このページのスレッド一覧（全704スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 また不具合 |
61 | 11 | 2019年12月11日 15:43 |
| ホンダお客様相談センターの回答！ |
87 | 7 | 2019年12月10日 22:11 |
| 納車 |
41 | 13 | 2019年12月4日 21:38 |
| 左スライドドア異音 |
15 | 3 | 2019年11月30日 12:35 |
| CR-V RT6 テールランプ |
11 | 1 | 2019年11月27日 18:36 |
| Nボックス ブレーキの異音 不快音が鳴るのはしかたない!? |
143 | 16 | 2019年11月27日 10:02 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
お気に入りに追加
またストップって？
まだ再開してないんじゃないの？、工場での再開は来年からと聞いていますけど・・・。
書込番号：23092058
12点
やる気のない書き込みだな
リコールするって事はやってるった事だろ
やる気がなかったら不正に隠すたらが
書込番号：23092084 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
最近は働き方改革かゆとり教育か中間層の途中入社組が増えたことか、外国人作業員の増加など、色々要因あるかもしれませんが、これまでのノウハウの継承など途切れており、様々な業界で製品品質、営業品質が落ちているような気がします。
書込番号：23092176 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
電子パーキングブレーキ（ドラムブレーキ式）問題を別件のように思ってる人？
ドラムからディスクに切り替えたからそんな問題はないはずだが。
書込番号：23092647
2点
今日もディーラーに電話しました。
私の担当営業マンが言うことなのであくまでも参考に。（営業マンやディーラーの考え方、方針によって伝えられる内容が異なるそうですので）
1月生産再開に向けメーカーはやっているそうですが遅延が出始めています。
1月生産再開組の納期の見通しが当初12月上旬に出す予定でしたが、12月末までには納期の見通しを伝えるようです。
車体番号が出ている方々は1日150個の部品取り付けペースなのでその作業がいつ終わるか次第（営業マンは対象が1700台なので2週間ぐらいと言っていましたが別スレでは8000台ともあり正確なところはわかりません）で生産再開がどうなるかにになりそうです。
ディスクブレーキ化について聞いてみましたがあり得ない話として完全否定です。
（別スレではディスク化の話も出ていますが）
とりあえずゆっくり納期の見通しを待つだけのようですね
書込番号：23092732 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
私も新型N-WGNのリヤディスクブレーキ化は難しいのではないかと思います。
特にもう製造されて納車されたクルマをドラムからディスクブレーキ化への取り替えは、時間を掛ければ技術的にできても届け出など いろいろ大変だと思いますし。
新型フィットと混同されていませんかね？
フィットは一部グレードでリヤディスクブレーキを採用していたので、それを全車採用にしたそうでしたが。
まぁ、新型N-WGNのリヤディスクブレーキ化は大歓迎ですけど、価格はそのままで大丈夫ですかね？
書込番号：23092875 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞ラpinwさん
ごめん、ディスク化はフィットの方だったわ。
書込番号：23092924
1点
＞メルキスさん
担当の営業マンも、「ディスク化はあり得ない」との話でした(昨日)。
書込番号：23093015 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
軽自動車で後輪にディスクブレーキ付けてる車って、今販売してる車はS660位しかないんじゃないかな。
過去の軽自動車でもカプチーノみたいなスポーツタイプの車しか無いと思う
軽自動車専用の 後輪ディスクブレーキの製品事態あるんでしょうか？
書込番号：23100789
0点
ドラムブレーク不具合
オーダー停止
ドラムブレーキ製造会社変更
オーダー再開
またドラムブレーキ不具合
オーダーストップ
近々リコール ←今ここ
書込番号：23100969
1点
自動車 > ホンダ > N-WGN 2019年モデル
以下、お客様相談センター回答です。生産再開が年明けのようです。ACC全車速対応が売りの車だと思いますので、残念ですが産みの苦しみという奴でしょうか？
この度は、N-WGNのご購入を検討いただきまして、誠にありがとうございます。
N-WGNの電子制御パーキングブレーキに不具合を発生させたために納期が大変遅くなり、ご注文を頂戴したお客様へは多大なるご迷惑、ご心配をお掛けした事を心より深くお詫び申し上げます。
