自動車（本体） クチコミ掲示板

ディーラーとの付き合い

[ようぺくん]

某ディーラーで車を購入し 数年経ちました。
購入した時 担当の方は丁寧で 対応等も申し分なく
素敵な方でもあります。
ですが たまに不在があったり 点検等の連絡もなし
勧めるものは勧めて来ますが 点検等に来れば
対応します。という感じになり 費用も高いので
もう付き合いを辞めようかと思っています。
購入時 凄く丁寧で応援したい気持ちもあり
踏ん切りつかないのも正直あります。

ディーラー勤めの方 ディーラーで同じ様な事が
あった 担当者さんはこんな感じです等ありましたら
教えてください。
よろしくお願いします

書込番号：25916102　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞ようぺくんさん

そのディーラー全員の話ならまだ分かりますが、一人の営業担当者の変化なんて、その人次第ではないでしょうか。
その担当者が気に入らないならその上司？店長？等に相談して別の人に変えてもらってもいいでしょうし・・・

ちなみに私のお世話になっているのはトヨペット店でもう20年以上のおつきあいになりますが、担当者なんて次々変わりますよ。異動や転職で人はどんどん入れ替わります。
いちいち「○○さんお願いします」なんて言わずに、「○○ですが・・・」と連絡すればどの人でも適切に対応してくれています。
それではダメですか？

書込番号：25916131

[しいたけがきらいです]

＞ようぺくんさん

> もう付き合いを辞めようかと思っています。

世話になるディーラーを替えて別のところに行くってことですかね

いきなりプッツンはダメですよ

まずは店長にこうしてほしいという率直な話をしてみることです（クレームではなく）

いろんなお客がいて、スレ主さんのように手厚いサポートが人、必要最低限でよい人等、さまざまです

よかれと思って現在の取り扱いになっているのかもしれません

そこでもやはり、これが店の運営方針ですから難しいですねとか返答あれば、その時に考えればよいのです

書込番号：25916154

[正卍]

数年買ってないなら他を優先する人って事。これが普通と思えば良いし営業は新車を売って成り立つ世界です。入れ替わりも激しい業種なので相手の性格なんて気にしない。

点検が高いと感じているみたいだけど、それなら保証が切れたら節約したいのでディーラー以外で点検や車検を受けますと申し入れすればいいだけ。

書込番号：25916166　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｍ＿ＭＯＴＡ]

＞ようぺくんさん
＞たまに不在があったり 点検等の連絡もなし

顧客はあなただけではないし、他の客の相手をしていたり、その他用事で外周等普通の事ではないですか？
点検等の連絡はハガキ等では担当者からの直接連絡という事でしょうか？

私が世話になってるホンダディーラーでは点検案内はハガキ（10月からはSMS）で届きこちらからの連絡なければ担当者から電話がかかってくるという感じですね。
担当者の携帯番号は知っていますが予約の時はなるべく店舗へ電話するか、ネット予約を利用するようにしています。
点検に行った際も担当者が接客中なんてのは普通にあります。
それでも何かしらのタイミングで挨拶に来てくれる事は多いです。

ちなみに息子が行ってるトヨタだと点検部門はテクノセンターという店舗と離れた場所になるのでハガキ案内は来ますがテクノセンター発信ですし予約も直接テクノセンターとなるので担当者の接点なんてもうありません。

書込番号：25916176　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

>たまに不在があったり 点検等の連絡もなし
不在は仕方ないでしょ、貴方に合わせて休み取っている訳じゃないから。また点検の連絡は、ハガキで来ません？電話で急に来られても決めづらいと思いますが？

>費用も高いので
点検内容をフルで提案する事は当たり前だし、ディーラーの費用が高いのは定価が基本なので、担当が誰でも同じですよ

担当変えても、また不満を持つと思います

書込番号：25916189　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーアルテッツァ]

ようぺくんさん

私も現在お付き合いしてるディーラーに不満があります。

私の場合は営業担当というよりは、店舗全体で特に整備面での不満が強いです。

その不満点ですが、点検整備時にミスが多い事です。

ミスが多いので、以前、営業担当者に苦情を言った事がありますが、相変わらずミスが多いです。

又、ようぺくんさんと同じく点検整備費用が高い点も不満点の一つです。

この店舗は以前家族が乗っていた車でもお付き合いしていましたがが、家族も修理時の対応に不満を感じていました。

以上のような事もあり、私の場合は車の買い替えを検討しています。

車の買い替えは家族からので提案で、私がディーラーと付き合う事にストレスを感じている事を見かねたのでしょう。

やはり、車を購入後も気持ちよくお付き合出来るという事は重要ですよね。

書込番号：25916198

[おかめ@桓武平氏]

