このページのスレッド一覧（全1190スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 Apple Musicのハイレゾ再生への対応について |
3 | 2 | 2023年5月25日 02:01 |
| 起動時にスクリーンセーバーモードにするには？ |
2 | 3 | 2023年5月22日 17:13 |
| リモコン・ケースが開かない、上手く開ける方法は？ |
195 | 16 | 2023年5月14日 23:05 |
| Snes9x EX+ 1.5.67に使えるコントローラー |
3 | 6 | 2023年5月6日 14:13 |
| 毎回USBを入れ直さないと映らない |
2 | 2 | 2023年5月2日 10:10 |
| Youtube再生開始時の10秒間くらいにノイズが出る（質問） |
29 | 34 | 2023年4月29日 00:41 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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ワイヤレスディスプレイアダプタ > Apple > Apple TV 4K Wi-Fiモデル 64GB MN873J/A
いつか対応されるのでしょうか？
今のところはロスレスには対応しているものの、ハイレゾは非対応。Apple TV以外なら対応しているのですから、早く対応して欲しいものです、、
書込番号：25238564 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
早く対応してほしいですねぇ。
書込番号：25240705 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
同感です。
書込番号：25273292 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ワイヤレスディスプレイアダプタ > Google > Chromecast with Google TV (4K) GA01919-JP [Snow]
こんにちは。
今までクロームキャストの第1世代、第3世代と使ってきました。
今回Chromecast with Googleの４K対応に買い替えましたが、起動するとオススメコンテンツの画像が表示されます。
今まで使ってきた古いクロームキャストではいきなりスクリーンセーバーのモードになり、キレイな背景画像が見れてたので満足してたのですが、新機種のこちらはいちいち毎回リモコンで設定→スクリーンセーバーを選ばないと背景モードになりません。
なにか設定する方法はないんでしょうか？
1点
＊ゅぅ☆(*´ω｀*)さん、こんにちは。
従来のChromecastは、スマホ等からキャストしない限り、コンテンツが無い状態です。
何もないので、スクリーンセーバーくらいしか表示できません。
対してChromecast with GoogleTVは、最初からコンテンツ内蔵してるので、オススメ画面となります。
これをスクリーンセーバーの画面に変えるのは無理だと思います。
一定時間操作しなければ、スクリーンセーバーになると思います。
リモコンの戻るボタンを押して、強制的にスクリーンセーバーに変える事も出来ますね。
書込番号：25269013
1点
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起動後、リモコンの戻るボタンを１回押せば、すぐにスクリンセーバー画面になります。
それほど面倒ではないと思いますが。
書込番号：25269513
0点
皆様、ご回答ありがとうございます。
私は専用リモコンは邪魔なので使ってなくて、アクオスTVのリモコンで「終了」を押したら、スクリーンセーバーモードに切り替わりました！！
無事に悩みを解決しました。
お二人共、ご回答ありがとうございますm(_ _)m
書込番号：25270194
0点
ワイヤレスディスプレイアダプタ > Google > Chromecast with Google TV (4K) GA01919-JP [Snow]
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本来こう開くはずが、開かない |
12/13に入手したが…リモコン・ケースに電池を入れようとしたが、開かない。
上手く開ける方法を伝授願う。
無理やりやるとケースを破壊しそうだ。
66点
蓋のくぼんだところをちょっとおさえたまま（押したまま）、横にスライドするだけじゃないの？
書込番号：23846348
14点
すべすべで全く力が入らない。これは設計不良レベルだ。
開けるのに1時間ぐらい力を入れ、やっと開いたが、スイッチ等にストレスがかかり、wifi設定時に異常な動作をしていた。
うまく上下左右に動かずに飛び回って、入力を何回もやり直し苦労した。
この設計では→工場出荷時にケースを開けたまま出すべきだ。
初期のケース接合は最強レベルだ。
書込番号：23846424
43点
ゴム手袋してみたら、どうですか？
書込番号：23846457 スマートフォンサイトからの書き込み
18点
Googleはセロテープを持っているか？とチャットで要求したが腹が立ち中断した。
だったら、最初からセロテープを付けて出せよ。
書込番号：23846476
15点
＞mickey228さん
個体差あるんですかね、私はなんの問題もなく開きましたが。。
