このページのスレッド一覧（全1589スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 音声が出ない |
70 | 16 | 2022年9月24日 05:55 |
| クロームキャストできたものの |
1 | 9 | 2022年9月20日 10:25 |
| 受け側アンプの音声表示がPCMになる |
3 | 2 | 2022年9月17日 11:31 |
| 解像度とリフレッシュレートについて |
0 | 1 | 2022年9月10日 14:45 |
| たまにWiFiが切れている |
5 | 2 | 2022年9月5日 09:01 |
| Androidタブレットとの接続方法について |
1 | 9 | 2022年8月6日 00:42 |
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ワイヤレスディスプレイアダプタ > Google > Chromecast GA00439-JP [チャコール]
Chromecastを使用してスマホの動画アプリをテレビで視聴すると、Amazon Prime Video、Googleフォト、Googleドライブ、DMM動画では映像は映りますが、音声が出ません。
NetflixとYouTubeでは、問題なく映像も音声も出力されました。
スマホ側で音量を上げると「サラウンドサウンドが有効です。音量を調整するには、テレビのリモコンを使用してください。」と表示されますが、テレビのリモコン側で音量を上げても音声は出ません。
これは音声が出ない全てのアプリで試しましたが、全て同様の症状です。
友人のスマホを借りて動画を視聴したところ、全てのアプリで問題なく音声が出ました。
テレビやスピーカー等の使用機材、使用環境、アプリのバージョンは全て同じです。
どなたか解決策をご存じの方、ご教授ください。
よろしくお願いします。
24点
スマホ変えて音が出るなら、スマホ側の問題だと思います。
スマホの再起動、WiFiルーターの再起動、アプリの更新など確認されましたか。
アプリの初期化も試して見るべきかと。
あと使われてるスマホの機種も書かれた方がレスつきやすいと思います。
書込番号：23144157
6点
スマホの再起動、WiFiルーターの再起動、アプリの更新、アプリの初期化は行いましたが、改善されませんでした。
使用している機種はiPhone 8、バージョンは13.3です。
申し訳ありません。記載し忘れていました。
現在も引き続き、Amazon Prime Videoの音声は出力されません。
Googleフォトに関しては、映像はテレビに表示されますが、音声はスマホから出ている状況です。
書込番号：23152005 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞engdwnさん
iPhoneだとアプリ側が対応していないとキャストできないと思うのですが…
例えば、Amazon Prime Videoはアプリ単独だとキャストの項目が無いと思います。
iOSにはAirPlayがありますが、それが使えている（音は出ないみたいですが）って事でしょうか？
それとも、Photo Video Cast to Chromecastの様なアプリを利用されているのでしょうか？
書込番号：23152139
5点
＞亜都夢さん
GoogleのChromecastを購入してそれをテレビにHDMIで接続し、ChromecastとiPhoneを同じWi-Fiに接続して、テレビに出力しています。
友人もiPhoneを使用していますが、私と同じ環境下で問題なく出力できました。
そのため、アプリは対応しています。
書込番号：23152142 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞engdwnさん
失礼しました。
いつの間にかAmazon Prime VideoもChromecast対応されていたのですね。
AirPlayの指示ボタンが再生画面右上に表示されている様な感じなのですね。
Chromecastとは無関係にAirPlayでも音だけ出ないトラブルがあるみたいなので、事例を探せば解決のヒントがあるかも知れません。
書込番号：23152310
3点
訂正
＞AirPlayの指示ボタンが
AirPlayの指示ボタンの並んで
書込番号：23152311
1点
＞engdwnさん
AirPlayで音だけ出ないケースは結構ヒットしますが、再起動で直った等が多くて、あまり参考にならないですね。
Chromecastで過去にひまＪＩＮさんが対応されている例に似たケースを発見しました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000856915/SortID=19846726/
この例ではHDMI連携？の設定変更で解決されたみたいです。
ただ、今回は別のiPhoneだと問題ない様なので外れかもしれませんが。
iPhone側が怪しい気もしますが、特に音声に関する設定項目が見当たらないですね。
↑の訂正でもミスが…「ボタン”と”並んで」ですね。
書込番号：23152341
2点
友人さんの同環境でOKですから13.3で生まれた問題では無い様ですし、利用してるiPhone本体の問題でしょうかね。
ネット上にはスマホから音が出てしまう不具合の報告や、Chromecastでは無いですがマナーモードの音声設定が影響するアプリなんかはある様ですけど。
書込番号：23152617
1点
その後、トラブルシューティングも兼ねて色々試しました。
結論から申し上げますと「音が出る動画と出ない動画がある」ということがわかりました。