＞ようぺくんさん

昭和のことですが、
縄張りがあって、
点検・車検時期の案内は、
電話コールや自宅訪問していました。
でも、他の先輩担当者が自分の縄張り内でも
その販売した担当者が案内していました。

新車購入後で5年経過したら、知り合い(整備士など)が居る場合、
知り合いの居る整備工場でも出すのもありかと思います。

書込番号：25916219

[あかビー・ケロ]

＞ようぺくんさん
基本的にディーラーはそんなもんですよ。
まあ人により小まめに連絡取る人もいましたが、
点検等はハガキやアプリ、SNSでも2カ月以上前に来ますが営業から直線連絡は無いですね。
安く済ませた点検パック入ってないなら整備はオートバックスやガソリンスタンドで診てもらえばよいと思います。
輸入車は取扱う店が限定されますけど、国産車ですよね？

書込番号：25916222　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

＞ようぺくんさん

点検パックに入れば連絡が来るのでは？（スバルの場合ハガキとアプリで来ます。）今整備に入れているディーラーでは車は買っていない（引っ越したため）のですが、半年に一回的確に対応してくれます。スバルディーラーは営業マンの質のバラツキが非常に大きいのですが、今の担当は非常に良いです（車を買っていないのに）。

書込番号：25916225　スマートフォンサイトからの書き込み

[バニラ0525]

ディーラーとの付き合いですが、
持論言います。

私は、車購入したら、あとの点検、整備、
修理などの連絡は、今は、ネット予約しますが、それ以前も、窓口に電話して、そこで用件伝えます。
担当に代わられる事はありますが、
本人と話ししても仕方ないので、窓口か整備担当と話します。

それは、購入時は、担当者と話さないといけませんが、購入後は、必要ないからです。
ベタベタするのも、されるのも必要ないです。次回車買うのは、メーカーや車種とか関係なく、その時に選んだ車を買いますので、
ディーラーとの付き合いは、大抵保証が切れるまでです。
それで困ったことないし、
そのほうが、次回購入に人付き合いは考慮したくないので。
また、点検の案内ですが、ハガキなど届きませんか。
これは、担当者が、自筆で送ってないと思います。
会社から、時期が来たら、誰かが発送してると思います。今でも、売ってしまった車のところからハガキ届いたりします。
もし、電話がないとご不満なのは、
いちいち電話してくるなとお怒りになる人もいるので(多分)、今は、電話までしないこと多いのでは。
失礼いたしました。

書込番号：25916262　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｋｏｕｊｉ！]

＞ようぺくんさん

> 勧めるものは勧めて来ますが 点検等に来れば対応します。という感じになり 費用も高いので
> もう付き合いを辞めようかと思っています。

ディーラーに何をお求めですか？
と言うより担当に何を求めてるのか？
点検等の連絡が欲しければ、「連絡をください」と伝えれば良いだけかと・・・
自分は何もしないのに相手の担当者が変わったとか？

いや、スレ主さんだって、新車購入のお客様からただのメンテだけのお客様となり、費用も高いので
付き合いを辞めようと言い出す始末です。
お互いにメリットがなければ、どこのディーラーの担当だって同じですよ！
担当から勧めて来るとの事ですが、スレ主さんから何か働きかけたり、次の車や新車の話をしてますか？
担当の仕事は新車を売る事です！

> 購入時 凄く丁寧で応援したい気持ちもあり踏ん切りつかないのも正直あります。

それを考えれば購入時 凄く丁寧なのは当たり前です。
応援したい気持ちが有れば、もっと担当とのコミュニケーションを取って、周りからも担当の接客が
ディーラー内で評価される位になれば、自ずから変わりますよ！
今は、お互い様で、スレ主さんの気持ちが担当にもうつって、希薄な関係になっただけかと！
そんなに気になるなら、気なる車の話でもしてみてください、また、丁寧に対応してくれますよ！　知らんけど！

書込番号：25916300

[のり太郎 Ｊｒ]

貴方が上客でないからです。

車2台同時注文とか、購入スパン短くするとか、そう言う売り上げ上がる客優先ということでしょう

書込番号：25916318　スマートフォンサイトからの書き込み

[香瑩と信宏]

