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FireTV stick 4Kのキャスト機能不具合について

[まあさんのはは]

OPPO Reno11 A
モデル：CPH2603
ColorOS15(Android15）
RAM 8G＋8G

FireTV stick 4K（2024年発売モデル）

Prime Videoアプリ
バージョン：3.0.412.2947

最近、スマホとFireTVを買い換えました。
FireTVの接続は専用アダプタを使い有線LAN、スマホはWiFi（5GHz帯）ですが、IPアドレスはルーターからの自動取得でそれぞれ
XXX.XXX.X.7
XXX.XXX.X.2
となっており、同一ネットワーク内にあると思われます。
OPPO、FireTVともにソフトウェアは最新にアップデート済です。

スマホのPrime VideoアプリからFireTVへキャスト（ミラーリングではなく）しようとしても、「デバイスが見つかりません」となり、再度挑戦するとFireTVに付けた固有デバイス名はスッと選択肢に出てくるものの、キャストしようとしても全く繋がりません。
スマホのYouTubeからFiretvのYouTubeへは問題なくキャストできます。

OPPOとFireTVのどちらに問題があるのかが切り分けられず、困っています（サポートに電話しても通り一遍の回答しかもらえず、それぞれ自社製品の問題ではないというスタンスなので）。
ONU、ルーターの再起動も試しましたが改善しません。

ちなみにテレビはRegzaのZ770Lですが、こちらもOPPOのプライムビデオアプリからのキャストに対して選択肢には出て来ません。
FireHD8からはFireTV stick 4Kへキャストできました。
なのでどちらかと言うとOPPOかPrime Videoアプリの不具合の可能性が高いと思うのですが……。

同じ症状でお悩みの方、この問題を克服された方がいらっしゃいましたらお知恵拝借したく存じます。

どうかよろしくお願いいたします。

書込番号：26233258　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

＞まあさんのははさん、こんにちは。

個人的にOPPOのスマホは所有してないですが、タブレットRedmi Pad（Android14）を持ってます。
テレビは2023年のブラビアで、Fire TV Stick 4K Max 第1世代を持ってます。
スマホはGoogle Pixel 4aと8aを使ってます。
取りあえず、私の所有機器ではPrimeビデオのキャストは全て出来てます。

質問ですが、スマホとFireTVを買い換える前はREGZA Z770Lにもキャスト出来てましたか。
それが出来てたのなら、OPPOスマホが原因の可能性が高いのですが。
REGZA詳しく無いですが、元々出来ないのかも知れません。

Fire TV Stickの管理名はどうされてますか。
以前の管理名と同じ名前使われたりしないですか。
下記から確認、変更も出来るので、念の為一度修正してみて下さい。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201252640

書込番号：26233336

[まあさんのはは]

＞ひまＪＩＮ様　こんにちは。

現OPPOの前もやはりOPPOで、Reno5A（android12）を使っていました。
その時のFireTVは前世代のMAX（2021年購入）で、記憶がおぼろげですがキャストできていたと思います。
REGZAにもキャストできていたような気もするのですが、YouTubeとごちゃごちゃになって、できていたかどうか定かではありません（YoutubeはREGZAでもFireTVでも問題なくキャストできるのです）。
Reno11Aはandroid15にアップデートした時に、Primevideoが全く再生できなくなる等の不具合があったようなので、犯人はやはりOPPOの可能性が高いと思ったのですが、Redmi Note 10Tで試してもやはりキャストできなかったので、FireTVにも原因がある？？？
もう混乱して訳が分からなくなっています。

ちなみにFireTVの名前は変えています。

書込番号：26233389　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

＞まあさんのははさん

念のためですが、Fire TVの管理名を一度修正してみて頂けないですか。
1文字追加する程度でも良いので。
何らかシステムが誤作動してるかも知れず、修正するとリセットされると思うので。
よろしくお願いします。

書込番号：26233440

[まあさんのはは]

