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YouTubeのショート動画再生でノイズ

[新美みのり]

YouTubeのショート動画再生で、再生開始直後は正常に再生されるのですが、再生開始後5秒から10秒位経つと、緑色に乱れたノイズだらけの画面になります。ショート動画以外の再生は問題なく、回線速度にも問題ない速度が確保できていると思います。同様な事例に遭遇した方、解決した方はいらっしゃいませんでしょうか。

書込番号：25174358

[新美みのり]

> 亜都夢さん

皆さんの書き込みを拝見して、繋いでいるテレビ（モニタ）側の問題、相性もあるかもしれないと思いました。

2K解像度のモニタで試すことができそうなので、そちらでも確認してみたいと思います。

書込番号：25174597

[亜都夢]

＞新美みのりさん

再テストしてみた結果、再現できました。

メモリーの問題かもしれないと予想して複数アプリを起動（メモリーを消費）した状態で発生しました。
ただ、バックグランドのアプリを強制終了しても解決しなくなってしまいました。

再起動したりキャッシュをクリアすると改善しますので、メモリーの問題である可能性は高いと思います。
また、一度発生した動画は全く同じところで同じ様に問題が起きます。
たぶんバッファしているデータが破損している（または不足がある）のだと思います。

これがFireTV側のアプリだけの問題なのか、送信（YouTube）側の問題なのかは分かりません。
もし後者だと解決には時間が必要もしれないですね。

書込番号：25174614

[新美みのり]

> 亜都夢さん

再テストまでしていただき、ありがとうございます。

「再起動したりキャッシュをクリアすると改善します」とのことですが、私の環境では改善する場合もありますが、改善せず、そのままノイズ画面ということも多いです。

ひまＪＩＮさんの示していただいたヤフー知恵袋でも、同様なケースや、アマゾンプライムでも発生しているとの書き込みもあるようです。

原因が組み合わせるハードウェア等の環境に依存する場合も多いのかもしれませんね。

これをすれば必ず改善するというような改善策があればいいのですが、すぐには難しいのかもしれないと考え始めています。

なにか少しでも改善するようなことがあれば、今後も報告したいと思います。

書込番号：25174732

[ひまＪＩＮ]

YouTubeショートは、つい最近テレビ再生の最適化が始まったみたいです。
最適化後は、画面表示が変わるようです。
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2211/08/news118.html

Chromecast with Google TVなどでは、既に改善がされてるのかも知れません。
Fire TV Stickは他メーカーで、どうしても二の次になってしまいますね。

書込番号：25174778

[ひまＪＩＮ]

我が家のFire TV Stickは、4K Maxでなく、第3世代のHDですが、試した限り現象は出ないようです。
YouTubeアプリのバージョンは、22.4..r3.v100.0/web_20230305_10_RC00 となってます。
スレ主さんのアプリバージョンはいくつでしょうか。

書込番号：25175016

[亜都夢]

＞新美みのりさん

気になって何度か確認しました。
私の環境では問題が必ず発生する動画と全く発生しない動画がありますが、その差異が何かが分かりませんでした。

前回書いたメモリーの問題でデータ破損の仮説は正しくないかもしれません。
ノイズにランダム性があるようにも見えません。（データ破損なら発生箇所等にランダム性があっても良いはず）

比較的データ量が少ないと思われるアニメ動画で発生して、データ量が多いと思われるリアル動画では発生しなかったりもします。
動画そのものに何か原因があるのかもしれないと、問題がある動画をPCで確認してみましたが再現できませんでした。

ちなみに、アマプラを含む他の動画配信では同様の問題は確認できませんでした。
これはお手上げですね。

書込番号：25175026

[ひまＪＩＮ]

保管してた4K Max引っ張り出して確認してみました。
YouTubeアプリのバージョンは第3世代と同じですね。
YouTubeショートもいくつか再生してみましが、特に問題なし。
我が家はテレビはFHDしか無いので、もしかしたら4Kモニターでの問題なんでしょうか。

書込番号：25175084

[亜都夢]

一応、バージョン確認しましたが、FHD環境を含めてひまＪＩＮさんと同じです。
一度目の確認の時は問題はなかったと思いましたが、偶然に問題のない動画しか確認しなかったのかもしれません。