＞ようぺくんさん
＞購入した時 担当の方は丁寧で 対応等も申し分なく素敵な方でもあります。
ですが たまに不在があったり 点検等の連絡もなし

会うといい人なのに、連絡なかったり不在であったりで不満なのでしょうか？

点検予約して出向いたのに担当の営業さんが不在なのはよくある話です。
お客さんは自分だけではないし、商談が優先ではないでしょうか。
車の不具合や聞きたい事は担当の整備の方と話した方が行き違いがないし、整備の担当者は決ってないのかな？
私が行ってるディーラーは、営業さんの手が空いてたら世間話はしますが、点検内容等については整備の担当者が対応してくれます。

点検の案内はハガキとアプリ、ショートメールできて、予約はアプリです。
昔のように電話で、いつにしますか、なんて連絡は結構前からこなくなりました。

今は年末に各家を挨拶回りするなんて事もなくなって、経費削減でかなり絞られてるらしいです。
基本店舗内での仕事で、以前のように外出はあまりできなくなったと言ってました。

書込番号：25916334　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

お仕事内容に問題無ければさほど気にしないでいいのではないですかね？

そもそもいつ点検とかオイル交換とかはドライバーの責任なんでドライバーが判断すればいいだけです。
ディーラーは売上アップ目的で案内したりしますけどね。

担当者ってのは100人、いやそれ以上の顧客を抱えているのであなたのためだけに存在するわけではありません。
不在なんてのもよくあるでしょう。
なんか話を聞いてると恋人かなにかと勘違いしてるように思えます。


修理メンテの内容や価格に問題無ければいいと思いますよ。

私は新車を3台同じ店から購入したのですが、修理メンテの内容に不安があるので昨年からお店を変えました。
車検や修理メンテ、カスタマイズなどを他の店に変えましたね。ディーラーと言ってもメンテナンス能力はお店によってさまざまです。
お店のスタイルも新車販売メインな店、中古販売メインな店、車検整備がメインな店と色々です。
今回は新車販売メインな店から、車検整備がメインな店に乗り換えました。知人の紹介で見つけた店なので今のところ問題はないように感じてます。


なお、10年以上前に新車を2台購入したことがあるMazdaのディーラーの営業マンは、いまだに年賀状を送ってきますね。
なんだか申し訳ない気持ちになってます。機会あればMazda車を買ってあげたいんですが、なかなか欲しいのがね〜。

書込番号：25916350

[イナーシャモーメント]

＞ようぺくんさん

他のディーラーへ行ったら他社で買った人と言う状態になりますので今より悪くなるかもしれませんよ。
ディーラーによると思いますが、自社購入客、他社購入客と顧客データーベースには入力されると思います。それがどう作用されるかはディーラーごとに違うとは思いますが。

書込番号：25916533　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

＞自社購入客、他社購入客

思い返すと、過去3台の新車はどれも買ってから1年以内に転勤（他県に引っ越し）で、ほとんどを買っていないディーラーにしか面倒を見てもらっていませんが、嫌な思いはしたことがないですね。嫌な思いをしたのは、今の車を買った（今はお世話になっていない）ディーラーだけです。

点検パックに入ってシステマチックに対応してもらうのが良いのでは？過去のホンダはディーラー毎の契約でしたが、スバルは全国一律のサービスです。

ただ私の場合、故障対応は営業マンに連絡せずに「組織としての対応」を期待しますので営業マンの在不在は気にしませんし、値段については見積内容を見て余計なものはカットしてもらうので、無駄に高く感じたことはないです。

書込番号：25916572　スマートフォンサイトからの書き込み

[肉じゃが美味しい]

ディーラーは、新車利益だけでなくて、整備売り上げも目標があるのに、
顧客にサービス案内しないなんて、味気ないですね。
やり手のセールスなら、売りっぱなしでは無くて、フォローも凄いです。
それが他人の紹介とか買い替えに、いつかは繋がるので。

皆さんは，セールスとはディーラーだけの付き合いですよね。
休みの日にセールスと一緒にゴルフに行く人もいるとかいないとか。

書込番号：25916688

[バニラ0525]

＞休みの日にセールスと一緒にゴルフに行く人もいるとかいないとか。

どちらが、主体でしょうかね。
できれば、セールス主体ならいいですね。
オーナー主体なら、
ゴルフは、人によっては仕事と割り切って頑張るのでしょうね。
今はそういう時代ではないのかな。
セールスさん、ご苦労さまです。

書込番号：25916737　スマートフォンサイトからの書き込み

[D・ノヴァ]

ディーラーで3年ごとに下取りに出して買い換えれば営業の態度が豹変します
もちろん値引きをこちらから申し出てはいけません
言われるがままフルローン組むか残価設定で買って下さい

