このページのスレッド一覧（全195スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ガソリンスタンドでの洗車傷について |
168 | 49 | 2023年7月22日 10:32 |
| 新車でマニュアル車が買える日まであと10年か!? |
9 | 6 | 2021年9月4日 20:00 |
| レクサスまでも |
81 | 21 | 2021年7月23日 10:56 |
| 日産セダン4車種新規開発中止 |
21 | 7 | 2021年6月14日 10:11 |
| レクサスディーラーの車検で代車の用意がない |
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| 千里浜が無くなる？ |
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初めての洗車で新車を傷だらけにされました 涙
新車を購入し車屋さんではガラスコートがしてありますのでしばらく洗車はしないでください。する場合は最初はお店の手洗いとかがいいですよ!と言われたのでしばらくせず、先週の休日初めての洗車に行ってきました。
夕方に行き、新車だということも話し手洗いでのコースでお願いし特に問題もなく終了し、私も特に問題ないかなと思い帰りましたが次の日の朝みてびっくり。
車体全面が砂がついたタオルで拭いたように細かい傷がびっしり。
横だけではなく斜めや円系になっているところ、逆に綺麗なところもあったのでタオルでの拭き傷だと思いました。
作業をしたガソリンスタンドに持っていき、その旨を話すと、もとからついていた傷、タオルで拭いたりすれば～黒色だから仕方ないなどと認めず、新車だったことを話したらつや出しのスプレーでなんとかすれば目立たなくなる(あくまでも認めない)と言われ、それで一回やってもらいました。
昨日も天気が微妙ではっきりと消えたかは確認できず、とりあえずそれで帰ってきましたが今日見てみるとやはりいくらか傷が(T_T)
プロだと思ってお願いしたのに、本当にがっかりです。なんとか元の綺麗な状態に戻して欲しいのですが無理なのでしょうか？
乗っていれば傷も付くのは重々承知していますが、こんなのってないです…
何か良いアドバイスがあればよろしくお願いしますm(__)m
書込番号：24380494 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
こんにちは。
ご愁傷様です。
販売店に相談された方が良いと思います。
ガソリンスタンドの多くはバイト店員だと思います。多少は研修もしているかもしれませんが、
プロだとは思いません。
書込番号：24380510
13点
ガソリンスタンドは給油だけをするところです。他のサービスはしてはいけません。
ガラスコートを施工したお店で再度コーティングするのが賢明でしょう。ガソリンスタンドでは「うちに責任はない」の一点張りで平行線のままがオチです。
今も昔もクルマの洗車はご自身で曇天の風のない日にやるのが一番です。
書込番号：24380511
12点
＞ゆうこ0880さん
実質コーティング専門店に持って行って下地処理とコーティングのやり直しでしょう。コーティングのフランチャイズになっているようなガソリンスタンドを除き、既定路線です。黒色ならなおさら、気を遣うべきでした。
書込番号：24380527
9点
ガラスコートが落ち着いていない段階で拭いたら傷が付くのは当然。
ガラスコートしてあるんですから基本的に放水だけで十分だと思いますよ。
書込番号：24380538
10点
災難でしたけど、ガソリンスタンドの洗車はほんとクオリティの差が激しいので利用はしません。
クレームを言うタイミングは仕上がりをチェックしてその場で言うべきでしたね。持って帰っては相手にされないです。
もう一度専門業者にコーティングをお願いするしかないと思いますが。
書込番号：24380543 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
＞ゆうこ0880さん
そら自分で手洗いしないと苦労も分からない。
丁寧にしないと自分で洗っても傷だらけです。
大事な新車なら高くても専門店でして貰ったら
どうせ黑なんてそのうち傷だらけになるよ
書込番号：24380552 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
一般的なガソリンスタンドでは、新車だからといって特別なタオルなどを使用してくれることはありません。
やってくれても、少し丁寧にしてくれるぐらいでしょう。