現在、万全な品質の商品をお届けすべく、全社を挙げて年明けの生産再開に向けて鋭意推進いたしております。
引き続き、全社体制で一日でも早くお届けができますよう取り組んで参りますので、ご理解を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
末筆ではございますがご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
*******************************************
本田技研工業株式会社 お客様相談センター
書込番号：23092596 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
そりゃあFIT3の二の舞だけはホンダとしても避けたいだろうからな。
リコールざんまいは洒落にならん。
書込番号：23092671 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
FIT3.ヴェゼルの初期型はすごかった。
あの教訓がちゃんと生かされてる。
書込番号：23092736 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
不具合が解消したとしても、野晒し状態にあった6000台を、あたかも新車のように客に販売するのだけはやめてもらいたい。４、５ヶ月もすれば、車内に新車の匂いが残ってるのか、下廻りにサビがないか・・・納車待ちの身としてはそれだけが不安。それらは、新古車か何かで別ルートで安く販売するなどして捌いてほしい。ホンダさん、わかるよね。
書込番号：23093624 スマートフォンサイトからの書き込み
20点
＞それらは、新古車か何かで別ルートで安く販売するなどして捌いてほしい。ホンダさん、わかるよね。
発売直後に登録済み未走行車が大量に出回ると車に良いイメージが付かないよ。
書込番号：23093793 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
完成検査終了証の有効期限は9ヶ月だからルール上問題ないし、他社でもありうることでしょう。
知らずにそういうクルマを買わされてる可能性もありますよね。
もちろん、6,000台という数は異常だろうし、そういうクルマを充てがわれるは嫌ですけどね。
書込番号：23094135
5点
ホンダは今回どういう対応をするかは分かりませんが、過去にジェイドなど大量の在庫車が野ざらしになっていた写真が載ってましたね。
そのジェイドはどうしたか知りませんが、メーカー在庫に限らずディーラー長期在庫もありますので残念ながらジェイドに限らずそんなクルマを知らずに新車だと買って乗っている人はいっぱいいるかもしれませんね。
書込番号：23094159 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
こんばんは運良く？9月に納車された者です。
当方の車両の納車時状態ですがパッと見は新車なので綺麗に見えましたが、直後に自分でコーティングをする為に洗車をした時にボンネットとルーフのザラ付きが酷く良く観察すると鉄粉が多量に付着しており一部は赤く錆化しておりビックリしました。
またフロントホイールがオレンジ色に汚れているのに気付きホイールを外して確認すると、ディスクローターとハブ周りが真っ赤に錆ておりました。 その後ボディの鉄粉除去とハブ周りの錆落としに丸々1日費やしました。
当方も納車予定が1か月遅れましたが、どの様な状況状態での保管であのようになるのかとても疑問です。
その後ディーラー担当者には伝えましたが反応薄くガッカリしました。
皆様も納車時は車両の確認をくれくれも慎重に！
書込番号：23099796
12点
自動車 > ホンダ > N-BOX カスタム 2017年モデル
先日、NBOX カスタム納車されました。
納車は嬉しいんですが、納車の際にミス、間違いが2点ほどありました。
１つ目はナンバーフレームが注文した物と違う物が付いていた。
２つ目はナビのSDカードが入っていなかった。
どちらもディラーのミスです。
納車の前にも担当者のミスで免許証のコピーを取り忘れていたので、往復1時間かけてその為だけに店に行きました。しかも夜です。
その他の対応はとても良いのですが、ミスが多いように思います。
注文間違いとか良くある事ですか？
今回3台目の新車ですが、今までこんなミスはありませんでした。店は違う店です。
新車購入で注文間違いあった方、いますか？
せっかくの納車だったんですが、少し気分が悪いです。
書込番号：23068758 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
つまらない事も含めれば色々とあるんじゃないですか？
私は希望ナンバー間違いですね。
だからといってなんのサービスも無かったですし要求もしませんでした。
書込番号：23068780 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
＞NBOX ゴールドエンブレムさん
