
このページのスレッド一覧(全12スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
![]() ![]() |
0 | 0 | 2025年8月17日 11:43 |
![]() |
0 | 0 | 2023年7月7日 12:19 |
![]() ![]() |
20 | 1 | 2022年9月14日 07:19 |
![]() |
0 | 2 | 2021年2月25日 23:09 |
![]() |
130 | 3 | 2019年9月2日 20:03 |
![]() |
102 | 3 | 2015年5月7日 19:59 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


直接パラマウントベッドに問い合わせた回答
スリムボード:ボードの縁にプラスチックのパネルのカバーが有りそれを含めると約2.5cm、カバー無しのボードのみの部分で約2cm
木目ボード:一番厚い所で約2.5cm、上部から2cm下辺りにある窪み部分で約2cm
との回答を得ました。
書込番号:26265639 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



店舗ごとの配送エリアを確認しようと入電したところ、相談内容によるボタン選択し話した所、この電話口は相談内容が違う場所とのこと。その後、選択ボタンは購入前を選択して欲しいと言われたので、そのような番後は何番を選択すれば良いよいのか聞いた所、「こわからない」との回答。ここまでは仕方ないと思うが、また間違うといけないので選択ボタンがどうなっているのか教えて欲しいと伝えた所、あからさまに不愉快な口調にかわり、攻撃的な回答をされた。「普通はここまで聞かれない!」、「私の答えに不満であるなら返信はしなくていいか?」など。人手不足とは言え、御里が知れる企業と従業員。あり得ない出来事でした。以前よりこの企業のカスタマー対応には不信感しか無かったが今回の件で確信しました。今後一切、IKEAで購入することは無いでしょう。思わぬ所で不愉快な思いをしました。その様な消費者対応をされると企業としてインプットしました。
書込番号:25333776 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



今年の3月頃ニトリでカジュアルソファ{価格}7980円(税込)2点とステンレスの洗濯機ラックと室内干しと風に強く倒れない屋外干しブローを各種1点ずつ店舗にてお取り置きしていたのですが、伝票を発行する為にポイントカードの提示を求められ、後日息子と共に商品の引き取りに行き、会計を済ませ、レシートを確認すると、累積ポイントが502円分貯まっており、その時は喜んでいたのですが、今年の9月頃に病院に行った帰りにニトリで休憩する為に店を訪れたのですが、色々商品を見ている内にポイントカードに502円分のポイントが貯まっている事を思い出して貯まったポイントを使い買い物をする為に、店員にどれくらいポイントが貯まっているのか聞いたところ、貯まっているポイントは312ポイントしかないと言われ、そんな筈はないと言うと店員が履歴を調べ始め、お取り置きしたのがキャンセル扱いになっていると店員に言われました。こちらはちゃんと購入しているのに、どういう事なのか説明する様に言うと責任者を呼ぶから椅子に座って待っている様に言われ、待っていると主任という男性の責任者が現れ一から話して欲しいと言われ、最初から説明すると、責任者は商品をお取り置きした時にポイントを付けて、購入時にもまたポイントを付けた為にお取り置きをキャンセル扱いにして二重に付いたポイントを削ったみたいだと話し出し、そんな事は客である私達は全然知らないし、店側から会計の時にも全くそういう説明もなかったし、その事を指摘すると、責任者は「すみませんでした」と謝罪して会社のシステム上の問題だと認め、だからと言って、何の説明もない事は納得がいかず、もし自分の身内にそういう事があったらどんな気持ちになるか聞いたところ、責任者の男性は嫌な気持ちになると言い、私は店側に対してこれからは目立つ場所にポイントのシステムについて分かりやすく説明する紙を貼って欲しいと要望を伝えました。責任者は本社にその様に伝えると言いました。今日は病院に行った帰り道にニトリに立ち寄って、こんな事が起きるなんて夢にも思いませんでした。これからはこの店は利用せずに他の店舗で買い物にポイントを使おうと思います。それから他のホームセンターを探してみようと思います。
0点

今後も利用する気があるから改善して欲しいと要求したんじゃねぇの?
それなのに「この店はもう利用しない」って行動原理が支離滅裂じゃん、w
書込番号:24922148
20点



シングルタイプのベッドフレームの購入を検討しています。
いろいろ調べていて、すのこタイプが良さそうだというところまでは、
わかったのですが、どの商品がいいか迷っております。
家具専門店で聞いたところ、フランスベッドのベッドフレームがいいと聞きましたが、本当でしょうか。
おすすめ商品があれば、教えてください。
勉強不足ですが、ご教示のほど、よろしくお願いいたします。
0点

