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電源連動(CEC)が機能しない?

2024/04/04 10:30(1年以上前)


ワイヤレスディスプレイアダプタ > Google > Chromecast with Google TV (4K) GA01919-JP [Snow]

クチコミ投稿数:605件

Chromecastの電源を切るとテレビの電源も一緒に切れる(CEC)なのですが、
いったん電源を落としてしまうと、Chromecastの電源ケーブル(type-c)を差し直さないと
Chromecastが起動しません。
症状は、Chromecastの電源ボタンを押すと、テレビが起動し、
Chromecastを接続してあるHDMI4に切り替わりますが、
(Chromecastの電源自体は入っている?)画面は真っ黒なままです。
初期化したり、HDMIの場所を変更したりしましたが、駄目でした。
テレビはHisenseの55U8Kです。
現在は応急処置として、電源連動機能をオフにして、Chromecastの常に電源を入れっぱなし
の状態にしております。
しかし、これだと本体のへの負荷が気になります。
何か良い方法はございませんでしょうか?

書込番号:25686211

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殿堂入り クチコミ投稿数:20338件Goodアンサー獲得:3392件 Chromecast with Google TV (4K) GA01919-JP [Snow]のオーナーChromecast with Google TV (4K) GA01919-JP [Snow]の満足度4

2024/04/04 11:30(1年以上前)

>tonkichi628さん
こちらのスレとかが参考にならないでしょうか。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001475102/SortID=25647258/#tab

因みに、Chromecast自体に電源は無いと思います。
リモコンの電源ボタンは、連携したテレビの電源になるので、その点は勘違いかと。
Chromecastは電源コードさしてる限りは常時ONでスタンバイ状態だと思います。

ハイセンスはちょっと相性が悪い感じですね。
一旦テレビのHDMI連動オフでリセット、その後再度HDMI連動をオンにしたらどうでしょう。
リセット方法は下記などを参考にどうぞ。
https://ataerublg.com/hisense-tv-reset

書込番号:25686266

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クチコミ投稿数:8631件Goodアンサー獲得:1595件

2024/04/04 12:47(1年以上前)

>tonkichi628さん

こんにちは。

一応確認、
当該テレビが電源オフ(=待機状態)のときに、Chromecastリモコンの「ホーム」(家)ボタンを押下したらどうなりますか?

それでテレビが電源オン→Chromecastホーム画面が表示される、とはなりませんかね?
それでも、テレビの電源は入るし入力切替もされてるが画面は真っ黒(=入力信号なし)って感じでしょうか?

上の ひまJINさんも仰るごとく、
同リモコン下部についている「電源」ボタンって、押下するとテレビ自体の電源がオン/オフするだけで、Chromecast自体はそのタイミングで電源オン/オフする(正しくはスリープ状態に入る/抜けて覚醒する)わけではないです。
よって、同「電源」ボタン押下では、テレビの電源は入るが画面が真っ暗(入力信号なし:Chromecast自体はスリープ状態のままだから)ってことになり得ます。

他方、上記の同「ホーム」ボタン押下であれば、
Chromecast自身が(それまでのスリープ状態から)覚醒しつつテレビの電源オンと入力ソース切替とを(CECの仕組みで)やってくれる、で結果的に、
テレビの画面が光ると共にChromecastのホーム画面が出る、って感じになる筈です。

もし上記各々の通りなら、機器の動作には問題なし=使い方の認識相違?ってことになります。

今一度ご確認を。

書込番号:25686347 スマートフォンサイトからの書き込み

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uPD70116さん
クチコミ投稿数:33806件Goodアンサー獲得:5778件

2024/04/04 13:43(1年以上前)

どこから電源取っていますか?
TVからならACアダプターに変えてみてください。
HDMIから電源取って動こうとして足りなくて上手く動作しない、TVは動こうとしたときに入力切り替えまで行われるがChromeCastはUSBからの給電が間に合わずフリーズということではないでしょうか。

書込番号:25686406

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:605件

2024/04/04 19:07(1年以上前)

>uPD70116さん
>みーくん5963さん
>ひまJINさん

皆様、レスありがとうございます。
私事で外出しておりまして、先程帰って参りました。
後ほど検証し、ご報告いたします。

書込番号:25686770

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クチコミ投稿数:605件

2024/04/06 13:00(1年以上前)

