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dixim play fire tv版

[namefuji]

dixim play fire tv版を買い切りプランで購入。
amazon fire tv stick hdで使用していました。

不具合が起き初期化してた為
再度ダウンロードしようとしても
使用不可と表示されています。

どうすればダウンロードできますでしょうか？

書込番号：26348925　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

https://www.digion.com/sites/diximplay/fire/

firetvstickhd対応機器のなかにはいってないので
多分デジオン側でハブられてると判断してます
4kselectは使えないくせに落とせるんでもやっとしてますが
hdだと自分も落とせないです
問い合わせようかなあと思ったのですがまだしてません
問い合わせて是非結果教えてください

書込番号：26348940　スマートフォンサイトからの書き込み

[namefuji]

最初普通に利用出来ていたんですけど
アプリのアプデ後に非対応になったでしょうか。

今、同じ画像を添付して問い合わせしました。

書込番号：26348946　スマートフォンサイトからの書き込み

[namefuji]

回答頂きました。

現在、Fire TV Stick HDにおいて、アプリバージョン（2.2.8）の公開以降、DiXiM Playアプリをインストールできない、ならびにアップデートできない事象を確認しております。

本事象におきまして、弊社でAmazon App Storeへのアプリの配信設定を見直し、改修に向けて準備を進めております。

この度はご不便をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。

改修まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます

書込番号：26349700　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

参考になるか分かりませんが、最近TVerアプリで似た様なトラブルに見舞われたんですが、
その時はスマホアプリでアカウントサービスのデバイス設定でアプリの削除や
端末の登録をやり直したら元に戻りました。

書込番号：26349724

[ヘイムスクリングラ]

＞namefujiさん

ありがとうございます

書込番号：26349988

[namefuji]

自分だけではないことが分かりました。
ありがとうございました。

書込番号：26350099　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

＞namefujiさん

今確認したら落とせました
スレ主さんが問い合わせて慌てて設定変えたのかもw

書込番号：26350389

[namefuji]

同じく落とせて使用する事が出来きました。
fire tv stick hdにアプデあったようです。

書込番号：26350403　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイル（iPhoneテザリング）で運用は？

[ちょうさん1998]

一年の単身赴任が決まりました

一年なので光回線やネット環境は整えず、楽天モバイルiPhoneでテザリングし動画視聴など考えています

楽天モバイルiPhoneは普通の電話として使っていますので、帰宅時だけApple TVに繋げて動画をみようと思っています

自宅に帰ったら自動的にiPhoneのテザリングに接続とかはしないですよね？

書込番号：26306769　スマートフォンサイトからの書き込み

[聖639]

＞ちょうさん1998さん
普通に出来ると思うけど、単身赴任前に試すぐらいはできますよね。

自分も昔はiPhone端末を使っていて、モバイル接続はやってました。
昔なんであまり記憶してませんがね。

書込番号：26306886

[ちょうさん1998]

Apple TVを持ってなくて試せてません….

ファイヤースティックなどはめんどくさいですが、少し手間をかけたら繋がります

同じApple製品だから、インターネット共有をオンにしてたら帰宅したら自動的につながるのかなあ、と思って

【まぁ実機も手元にないので買って試してみますわ】


ありがとうございました

書込番号：26306890　スマートフォンサイトからの書き込み

Fire TV Stick 4K Max とFire TV Stick 4K インターネット接続

[mm13]

コンセント整理のため一度Wi-Fiルーターのコンセントを抜いたところ、
家で使用中の２台のfire tv stickがエラーを起こし使用できずにいます。

�@Fire TV Stick 4K Max(テレビ接続)
�AFire TV Stick 4K(プロジェクター接続)

どちらともホーム画面が表示できませんのエラーが出ており
表示される案内に従いながら
Fire TV Stick再起動、電源を抜いてみる、ルーター電源を抜いて再接続等試しましたが一向にインターネットに接続できません
（Fire TV Stick設定のネットワークの画面では接続済の表示、amazonのデバイス管理画面ではオフライン表示）

ちなみに、iphoneやpcは問題なくWi-Fiに接続できています。
プロジェクターに付帯しているGoogle playも繋がるのでFire TV StickとWi-Fi間の問題だと思われます。

amazonのチャットサポートに問い合わせましたが、IPv4方式で接続できていることから提示できる解決方法がないようで２台とも同時に故障したのではと言われました..

