ウォーターサーバーすべて クチコミ掲示板

この会社は×

[Ko0207]

ホッタラカシで後でまとめてくる。

客に対する。対応がメチャクチャ

この会社はあり得ない。

書込番号：23008450　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

どの会社ですか？

書込番号：23008471　スマートフォンサイトからの書き込み

サーバー無料になってお得！

[ダニエル7]

【ショップ名】
kirala　ウォーターサーバー

【価格】
サーバーレンタル無料

【確認日時】
2019/10/13

【その他・コメント】
品質がいいけど、今までは高価なイメージでしたが、
期間限定でお安くなっていました。
ほんと炭酸水が飲めて、サーバーもおしゃれでお勧めです。
残念なのが、給水時後にコンプレッサーの音が少し大きいので気になります。

書込番号：22984659

フレシャス対応最悪

[38kk]

使用には問題があったわけではないのですがランニングコスト等考え他のウォーターサーバーに変える事になり解約することとなりました。
レンタルサーバーの引き上げは立会いが必須とのことなので日時指定し、当日待っていましたが来なかったので確認のためサポートセンターに連絡しました。
遅延については契約時の利用規約に記載がありますのでご理解くださいと。
忙しく次となると少し先になってしまいますと伝えると、一ヶ月とかなら問題ないですが解約から2〜3ヶ月先となると返却の意思なしとみなし本体代請求しますと言われました。
立会いが必要なら返却の意思があって待っていても指定日時にきて頂かないと返せませんし、それで本体代払えと言われても払えませんと言うと水購入に登録しているクレジットのほうで引き落とすのでと。
そもそも指定日時に来てくれれば済んだ話では無いんですかと伝えると過去の事を言われても無理ですのでだそうです。
しまいには立ち会えないと言うのであれば外へ出しといてもらっても構わないが本体になにかあった際は修理代か本体代請求しますとクレジットの登録を盾に好き放題言ってきました。
こっちの話も言い分も聞くことすらなく規約とマニュアルのみの対応で本当に腹が立ちますし余裕をもって確実に解約できる時に解約する事をオススメします。

書込番号：22850865　スマートフォンサイトからの書き込み

[38kk]

追記。フレシャスは手続きにはミスはなく佐川が来ないのは佐川のせいくらいのこと言っていたのに佐川の方から午前中予定だったサーバーの引き上げが本来届いているはずの梱包用ダンボールが来ておらず午前の配達を済ませ戻ってもなお届いておらずサーバーの引き上げに伺いたくても伺えませんとの電話が。本当にフレシャス最悪です。

書込番号：22851374　スマートフォンサイトからの書き込み

とにかくフレシャスだけはやめとけ

[おなず]

とにかくフレシャスだけはやめといた方がいい。
見た目にだまされちゃダメですね。（かくいう私も見た目で選んだ）

不満だらけなので羅列します。

●水がまずい、臭い

これは人によると思いますが、
少なくとも私はまずくてびっくりしました。
なんか変なにおいもする。
保管はきちんとしていますが。

●配送の度に遅延するかもしれないとメールがくる

理由を「佐川の車両不足など」としているが、
車両不足が事前にわかっているなら、前もって対処できるはず。
単に会社が配車コントロールできていないだけ。

●契約後半年で水がいきなり値上げした

これも理由を「佐川の配送料値上げのため」としていた。
配送料値上げしたのに、結局配送が毎回遅延するってどういうこと？
バカなのかな？

●フレシャスからのメールがバカすぎる

無駄に長いメールに誤字脱字で、全く頭に入ってこない。
結局電話する羽目になる。電話もなかなか繋がらない。

●回収箱の枯渇

最後にこれ。
解約を申し出たら、回収用の箱が枯渇していて手配までに1ヶ月かかりますと。
解約金とかね、そういうのはまぁいいよ。
面白いからもう一度。
回収箱の枯渇。
なんやねんそれ。

他にも色々あったけど、
疲れてきたのでこの辺でやめときます。

書込番号：21766122

[38kk]

自分もフレシャス解約により不満だらけで似たような方がいて驚きました！
立会い必須とのことで回収日待っていましたが自分の場合遅れるかもの連絡も無くきませんでした！笑
サポートセンターに問い合わせましたが遅延については利用規約に記載してありますとのこと。
忙しく次の都合つく日と言われても少し先になるかもと伝えると2ヶ月3ヶ月と立つと返却の意思なしとみなし本体代請求しますのでと。ご登録のクレジットから勝手に引き落としますのでと。フレシャスは本当にやめるべきです。

書込番号：22850895　スマートフォンサイトからの書き込み

ニッセンまるで送りつけ商法

[tangonovember]