遅くなりまして済みません。検証結果を報告します。

ひまJINさんから教えて頂いた方法で、一応直りました。
一応と書いたのは、挙動が非常に不安定です。
挙動のパターンを紹介します。

1.Chromecastの電源ボタンを押した場合
a.テレビ起動→HDMI4→画面真っ黒
b.テレビ起動→Chromecastホーム画面起動

2.Chromecastのホームボタンを押した場合
a.テレビ起動→HDMI4→画面真っ黒
b.テレビ起動→Chromecastホーム画面起動

3.テレビの電源ボタンを押した場合
a.テレビ起動→HDMI4→画面真っ黒
b.テレビ起動→Chromecastホーム画面起動

Chromecastの起動する確率が高いのは3-bの場合が多いです。
起動する時の特徴として、テレビの入力を切り替える事無く、
ChromecastのHDMI4でホーム画面が映ります。
1-a,2-a,3-aが割合としたら60〜70%位の割合で、起動しない事の方が多いです。
また、起動しない(画面が黒い)時の場合、テレビの入力切替でHDMI4にすると、
「HDMI連動機能の準備中です。しばらくお待ちください。」
とテレビ画面に出ますが、その後症状は変わらずそのままです。

以前のようにリセット(電源コード挿し直し)をしなくても起動するようにはなりましたが、
非常に面倒な事には変わりありません。

ひまJINさんが仰るように、Hisenseのテレビとは相性が悪いのでしょうか?

書込番号:25688942

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クチコミ投稿数:605件

2024/04/06 13:03(1年以上前)

>uPD70116さん

電源は電源タップから取っています。
以前はFireTVを使っていましたが、それと同じ場所から電源を取っています。
また、FireTVの時はこの様な症状は有りませんでした。

書込番号:25688952

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殿堂入り クチコミ投稿数:20338件Goodアンサー獲得:3392件 Chromecast with Google TV (4K) GA01919-JP [Snow]のオーナーChromecast with Google TV (4K) GA01919-JP [Snow]の満足度4

2024/04/06 22:33(1年以上前)

>tonkichi628さん
私の使ってる環境では、電源ボタン、ホームボタン、どちらを押しても画面表示されます。
まあ、使ってるテレビが日立Wooo L32-V09でかなり古いので、比較対象にならないと思いますが。

やはり基本的には相性では無いかと思います。
HDMI1〜HDMI3にも機器接続されてるので、その辺の影響もあるかも知れません。
ただ、それ外すわけにも行かないですしね。
TV HDMI1 <-- FBT3000
TV HDMI2 <-- A5000<--PS5
TV HDMI3 <--TT-4K100
TV HDMI4 <--Chromecast

因みに、55U8Kにはネット動画機能があると思いますが、Chromecastの用途は何でしょう。
必要なら、電源スイッチ等使って、使用時のみ電源入れるのも手かと思います。

書込番号:25689589

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クチコミ投稿数:605件

2024/04/07 00:58(1年以上前)

>ひまJINさん

Chromecastの主な用途はtorneです。
PS5にもtorneがあるのですが、コントローラーでの
使い勝手が悪く、Chromecastを導入した次第です。

>電源スイッチ等使って、使用時のみ電源入れるのも手かと思います。

電源関係がテレビの裏側に配線しているので、
その度移動するのは一寸きついですね。

書込番号:25689747

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クチコミ投稿数:339件Goodアンサー獲得:3件 Chromecast with Google TV (4K) GA01919-JP [Snow]のオーナーChromecast with Google TV (4K) GA01919-JP [Snow]の満足度5

2024/04/14 13:43(1年以上前)

GA01919-JP 4K、スピード 10Gbps 対応の機種になると思います(1Gbps 契約、交換して GA03131-JP 正常に動作するのが苦労しました。

書込番号:25699017 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:605件

2024/04/16 21:04(1年以上前)

4Kモデルのみの症状と言う事なのでしょうか?
今回返品してしまいましたので、残念です。

書込番号:25702084

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クチコミ投稿数:605件

2024/04/16 21:07(1年以上前)

返品をしてFireTVの最新機種に買い替えました。
こちらは、問題無く使用出来ております。
今回、解決には至りませんでしたが、
レスを頂いた皆様には感謝いたします。
ありがとうございました。

