ウォーターサーバーすべて クチコミ掲示板

プレミアムウォーターはオススメできない！

[浪費家サンバ]

オススメできない理由

プレミアムウォーター利用規約説明（重要事項説明書）の１５条１項に『契約時のお水１本の価格はあくまで目安であり、契約後は消費者の意見を聞かず一方的に値上げする事ができますよ』と記載してあります。
これは非常に恐ろしいことで極端な例で言いますと契約時お水１本\2,000-で契約しても、契約さえしてしまえばお水１本\200,000-に勝手に変更しても文句言えませんよという事。だって規約にちゃんと書いてますからね！確認しなかったあなたの責任ですよという意味です。
尚、気に食わなかったら勝手に解約してね。但し3年以内の解約は解約金\16,000-ちゃんと払えよ！と
どちらにせよプレミアムウォーターが絶対に損しないシステムになっています。
っというか消費者を完全に舐めてかかってます。
こんな汚い商売初めて見ました。
皆様、間違ってもプレミアムウォーターに契約しない様に。
1人でも被害が少なくなります様に。。。

書込番号：22680056

フレシャス 水まずい臭い

[Ajicoji]

友人に勧められて長年利用しましたが、同じ箱の物でも普通のものと、びっくりするくらい臭くてまずいものが混ざっていたりして、それが初期に比べて増えていったように思えます。子どものためにと思って利用していましたが、子どもも途中でくさいと言って飲んでくれなくなりました。サーバー本体がよくないのかもと思って交換もしましたが、改善されなかったので、水の品質の問題でしょう。もちろん全部が全部ではなく、おいしいとまではいかなくても飲めるものもありました。ただ、そんな当たりくじみたいな物に、安くはない金額をかけたくないので、解約金がかからなくなったタイミングで解約しました。もっと早くすればよかったと後悔しています。
以前使っていた某有名〇〇〇〇のはボトルが重いし場所もとりましたが、水は冷えていたしいつでも美味しかったです。赤ちゃんのミルクにも安心して使っていました。
しかし、こちらのお水を赤ちゃんに使うのはお勧めできません。カビのような匂いがするものがあるので。

書込番号：22624813　スマートフォンサイトからの書き込み

コスモウォーター、窓口が対応レベル最悪

[はんはは]

契約したプラン以外のプラン以外を検討してみたいと問合せ。
終始、遅い・たらい回し・的外れで時間だけが無駄にすぎた。

解約金を支払うことも理解した上で、プラン変更のためには解約するしかないのか？
と聞いたら向こうが引き留めるような言動をし始め、
たらい回しの末に契約時に営業できた代理店から連絡されることに。
そこで案内された内容が「契約書を自分で確認しろ」。
お前は何を言ってるんだ、と思うしかなかった。


製品はまあまあ悪くなかっただけに、
問合せの最悪さがただただ残念。
代理店は営業の時は自分の成績点数欲しさに軽口を叩いていい加減なことを言うもんだけど、
「窓口に相談すれば対応できる」との内容を安易に信じたことを反省。
融通が利かない分類のサポート体制・窓口です。
窓口の対応の質は実際契約をしないと分からない部分が多いので、
博打に負けたと思って、他社へ契約変更します。

書込番号：22497564

どこのウォーターサーバーか悩んでいます

[pierrh]

自分は海外での経験上非加熱のお水が一番よかったたため、日本でも探していましたが、３社しか見つからず、、

・島根のおいしい水とエナミズ
・プレミアムウォーター
・kirara

フレシャスは以前は非加熱でしたが、今は熱処理してるそうです。

kiraraはちょっと値段が高かいし、サーバーも払わないといけないので、ないですね。

プレミアムウォーターはサーバー内をクリーニングするタイプはレンタル料がかかると言っていました。この機能は無料で当たり前と思っていたのでないなと思いつつ、他のサーバーについて聞いたところ、一々チャイルドロックボタンを一度押して尚且つペダルを押して出さないといけない。。また、非加熱処理はどういった処理行っているか聞いたところ、ボトリング前にフィルターを通していると言っていたので、どんな素材ですか？と聞いたところ答えられないと言われました。体の中に入れるものなので何を通ったか知りたいので上層部に聞いて折り返してもらったのですが、答えは一緒でした。こんな情報を開示しない水会社は信用できないと判断したので選択から即外れました。

島根のおいしい水とエナミズは無料サーバーにエコモードやクリーニング付きチャイルドロックも外せて、さらに非加熱には活性炭素フィルターのみ通してボトリングしているとのことでかなり良いと思っていますが、常温が出ないのとチャイルドロックを外せてもペダル式なので、やかんや鍋などに使い勝手が悪いかなと。水のクオリティーも充分なので惜しいところです。

