Googleすべて クチコミ掲示板

Amazon Primeビデオでのエラー

[あぃうえお]

主目的がYoutube視聴というのと最近google製品でのスマートホーム化を進めているので当製品を購入。
４Kコンテンツ（Youtubeですが）も無線でサクサク視聴でき、おおむね満足しております。

ただ、表題の件「Prime Video」アプリで（アプリを開いてホーム画面等は映ります）コンテンツを視聴しようとすると
「HDMI接続　お使いのTVでは・・・」というエラーがでて視聴できません。設定を見直し、再起動、解像度等の変更（４K・60fps→1080p 30fps）を行うと、一度は見れるようになりますが、その後他アプリ（YoutubeやSpotifyなど）を一度利用して再度「Prime Video」を利用するとまた同じ現象が起きます。

同じような現象が出る方はいらっしゃいますか？また改善できたという方はご教示いただけませんでしょうか？

書込番号：23828266

[iPhone 8 plus]

【 実証の目安、一人暮らしだと思います 】
★ 登録数は全て1台ではありませんでした。
接続台数18台制限の約半分くらい（ Google TV 大型 4台・中型 3台・小型1台制限 ）無線親機 データ容量になりました。

【 データ量が増幅しました 】
通常通り、グーグルクロームキャストなど 12台制限になりました（ 中型 8台制限 ）速度が遅くなりました。

【 追加：無線LAN親機 】
2.4GHz帯/5GHz帯
全て一致：SSID/パスワード/CH/周波数
親機 合計2点が必要でした。
（ 異なると混信します ）

【 現在の状況 】
予備の無線LAN親機で、動作しています。
（ Wi-Fi６、誤作動防ぐ為に発売したと思います ）
全てが Wi-Fi５専用になり困りました。

書込番号：23932051　スマートフォンサイトからの書き込み

[m19737]

同じ現象で悩んでいます。
Primevideoはあまり使わないから直接影響はしてないのですが、youtube再生中に勝手にリフレッシュレートが変更されて途中で表示不能に、、、困ったものです。

書込番号：23952055　スマートフォンサイトからの書き込み

macアドレス表示しない

[ss_yanyan]

wifi(無線lan)でmacアドレスフィルタをかけているが、セットアップでmacアドレスを選択表示できない(グレー表示のまま)。
LAN-Wifi変換アダプタを所持していたので、それで初期設定し、デバイス情報によりmacアドレスを知ることができたが、
macフィルターをかけるのは普通であり、またmacフィルターを設定しないアクセスポイントも並行して所持しているとは思えません。
googleのQ&Aでも話題となっているが、出荷時OSをバージョンアップすべき内容です。(購入が早すぎたか)
購入時に注意が必要です。ただ4K画像等、性能には満足しています。

書込番号：23816791

[脱落王]

MACアドレスフィルターをかけていても簡単に確認できますが？
https://support.google.com/chromecast/answer/6292171?hl=ja
https://www.sinfo.co.jp/%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%83%BB%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E6%83%85%E5%A0%B1/chromebook%E3%81%AEmac%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%81%AE%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E6%96%B9%E6%B3%95/

>macフィルターをかけるのは普通であり
やった方が安全なのは確かだが、普通というのは言い過ぎ。
注意喚起する前に、己の熟練度を上げるのが先だと思いますが。

書込番号：23816883

[ss_yanyan]

macフィルターのある環境で、記載されている方法では、グレー表示で選択できなかったです。
なお、googlleへの書き込みでもアパートでwifiフィルターがあり、どうしようもないとかで、結局フィルターのない環境でセットアップしたようです。

書込番号：23816909

[MHOK]

わたしも最近、このChromecast with Google TVを購入してセットアップしましたが、かなり手こずりました。はじめは、ホームアプリが落ちてセットアップが中断して失敗し、その後は、APアイソレーターが有効なのでデバイスが見つからないのメッセージが表示される始末。ルーターを違うものに交換したりしました。UPnPの設定なども変更しましたが、結果変わらず。結局、リモコンで時間をかけて設定完了させました。

かなり、話が脱線してしまいましたが、ss_yanyanさんは、本体のセットアップ自体は終了しましたか？
セットアップが完了したと言うことを前提に書きますが、homeアプリからはMacアドレスは見られないのは確かです（グレーアウトして選択できない）。この装置の場合は接続したテレビ画面の方から確認します。

Google TVのホーム画面を表示させ、一番右上のGoogleアカウントのアイコンをリモコンで選択すると歯車のマークの設定というボタンが表示されます。そのボタンを選択してリモコンの確定ボタン（方向キーの中央）を押すと画面が変わります。その中のシステムを選択、次の画面でデバイス情報、次の画面でステータスを選択するとMacアドレスを見ることができます。


