ホンダすべて クチコミ掲示板

ディーラーのナビ対応

[マルタdoc]

シビック前期モデルを納車したものです。ギャザーズの純正ナビの不具合により、車を2日預けて確認してもらったところ、ディーラーでは異常の理由が確認できず、ナビ本体をメーカーに送ることになりました。メーカーにて検査を行い不具合の原因を探るとのことです。そしてナビがメーカーより返送されるその間のみ、ディーラーのオーディオを取り付けてもらいました。

その取付云々の作業が問題だったのか分かりませんが、預ける前は使えたUSBポートが急に使えなくなりました。コードをスマホに繋いでも充電できず。試しにシガーソケットの方で接続したところ充電可能。なぜUSBポートのみ使えなくなっているのか。

ナビの不具合はディーラーの責任では無いのでまだ許せるのですが、昔のオーディオを付けられた挙句、何故かUSBポートが使用不可になっており、ディーラーの作業担当者に憤りを感じざるを得ません。

このような経験をされたことある方はいらっしゃいますでしょうか…。

書込番号：23728747　スマートフォンサイトからの書き込み

[junkenpapa]

＞マルタdocさん
こんばんは。
USB端子については、確か純正ナビからの端子接続で使用可能だったと思います。
ナビを社外品にされている方もUSB端子が使えないと言われていたと思います。
その方は別途裏からUSB端子へケーブルを接続されていたかと。
なので、その昔のオーディオがUSB端子対応しているかどうかわかりませんが、接続できないのでは？
ディーラーに確認された方が良いかと。

それより私も純正ナビ使用していますので、どんな不具合があったのか気になります。
２年以上使用していますが、大きな不具合は今のところ気が付いていないので。。。(^^ゞ

ナビソフトのアップデートはちょくちょくあるようですよ。
細かいアップデートでリコールとは違うので、メーカーからの積極的なアナウンスはありません。
たまたま案内がおかしかったので、ディーラーに聞いたら
「アップデートの新バージョンが出ていますから、手配しておきますね」
と翌週インストールしてくれました。

良かったら、不具合内容を公開していただけるとありがたいです。

書込番号：23728783

[マルタdoc]

＞junkenpapaさん
丁寧なご返信ありがとうございます。
ああ…そうだったのですね…。私の早とちりでした。怒ってた自分が馬鹿みたいです。

不具合の内容ですが、インターナビが使えないというものです。発信器を変えても使用出来ず、原因不明とのことでした。

書込番号：23728794　スマートフォンサイトからの書き込み

[c--t-n]

今更ですが一応、インターナビのUSBがエラーになった経験があるので書き込んで起きます。
ナビのパーキングセンサーを誤魔化すコネクタを改造して、バック信号線を弄っていたらインターナビがエラーになって使えなかったことがあります。バック信号線をもとに戻したら復活しました。

書込番号：23997249　スマートフォンサイトからの書き込み

リコール対応

[千葉県民主婦]

リコールの手紙が届いた。エンジンがかかりにくいと。
一年前にエンジンがかかりにくくなり有償で修理。問い合わせても返金不可だと。
二度とホンダの車は買わない。

書込番号：23989355　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

＞二度とホンダの車は買わない。

どうぞどうぞ。
他社でも似たような事例はあるよ。

書込番号：23989403

[正卍]

ＶＷは領収書あれば返金してくれたよ。メーカーによって違うのかな？一応領収書は残す事をお勧めします。

書込番号：23989413　スマートフォンサイトからの書き込み

[千葉県民主婦]

領収書あってもホンダはダメでした。

書込番号：23989470　スマートフォンサイトからの書き込み

[岩ダヌキ]

＞千葉県民主婦さん

https://minkara.carview.co.jp/smart/userid/2186859/blog/44628268/

これ？

書込番号：23989579　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウッドラフキー]