管理名を変えてサイトから再起動をかけてもだめてした。
これからアマゾンのサポートと電話で話します。

書込番号：26233535　スマートフォンサイトからの書き込み

[まあさんのはは]

＞ひまＪＩＮ様
アマゾンのサポートは最初、OPPO側の問題と断言したのですが、FireTV側もWiFiにすると不安定ですが何とか繋がるようになりました。同じホームネットワーク内で有線無線で繋がる繋がらないがあるのは解せませんが、一度WiFiで繋がると有線にしても「再生してからキャスト」しなければ状態は維持されるようなので、しばらくだましだまし使って行きたいと思います。
お忙しい中ありがとうございました。

書込番号：26233592　スマートフォンサイトからの書き込み

強制的にLDACで繋がってしまう

[CSKAよいさん]

4k max の第一世代を利用しています。
Bluetoothイヤホンで遅延とブツブツ途切れる不安定さに困っています。
使用のイヤフォンはearfunのopenjumpという製品です。
LDACを切ってSBCに変える方法があれば教えてください。

書込番号：26212654　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

＞CSKAよいさんさん

Fire TV Stick側でLDACを無効にする手段は無いと思います。
earfunのopenjump側でLDACを無効に出来なければお手上げです。
ダメなら別のイヤフォンに買い変えるしか手は無いと思います。

書込番号：26213567

[zr46mmm]

スマホのアプリからLDAC（HDオーディオ）をオフにできます
Bluetoothオーディオの品質→LDAC→オフ
（アプリはアカウント登録しないと使えません）

メーカーWebサイト下部にアプリのダウンロードリンクがあります
EarFun アプリ(Andriod対応)
https://www.myearfun.com/jp/

書込番号：26213765

[CSKAよいさん]

＞ひまＪＩＮさん

ご回答ありがとうございます、おっしゃるとおり、fire側ではコーデック選択の権限がありませんでした、

＞zr46mmmさん

ありがとうございます、アプリ側でコーデック選択できることは確認ができました。

お二人に回答いただいて大変申し訳ないのですが、根本的な所が、自分が間違っていると判断し、質問をクローズしました。申し訳ありません。

現時点でfire tv stick との接続コーデックを表示する方法は無いため、なぜ自分がLDACが犯人だと主張したのか分からなくなってしまいました。

通常視聴だと遅延は無いのですが、自分が特定の使い方をした時だけ遅延が発生することが分かりました。

使い方は、NHKオンデマンドの映像を頻繁に「10秒送る」を押してスキップしながら見ることです。
ときどきスキップするわけではなく、0.5秒刻み程度の連打でパンパンパンと押して、目に残る残像でニュースをチェックしています。

そしてこの視聴方法を繰り返していると、音声処理が飽和していくのか、少しずつ少しずつ遅延の幅が広がっていき、途中で耐えられないくらいの口パク状態になります。

このときstickの音声タイミング調整画面では何をしても治りませんでした。またテレビ側の音声タイミング調整も弄ってみましたが、hdmi接続したサウンドバーの音声タイミングが変わるだけでした。

またNHKのアプリを再起動したり、earfunを再起動したり再ペアリングしたりしても治りませんが、fire tv stickをシステム再起動すると遅延が治ることだけ分かりました。

結局LDACそのものには非はないんじゃないかということで、申し訳ありませんでした。

書込番号：26214161　スマートフォンサイトからの書き込み

ミュージックでのアトモス再生が停止する

[ジュリアノ]

新しくAVアンプ(denon avr x3800h)を入れ替えしたので、久しぶりに、appleTV　ミュージックでのアトモス（空間オーディオ）を再生したところ、一瞬リアスピーカーを含む全)で再生され、その後フロントスピーカーのみから再生され、14秒後に再生が停止されまた。
　設定も一通り確認しましたが、以前は問題なく再生されいたので設定等は問題ないとおもうます。
　以前使用していたAVアンプ(YAMAHA RX-A3040) に変更したり。TVへ直刺ししましたが、上記と同じ症状でした。
appleTV+でのプレビュー・アマゾンプライム・U-NEXTではアトモス再生は出来ているので本体の異常では無く、TVOSの不具合ではないかと思いますが、同じ症状の方はいますでしょうか？