どこかほかに良いところがあればぜひとも教えてください。値段もある程度安い方がいいです。一日１−２L一人飲むのに対し、現在日本ウォーターサーバーでは５００ｍｌが８０−９０円台という値段設定が考えられません。

よろしくお願いします。

書込番号：21954116

[pierrh]

１ケース６本入り（２Lx6）の12 Lの天然水が480-600円ほどで売っています。500mlが20-25円です。
ウォーターだーバーでいう1セットで計算した場合２４Lが960-１２００円です。
そして今どき送料無料〜５００円ほどで玄関まで届けてくれます。
対しどのウォーターサーバー会社も５００ｍｌが８０−９０円台・１セット税込みで４２００円以上！！
サーバー台無料、送料無料、支払いは水だけとどこも同じようなこと書いてありますが、水高すぎますね。。
島根の非加熱でさえセブンで"からだうるおうアルカリ天然水"という内容が全く同じ水を通常の天然水の倍204円/2Lで売っています。水だけと謳っていますが、本来本当に水だけならば1セット/24Lが２５００円ほどのはずだと思いますが、問い合わせたら結局サーバー代と送料と言われました。。じゃ結局別で３０００円サーバー代と送料で毎月とられるんじゃん！
どの会社もホームページに書いてあることむちゃくちゃだなと思いつつ、しかもどこもそうですが２年契約で、２年以内に解約したら違約金１万ほど。。
水はほぼ経費にならないし、結局バカバカしいと思いウォーターサーバーやめて通常通り宅配をお願いすることにしました。

マイクロプラスチックのこともありますし、ペットボトルはあまり量買いたくないんですが、ウォーターサーバーもプラスチック、しかもい今どきはサーバークリーンか温水で９０度まで熱するという。。融点ギリいかないにしても長年使うのはちょっと怖いですね。
使用後に関しては"温暖化対策"でリサイクルするしかなさそうです。エネルギーは替えも入れて腐るほどあるので、新たに作るよりリサイクル重視ですね。
ちゃんちゃん。

書込番号：22039788

[pierrh]

再度簡単に説明すると、配送料は基本どこも無料なので水を熱くするときのガス台と比べた電気代は抜きにして計算しても、ウォーターサーバーの値段は：
通常の加熱天然水の3.7倍：非加熱天然水の1.8倍の値段です。

もし通常の加熱天然水のブランドを気にしなければ４００円/１２Lで売っていて１年/１日２L飲んでも年間２４８００円なのでウォーターサーバーの５．５倍安い！
暑い水が瞬時に出ない＋ペットボトルのリサイクルごみが増える以外にメリットがない中この倍数は高すぎるということ。

内訳：

通常の加熱天然水を１００円/２L、非加熱生を２０７円/２L、１日１人１L or ２L水を飲むとして月（料理に使う分も含める）：

通常の加熱天然水１５５０円/１ヶ月・１８６００円/１年 or ３１００円/１ヶ月・３７２００円/１年

非加熱の天然水３２１０円/１ヶ月・３８５２０円/１年 or ６４１７円/１ヶ月・７７００４円/１年

ウォーターサーバーの場合、非加熱だろうが加熱だろうが基本一番安いとこで税込み２２００円/１２L/１本なので月：
６６００円+１０００円（電気代）/１ヶ月（５L余るけど１年で計算すると最初の２ヶ月だけ３本頼まないといけないので）
・６８２００円＋１２０００円（電気代）/１年（最初の２か月以外は月２本）
１３２００円＋１０００円/１ヶ月（１０L余るけど１年で計算すると最初の２ヶ月６本頼まないといけないので）
・１３６４００円＋１２０００円（電気代）/１年（最初の２か月以外は月５本）


ちゃんちゃん２。

書込番号：22234454

[pierrh]

もっとわかりやすく１人全て1年計算での水の値段：

通常の１本２L、１００円の加熱天然水は
１８６００円/1日１L・３７２００円/１日２L

１本ｘ２L、２０７円の非加熱の天然水は
３８５２０円・７７００４円

通常の１本１２L、２２００円の天然水ウォーターサーバーは
６８２００円＋１２０００円（電気代）・１３６４００円＋１２０００円（電気代）

ノンブランド１ケース６本ｘ２L、４００円の加熱天然水は
１２４００円・２４８００円

ちゃんちゃん３。

書込番号：22234513

[pierrh]