ついでなので、アプリの強制終了やキャッシュ削除等を行ってから、問題の出る同じ動画の再生を複数回試してみました。
問題の発生タイミングは同じですが、ノイズの出方は微妙に変化しました。

また、動きの多い動画に問題が発生するのかと思いましが関係は無さそうです。
尺の問題かと思いましたが、長い動画でも全く問題のないケースや短くても問題発生するケースもあります。

発生条件が全く想像できません。
通常は利用しないので問題はないのですが、気持ち悪いですね。

書込番号：25175172

[ひまＪＩＮ]

亜都夢さん、念のため問題の出る動画を特定できませんか。

書込番号：25175272

[亜都夢]

＞ひまＪＩＮさん

リンクを貼ろうと思ったのですが、確認した動画そのものが著作権侵害だと思うので止めます。

最初に問題が確認できた動画がアニメのリコリスリコイルの一シーンを切り取ったものでした。
同じアニメ関連を中心に確認し複数の動画で問題が出ました。

書込番号：25175291

[新美みのり]

＞亜都夢さん
＞ひまＪＩＮさん

色々と検証していただきありがとうございます。

YouTubeアプリのバージョンですが、「22.4..r3.v100.0/web_20230228_10_RC00」となっており、微妙にバージョンが古いようでしたので、一度アプリを削除し、再度インストールし直してみました。
結果的には、多少改善されたようにも思うのですが、ノイズが出る動画あるのは変わりないようです。

アマゾンプライムやNetflix、U-nextのようなその他の動画配信アプリでは全く問題ありません。
YouTubeアプリでもショート動画以外は全く問題ありません。

ただ、アプリの再インストールで多少の改善があったように思いますので、YouTubeアプリのバージョンアップで改善されることが期待できるのかなとも思います。

接続しているモニタとのハードウェア的な相性の問題もあるのかもしれません。
使用しているモニタが三菱の「RDT272WX」という2012年に購入したPC用モニタで、HDMI端子のバージョン等、今のテレビ、モニタとは合わない可能性があるのかもしれません。
LGの「32QN600-B」という31.5型2Kの昨年購入したモニタが別にあるので、週末にそちらでも確認してみたいと思います。

書込番号：25175547

[亜都夢]

＞新美みのりさん

推測でしか無いですが、モニタは無関係だと思います。
もし関係があるなら他の動画でも何か問題が発生すると思います。

追加確認しました。

最初にFireTVで問題がある同一の動画をPCとスマホで再生しても問題が無いことを再確認しました。
（実際は逆でPCで問題のない動画をそれぞれで探して、FireTVでのみ問題発生することを確認）

PCやスマホからキャストするとどうなるか確認しようと思いましたが、当該の動画（というよりショート全てだと思われる）はキャスト出来ませんでした。
FireTVとTVは電源連動にしてあるのでキャスト指示でTVの電源はONになりますがYoutubeアプリが起動するだけでした。
通常の動画で試すと正常にキャストできます。

但し、キャスト環境はAirReceiverを利用したものなので、別の手段だと違いがあるかもしれません。

もしかすると、ショート動画は単なるストリーミングとは何かの違いがあるのかもしれないですね。
それがストリーミングデバイスの一つであるFireTVでは考慮されていないとか。
ただ、それだと問題が出ないケースの説明ができないですね。

本件と関係ないですが、FireTVのYoutubeアプリ内で検索しましたが、非常に使いにくいですね。
文字で検索なんて使う人は殆どいないのかもしれないですが、機能も貧弱でUIも分かりにくいです。
もう少し何とかして欲しいと思いました。

書込番号：25175676

[ヤス緒]

＞亜都夢さん
もともとショート動画はキャストに非対応ですね。

ただ、YouTubeにはテレビ版アプリで利用できる専用のキャスト機能が付いているので、
AirReceiverアプリが無くても通常の動画なら、スマホのYouTubeアプリやPCのChromeブラウザからキャストできます。
（UIが貧弱なのは上記を標準装備しているからかもですね）

一応、不具合を確認できていない初代Fire TV Stick 4Kの（22.4..r3.v100.0/web_20230308_10_RC00）でですが、
スマホのYouTubeアプリの「アプリのキャストアイコン」「動画のキャストアイコン」、PCの「ブラウザメニューのキャスト（再生前からでは機能せず、再生中ならOK）」「動画のキャストアイコン」から確認できました。