＞千葉県民主婦さん
絶対に返金出来ます。
領収書が無くても販売店での作業履歴が必ず残っていますので、それで作業内容を確認し返金対応可能です。

出来ない場合は今回の件とは違う可能性があります。

書込番号：23989610　スマートフォンサイトからの書き込み

[護身術]

メ−カ−が製造上の不具合を認めたわけで当然返金されるものです。
しかし、ホンダの販売店は、知識がない人もいるので、あまり強く言わずに、国土交通省やガ-雑誌に相談した方がいいです。

書込番号：23989763

[岩ダヌキ]

＞千葉県民主婦さん

一年前にエンジンがかかりにくくなった理由は今回のリコール(サービスキャンペーン？)を起因とするものなのですか？

書込番号：23989777　スマートフォンサイトからの書き込み

[1stlogic]

リコールの原因が前回修理した内容と同一であれば
一般的には明細書などあれば返金されます。

しかし絶対に返金されるとは限りません。
お間違いのないように。

書込番号：23989890

[千葉県民主婦]

皆さん投稿ありがとうございます。
リコールの手紙の内容はエンジンがかかりにくいリコールで私も同じ理由で修理に出してます。
ただリコールで使う部品と私の車で使った部品が異なる為に返金出来ないと。
私としてはエンジンがかかりにくいので修理に出しているので納得出来ないです。
もう諦めていて泣き寝入りしますが。

書込番号：23990008　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＲＴkobapapa]

＞千葉県民主婦さん

前回交換した部品とリコール対策部品が違うってことですか？

もしそうなら、難しいかもしれませんね。

書込番号：23990028　スマートフォンサイトからの書き込み

[siphon0]

部品が違うならしつこいとクレーマーで出禁になるぞ

書込番号：23991332

[イナーシャモーメント]

＞千葉県民主婦さん

使った部品が違うならリコールではない。
通常の修理です。
エンジンがかかりにくいなんて原因はたくさんありますので。

書込番号：23991535　スマートフォンサイトからの書き込み

[FOXTEST]

＞リコールで使う部品と私の車で使った部品が異なる為に返金出来ないと。

もし結果が同じでも、そこに至った原因が違うなら、その2つは全く別々の話ということですね。

＞私としてはエンジンがかかりにくいので修理に出しているので納得出来ないです。

私なら、「部品が異なる」と言われれば、
それぞれ何と言う部品で、どのような修理なのかを教えてもらい、
両者が全然関係のない事柄であると分かれば、それで十分に納得しますがねぇ。

＞もう諦めていて泣き寝入りしますが。

部品が異なる＝原因が異なる
でしょうから、返金不可は当然だと思いますよ。

書込番号：23991575

[イナーシャモーメント]

＞千葉県民主婦さん

＞私としてはエンジンがかかりにくいので修理に出しているので納得出来ないです。


車の事は全く分からない及びケチな人がよく言うことですね。

書込番号：23992190　スマートフォンサイトからの書き込み

[口口ロロロ]

スレ主さんは、リコール対象になった車両全部がエンジンがかかりにくい症状が出ると思ってるんだろうね。そう思い込んでるから、今症状が出ないのは前にお金払って修理したせいだ、金返せ！という発想になってるんではないかな？

書込番号：23992315　スマートフォンサイトからの書き込み

[護身術]

リコールで使う部品と私の車で使った部品が異なるという説明なら、具体的に聞いてみてください。
そのうえで知識のある人に聞いてみましょう。
その場しのぎのいい加減な説明が多いと思います。
泣き寝入りは舐められますよ。

書込番号：23992915

フロントの三角窓

[ケンボー1]

３か月前にフィットハイブリッドの２０１９年式の中古を購入したのですがフロントの三角窓は指で押さえるとペコペコと動くものなのでしょうか。ここは動いたらいけないような気がしたので気になって投稿してみましたが、皆さんの車はどうですか？

書込番号：23978230

[槍騎兵EVO]