また、よほど洗車を専門にしているところでなければ、拭き上げのタオルはそんなに特別なものは使用しないと思うので、多かれ少なかれどこに行っても同じような状態になっていた可能性もあります。
「砂が付着していたのに拭いた（部分的に傷が多い、深い）」とか「傷がつきそうなものでこすった（なんらかの汚れを取るために通常使わないものでこすった）」など、明らかなミスがない限り、ガソリンスタンドの責任を追及することはなかなか難しいと思います。
購入後、どの程度の期間が経っているのか不明ですが、まずは、コーティングを行ったお店に行って相談ですね。
書込番号：24380565
9点
ガソリンスタンドで求められるクオリティで洗車されてるようだからスタンドは悪くないお
黒い新車を傷つけず洗ってほしかったら
そうゆう技術のあるお店か技術のある人に頼むしかないお
書込番号：24380576 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞nato43さん
お返事ありがとうございました。
販売店には相談し、たぶん拭き掃除で出来た傷だろうと言われました。
地元で利用していたGSではそんなことなかったので…プロではないですもんね。勉強になりました涙
書込番号：24380587 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞黒とかげさん
販売店さんにも、どうしても気になるならもう一回コーティングする手もあるけど普通に料金は発生してしまうんだよと言われましたが、どうしても諦められず再コーティングも視野にいれています。
本当に夕方しか空いてないといわれてなんでOKしてしまったのか…前の車や主人の車は手洗いしているので私のもGSでやらずにいつも通り自分ですればよかったです…。
書込番号：24380591 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞mat324さん
コーティングのフランチャイズになっているGSです。なので洗車なども丁寧にやってくれると思っていました。
失敗でした…。
書込番号：24380594 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞まじ44さん
ガラスコートをしてから6ヶ月はたっています。
プレミアム手洗い洗車というのを頼みました。
泡+手洗いのものでした。
6ヶ月たってもまだ水洗いのみでするべきだったのでしょうか…。
書込番号：24380602 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞次世代スーパーハイビジョンさん
本当に悔やまれます。
気になるようならまた販売店さんにコーティングお願いしようと思います…。
書込番号：24380607 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞まじ44さん
私の車以外はみんな手洗いです。
新車だから、最初はガソリンスタンドとか手洗いしてくれるところがいいよと言われたのでお願いしてこの結果だったので悔やまれます…。
中古で買って7年以上乗ってる主人の車(黒)の方が綺麗な位です涙
書込番号：24380611 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞コピスタスフグさん
フロント部分に傷が多く、サイドは少なめ(綺麗)という違いはあれどあきらかに引っ掻いたような傷ではなく、磨き傷のような感じなので明らかなミスと指摘するのは難しいのかと思います。
私として車の全体にその傷があるので、あきらかにそうだ!と言いたいのですが…
購入して半年くらいはたっていて、販売店さん(遠方)にもコーティングはまだ残ってはいるかもしれないけど実際みてないから何とも言えないけど、気になるなら再加工しても…とアドバイスいただきました。
実家のある遠方で購入したので、どうしても気になるなら車を持っていってみてもらおうと思います。
書込番号：24380620 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞nato43さん
地元のお世話になってるGSではそんなこともなく、そのおGSもコーティングなども売りにしているGSだから大丈夫かなーと軽く考えてしまったのが良くなかったですね…
まだ自分で洗ってついたものなら諦めもついただろうにとモヤモヤしています涙
書込番号：24380624 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
皆様、お返事ありがとうございました!!
