給湯器すべて クチコミ掲示板

タンク内のお湯が逆流します！！

[T28.com]

SRC-1518Rの減圧弁不良で後継機のSRG-151G-Rに交換したのですが、水道の止水栓を閉めても水栓の水の方からタンク内のお湯が逆流します。（温水器内のシャワー水栓の配管で水を室内に分岐）
水栓（洗面所やキッチン等）の修理するのにお湯が逆流して修理出来ないという状態です。

書込番号：26374296

[麻呂犬]

給湯器内を空にすれば大丈夫だと思います。

書込番号：26374391　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

同じ内容で書き込んでいたの消されました？　リコールとか、メーカー非難すること書いていたから？

止水栓は付いていないんですか？
https://suido-hikaku.com/column/curb-cock/

付いていないなら、批難するのはこの機器じゃなくて、配管設備を施工したところだと思いますが

書込番号：26374405

[T28.com]

メーカーの逃し弁の仕様変更により逆流するようになった。
配管の施工には、問題ありません
施工書やカタログ等に仕様変更により逆流しますとか説明ありません。
古い温水器は三菱の子会社が施工してるし、新型の施工も施工書に書かれた配管をしてます。
SRC-1518Rや他のメーカーも逆流しません。

書込番号：26374463

[mokochin]

＞メーカーの逃し弁の仕様変更により逆流するようになった

ただそれだけの話でしょ、貴方の家の設備に合わせて仕様を決めているわけじゃないんだから
キッチン水栓の交換とか、まともな業者に頼んだら文句言わずに対応してくれますよ
自分でやるなら、タンクの水抜きするだけの話です
止水弁の追加だって、そんなに難しい工事じゃないですよ

書込番号：26374516

[T28.com]

メーカーの仕様変更によりなぜこちらが設備を変えないといけないんですかね？
1台２台でなく60台所有しているので、大層な金額になるのですが(# ﾟДﾟ)
仕様変更で逆流するから何かしら対策もしくは一回一回修理の時にお湯を抜いてくださいとか取り扱い説明書、施工書、カタログ等に記載すべきだと思います。（これ以上書くとまた消されるかもしれないので・・・）

書込番号：26374667

[mokochin]

>メーカーの仕様変更によりなぜこちらが設備を変えないといけないんですかね？

モデルチェンジで仕様変えちゃいけない法はないし、変更点を説明する義務もないです
むしろ、災害断水時でもタンクの水が使えるための改良かも知れませんね

60台って事は個人ではないんですね
水栓の止水栓をケチる設計が悪いんじゃ無いですか？

ここで文句言っても、私みたいな少数の暇人に茶々入れられるだけですよ
他人に責任負わせたいなら、弁護士に相談されたらどうですか？

書込番号：26374698　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

＞私みたいな少数の暇人に…

いやいや、少数ではなく暇人しか巣食っていないですよ。

書込番号：26374786　スマートフォンサイトからの書き込み

うるさい

[kimutakku]

設置場所に隣接する部屋で寝ているが、使用する度に「プー、プー、プー、」という結構大きな音が数回から20回位出て、安眠妨害される。
メーカーを呼んで点検させたが、異常ではないとのこと。
その前に使用していたTOTO(現在事業から撤退しているため泣く泣く変更)はとても静かだった。
しかも湯量が不安定で細い。
昔の機種は丈夫で性能が高かったが、現在のものは高温やけど対策等で耐久性も含めて落ちているとの事。
しかもたった10年しかもたないそう。
給湯器に関しては、時代が逆行している。

書込番号：26366225　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

解決策でも何でもない返信で申し訳ない。

私ん家も新築時にノーリツの給湯器（ガスでは無く灯油）を設置（設計はハウスメーカー）しましたが、１０年程で”ボン”と云いました。
当時は何て早いと思いましたが、仕方ないなと連絡した先の在庫にあった【長府製作所】製灯油給湯器を使ってます。
もう１５年ぐらいは使用していますね。

そうですか！ノーリツ給湯器は駄目ですか。会社はソコソコ大きいんですがね。
設計がダメなんでしょうね。
(~_~;)

書込番号：26367140

追い炊き機能付きで追い炊き作動時の気泡発生は正常ですか

[sakai_rvr]

今回パナソニックの追い炊き機能付きに更新しました。
以前もパナソニックで15年ほど使っていました、故障ではなく補助金が出るので交換した次第です
使っていて気になるのが、追い炊きが始まると循環口から気泡が大量に出てきます
前の機種では気泡は一切出なかったので気になっています。
この機種を使われている方がいましたらお聞きしたいです

書込番号：26339583

[グリーンビーンズ5.0]

Panasonicは使用してないんですが。
エコキュートからは普通は気泡は出てこない
ですね。例えば、私はダイキンなのでウルトラファインバブル
アダプタとか使えば極小の泡がでますが。通常は出ませんですが。