なにか考えられる解決法はありますでしょうか。

書込番号：26237757

[ビビンヌ]

Fire stickの初期化は試しましたか？
もしテレビ上でリセットできない場合は、 Amazonのアカウントページ→デバイス画面で該当デバイスの登録を削除し、再度セットアップしてください。

書込番号：26237829　スマートフォンサイトからの書き込み

[さっきゅくん]

　どうでしょうね〜。　私も転居前後の１か月半ほどFire TV Stick 4Kを取り外しておりましたが、
ちょうど一昨日に取り付けて起動も、機器がSSIDのパスワードを憶えてなくて再手入力で接続できました。
転居にてプロバイダも変わりましたが、ルーターは同じままです。
接続方式も微妙に変わりましたIPv6 IPoE/IPv4 over IPv6(DS-Lite方式)　→　IPoE + IPv4 over IPv6(v6プラス)

アマプラをTV側でドラマ２本を見れて、没入感に浸って楽しめました。
実は電源（USB）コンセントも足りない古いTVなので、ACコンセント-USB電源で行う際にルーターの電源を何度も
OFFにしたせいで立ち上がるまでに20分近くかかって遅く感じたのはありましたが。
（ネット側も同様に20分かかってたので、じっくり待ちましたが）

故障かどうかはご友人さんのTV等で確認するくらいしかないのでは？

書込番号：26237831

[ひまＪＩＮ]

思いつくことをいくつか。
Fire TV Stickの電源は付属ACアダプタから取ってますか。
WiFi接続は、2.4GHｚと5GHz両方試されてますか。
スマホのテザリングでの接続も試してみては。
普通WiFi電源の入れ直し程度で接続は切れません。
なにか原因があると思うのですが。

書込番号：26237879

[はるのすけはるたろう]

設定＞ネットワーク＞wifiのトラブルシューティングは試してみました？
一度接続解除して、再設定してみるのもありかも。

あとはWiFiルータ側の管理者画面から通信ログを確認すると何か分かるかもしれません。
Fire TVに割り当てられているIPアドレスは接続済みネットワークの詳細画面で表示されます。

書込番号：26237895

[tomt5]

本来というか殆どの機器で、ルーター再起動後も元通りWiFiは繋がるわけですが、なぜかAlexa関連やFire TV Stick 4Kは私も繋がらないことがよくありました。その時は再設定してます。設定画面から工場出荷時の設定にリセット、あるいはリモコンで「戻る」ボタンと「右」ボタンを同時に10秒間長押し、その後WiFi等の設定。

ルーターの電源を落としただけで、2台同時に故障というのも考えにくいです。

書込番号：26237903

[mm13]

＞tomt5さん
＞はるのすけはるたろうさん
＞ひまＪＩＮさん
＞さっきゅくんさん
＞ビビンヌさん

みなさん、早速アドバイスいただきありがとうございました。

デバイスの再登録や初期化、トラブルシューティングは質問前に試しておりましたが
結論、今回はルーターの初期化で解決しました。

はるのすけはるたろうさんのヒントでルーターの管理画面にアクセスしたところ、
Fire tv stickのみに接続できない場合の項目があり、
ルーターの初期化を案内されていました。

各電源の抜き差しとFire tv stick側の初期化や設定ばかりに目が入っていたので
ルーターの管理画面へは辿り着けていなかったので、goodアンサーとして選ばせてただきました。

内心私も２台同時に故障するわけないだろう・・・と思っていたので
みなさんから解決策を挙げていただけて助かりました。
感謝いたします。

書込番号：26238157

[おさむ3]

よかったらWi-Fiルーターの機種名も書き残していってください
ほかの方の参考にもなると思いますので

書込番号：26238169

FireTV stick 4Kのキャスト機能不具合について

[まあさんのはは]

OPPO Reno11 A
モデル：CPH2603
ColorOS15(Android15）
RAM 8G＋8G

FireTV stick 4K（2024年発売モデル）

Prime Videoアプリ
バージョン：3.0.412.2947

最近、スマホとFireTVを買い換えました。
FireTVの接続は専用アダプタを使い有線LAN、スマホはWiFi（5GHz帯）ですが、IPアドレスはルーターからの自動取得でそれぞれ
XXX.XXX.X.7
XXX.XXX.X.2
となっており、同一ネットワーク内にあると思われます。
OPPO、FireTVともにソフトウェアは最新にアップデート済です。