とりあえずそのGSにはもう行かないとして苦笑
傷の件は販売店さんの方に相また談してみたいと思います涙
あぁ、綺麗になって帰ってくると思ったのにまさかこんな姿になるなんて…辛すぎです。
でも自分が悪かったんだな…と無理矢理にでも納得させたいと思います;
聞いていただき、ありがとうございましたm(__)m
書込番号：24380642 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
車の車格にもよりますが、ご自身で洗車は考えなかったのでしょうか？
いずれにしても私もそうですが、濃紺色はそれなりに気を使ってナンボだと思います。
お近くであれば、綺麗にして差し上げますが笑笑
ポリッシャーをかけて、シュアラスターZEROプレミアムでオーバーコートすれば、ほぼ新車同様になりますが。
書込番号：24380658 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
うろこざぎさこんじさんなら
こういうでしょう
判断が甘い
スタンドで
クオリティを求めてはならない
大事な新車なら
自分で洗うべき
まあ
車は消耗品だから
いつか傷つく
いつか壊れる
儚いもの
書込番号：24380664 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞6ヶ月たってもまだ水洗いのみでするべきだったのでしょうか…。
＞本当に悔やまれます。
＞気になるようならまた販売店さんにコーティングお願いしようと思います…。
半年経っていたのですね。それは失礼いたしました。
結論から言ってしまえば洗車やワックス掛けすれば洗車傷、磨き傷が付くと思ったほうがいいですよ。
だから、できるだけ付けない様にすることです。ボディに触って暑いような日は避ける。日陰でする。
ワックス掛けやふき取りなどは縦横に拭く。らせん状に拭くのは駄目ですよ。
書込番号：24380666
4点
この後に29件の返信があります。
2030年規制でマニュアル車の存続危機が迫ってきましたね。
時代は既にハイブリッド車となりましたか。
電気自動車については現段階では全くと言って良いほど実用的では無いので、そこまで深く考えていませんでした。
欲しい人は中古車を漁りますか？？
でも周りがハイブリッドカーばかりになってくると逆にガソリン車のスポーツカーとなると逆に目立ってしまうような気も。
複雑な気分です。
1点
じゃあ10年以内に911GT3買わないとダメですね。
カミさんにあと十年でMTは禁止なんだよおって！
書込番号：24323610
3点
こんにちは、
軽トラなどの貨物系とスポーツ系である程度まで生き残るものはあるでしょうけど衰退の一途ですね。
別ジャンルですが、
マニュアル操作のフィルムカメラなどは、いまやほとんど忘れられた存在です。同様の運命をたどるのか？
書込番号：24323634
0点
|
|
|､∧
|Дﾟ そろそろロードスター買わなきゃ・・・
⊂)
|/
|
書込番号：24323654 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
化石燃料を使ったエンジン車は駆逐される運命だけどMTはどうかな？
１モーターならMTを組み合わせる事は技術的に可能
MTに限らずATでもミッションがあると、モーターの不得意な高速域も問題無くなると思う。
書込番号：24324015
0点
２－１０トントラックなら今でもマニュアル車あるパイ
書込番号：24324041
0点
ヨーロッパやアジアでは今でも主流がMTなので、そちらのMTを購入しては？
メルセデスでもBMWでも半分はMTを作っています。
書込番号：24324162
0点
トヨタ系でこれだから、他でもやってるのか？
書込番号：24249481
1点
こんにちは、
なんていうことでしょう。 困ったもんだ！
幕府御用達の籠（かご）製造元の不正なら切腹ものですね。
書込番号：24249489
0点
＞検査なんてしなくても車検に通るらしいですわ
そらまぁレクサスに限らず、今どきの日本車なら、
3年目の車検ぐらい、何の整備ももしてない
ユーザー車検だって通っちゃう程度のものだからさ。
言ってみりゃ、現行の車検制度なんて集金ってのが
最大の目的みたいなもんだしね。
不正は不正だし、そこを擁護する気はサラサラないけど、
車検っていう制度自体、いい加減イチから見直す
必要があるんじゃないかね。
書込番号：24249490
24点
＞紺碧の流れ星さん
ブレーキパッドの減り具合など、タイヤを外して点検しないと記録簿に記載できないはずですが、ごまかしですか？
6月の車検で、私のＶ３６スカイラインクーペでブレーキパッド残り4.0㎜で全交換しましたよ。
書込番号：24249495
2点
＞funaさんさん
意味がいまいち分かりません。何の話？