例の0120331063からの電話があり、アンケートを見た。ニッセンのキリンサーバーのお試しはどうかと長電話があり、初回分の水がただになり6000円の商品券がもらえるとのことでした。初回でやめても口コミで十分だと言っていました。ひつこくて面倒なのでOKしたところ、12月5日発送となりました。11月18日の電話で2週間後は少し変だと思いましたが。そのままほっておくと、カード決済申し込も書を送ってきました。もちろん重要事項説明書は無しです。そのままほっておくと、サーバーが届きました。その後しばらくおいて商品券も届きました。二回目の配送の停止をしようにも、思ったとおり暮でつながりません。案の定、代引きで二回目が来たので拒否しました。年明けにニッセンに電話すると、キリンに電話して解約しろと言われました。そこで説明して、まるで送りつけ商法じゃ無いのと言うと、後ほど電話があり片付いたのですが、これでは被害者が出かねませんので投稿しました。

書込番号：19462081

[ありりん00615]

それはニッセンを語る業者です。
http://info.nissen.co.jp/contact/faq_privacy.htm
送り付け商法そのもので支払いの義務はありませんが、高圧的な電話が来るケースもあります。
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/seian/anote/okurituke.htm
そのような電話は話を聞かずに一言断って切ってしまわないと、複数の業者から狙われます。インターネットのアンケートや懸賞サイトの利用にも注意が必要です。

書込番号：19462120

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

その手の電話は、長く対応はしてはいけません。いらない物ならその場で電話は、切るべきものです。
三分も過ぎれば相手のペースにはまったのも同じですょ。

書込番号：19462129

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

電話に出る時にこちらの名字を言ってはいけないといわれています。相手は、何々様とは言ってこないからです。要は、相手の名前すら知らないので言いようがないからです。

無用のものは電話を切ることです。電話勧誘は相手がこちらの名字すら言わない場合は、詐欺だと決めた方が良いでしょう。

大切な電話は、出ないでいると、切れてしばらくすると再びかかってくるものです。詐欺だとそういう概念すらないので次の電話に移行してゆくと思います。光電話関係も要注意ですょ。

書込番号：22843527

プレミアムウォーター配送業者…

[よぽぽんよぽぽ]

お水自体は気に入っておりました。配送業者の佐川急便があまりにも残念です。
日時指定平気で守らない来てないのに来たと言う最後には開き直り…
私のお水はいつ届くのでしょう…
これ三回目…

書込番号：22842013　スマートフォンサイトからの書き込み

[痛風友の会]

どうも。

確かに佐川は約束守らないね。
その代わり、玄関先にハンコぶら下げておくと、勝手に押して商品置いていくｗ

書込番号：22842039

[たぬし]

佐川は大和みたいに営業所が多くないから回るの大変なの。もともと企業向けの会社だしね。
くそ重い水をもって空振りなんてたまったもんじゃないね。
持ってきてもらえる感謝が足りない。
個人用の宅配受取りボックスもあるんだし用意してあげればいいじゃないの。

ドライバー不足って深刻なんだよ。

書込番号：22842062

[よぽぽんよぽぽ]

たぬしさん
不在時は申し訳ないので専用BOXも作ってしかも1階に設置してあげてるの涙
持ってきてくれたらジュースとかもちろん上げてる悲

一方的に約束を破られるのは悲しいお仕事なのだから…

書込番号：22842078　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃっぷちゃぷ]

＞たぬしさん
荷物を届けてなんぼの企業なんだよ。感謝？なにそれ。
人手不足なんて受け取る側には関係ない。
開き直るなんてもってのほか。
あんたは荷物届かなかったとしても文句言わない奇特な人なのかもしれんが。
ひょっとして佐川の中の人？笑

書込番号：22842081

[たぬし]

＞ちゃっぷちゃぷさん
世の中に目を向けていれば運送業界やヤマトと佐川の違いなんて一般常識です。
その知識をどう行動に変えるかは人それぞれ

自分は極力宅配にはせず、会社やコンビニ受取り。

冬の夜に今から伺ってもいいですか？と連絡があった時は缶コーヒーを温めて待ってた。
温めすぎて熱くて火傷しそうになったことも思い出した（笑）
ドライバーさんの嬉しそうな顔が忘れられないね。

そうやってねぎらうのは親の背中を見ていて自然と身についた。

書込番号：22842149

[よぽぽんよぽぽ]

＞たぬしさん
仰ることは理解出来ます。
それは互いに理解出来た場合であって約束を守ることは最低限のマナーであると思います。お金を貰って仕事をする会社の看板を背負ってる以上汚すことのないように努力は惜しむこと無く汗かいて欲しいです。
大変ドライバーさんに優しいたぬしさんはきっと運送関係のお仕事をされてるのかなと思います。
大変参考になりました。

書込番号：22842178　スマートフォンサイトからの書き込み