まぁ、これくらいやれば気持ちいい付き合いができますがお金がいくらあっても足りないので、私は5年目の車検過ぎたら点検・車検ともに町工場にお願いすることが多いです

書込番号：25918460

[mokochin]

まあ、あまり担当と仲良くなりすぎると、他社の車を買い難くなりますけどね

書込番号：25918658　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねずみいてB]

＞ようぺくんさん

わたくしは、以前、かなりの期間、車を買わなかったのに、新車が出るたび試乗させろ・・・って、アポなしで、コーヒーまで頂いていました

たぶん嫌われていましたが、ようやく新車を買ったら、それなりの対応になり、諸事情で5年後再び新車を買って、さらにいい対応してもらってる印象です

でも、たぶん今度こそ10年くらい買い替えないので、そのうち対応も変わってくると・・・そんなものだと予想しています
いい方向に予想が外れたら、ラッキーです

書込番号：25918784

[ナイトエンジェル]

ディーラーは基本、車を売るのが商売なので、買うまでと、買った後では対応が違うのは当然かと。

営業が常に新規契約側に目が行くのは致し方ないんじゃない。
釣った魚に餌は上げないみたいな。

書込番号：25919294　スマートフォンサイトからの書き込み

[肉じゃが美味しい]

ディーラーの収益構造は、粗利の半分くらいはサービス部門ですね。
https://www.smbc.co.jp/hojin/report/investigationlecture/resources/pdf/3_00_CRSDReport085.pdf

書込番号：25920686

[aaw]

＞ようぺくんさん

付き合う気がないなら他の店にメンテナンス等を任せてもよいと思います。
いちいちディーラーに気を使う必要なんてないと思うし…
次にそのディーラーでクルマを買うかも分からないんでしょ？
私はトヨタ車に乗ってもう20年近くになりますが、ディーラーも同じ店で新車への乗り換えやメンテナンスなどお願いしています。
担当者は今まで3人変わりましたがサービスは以前より今の方が断然よいです。
新車購入時の値引きやその他諸々お願いしてもある程度の無理をお願いも出来ます。
ただ、無理なお願いも程度を越えない範囲でないとよい付き合いも出来ません。
ディーラーも付き合いが濃いお客さんとはあれこれ配慮と言うかサービスも良くなるとは思います。
それはお客さん側のリターンの期待も当然あるでしょう。
ディーラーだってクルマを売ってナンボです。
それが期待出来るお客さんならそれなりのことはすると思いますよ。
逆に言うと期待出来ないならそれなりの対応になると思います。
但し、私が長年ディーラーと付き合って感じたことなので…
いわゆる個人的な考えです。

書込番号：25920721　スマートフォンサイトからの書き込み

[aaw]

それから…
そんなディーラーとの付き合いでも法定点検時以外はお知らせはありませんでした。
担当者からの電話やメールなどでのお知らせもありません。
オイル交換やその他メンテナンス等もこちらから予約してます。
その際にクルマに関しての相談程度はしますが…
タイヤなんかディーラーは高額なのでタイヤショップで購入したこともあります。
その時もディーラーなんかに断りなんてしません。
オイル交換も然りです。
クルマの維持にはお金が掛かるので出来るだけ安く済む様にディーラーとの付き合いも含めて考えています。
因みに、保険は保険会社から通知がきます。
それでディーラーで手続きをします。

書込番号：25920723　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイトエンジェル]

定期点検等の連絡は、買ったディーラーからではなく、ディーラーを束ねる会社(本社？)からハガキで来る。
買った後のディーラーとの付き合いでは営業マンよりサービスマンや、メカニックの技量が大事のような。

書込番号：25920918　スマートフォンサイトからの書き込み

盗難リスク

[召しませ]

よくトヨタ車は盗難に遭いやすいと報道がありワースト10はほぼトヨタ車です。
ワースト10に入らない圏外の車種にノアヴォクやステップ、セレナ等のミニバンは入っていないでしょうか？全く盗まれるリスクはありませんか？
愛車のミニバンに5万のセキュリティを付けようか悩んでます。

書込番号：25915157　スマートフォンサイトからの書き込み

[gda_hisashi]

＞召しませさん

>全く盗まれるリスクはありませんか？

全く盗まれる心配のない車なんて存在しません

パトカーも盗まれるし海外では戦車も盗まれた事あります

小さくてもリスクが心配なら対策はした方が良いです

>愛車のミニバンに5万のセキュリティを付けようか悩んでます。

５万円のセキュリティを付けたからと言って
全く盗まれるリスクはなくなる訳では有りません

気持ちと対策はオーナー次第です

田舎のＫトラはカギ付けたままでも盗まれなかったりもしますから


一番の対策は盗んでも価値の無い車に乗る事です

書込番号：25915209

[kmfs8824]