但し、調べていくと稀に最後にお湯抜いた時に配管洗浄した後に
空気が入って次にお湯張って使う時に追い焚きで気泡がでる事も
エコキュート全般にある様なので、その場合は異常ではない様です。
どうしても心配であればPanasonicさんに直接聞くのが良いと思います

書込番号：26339797

[麻呂犬]

三菱ですが出ます。
ゴボゴボと…
但し結構古い機種ですけどね。ポンプで循環しながら熱交換器で温度を上げていきますが。
お湯張りはポンプを使わないです。
設定までお湯張りが終われば設定温度まで追い焚きします。
その時配管やポンプ等に入っている空気が出てきます。

お風呂と給湯器のポンプの高さ等の位置関係で多くなったり変化します。
構造上仕方がないと思います。

書込番号：26347794　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakai_rvr]

＞麻呂犬さん
やはり気泡はでますか、以前のパナのエコキュートでは気泡は出なかったので気になっていました。
最近のは仕様でこの状況になるんですかね。
このままでいこうと思います、ありがとうございました

書込番号：26348790

貯湯タンク設置に必要な基礎寸法について

[ネコスGT]

エコキュートの取り替えを検討しているのですが、
日立の一般的な４６０Lタンクを設置するのに必要な基礎の奥行き寸歩は施工側の資料で730mm必要とあるようです。
しかし、現状の基礎は650mmしかなく、上記資料を見せてくれた業者さん曰く、日立製は設置は不可とのことでした。
一方で別の業者さん（2社ほど）は基礎の奥行き寸法を見て日立製も設置可能との見解でした。
この違いは何なのでしょうか？

書込番号：26347281

[mokochin]

650ｍｍあればアンカーボルトは入りますね
私も施工できると思いますが、出来ないという業者は柔軟性が無いか、会社の方針としてメーカ指定厳守なんでしょう
無理やりやらせても仕方ないので、出来るといった業者に頼みましょう

書込番号：26347369

[麻呂犬]

実際の基礎の写真と壁との距離関係は？

書込番号：26347779　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーンビーンズ5.0]

他の方のおっしゃる通り本体の730mm奥行きなので
アンカーボルトの奥行きとは違いますので取り付けてくれる
業者に頼めばよいと思います。

それと後、余計な事ですが。
日立選ぶなら水道直圧エコキュートが良いですよ。
水道の蛇口から出るお湯はタンクのお湯ではなく
水道水を熱交換器で直に瞬間的に温めますので。
唯一そのままお湯が飲めるのでです。水道圧なので
タンクのお湯は浴槽の湯張り、足し湯、配管洗浄
と追い焚きや水道水を温める為の熱源に使われます。

シャワーが弱いとかそう言うのもなく
今までのエコキュートが水圧低くても良かったとか。
お湯も煮沸するから良いよというのであれば
今検討しているエコキュートでも良いと
思います。後は、シャワーヘッドで
最近のウルトラファインバブルのシャワー
ヘッドは他社の高圧型か日立の水道直圧型
でないと給湯器の水圧が足らずバブルが発生
しませんです。1度買ったら又10年以上使うので
よく検討してみてください。


水道直圧給湯 フルオート 標準タンク(高効率) 460L BHP-FV46XD
https://kakaku.com/item/K0001697866/?lid=itemview_relation1_name

https://kadenfan.hitachi.co.jp/kyutou/lineup/fv-xd/

https://kadenfan.hitachi.co.jp/kyutou/feature/02.html

書込番号：26347784

ノーリツ修理注意

[harutoraya]

ハーマンビルトインガスコンロが着火しなくなった。エラーコード71の表示、使用開始から12年経過。修理コールセンターに架電、詳細を伝え料金を尋ねた。エラーコード71は、基板の故障である、料金については折り返しの電話で修理店から事前に詳しく説明がある旨の回答。三十分ほど後、エリアの修理店から電話があった。再びエラーコードと詳細を説明し料金を尋ねた。基板交換ですと出張費を含めて三万円くらいかかります、とのこと。三万で修理できるんですね、念をおしたところ、「はい」という明確な回答を得た。ここまではまったく問題がなかったので修理を依頼。2日後にサービスマンが来て出した見積もりは、なんと10万。なんだかんだと理由を付け、電磁弁交換とグリルに穴が開いてるのこれも交換が必要とのたまう。それは高すぎるとこちらが言うと、すかさず今なら同等機種が23万ですとパンフを差し出す。最上級機種に丸がついてあり、ボールペンで値段が書き込まれていた。ワンランク下の商品は満足できないと思います、今注文すれば出張費用はかかりません、と畳み掛ける。仕方がないので、それで行こうかと返答させられた？しかし、後で機種比較と値段を調べてみると納得がいかない。そもそも、三万で終わる修理が10万となった時点で大いなる錯誤が生じる。そんなにかかるのなら最初から修理依頼しない。依頼もしないから出張費も発生しない。次に、最上級機種のみを推奨、よく調べると機能的には下位機種で十分。考える時間を与えず、無駄な出費がかさむと焦らせ、買わせる、以前流行った何とか商法と同じ。あげくは、注文書さえ無い。明日、キャンセルし、もし、できなければ消費生活センターとノーリツ本社、場合によってはこまりごと相談に電話しましょう。皆さん、似たような経験はありますか？