スマホのPrime VideoアプリからFireTVへキャスト（ミラーリングではなく）しようとしても、「デバイスが見つかりません」となり、再度挑戦するとFireTVに付けた固有デバイス名はスッと選択肢に出てくるものの、キャストしようとしても全く繋がりません。
スマホのYouTubeからFiretvのYouTubeへは問題なくキャストできます。

OPPOとFireTVのどちらに問題があるのかが切り分けられず、困っています（サポートに電話しても通り一遍の回答しかもらえず、それぞれ自社製品の問題ではないというスタンスなので）。
ONU、ルーターの再起動も試しましたが改善しません。

ちなみにテレビはRegzaのZ770Lですが、こちらもOPPOのプライムビデオアプリからのキャストに対して選択肢には出て来ません。
FireHD8からはFireTV stick 4Kへキャストできました。
なのでどちらかと言うとOPPOかPrime Videoアプリの不具合の可能性が高いと思うのですが……。

同じ症状でお悩みの方、この問題を克服された方がいらっしゃいましたらお知恵拝借したく存じます。

どうかよろしくお願いいたします。

書込番号：26233258　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

＞まあさんのははさん、こんにちは。

個人的にOPPOのスマホは所有してないですが、タブレットRedmi Pad（Android14）を持ってます。
テレビは2023年のブラビアで、Fire TV Stick 4K Max 第1世代を持ってます。
スマホはGoogle Pixel 4aと8aを使ってます。
取りあえず、私の所有機器ではPrimeビデオのキャストは全て出来てます。

質問ですが、スマホとFireTVを買い換える前はREGZA Z770Lにもキャスト出来てましたか。
それが出来てたのなら、OPPOスマホが原因の可能性が高いのですが。
REGZA詳しく無いですが、元々出来ないのかも知れません。

Fire TV Stickの管理名はどうされてますか。
以前の管理名と同じ名前使われたりしないですか。
下記から確認、変更も出来るので、念の為一度修正してみて下さい。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201252640

書込番号：26233336

[まあさんのはは]

＞ひまＪＩＮ様　こんにちは。

現OPPOの前もやはりOPPOで、Reno5A（android12）を使っていました。
その時のFireTVは前世代のMAX（2021年購入）で、記憶がおぼろげですがキャストできていたと思います。
REGZAにもキャストできていたような気もするのですが、YouTubeとごちゃごちゃになって、できていたかどうか定かではありません（YoutubeはREGZAでもFireTVでも問題なくキャストできるのです）。
Reno11Aはandroid15にアップデートした時に、Primevideoが全く再生できなくなる等の不具合があったようなので、犯人はやはりOPPOの可能性が高いと思ったのですが、Redmi Note 10Tで試してもやはりキャストできなかったので、FireTVにも原因がある？？？
もう混乱して訳が分からなくなっています。

ちなみにFireTVの名前は変えています。

書込番号：26233389　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

＞まあさんのははさん

念のためですが、Fire TVの管理名を一度修正してみて頂けないですか。
1文字追加する程度でも良いので。
何らかシステムが誤作動してるかも知れず、修正するとリセットされると思うので。
よろしくお願いします。

書込番号：26233440

[まあさんのはは]

管理名を変えてサイトから再起動をかけてもだめてした。
これからアマゾンのサポートと電話で話します。

書込番号：26233535　スマートフォンサイトからの書き込み

[まあさんのはは]

＞ひまＪＩＮ様
アマゾンのサポートは最初、OPPO側の問題と断言したのですが、FireTV側もWiFiにすると不安定ですが何とか繋がるようになりました。同じホームネットワーク内で有線無線で繋がる繋がらないがあるのは解せませんが、一度WiFiで繋がると有線にしても「再生してからキャスト」しなければ状態は維持されるようなので、しばらくだましだまし使って行きたいと思います。
お忙しい中ありがとうございました。

書込番号：26233592　スマートフォンサイトからの書き込み

強制的にLDACで繋がってしまう

[CSKAよいさん]

4k max の第一世代を利用しています。
Bluetoothイヤホンで遅延とブツブツ途切れる不安定さに困っています。
使用のイヤフォンはearfunのopenjumpという製品です。
LDACを切ってSBCに変える方法があれば教えてください。