自分は社外ナビの取付ででFIT、N-BOXと２車連続でステアリングリモコンケーブルの発注ミスをやられましたけど。
むこうははミスを認めて対応はしてくれるんでしょう？
メーカーオプションが違ってたとなら大問題だけど、時間がとれなくてもその程度な事なら一か月点検の時にでも対応してもらえばいいと思いますよ。
免許証は．．．自分の行ってるディーラーならたぶん自宅まで来てくれますね。
任意保険の都合で新車の車検証のコピーが必要になった時に自宅まで届けてくれましたが．．．。
書込番号：23068791
3点
お気の毒でしたね。
でも、こういう人為的なミスは多かれ少なかれありますね。
私は納車前に何度も電話で、オプションの間違いがないかちゃんと確認をする様にしています。
そのお陰で今回はオプション等のミスはありませんでしたが、手続き上のミスがあり後日ディーラーに行ったりはしました。
大きいミスは困りますが、小さいミスは仕方がないのかも知れませんね。
書込番号：23068818 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
このようなミスはヒトに括りついて起こるなら店として対策していない証拠です。まあ、個人任せでしょうからまた起きますよ。
書込番号：23068825 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞NBOX ゴールドエンブレムさん
自分は もうだいぶ前の事ですが 仕事用に軽トラが必要になり追加装備もオプションも無く 即注文しました。
数日後｢ちょうど近くのディーラーにあったので 明日にでも納車出来ますよ｣と 嬉しい連絡があり いそいそと出掛けましたが…
店長が ｢すみません。 ご希望はMTでしたが 間違ってATを発注してしまいました…もし可能ならご変更ＯＫなら差額はこちらで持ちますので 如何でしょうか？｣ と 言われましたが 自分はMTが好きなんで お断りしました。
自分的には 怒ってないし変に何かを要求する訳でもなく 納車が少し遅くなっただけでしたので 笑って済ませました。
納車日には 何故か 頼んでいないフロアマット、シートカバー が付いていました（笑）
以後もその店舗とは 良いお付き合いしています。
書込番号：23068838 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
もうだいぶ前ですが広島に本社があるメーカーのディーラーでスポーツカーを買ったときに納品ミスがありましたね。催促してもまだ届いてないの一点張り。だいぶ後になって届いたけど内容物に欠品があったような．．．。そんなお店も経営母体がころころ変わって今は何処の資本かもよくわからん状態です。
それ以降他社で何台か購入していますがそういった事はありません。
書込番号：23068863
1点
＞NBOX ゴールドエンブレムさん
私のではないですが、私の勤める会社がN-BOXのSSパッケージを地元の付き合いのあるホンダで注文しました。2ヶ月後に車が来たらしく見に行ったら色もグレードも駆動方式も違う車が来てたそうです。結局納車は1ヶ月遅れて納車されました。そういうこともあるみたいですよ。
書込番号：23068908 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
仕組みの改善や教育・経験の積み重ねでどうにかなる奴と、資質の問題でどうにもならん奴もいる、そんなもんだ
書込番号：23068930 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
皆さん、沢山の回答ありがとうございます。
ミスは少なからずあるようなので、あまり気にしないようにします。
次、車を買う時は何度もオプション等確認して契約、購入するようにします。
とても参考になりました。
ありがとうございました。
書込番号：23068945 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ちなみに担当者は店長です…。
値引きは頑張ってくれたんですが…
書込番号：23068947 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
普通、メーカーに発注書を送信する前に入力データをハードコピーするなりして社内でチェックしないのかな？誤発注防止の観点からすると思うのだが。
担当から上長、所長と二重チェックして当然かと。
小さなミスが多発すると言う事は恐らく担当者チェックのみで送信してる筈だからチェック体制は全く無い店舗なんでしょうね。クルマが売れ筋なので顧客が受取拒否しても本社から咎められて始末書の1枚でも書けばよいのでしょうが、不人気車なら大事でしょうね。
自分ならそういった店舗には以後近付きませんね。
危なっかしくて点検も信用出来ないので下手すれば命に関わる。
書込番号：23086270 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞NBOX ゴールドエンブレムさん
なんとなく問題は解決しているようにも感じるのですが，ディラーのミスは取り返しのつくミスだったのでしょうか？それほど取り返しのつかないミスだったのでしょうか？