Amazon Prime Videoのスマホアプリを開きますと、
「TV番組ジャンル一覧」と「映画のジャンル一覧」という項目があります。
その全てのジャンルの中からいくつか動画を視聴しました。
ジャンル内にある全ての動画を確認したわけではありませんが、
ランダムでいくつか視聴した結果を以下に記載します。
○：音声が出る
×：音声が出ない
△：音声が出るものと出ないものがある
「TV番組ジャンル一覧」
× アメリカのTVドラマ
○ 日本のTVドラマ
○ アニメTV
○ キッズ・ファミリーTV
○ お笑い・バラエティTV
○ 韓国のTVドラマ
○ ドキュメンタリーTV
「映画のジャンル一覧」
△ 外国映画
× 日本映画
△ アニメ映画
× キッズ・ファミリー映画
△ ドキュメンタリー映画
「外国映画」に関しては、字幕版は音が出ないが吹き替え版だと音が出るものがありました。
ただ、1つの動画に対して何種類かのジャンルが付されているものもあるため、
動画によっては上記の結果に当てはまらないものもあるかもしれません。
例えばドラゴンボールの映画ですと、「アニメ映画」と「キッズ・ファミリー映画」の
両方のジャンルが付されていますが、音声は出ました。
また、音声が出なかった全ての動画は、スマホで音量を上げる操作をすると
「サラウンド サウンドが有効です。音量を調整するには、テレビのリモコンを使用してください。」
とメッセージが表示されることに変わりはありません。
以上により、私のスマホに問題があるわけではなく、動画に不具合があると考えるのですが、
みなさんのご意見をお聞かせください。
書込番号：23167705
4点
上記の結果に1点加えると、「△」判定のジャンル内の動画は、確認したほとんどの動画で音声は出ませんでした。
従って、音声が出る動画と出ない動画の割合が半々ということはなく、圧倒的に音声が出ない動画の方が多いです。
書込番号：23167717
2点
具体的なタイトルまで分かっているならサポート側でも確認する事が出来ると思うので、
一度、問い合わて見ては如何でしょう。（GoogleとAmazonに）
書込番号：23168739
0点
＞ヤス緒さん
既に問い合わせています。
Amazonには3度程問い合わせましたがまともに相手にしてくれない状況です。
書込番号：23175400
2点
＞engdwnさん
推測ですが、現象の異なる動画は音声コーデックが違う可能性は無いですか？
理由は分かりませんが、engdwnさんのiPhoneでは一部のコーデックが欠落しているか正常に稼働していないとか。
面倒かもしれないですが、一度iPhoneを初期化すれば解決する可能性があるのでは？
書込番号：23175642
1点
「サラウンド サウンドが有効です。音量を調整するには、テレビのリモコンを使用してください。」
作品自体の音声出力がサラウンドなのではと思います。
音声出力は、モノラル・ステレオ・サラウンド（5.1ch）等が多いとおもいますが、
テレビがサラウンドに対応しているか、サラウンド設定（部屋中にスピーカーを何個も置く）できるかで音が出るか出ないかになるとおもいます。
音声出力
モノラル:１CH
ステレオ:１／２CH
サラウンド:１〜4/5CHなど
なので、サラウンドの３CHや４CHにしか出せないおとは１／２CHのスピーカーには音は出ません。
書込番号：23351128
6点
私も似た症状でここへたどり着きました。
私の場合はChromecatの設定の[ディスプレイと音]->[サラウンド音声]をオフにすると音が鳴るようになりました。
書込番号：24937040
2点
ワイヤレスディスプレイアダプタ > Amazon > Fire TV Stick 4K
おかげさまでエアレシーバーでクロームキャストできたのですが、問題があり再度質問させていただきます。
１．Windows11パソコンでクロームキャスト、タブキャスト時は正常にテレビから音が出る、
画面キャスト時はパソコン、テレビの両方から音が出る、音はテレビから出したい、
音声の切り替えできません、監視アイコン？や設定などでもてきません、クローム側に設定枠があるのでしょうか？
２．スマホでクロームキャスト時、グーグルホーム設定でデバイスが登録できず、オフライン表示になり、
ゲストではキャストできるが、ゲストなのですぐにできなくなる、
PIN登録できない、エアーレシーバーだからPIN登録できないのでしょうか？
WIFIもUNKNOWN表示がでる。
（２台firetvstickあり、１台はなぜか登録できたが、もう一台ができない）
いな
条件はアクオスセンス６ 電波３６固定、5ghzしか使っていない、
１，2階に2台wifiあり、登録時は電源OFFにしたりしているので1台です、2台でもやってみました、
回線ocn ipv4 over ipv6、エアレシーバーは１台分しか購入していないです、2台別々に購入しないといけないのでしょうか？
0点
＞１
考えた事もないので分かりませんが（;^^）
画面キャストはいわゆるミラーリングモードなので、
片方にだけ違う行動をとらせるのは無理かも。
https://wifinomori.com/mirroring-cast-difference/
＞２．
別々に購入して解決するかまでは分かりませんが、、、
Amazonアカウントの方に利用させる端末を選択する設定があります。
https://ios-uqsimfree.com/gadget/setting/fire-tv-stick/
書込番号：24859959
0点
＞２．
失礼しました。試してみたらアカウント設定の切り替え無しで２台とも利用可能でした。
残るはネットワーク機器の設定の問題っぽいですね。（頑張って下さい）
書込番号：24860011