書込番号:25702090

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クチコミ投稿数:11件

2025/01/14 20:00(8ヶ月以上前)

CECとは関係ないですが、もしかしたら解決出来るかもしれないので、私のケースについて書きます。
Chromecast with Google TV (4K)をHDMI切替機経由で使っていて切り替えても画面では入力無しとなっていましたが、簡単な方法で解決しました。

本体を最初に起動してスマホアプリ「Google Home」でWi-Fiにつなぎましたが、その「Google Home」を開いて「デバイス」をタップ、
問題のデバイス(Chromecast with Google TV)は電源offの状態だったので、そこをタップしたら電源がonになって、TV画面もChromecastが使用できる状態になりました。

書込番号:26037048

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発売終了後の扱いについて

2024/12/22 03:25(9ヶ月以上前)


ワイヤレスディスプレイアダプタ > Google > Chromecast with Google TV (4K) GA01919-JP [Snow]

スレ主 taizou2さん
クチコミ投稿数:175件

GoogleTV Streamerの発売により、Chromecast with GoogleTV 4K版とHD版のアフターサポートは今後どうなるかが気がかりです。

Googleによると、4K版は2015年まででHD版は2017年まではファームウェアアップデートを保証するようですが、その後はChromecast第一世代と同じ扱い、つまり使い物には程遠い製品になるのでしょうか?

Googleに同様の質問を送信しても梨のつぶてなので、参考意見を頂戴したいと思います。

書込番号:26008672 スマートフォンサイトからの書き込み

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返信する
クチコミ投稿数:29703件Goodアンサー獲得:4556件

2024/12/22 04:06(9ヶ月以上前)

2015年に販売が終了した第1世代は今年の3月にサポートが終了しています。まだ当分は使えるのではないでしょうか?

書込番号:26008682

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ヤス緒さん
クチコミ投稿数:4098件Goodアンサー獲得:634件

2024/12/22 07:55(9ヶ月以上前)

Google TVやAndroid TVの場合、システム系アプリ(Chromecast Android Shellを含む)の共通アップデートがサポート期間を終了しても継続して続く様です。(サポート終了してるNexus Playerも毎月アップデートあります)

ファームウェアのアップデートが止まるとセキュリティのリスクが上がりますが、利用するアプリの対応OSがAndroid14(upを予定している)を切り捨てない限り利用できるんじゃないかと。

書込番号:26008788

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殿堂入り クチコミ投稿数:20338件Goodアンサー獲得:3392件 Chromecast with Google TV (4K) GA01919-JP [Snow]のオーナーChromecast with Google TV (4K) GA01919-JP [Snow]の満足度4

2024/12/22 08:45(9ヶ月以上前)

>4K版は2015年まででHD版は2017年まで...
今年2024年ですけど、どんな情報?

第1世代のサポート終了は2023年でした。
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2306/01/news100.html

>使い物には程遠い製品...
第1世代も、Tverなど一部サービス以外ではまだ使えるんじゃないでしょうか。

よってChromecast with GoogleTV もまだまだ使えると思います。
その前にChromecast第2世代、第3世代も残ってます。

書込番号:26008843

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殿堂入り クチコミ投稿数:20338件Goodアンサー獲得:3392件 Chromecast with Google TV (4K) GA01919-JP [Snow]のオーナーChromecast with Google TV (4K) GA01919-JP [Snow]の満足度4

2024/12/22 10:35(9ヶ月以上前)

個人的には、第1世代持ってますが、Yotube、プライムビデオなどまだ使えます。
快適に使えるかどうかは別の話ですが。
2013年発売の製品がまだ使える訳で、十分な製品寿命だと思います。
Chromecast with GoogleTV 4K版の発売が2020年11月。
未だ4年しか経ってませんよね。
心配するほどの事は無いんじゃないでしょうか。

書込番号:26008958

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スレ主 taizou2さん
クチコミ投稿数:175件

2024/12/22 16:05(9ヶ月以上前)

https://good-one-choice.com/chromecast-with-google-tv-update/#:~:text=%E7%8F%BE%E5%9C%A8Chromecast%20with%20Google%20TV,%E3%81%97%E3%81%9F%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%8C%E5%8F%AF%E8%83%BD%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82

上記がGoogleからの今後の扱い記事です。
読んでみても皆さんは解釈変わりませんか?

