
このページのスレッド一覧(全115スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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16 | 0 | 2018年4月6日 00:07 |
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29 | 0 | 2018年3月30日 21:45 |
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34 | 1 | 2019年11月9日 19:05 |
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25 | 0 | 2018年1月25日 20:37 |
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17 | 0 | 2017年12月11日 08:55 |
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32 | 1 | 2017年12月11日 16:32 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


皆さんご存知でしょうか?
大手のウォーターサーバーのほとんどは韓国か中国製です
値段が安かったり、デザイン重視なとこが多く、品質へのこだわりは(^^;?
安全で美味しい日本の天然水なのに、それを保管する機械は韓国か中国製って安全なのでしょうか
良い水買っても本末転倒な気がします
ウォーターサーバーの裏側とかのシールにmade in 〇〇って書いてあるので見てみて下さい
他で例えると、高級な国産米を買って中国製の炊飯器でご飯炊いてるような感じです
水なんて特に不純物が無く、細菌に汚染されやすいですよね
国産ウォーターサーバーを扱っているお水屋さんもあるので、是非そちらを利用したいものです
書込番号:21730761 スマートフォンサイトからの書き込み
16点





見た目の可愛さに惹かれて、フレシャスのウォーターサーバを契約しました。
他の人も書いている通り、不良対応は最悪でした。
最終的には絶対ありえないのに「そういう仕様です。」と言われ、解約料も高いのでそのまま使うしかなかったです。
水はタンクに入っているのに、出てこない…なんて事はよくある事で、その度にポンプを何度か押して排出させる…という、本当にめんどくさかった…
それについても何かやり方が違うのでは?と言われました。説明書通りのやり方でしたが、改めて聞いたやり方をしても同じ結果に。
契約の時に、ウォーターサーバ自体に洗浄殺菌機能があると言われたのですが、半年もすると水の匂いが気になりました。それ以降は、私には水の匂いがとてもきつく飲まなくなり何ヶ月も、配送スキップ代の1000円払って配送をスキップしています。
いい点やメリットもあるのでしょうが、私には合わない商品と不良対応でした。
長々と書いてしまいましたが、一個人の意見です。
最初からクリクラにしておけばよかった。
オススメはクリクラのウォータースタンドです。
書込番号:21709759 スマートフォンサイトからの書き込み
25点

うちも似たような事があり、消費者センターに連絡しました。
酷い業者にも程がある。
月々の1000円返金請求、解約しなくては。
書込番号:23036965 スマートフォンサイトからの書き込み
9点



下のスレに書き漏れ誤字などあり再投稿します。
代理店抜きでネットで直接新規契約しました。
配送されてきたサーバは完全な不良品で水を取り付けるとタンクにいかず、下から全て流れ出てしまう状態でした。
数リットルの水を垂れ流され畳は大惨事。
コールセンターに連絡したら交換対応とのこと。
返品や再度設置の労力、濡れた和室の片付け それらを負担させられたのに水1個すらサービスしません。
不良品の再梱包の指示までするので怒ったところ、梱包なしで回収させます。というので合意しました。
しかし後日回収業者から
日時は要望にそえない。忙しいから◯日以降だ。時間指定もできない。
など直接私宛に連絡がきました。
普通連絡するなら発送元じゃないですか?
いかにいい加減な業者に委託してるか分かります。
配送業者の輸送中事故や企業側の不良クレーム再配達の部署に依頼してくれてるとばかり思ってました。
色々やりとりしましたが、不良品に対して安易に考えているようでしたので解約いたしました。
それでもサーバーの回収は1週間以上先のようです。
壊れたサーバー、水をトータル2週間家に置いておかなければいけないようです。邪魔です。
何時に来るか分からない回収業者の為にサーバーを抱えて玄関まで運び待たなければいけません。
不良品でなければ不満もなく利用できていたかもしれません。
しばらくペットボトルの水を買わなければいけませんし、時間も労力も本当に無駄にしました。
畳も。最悪な出来事でした。
不良品やクレーム対応に会社の基盤が見えると思ってます。
残念でした。
オペレーターは説明書には
9時から17時と記載ありましたが
ネットで確認すると20時までのようです。
書込番号:21541287 スマートフォンサイトからの書き込み
25点



フレシャスのウォーターサーバーを3年以上利用してます。この度、水代金のいきなりの値上げを通告され、同意頂けない場合、解約してください。とのこと。で、途中解約の10000円は免除とのことなので、家族と相談し解約することにしました。28g4500円程払って、一月スキップする度に1000円かかっておりましたので、もっと融通の効く会社に乗り換えます。
書込番号:21422941 スマートフォンサイトからの書き込み
17点



今自宅でフレシャスのdewoとdemo miniを今まで問題なく使っていたのですが、先日届いた水が異臭が凄くて
飲めない感じでした。
フレシャスにお問い合わせしたらサーバーを洗浄を指示されたのでしたのですが改善されなかったため、直接袋をあけたら
異臭が凄かったので再度相談したら、水を検査するからすべて郵送してと指示されたんですが
同じ経験した方いますか?
16点

うちの場合は初めから変な味がしました。
新築祝いに嫁さんの友達が来て「水おかしくない?」
※普通は遠慮してよほどでないと言わないと思いますが
この子は以前使っていた別の業者の水を美味しい
と言ってくれていたので残念です。
と言われ業者に電話したところ同じように洗浄を促され
それでも改善しないので業者の人が来てくれたのは
いいのですが、少しましになった程度でこれで様子見て
下さいとの事でした。
最近では舌が慣れてしまったのか余り違和感は感じなく
なりましたが、たまに気になります。
又、水そのものより機械を通すと不味くなる事が多い
気がします。
書込番号:21423801
16点


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