0点
Windows11で画面キャスト時はパソコン、テレビの両方から音が出る、との事ですが、
パソコンから出したくなければ、一時的にスピーカーをミュートしてはいかがでしょう。
Windowsのスピーカーアイコンからワンタッチで切換えできると思います。
Fire TV Stickが2台との事ですが、どちらも同じAmazonアカウントでログインされてますか。
同じアカウンなら、2台で使えると思います。
書込番号：24860145
0点
パソコンキャストはテレビ、パソコン両方から音が出るので、
パソコンの音を消すとテレビの音も消えてしまう、テレビから音を出したたいです。
スマホはグーグルホームの設定で、Fireｔｖ（エアレシーバー）が登録できない（オフラインとなる）、
ゲスト登録できているようなので、使うときは1回1回めんどうですがデバイスセッテイングする。
上のような感じです。いろいろやってみたがダメみたいなのであきらめます。
書込番号：24860174
1点
＞食丸さん
AirReceiverが便利そうなのでインストールしてみました。
試しにPC（Windows11）のChrome（ブラウザ）からキャストしてみました。
私の環境ではタブ・画面ともにキャスト中はPC側の音声はミュートになりました。
AirReceiverの設定変更等は行っていません。
但し、Fire TV Stick利用時はテレビのスピーカーは未使用で、ホームシアター設定したEcho Dot（2台）から出力されます。
書込番号：24860207
0点
ミュートの状況からミュートoffすると、パソコン、テレビ両方から音が出てしまいます。（画面キャスト）
タブキャストの場合はテレビからのみ音は出ます。
調べていただきありがとうございます。
書込番号：24860303
0点
Google Homeで自動検出されたFireTV Stickにキャストが出来ない場合は
スマホ本体の再起動が必要な状態かもですね。
書込番号：24860584
0点
いろいろありがとうございました。
グーグルのネットワークサービスはむずかしいですね、
簡単にしすぎて設定できない？
最悪、有線でマルチディスプレーでもいいや、
そうするとHDMI端子が壊れる。
家族に簡単操作なテレビの場合、ネットワークでコネクトさせると不安定になったり操作が面倒と言われ、
アンドロイドテレビなら逆にテレビ1台で全部やるから簡単か？
今後はどうしていこうか・・・・
書込番号：24861391
0点
クロームキャストにしたら安定しました。
グーグルホームにも正確にコードで設定できました。
書込番号：24931736
0点
ワイヤレスディスプレイアダプタ > Apple > Apple TV 4K 32GB MXGY2J/A
音声デコードはすべてAVアンプに任せたいのですが、
Apple TV 4Kでドルビーアトモス（ドルビーデジタルプラス）コンテンツを再生すると、
アンプ表示で「ATMOS/PCM」となり、Apple TV 4KがPCMに変換している様なのです。
大抵はデバイス設定でPCMに変換するか、変換せずそのまま出力するか設定出来るはずなのですが、
そのような設定が見当たりません。
改善方法がおわかりの方いましたら、ご教授願います。
ちなみにAmazon Fire TV Stick 4K MaxでApple TVアプリから同コンテンツを再生したら、
アンプ表示で「ATMOS/DD+」とすることが出来ます。
0点
＞みるでじさん
AppleTV 4KのデフォルトがLPCMなのでPCMのアンプの表示が正常最良です。
設定のオーディオフォーマットでドルビーデジタル5.1に変更は出来ますがLPCMに比べて音質が下がり、アトモス再生も出来なくなります。
書込番号：24925506
3点
＞マイシンさん
PCM強制変換のみでしか使えないんですね。
変換せず出力する設定ぐらい、当たり前にあると思ってました。
書込番号：24926825
0点
ワイヤレスディスプレイアダプタ > マイクロソフト > 4K Wireless Display Adapter UTH-00036 [マットブラック]
本製品「最大ビデオ解像度 3840 x 2160 @ 30 fps」とありますが、1920x1080だと60fpsでますでしょうか。
そういう設定ができるかも含め、教えていただけると助かります。
MicrosoftのStoreに問い合わせたら、わからないという回答でした（涙
もしわかる方がいればお願いいたします。
0点
Miracastの仕様としては、1920x1080、60fpsのフルHDは対応してるはずです。
ただ、送り出すデバイスによっては相性などあると思います。
OS、ドライバーバージョンによっては、接続すらできない可能性もあります。
その辺、使用環境によっては当たり外れのある製品という事を確認して下さい。
そもそも、このアダプタを使用される目的は何でしょう。
目的、使用環境によっては、別の製品選ばれた方が良い場合もあるので、もう少し詳細な情報をあげて下さい。
書込番号：24916594
0点
ワイヤレスディスプレイアダプタ > Google > Chromecast with Google TV (4K) GA01919-JP [Snow]
たまにWiFiが切れていてパスワードを一から入れないといけない状態になります。
みなさんのはいかがですか？
ちなみにこの機器だけで同じWiFiに繋いでいるスマホやgoogle Nest Hub等は全く問題ありません。
書込番号：24908684 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
我が家はその症状になった事はないですね。
WiFiルーターからの距離、電波強度は十分ですか。