トヨタ車は海外でも人気があり需要も多いですから。

＞ワースト10に入らない圏外の車種にノアヴォクやステップ、セレナ等のミニバンは入っていないでしょうか？全く盗まれるリスクはありませんか？

あります。

Mサイズミニバンはプラドやハイエースなどに比べれば盗難が少ないってだけです。

前に住んでいたマンションでC26セレナの盗難事件がありました。

盗られて後悔するよりはセキュリティを付けておいた方が無難です。

書込番号：25915218　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

ノアボクの近くにレクサスやランクルがあれば、高価で転売しやすいほうを盗むでしょうね

ノアボクにセキュリティのアピールがあれば、めんどくさいので手を出しませんよ

書込番号：25915252　スマートフォンサイトからの書き込み

[召しませ]

セキュリティを付けてアピールする事も大事なんですね。
セレナで盗難被害が合ったのは初めて知りました。Mクラスミニバンでもリスクありありですね。

書込番号：25915587　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイトエンジェル]

メーカー問わず盗まれるリスクは有るのでは？
つい先日も、一晩に店から何台も盗まれたのTVでやってたけど。
手口は古典的なリレーアタックだとか。

書込番号：25915783　スマートフォンサイトからの書き込み

[あかビー・ケロ]

＞召しませさん
今は何に乗られてるんですか？
また盗難多い地域ですか？
トヨタ以外にすれば盗まれる確率は減るかも知れませが絶対は無いですからセキュリティ付け、少しで自衛するのは良いかと。

書込番号：25915952　スマートフォンサイトからの書き込み

[召しませ]

＞あかビー・ケロさん
今はステップワゴンで関東地区です。

もちろんどんな車でも盗難されるリスクがあるのは存じております。
ただワースト10に入っていない車種であればガチガチにセキュリティを付けなくても盗まれるリスクは少なさそうですね。

書込番号：25916059　スマートフォンサイトからの書き込み

90ヴォクシーかステップワゴン

[アップルサンド]

車の乗り換えについて90ヴォクシーハイブリッドかステップワゴンスパーダで迷っています。

どちらも四駆希望です。
どちらも試乗したのですがヴォクシーのみ試乗車がガソリン車しかなくハイブリッドは乗れませんでした。

試乗してみて思ったことが
ステップワゴン
・内装がヴォクシーに比べて良い。
・三列目床下収納なのが良い
・見た目も悪くない
・エンジン音が車内に入ってくる
・オットマン標準

ヴォクシー
・内装がステップワゴンに比べて安っぽい
・ガソリン車だが静か
・オットマンは二駆のみ（オプション）
・リセールはやはりトヨタか
・見た目はステップワゴンより良い
，ハイブリッドのシフトノブ標準はカッコ悪いと思う

です。
実際に比較して買われた方、どちらのどこが決め手になりましたでしょうか？？

書込番号：25913553　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅりえ〜った]

そもそもヴォクシーのハイブリッド四駆とステップワゴンのガソリン車四駆での比較？

デザインの好みやメーカーの好みなど無視する事が前提として…

ナビの後付けや諸経費の差など含め、最終的な金額が似たようなものならハイブリッド選んじゃうなぁ。

フリードもそうだけど、最近のホンダの値付けは割高なんだよなぁ。

書込番号：25913731　スマートフォンサイトからの書き込み

[アップルサンド]

＞じゅりえ〜ったさん
試乗したのはどちらもガソリンでした！

ヴォクシーはハイブリッドになるとより静かなのかな？と思いました。

書込番号：25913750　スマートフォンサイトからの書き込み

[JamesP.Sullivan]

＞ヴォクシーはハイブリッドになるとより静かなのかな？

絶対値としては期待できるでしょうね。

ただ、HVの場合人の感性と無関係に、
システムの判断でエンジンが掛かったりするんで、

静かなモーター走行から、
アクセルを大きく踏み込んだわけでもないのに、
エンジンが掛かったりすると、その落差でより煩く感じる。

なんてこともある。
許容度は人それぞれだけどね。

ま、実際に乗ってみるしかないわな。

んで、車の良し悪しもそうだけど、
必要なオプション込みでの総額、
納車までの期間、
なんかも含めて考える必要があるでしょうね。

ステップワゴンが欲しい、
と強く思わない、決め手にかける、と思うのであれば、
ヴォクシーにしとくのが無難とは思うけど。

書込番号：25913777

[じゅりえ〜った]