書込番号：24249501 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞紺碧の流れ星さん
車検整備をしなければいけませんが、その記録簿があります。その記録簿にもうそを記載でしょうか？
書込番号：24249625
0点
やはり数値改ざん・偽装（検査したふり）があったようですね。
書込番号：24249632
0点
＞funaさんさん
当然そうでしょうね、排ガス検査も光軸検査もやっていなかったらしいですが、整備記録簿には適当な数値やチェックを入れていたんでしょう。 ただし、整備の現場の人間ばかりを責めるのは間違いです。
これは、確実に会社の上の人間も知っているはずです。元々、ユーザーが増えて整備する車も増加しているのに、現場スタッフは全然増えてはいなかったのでしょう。 それを知っていながら無理な台数の車検を受けていたのですから責任は上層部にあります。
レクサスの24カ月点検整備料金はトヨタのそれよりも高額に設定されています。 それでいて直営店のトヨタモビリティーが不正を行っていたことはとても重大だ犯罪だと思います。
書込番号：24249637
5点
陸運局に居る整備士が全く車両の確認無しでチェック項目記入していくのを見た事有ります。
光軸とかラインをお通す所だけしっかり抑えてたけど。
そしてラインで計測してオッケーってさ。
書込番号：24249684 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
現在の自動車にとって3年2年の車検制度はさほど意味がないと誰もが思いながら、メーカーにとっては定期的に買い替えを促すための既得権益にもなっているわけで
それをメーカー側が有名無実と暗に認めたなら、いっそ車検制度なんて廃止か、5年ごとにするとか大幅に緩和したらいいですね
書込番号：24249730
5点
現実として
乗りっぱなしの人が大多数ですから
誰かが問題が無いことを確認するのは
大切ですが
ほとんどの人は
ユーザーは緩和
商人と役人は現状維持と
立場で変わりますね。
書込番号：24250487 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
車検は自民党に政治献金をしている整備工場の業界団体が外せない既得権益の儲け口です。
官僚と政治組織の持ちつ持たれるの関係なのでなくなるのは、ほぼ無理（こんなモノはいっぱいある）
資格試験、講習で稼いでいる団体（官僚の天下り先）
書込番号：24250757
4点
＞陸運局に居る整備士が全く車両の確認無しでチェック項目記入していくのを見た事有ります。
光軸とかラインをお通す所だけしっかり抑えてたけど。
そしてラインで計測してオッケーってさ。
二輪だとハンマーで叩いてチェックする。
傍から見てると「あんなのでわかるのか？」って思うが
意外とボルトの緩みとか判るらしい。
光軸は車検場によっては最新の計測器が採用されて光軸だけで無く光量も審査
されるので旧車乗りには辛い。
当日中だと再検査扱いにならないので、計測器を持ってるバイク屋を探して走り回る事になる。
書込番号：24250828
0点
多くの国は一応車検制度はあるけど日本の車検は無駄にお金を取られるだけ｡
今の車は5年は車検などいらないね｡
そもそも車検は排ガス検査と安全補機検査で
ブレーキパッドなどの減りはユーザーが確認すべき行為（走行距離などから）
東南アジアだと車検は6年目からで5-10分で1,000円くらいで終わる｡
ドライブスルーのように自分（検査員でも可）が順番にローラーに乗せて
回転を2-3000回転に上げて排ガスと騒音とブレーキ踏んで光軸とウィンカーを確認すれば終わり
書込番号：24250922
0点
愛知のケースとは違ってトヨタが100パーセント出資してる子会社の不祥事だから、アキオちゃん相当怒ってるよね。
当然、役所から民間車検場の認定は取り消されるだろうけど、トヨタ内部の処分に注目したい。
レクサス販売からダイハツのディーラーにしちゃえばいいんじゃね！
書込番号：24250936 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞紺碧の流れ星さん
ダイハツのディーラーに失礼ですよ
書込番号：24251106 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
そもそも不正車検が行われたきっかけは豊田章男が原因だった。
そもそもトヨタが販売店で行っている短時間車検が生まれたいきさつは、
「豊田章男社長が業務改善のメンバーだったとき、販売店のサービスの現場を見て、お客様からお預かりしたたくさんのクルマが並んでいることに対して、これをもっと楽に、そしてお客様のために早く届けられないかを改善メンバーと現場の人と一緒に原因を追及。さまざまな状態のクルマがあるなかで標準作業を作り上げていき、結果、ある条件が整った場合に例えば60分でできた、というのが始まり。