書込番号：26326479　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

う〜ん・・・ノーリツ側の話は至ってまともだと思います。

＞三万で修理できるんですね、念をおしたところ、「はい」という明確な回答を得た。

3万円しかかかりません、と明言はしなかったはず。あくまでも現地を見てからだが、話を聞く限りは3万円で済む可能性が高い、といった説明だったのでは？

＞電磁弁交換とグリルに穴が開いてるのこれも交換が必要とのたまう。

これは仕方ないです。
安全を保証できる修理を行うために必要だったのなら承服せざる得ません。イヤなら断ることもできたでしょう？

＞ワンランク下の商品は満足できないと思います、

元から付いていたハーマンの機種が高価なものだったのでは？
それに見合うものとして提案されたのだと思います。
もっと安いものにしてくれ、と言えばそうしてくれたはずですが、提案に乗ってしまっただけではないでしょうか。

ノーリツ側には全く非はないと思います。
また、気に入らないならまだキャンセルできるのではないですか？
そんな不満を感じながら買ってもイライラするでしょうし、設置する側にしても良い気分で仕事できないでしょうから、今のうちにキャンセルされることをおすすめします。

書込番号：26326485

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ノーリツに非はあるでしょうと思います

・出張費を含めて三万円くらいかかります
　三万で修理できるんですね→「はい」
　↓
　修理費は３万円以上です
　正確には現地で現品の現状を確認して算出します

出張費の説明はまるで無いなら、それも拙いでしょう
　↓
　ノーリツは出張費の金額は明らかにすべきだった
　修理をしないときは出張費は請求しますと一言も

仕事で機器の修理を頼んだ経験があるか、あるいは家庭で似た様な修理の経験が無ければ、それは、その様に感じるのは自然だと思います

新しい機種の設置の提案はあるでしょう
その状況では上位機種を売りたいと受け取るでしょう

エリアの修理店の言動次第だと思います

今後はFAX（は今どきはないかもしれません）か、電子メールの添付文書かで見積書を貰うのが良いと思います

口頭発注は、修理が始まったら数字は覆し難いです

修理をする側は見積書を出すなら、冒頭に記述したことは書いていると思います。修理を依頼する側は、そこで考える機会と時間はあるし、見積書に書いていない修理と費用は断る理由はあります。断れるかどうかはまた、別の話しですが

現実には金額が未確定でも修理を依頼せざるを得ないことはあるから、修理内容や金額等で疑問、不明があるなら協議です。そこは相手次第です

信頼に足る事業者を選んで、だと思います

書込番号：26326503　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ビルトインのガスコンロは12年の経過で買い替える時期かどうかは知りません

ノーリツから案内すべきことなのか、修理依頼側で想定すべきことなのか

それはまた別の判断です

書込番号：26326505　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

エラーコード71解消の修理が3万円と言う事でしょ
実際に見たらその他も劣化していたんだから、修理代が嵩むのは仕方ないでしょ

まあ、その辺をしっかり説明しなかったのならメーカーも問題あると思いますが、貴方が都合よく理解したのかもしれませんからね

いずれにしろ実際に10万円かかるものを3万円でやれと言うのは、ただのクレーマーですよ

書込番号：26326516　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

今時あるあるですよ。
親戚がさ修理を頼んだら近くのっても知らないお店から来訪して来ました。
で、分解もしないであれもこれもと部品をリストアップしてもろもろの合計がお勧めの新品より少し安いだけですね。
新品価格でも当然ネットみたいなよりは高いです。
お笑いです、これで修理を頼むと新品を持って来てポン酢けで完了なんでしょうね。
部品には外装も含んでありましたからね。
少しは良心的みたいなところは修理依頼されるなら出張費はサービスしますだって。
この文言も釣り文句で胡散臭いんですよね。
出張五千円払ってもらって私が2万お安く取り替えてあげました。

これからはアンタに頼むわって、やめてよオバチャン私も忙しいんやから…

書込番号：26329510　スマートフォンサイトからの書き込み

エコジョーズの排気ガスは大丈夫ですか？？

[だごぶらっく]

エコジョーズがお湯を沸かす際に発生する排気ガスは酸性のため、アルミなどの金属を腐食させてると言われます。本当でしょうか？

書込番号：26317442

[mokochin]

原理的に酸性ガスは発生していますよ
でも程度問題で、殆ど結露水となり中和剤で中和されて排水として処理されています

うちも10年近く設置していますが、今確認したけど20cm離れた近くのアルミサッシになんの変化もありません

書込番号：26317491　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーンビーンズ5.0]

他の方がおっしゃられる通り酸性の排水は中和されてる様なので
もしも気になるのであれば、次に給湯器を選ぶ時に
ハイブリッド給湯器か？日立の水道直圧エコキュート？
を選べば良いと思います。

書込番号：26317573