書込番号：26212654　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

＞CSKAよいさんさん

Fire TV Stick側でLDACを無効にする手段は無いと思います。
earfunのopenjump側でLDACを無効に出来なければお手上げです。
ダメなら別のイヤフォンに買い変えるしか手は無いと思います。

書込番号：26213567

[zr46mmm]

スマホのアプリからLDAC（HDオーディオ）をオフにできます
Bluetoothオーディオの品質→LDAC→オフ
（アプリはアカウント登録しないと使えません）

メーカーWebサイト下部にアプリのダウンロードリンクがあります
EarFun アプリ(Andriod対応)
https://www.myearfun.com/jp/

書込番号：26213765

[CSKAよいさん]

＞ひまＪＩＮさん

ご回答ありがとうございます、おっしゃるとおり、fire側ではコーデック選択の権限がありませんでした、

＞zr46mmmさん

ありがとうございます、アプリ側でコーデック選択できることは確認ができました。

お二人に回答いただいて大変申し訳ないのですが、根本的な所が、自分が間違っていると判断し、質問をクローズしました。申し訳ありません。

現時点でfire tv stick との接続コーデックを表示する方法は無いため、なぜ自分がLDACが犯人だと主張したのか分からなくなってしまいました。

通常視聴だと遅延は無いのですが、自分が特定の使い方をした時だけ遅延が発生することが分かりました。

使い方は、NHKオンデマンドの映像を頻繁に「10秒送る」を押してスキップしながら見ることです。
ときどきスキップするわけではなく、0.5秒刻み程度の連打でパンパンパンと押して、目に残る残像でニュースをチェックしています。

そしてこの視聴方法を繰り返していると、音声処理が飽和していくのか、少しずつ少しずつ遅延の幅が広がっていき、途中で耐えられないくらいの口パク状態になります。

このときstickの音声タイミング調整画面では何をしても治りませんでした。またテレビ側の音声タイミング調整も弄ってみましたが、hdmi接続したサウンドバーの音声タイミングが変わるだけでした。

またNHKのアプリを再起動したり、earfunを再起動したり再ペアリングしたりしても治りませんが、fire tv stickをシステム再起動すると遅延が治ることだけ分かりました。

結局LDACそのものには非はないんじゃないかということで、申し訳ありませんでした。

書込番号：26214161　スマートフォンサイトからの書き込み

配線について

[みゃりん]

この度、iPhoneからミラーリングする為にAppleTV4K128GB(第3世代)を購入しました。
が、うつりません！ (TVの入力切り替えが出来ない状態(HDMI2しか出てこない）


全く配線の知識がなく、困っています。
どなたかお分かりになる方いらっしゃれば、教えて頂きたいです。

分かる範囲で紙にかき、写真とったのですが、わかり辛かったらすみません！

書込番号：25904448　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

詳しいことはわかりませんが、おそらくテレビ側でHDMI3をスキップする設定になってかも？

とりあえずApple TVをHDMI2に差し替えて、HDMI2で表示されるか確認してみてください

書込番号：25904473　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミッキー2021]

＞みゃりんさん

> (TVの入力切り替えが出来ない状態(HDMI2しか出てこない）

これの意味がよくわかりませんが、ブラビアでは「オート」という設定を選択するとTVに接続されていないと
判断されたデバイスはホームや入力切り替えボタンで切り替えられなくなるようです。
つまり、apple TVが接続されていない、と判断された場合はHDMI入力3は選択できなくなります。

下記設定は確認済みでしょうか。

>Apple TV が正常に機能しない場合、電源が入らない場合、または画面が真っ黒になる場合

https://support.apple.com/ja-jp/108804

書込番号：25904698

[みゃりん]

皆さまありがとうございます！
ケーブルTVの方にきてもらい、設定してもらいました！
どうやら、HDMI3の端子の調子が悪く、HDMI4にさしたら無事繋ぐ事が出来ました！

書込番号：25904714　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone 8 plus]

Apple TV：無線親機 WPA2 AirPlayで再生対応
【※ 消去：WPA2/WPA3、妨害行為になりました】
W52：36 - 48CH

【無線の設定】
AirPlay 再生対応に低性能を持続しなければ、動作しません。

書込番号：26189434　スマートフォンサイトからの書き込み