その後、国内営業部や国内サービスの改善部隊が全国の販売店に、その思いとオペレーションを伝えていった。だが、『誰のために、何のためにやっているのか』という思いを伝えきれていなかった。問題はその定着であったと思う。標準作業はマニュアルではなく、変化に応じて改善していくべきもの。これをメーカーとして販売店とともに定着させられず、結果として（短時間で作業するという）時間だけが残ってしまった。」
書込番号：24252749 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
この後に1件の返信があります。
新規開発中止して、現行車を細々といつまで売る気なんだろう？ 儲けが出ないのならば、潔く「9月末で受注終了」とかにした方が会社のためであり、往年のファンのためでもあるような気がします。 立つ鳥跡を濁さず・・・
5点
大きなお世話・・・by日産。知らんけど。
書込番号：24187096
9点
＞もぐちゃんDXさん こんにちは
自動車業界は大きなうねりの中にあることは、ご存知のとおりです。
セダンはRUVなど、更にHIVに舵を切ってることはアリアやノートのそれからお分かり頂けるかと
書込番号：24187134
0点
＞新規開発中止
今回のニュースも、イマイチ不分明なんだよな。
これからニッサンは全世界でセダンから撤退し、
SUV専売メーカーになります。
ってんなら大きなニュースだけどね。
ま、米、中での売上を見りゃそこまで思い切った
手は打てないと思うけど。
単に国内向けセダンの新規開発はしません、
ってだけなら、ニッサンだけじゃなくて、
ホンダだってマツダだって、とっくの昔に
事実上国内向けモデルなんか作って無いしね。
もうちょっと詳細な続報がなければなんとも
評価し難い話だわな。
書込番号：24187175
1点
セダンは世界的にみても人気低迷してますからねしょうがないのかもね
トヨタ一強というのはユーザーにとっても好ましくないので日産には頑張ってもらいたいところだけども
たしか日産て日本最古の自動車メーカーだったはず頑張ってほしい。
個人的な感想なんだけど日産車はどれも同じに見えるのはイマイチだねまあ他社もそうなんだろうけど
でもトヨタ車は車種ごとにわかるのよね
中古のムラーノでも買おうかな
書込番号：24187183
2点
大きなお世話ではないが、ミドルサイズのお世話
日産にはもっと頑張って欲しいな。
TN戦争なんてすっかり過去の話だ。
Tの一人横綱状態。これはよくない。
いまや、ＴＢＳと日テレのＴＮ戦争いわれている。
書込番号：24187199
1点
＞もぐちゃんDXさん
まぁ日産は苦しいよね｡3年連続の大幅ダウンで577万台から405万台まで下がった｡
販売車種は多い物の各国で売れ筋が違ってこれといった世界的ヒットがない｡
日本 47万台 1.ルークス 2.ノート 3.セレナ
米国 90万台 1.ローグ 2.アルティマ 3.セントラ
中国 145万台 1.シルフィー 2.エクストレイル 3.キャッシュカイ
欧州 39万台 1.キャッシュカイ 2.ジューク 3.エクストレイル
中国ではシルフィー（4ドアセダン）（セントラ）がダントツで150万円前後の車（ブルーバード､パルサー後継？）
米国はローグ 欧州はキャッシュカイ と1位がダントツ
e-powerは殆ど売れていないというか売っていなかった｡（タイでキックス）
日本で売っている車種は海外では殆ど売っていないという変わった形となっている｡
小型セダンのシルフィーとテアナ後継のアルティマセダン
エクストレイル､キャッシュカイ､ローグが似たような車
セダンの販売比率は多いけど安いシルフィーが殆ど｡
日産に限らずだけど今後中国でガソリン車は販売が難しい（東南アジア全域も）
中国ではxEVとガソリンのナンバーが違いガソリン車のナンバーを取るのが大変｡
早く取ろうと思ったら100万円も払って取った人もいるとか・・・
ダントツで売れ筋が安いシルフィーだったことからe-powerに変えて150万円じゃ無理｡
高かったら購入層は限られてしまう｡
といっても今後e-powerかBEVで売っていかないとならない｡
4カ国の合計を足してみれば分かるとおり日産はインドや南米､中東､アフリカなど
ガソリン車を売れる市場には弱い｡
だから思い切って再編成というか車種を限定していかないとBEVの販売台数は少ないので
e-powerだけの構成では多車種が難しい｡
インフィニティブランドで米国や中国で売ってはいるが米国でも7万台程度とトヨタに大差｡
Q50（スカイライン）前年比36％減､Q70（フーガ）94％減と3年連続マイナス
日産としてはまず145万台とダントツで売っていた中国を何とかしないとならない｡
しかし正直言って安いから売れていたシルフィーをe-powerにして安く売るには苦しい｡