書込番号:26009293 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29703件Goodアンサー獲得:4556件

2024/12/22 17:04(9ヶ月以上前)

失礼しました。2024年に終了したのはTverの第1世代対応でしたか。

あと、その記事の公式ソースはどこにあるのでしょう。2025年にアップデートが終了するような記載がありますが、最終OSのリリース時期はサポート終了時期を表しているわけではありません。

書込番号:26009359

ナイスクチコミ!0


ヤス緒さん
クチコミ投稿数:4098件Goodアンサー獲得:634件

2024/12/22 17:26(9ヶ月以上前)

その記事が正しかったとして、他のGoogle TVやAndroid TVと共通していない固有の機能は使えなくなったとしても仕方がないでしょうね。
そういった機能まで完全に使いたいんだ!と言うのは無理な話かと。

個人的には通常のGoogle TVやAndroid TVの端末として続けて利用が可能なら十分使い物になると思うのですがね。(Chromecastとしても利用できますし)

書込番号:26009394

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スレ主 taizou2さん
クチコミ投稿数:175件

2024/12/22 20:43(9ヶ月以上前)

まぁ、私としては使い勝手が今以上に悪くならなければいいんですが。

GoogleTV Streamerを推し進める為にChromecast with GoogleTVのサポートを短命にしたいかもしれませんし。

書込番号:26009645 スマートフォンサイトからの書き込み

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ヤス緒さん
クチコミ投稿数:4098件Goodアンサー獲得:634件

2024/12/22 21:17(9ヶ月以上前)

もっと高額なAndroidスマホのアップデート保証も同様ですから、そんなものかと。(最近は延びて来てるそうですけど)

書込番号:26009694

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殿堂入り クチコミ投稿数:20338件Goodアンサー獲得:3392件 Chromecast with Google TV (4K) GA01919-JP [Snow]のオーナーChromecast with Google TV (4K) GA01919-JP [Snow]の満足度4

2024/12/23 10:13(9ヶ月以上前)

>GoogleTV Streamerを推し進める為にChromecast with GoogleTVのサポートを短命にしたい

何の根拠もないですよね。
Googleとしては、動画サービスからの利益が、この手のデバイス販売する理由だと思います。
よって古いデバイスでも出来るだけ長く使ってもらった方が有難いはず。
サービス収益に比べたら、デバイスの利益など微々たる物で、新型推し進める理由にはならないかと。

もちろん、古いデバイスは性能的に徐々に使えなくなるので、いつかは切る必要がある。
でも、Chromecastの累計ユーザーは多く、GoogleTV内蔵テレビもどんどん増えてます。
同じ機構、OS使ってる訳で、それなりに長くサポートする必要性があると思うんですが。

書込番号:26010143

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ヤス緒さん
クチコミ投稿数:4098件Goodアンサー獲得:634件

2024/12/23 11:23(9ヶ月以上前)

サポートという言葉の捉え方しだいですね。
OSアップデートのサポート期間の制限に関してはハードウェア的な問題だけでなく、それも含んでいると思いますし
期間の終了後もシステム系アプリを共通で垂れ流し続けるのはサポートのコストを抑えつつ長く使える様にする為でしょうし。

書込番号:26010203

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初心者 ファイヤースティックTVと比較

2024/08/03 09:54(1年以上前)


ワイヤレスディスプレイアダプタ > Google > Chromecast with Google TV (HD) GA03131-JP [Snow]

クチコミ投稿数:119件

Amazon
ファイヤースティックTV
と比較したら
リモコンの使い勝手や
スマホのスクリーンミラーリング
の性能
など
どちらが良いでしょうか?

書込番号:25835934 スマートフォンサイトからの書き込み

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返信する
クチコミ投稿数:3078件Goodアンサー獲得:412件

2024/08/03 11:40(1年以上前)

geminl対応とかになったら別ですが
okgoogleはもはや終わってるのでアマゾンデバイスのがいいかと?

