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Chromecast Wi-Fi接続エラー 教えてください...

[Berrryyy]

はじめての書き込みです。
機械のことにも詳しくなく難しいことは分かりません(;_;)
色んな人に聞いてみたり調べたのですが、全く分かりませんでした。
お解り頂ける方がいらっしゃいましたらお願い致します。

Chromecast GA00439-JPを購入しTVと接続したのですが、パスワード入力画面までいき入力しても、Wi-Fi接続エラーと表示されてしまいます。

サポートセンターへ問合せたのですが、その表示だとルーター等に問題があるのではと言われてしまいました。
このWi-Fiでスマホも繋がっています。

あと考えられることは何でしょうか？？

よろしくお願いします。

書込番号：23271071　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞Berrryyyさん

推測になりますが、ルータの設定の問題だと思います。

例えば、プライバシーセパレータ（接続機器間の通信を禁止する）がONだと利用できません。
また、UPnP（接続機器間で相互認識をさせる機能）がOFFだと相手を発見できない可能性があります。

ルータの設定確認（Webで設定画面を開く）は可能でしょうか？
差し支えなければ、ご利用のルータの型番を記載して頂ければ規定値（各設定項目の初期値）が分かると思います。

書込番号：23271455

[Berrryyy]

＞亜都夢さん

ありがとうございます>_<

プライバシーセパレータを確認しようとPCで検索してみましたが、ルーターの設定確認？がイマイチよく分かりません。

ルーターはELECOMのWRC-1167GST2になります。

書込番号：23271528　スマートフォンサイトからの書き込み

[Berrryyy]

スマホからですが管理画面に入ることが出来ました。
ここから教えていただいたところを確認してみます。

書込番号：23271562　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞Berrryyyさん

ざっくりですがマニュアルを確認してきました。

規定値ではUPnPはOFFの様なのでONにしてみましょう。
プライバシーセパレータは、友だちWi-Fiに対して機能との記載があるので、それ以外は機能しない（OFF）と考えて良いと思います。

ちなみに、ルータのアドレス（規定値）は192.168.2.1なので、ブラウザでhttp://192.168.2.1/にアクセスすれば管理画面に入れると思います。
ログインIDとパスワードの初期値はスライドパネル裏側のシールに記載があるようです。

書込番号：23271621

[Berrryyy]

プライバシーセパレーターは機能は搭載されていないようです。
UPnPを一度有効にして再度Chromecastの接続をしてみましたが、接続エラーとなりました。
スマホがWi-Fiと繋がりにくくなったため今は元に戻しております。

書込番号：23272481　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞Berrryyyさん

そもそもですが、Wi-Fiの接続設定（暗号化キーなど）は間違っていないのですよね？

書込番号：23272844

[Berrryyy]

＞亜都夢さん

よく分からないのでまた調べてみます...
ありがとうございますm(__)m

書込番号：23273669　スマートフォンサイトからの書き込み

HDMIの切り替えについて

[cromark2]

本機ーマランツのSR6008ー4kテレビと繋いでおります。テレビの4k出力に対応している端子がARC非対応という状態です。
問題なく画面は移り、本機経由での全機器のオンオフも出来るのですが、menuやホームを押すと別のHDMIの画面になってしまうことがあります。こうなってしまうとまともにメニューやホームは使えず一度全ての電源を切らないと復帰できません。再生や音量調整は問題なく出来ます。以前使っていたサウンドバー でも同じようなことが起こりましたがそのときは何回かメニューを押すと復帰できていました。
何か上手い調整や繋ぎ方はないでしょうか？

書込番号：23267949　スマートフォンサイトからの書き込み

[藤右衛門]

私も今週になり同様の現象に悩まされています。
完全な解決方法にはなっていませんが、Apple TVの設定→システム→再起動により改善しますがまた再発します。

書込番号：23268545　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

Fire TV Stickの設定で、機器のコントロールを、既定の自動から手動に変えてみてどうしょうか。
あとは、HDMI機器の接続を、別のジャックにかえてみるくらいかなと思います。

書込番号：23268629

[cromark2]

数日試してみましたがとりあえず誤作動が起こらなくなりました！
ありがとうございました！

書込番号：23273402　スマートフォンサイトからの書き込み

MHL非対応のTVへの接続

[tosa84]

MHL非対応のTVで、HDMIとTYPE Cのコードが繋がらず
他の方法はないかと探しています。
このChromecast GA00439-JP はつながりますか？
もし、これも繋がらないなら、どなたかいい方法をご存知ないですか？

ちなみにインターネットの環境はありません。

書込番号：23228642

[ひまＪＩＮ]

>MHL非対応のTV
MHL非対応スマホの間違いでは？

>ちなみにインターネットの環境はありません。
インターネット接続環境が無いとChromecastは使えません。

あと使える可能性があるのはMiracastですね。
こちらはインターネット環境不要で、WiFi-Directで直接つながります。
ただ、スマホの機種、OSのバージョンによっては使えない可能性があります。
https://kakaku.com/item/K0000858986/