中国では10万元（150万円）というのが大衆車の目安｡
15万元となるともう購入層が違う｡
10万元ちょっとあれば4-500km走れるBEVも買えてしまう｡
日産だけではない日本車の今後が難しいところ｡
書込番号：24187332
3点
新型Zの関係上、生産ラインはしばらくの間、止める事は出来ないので、開発はストップしてもしばらくは造り続けると思いますよ。
Zのプラットホームはスカイラインの物を流用するはずなので、ラインを止める事は出来ず、それと同時にZだけに絞るとボリュームメリットが失われてコストアップにつながると思います。
書込番号：24187754
0点
ネットではレクサスディーラーにおける車検では代車としてレクサス車が用意される旨、の記載を見ましたが、それは期待してはいけません。今回2週間以上前に車検を予約し、今日車両を持ち込みましたが、代車は全く用意されておらず、結果雨の中2.5キロの道のりを歩いて帰ることになってしまいました。期待するサービスを提供しているわけではなさそうなので、事前に要確認です。
4点
普通は代車用意してねって言ってから日程調整しますので問題ありません。大人の常識ですw
書込番号：24158293 スマートフォンサイトからの書き込み
42点
＞テッド・Ｋさん
私も、MiuraWindさん同様の対応をすると思います。
代車の要求はされなかったのですか？
というか、要求しなかったのですか？
代車の入用を聞かれなかったことがないので・・・
書込番号：24158323
13点
＞雨の中2.5キロの道のりを歩いて帰ることになってしまいました
特に事前にお願いしてなくても、
代車が用意されて無かった経験はないな。
レクサスに限らず。
だって、担当はこっちの住所知ってるんだから、
車を置いて帰るのに代車が必要かどうかぐらい
判断できるしね。
うちの場合は大体引き取りに来てもらうから、
セールスが家まで乗ってきた車をそのまま
代車として置いていってるだけかも知れんけど。
仮に手違いで代車の用意がなかったとしても、
家まで送るぐらい言ってくれる気がする。
付き合いのある担当なら。
逆に、日頃からどんな態度だとレクサスから
そんなぞんざいに扱われるのか興味がわくね。
書込番号：24158332
32点
＞テッド・Ｋさん
私の車を購入したレクサス店では、定期点検でも半年前から予約を取っています。
車検も同様でそれに合わせ代車も用意してくれます。
流石に2週間前に車検を予約されたのなら代車は無いのではないですか？
因みに車検予約の時、代車の用意を依頼されていたのでしょうか？それをされていないのなら当日の依頼での代車は期待出来無いと思いますよ。
書込番号：24158338 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
代車も無く歩いて帰る選択肢は私にはないですね、出直しますで終わりです。
車検ギリギリに申し込むと代車が無いという好例かな。
車検は1ヶ月前から受けられるんだから、それくらいには手配入れてますよ。
書込番号：24158348
7点
こちらから事前に代車をお願いしないと無しでも仕方ない。雨で帰るのが嫌ならタクシー呼べばいいのに…
書込番号：24158373 スマートフォンサイトからの書き込み
18点
レクサスはリコールになるとヘリコプターで直しに来るとか洗車は無料だとか聞いたのに都市伝説だったのかお(ノ_＜。)
2.5キロ歩かせるなんて悪魔の所業だお
しかも雨のなかなんて酷いんだお(ノ_＜。)
巷に雨の降るごとくレクサスオーナーの心にも涙降るだお(´；ω；`)
書込番号：24158464 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞期待するサービスを提供しているわけではなさそうなので、事前に要確認です。
ご自身が期待するサービスレベルが常識の範囲外だってことが学習出来て良かったのでは？
そもそも要求もしていないのに代車をディーラーが用意していたら、不要なオーナーが車検に来るたびに代車が無駄になりますね。
書込番号：24158666
8点
私も代車がなかった、というのは普通に考えてあり得ないと思いますね。
何かコミュニケーションで齟齬があったのでは？
私はずっとトヨペットでお世話になってますが、そこでは代車が用意できない場合はレンタカーを用意してくれます。もちろん無料です。
ずいぶん前にダイハツで緊急修理をお願いしたときはレンタカー代とられましたが...(^^ゞ
書込番号：24158671
2点
地方だと ほぼほぼ全員代車だが
２３区内だと使わない車をもってけというのは逆に駐車場負担になる
地下鉄で帰る人もいるだろうし
住所が遠くても 勤務先がディーラー近辺というお得意様もいるし
みんながみんな代車って思い込みはいかんかな
書込番号：24158683
6点