＞ケンボー1さん

私のは動かないです。
普通接着剤で貼ってあるからペコペコはしないんじゃないかな。

書込番号：23978371　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケンボー1]

　＞ 槍騎兵EVOさん
　
やはり動かないのが普通ですね。


ディーラーの保証で直してもらえますかね。

書込番号：23978419

[槍騎兵EVO]

＞ケンボー1さん

19年式なら多分保証で直してもらえると思いますよ。

書込番号：23978472　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケンボー1]

＞槍騎兵EVOさん

ありがとうございました。

ディーラーに連絡してみます。

書込番号：23978509　スマートフォンサイトからの書き込み

また不具合修正キャンペーン・・・

[まろまろりん]

初期型のフィット3ハイブリッドですが、今度は電源スイッチの不具合とかで、エンジンが掛からなくなることがあるとかで電源ボタンユニット交換の連絡がありました。
私のフィットにはNOBLESSEのボタン式シフトパネルをインストールしてあるのですが、前回に引き続き、今回も問題が出るからとオ入庫前にリジナルに戻す事を要求されました。

社外のシフトパネル付けている方は今回も面倒ですが、純正に一度戻しましょう！

書込番号：23921084　スマートフォンサイトからの書き込み

[FXサイクロン]

FIT�V1.5Lの4WDですが、年明け早々にスイッチ交換してもらいました。
社外付けてる方はご苦労様です。

書込番号：23921358

[Dango408]

＞まろまろりんさん

はじめまして。もしお目に止まりましたら、ご回答よろしくお願いします。

内容とは異なりますが、NOBLESSE　シフトパネルについてお尋ねします。

現在、２０１４年式　フィット3　ハイブリッド　L　所有していますが

◯脱着は素人でもできますか。作業時間・必要な道具などについてお教えください。

◯車検は通るのでしょうか。

◎Fit３ではギヤが入りにくい・入らないという現象がありますが、この製品をとりつけることにより
そのような現象はなくなりましたでしょうか。

メーカーのHPや動画を探したのですが、見つけられませんでした。
※プリウスの作業動画はありました。パネル外しが結構面倒そうだなと思いました。

よろしくお願いいたします。

書込番号：23973766

[まろまろりん]

＞Dango408さん
＞◯脱着は素人でもできますか。作業時間・必要な道具などについてお教えください。
私の場合は昔の職業がカーオーディオの開発系で、17年毎日のように車の内装をバラしていたので難しくは感じませんでしたが、どうでしょう。
シフトスイッチにはセンターコンソールの脱着方法の説明書きがあり、難易度はそれほど高くないと思います。
傷を防止する布切れや養生テープはあった方が良いですね。
ボックスレンチ（ラチェット）セットと樹脂のインパネ外しもあると傷つけにくく楽だと思います。

＞◯車検は通るのでしょうか。
はい、昨年付けた状態でそのまま通りました。

＞◎Fit３ではギヤが入りにくい・入らないという現象がありますが、この製品をとりつけることにより
＞そのような現象はなくなりましたでしょうか。
そうですね。始動直後のDモードへの移行については、スイッチを押すと入るまで繰り返し切り替えをするような挙動をするとのことで、確かに早くなります。ただ、私のだけかもしれませんが、これまでに3度、停止中にDモードに入っていたはずが勝手にNモード（ニュートラル）になり、空ぶかししてしまう症状が出ました。
また、ホンダのディーラーでは付いた状態でCPUの書き換えをしたところ、動作しなくなる事例があったそうで、そのためにリコールや今回のようなキャンペーンの際には必ず戻してもらう様に指示が回っているとのことです。

私は5年落ちでFIT3を購入し、シフトスイッチを付けたのですが、既に2度元に戻さなければならなくなったため、実は今回の作業で純正に戻してしまいました。
結論としては、まあ純正でもマニュアルの様に触るものでもないしまあいいか（笑）です。2年ほど楽しめましたし。

書込番号：23975133

[Dango408]