新情報：

topvaluの”国内で採水した 天然水”と
"尾鷲 熊野の天然水"と
”天然水 NATURAL MINERAL WATER”という水の中で
山梨県山中湖（地下１００ｍ）、三重県尾鷲市名柄町（１０ｍ）、宮崎県で採取したものに限り、フィルターはUF膜(17ナノメートルまで除去)使用のみで非加熱で添加物なし、2L/６２円という驚異的な安さ。
ノンブランド加熱天然水より安い。ウォーターサーバー出せばいいのに。
あとはフィルター勉強中だが、もっと考慮してくれると助かる。ウランやセシウムも除去できる（良いものまで除去しそう）ROフィルターとかポリ系（マイクロプラスチックのため）使用してないと思われる活性炭素フィルターなど色々考慮してほしいとこだ。

ちゃんちゃんちゃん！

書込番号：22339563

アクアセレクト、ずさんな対応にショックです...

[na_ha]

初めてのウォーターサーバー利用ということで、口コミがよかったアクアセレクトにしました。
しかし、1、2年が経った頃でしょうか。いつものようにコップに水を注いで一口飲み、ふとコップの中を見ると黒色と赤色の異物が大量に混入していました。驚いてアクアセレクトに問い合わせたところ「それは空気中の菌が凝固したものです。なので健康に害はありません」というよくわからない回答が返ってきました。過去にこのような例はあったのかと尋ねると、片方(黒い方か赤い方、どちらか忘れました)はあるが、もう片方はないと。なら、なぜ菌が凝固したものだと断定できるのか。そして菌が凝固しているというのに本当に健康被害はないのか。また、菌が凝固するメカニズムを教えて欲しいとお願いすると「それはわかりません」との回答。突っ込みどころ満載です。
取り敢えず、水とウォーターサーバーを回収してもらい、調査に出して頂くことになりました。しかし、待てど暮らせど連絡がありません。この一件でウォーターサーバーを解約したためしばらく放置していたのですが、数ヶ月後にアクアセレクトに再度連絡しました。すると、またまた信じられない回答が。「回収した後、調査に出すのを忘れていました。今すぐ調査に出します」思わず耳を疑いました。異物混入に対する認識が甘過ぎませんか。そしてその1、2ヶ月後、やっと調査結果の報告がきたのですが...その内容はというと、片方の異物はビニール(菌が凝固したものじゃないじゃん!)で、もう片方の異物については調査を頼んだ業者の方で破棄されたのでわかりません、ということでした。本当に信じられません。破棄された理由は、初めに調査を依頼していた業者の対応が遅かったため別の業者に切り替えたのだが、片方の異物は初めの業者の方にしか送れていなかった、そして初めの業者はもう不要だと思い水(異物入り)を破棄してしまった、ということらしいです。なので結局、片方の異物については一体何なのかわからず仕舞いです。
あまりにも対応がずさん過ぎます。健康に気をつけていつも美味しい天然水をと契約したウォーターサーバーでこのような目に合うとは思いませんでした。

書込番号：22174557　スマートフォンサイトからの書き込み

プレミアムウォーターは頼まれてもダメ

[gbhnj]

銭ゲバと言っても言い尽くせないほど。
嘘は言わぬが真実も言わないので顧客がどれだけ疑ってかかるかがポイントであって、断じて信頼を置いてはならない。信頼とは本来企業にとって大いなる誉れであるが、この企業に関しては良いカモ見つけたり、である。
・よくある「最大」2週間無料をもちろんこの企業も採用しており、メールにちろっと書いては罠にハマる顧客を嬉しそうに待っている。
・１ヶ月に１回とは名ばかりで、配達日を日曜日に設定していると日付が少しずつ前倒しになる。当方最初は26日であったが、いまは6日となっている。ただただ忌まわしい。
・マイページで登録すれば無料で最長１ヶ月休め、簡単に2ヶ月に一回の頻度にできる→配達の度に休む手続きをしなければいけず、万が一失念したら「発送しました」というキャンセル不可な汚い手で己の不覚を噛み締めるほか無い
・無料キャンペーンで送られてくるサプリがそういった旨を一切記入していない封筒で送られてくる。何が入っているかくらい書けないのか。
ウォーターサーバーなんてどの会社もそう変わらないのかもしれないがこんなに衝撃を受けたのは初めてである。
解約料を払いたくないがために、今は美味しいとも思わない水を飲み干している。
味覚だけでなく頭も麻痺する前にやめたい。

書込番号：21800733　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボビムシ]

マイページの一回休みの仕組みは、ごく普通のものだと思いますけどね。

書込番号：21991631