書込番号：23846480 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＜参考情報＞
Youtube, Gyao ,Prime videoでの音量ボタンがデフォルトで効かず、調査した結果：
設定「[リモコンとアクセサリ] 次に [リモコンボタンのセットアップ] 次に [音量調整] 次に [Chromecast の音量] を選択します。」
デフォルトの自動では音量ボタンが効きません。
[Chromecast の音量] を選択でボリューム状態が画面に表示される。
→Ｇｏｏｇｌｅにはデフォルトで音量ボタンが動作しない設定はおかしいと指摘した。
チャット「1:42 午後：はい、承知いたしました。」「そちらの件は、先程も申し上げましたように一度本件につきまして弊社技術部署に確認を取らせていただきたく思います。」「技術部署が海外に有る関係上、４、５日程頂く場合がございます。また現在新型コロナウィルスの影響を受けさらにお日にちを頂戴しております。
大変申し訳ございません。」
書込番号：23846630
3点
＜参考情報２＞
Googleサポート「ご不明点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
本日は Google カスタマーケアにお問い合わせいただきありがとうございました。
今後とも Google をよろしくお願いいたします。」
→どんどんチャットで聞くべきだ。
URL:： https://support.google.com/chromecast/topic/10089023?hl=ja&ref_topic=3058948
書込番号：23846643
1点
＜参考情報３＞
リモコン・ケース開けずチャットを途中で中断したが、メールがGoogleから来ていた。
「資料を確認いたしましたが、公式の動画がございません。ご希望を応えず大変申し訳ございません。
公式よりリモコンの蓋の開け方の動画を出していませんが、YouTubeで「How to Replace Batteries in Google Chromecast Remote」などと検索いただくと非公式の動画が出てくるかと思います。英語の動画になっておりますが、必要あればご参照くださいませ。
上記の方法でまだ蓋が開けない場合は、メールの返信でお知らせお願いいたします。」
書込番号：23846753
3点
＜参考情報4；以下をchromecast-support@google.comに送信済＞
キャストは、Google Homeアプリから簡単にできた。しかし、TVアプリはキャスト不可なので以下をメールで依頼した。
件名：TVアプリを追加願う。スマホからTVはキャスト不可の為。（Chromecast with Google TV）
下記TVアプリを追加願う。スマホからTVはキャスト不可の為。著作権保護でキャスト不可で
Chromecast with Google TV にサポート願う。 本機を購入した理由である。
どこでもディーガ(https://play.google.com/store/apps/details?id=com.panasonic.dokodemodiga)Panasonic
REC-ON App(https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.iodata.telekingplay)i-o data
Xit (https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.pixela.stationtv.xit)pixela
NHKプラス(https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.nhk.plus)NHK
ーーーーーー
Googleだから上記が簡単にインストールできると期待していたが、できなかった。
Xitはインストールできたが、チューナーを認識しない。
書込番号：23846843
1点
全世界で同じ仕様の部分はともかく、、、
物理キーボードで日本語入力できますかね。
Android TVと同じく日本語"だけ"入力できないままでしょうかね。
書込番号：23846913
0点
１時間も力を入れ続けるのもなかなか凄いですね。
スレ主さん同様あの蓋が外しやすいとは思いませんでした。ツルッとする素材でもう少し開けやすくしてほしかったなぁとは思いました。
とは言ってもくぼみに親指当ててスライドしたらすんなり取れました。成形不良か何かだったのでしょうかせっかく購入したのにイライラしてるのが文字ににじみ出るほど苦労なされて大変でしたね。
書込番号：23874157
12点
2022.9.27 購入しましたが、スレ主さんと、同様な、状態です。どのようにして、開けたのか？
詳しく教えていただくと、ありがたいです。
取説に、注意書などを記載してほしいです！＞mickey228さん
書込番号：24942877 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞issa228さん
> とは言ってもくぼみに親指当ててスライドしたらすんなり取れました。
2022.9.25 に、購入しましたが、普通に開きませんか？
画像にもあるくぼみに親指当てて、少し押しながら手前にスライドすれば、外れますよ！
全体として外れますので、押しすぎや掴み過ぎもカバーのスライドの弊害に成ります。