>デンジャラスクッキングさん
ベッドフレームに良し悪しがあると思いますか?
マットレスにはいろいろあると思いますけど、フレームはギシギシ言わさんぐらいの剛性あればいいのでは?
オシャレなのだとlowyaのシステムベッドをオススメします
書込番号:23959888 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>FSKパドラーさん
ありがとうございます。
折角購入するので、できれば長く使えるものがいいと思っtえ質問させていただきました。
書込番号:23988614
0点



ニトリは対応出来ないマニュアル会社。ベッドの配送に来てもらったのだが、マットレスを窓から上げる予定だったが雨なので出来ないと来てから言われました。事前に雨だと出来ないと言うのが常識ある対応だと思うのですが。
来た配送員も足の臭いがハンパないほど臭い不潔な者が来ました。そして「僕ら条件の良い仕事しかしたくありませんので。」って呆れました。「窓から入れるとか店が勝手に言うてるだけで僕ら窓とか外したり出来ませんので。」ニトリが言うには、こんな者に判断を任せていると言うのです。ニトリにクレームを入れると「ベッドのサイズを変えるか返金対応となります」とそれだけで何の誠意も感じ取れる事のない物の言い方でした。絶対にこんな不真面目でいい加減な企業から買うものではないなと分かりました。ニトリは「安かろう。悪かろう。不真面目だろう。」ですので皆さんも気を付けて下さい。
95点

拝見しました
お疲れ様でした
店舗てのトラブルでしょうか?
ご納得いかないときは本部のお客様窓口なりに
クレームあげてみてはいかがかと
それでも難しいなら消費者センターへ
それでは
書込番号:18668639 スマートフォンサイトからの書き込み
23点

こういう板があるとは知らず本日注文してしまいました(;'∀')
結果が良ければいいのですが、知らなかった〜。
ニトリで実物を見て今すぐ注文したほうがいいですよと言われましたがヤフーのニトリで注文したほうがポイントどっさりなんで帰宅してヤフーのニトリで注文しました。
ちゃんとしたのが届くといいな。
書込番号:22724835
6点

その後の報告。
とても良い対応でした。
組み立ては丁寧で早く古いベッドは3240円で持って行ってもらいました。
ニトリはヤフーのニトリで買わないと損ですね。
店舗で買うとポイントがちょっぴりですね。
ニトリのダメアプリは何回アップデートしてもダメですね。
ひどいものです。
早くまともなアプリになって欲しいですね。
書込番号:22896353 スマートフォンサイトからの書き込み
6点



本棚とDVタワーを購入。今日届き、さあ組立。まずは本棚から。1時間ほどかかり完了。次はDVタワーと梱包をはずし内容物を確認したら、金具類が一切入ってなかった。えーっと思いながらカスタマーセンターにTEL。オペレーターに事情を説明すると、なんと「取りに来てくれたら、すぐにお渡しできます。」との返事。「それはおかしいでしょう」「持ってきたください」とお願いすると(この時点ではこちらもお願いモードでした)。「お届けであれば明後日以降になります。」いやいや、配送料を払って、今日届けてもらうことになっていたのだから、今日届けてほしいと、再度お願い。しかし、「それはできない。配送業者を手配できない。」通常の配送ならそうだろうが、商品が完全でないのだから通常の対応でなく、すぐなんとかするのが当たり前。何度お願いしても、誠意のこもっていない「申し訳ありません」「できません」の繰り返し。最後は私もぶち切れ、配送料を取って今日届けるという契約をしたのに、契約違反やないかと、思わず怒鳴りました。
非常に気分が悪くなった。二度とイケヤでは買わない。皆さんもご注意を!!
30点

欠品商品が届いたのは同情出来るが、今日の今日持って来いって・・・。
その道の玄人っさんですか?
今すぐ持って行きます。申し訳ございませんでした。
とされたら気持ちいいが、当たり前とまでは思わん。
書込番号:17748830
43点

日本と同じ対応を求めたらだめだよね。
だから安いんだと思わないと。
俺も昨日、いつも壊れる引き出しのレールをクルマで取りに行った。
しかし…何とかならないかな?
新しいタイプのはレールが全く違きこかに変わってた…
新しい商品と交換して欲しいよ(−_−#)
書込番号:17752173 スマートフォンサイトからの書き込み
15点

自分もイケヤで同じような事がありました。小さめのテーブルを買ったら、ネジが足りず電話をしたら繋がらない、
しょうがなく家にたまたまあった丁度良いネジで対応しました。
もう〜それ以来、イケヤで買うのは辞めております。
書込番号:18754753
14点


クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【欲しいものリスト】冬ボーナスで買うもの
-
【欲しいものリスト】メインアップグレードv4.23
-
【欲しいものリスト】予算23万程度
-
【みんなでランク付け】5年持つ?コスパ配慮AMDゲーミングPC構成締切:あと2日
-
【欲しいものリスト】イヤホン
価格.comマガジン
注目トピックス

(インテリア・家具)