私の想像では，SDカード入れてもらった，ナンバーフレームも付け直してもらったということになっているのではないかな．．．と思っています。結局どうなったのかを教えていただけるとスッキリしますのでぜひよろしくお願いいたします。
書込番号：23086944
1点
＞梶原さん
どちらかで言うと取り返しのつくミスだと思います。
SDカードはこちらから催促したら、自宅まで届けてくれました。ですが、注文していた容量とは違うサイズのSDカードでした。結局、その後交換してもらったので解決しましたが…
小さいミスですが、とにかくミスが多いです。
ナンバーフレームは納車から一週間後にディーラーに行き取り付けてもらいました。
30分かけて行き、作業時間5分で終了しました（笑）
今回は小さいミスで取り返しのつくミスでしたが、ミスはあってはならない事だと個人的には思います。
金額も大きい買い物ですし、もう少しチェック体制を強化した方がいいと思いました。
返信遅くなりすみません。
現時点では解決済みです。
ありがとうございました。
書込番号：23087637 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
自動車 > ホンダ > N-VAN 商用車 2018年モデル
nvan納車したのですが コンビニに入るときなど左スライドからバキバキ音がしたり
走行中少しの段差があるところでも室内にカチカチと響く音がします。
商用車やピラーレスてこんなもんなんでしょうか？
書込番号：23068391 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
とりあえず摺動部にグリスをお塗ください。それでもダメなら仕様ですね。
書込番号：23068397
3点
スライドドア車ではないですが、
自分のクルマのリアハッチでも
歩道の段差をゆっくり通過する際に
パキとかペキとか音がしましたね。
開口部のアソビによってウェザーストリップが
擦れて鳴ってる場合が多いみたいですよ。
自分のは経年で馴染んだのか
あまりしなくなりましたが。
書込番号：23068411 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
私の乗っているN-VANは左右どちらからもきしみ音等は無いですね。
ただ左側は閉まりにくく半ドアになることが多々ありますが。
書込番号：23078467
3点
自動車 > ホンダ > CR-V 2018年モデル
9月から乗り始めましたが、テールランプに水が入って、デーラーで1000KM点検の時に交換してもらいましたが、又同じに水が入っています、この様な不具合は、他の方にもないでしょうか？
他に、ヘッドライトのハイビームの高さ調整の仕方、ご存知ないでしょうか？
5点
＞Yyannkiiさん
恐らく、テールレンズに不具合があるのでは無く
別の所から、水侵入している可能性もあるので、
ランプバルブのコネクタ付近のシール性能まで
確認した方がいいですよ。
書込番号：23073274 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
自動車 > ホンダ > N-BOX カスタム 2017年モデル
初めて投稿させて頂きます。
2018年8月にNボックスカスタムを新車で購入。
走り始めに必ずブレーキ音がキーキーとなります。
同乗者にも聞こえ恥ずかしい思いをしています。
今まで13年ダイハツﾐﾗｼﾞｰﾉにのっていましたが一度もこんな事はありませんでした。
ﾎﾝﾀﾞにして大変後悔する思いです。
無料点検で2度別の営業所で点検してもらいましたが
「異常なし」「よくあること」
「こういう声が多ければリコールがかかるので貴重なご意見とさせて頂きます」
との回答でかなり困っています。
対処法はありませんでしょうか？
初期不良のものを納車されたのではと心配です。
29点
ノーマルのnboxを台車で1ヶ月くらい借りてますが走り始め確かにキーキーなってますね。
ブレーキが冷えてるのかな？と思ってます。
走り出したら消えますのでそんなに気になりませんが
書込番号：22605709 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
は！初めて聞きました！
よかったです・・・どこもアレなんですね・・・・元気が出ましたありがとうございます。
書込番号：22605774
4点
内容を読ませてもらいました！
フリード、フィット、シャトルの書き込で
ブレーキの音鳴りが記載されてます！
一度読まれてはどうでしょうか？
私も音鳴りで修理をお店で対応してもらいました！
では！
書込番号：22605967 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞saku623さん
うちのＮ坊も走り出しのブレーキが冷えた状態の時キーキー鳴きます。
普通に温まってくれば無くなるのであまり気にしていません。
ブレーキが効かないわけでもなく初期不良ではないので、どうしても我慢ならなければ一度ブレーキパッドを交換してみてはいかがですか?