必要以上の力は、必要無いかと？
スレ主さんの様に1時間も力を入れたら、余計に外れないです。
くぼみを押すとサイドのロックが外れる構造です。
左右を掴むとそのロックが外れません、テーブルに置いて、くぼみ部分だけを加圧して、
スライドされたら好いかと思いますよ！
滑るなら、滑り止めやセロテープ等、使って見たらどうですか？
個体差も有るでしょうけど、持ち方やスライド方法の問題だと思います。
書込番号：24943012
3点
ありがとうございます。早速、試してみましたが、
見事に外れました！！
取り扱い説明書には、スレ主さんのいうようには、なんら、説明が記載されていません。
くぼみに親指を当てて下方に、スライドさせるという説明があれば、より親切かと思います。
フタの開け方にも、いろいろとあると思います。
重ねてありがとうございます！！
助かりました！！
書込番号：24943431 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞issa228さん
> くぼみに親指を当てて下方に、スライドさせるという説明があれば、より親切かと思います。
取説に記載が無くても、普通、分かりますよ！
くぼみが有って、押したら、下方以外、スライドする方向も無い様な？
どこのリモコンだって、同じ様な構造も多いです！
スレ主さんも含め、「ケースが開かない」方の対応じゃ、Googleも大変だと思います！
今更な質問に思わず、回答してしまいました！
失礼しました。
書込番号：24943653
1点
親指に滑り止めとして輪ゴムを巻いて蓋を押しながらスライドさせると開きました。力を加えるために反対の親指も重ねてやるとさらに開きやすいです。
書込番号：25260651 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ワイヤレスディスプレイアダプタ > Google > Chromecast with Google TV (4K) GA01919-JP [Snow]
今までChromecast with Google TVで
Snes9x EX+というアプリでスーパーファミコンのゲームを
「8bit do SN30 pro」というコントローラーで遊べていたのですが、
Snes9x EX+のバージョンを1.5.67にアップデートしてから、上記コントローラーでYボタンを押しても反応しなくなり、
アプリ側のキーコンフィグ設定で設定しようとしてもYボタンが反応しないため、設定できません。
この場合どうすれば、Yボタンが使えるのでしょうか？
もしくは、Snes9x EX+ バージョン 1.5.67をChromecast with Google TV環境下で問題なく使えるコントローラーはあるのでしょうか？
ご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけたら幸いです。
よろしくお願い致します。
書込番号：25013550 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
取り合えず、Snes9x EX+を古いバージョンに戻すしか無いのでは。
過去バージョンは下記にあるようです。
https://snes9x-ex.jp.uptodown.com/android/versions
書込番号：25013807
0点
PLAYストアのレビューを見る限りはスマホ版も同じ症状なようなのでスマホで確認してみましたが、Set Gamepad Keysやサンプルゲームでは下記ゲームパッドにおいて4つのボタンすべてが機能していました。
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B0B52WXCT4
環境が異なるので参考までに。
書込番号：25013980
0点
＞ひまＪＩＮさん
ご返信ありがとうございます。
Chromecast with Google TVの環境ですので、ブラウザアプリ入れてみて、過去のバージョンダウンロードできるか検証してみます。
＞ありりん00615さん
スマホ版では使えたとの情報ありがとうございます。
私の所有しているスマホ、AQUOS sense 4では
8bit do SN30 proコントローラーのペアリングができなかったので、
こちらで紹介してるコントローラーが使えるのなら、Chromecast with Google TV版でも使えるのかもしれませんね。
アプリの旧バージョンダウンロードができなかった場合は新規にコントローラーを入手する事も検討したいと思います。
書込番号：25014264 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
他にも、Chromecast with Google TVで、
Snes9x EX+ ver.1.5.67で使えるコントローラー情報ありましたら、情報お待ちしております。
よろしくお願い致します。
書込番号：25014272 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
2023/5/4まで問題解決せず、放置したままでしたが、
2023/5/5にソフトウェアアップデートしたら、問題解決致しました。
ご報告致します。
ご返信頂いた皆様ありがとうございました。
書込番号：25249724 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