書込番号：26211460

4k 第二世代のAtmos再生時の問題

[のんびりローディー]

Fire TV 4k 2nd atmos issue

動画配信のAtmosを再生した時に、天井の音が左右のみの2ch相当になってしまう件。
私の機材でできる範囲で調べてみましたので共有。
フロア7chのサラウンドとサラウンドバックが入れ替わる問題も指摘されていますが、私のフロアは5chしかなく、確認できていません。
表を貼付しています。第一世代の音声出力自動選択を基準に、異なる部分を黄色にしています。
私の環境だと赤太字が特に問題です。

書込番号：26209618

[ひでみつ]

＞のんびりローディーさん
Fire TV 4K MAX Gen2の、天井の音が左右のみの2ch相当になってしまう件
本当に残念ですよね。

Live ExtremeでAtmos TrueHDを再生された際は、天井4ｃｈを確認出来ましたか？

Gen2からDolby Atmos (DD+JOC) のパススルーが出来なくなったのですが、
Dolby True HDのパススルーに対応したそうで、私の環境でFire TVを自動・DD+と切り替えても、
Dolby True HDのソースは変わらず認識できていたので、確認できました。

Live Extremeを利用して、色々と実験中です。

書込番号：26210525

[のんびりローディー]

＞ひでみつさん
Live extreme でTureHD Atmosを再生してFireTV 4k第二世代でパススルーできることと、天井4chが正しく再生されることは確認できています。
通常動画配信が使っているDD+JOCのAtmosでは、天井4chが正常に再生できないのは、ほとんどの人は気がつかないんでしょうね。正直私も気がついてなかったですし。

書込番号：26210570　スマートフォンサイトからの書き込み

配線について

[みゃりん]

この度、iPhoneからミラーリングする為にAppleTV4K128GB(第3世代)を購入しました。
が、うつりません！ (TVの入力切り替えが出来ない状態(HDMI2しか出てこない）


全く配線の知識がなく、困っています。
どなたかお分かりになる方いらっしゃれば、教えて頂きたいです。

分かる範囲で紙にかき、写真とったのですが、わかり辛かったらすみません！

書込番号：25904448　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

詳しいことはわかりませんが、おそらくテレビ側でHDMI3をスキップする設定になってかも？

とりあえずApple TVをHDMI2に差し替えて、HDMI2で表示されるか確認してみてください

書込番号：25904473　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミッキー2021]

＞みゃりんさん

> (TVの入力切り替えが出来ない状態(HDMI2しか出てこない）

これの意味がよくわかりませんが、ブラビアでは「オート」という設定を選択するとTVに接続されていないと
判断されたデバイスはホームや入力切り替えボタンで切り替えられなくなるようです。
つまり、apple TVが接続されていない、と判断された場合はHDMI入力3は選択できなくなります。

下記設定は確認済みでしょうか。

>Apple TV が正常に機能しない場合、電源が入らない場合、または画面が真っ黒になる場合

https://support.apple.com/ja-jp/108804

書込番号：25904698

[みゃりん]

皆さまありがとうございます！
ケーブルTVの方にきてもらい、設定してもらいました！
どうやら、HDMI3の端子の調子が悪く、HDMI4にさしたら無事繋ぐ事が出来ました！

書込番号：25904714　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone 8 plus]

Apple TV：無線親機 WPA2 AirPlayで再生対応
【※ 消去：WPA2/WPA3、妨害行為になりました】
W52：36 - 48CH

【無線の設定】
AirPlay 再生対応に低性能を持続しなければ、動作しません。

書込番号：26189434　スマートフォンサイトからの書き込み

質問です：スマホアプリをテレビに映したい

[すまいるる]

