NAS(ネットワークHDD)すべて クチコミ掲示板

ダウンロード時間は、1本分×カウント数かかる（当たり前）

[TimeOver]

マルチカウントダウンロード	マルチカウントダウンロード2	マルチカウントダウンロード3

アマゾンで購入し、今届きました。
　早速、自宅LANにつなぎ、PanaのDVDレコーダーからマルチカウントでダウンロードしてみました。取り合えず、録画済の1番組を10カウント分ダウンロードをかけてみると、ダウンロードのウィンドウが開き、1番組の個別ダウンロードが10個並びました。要するに、1番組を10回ダウンロードするということになります。（考えてみれば当たり前だ・・・）
　マルチカウントダウンロード（アップロード）に対応していない機器の間では、録画番組を複数カウントダウンロードをするには、個別番組のダウンロードをカウント数分繰り返す必要があるということです。
　マルチカウント対応は業界初ということですので、当然のことながら、他のレコーダーなどからこの機器に番組をダウンロード（アップロード）する場合は全て、個別番組のダウンロードを必要なカウント数回分繰り返すことになります。（とんでもなく時間がかかります）
　ということで、この機器のメリットは「同じ録画番組を複数回ダウンロードした場合のディスク容量の節約のみ」ということですね。
　　シングルディスクのＮＡＳですから、何かあればディスクごと録画データがパーになるリスクがあるため、録画データの保管場所にしておけるかと言われると無理でしょう。「一体何のためのマルチカウントなりや？」と考えてしまいました。
　今後、マルチカウント対応の機器が増えて、機器間でのダウンロード（アップロード）がカウント数の移動でできるようにでもならない限り、この機能は宝の持ち腐れとなりそうです。わざわざその機能のためにこのNASを選択する必要はなく、あれば便利という程度のものでしょう。
　購入を検討されている方の参考になればと思います。

書込番号：23873215

[ヤス緒]

「HVL-RS、LSシリーズ同士であればダビングカウント毎のムーブが可能」と書いてる様に、、、
そもそもがシリーズ同士の専用機能なんでしょうね。（はじめっから;^^）

書込番号：23873308

レグザ４７Z9000認識できません

[かしだだ]

レグザ47Z9000の外付けHDDに録画した番組をRECBOXに移す、目的で購入しましたが、レグザがRECBOXを認識しません
いろいろやりましたが、ダメでした（環境は、フレッツのルーターにPCとRECBOXとレグザをLANで繋いでいます）
PCからRECBOXを認識していますが、PCはレグザを認識してませんし、レグザもRECBOXを認識できません
レグザはLANに繋がったことを認識しているようです（接続テストで接続されました、となっています）
この組み合わせではムリなのでしょうか？
アドバイスなど、よろしくお願いいたします。

書込番号：23808187

[LsLover]

『レグザ47Z9000の外付けHDDに録画した番組をRECBOXに移す、目的で購入しましたが、レグザがRECBOXを認識しません
いろいろやりましたが、ダメでした（環境は、フレッツのルーターにPCとRECBOXとレグザをLANで繋いでいます）』

47Z9000とHVL-AAS4のIPアドレスは、確認できますか?

『PCからRECBOXを認識していますが、PCはレグザを認識してませんし、レグザもRECBOXを認識できません』

PCのOSが不明ですが、Windows PCでしたら、Microsoft Media Serverは、レグザリンクで表示されますか?

DLNAメディアサーバーを立てる - Windows Media Player を利用したDLNA メディアサーバーの利用 - Windows Tips
https://www.ipentec.com/document/windows-setup-dlna-media-server-using-windows-media-player

因みに、メディアサーバーパッケージの追加および［メディアサーバー機能］の［有効］は完了しているのでしょうか?
DTCP-IP対応版にアップグレードは、完了しているのでしょうか?