書込番号：25176238

[パパンドロフ]

うちは、主さんの逆で、4K Maxで出て、普通の4Kだと出ません。今の所、打つ手なしでしょうか…。

書込番号：25185354　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

Amazonフォーラムに投稿が見当たらないので気にされている人が少ないのかもですね。
https://jp.amazonforum.com/s/topic/0TO6Q0000000xh3WAA/fire-tv-stick-4k-max

書込番号：25185855

[新美みのり]

皆様

様々な事例を検証していただき、ありがとうございます。

少なくとも同様な事例があることが確認できただけも、一歩前進ではないかと考えています。

ヤス緒さんから教えていただいたAmazonフォーラムというものは、今まで知りませんでした。
機会を見て、そちらでも情報を収集してみたいと思います。

2Kのモニタでも確認しました、これは症状が変わらずでした。モニタが原因ではないのではという亜都夢さんの予想通りとなりました。

また、iPad mini5を所有していて、そちらのYouTubeアプリからはノイズなくキャスト可能であることを確認しております。

今後、アプリのアップデートや、Fire TV Stick 4K Max本体のファームアップ等で改善できることを期待したいと思います。

今までお付き合いいただき本当にありがとうございました。

書込番号：25187349

[mumbling]

私もここ最近YouTubeショートに出現するグリーンバグに悩まされておりましたが、結果的に解決しました。
（Fire TV stick 4KとHDテレビ環境）

通常のYouTubeの動画に入って品質を「1080p」に設定するか、「自動」ではない任意の設定にするだけです。

動画の「自動」ストリーム品質が原因で、大きな解像度がバッファリングされるときTV Stickはそれを縮小してリサイズしなければならず（処理が追いつかず？）エラーが出てしまうんですね。

書込番号：25216368

[かすてらsan]

ここ数ヶ月、このスレの問題で悩まされており、検索してここにたどり着いたのですが、mumblingさんの回答で解決しました。
ありがとうございました。

書込番号：25253750　スマートフォンサイトからの書き込み

[すみれパパん]

＞mumblingさん
神です！ありがとうございます！
まさにドンピシャの回答です。
ここに来るまでのレスが多すぎて気がつく人少ないかも。。

手順も書いておきますね。

fire stick使用中にYouTubeアプリを開く
該当の動画を再生する
リモコンの一時停止（Pause）で動画を一時停止する
リモコンの上下左右キーから設定
画質を選択
最高画質（例1080p）を選択

ありがとうございました！

書込番号：25285624

[withorton]

2023年4月ごろに購入し、当初からスレ主さんと全く同じ現象に悩まされていました。

利用開始から4ヶ月経っており、面倒だったので今までしていませんでしたが、
アマゾンに直接問い合わせ（チャット）すると、注文番号だけ確認された後、
即レスで交換対応しますとの返答いただきました。

ロットの問題なのかわかりませんが・・・

アマゾンに直接問い合わせすることをおすすめします。

書込番号：25383782

アプリのインストールの制限の仕方等、教えてください。

[最強のイクメン]

皆さんこんにちは。
アプリ専用モードにして広告を非表示にしたのですが、それでもホーム画面に広告が残ります。
制限する方法はないものでしょうか？
また、仮に広告につられても、Tver等がインストールされないようなするにはどうしたらいいでしょうか？
グーグルミートとNHKプラス専用器にして、単身赴任中に子どもがYouTube漬けにならないようにしたいのです。すでにそれ以外のアプリは削除したのですが、追加インストールしやすい作りで困っています。
工夫されている方、ご教示ください。

書込番号：25168956　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

広告については良く分かりませんが．．．
お子様用プロフィールを作成して、機能制限かけては如何でしょう。
利用アプリの制限などは出来ると思います。
https://support.google.com/chromecast/answer/10070481?hl=ja

書込番号：25169068

[ヤス緒]

プロフィールその物の作成や制限内容の設定は、スマホの「Google ファミリー リンク」アプリで行うと便利だそうです。

書込番号：25169247

[最強のイクメン]