＞まろまろりんさん

こんにちは。早速の丁寧なご回答ありがとうございます。

大変良く分かりました。重ねてお礼申し上げます。

今回の質問で一番気になったことは、３点目の点です。

何度か（特にD→R）シフトチェンジの際にアクセルの空ぶかしのようなことがあり、

先日は回転が上がっているときに突然クラッチがつながり、ヒヤッとしました。

そのようなシフトチェンジの際の不具合？を、このパネルスイッチで回避できるな

らばと思い、質問させていただきました。

実は昨日、当方もサービス？でスイッチ交換をしましたが、メカの方に上記の様

なトラブルについて伺ったところ、「Fit3ハイブリットのトランスミッションDCTは、

マニュアル車のクラッチ切り替えを電気的に行っており、シフトレバーチェンジと

同時？にアクセルを踏むと、クラッチがつながらない状態で「空ぶかし」が起きる」

ことがあるそうです。結局はゆっくりと運転すれば、そのようなことはないとのこと

でした。今までAT車を何台も乗りましたが、このタイムラグは初めての経験です。

裏を返せば、Fit3特有の仕様というようです。

長くなりましたが、まろまろりんさんの３点目のご回答とホンダの回答をを重ねる

と、今回は見送ることしました。

本当に助かりました。ありがとうございました。

書込番号：23975999

塗装不良

[しば08]

給油口付近に塗装不良がありました。
営業に連絡したところ保証内で処理できるとのことです。
近いうちにディーラーに行って直接見て貰います。対応について再度書き込みさせていただきます。

一度目の投稿のブレーキペダルからの音については、まだメーカーで調査中のとのことなので、こちらも追って書き込みいたします。

書込番号：23967939　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅりえ〜った]

その程度、軽くポリッシャーかけておしまいかな？

その車、よくよく見てみな？
メッキの割れ、縁の剥がれ（直線じゃない）、バックドア付近の樹脂パーツの縁の塗装剥がれなどなど…

塗料や蒸着部の密着不良あるから。

書込番号：23968008　スマートフォンサイトからの書き込み

[護身術]

ホンダ品質ですか？

書込番号：23970811

[マイペェジ]

研磨で修正出来れば良いのですが、クオーターを板金塗装になるとちと厄介ですな。

書込番号：23970825

[しば08]

ディーラーに行ってきました。
営業が不在だったため、メカニックマン（工場長でした）に見てもらい結果、再塗装という話となりました。

板金屋での再塗装（作業期間1週間程度）で、雪が解け暖かくなってきてから再塗装したほうが良いとのことで落ち着きました。
ディーラーのコーティングもしているので、忘れずにしてもらうよう打ち合わせ済みです。

お知らせします。

書込番号：23975867

バンパー修理とガーニッシュ交換

[本運営]

先日当て逃げに遭い、修理の見積もりをお願いしたところ38,000円でした。
内訳はバンパーの塗装修理とフロントフォグライトガーニッシュの交換です。

めちゃくちゃ悲しいです。。。

書込番号：23964780　スマートフォンサイトからの書き込み

[かず＠きたきゅう]

お怪我はありませんでしたか？

凹みますよね。。。

ただ、修理費としては安い方ですよ。

私なんか、片側3車線のバイパスからの折口で人が突っ込んできて、フェンダー板金からドア交換、スライドドア板金で、20万超えましたから、車両保険はフルじゃなかったので、自腹ですよ。

その人は大事に至ってなかったですが、きっちり自賠責の範囲で補償となりましたけどね

法的には、相手の過失でお咎めなしだったのでよかったですけど

修理して治るなら、さっと直して忘れましょう(^^)

書込番号：23970791　スマートフォンサイトからの書き込み

[本運営]

ありがとうございます。
駐車場に止めている間にやられたので怪我等はありませんでした。

悔しいですが直して忘れます。。。

書込番号：23970924　スマートフォンサイトからの書き込み