給湯器すべて クチコミ掲示板

不良品かしら・・・

[CB750 K4]

購入後２年ちょっとで不完全燃焼・・・

現在メーカー対応中・・・

実費修理ならば完全に不良品ですわ・・・

書込番号：17662190

東芝最悪！

[Mr.user]

東芝ヒートポンプ給湯器　HPE-FB463 CTN室外機水漏れ

2007年にオール電化にともないHPE-FB453CTNというヒートポンプ給湯器を入れましたが、水漏れ、水位センサー故障、漏電など今までに8万円近く修理代を支払いました。漏電ということで室外機を開けたところ、腐食による水漏れが確認できました。水質に問題があるのでは？という回答でしたので調査を申し出たところ、水質検査で水質に問題があれば、調査費、運賃等の支払いはお客様のほうでお願いしますだと！もうお金を賭けたくないこちらの足元を見やがって！東芝は誠意の欠片も見られない会社です。

書込番号：17619717

[初夏の飛魚]

あくまで私見ですが
画像を見る限り他の銅管はなんともないので水質は関係ないでしょう。
多分これは電蝕をおこしてますね。
通常はこのようなことが無いように絶縁ユニオンという専用の継手を使うのですが
・・・
これを使わず鉄管と銅管を繋いでしますと
このようなことがおきます。。。

書込番号：17633739

使用感はいかがでしょうか？

[メタボ博士]

メーカホームページを見て気になっています。
実際に購入され、使用した感想を教えて頂けませんか？
着せ替えできるリモコンは落下したりしないのでしょうか？

http://www.denso.co.jp/ja/products/consumer/jutaku/ecocute/lineup02.html

書込番号：17616615

ｳﾁも東京ｶﾞｽTES給湯器で

[こまりこまる]

同等TESｶﾞｽ給湯器買い替えの場合、担当地域東京ｶﾞｽgroup会社では38万だそうです

現在同様、設置場所は台所のままで他社給湯器には変えられないのでしょうか？

配管工事などすれば(集合住宅世帯内で可能なﾘﾌｫｰﾑ範囲で)大丈夫など教えて頂きたいのです

風呂は追い焚きと給湯,後は洗面所と台所で使用です

部屋のTES暖房器具は当初に撤去し、ｴｱｺﾝ使用です

よろしくお願いします

書込番号：17402173

[suica ペンギン]

拝見しました

給湯器メーカーかショールームで相談してみてはもしくは取り扱いのホームセンターやリフォームショップに相談してみては

http://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=17129541/

機種が分かれば安いお店で買うのもよいかと

それでは

書込番号：17406521　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

追加

集合住宅と言うことなので
管理会社に確認して修理や買い換えなど
対策してもらえる可能性があります
一応確認してみて下さい

それでは

書込番号：17406535　スマートフォンサイトからの書き込み

[こまりこまる]

Suicaぺんぎん様 ご回答ありがとうございます。

管理組合やﾘﾌｫｰﾑ業者の話では、
･他社同ﾚﾍﾞﾙ追い焚き給湯器の場合、現在の台所から外(玄関ﾄﾞｱ側→風呂や洗面所が近いです)設置する方法ならあるそうです

それ以外では東京ｶﾞｽTES給湯器を屋内設置しか選択肢がないと…

設置場所は今の台所の方が良いのでーなんとか他社の給湯器が使えないものかと

書込番号：17406683

[suica ペンギン]

拝見しました

詳しくなく申し訳ありません
給湯器取り扱い場所で相談して室内設置が可能な物を探すかもしくは修理だめなら外設置しかないかと

東京ガスと言うことなので
http://home.tokyo-gas.co.jp/valuelease/about.html

リース方法もなくはなあかと

それでは

書込番号：17406768　スマートフォンサイトからの書き込み

[こまりこまる]

自分なりに調べましたが、やはり
･後あとを考え、ここで他社同ﾚﾍﾞﾙ給湯器を屋外設置。給湯器価格おさえられるが、設備的工事かなりかかる。ﾄｰﾀﾙ東京ｶﾞｽ給湯器かｿﾚ以上の金額になる

屋内設置から屋外に変えるのにｶﾞｽの資格など色々面倒な事ばかりらしいですね…はぁ

Suicaぺんぎん様のお知恵かり、ｳﾁの場合はﾘｰｽが可能なのか？東京ｶﾞｽgroup会社に相談してみます

ﾘｰｽ給湯器←限定されててﾑﾘな話か…ｳﾁに設置できるﾀｲﾌﾟであります様に

結果わかれば、また書かせて下さい

書込番号：17408898

[こまりこまる]

TES給湯器のﾘｰｽありませんでした…電話でた事務の方は何か見て｢ある｣との話だったのに〜

･東京ｶﾞｽで屋外設置工事(屋外給湯器+設備工事あわせ40〜50万!見積中)