書込番号：23229237

[tosa84]

ありそうございます。
Miracastを検討してみます&#10071;

書込番号：23229329　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

因みに、使われてるスマホは何でしょう。
使われてるスマホの口コミで、Miracast使えるか質問された方が良いかと思います。

書込番号：23230184

[tosa84]

アドバイスとても参考になりました。
amazon プライムビデオを映したかったので、
miracastの場合、対応不可だったので、anycastを
買ってみたら　うまく映りました。
アドバイスありがとうございました！＞ひまＪＩＮさん

書込番号：23250542

PC画面のミラーリングで即フリーズ

[のらＥＮＥケンケン]

本製品を、PC画面のミラーリング目的で購入しました。

スマホからはキャストすれば、画面のミラーリング（動画再生含む）もyoutubeのキャストもサクサクTVに描画されます。

しかしPCからGoogle Chromeを立ち上げて「タブをキャスト」「デスクトップをキャスト」「ファイルをキャスト」では
マウスのスクロール程度で即TV画面フリーズを起こします。
動画ファイルも運が良ければ数秒動いてTV画面がフリーズし、音声だけが流れます。


TV画面フリーズしたたまま、YOUTUBEに飛んで、動画再生するとキャスト（ミラーリングではなく）されて動画が奇麗に流れます。
これはPCに全く依存しなくなるから当たり前ですが。。。

折角Uｌｔraにしたのですが、PC画面のミラーリング目的では使い物にならないが正解なのでしょうか？
Google Chromeの立上げ画面となる静止画でも、マウス動かすだけで即フリーズしていしまいますので。

使い方、設定の問題なのか
それとも初期不良品でしょうか？　当方のPC環境は以下に記載します。

PCはDELLのノートでG7 17 7790で　CPU： i7-9750H 　メモリ：32GB　　Wi-Fiルータ：バッファローのWSR-2533DHP2-CB
に無線の11acで繋いで速度は866.7Mbps（「Wi-Fiの状態」で表示している値）電波の状態は「強」です。

どなたかご教示頂けると助かります。

書込番号：23197104

[ひまＪＩＮ]

お使いのPCはゲーミングPCで、グラボ追加されてますよね。
一旦グラボ無効にして、i7内蔵のIntel UHD Graphics 630で試せますか。

書込番号：23197719

[のらＥＮＥケンケン]

＞ひまＪＩＮさん

レス有難うございます。

グーグルクロームでは統合型グラフィクスでの動作設定となっていますので
GPU未使用です

グーグルクロームからキャストするとほぼTV画面はフリーズです

宜しくお願い致します。

書込番号：23199208

[ひまＪＩＮ]

NVIDIAグラフィックスの問題っぽいですね。
ドライバーのアップデートとかはされてますか。
Chromeの設定でなく、PC設定でグラボ無効には出来ないんでしょうか。
出来ればグラボ追加されて無い普通のPCでテストしたいところです。

書込番号：23199537

[のらＥＮＥケンケン]

＞ひまＪＩＮさん

有難うございます

グ−グルクロームアプリは統合型グラフィックス使用の設定でGPU無効とは
Intel UHD Graphics 630を使用という意味ですが
NVIDIAの問題なのでしょうか？

統合型グラフィクス⇒UHD
高パフォーマンスNVIDIAプロセッサ⇒GPU



なるほど！
他にもWin10PC有りますので試してみます

書込番号：23200416

[のらＥＮＥケンケン]

＞ひまＪＩＮさん

色々有難うございます。

手持ちのWin7からWin10にしたノートPC（第2世代のi5)は２台ともミラーリング（デスクトップをキャスト）しても
TV画面でフリーズは起こりませんでした（遅延とカクつきはそこそこ有りますが）

ただし、FHDの動画はカクカク
2.7Kの動画はノイズ、コマ落ちだらけで圧倒的なCPUの非力さで使い物にならない状態です。

新しいメインのPCはノートなのでデスクトップと違い、単純にグラボ無効化（外部配線では無いので）とは出来ませんが
前述したように「3Dの設定」で、アプリ別でGPUとUHDの選択ができますので
グーグルクロームはUHDの選択で、GPU（NVIDIA GeForce　1660Ti）は非アクティブ状態で運用しても何も変わらず
即TV画像フリーズとなります。（ここの設定、理解が合っているのかが初心者なので良く分からないところですが。。。）

NVIDIAとグーグルクロームキャストとググっても関係ありそうな物はヒットせず。
皆さんどうやって正常に使用出来るよう設定しているのでしょうかね？

グラボ積んだノートPCはクロームキャストでミラーリング出来ないのが常識なのでしょうか？

書込番号：23202423

[ひまＪＩＮ]