〉試乗したのはどちらもガソリンでした！

そんなのはどうでもいい。
あなたは

〉90ヴォクシーハイブリッドかステップワゴンスパーダで迷っています。
〉どちらも四駆希望です。

と書いています。
なので割高なステップワゴンが総支払額でヴォクシーハイブリッドと大差ないならハイブリッドの方がいいと書きました。


〉ヴォクシーはハイブリッドになるとより静かなのかな？と思いました。

ハイブリッド初心者に多い思い込みですが、静かであろうモーターだけで走って時間は少ないです。
そのモーターのみ時とエンジン稼働時の差に違和感を与えるのでエンジン音が気になる人はいます。
ガソリン車、ハイブリッド車はドチラもエンジンが稼働しますので稼働時に限れば劇的な違いはありません。

書込番号：25913856　スマートフォンサイトからの書き込み

[YM0]

＞アップルサンドさん

前は80系ヴォクシーと現行ステップで
スレ立ててましたが、
もういい加減に決めれば？

それとも釣りですか？

書込番号：25914103　スマートフォンサイトからの書き込み

[アップルサンド]

＞じゅりえ〜ったさん
あ，すいません。

ハイブリッドは遮音ガラスを使用してるないのですがそれでもエンジンがかかった時はガソリンと大差なさそうですかね？？

書込番号：25914231　スマートフォンサイトからの書き込み

[アップルサンド]

＞YM0さん

すいません。
乗っていた車の下取りが思ったよりよかったこと、少し臨時収入があったこと、やはり中古は完璧な物がないということで中古車という考えはなくなりました。

90ヴォクシーな内装が微妙
ステップはエンジン音が車内に入ってくる
などと一長一短で決めきれずにいます。

購入の際によく比較される2台なので購入された皆様はどこが決めてで購入されたのか気になって質問しました。

決して釣りではないので。

書込番号：25914239　スマートフォンサイトからの書き込み

[（新）おやじＢ〜]

＞アップルサンドさん

＞・リセールはやはりトヨタか
＞・見た目はステップワゴンより良い

・・・この2点で、ヴォクシーの一択かと思いますが？

書込番号：25914560

[煮イカ]

自分はそれら(ヴォクシーではなくノアですが)を比較して最終的にステップワゴン(2駆のハイブリッド)を買いましたが
・ノアの3列目のシートは折り畳みしやすい分一番ペラペラで、座り心地が一番悪かった
・内装はステップワゴンの方がよかった
・ナビのデザインやメーターの見た目が気に食わなかった(どうせならフル液晶がいいな)
あたりの個人的好みによりノアは脱落しました。

ただ先進運転装備や100Vコンセント等、ノアの方が明らかに優れてある点もあるのでそこは迷いました。
なお静かさやリセール等はあまり気にしないのでそこは全く評価ポイントにはしてなかったです。

どっちにしても、候補がハイブリッドなら2駆でもいいので試乗すべきだと思います。

書込番号：25914675　スマートフォンサイトからの書き込み

[召しませ]

甲乙つけがたい場合、自分は販売店の雰囲気や担当者とのフィーリングで選ぶ事にしてます。
あと車以外の性能としてナビの使い心地など。
どちらのナビも癖があるので買ってから後悔する人が一定以上います。

書込番号：25914743　スマートフォンサイトからの書き込み

フロントガラスについて

[o_mu]

フロントガラスに1本線のようなもの（運転席から見ると白い線）が付着し、いくら擦っても取れません、、
原因もわからず、こちらが何かお分かりになれば教えていただけますと幸いです。
※対処方法も併せて知りたく存じます。

宜しくお願いいたします。

書込番号：25909595　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

ガラスの表面（車外側、車内側）なのか、ガラスの内部なのか、あるいは車種固有のものなのか、画像を見ても白い線が判断できません。

書込番号：25909601

[バニラ0525]

左上の方の斜めにあるものですか？
傷には見えませんね、
何か目印？
透けて見えてる？
別のとこに何かあるのですか？
車種とか、向きがわかるように、
車内か、車外か、
手触りとか、
わかりませんが、もっと説明加えたほうがいいのでは。
すみません。

書込番号：25909621　スマートフォンサイトからの書き込み

[バニラ0525]

黒い波打った線のようなもののことでしょうか？
外からみたら黒く見えて、
運転席側からは白く見えるのですかね。
違うかな。

書込番号：25909623　スマートフォンサイトからの書き込み

[o_mu]