風呂ﾘﾌｫｰﾑも考えてましたがーｺｯﾁのｸﾞﾚｰﾄﾞ下げたり我慢しなきゃならないなんて

施主支給的に屋外給湯器買って、配管や設置工事を東京ｶﾞｽにしてもらうｺﾄは可能なのかな…とんでもなく面倒そうですが

また書かせて下さい
失礼しました

書込番号：17415494

[こまりこまる]

屋内給湯器ﾀｲﾌﾟでｴｺｼﾞｮｰｽﾞ追い焚きのﾓﾉあったのですがー新しい給湯器の内径合わせ、外壁までいじる大工事や天井点検口増設が必要…ますます無理です

東京ｶﾞｽの屋外取付の場合の見積が16号追い焚きﾘﾓｺﾝ付で48万

ｶﾞｽ設備工事施工例から面倒なｺﾄに対応してくれそうな業者なんとか探し見積依頼

配管洗浄機能付き(配管類が長くなるので)ｵｰﾄかﾌﾙｵｰﾄ20〜24号ｴｺｼﾞｮｰｽﾞ希望ですが

ｶﾞｽ工事は東京ｶﾞｽに別途払うので50万越えでしょうね…

給湯器買い替えが簡単に進みません

また書かせて下さい

書込番号：17435834

[suica ペンギン]

拝見しました

ご報告ありがとうございます

リースダメだったんですね
ネットや楽天市場などで調べれば給湯器販売店は色々あるのでいくつか見積もりして
もらって金額に合う業者が見つかると良いですね

最悪ならお風呂ごとリフォームしてしまうのも・・・・
集合住宅と言うことなで
ご自分で設置してない機器で今回の問題であれば管理会社に状況を相談してみるもも良いかとおもいます

ちなみに新宿周辺であればショールームが色々ありますので
給湯器のメーカーへ行って見るのも・・・
http://www.sumai-showroom.com/

うまく進みますように
では

書込番号：17437661

[こまりこまる]

Suicaﾍﾟﾝｷﾞﾝ様 また御意見ありがとうございます

ｳﾁ地域では東京ｶﾞｽTES給湯器ﾘｰｽなくて(会社など数台契約ならあった?)

分譲自宅でも集合住宅管理規約やｶﾞｽ設備の法律?の制限から当初のTES以外で最新ｴｺな屋内給湯器を納得価格で変更は×

外壁穴あけ不可で、屋外設置に決めても一般のｶﾞｽ設備業者さんに見積の段階でことごとく断られ

技術面予算面、現実的な会社見つけ、やっと見積です

ﾕﾆｯﾄﾊﾞｽごとﾘﾌｫｰﾑは今は給湯器設置が完了して落ち着いてから考えたいくらい…まだ先が見えず

また書かせて下さい

書込番号：17438374

[こまりこまる]

屋外設置ならｴｺｼﾞｮｰｽﾞ給湯器選べます

やっとｽﾀｰﾄﾗｲﾝ戻れた様な…給湯器の機能差やﾒｰｶｰ差ありますね〜

配管洗浄機能はﾌﾙｵｰﾄだけだったりｵｰﾄに付いてるﾒｰｶｰも

増設簡単なｺｰﾄﾞﾚｽﾘﾓｺﾝは高価だからなぁ…

再見積中です

また書かせて下さい

書込番号：17468580

[こまりこまる]

ｳﾁは家族のｼｬﾜｰ頻度や利用時間帯ﾊﾞﾗﾊﾞﾗなど考慮し、ｴｺｼﾞｮｰｽﾞ20号配管洗浄機能ｱﾘに。ﾜｲﾔﾚｽﾘﾓｺﾝはﾑﾘで断念しました…

書込番号：17489749

[こまりこまる]

業者探せずへこみました…ｶﾞｽ器具業以外でﾏﾝｼｮﾝなど建物の施工監理？会社もｶﾞｽや電気の工事資格持ち、可能だったかもしれませんね
給湯器はﾒｰｶｰ保証7年、工事保証10年でした
集合住宅管理規約が壁で諸々ﾘﾌｫｰﾑの難問に皆さんも打開策練ってるｺﾄが調べﾓﾉしてるとわかり、心強かったです

書込番号：17490951

[suica ペンギン]

拝見しました

良い業者さんに巡り会えたようで何よりですね
色々お疲れ様でした

では

書込番号：20430248　スマートフォンサイトからの書き込み

ＴＥＳ 38万円！

[オネスト・ジョン]

東京ガスの「ＴＥＳ」というのをご存知でしょうか？
給湯・追いだき・温水暖房等を１台のガス熱源機でやってしまうシステムです。

我が家についているのは屋内設置給排気筒延長型というＴＥＳです。
このタイプはメーカーから東京ガスにＯＥＭで供給しているものしかなく、交換も東京ガス系列のライフバルやエネスタ・エネフィットでしかできません。
競争相手がないせいか、たった１６号の能力しかない機械に１３年ほど前に交換したときは、なんと４５万円も支払いました。