住んでいる地域やディーラーまでの距離にもよるのではないでしょうか。
ウチはド田舎だからか、ディーラーでも個人のお店でも、作業予約の際に代車の要否は必ず聞かれますよ。
もちろんどうしても必要な場合はこちらから先に確認することもありますし、短時間の作業なら断るときもあります。
ウチの両親は、人の車には乗りたくないと言って、いつも代車は断っています。
車検予約の際に代車の話を全くしていないなら、代車がないのは普通なのではないでしょうか。
書込番号：24158820
2点
名前をレクサスからケチクサスに変えるべき所業だと思うんだお(o^－^o)
書込番号：24158825 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
こんな雨の中を 歩いて帰るのか？ タクシーくらい呼んでやるのに・・・
ケチくさい客やのう・・・・・
と レクサスの店員が笑っているかもしれん・・・・
書込番号：24158839
2点
＞事前に要確認です。
当たり前では？
もし本当の話だったにしろ、恐らく２．５キロという近さが原因と思います。
その場合、自分から何故用意してって言わなかったのでしょうか？
当然のサービスと思っていたのですか？
レクサスとて顧客が増える一方なので少ない代車は出来るだけ遠方の客に用意します。
私も今年車検受けましたが予約は１ヶ月以上前ですよ。代車の事もありますので早めに予約入れました。 そういうのは借りる方が考える事です。
とは言え普通は一切何も言わないでも代車ですが
LSにしますか？それともRX？って言われて大きいので気を使うし小さいので大丈夫って丁寧にお断りしたくらいです。
＞逆に、日頃からどんな態度だとレクサスから
そんなぞんざいに扱われるのか興味がわくね
私も同じ気持ちです。
因みに何処のディーラーですか？
書込番号：24159770
3点
家まで送るのが当然だと思います。
経験上、私を送りたいセールスが多く、喧嘩になります。
書込番号：24160048
7点
以前、私の都合で一泊二日の旅行の間に点検を受けるためディーラーへ行くと、最寄りの新幹線の駅（10km?）まで行くのに往復のタクシーチケットを用意してくれていました。その心遣いに感謝して、その時はスタッフの全員分に渡るお土産を渡しました。
ディーラーとの円滑な付き合いとして、サービスを受けるばかりでなく、たまには感謝の気持ちを表すことも必要だと思います。
取り敢えず私のディーラーは、心配りが出来るスタッフがそろってます。
一口にレクサスといっても、クオリティーにはかなり差があると思いますよ。
書込番号：24160278 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
普通、代車云々の話は別として、一言「家まで送ります」のセリフが出て当たり前です。
私がお世話になっているディーラーは車検に限らず車を預けた場合は必ず言いますよ。
担当セールスが不在の時でも必ず他のセールスが言ってくれます。
出来上がりの電話の時も必ず「何時に向かいに行ったら良いですか？」と聞いてきます。
ま、私の場合は雨でも降っていない限り、大抵断わりますが……
板主さんは余程値切ったか、何かトラブルでもあったんですかね？
書込番号：24161454
1点
ま、私の場合、1.3kmと近い上、以前乗っていた車からの長い付き合いだからかも知れませんね。
正直、当たり前と思っていました。
全く話は変わりますが、私がお世話になっているバイク屋さんも原付にトラブルが発生したと電話したら、わざわざ職場まで軽トラで取りに来てくれた経験が有ります。
書込番号：24161602
0点
販売店も客商売ですから、上客とそうでない客のランク付けはしてるでしょう。
某銀行は数千万以上の預貯金残高があるのは客で、それ以下はゴミだそうです、あくまで社内だけですが、たまに漏れます。
書込番号：24161657
2点
この後に8件の返信があります。
国内唯一の走れる砂浜が存亡の危機です。
もはや時間の問題かと。
思い出作りするならもう今年辺りが最後かも知れませんね。(T-T)
https://news.yahoo.co.jp/articles/7ec7822d2369e0d17196d1ed1132c970c8cd2c7f
書込番号：23982319 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
2年前の夏に渚ドライブ行きましたが、SUVがやたらと波打ち際を荒らして走ってました。
そのせいかもね。
通行区分あるけど無視してますしね。
書込番号：23982342
1点
15年くらい前に行ったことがあります。
手取川にできたダムが原因とみられているようですね。
書込番号：23982558
0点
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