●現在、Aquos Sense9を使用しています。
Chromecast with Google TV (4K)を東芝テレビ「Regza 40M510X」に接続して以下のスマホアプリをテレビ画面で見ることは可能でしょうか？
・LINE
・X (旧Twitter)
・デリッシュキッチン（料理アプリ）
・インスタグラム

書込番号：26184863

[SilA3]

＞すまいるるさん

Androidの機能にスクリーンキャストってありませんかね？
Aquos Sense9を持っていないので違う名称かもしれませんが。

もう１つのやり方は、Google Homeアプリをインストールし、
Chromecast with Google TV (4K)をデバイス追加すると、
スマホの画面をキャストすることができますよ。
私はいつもこちらを利用しています。

書込番号：26184889

[すまいるる]

ありがとうございます。
Aquos Sense９にスクリーンキャスト機能はあります。テレビにYOUTUBEをキャストすることができます。YOUTUBE以外のアプリはキャストできないようです。

Chromecast with Google TV (4K)はLine、Ｘ、料理アプリ、インスタグラムなどをテレビにキャストできるのですか？
スマホで見るよりも目が疲れないかと思います。

書込番号：26184894

[キハ65]

キャストして、ミラーリングしたら出来るのではないでしょうか。

https://support.google.com/googletv/answer/10049912?hl=ja

書込番号：26184897

[SilA3]

＞すまいるるさん

スクリーンキャストを使ったことがなかったので実際に試してみました。
画面をそのままキャストして、LINEや他のアプリも制限なくキャストできました。
画面を横向きに回転するとTV側も横向きに表示されました。
OPPO Reno7 Aです。
機種によって制限があるのでしょうかね。

書込番号：26184979

[ひまＪＩＮ]

基本的には、「画面のキャスト」を使えば、スマホ画面をそのままテレビに映せるはずです。
https://support.google.com/googlecast/answer/6050397?hl=ja

Google Homeアプリはインストールされてますか。
スマホ機種によってはこれ入れないと「画面のキャスト」が出来ないかも知れません。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.chromecast.app&hl=ja

「画面のキャスト」では、そのままだとスマホが縦長でそのまま表示されます。
横長にするには、スマホを横向きにする必要があります。

書込番号：26185024

[ひまＪＩＮ]

因みに、ChromecastへはWindows PCの画面ミラーリングも可能です。
スマホでどうしても接続出来ないようならこちらもお試しください。
https://support.google.com/chromecast/answer/3228332?hl=ja

LINEをPCに接続すれば、LINEの表示も可能だと思います。
https://guide.line.me/ja/services/pc-line.html

書込番号：26185052

[ヤス緒]

AQUOS sense9はミラキャスト機能のミラーリング表示には対応していません。

ただ、標準でキャスト（Chromecast）機能が組み込まれているので、Google Homeアプリなどをインストールしなくても

キャストデバイスを用意すれば、［設定］→［接続済みのデバイス］→［接続の設定］→［キャスト］でスマホ画面をそのまま表示（ミラーリング）できますよ。

https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/39650231692697--AQUOS-sense9-%E3%83%86%E3%83%AC%E3%83%93%E3%82%84%E3%83%A2%E3%83%8B%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%AB%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%81%AE%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%82%92%E6%98%A0%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84

Q、【AQUOS sense9】テレビやモニターにスマホの画面を映したい

A、キャスト
Android TV や Google TV搭載のスマートテレビ、Chromecast、Google TV Streamer などのキャストデバイスとWi−Fi環境があれば、キャスト機能が利用できます。

書込番号：26185387

[ヘイムスクリングラ]

＞すまいるるさん

■ディスプレイポート接続
本端末は、DP Altモード（Display Port Alternate Mode）に対応しています。

これでいいのでは

書込番号：26185651