それがまた壊れました。
今回は値引き７万円で、３７万円です。

ＯＥＭのＴＥＳは排気筒の直径が６０ｍｍだそうですが、一般メーカーの排気筒は８０ｍｍらしいです。
一戸建ての住宅なら何の問題もないのでしょうが、我が家はマンションのため、躯体である梁を貫通している給排気筒用の穴を広げることは不可能です。

暖房も追いだきもまったく使わず給湯しか利用しませんが、１６号の給湯器に３７万円です。
泣けてきます。

何か解決策はないものでしょうか？

書込番号：17129541

[ＢＵＢＵｚ]

オネスト・ジョン さんのこんばんわ

まず　給湯器が屋内仕様とのこと　何処に付いていますか？

暖房も追い炊きも使わないなら１６号の給湯だけなら
　
屋内仕様は排気筒は６０ｍｍのはずですが

もう少し情報があればおねがします。

書込番号：17140546

[オネスト・ジョン]

BUBUzさん　返信ありがとうございます。

給湯器に続いてパソコンも壊れてしまい、やっと今BUBUzさんのアドバイスを拝見しました。
パソコンはともかく、この寒空に給湯器なしでは生活もままならず、インターネットで探した業者さんに、リンナイの１６号給湯専用器を取り付けてもらいました。
煙突の改造工事費等も含めて１７万円です。

BUBUzさんご指摘のとおり排気筒は６０ｍｍでした。
お世話をおかけしました。

書込番号：17213904

ダイキンEQ46PFVと悩んでいます

[せっきゃん]

灯油式給湯器が故障し、この機会にオール電化にしようとエコキュートを検討しています。最終的に東芝ＨＷＨ−ＦＢＨ４６３ＳＣとダイキンのＥＱ４６ＰＦＶでどちらにしようか悩んでいます。エコキュートも電化製品なので電気に強い東芝を勧めるところとエコキュートの心臓部のヒートポンプ技術はエアコン技術と同じなのでその技術が優れるダイキンを進めるところと両者意見がでております。東芝を扱うＹさんは８年保障　ダイキンを扱うＪさんは１０年保障（その分１万円ほどは総額で高いですが）
どちらがお勧めでしょうか？

書込番号：17087810

[minamiboshi]

せっきゃんさん
はじめまして

私は色々事情が有りまして、東芝にしましたが
１万円の違いで１０年保証でしたら、
私なら、間違い無くダイキンの方を選びます
また、ダイキンのサポートは３６５日対応ですので
土日でも修理に来てくれるみたいですよ

書込番号：17094747

[せっきゃん]

minamiboshiさん

早速のレスありがとうございます。
エコキュートの掲示板なのでレスつかないかなぁって思ってましたがとてもうれしいです。
東芝を扱うYさんのところに再度行きましたがやはり１０年保障はできないとのことでした。
性能に優劣がないよう？なので１０年保障のダイキンの方にしようと思います。

後押しアドバイスありがとうございました。

書込番号：17095051

[グリーンビーンズ]

私もサポート面でminamiboshiさんがおっしゃられる様に
ダイキンを薦めます。365日サポートの他に
前もって指定しておけば出張処理も休日や
夜間も可能らしいのでです。
実際、他社のエコキュート使用していますが。
８年で2回室外機が故障してやはり、夜間修理も
指定出来ないし休日が挟むと遅れるので
そういう点で私も次はダイキンにしようと思っています。
それと例えばもっと条件の良い業者とかあった時、業者の
延長保証とかないとき有償のダイキンその物の保証会社
通した10年の延長保証あるし、オール電化であれば
ダイキンでIHも揃えればオールメタルも通常IHも
どちらでもラインナップがあり選べるし同じく
別途有償で延長保証IHにもつけれるので良いです。

http://www.daikinaircon.com/sumai/alldenka/ecocute/support/index.html?ID=sumai_alldenka_ecocute_&ID=sumai_alldenka_ecocute_index


http://www.daikinaircon.com/sumai/alldenka/ecocute/anshin8/index.html?ID=sumai_alldenka_ecocute_index

http://www.daikinaircon.com/catalog/ihcook/index.html?ID=html_alldenka

書込番号：17127527

[せっきゃん]

minamiboshiさん、グリーンビーンズさん

この度はアドバイスありがとうございました。
先日、ダイキンのエコキュートを発注致しました。
決め手はやはり10年保障と24時間対応、価格というところで決めました。
また、ダイキンはヒートポンプユニットが少し小型で静かだということも
あって。
ネームバリュー的には三菱とかパナがメジャーですが、ヒートポンプの
歴史もダイキンって長いんですね。
いいアドバイスを頂いて感謝いたします。

書込番号：17154085