長々とすみませんでした。
お役に立てば幸いです。

書込番号：23819624　スマートフォンサイトからの書き込み

[ss_yanyan]

＞MHOKさん
macフィルターなしの簡易無線LANルータで本体のセットアップはすべて完了しています。その後テレビ画面の設定メニューでmacアドレスを確認し、通常(普通でないと叱られたが、他の機器も接続しているmacフィルターのある)無線ルータに接続して運用しています。ありがとう。

書込番号：23819710

[charmie]

スレ主さんごめんなさい。
横から失礼します。


＞MHOKさん

セットアップに難儀したとのこと、その後状況はいかがでしょうか。
状況は異なるかもしれませんが、私自身も同じように手こずっています。
見ていただいているようでしたら、ぜひお話を聞かせてください。

・リモコンセットアップではHomeアプリに反映されないのか
・リモコンセットアップのデメリット

スレを立てましたので、以下でお聞かせください。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001295117/SortID=23963352/

書込番号：23963558

3つの仮想デスクトップを3つのchromecastにキャスト出来ますか？

[遠鳴]

windows10の仮想デスクトップ3つでirfanviewのスライドショーを実行し
chromecastを繋げた3台のTVにデスクトップをキャストしようと考えています。
(当初はgoogleフォトのスライドショーを検討しましたが
未フォーカスのスライドショーが停止してしまったので諦めました)
また↓のログを見つけたので、タブのキャストが駄目なら
仮想デスクトップのキャストはどうかと思った次第です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000856914/SortID=20656830/

irfanviewのスライドショーを実行しwindows+TABでみると
googleフォトとは違ってスライドショー自体は全て動作していました。
そこから先が検証出来ず、有識者のご意見を伺いたく投稿しました。

どうぞよろしくお願いします。

書込番号：23793362

2,30分使用中、一秒位砂嵐

[上行くアップ]

2,30分使用すると、一秒位砂嵐が発生します。画面も音声も途切れます。その後は又、普通になります。故障てしょうか？

書込番号：23763618　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

・いったん外してテレビのHDMI端子とChromecastを掃除
・Chromecastを挿すHDMI端子を変更
・付属のHDMI延長ケーブルを使ってみる

のどれかではどうでしょうか。

書込番号：23763649

[ひまＪＩＮ]

一度、Chromecastの初期化を試して見て下さい。
https://support.google.com/chromecast/answer/6254654?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ja

書込番号：23765094

[上行くアップ]

今日は症状が出なかったので良かったです。ありがとうございました。

書込番号：23766806　スマートフォンサイトからの書き込み

torneでニコニコ実況を表示するには？

[kkint]

Nexus Playerでtorneを入れて、ニコニコにもログインしたのですが、
テレビにコメントを表示するにはどうすればいいのでしょうか？
スマホだと、字幕の切り替えなどのメニューが出るのですが、Nexus Playerではどうやって出せばいいのでしょうか？

書込番号：23757338

[kkint]

真ん中のボタン長押しだったんですね。
自己解決しました。

書込番号：23757348

無線も有線もつながらずセットアップできない

[macs99]

Oculusとミラーリングするためだけに購入しましたが、
無線でも有線でもセットアップ途中でこけてしまい、
何度初期化してもつながりません。
どなた解決の糸口を教えていただけないでしょうか。

■無線
アプリで機器の存在は認識できているのですが、WIFIのSSIDを選択してパスワードを入力したあとにコケてしまいます。
無線はルーター直ではなく中継機接続ですが、その他のデバイス（スマホ、タブレット、Switchなど）は問題なく接続できています。
本体、中継機、アプリの再起動は何度やったかわかりません。

■有線
せっかく有線接続ができるので無線の原因追求を諦めてトライしました。
本体を長押しして初期化後に再セットアップをしたのですが、それでもうまくいきません。
有線接続しているのもの、アプリのセットアップ画面で無線情報を聞いてくるのでそのまま無線と同じ流れですすめると、やはり無線と同じエラーが出ます。

有線として認識されていない可能性がありるのですが、どうやらアプリ側にも有線と認識させる設定は特になく、ただLANケーブルでつなぐだとおもうので、これ以上何をすればよいのかわかりません。

サポートはコロナ要因で電話受付は中断しているし、オンラインはFAQに掲載している以外は対応できないと開き直っており八方ふさがりです。
（しかりグーグル製品を初めて購入しましたが、サポートは最低ですね。メールの問い合わせすら受け付けないとは）

書込番号：23735230

[猫猫にゃーご]

初期不良の可能性が高いので、購入店に返品・交換を要求してみては？

書込番号：23735245

[macs99]

自己解決しました。
とても単純なことでした。
ルーターのDHCPのIP付与数が不足していただけでした。
これを増やすことで有線も無線どちらでも接続できました。

お騒がせいたしました。m(__)m

書込番号：23736446