皆さんありがとうございます。
まだ試していないのですが、親のアカウントで起動されて見られてしまったら意味がないように思っているのですが、どう区別できるのでしょうか？頓珍漢な質問でしたらごめんなさい。

書込番号：25169351

[ひまＪＩＮ]

まずはリモコン使って、設定メニューに入り、現在のアカウントにロックをかけます。
Googleアカウントのパスワードを入れるとPINを要求されるので4桁の数字を設定。
その後、お子様のアカウントを作って、年齢、使用許可時間などを設定します。
使わせたいアプリのみ選んで設定すれば、お子様専用のメニュー画面が出来ます。
通常はこの画面にしておいて、親が使いたい時は親のアカウントに切り替えれば良いです。
切り替え時に上記で設定した4桁のPIN入れれば簡単に切り替えできます。
こんな感じで分かりますでしょうか。

書込番号：25169490

[ひまＪＩＮ]

因みに、上記アカウント設定してる途中で、スマホへ6桁の認証コードが送られると思うので気をつけて下さい。
送られてきた認証コードをリモコンで入力すれば設定が完了します。

書込番号：25169521

[ひまＪＩＮ]

キッズプロフィールに関しては、下記などが参考になると思います。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1311119.html
https://jetstream.bz/archives/159084

書込番号：25169560

Google duo のためのウェブカメラについて

[最強のイクメン]

アイ・オー・データのUSBハブUS2C-HB2/PDを使えばグーグルデュオでテレビ電話ができるそうですが、実際に使われている方はウェブカメラは何を使用されていますか？
ウェブカメラの対応OSが何なのか分からず、どのような機種がいいのか、ご教示ください。

書込番号：25155753　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

最強のイクメンさん、こんにちは。

個人的にはその用途で使ってはないですが．．．
下記記事を見ると、アイオーデータのGP-UCAM2FA使ってるようですね。
https://gigazine.net/news/20220428-us2c-hb2-pd-chromecast-with-googletv/#03
https://kakaku.com/item/K0001276426/

同じメーカーだとGP-UCAM2FMなども使えそうです。
https://kakaku.com/item/K0001357517/

恐らく、機器仕様にChromeOSとある物が使えると思われます。
下記ページでチェックを入れれば製品が絞れます。
https://kakaku.com/specsearch/1007/

かなり安価なものもありますが、レビューなど良く見て、人気の商品を購入されれば良いと思います。

書込番号：25155876

[ヤス緒]

販促記事でもGP-UCAM2FAを載せてますね。
ただ注釈を見るに、Googleが保証している利用方法では無く、
あくまでアイ・オー・データ独自の提案と理解した方が良いかもしれません。
https://www.iodata.jp/ssp/magazine/247/index.htm
＞※2022年3月24日時点の記事
＞※Chromecast with Google TVの仕様アップデート等により、本使用方法は予告なく変更になる場合がございます。

書込番号：25155903

[ひまＪＩＮ]

どうやら、アイ・オー・データが製品売るために、独自に組み合わせ検証したと思われます。
元ネタは誰か一般ユーザーが編み出したワザと思いますが。
ただ、特定のUSB-HUBとWEBカメラの組み合わせ以外は使えない可能性大と思います。
ヤス緒さんが言われるように、先々アップデートで使えなくなる可能性も十分ありますね。
その辺承知の上で購入された方が良いと思います。

書込番号：25155939

[最強のイクメン]

皆さんありがとうございました。
ロジクールのC270で使用できました。
また、Googlemeetで使用できました。
単身赴任先からこれでテレビ電話で連絡できそうです！

書込番号：25168940　スマートフォンサイトからの書き込み

Youtube再生開始時の10秒間くらいにノイズが出る（質問）

[ケーコネネ]

Fire TV Stick 4KをSony KDL-55W920Aに刺して、Echo Dot (エコードット) 第4世代を2つ使ってホームシアターを作成して視聴しています。
（Fire TV Stick 4Kを使った動画等は全てエコードットから聴こえる仕様）
Amazonプライムビデオなど、他のアプリでの再生は問題ないのですが、Youtubeアプリを使うとき、再生開始時に必ずノイズが約10秒発生します。
音が所々途切れてるのが約10秒続いてた後はノイズも出ず、普通に再生できます。