書込番号:25836018 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:119件

2024/08/03 13:27(1年以上前)

>ヘイムスクリングラさん
早々のご回答ありがとうございます。
参考にさせて頂きます
追加でお伺いしたいのですが
FireStickTVのクチコミ出来るところが見つからないのでこちらで相談させて頂きます
スマホ(SO-52D)の
動画(MP4)を
スクリーンミラーリングしたくてエニーキャストというものを購入してみました。
ところが映像や音声が途切れたり飛んだりします。
あとミラーリングがしばらくすると勝手に切断されたりします。
こちら商品や
FireStickTVは
この様な症状は
おきないでしょうか?
わかる方いらっしゃいましたらアドバイス
よろしくお願いします
m(_ _)m

書込番号:25836157 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:20338件Goodアンサー獲得:3392件

2024/08/04 20:49(1年以上前)

>ユキヒロ5274さん

個人的には試した事無いですが、AnyCastはかなり以前から販売されてる商品ですね。
一般的な評価としては、安定して使えない物って感じだと思います。

結論、Fire TV、Chromecastいずれでも、動画のミラーリングは安定して可能と思います。
ただミラーリングする方法がそれぞれ違います。

Fire TVはMiracastミラーリング、ChromecatはGoogleキャストを使います。
幸いSO-52Dなら両方の方法でミラーリングが可能です。
どちらの方法が簡単かと言えば、Chromecastの方が簡単だと思います。
Chromecast対応アプリなら、キャストボタンが出てくるので、ワンタッチでテレビでの再生が可能です。
Fire TVのMiracastは、毎回起動が必要で、スマホ側の負荷も高いです。

キャスト性能重視ならChromecast一択でしょう。
リモコン等の使いやすさはFire TVに軍配があがります。
どちらを重視するかで選ばれれば良いと思います。

書込番号:25837914

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:653件Goodアンサー獲得:140件

2024/08/04 22:27(1年以上前)

両方使ってますが、ミラーリングはChromecastのほうが圧倒的に使いやすいですね。FireStickはミラーリングを起動するのに手間がかかり面倒です

書込番号:25838019 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:119件

2024/08/05 04:36(1年以上前)

>ひまJINさん
>はるのすけはるたろうさん
とても貴重なご意見頂きましてありがとうございます!
物凄く参考にさせて頂きます。
そのうち4KTVを購入予定なのですがこちらの商品と
4Kのクロムキャストでは
どちらがおすすめでしょうか?

書込番号:25838173 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:20338件Goodアンサー獲得:3392件

2024/08/05 09:17(1年以上前)

HDと4Kいずれかを選ぶなら、高性能な4Kモデル選んだ方が後悔が少ないと思います。
4Kコンテンツ再生以外でも、レスポンス良く使いやすいと思います。
ただ4Kモデルも時期によってかなり安くなるので、買い時を良く検討して下さい。
5,800円前後までは落ちると思います。
取り合えず、8月13日のMade by Googleとその後のセール情報が出るまで待った方が良いと思います。

書込番号:25838367

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クチコミ投稿数:119件

2024/08/05 17:32(1年以上前)

>ひまJINさん
>はるのすけはるたろうさん
>ヘイムスクリングラさん
皆様のご意見を参考に
スクリーンミラーリングが
主な目的なので
Chromecast with Google TV(HD)
をメルカリで
4000円で購入しました。
4K値段考慮して
諦めました。
皆様貴重なご意見頂きまして
どうもありがとうございました。
m(_ _)m

書込番号:25838902 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:119件

2024/08/12 13:01(1年以上前)

>はるのすけはるたろうさん
>ひまJINさん
こんにちは(^o^)
googleクロムキャストで
映像も音声も途切れたり飛んだりする事なく
スクリーンミラーリング
出来ました。
アドバイス通り
googleクロムキャストにして
とてもよかったと思います(*^^*)

書込番号:25847356 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 Tevrの追加出来るか?

2024/08/07 04:59(1年以上前)


ワイヤレスディスプレイアダプタ > Google > Chromecast with Google TV (HD) GA03131-JP [Snow]

クチコミ投稿数:119件

ググっても
出てこないので
わかる方いらっしゃいましたらご回答よろしくお願いします!
この商品購入しました。
この商品は
Tevr
などのアプリは
追加して使用出来ますでしょうか?