5GHz接続なら、2.4GHz接続も試して見て下さい。
WiFiルーターの再起動も試す必要があると思います。
Chromecast本体の初期化も試してみて下さい。
https://support.google.com/chromecast/answer/6254654?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid
書込番号：24909101
2点
因みにWiFiルーターの5Ghz接続はDFS機能で切れてしまう事があります。
対処方法は下記などを参照して下さい。
https://psyuki.hatenablog.com/entry/wifi-kaiketsu
我が家は、W56に関しては、WiFiルーターの設定で使用しないようにしてます。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001295117/SortID=23921887/
書込番号：24909118
2点
ワイヤレスディスプレイアダプタ > マイクロソフト > 4K Wireless Display Adapter UTH-00036 [マットブラック]
本商品とAndroidタブレットを接続したいと思い、試行錯誤しております。
しかし、タブレットとの接続方法が分からず、今に至ります。
使用しているタブレットは、GALAXY tab S7です。
書込番号：24862226 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
https://billion-log.com/microsoft-wireless-display/
＞omarusanさん
https://billion-log.com/microsoft-wireless-display/#Android
参考に・・・
書込番号：24862258 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞nogakenさん
ありがとうございます。
いただいたサイトも見ていたのですが、スクリーンキャストというのが出ませんでした。無いという事は、非対応って事ですかね。
書込番号：24862381 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
S7で利用すべき機能はSmart Viewです。
https://www.gechic.com/ja/adapt-wireless-display-converter-with-2101h/
なお、S7はDisplayport Altモードにも対応しているので有線で繋いだほうが安定すると思います。
書込番号：24862412
0点
Smart Viewに関しては、Galaxyの下記サポートサイトも参照されると良いと思います。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/troubleshooting-a-problem-when-using-smart-view/
書込番号：24863236
0点
＞ひまＪＩＮさん
＞ありりん00615さん
ありがとうございます。
画面接続出来ました！
タブレット画面は繋がりますが、Amazonプライムビデオの画面は映りません。音声はありますが、、、
書込番号：24864341 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
Amazonのレビューを見る限り、この製品はHDCP非対応のようです。
書込番号：24864577 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
 |
|---|
動画画面例 |
音声のみミラーリングできるなら、それはおそらく仕様です。
Miracastでは著作権のあるコンテンツは再生制限してる場合が多いです。
このアダプタの使用目的は何でしょう。
動画再生がメインなら、Miracastアダプタはあまり向いてません。
Miracastアダプタは、WiFi環境が無くてもパソコンの画面を映せるので、プレゼンなどには向いてます。
動画再生もあまり得意では無いので、PowerPointを映すなどの用途が良いと思います。
GoogleのChromecast、AmazonのFire TV Stickなどの方が、ミラーリングでなくキャストで快適に使えます。
これらのアダプタでは、動画画面にキャストボタンが出て、それを押すとテレビ画面で動画再生されます。
https://kakaku.com/item/K0001096578/
https://www.amazon.co.jp/dp/B09JDGYSQW/
書込番号：24864590
0点
＞ひまＪＩＮさん
＞ありりん00615さん
ありがとうございました。
仕様の可能性が高いのですね。
出来る事で上手く活用したいと思います。
その他の皆様もご返答ありがとうございました😊
書込番号：24864888 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ミラーリングやキャストも良いですが、
Amazonプライムビデオの様な動画サービスでは大抵、
一つのアカウントで複数台の端末利用（プラムビデオでは３台）が
可能になっているので、Fire TV StickやGoogle TV等の端末内のアプリと
使い分けて利用すると、より便利かもです。m(_ _)m
書込番号：24865044
0点
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