給湯器すべて クチコミ掲示板

故障を繰り返す

[しーぴん]

建て売り住宅を購入時からNORITZ給湯器やバスシステムでした。入居して間もなくバスシステムのジェットバスがスイッチを入れていないのに勝手に稼働したり、給湯スイッチが故障したりと３回修理依頼しました。
故障が多いので給湯器をリンナイに交換したことで給湯器故障は無くなりましたが、バスタブはNORITZのままのためジェットバスが相変わらず勝手に稼働するためその都度ブレーカーを切ることになり今では、切りっぱなしにして使っていません。
流石にバスタブ交換には高額になるので···········

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[センセン使用中]

それってスイッチに水が入ってるのでスイッチ変えればなおるよ。うちのも治りましたので

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太陽光連動自動沸き上げについて

[LUCIA5mm]

太陽光連動沸き上げ機能を使用するにはBH-WLAN-Tが必要です。
リモコン内に収めるにはスイッチボックスが必要ですが、外に設置したほうが通信環境は良くなりそうだったので、両面テープで外部に設置しました。ネットでの価格は13,000円ほどでした。

一部機種は太陽光連動による自動沸き上げ機能に不具合があるのでサービス担当によるリモコンのファームウェア更新作業が必要です。

また、連動機能を使用できるようになるまで色々と苦労したので覚書として残しておきます。

1.ＷＩＦＩ接続について
アプリをインストールし、リモコンとの接続時にタンクの機器名称のSSIDを選択する項目があったのですが、SSIDが見つかりませんでした。サポートに問い合わせて解決したのですが、これはタンクのブレーカーを一度落とす(リセット)をかけて表示されるようになりました。

2.太陽光自動沸き上げ機能について
アプリで設定し晴れていても昼間に沸き上げを行わない日がありました。また、外出先でアプリから本体への接続が切れるようになりました。うちはＷＩＦＩ接続機種が10台ほどあったので混線が起こっていたと思われます。
こちらはバッファローの最新ルーターを購入することにより改善しました。
2.5Ghzポート搭載で5Ghz×4　2.4Ghz×4
同時接続台数の多い家庭はアンテナ数の多いルーターを購入すると安定すると思われます。
この機種は2.4Ghzのみの接続となりますので、スマホ、タブレット、PS5、Switch、アレクサ等、5Ghz帯で接続できる機器は5Ghzに接続し2.4Ghz帯を使用しないようにしました。このまま安定するかは様子見です。

また、色々と気になったことがあり情報センターに問い合わせをした内容を記載しておきます。

１.外出先からアプリ上で沸き上げや設定が行えるが、どのように接続されているのか
通常、家のルーターに接続するにはDDNSや固定IPが必要ですがサーバー接続で宅内の通信ユニット→サーバー→アプリ
となっており、アプリで設定した内容はサーバーに保存され、リアルタイムで通信ユニットとの接続を行っているようです。

2.タンクに溜まっているお湯の量は多いのに使用可能湯量が少ない場合がある。
タンク内のお湯の温度が低いため。なのでタンクのメモリが9割でもタンク内のお湯の温度が低く使用湯量が少なくなると沸きあげが行われます。

3.水道直圧式なのでシャワー等を使ってもタンクのお湯は使わないのか。
タンクのお湯を使って熱交換器で水を温めているので、タンク内のお湯の温度は下がります。なので使用可能湯量が減ることにつながります。ただ、他のエコキュートのようにタンク内のお湯が出てくるわけではないので、お湯も飲めます。

4.どのように太陽光自動沸き上げが行われているのか
アプリで設定した内容はサーバーに保存されます。沸き上げ時間の更新がない限り19時の時点の翌日の天気予報により、次の日の昼間に沸き上げを行うのかが決まります。19時以降でもアプリで時間を再設定すれば更新されますが、沸き上げに設定している時間帯(23時〜7時)にアプリで設定しても翌々日の設定しかできないので注意が必要です。

書込番号：25203679

DMM ソーラーパネル蓄電池セット購入

[アグシス]

電気代　ガス代高騰でDMMソーラーパネルと蓄電池　エコキュート　Ihコンロを購入予定です。
どなたか金額が高いか安いか教えて頂きたいのですが！
お見積もりを添付致します

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[麻呂犬]

幾分か地域差が有りますからね。
他店で相見積もりを取らないのですか？
エコキュートは少し安いと思います。

詳細見積もりで出ていないのですが、おそらく総合的には他店でもあまり変わらないと思います。

昔オール電化する際数店で相見積もりを取りましたが、機器は安価だけどその他の工事等が高い…
又逆に機器は高いが工事等が安価…

合計ではそんなに変わらなかったです。

結果として近くで尚且つ話しやすさや従業員さんの多さで決めました。

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主な特徴の不当表示？？？

[Rui69]

エコキュート導入にあたって、他社と比較検討をしています。
日立社にしかない「水道直圧給湯」によって、蛇口から出るお湯も飲めると言う特徴が気に入りました。
バスタブのみ貯めたお湯を使い、蛇口から出すお湯はタンクに貯めないので、水道水を飲むのと同じ安全性が保てるのです。
しかし残念な事に、停電時には蛇口からお湯が出ないデメリットにもなります。