書込番号:25840810 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:119件

2024/08/07 05:02(1年以上前)

ごめんなさいスペル間違えました。
訂正します。
Tver
でした!
よろしくお願いします!
m(_ _)m

書込番号:25840812 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4393件Goodアンサー獲得:655件

2024/08/07 06:12(1年以上前)

https://store.google.com/jp/product/gtv_apps_and_partners?hl=ja

追加せずとも標準で使えると思います

追加できるとの記述は見つけられませんでしたが、「さらに見る」をクリックするとGoogle Playのアプリに誘導されるから、アプリケーションの追加はできるかもしれません

何れにしても買ったままでTverを試聴できると思います

書込番号:25840835 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:119件

2024/08/07 06:45(1年以上前)

>ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
こんにちは!
早々のご回答ありがとうございます!
標準で使えるんですね!
自分の調べ方が足りずすみませんでした!
どうもありがとうございます
m(_ _)m

書込番号:25840852 スマートフォンサイトからの書き込み

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TVerが重い・固まる症状について

2024/05/05 18:11(1年以上前)


ワイヤレスディスプレイアダプタ > Google > Chromecast with Google TV (HD) GA03131-JP [Snow]

スレ主 m@chicoさん
クチコミ投稿数:2件

3ヶ月前に購入し先月からTVerを再生中、カタついたり、止まったりするようになってしまいました。ネット参照しバージョンアップは行ったのですが症状が変わらないので困ってます。

改善方法をご存知でしたらご教授いただけると助かります。
よろしくお願いします

書込番号:25725016 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:20338件Goodアンサー獲得:3392件

2024/05/05 20:22(1年以上前)

取りあえず下記サポートページを確認してみて下さい。
「Chromecast with Google TVをご利用のお客様」を選択すると詳細が表示されます。
キャッシュ削除等色々試して見るしか無いと思います。
https://help.tver.jp/hc/ja/articles/28518617662361-%E3%83%86%E3%83%AC%E3%83%93%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%A7%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%82%92%E6%AD%A3%E5%B8%B8%E3%81%AB%E5%86%8D%E7%94%9F%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93

書込番号:25725204

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殿堂入り クチコミ投稿数:20338件Goodアンサー獲得:3392件

2024/05/08 08:42(1年以上前)

Tverのサポートでもキャッシュ削除が対処方法としてまず出てくるので、キャッシュが溜まりやすいのかも。
私はたまにしか見ないので気になった事ないけど、頻繁に利用してると出やすいのかな。
https://help.tver.jp/hc/ja/articles/5106271733401

書込番号:25727852

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スレ主 m@chicoさん
クチコミ投稿数:2件

2024/05/08 10:14(1年以上前)

>ひまJINさん
お世話になってます
キャッシュ削除してもなかなか手強いTVerです…
他動画サイトより重めというのも今回勉強になりました
相談にのっていただきありがとうございました♪

書込番号:25727941 スマートフォンサイトからの書き込み

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キッズアカウントでの視聴制限

2023/06/14 17:25(1年以上前)


ワイヤレスディスプレイアダプタ > Google > Chromecast with Google TV (4K) GA01919-JP [Snow]

クチコミ投稿数:4件

子どものGoogleアカウントを作成し、Chromecast with Google TVに設定して視聴制限をかけています。

1日当たりの視聴時間設定と、おやすみタイムの設定をしてますが、以前から視聴時間制限がうまく機能しません。

たとえば、毎日1時間までと設定しているのに、何時間でも見続けられてしまう日があります。その場合は、おやすみタイムの時間になるまで制限がかかりません。

少し前までは、なぜか月曜日だけ制限がきかず、他の曜日は機能していましたが、最近になって全く制限がされなくなりました。
お休みタイマーは比較的うまく機能しています。

また、Family Linkを導入しているため、子どもがYoutubeを何時間視聴したのかFamily Linkアプリで確認できていたのですが、1か月ほど前にChromecastをアップデートしてから一切カウントされなくなりました。

Chromecastの時間設定や、子どもアカウントの設定方法など各所見直しましたが、設定で問題がある箇所はわかりませんでした。
ChromecastかGoogleアカウント自体のバグでしょうか?