>グラボ積んだノートPCはクロームキャストでミラーリング出来ないのが常識なのでしょうか？

ミラーリングで使ってる方の方が圧倒的に少ないと思うので、何とも言えませんね。
普通は単純なキャスト使用しかしないので、気が付かないのでは無いかと思います。

メーカーサポートも、その辺全て保証してる訳では無いので、下手に追及しても無駄でしょう。
Chromeのタブキャストで、キャストのみで使われた方が、精神安定上も宜しいかと思います。

個人的には、高性能GPUのPCは使ってません。
Chromecastへのミラーリングは、キャスト対応してないWEB動画、PC保存動画の再生で使ってます。
サイトによっては、キャスト未対応でも、全画面表示でキャスト状態になるので、結構使えます。

キャスト状態になると、Chromecast自体のアプリに、PCからデータ転送のみになるので、安定視聴できます。
PC保存、NAS保存してる動画も、タブキャスト状態のChrome画面に、ファイルをドラッグ＆ドロップするだけ。
あとはポップアップしてくる最適化ボタン押せばキャスト状態になります。
古いPCでもそれほど性能は要求しないので、一度お試しください。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000658728/SortID=21838491/

書込番号：23203624

[ひまＪＩＮ]

失礼、PC保存、NAS保存してる動画は、ファイルをキャストで選択すれば、そのままキャスト出来ますね。
ポイントは、全画面キャストボタンが出るのを待って押す事。
PCからのデータ転送が十分高速なら、高画質動画でもバッファーが吸収してくれるはず。
理論上はノイズ、コマ落ちはまず無いと思います。

書込番号：23203650

[ヤス緒]

＞のらＥＮＥケンケンさん

「ファイルをキャスト」でもフリーズするとの事ですが・・・
一応、動画ファイルだけでしたら「VLCメディアプレイヤー」からも可能で、
Chromeブラウザからよりも低負荷でのキャストが可能です。
（「再生」→「レンダラー」から）

また高負荷にはなりますが、非対応のフォーマットや拡張子、
Chromecast本体のハードウェアで再生不能な動画も
ドランスコード（リアルタイムで）してキャスト出来ます。

VLC media player
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/vlcmedia_ply/

書込番号：23219708

[のらＥＮＥケンケン]

＞ひまＪＩＮさん
＞ヤス緒さん

遅くなりましたが色々有難うございます。

ご紹介頂いた「VLCメディアプレイヤー」でもフリーズは起こりました。
DELLのサービスとも話し色々試してもらいましたが、結果は手持ちのPC3個中最新のDELLだけがダメでした。

面倒なのでAmazonで4.5ｍのHDMIケーブルを購入し
やりたい方法とは別ですが、やりたい事は出来る様にしました。

素人相手に色々有難うございました。

書込番号：23250392

キーボードについて

[yuuta88]

お世話になります。
当製品にキーボードを接続したのですが日本語入力ができません。

例えば映画のタイトル「かかく」を検索するときに
「kakaku」とは入力できますが「かかく」とは入力できません。
パソコンで言えば半角キーを押しても日本語入力モードにならない状態です。
仕様でしょうか？
Macを利用したことが無いので入力の仕方が理解できておりません。

キーボードはマイクロソフトのDesigner Bluetooth Desktop 7N9-00023です。
対応OSがWindows/Mac OS/iOS/Androidでした。
Apple TV 4Kは最新の状態にアップデートしております。

宜しくお願いいたします。

書込番号：23245129

[kitoukun]

最初の画面で「言語：日本語」に設定

iOSの入力は地球アイコンのキーをタップする事で切り替えられます（iOS共通事項です）

設定→一般→キーボードの順番で探してみてください

書込番号：23245467

[Go8001]

kitoukun 様

ご回答ありがとうございます。
只今出張中で試せないので帰ったら試してみます！

書込番号：23247111

再起動すると、一部の設定がリセットされるので注意。

[ノンちゃんのぱぱ]

本体を設定の中から選択して再起動すると、
・ご利用規約
・放送視聴履歴の取り扱いについて
・my daizの確認
を再度させられる。

あと、設定も一部リセットされる。
・ホーム画面のアイコンの並び替えがリセット
・ドコモサービス設定内容も一部リセットされる。
・ホーム画面のコンテンツ表示設定
・おすすめヒントの使い方
個別にオフにしてもオンにされる。

なので、個別に設定されてる人は再起動後にリセットされるので注意した方がいいです。

一応初期不良交換していただきましたが、変わりません。

ドコモはこれは、不具合ではなく、お客様の使い勝手が悪いので改善しますといっておりましたが、改善はいつになるか未定。


本体の設定内にある再起動だとリセットされるが、電源プラグの抜き差しで再起動すればリセットされない不思議な現象です。

書込番号：23246031　スマートフォンサイトからの書き込み