なお、グッドアンサーについては問題解決にはならなかったものの、返信下さったお二方にさせて頂きました。
書込番号：25249727 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ワイヤレスディスプレイアダプタ > Google > Chromecast with Google TV (4K) GA01919-JP [Snow]
本商品→モニター
の構成で使用しております。
数日前からリモコンの電源ボタンで電源を落としてから数時間立つと、電源ボタンを押したりスマートフォンからキャストをしても画面が映らなくなりました。（スマホからはキャスト自体は問題なく出来ている事になっています。）
USBを抜き差しして電源を入れ直すと映り始めます。
なお、電源ボタンで電源を落として10分程度であればボタン操作で映り始めます。
試しにリビングのテレビに接続しましたが同様でした。USB給電を他のものに変えてみても同様です。
なにか解決策を教えていただけると嬉しいです。
書込番号：25243855 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
Cむしるさん、こんにちは。
以前は問題なかったとの事なので、本体側の何らかのトラブルかと思います。
一度、初期状態にリセットを試されてみては如何でしょう。
https://support.google.com/chromecast/answer/6254654?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid#zippy=%2Cchromecast-with-google-tv
書込番号：25244282
0点
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省エネ設定の24時間・OFF 試しています |
突然とテレビ起動後に GA03131-JP 電源のデータ通信されませんでした（ 省エネ設定で使用不可能になっていました ）24時間・なし 選択肢だと思います。SSID1 を SSID2 に変更すると無線が途切れが少なめの場合があります。
書込番号：25244496 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ワイヤレスディスプレイアダプタ > Amazon > Fire TV Stick 4K
Fire TV Stick 4KをSony KDL-55W920Aに刺して、Echo Dot (エコードット) 第4世代を2つ使ってホームシアターを作成して視聴しています。
（Fire TV Stick 4Kを使った動画等は全てエコードットから聴こえる仕様）
Amazonプライムビデオなど、他のアプリでの再生は問題ないのですが、Youtubeアプリを使うとき、再生開始時に必ずノイズが約10秒発生します。
音が所々途切れてるのが約10秒続いてた後はノイズも出ず、普通に再生できます。
以前、Echo 第2世代を2つ買って同じようにホームシアターにしていたとき、再生時だけではなく、しょっちゅう雑音が出るのでエコードットに買い替えましたが、このようにまた雑音が出てしまっている状況です。
同じ症状だったという方など、いらっしゃったら解決策をご教授下さい。
よろしくお願いいたします。
0点
＞ケーコネネさん
4K MaxですがDot4を2台で同様の構成にしています。
但し、Fire TV Stickはイーサネットアダプタを利用して有線接続しています。
4K MaxにはIPv6アドレスが割り振られている環境です。
Youtubeで確認してみましたが、特に問題は感じられませんでした。
4K Maxに更新する前の半年弱は4Kを利用していましたが、当時（Youtubeの記憶なし）も問題は記憶していません。
現在はホームシアター構成にすると2台のDotはルータとの接続から離れてFire TV Stickに直接接続しています。
以前（かなり前）は違った（ルータへの接続は維持されていた）と思いますが、いつから変化したのか（単なる記憶違いか）分かりません。
特定のアプリや接続先だけで問題が起きるなら、そのアプリや接続経路に問題がある気もします。
ただユーザには調べる方法はないので、試行錯誤（環境を変化させるなど）して解決（改善）策を探すしかないかもしれませんね。
書込番号：25146794
3点
＞ケーコネネさん
テレビのスピーカーから出力した場合はどうですか。
書込番号：25146811 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ケーコネネさん、こんばんは。
同様の使い方はしてないので恐縮ですが．．．
Fire TV StickとEcho Dotの接続はWi-Fiって事でよろしいでしょうか。
Wi-Fiは2.4GHzと5GHzの接続方法がありますが、どちらをお使いですか。
安定性は5GHzの方が高いと思います。
もし今2.4GHzの方をお使いなら、5GHzに切り替えてみては如何でしょう。
書込番号：25147036
1点
>亜都夢さん
アドバイスありがとうございます。試行錯誤してみます。
>ビビンヌさん
テレビのスピーカーのときはノイズは出ません
>ひまJINさん
無線で2.4GHzで接続していました。後ほど5GHzで試してみます。
書込番号：25147077 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ケーコネネさん