解決策やヒントをお持ちの方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号:25301835

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2023/06/17 07:11(1年以上前)

【変更の理由:GA01919-JP 4K → GA03131-JP】
キッズ制限なのに(視聴不可あり:忍たま乱太郎)、通常の使用も番組 AMEBA TV ロック解除と途中で停止と勝手に初期化の対策の数回の手動調整リセット、2K TVer 電源の Apple TV など 起動しないので 4K 標準の定価が高額だと思いました。

書込番号:25304928 スマートフォンサイトからの書き込み

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SilA3さん
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2023/08/01 18:14(1年以上前)

>たみロックさん

確かに時間制限が機能していないように思えます。
うちも1時間に設定しているのにFamily Linkで確認すると4時間とか見ていたりします。
お休みタイマーは同じく効いているのでその時間まで見続けていますね。
今年の春頃はちゃんと機能していたと思うのですが。

書込番号:25367312

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2023/08/02 11:54(1年以上前)

>SilA3さん
ご返信ありがとうございます!
わが家も同じ状況です。春頃はきちんと制限されていましたよね…。
いろいろと試行錯誤しましたが改善されないので、最近は基本おやすみタイムで制限中にしておいて、子どもが見たいときだけ「+30分」等設定して見せるようにしています。

きちんと動作してくれたらすごく便利な機能なので、不安定なのは残念ですよね。。。

書込番号:25368032

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SilA3さん
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2023/08/02 13:56(1年以上前)

Googleサポートに問い合わせてみました。
この件に関して既に複数の問い合わせが来ているそうで、調査チームが改善に向けて取り組んでいる既知の問題だそうです。

最初ファームウェアが古いのかもと思って調べたところ、「1.61.329909」でした。
こちらのリリースノートにファームウェアのバージョンが書かれていますが、情報が古いのか私のバージョンより古いです。
https://support.google.com/chromecast/answer/7124014?hl=ja

書込番号:25368195

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2023/08/02 15:41(1年以上前)

>SilA3さん
わざわざ問い合わせてくださったんですね!ありがとうございます。

やはり、同様の不具合が発生している方が複数いるのですね。
Fire TV Stickには無い便利な機能なので、なんとか改善してくれることを願います。

Google系は全体のサービスとしては優秀ですが、細かなところが整いきらない感じがありますね。
色々とアドバイスありがとうございました!

書込番号:25368307

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SilA3さん
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2023/10/20 20:38(1年以上前)

>たみロックさん

最近使っていなかったのですが、8月にファームウェアが更新されていることに気付いて使ってみたところ
視聴制限の不具合が改善されているかもしれません。
視聴制限を1時間に設定しており、子どもがYouTube Kidsを観てたんですが、
1時間を超えた辺りで制限がかかりました。
視聴中は強制的には制限がかからなかったんですが、視聴をやめたタイミングで制限がかかりました。

システムのファームウェアバージョン:STTK.230808.004
キャスト ファームウェア:1.68.374976

書込番号:25471906

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2023/10/24 12:15(1年以上前)

>SilA3さん
情報ありがとうございます!
ファームウェア確認してみますね。

しかし、できれば視聴中は強制的には制限をかけて欲しいところですよねぇ。。。
最近は視聴可能時間を夜中(2時〜3時)に設定して、子どもが見るときには、その都度30分とか1時間とか設定してみさせるようにしています。
基本的にロックされている状態なので、子どもだけで見ることはできませんが、小さいうちはこれでいいかなぁと思っています。

完全に機能してくれればとても便利な機能なので、なんとか改善を重ねて欲しいですね!

書込番号:25476323

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SilA3さん
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2023/10/25 09:35(1年以上前)

>たみロックさん

そうなんですよね。
強制的には制限をかけて欲しいと同じく思いました。
私は都度解除してって子どもにお願いされるのが嫌(仕事中だったり)で、1時間を超えて見てると思ったら
ファミリーリンクアプリで時間を確認後に強制的にロックをかけるようにしています。
すぐにロックがかかるのかよくわからないですが、ロックかかったと子どもが言ってたのでヨシヨシと思っています。

書込番号:25477465

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2024/04/13 23:17(1年以上前)

私は4Kではなく、HDの方をやはり子どもの視聴時間制限のために最近購入しましたが、同様の問題に遭遇しています。(買った意味がない…)
本スレの皆様もまだ、解決していない感じでしょうか?
海外のGoogle Nestサポートフォーラムではまともな回答もないままスレッドがすぐにロックされるのか、怒り心頭のユーザーが結構いるみたいです。

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