はい、その通りで、車内からは白く見えて、外からは黒く見えます。

書込番号：25909626　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

割れているかは分かりますよね？
内部の何か？
取り替えが必要ならディーラーにて無償でしてくれますから相談しましょう。

あと、色んな線？が見て取れますから明確に示すと良いですよ。
どれか？分かんないですから。

書込番号：25909628　スマートフォンサイトからの書き込み

[質問するなら結果を報告しろよ！]

中古で購入なら酸焼けの痕（ウロコ除去に強酸系使った）に見えなくも無い

書込番号：25911994

[バニラ0525]

＞o_muさん
解決済みとなりましたが、
結局なんだったのですか？
解決済みの意味を教えてください。


よろしければ原因、結果を教えてください。

書込番号：25912007　スマートフォンサイトからの書き込み

[o_mu]

皆様のご意見も参考にしつつ、ウロコ取りで研磨したところ無事取れました。
ありがとうございました。

書込番号：25912010　スマートフォンサイトからの書き込み

[バニラ0525]

＞o_muさん
ありがとうございます。
私の前の反応ズレてしまいました、
失礼いたしました。

書込番号：25912014　スマートフォンサイトからの書き込み

60ハリアー 前期売却

[アップルサンド]

本日買取店にて

60ハリアー プレアド　ガソリン4wd
・H28年式
・走行距離99000キロ　
・202ブラック
・モデリスタver1フルエアロ
・本革シート、助手席パワーシート、シートヒーター
・サンルーフ
・後席スモーク
・内装ブラック
・純正エンジンスターター（キー一体型）

180万で買い取ってもらったのですがENGさんでも160が限度と言われていたのですが心配になってきました。

もう契約をしてしまったのですが大丈夫なものなのでしょうか？

書込番号：25907430　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ君ひろ君]

１２０か月未満だとマレーシア中古輸出できるので　まあまあ需要はあるはず

書込番号：25907459

[あかビー・ケロ]

＞アップルサンドさん
大丈夫とは180万が高すぎるので、後で減額されないかという事ですか？
例えそうなったとしてももう契約したから後の祭りだと思いますが。

ちなみに買取店名は？

書込番号：25907493　スマートフォンサイトからの書き込み

[質問するなら結果を報告しろよ！]

瑕疵がなきゃ大丈夫だろ

満額入金されたら報告よろしく！

書込番号：25908447

[アップルサンド]

＞質問するなら結果を報告しろよ！さん
＞あかビー・ケロさん
＞ひろ君ひろ君さん


本日無事180万円振り込まれていました。

売却したところはウィーカーズ（元ビックモーター）です。

ネクステが155万
ENGが160万

だったので満足です

書込番号：25913120　スマートフォンサイトからの書き込み

床の低めのトールワゴン、ミニバン

[Kakakufan3]

現在、マツダのビアンテに乗っていまして、次に買うクルマは、お年寄りが2列目に乗り込むのに楽なように、もう少し床が低い、だけどセダンのように天井が低いのは避けたいと考えています。私自身が天井が高いクルマが好きなためです。
1300ccから2000ccの範囲で、３列シート車、２列シート車とも考えていますが、今のビアンテより床が低い、乗り込みが楽な車種がありましたら、教えて頂けますでしょうか？

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[神楽坂46]

＞Kakakufan3さん

ホンダ　オデッセイはどうでしょう

あとは、カローラクロス、ルーミー、ソリオ、など

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[kmfs8824]

トヨタのノア、ホンダのステップワゴンはフロアが低くフラットなため乗降しやすいです。

低床フロアのため天井も室内高の数値以上に高く感じます。

ただ、低床プラットフォームのビアンテも充分フロアが低く天井も高いため、お年寄りの2列目へのアクセスしやすさという点では、先述に勧めた車種とは差はあまりないかなと思います。

次点で2列シート車のフリード、ソリオ、ルーミー でしょう。

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[松島舞鶴]

フリードやシエンタじゃダメなんですか？

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[ひろ君ひろ君]

中古しかありませんが　ラウムがぴったりかと

父が病院通いのときは　ポルテが活躍しました。

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[肉じゃが美味しい]

シャープな外観が良いなら、兄弟車のスペイドもあります。
デザイン以外は、ポルテと同じです。

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[Kakakufan3]