書込番号：22605988 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞saku623さん
冷えている時、最初だけはなりますが、以降は鳴らないてすね〜
ブレーキバッドの面取りはして貰いましたか？
ブレーキバッド鳴る時は、まず面取りは常識だと思いますけど・・・
最近の車は安全ブレーキ付きですので、パッドとローターとのクリアランスが狭いのかもしれませんね〜
書込番号：22606917 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
『ブレーキ鳴き』で検索してみてください。どれだけディーラーの言っていることが
「あるある」なのかは見て分かります。
初期不良とか言っていると物知らずとして恥をかくので、事前にココで聞いたのは良かったです。
具体的な処置としてはブレーキパッドの面取りですが、あまり頻繁にやるとパッドが減って
交換時期が早まります。走り始めだけならあまり手を加えない方が良いと思いますよ。
ちなみに「しっかり停める」欧州車ではブレーキ鳴きは激しいです。
書込番号：22607876
7点
先程ディーラーから連絡があり、ブレーキ鳴きが多発していて、ブレーキ鳴きの対策品がでましたと連絡きました。新車保証内で対応してくださるそうなので、ブレーキ鳴きしてる方はディーラーに相談されてみると良いと思います。
書込番号：22610443 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
＞mikkun_iさん
対作品との事ですが、サービスキャンペーン扱いにもならず、自己申告でしか交換しないのですか？
書込番号：22610548 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
突然すみません はじめましてi.Mariaと申します
私の場合は2018年1月に新車登録で納車してすぐにブレーキ鳴きが発生しました販売店に言いディーラーにブレーキパッド交換してもらいましたが、またすぐにブレーキ鳴きが発生しました
2019年3月にブレーキ全体を交換してもらいましたが2019年4月にまたブレーキ鳴きが発生しました
販売店にきつく苦情を言ってもホンダからのリコール待ちして下さいという最終返事でした。もうほぼ諦めてます
ホンダのお客様センターに電話をされて販売店にきつく言われた方がいいですよ必ず交換してくれるはずです
長々とすみませんでした
書込番号：22668491 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
自分も新車で購入してから間もなくブレーキを踏むたびに鳴り出しました！ブレーキを踏むたびに鳴るので精神的にやられました！最初はディーラーも鳴るのはしょうがないと言う有り得ない対応。その後、激怒してクレーム入れると、やっとブレーキパットを磨いてくれたが、効果無し！全然改善されないので、ひたすらディーラーにクレームを言い続けた結果、やはり自分と同じ状態の女性のオーナーがいたようで、対策品が出たのでそれを取り付けると言うことになりました！その女性のオーナーも最初はディーラーに耳がおかしいんじゃないですか？みたいな対応だったらしいです！ホンダの売ったあとはしらん！みたいな対応を許してはいけません！泣き寝入りしないで、きちんと対応してもらってください。ネットでいろいろ調べたら結構、同じ症状の人がいます！コレはリコールレベルかもしれません！
書込番号：23059238 スマートフォンサイトからの書き込み
20点
＞アクマークンさん
対策品出てサービスキャンペーン扱いです。
ブレーキシムの設計が不適切で、交換すれば直っていると聞きます。
リコールにはなりません！
リコールは安全性に問題がある場合に行われるものですから、音だけではなりません！
外車なら普通になりますので・・・
扱いはサービスキャンペーンとなります。
書込番号：23059282 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
新車で購入して、キーキー言ったら誰でも嫌でしょ？中古みたいで。キーキー言わない車は、中古でも言わない！
書込番号：23061588 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
＞アクマークンさん
私はブレーキの鳴きは何とも思ってませんでした。
ディーラーが交換させてくれと言うので交換しましたが・・・
新車はナンバー付く前です。
ナンバー付けば皆中古車です。
それはともかく、メーカーもそう言う不都合が起こる可能性があるからこそ保証を設けてます。
不都合が絶対起こらなかったら保証なんて必要ありませんから！
メーカーで対策品出して交換してくれるのだから、交換して貰って下さい！
書込番号：23061716 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
売ってしまえば、こっちのもの！的なホンダの対応！最悪！
書込番号：23062780 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
２０１７年モデルではないのですが、今年の４月に新車で購入して１０月に半年点検をした後に、ブレーキを踏むと後ろの方からブレーキ音が鳴りはじめました。
その時は、清掃とかで音はなくなりましたが、今度は、前の方から音がするようになりました。
また、ディラーに行き、点検して貰った所、左右のブレーキパッドを交換して頂きました。
それから２日後、またブレーキ音が鳴りはじめました。高い音のキーキー音です。
ここで、「ブレーキが温まっていないから」等の書き込みをみましたが、４０分以上走っててもブレーキを踏むと鳴ります。
金曜日に別件でディラーに行く時にブレーキ音が改善がないとことを話そうと思ってます。もう、何度もディラーに話をするのは面倒で、少し億劫になってます。ブレーキ音とは別に、少し前に、運転席のシートの不具合もあり、シートを丸ごと交換してもらいました。そんなのもあり、なんだか億劫になってます（笑）クレーマと思われたくないし、色々言う方は疲れますね。。。
書込番号：23072511
6点
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【Myコレクション】A20?
-
【Myコレクション】30万構成
-
【欲しいものリスト】サーバー用自作PC 構成案
-
【欲しいものリスト】10月7日
-
【欲しいものリスト】レンズ
価格.comマガジン
注目トピックス
（自動車）
自動車（本体）
（最近１年以内の投票）