以前、Echo 第2世代を2つ買って同じようにホームシアターにしていたとき、再生時だけではなく、しょっちゅう雑音が出るのでエコードットに買い替えましたが、このようにまた雑音が出てしまっている状況です。

同じ症状だったという方など、いらっしゃったら解決策をご教授下さい。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25146706

[亜都夢]

＞おさむ3さん

＞echo dotか直接fire tvに接続するカタチになっていてその構成だとノイズ、音途切れは発生しないということなのかなと

その可能性（原因の一つ）はありますね。

最初にホームシアター構成したときは4Kで、Dot4の接続先はルータでした。（これは確実）
4K Maxに更新後もDot4の接続先はルータだと思っていたのですが（これは不確実）、利用に問題はないのにネットワーク上にDot4が存在しない事に気づきました。

Amazon-で始まるAPに接続していて、それがFire TV Stickのものだとわかりました。
遠いルータより近くのFire TV Stickに接続するという理に適った改善が実施された思っていました。

でも、機種の違いで最初からだったのかもしれませんね。

書込番号：25148031

[亜都夢]

＞ケーコネネさん

＞有線接続だと解消しそうな気がしますが、

たぶん有線にしても同じ気がします。
少なくとも私の環境では差異は感じないので、機種の差（性能だけでなく仕様の一部が違う）の可能性があると思います。

＞これで音途切れが出なければ、私の古いＳＯＮＹのＴＶが原因の可能性が高くなりますので。

原因の一つの可能性はありますが、私も古いSONY製（震災の少し前に購入）なので、少なくとも単独の原因では無いと思います。


初期化して放置しているはずの4Kを引っ張り出してテストすれば判別できますが、少し大事なので躊躇してます。

書込番号：25148042

[おさむ3]

うちの2環境の差は
テレビの差ではなくて
Echodotとサウンドバーの差かなと自分は思っていました。
Echoじゃなくてテレビのスピーカーだとノイズが出ないというお話でしたので。

Echo Dot　Wi-Fi
サウンドバー　HDMI ARC

このあとリビングのハイセンスのテレビが家族に占有されてなければ試してみますね笑


亜都夢さんのechoの接続先がamazon-から始まるSSID？とのこと
了解です。ありがとうございます。
こちらは同じ状態を試せるか自信がないですが
できそうならトライしてみます。
なにかのセットアップのときに、たしかにamazonのssidに接続したことは
自分もあったと思います。


自分はecho dotの音質はあまりいいと思ったことがなかったのですが
ホームシアター構成、意外に良く感じました。
ARCが付いてない古いテレビで
Fire TV視聴がメインという人には
サウンドバーの対抗になるかなと思いました。

書込番号：25148118

[亜都夢]

＞おさむ3さん

＞Echodotとサウンドバーの差かなと自分は思っていました。

失礼しました。
見落としてました。

やはりDotへの接続部分で問題が発生している可能性が高いってことですね。
仮に機種の差で接続方法が違うなら4Kのままなら回避できないって事になりますね。

ハイセンスTVとDotの組み合わせテストも結構大変（ご家族への配慮とかが）ですね。

＞echo dotの音質はあまりいいと思ったことがなかったのですが

確かに専用のシステムと比較したら駄目ですね。
以前はONKYOのホームシアターシステムを利用していましたが、今は接続はしてますが電源を入れてません。
少し調子が悪くなったのもありますがTV放送自体を殆ど見なくなったのと、普通のTV程度には無駄（音も電気代も）に感じて。

FireTVだけは元々利用していたDot（Dot2からDot4ｘ2に変更）を使うことにしました。
TVも更新するとしたら次は単なるモニターかチューナーレスにすると思います。

書込番号：25148230

[おさむ3]

＞亜都夢さん
fire tv自体がAPになれるのは、機種によるみたいです。

https://jp.amazonforum.com/s/question/0D56Q0000AYooh6SQB/echo-studio%E3%81%AE%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E5%85%88wifi%E5%90%8D%E3%81%8Cfiretv-cube%E3%81%A8%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%82%B7%E3%82%A2%E3%82%BF%E3%83%BC%E7%B5%84%E3%82%80%E3%81%A8%E5%8B%9D%E6%89%8B%E3%81%AB%E5%A4%89%E3%82%8F%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%86