次に、主な特徴に記載のある機能は全て備え付けられていると思ったのですが、
「シルキー快泡浴」は6万円超、「エコキュートアプリ」は2万超、それぞれ別売の部品が無ければ使用できません。
また、HEMS機器と通信する「ECHONET Lite AIF認証対応」も別に部品が必要です。

主な特徴とは、付属する機能だと思っていましたが、これではメニューがないレストランで食事をする様で怖いと思いました。

書込番号：25184571

[EP82_スターレット]

＞Rui69さん
そもそも、主な特徴=付属機能と思っている事がおかしい。

あくまで特徴なので、オプション品を利用して実現している事でも不当表示に全く当たらない。
そもそも、あなたの言い分が不当な主張

書込番号：25184599

[Rui69]

＞EP82_スターレットさん

実際には、別途、費用が必要であるにもかかわらず、
あたかも、商品購入さえすればそのサービスを利用できるかの様に表示する事、
或いは、一般消費者に取引条件について誤認される表示を禁止しているのが景品表示法です。

良かったら、調べてみて下さい。

書込番号：25184864

[EP82_スターレット]

＞Rui69さん
あなた、景品表示法の事、全く知らない
ド素人だね。
そもそも、景品表示法で、引っ掛ける場所は、
仕様諸元表に、搭載していいない機能を
記載したら違反になる。

それ以外は、違反にならない。
そもそも、商品説明欄に、
別売オプション表示されたとしても、
景品表示法に違反しない。
何故なら、主な特長は、有料オプションも
含めて使える機能を表示しなければならないから。
もし、有料オプションがあるにも関わらず、
隠していた場合は、景品表示法に違反する。

書込番号：25184949　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞Rui69さん
そもそも、景品表示法には、
商品説明情報を、正しく記載する
事を規制しているだけなので、
あなたの言い分は、全く不当な話。

書込番号：25184970　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

スレさんはその機能がオプションが必要だと気が付いたのですよね。
であればなんら問題は無いと思います。
メーカー監修のカタログやHPの情報で機能に関して注意書き等は漏れなくされていると思います。

書込番号：25188169　スマートフォンサイトからの書き込み

基本性能には満足、わき上げモードには不満。

[EXKASE]

10年以上使用したエコキュートから買い替え。

・基本機能

沸き上げスピード、保温力は以前の物よりも基本性のが高く満足。

・付加機能
バブルおそうじはもともと配管汚れが少なかったので、特に効果が実感できず。
キラリユキープはお湯の濁りや臭いは少なく夏場はありがたいですが、浴槽に付着する汚れはそれ程変わらず効果が実感できませんでした。

・節電性能

沸き上げモードが「多め」と「おまかせ」しかなく、夜間のみに沸き上げる「深夜のみ」モードがありません。
何もせずに「おまかせ」で使用していると、自動で沸き上げ湯量を学習するらしいですが、入浴中に湯量が不足すると予測して湯を沸かしてしまい電気代は10年前のエコキュートより高くなってしまいました。
入浴後にさらに風呂を沸かすはずがないので、このガバガバ沸き上げ設定をプログラムした責任者にはアップデートプログラムを作ってリコールしてほしいです。

・改善策

深夜料金で沸き上げるのが一番ですので手動で「ピーク停止」時間をズラし（昼間〜23時まで）、入浴などで湯量が減っても深夜まで沸かさないようにしました。
また、「節電」をレベル2に設定。

その結果、厳冬期以外は湯切れもせず、電気代は以前のエコキュートよりも2,000円程減らすことができました。
※湯沸かし量の手動設定だと最低湯量でもおまかせモードより多かったです。

使用湯量は各家庭で違いますが、二人暮らしであれば「おまかせ」「ピーク停止（23時まで沸かさない）」「節電レベル2」が一番の省エネ設定だと思います。





深夜のみ沸き上げるモードを前提に湯量の調整をするようにしてほしいです。

書込番号：25160025

[yachan�U]

＞EXKASEさん
>入浴中に湯量が不足すると予測して湯を沸かしてしまい電気代は10年前のエコキュートより高くなってしまいました。
私は１５年使ったPanaからダイキンにしました。（Pana２か月待ち）
まったく同じで湯量５でも沸き上げを開始します。
その他も思うような設定が出来ず、電気代はかなりアップしそうなので
現在は沸き上げを見たら手動で停止するようにしています。
今時買い替えしたら前より電気代が高くつくなんてありえないですよね。
ダイキンだけかと思ったら三菱もそうなのですね？

書込番号：25198066

補助金対象です

[KKK777KKK]

約10年使用したダイキンのエコキュートから、頻繁にエラー表示が出るようになったので買い換えることに。
経産省と地元自治体から補助金が頂ける高効率給湯器を検討したところ、この製品に落ち着き、かなりお得に購入することができました。（経産省の補助金５万円は３月下旬以降）
聞いた話によると、最新型の376シリーズは値上げ対応品で、定価アップに際して少し仕様を見直しただけで、同時にコストカットも伴ったので、基本的な数値は375シリーズより劣るそうです。

書込番号：25155997　スマートフォンサイトからの書き込み