少しテストしてみました。
まず有線接続を止めて（単にLANケーブルを抜きました）Wi-Fiにしてみましたが、変化なし（特に問題なし）です。
Fire TV StickのWi-Fiは5GHzでも2.4GHzでも違いは感じられませんでした。
Dot4の接続先も変化なし（Fire TV Stickに直接接続している）です。
Dot4のみ再起動してみましたが、接続先は起動時からFire TV Stickになってました。（Alexaアプリの表示上は）
この状態でFire TV Stickのみ電源を落とすと、当然ですがDot4はオフラインとなり音声操作できません。
Fire TV Stickが起動していない状態でDot4を再起動すると、一番最初にセットアップしたときのWi-Fi（ルータ）に接続します。
次にFire TV Stickを起動するとホームシアターを再構成する旨のメッセージが出て、Dot4の接続先もFire TV Stickに変更されます。
いずれの場合（単に接続先や起動順が違うだけですが）も、問題は発生しませんでした。
ケーコネネさんとの違いはFire TV Stickの機種とWi-Fi環境と接続する回線だと思います。
でも、Youtubeアプリの10秒間だけ問題が発生する原因としては、いずれも単独では説明できないと思います。（不思議です）
＞テレビのスピーカーのときはノイズは出ません
これならFire TV StickとDot4の接続に問題がありそうですが、Youtubeアプリの10秒間だけの説明は難しいですね。
書込番号：25147132
2点
＞ひまＪＩＮさん
５GHzで試しましたが変化なしでした。
＞亜都夢さん
わざわざテストしていただきありがとうございました。
ネットで検索しても私と同じ症状の人がいないような感じなので、ハズレ個体を掴んでしまったか、私の何かの環境が良くないのだと思います。
とりあえず暫く様子みて、直らなかったらファイヤースティックとエコーは捨ててクロームキャストに鞍替えしようかと思います。
書込番号：25147372
0点
＞ケーコネネさん
＞とりあえず暫く様子みて、直らなかったらファイヤースティックとエコーは捨ててクロームキャストに鞍替えしようかと思います。
なんと大胆な…Youtubeの10秒だけの為にですか。
Dot4のホームシアター構成は結構使えますよね。
少なくともTVスピーカーとは段違だと思います。
もし環境依存だとしたら機器を変えても何か問題（同じとは限らないですが）が発生する可能性はあるので悩ましいですね。
書込番号：25147715
1点
＞ケーコネネさん
お話をお伺いする限り、Youtube だけ冒頭の音声出力が間に合わずノイズが出てるような印象ですね。Youtubeアプリの設定で解像度を落としたらノイズが治まるでしょうか。
因みにですが、エコードット1台のみでホームシアターを組んだ場合もノイズが出ますか。1台だけでノイズが出なければ、ステレオペアの問題かもしれません。
書込番号：25147785 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
こんにちは
Echo dotが余ったので試してみました
うちの環境でも再現しました
ノイズというか途切れ途切れになる感じで、ときおりブチブチ言う感じです
プライムビデオなどですと再生ボタンを押してから
フレームレート調整中
といった数秒間のウェイトタイムがありますが
YouTubeアプリは即再生開始するのでバッファに溜めるのが間に合ってないのかなと感じました
書込番号：25147908
1点
○環境1 音途切れあり
TV SONY 2010年製 ARCなし
Fire TV Stick 4K
Echo dot第4世代 2台（ステレオペア）
タブレットのAlexaアプリからホームシアターを構成
プライムビデオは音声問題なし
fire tvでのネットワーク速度は111Mbps
○環境2 参考 YouTubeでも音途切れなし
TV ハイセンス 43E6800
Fire TV Stick 4K
サウンドバー DHT-S217
YouTubeアプリはすぐに再生開始したい
Echo dotは本当はデータを溜める時間が欲しいけど
Fire TVのYouTubeアプリに追従するしかない
みたいな感じですかね
YouTubeアプリの提供者が
fire tvのホームシアターとかネットワークスピーカーのことまでは考慮してなかったり、
大多数のユーザーの再生レスポンスをよくしたほうがベターという判断をしたのかもですね
書込番号：25147921
1点
うちの環境はfire tvもecho dotも
それぞれ自宅内の同じWi-Fiネットワークに接続されてる状態だと思います
亜都夢さんの書き込みによると
echo dotか直接fire tvに接続するカタチになっていて
その構成だとノイズ、音途切れは発生しないということなのかなと
そのあたりに解決のヒントがありそうに思うのですが、
Wi-Fiではなくfire tvに直接接続するというのが
ちょっとやり方がわからなかったです
書込番号：25147973
1点
＞おさむ3さん
検証ありがとうございます。
私も再現したくて色々変更してみたのですが、今のところ再現できていません。
＞プライムビデオなどですと再生ボタンを押してからフレームレート調整中といった数秒間のウェイトタイムがありますが
＞YouTubeアプリは即再生開始するのでバッファに溜めるのが間に合ってないのかなと感じました