4Kだとできないのかも知れません。


＞ケーコネネさん

ハイセンスのテレビの方でもEcho dot ペアでのホームシアター組んでみましたが
やはりYouTubeでは音途切れが発生してました。
なのでテレビの問題ではなさそうに思います。

YouTubeアプリが対策してくれるのを待つか、
fire tvを4k maxなどに買い替えて亜都夢さんと同じ構成をまねるのが
解決方になりますでしょうか…

書込番号：25148245

[ビビンヌ]

＞ケーコネネさん

我が家でも検証してみましたが、結論言うとFireTV stick 4k ではノイズ(音切れ)が出ます。4K maxではノイズが出ません。


▼検証1
FireTV stick 4k
Echo dot 第4世代×2
ハイセンス U7E
(接続先は自宅ルーター)


▼検証2
FireTV stick 4k max
他同上
(接続先はAmazonサーバー)


4k MaxはエコーをAmazon サーバーへ自動接続することでこの問題に対処済みのようです。

ノーマル版4K は最新アップデートしましたが駄目でした。接続先も変わりません。OSのバージョンがそもそもMAXと違うので無理なようです。


4k Max に買い換えれば解決するとは思いますが、再生停止など操作にポップノイズが出る場合もあり、正直微妙だなと思いました。

書込番号：25148258　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケーコネネ]

皆さん試行錯誤ありがとうございました。
手持ちのスティックは旅行用にしたいと思っていたところだったので、4K Maxに買い換えを軸に検討させていただきます。

書込番号：25148281　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

いつの間にか終わってる…

実は4Kを引っ張り出してテストしてました。
既に皆さんが書かれたように4KではDotはルータに接続したままでした。

ただ、私の環境では4Kでも問題は再現できませんでした。（単に鈍感なだけではないと思いますが…自信なし）
唯一試してないのはDotのWi-Fiを2.4GHzに変更することですが、スレ主さんも4K Maxに買い換え検討されるようなのでテストはこれで終わりにします。

4KとMaxでは微妙なレスポンスの差（気になるレベルじゃない）はあると思ってましたが、他にも差があったのですね。

購入されるなら安いほうが良いと思いますが、3月に新生活セールがあると思いますが、たぶん対象は主に生活必需品とかですよね。
夏のプライムデーは対象になるかもしれませんが少し間がありますね。

書込番号：25148709

[ケーコネネ]

スレ主です。
AmazonのセールでFire TV Stick 4K　Maxを購入し、ホームシアター設定をしたところ、見事に雑音が無くなり、一件落着となりました。


が！！！！


今度はFIre TVの視聴をやめ、TVの視聴に復帰したとき、TVから音声が出なくなりました。
以前はTVに切り替えると、自動的にTVの音声が出ていたのですが。
というわけで、今はまたホームシアター設定を解除している状態です（解除するとTVから音が出るようになりました）。
どなたか、対処の方法がお分かりでしたらご教授下さいませ。

書込番号：25166265

[ビビンヌ]

＞ケーコネネさん

ARCがうまく機能してないんじゃないでしょうか。

テレビとFire Stick 双方の電源を抜き、HDMIケーブルを確実に刺し直してから、もう一度設定しなおしてみては。

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=G9MFQFRP6F7L8UH9

書込番号：25166305　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞ケーコネネさん

＞今度はFIre TVの視聴をやめ、TVの視聴に復帰したとき、TVから音声が出なくなりました。

TVの音もDotで構成されたホームシアターから出力されているという意味なら動作としては正しい気がします。
嫌ならARCを利用しない（非対応端子利用またはARC無効化）にすれば良いのでは？

そうではなく、TVの音が全く（どこからも）出なくなったという意味でしょうか？

書込番号：25166361

[ビビンヌ]

亜都夢さんが仰られてるとおり、テレビ放送の音声がEchoから出るなら正常です。

4K Max はHDMI出力とテレビ出力に対応してます。旧4Kは非対応なので、テレビ放送の音声はテレビから出ていたのだと思います。

書込番号：25166389　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケーコネネ]