メディアサーバーを設定する
メディアサーバーとして公開するフォルダーを設定します。
1.メディアサーバーパッケージを追加する

2.［共有］→［メディアサーバー設定］

3.�@［メディアサーバー機能］の［有効］にチェック

　�Aメディアサーバーの公開フォルダーなどを設定をする

　�B［適用］をクリック

DTCP-IP対応版へ
メディアサーバーをDTCP-IP対応版にアップグレードします。
詳しくは、メディアサーバー（DTCP-IP対応版）のアップグレードするをご覧ください。
https://www.iodata.jp/lib/manual/hdl-aa_package/index.html#p6_2

アップグレードする
ここでは、パッケージ「メディアサーバー」を追加済みの方が、DTCP-IP対応版にアップグレードする方法をご案内します。

※ パッケージ「メディアサーバー」の追加方法については、メディアサーバーパッケージを追加するをご覧ください。
https://www.iodata.jp/lib/manual/hdl-aa_package/index.html#p11_1

書込番号：23808307

[かしだだ]

Lsloverさん　さっそくのアドバイスありがとうございます
こちらかなり初心者なので、おっしゃっていること一部理解できてませんが
明日時間があるので、いろいろ確認してみます（PCはWIN10です）
また、状況をアップしますので、アドバイスよろしくお願いいたします。

書込番号：23808325

[LsLover]

『こちらかなり初心者なので、おっしゃっていること一部理解できてませんが
　明日時間があるので、いろいろ確認してみます（PCはWIN10です）』

HVL-AAS4にメディアサーバーパッケージを追加（インストール）を行い、［メディアサーバー機能］の［有効］を確認してください。

書込番号：23808377

[撮る造]

REGZA　Z9000後部

　HVL-AAS4実際に使用していますが、古い機器であってもネットワークダビング機能がありDTCP-IP規格に準拠していれば問題なく連携して使えます。

　まず、Z900の後部にはLAN端子が3つありますが、LANケーブルは真ん中に接続していますか。（写真）

　正しくつながっている場合、REGZAとRECBOXのIPアドレスが同じ3セグメント（192.168.XX.）にあるかの確認を。（XXはルーター固有の数値）
　最後の数値のみが違う場合のみ宅内ネットワークとしてDLNAが機能します。

　（両機の設定の問題なら）

　次いで、Z9000のMACアドレス確認。（MACアドレスは個体独自の数列）
　Z9000の場合古い機種なので取扱説明書もわかりにくいですね。宅内専用設定としては特に記載項目がないようです。
　P66からP67のインターネット接続を参考に設定してください。

※RECBOXでのサーバー設定を開く。
サーバーの基本設定→接続許可機器でその数列（MACアドレス）があるかを確認。
デフォルト設定→許可になっていれば、自動的にREGZAも入っているはずです。

　まずはこの辺から。

　

書込番号：23808543

[LsLover]

Media Serverのアイコン

『PCからRECBOXを認識していますが、』

エクスプローラでは、メディアサーバのアイコンが表示されているのでしょうか?

書込番号：23808637

[かしだだ]

LsLoverさん、アドバイスありがとうございます
47Z9000とHVL-AAS4のIPアドレスは、確認できますか?
→レグザのＩＰアドレスはどうやって確認するのでしょうか？ＲＥＣＢＯＸのＩＰアドレスは 192.168.0.109 です
DLNAメディアサーバーを立てる - Windows Media Player を利用したDLNA メディアサーバーの利用
→Windows Media Player　を操作、設定してみましたが、、、ＤＬＮＡメディアサーバーを立てるということがよくわかっていません。ＤＬＮＡメディアサーバーが立っているのか？それをどうやって確認するのか？よくわかりません。［共有］→［メディアサーバー設定］はどこをどうやって開くのでしょうか？
HVL-AAS4にメディアサーバーパッケージを追加（インストール）を行い、［メディアサーバー機能］の［有効］を確認してください。
→具体的になにをどう操作するのでしょうか？パソコンにはＲＥＣＢＯＸのMagicalFinderというアプリをインストールしていますが、、、

撮る造さん　アドバイスありがとうございます
→ＲＥＧＺＡの後部の真ん中にＬＡＮ接続していますＺ９０００のＭＡＣアドレスはどうすれば確認できるのでしょうか？
RECBOXでのサーバー設定を開く。サーバーの基本設定→接続許可機器でその数列（MACアドレス）があるかを確認。デフォルト設定→許可になっていれば、自動的にREGZAも入っているはずです。
→　ＲＥＣＢＯＸのサーバー設定を開くには何をどう操作するのでしょうか？