私の環境ではこれに気づいたことがない（アプリで差がない）のですが、設定に依存するのでしょうか？
この推測が正しいならTVを変更しても同じ状態になるはずですが、差異があるなら原因は別にある気がします。
TVが古い事が原因とも推測はできますが、私も同時期のTVなので必ずしもTVが原因とも言い切れません。
ネットワークの問題の可能性もありますが、TVの変更で差異が出る説明ができません。
また、私の環境ではネットワーク速度はかなり遅いです。
有線環境で確認したら驚くことに数Mbpsでした。（たぶんどこかに問題が存在するはずですが未発見）
Wi-Fiでも100Mbpsには到達しません。
IPv6の利用を停止してIPv4のみでもテストしてみましたが再現できませんでした。
ただ、一度だけプチッとした音がしたので、これが連続するような感じなのでしょうか。
4K Maxであることが差異理由の可能性もありますが、これもTVとの関連性が説明しにくいですね。
書込番号：25147983
3点
＞ケーコネネさん
たぶんですけど、一番の解決法はエコードットを辞めてサウンドバー等を導入する、だと思います。
ステレオペアすらまともに動かなくなる場合もあり、ホームシアター機能はオマケ程度の印象です。以前エコースタジオ2台でホームシアター組んだこともありますが、良い記憶がありません（ステレオペアが3ヶ月近く機能しなくなり手放しました)。
書込番号：25147991 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
皆さん色々と検証やコメントありがとうございます。
総合してみたところ、おさむ3さんの
＞プライムビデオなどですと再生ボタンを押してからフレームレート調整中といった数秒間のウェイトタイムがありますが
＞YouTubeアプリは即再生開始するのでバッファに溜めるのが間に合ってないのかなと感じました
が原因かなと感じます。
これは亜都夢さんの書き込みのように、有線接続だと解消しそうな気がしますが、そもそもTV周りにはこれ以上余計なコード類を付けたくないし、そこまですることもないかなと思います。
もしおさむ3さんにお時間があれば、
・TV ハイセンス 43E6800
・Fire TV Stick 4K
・Echo dot第4世代 2台（ステレオペア）
でのＹｏｕｔｕｂｅ再生の検証をお願いしたいです。
これで音途切れが出なければ、私の古いＳＯＮＹのＴＶが原因の可能性が高くなりますので。
書込番号：25148020
0点
＞おさむ3さん
＞echo dotか直接fire tvに接続するカタチになっていてその構成だとノイズ、音途切れは発生しないということなのかなと
その可能性（原因の一つ）はありますね。
最初にホームシアター構成したときは4Kで、Dot4の接続先はルータでした。（これは確実）
4K Maxに更新後もDot4の接続先はルータだと思っていたのですが（これは不確実）、利用に問題はないのにネットワーク上にDot4が存在しない事に気づきました。
Amazon-で始まるAPに接続していて、それがFire TV Stickのものだとわかりました。
遠いルータより近くのFire TV Stickに接続するという理に適った改善が実施された思っていました。
でも、機種の違いで最初からだったのかもしれませんね。
書込番号：25148031
1点
＞ケーコネネさん
＞有線接続だと解消しそうな気がしますが、
たぶん有線にしても同じ気がします。
少なくとも私の環境では差異は感じないので、機種の差（性能だけでなく仕様の一部が違う）の可能性があると思います。
＞これで音途切れが出なければ、私の古いＳＯＮＹのＴＶが原因の可能性が高くなりますので。
原因の一つの可能性はありますが、私も古いSONY製（震災の少し前に購入）なので、少なくとも単独の原因では無いと思います。
初期化して放置しているはずの4Kを引っ張り出してテストすれば判別できますが、少し大事なので躊躇してます。
書込番号：25148042
0点
うちの2環境の差は
テレビの差ではなくて
Echodotとサウンドバーの差かなと自分は思っていました。
Echoじゃなくてテレビのスピーカーだとノイズが出ないというお話でしたので。
Echo Dot Wi-Fi
サウンドバー HDMI ARC
このあとリビングのハイセンスのテレビが家族に占有されてなければ試してみますね笑
亜都夢さんのechoの接続先がamazon-から始まるSSID？とのこと
了解です。ありがとうございます。
こちらは同じ状態を試せるか自信がないですが
できそうならトライしてみます。
なにかのセットアップのときに、たしかにamazonのssidに接続したことは
自分もあったと思います。
自分はecho dotの音質はあまりいいと思ったことがなかったのですが
ホームシアター構成、意外に良く感じました。
ARCが付いてない古いテレビで
Fire TV視聴がメインという人には
サウンドバーの対抗になるかなと思いました。
書込番号：25148118
1点
＞おさむ3さん
＞Echodotとサウンドバーの差かなと自分は思っていました。
失礼しました。
見落としてました。
やはりDotへの接続部分で問題が発生している可能性が高いってことですね。
仮に機種の差で接続方法が違うなら4Kのままなら回避できないって事になりますね。
ハイセンスTVとDotの組み合わせテストも結構大変（ご家族への配慮とかが）ですね。
＞echo dotの音質はあまりいいと思ったことがなかったのですが
確かに専用のシステムと比較したら駄目ですね。