＞ビビンヌさん
後でリンクを見てみますね
＞亜都夢さん
そうです。どこからもTVの音が出なくなって困ったので、Echoとのホームシアター設定を解除しました。

書込番号：25166391　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞ケーコネネさん

＞どこからもTVの音が出なくなって困ったので、Echoとのホームシアター設定を解除しました。

ビビンヌさんが書かれたようにARCに関連した異常があるみたいですね。

HDMIの端子は1を利用されているのでしょうか？
TVのマニュアルを確認したらHDMI1のみがARC対応の様です。

電子取説（下記）だけにホームシアターとの接続に関する記述がありました。
http://www.sony.jp/support/tv/i-manual/55w920a/jpn/

再接続や再設定をしても改善しない場合は、HDMI1以外を利用すればARCは無効なのでTVの音声は出ると思います。

もし、HDMI2以降を利用されていて問題が発生しているなら厄介ですね。

書込番号：25166899

[ケーコネネ]

＞ビビンヌさん
＞亜都夢さん
色々とありがとうございました！
ARCというものを恥ずかしながら知らなかったのですが、亜都夢さんの書き込みを見て勉強し、HDMI1のポートに入れ直し、テレビの設定をいろいろといじったところ、見事にテレビの音声もEchoから出るようになりました。
（テレビのリモコンで音量が変えられないのはちょっと不便ですが）

無知なオジサンがよく分からずに新しい機械を買うと失敗する例となりましたが、皆さんのおかげで無事願いが叶いました。
本当にありがとうございました。

書込番号：25166957　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞ケーコネネさん

解決してよかったです。

HDMI1以外を利用していたなら、TV側の設定で「スピーカー出力」が「オーディオシステム」になっていただけかもしれないですね。
その場合は音声出力のための「光デジタル接続ケーブル」が未接続だと音声が出ないと思います。

ARC対応の端子だとHDMIケーブルだけで完結するので便利ですよね。
ただ、HDMI入力端子から音声が出力される事になるので、名称だけ見ると少し混乱しますけど。

書込番号：25167298

[ケーコネネ]

ファイャースティックとEchoでホームシアターを設定するとき、元に戻すとき、同じ境遇の人のための備忘録
（テレビの設定）
・音質音声設定→スピーカー出力→オーディオシステム
・デジタル音声出力設定→PCM
（ファイャースティックの設定）
・設定→機器のコントロール→機器の管理→Fire TV→HDMI1

HDMI1にファイャースティックを差し、スマホのアレクサアプリでホームシアターを作成。

書込番号：25168381　スマートフォンサイトからの書き込み

[#SSS]

同じくyoutube再生10秒プツプツに困っていたところこちらのやり取りを見つけ全て目を通しました。私も2010年頃のsonyテレビ使用しているのですが、HDMI3を利用しており、HDMI1（ARC）に繋げば解消されるのか！と思い繋ぎ直し、alexaのホームシアターも繋ぎ直ししましたが、プツプツ問題解決には至りませんでした。投稿者様は最終的にプツプツ問題解決しましたでしょうか？

書込番号：25240038　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケーコネネ]

＞#SSSさん
こんにちは。
スレ主ですが、無事雑音は解消されましたよ。
スレを見直してもらえばわかりますが、
Fire TV Stick 4K→Fire TV Stick 4K　Maxに買い替えたことで雑音が出なくなりました（HDMI1（ARC）は副次的問題）。

#SSSさんのファイヤースティックが4KであればMaxに買い替えることをお勧めします。
もしMaxでも雑音が出ているのであれば、詳しい状況（テレビの品番、echoの世代など）を書いてもらうと、他の詳しい人にアドバイスがもらえるかもしれません。

書込番号：25240048

[#SSS]

見落とし大変失礼いたしました。
maxに買い替えたところ雑音問題は解決したが！！
というところですね。。
私もこの問題に悩まされており、一度気になったらどうもそのまま我慢して使うことができなくて。。
どこかのタイミングで買い替えを検討しようと思いますTT

過去スレなのに丁寧にご対応いただきましてありがとうございましたorz

書込番号：25240054　スマートフォンサイトからの書き込み

weverseインストール可能か否か

[ナスネ]

始めまして、韓国のアプリweverseをインストールして、テレビで見られる商品を探しているのでこちらは問題なくインストールできて、有料コンテンツも視聴できるかわかる方がいらっしゃればお知らせしていただきたく宜しくお願いします。