みなさま、ご回答、ありがとうございました。

>ひろ君ひろ君さん、>肉じゃが美味しいさん
現行車両ではないけど、ラウム/ポルテ/スペイドは、求めているコンセプトに合っていますね。地上高が300ｍｍですか。

>神楽坂46さん、>kmfs8824さん、>松島舞鶴さん
現行モデルの中で、ミニバンではシエンタやフリードはどうだろうかとかよく思いますし、街中でよく見かけるムーミーやソリオは、外観からして、乗り降りは楽かもと見えたりしますが、実際に、これらの車両は、イメージ通り、今の私のビアンテ（生産中止）や、現行の同じクラスのミニバン（ノア、セレナ、ステップワゴン）よりも床は低いのかが分からずにいました。

本当は、ビアンテの居住性が好きなのですが、90歳過ぎの義母がいるので、同じくらいのサイズのクルマへの買い替えは戸惑っています。

上げて頂いている現行車両の実車を見させて頂だいて、検討してみようと思います。

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[ひろ君ひろ君]

パノラマオープンドアは一見魅力的なんだけど
実は　ピラーがあったほうが　乗り降りは　楽だったりします

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[わにえび]

＞Kakakufan3さん
私もオデッセイがおすすめです。
足腰が弱って杖を突いて歩いていた義父も、苦労なく乗り降りしていました。
私は運転席専門なのですが、160ｃｍの私でも座るときには上るという感じはなく、ちょうどお尻を横にずらす、という感じで乗れて非常に楽です。
是非ご検討ください。

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[Kakakufan3]

＞ひろ君ひろ君さん

再度、情報、ありがとうございます。

今のところは、新車で検討していますが、中古車にも広げて検討する際に参考にさせて頂きます。

また、今まで、1500cc以上のクルマに乗っていたので、検討範囲は、1300ccのソリオ以上にしたいと思っております。

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[Kakakufan3]

＞わにえびさん

ありがとうございます。
オデッセイも魅力あるミニバンだと思います。

天井の高さや積載性もある程度欲しい、またスライドドアも、と考えたりしたら、同じホンダでもフリードなのかな、と思ったりしております。

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[tsuka880]

＞Kakakufan3さん
現行車種でビアンテからの乗り換えならオデッセイが良いですね。
低床とは言ってもステップは現行になって現状維持、、ノアヴォクは先代比少し高くなっています。
荷物積載時の三列目の床下収納等考慮してもオデッセイがベストバイだと思います。

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[Kakakufan3]

＞tsuka880さん
ありがとうございます。

オデッセイおすすめが３人いましたので、検討車種に入れさせて頂きます。

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[ひろ君ひろ君]

ご家族が　どんな扉に　向いているかが重要かな

スライド扉は
広ければ広いほどいい　と思っていると
案外狭くても　握る場所がしっかりあったほうが　
ご本人も力が入りやすいとか　あります。

また病院とかは　いまでも駐車場の幅が狭い所もあるので
一回り幅の狭い　ルーミータンクなどが人気なんだなと思ったりします。

新車を基軸としているとしても
大量の中古車が見比べられる中古車屋で
いろんな車種を見てみるのが　おもしろいかも

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[Kakakufan3]

＞ひろ君ひろ君さん
ありがとうございます。

とても参考になります。

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[梅昆布茶大好き〜]

＞Kakakufan3さん

３年前、年寄りを乗せるのにソリオに買い替えました。

フロア地上高は約36センチ
スライドドア開口幅は約61センチ
床から座面までの高さは約37センチ
といった所ですね。

特に文句は言ってなかったけど予算が許せば、もうワンクラス上の車種が欲しかったです。

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[Kakakufan3]

＞梅昆布茶大好き〜さん
ありがとうございます。

私のビアンテでも計測して比較しました。
フロア地上高：ソリオ約36センチ、ビアンテ約44センチ
スライドドア開口幅：ソリオ約61センチ
、ビアンテ約75センチ
床から座面までの高さ：ソリオ約37センチ、ビアンテ36センチ

フロア地上高が8センチも低いと、これは楽な感じがしますね。

ビアンテは、捕まる所あるし、いったん乗り上がれば、天井の高さもあって乗り込み楽ではあります。
ミニバンでは、フロア地上高はこのくらいはやむを得ないかもしれませんが。

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[梅昆布茶大好き〜]

＞Kakakufan3さん

ビアンテは乗った事がないので、比較出来ませんが。

以前はトヨタのアイシスに乗ってたので、このくらいが丁度良いのですが残念ながら絶滅したのでソリオにしました。
ソリオのエンジンはノーマルな1242ccです。
2000ccと比べると、はっきり言って非力です。街中はともかく高速は辛いです。きびきびと走る車ではありません。
また、内装、防音性、乗り味等値段相応です。

あと、お年寄りの意見も聞いてあげて下さい、実際に試乗されることが大事かと思います。

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