以前はONKYOのホームシアターシステムを利用していましたが、今は接続はしてますが電源を入れてません。
少し調子が悪くなったのもありますがTV放送自体を殆ど見なくなったのと、普通のTV程度には無駄（音も電気代も）に感じて。
FireTVだけは元々利用していたDot（Dot2からDot4ｘ2に変更）を使うことにしました。
TVも更新するとしたら次は単なるモニターかチューナーレスにすると思います。
書込番号：25148230
1点
＞亜都夢さん
fire tv自体がAPになれるのは、機種によるみたいです。
https://jp.amazonforum.com/s/question/0D56Q0000AYooh6SQB/echo-studio%E3%81%AE%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E5%85%88wifi%E5%90%8D%E3%81%8Cfiretv-cube%E3%81%A8%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%82%B7%E3%82%A2%E3%82%BF%E3%83%BC%E7%B5%84%E3%82%80%E3%81%A8%E5%8B%9D%E6%89%8B%E3%81%AB%E5%A4%89%E3%82%8F%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%86
4Kだとできないのかも知れません。
＞ケーコネネさん
ハイセンスのテレビの方でもEcho dot ペアでのホームシアター組んでみましたが
やはりYouTubeでは音途切れが発生してました。
なのでテレビの問題ではなさそうに思います。
YouTubeアプリが対策してくれるのを待つか、
fire tvを4k maxなどに買い替えて亜都夢さんと同じ構成をまねるのが
解決方になりますでしょうか…
書込番号：25148245
1点
＞ケーコネネさん
我が家でも検証してみましたが、結論言うとFireTV stick 4k ではノイズ(音切れ)が出ます。4K maxではノイズが出ません。
▼検証1
FireTV stick 4k
Echo dot 第4世代×2
ハイセンス U7E
(接続先は自宅ルーター)
▼検証2
FireTV stick 4k max
他同上
(接続先はAmazonサーバー)
4k MaxはエコーをAmazon サーバーへ自動接続することでこの問題に対処済みのようです。
ノーマル版4K は最新アップデートしましたが駄目でした。接続先も変わりません。OSのバージョンがそもそもMAXと違うので無理なようです。
4k Max に買い換えれば解決するとは思いますが、再生停止など操作にポップノイズが出る場合もあり、正直微妙だなと思いました。
書込番号：25148258 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
皆さん試行錯誤ありがとうございました。
手持ちのスティックは旅行用にしたいと思っていたところだったので、4K Maxに買い換えを軸に検討させていただきます。
書込番号：25148281 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
いつの間にか終わってる…
実は4Kを引っ張り出してテストしてました。
既に皆さんが書かれたように4KではDotはルータに接続したままでした。
ただ、私の環境では4Kでも問題は再現できませんでした。（単に鈍感なだけではないと思いますが…自信なし）
唯一試してないのはDotのWi-Fiを2.4GHzに変更することですが、スレ主さんも4K Maxに買い換え検討されるようなのでテストはこれで終わりにします。
4KとMaxでは微妙なレスポンスの差（気になるレベルじゃない）はあると思ってましたが、他にも差があったのですね。
購入されるなら安いほうが良いと思いますが、3月に新生活セールがあると思いますが、たぶん対象は主に生活必需品とかですよね。
夏のプライムデーは対象になるかもしれませんが少し間がありますね。
書込番号：25148709
1点
スレ主です。
AmazonのセールでFire TV Stick 4K Maxを購入し、ホームシアター設定をしたところ、見事に雑音が無くなり、一件落着となりました。
が！！！！
今度はFIre TVの視聴をやめ、TVの視聴に復帰したとき、TVから音声が出なくなりました。
以前はTVに切り替えると、自動的にTVの音声が出ていたのですが。
というわけで、今はまたホームシアター設定を解除している状態です（解除するとTVから音が出るようになりました）。
どなたか、対処の方法がお分かりでしたらご教授下さいませ。
書込番号：25166265
0点
＞ケーコネネさん
ARCがうまく機能してないんじゃないでしょうか。
テレビとFire Stick 双方の電源を抜き、HDMIケーブルを確実に刺し直してから、もう一度設定しなおしてみては。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=G9MFQFRP6F7L8UH9
書込番号：25166305 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ケーコネネさん
＞今度はFIre TVの視聴をやめ、TVの視聴に復帰したとき、TVから音声が出なくなりました。
TVの音もDotで構成されたホームシアターから出力されているという意味なら動作としては正しい気がします。