書込番号：25141179　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

問題なく使えそうですよ。
下記などを参考にどうぞ。
https://ameblo.jp/piaris/entry-12653262539.html
https://sayoko-milelife.com/weverse-firetvstick#toc4

書込番号：25141265

Dolby デジタル 出力について

[ぽんちゃんくまちゃん]

モデルはA1469 なので機種が違い申し訳ありませんがご教授ください。

中古で第３世代を購入しました。
目的はAmazonプライムビデオをドルビーデジタル5.1chで視聴したいからです。

現在mac→USB光出力→onkyo TX-L50 5,1ch サラウンドアンプでAmazonプライムを見ていますが
macからは2ch信号しか出ていないのは承知しています。
第３世代のアップルTVでもドルビーデジタル5.1ch出力が可能と聞いて
中古を買った次第です。

アップルTVからHDMIにてアンプに接続しAmazonプライムを再生しましたが
インスペクタでは入力はPCM2chとなったままです

AVアンプはDVDプレイヤーからは自動で5.1chに切り替わります。
アップルTVの設定画面は
オーディオとビデオ＞ドルビーデジタル＞オン
オーディオの出力＞自動
にしました。

よろしくお願いします。

書込番号：25122292

[ひまＪＩＮ]

ぽんちゃんくまちゃんさん、こんにちは。

Apple TV 第3世代の登録は下記なので、以後こちらで質問されると良いでしょう。
https://kakaku.com/item/K0000349435/

Apple TV 第3世代は確かに5.1ch対応してるようですね。
プライムビデオ以外で、Yotubeなどでは確認されてますか。
ドルビーサラウンドテストなどで検索すれば適当な動画が見つかると思います。

第3世代用アプリが5.1chに未対応な気がします。
https://mac-8.net/archives/1944

書込番号：25122588

[ヤス緒]

ぽんちゃんくまちゃんさん
＞第３世代のアップルTVでもドルビーデジタル5.1ch出力が可能と聞いて

本体は対応していますが、、、
Prime Videoは非対応でした（再確認したら）とのスタッフ回答（2020年5月）がある様ですね。
https://jp.amazonforum.com/s/question/0D54P00007O2au2SAB/apple-tv-%E7%AC%AC%E4%B8%89%E4%B8%96%E4%BB%A3%E3%81%A7%E3%81%AF51%E3%82%B5%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%89%E3%81%AB%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%AE%E3%81%A7%E3%81%97%E3%82%87%E3%81%86%E3%81%8B

書込番号：25122931

[ひまＪＩＮ]

ヤス緒さん、情報提供ありがとうございます。
やはりPrimeビデオアプリが対応してなかったんですね。

それにしてもPrimeビデオ5.1chで観るなら、最新のFire TV Stick買うのが一番だと思うんですが。
中古でいくらしたか分かりませんが、Apple TVだと結構値がはりますよね。

最新のApple TVだとかなり高いので、Fire TV Stickの購入をお勧めします。
2月のセールは期待できませんが、3月のセールでは確実に安くなると思います。

書込番号：25123108

[ぽんちゃんくまちゃん]

＞ひまＪＩＮさん
回答ありがとうございます。
このかたのサイトも事前にみていまして、期待しての購入でした。
今思えば私の環境でも出力は5.1ch表示されますし
ドルビーサラウンドモードでも違いがわからないぐらい分離して聞こえますから
この方も勘違いしているかもしれません。
macからは2chの信号しか出力されませんので。

ヤフオクで1000円ちょっとで手に入りましたのでそれほどの出費ではありませんでしたが
身の回りがアップル製品なので親和性を取りたいと思った次第です。
サラウンド環境のない寝室などで使いたいと思います。
ありがとうございました。


＞ヤス緒さん
アマゾンのフォーラムがあったのですね。
有益な情報ありがとうございました。
購入までにいろんなサイトを見ておりましたが
プライムビデオも5.1chで再生できるぞ
という記述ばかりでフォーラム運営側の＠タプロスさんも
誤認していたほど間違った情報だったわけですね。
これですっきりしました。

お二方どうも貴重なお時間を割いていただきまして
ありがとうございました。

書込番号：25123519