嫌ならARCを利用しない（非対応端子利用またはARC無効化）にすれば良いのでは？
そうではなく、TVの音が全く（どこからも）出なくなったという意味でしょうか？
書込番号：25166361
1点
亜都夢さんが仰られてるとおり、テレビ放送の音声がEchoから出るなら正常です。
4K Max はHDMI出力とテレビ出力に対応してます。旧4Kは非対応なので、テレビ放送の音声はテレビから出ていたのだと思います。
書込番号：25166389 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ビビンヌさん
後でリンクを見てみますね
＞亜都夢さん
そうです。どこからもTVの音が出なくなって困ったので、Echoとのホームシアター設定を解除しました。
書込番号：25166391 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ケーコネネさん
＞どこからもTVの音が出なくなって困ったので、Echoとのホームシアター設定を解除しました。
ビビンヌさんが書かれたようにARCに関連した異常があるみたいですね。
HDMIの端子は1を利用されているのでしょうか？
TVのマニュアルを確認したらHDMI1のみがARC対応の様です。
電子取説（下記）だけにホームシアターとの接続に関する記述がありました。
http://www.sony.jp/support/tv/i-manual/55w920a/jpn/
再接続や再設定をしても改善しない場合は、HDMI1以外を利用すればARCは無効なのでTVの音声は出ると思います。
もし、HDMI2以降を利用されていて問題が発生しているなら厄介ですね。
書込番号：25166899
1点
＞ビビンヌさん
＞亜都夢さん
色々とありがとうございました！
ARCというものを恥ずかしながら知らなかったのですが、亜都夢さんの書き込みを見て勉強し、HDMI1のポートに入れ直し、テレビの設定をいろいろといじったところ、見事にテレビの音声もEchoから出るようになりました。
（テレビのリモコンで音量が変えられないのはちょっと不便ですが）
無知なオジサンがよく分からずに新しい機械を買うと失敗する例となりましたが、皆さんのおかげで無事願いが叶いました。
本当にありがとうございました。
書込番号：25166957 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ケーコネネさん
解決してよかったです。
HDMI1以外を利用していたなら、TV側の設定で「スピーカー出力」が「オーディオシステム」になっていただけかもしれないですね。
その場合は音声出力のための「光デジタル接続ケーブル」が未接続だと音声が出ないと思います。
ARC対応の端子だとHDMIケーブルだけで完結するので便利ですよね。
ただ、HDMI入力端子から音声が出力される事になるので、名称だけ見ると少し混乱しますけど。
書込番号：25167298
1点
ファイャースティックとEchoでホームシアターを設定するとき、元に戻すとき、同じ境遇の人のための備忘録
（テレビの設定）
・音質音声設定→スピーカー出力→オーディオシステム
・デジタル音声出力設定→PCM
（ファイャースティックの設定）
・設定→機器のコントロール→機器の管理→Fire TV→HDMI1
HDMI1にファイャースティックを差し、スマホのアレクサアプリでホームシアターを作成。
書込番号：25168381 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
同じくyoutube再生10秒プツプツに困っていたところこちらのやり取りを見つけ全て目を通しました。私も2010年頃のsonyテレビ使用しているのですが、HDMI3を利用しており、HDMI1（ARC）に繋げば解消されるのか！と思い繋ぎ直し、alexaのホームシアターも繋ぎ直ししましたが、プツプツ問題解決には至りませんでした。投稿者様は最終的にプツプツ問題解決しましたでしょうか？
書込番号：25240038 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞#SSSさん
こんにちは。
スレ主ですが、無事雑音は解消されましたよ。
スレを見直してもらえばわかりますが、
Fire TV Stick 4K→Fire TV Stick 4K Maxに買い替えたことで雑音が出なくなりました（HDMI1（ARC）は副次的問題）。
#SSSさんのファイヤースティックが4KであればMaxに買い替えることをお勧めします。
もしMaxでも雑音が出ているのであれば、詳しい状況（テレビの品番、echoの世代など）を書いてもらうと、他の詳しい人にアドバイスがもらえるかもしれません。
書込番号：25240048
0点
見落とし大変失礼いたしました。
maxに買い替えたところ雑音問題は解決したが！！
というところですね。。
私もこの問題に悩まされており、一度気になったらどうもそのまま我慢して使うことができなくて。。
どこかのタイミングで買い替えを検討しようと思いますTT
過去スレなのに丁寧にご対応いただきましてありがとうございましたorz
書込番号：25240054 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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