もろもろ、ご指導お願いいたします

書込番号：23809204

[撮る造]

REGZA Z9000取扱説明書Ｐ５５より	HVL-AAS操作画面

　マジカルファインダーをインストールされていないのですか。
　このRECBOX検索ツールで見れば、IPアドレスもMACアドレスも記載されている状態で見えます。
　WEB設定画面をクリックすれば、「RECBOX操作画面になります。

（Magicall Finder）
https://www.iodata.jp/lib/software/m/1551.htm

　こちらでも同様
（LANDISK CONNECT）
https://www.iodata.jp/lib/product/l/5160.htm

＞HVL-AAS4にメディアサーバーパッケージを追加（インストール）を行い
　この作業は不要です。HDL系と違いあらかじめインストールされています。

　REGZAのMACアドレスはP66に記載があるので取扱説明書（接続篇）P66をご覧ください。
　IPアドレスはP55を参考に（一応PDFからコピーした画像を添付）
　取扱説明書くらい一応目を通してください。

書込番号：23809325

[ローカスPCI]

スレ主さん
私Z9000の前機種Z8000と本RECBOXを同一ルーターに有線LAN接続していますが、Z8000の録画リストから緑ボタン（Z9000の場合は黄色ボタン）押すと、ダビング先に本RECBOX（Dixim Media Server）が表示されダビングできます。

おそらくZ9000かRECBOXどちらかのネットワーク設定をミスっているのではないかと思います。
まずは撮る造さんが添付してくださったレグザのIPアドレス確認方法でレグザのIPアドレスを確認して開示してみてください。

書込番号：23809428

[たく0220]

＞かしだださん

おはようございます。

＞フレッツのルーター

試されてるかもしれませんが、このルーターを再起動してみては？
マルチキャストがうまく届いてないのかも。

書込番号：23809527

[LsLover]

『HVL-AAS4にメディアサーバーパッケージを追加（インストール）を行い、［メディアサーバー機能］の［有効］を確認してください。
　→具体的になにをどう操作するのでしょうか？パソコンにはＲＥＣＢＯＸのMagicalFinderというアプリをインストールしていますが、、、』

既に[ 書込番号：23808307 ]で投稿しておりますが、HVL-AAS4のWeb設定画面で作業してください。

先ず、以下のマニュアルに従ってメディアサーバーパッケージを追加してください。

【手順a】
メディアサーバーパッケージを追加する
メディアサーバー機能を使えるようにするため、メディアサーバーパッケージを追加
1.［システム］→［パッケージ管理］→［追加］をクリック

2.�@ メディアサーバーパッケージにチェック
　�A［追加］をクリック

https://www.iodata.jp/lib/manual/hdl-aa_package/index.html#p6_1__id61_2

次に、以下のマニュアルに従ってメディアサーバーを設定をしてください。

【手順b】
メディアサーバーを設定する
メディアサーバーとして公開するフォルダーを設定します。
1.メディアサーバーパッケージを追加する ==>【手順a】をご参照ください。
2.［共有］→［メディアサーバー設定］
3.�@［メディアサーバー機能］の［有効］にチェック
　�Aメディアサーバーの公開フォルダーなどを設定をする
　�B［適用］をクリック
https://www.iodata.jp/lib/manual/hdl-aa_package/index.html#p6_2

最後に、以下のマニュアルに従ってメディアサーバをDTCP-IP対応版へアップグレードしてください。

【手順c】
アップグレード方法
1.パッケージ「メディアサーバー」を最新の状態にする
2.設定画面の［共有］→［メディアサーバー設定］をクリック
3.［DTCP-IP対応版へアップグレード］をクリック
4.表示された注意をよく読み、［上記注意事項を確認しました］にチェックしてから、［次へ］をクリック
5.［ioPLAZAの購入ページを開く］をクリックし、ioPLAZAからライセンスキーを購入する
　※ ライセンスキーを購入済みの場合は、この手順を飛ばしてください。
6.ライセンスキーを入力し、［登録する］をクリック
　※ ライセンスキーは「-」（ハイフン）も含めて入力してください。
7.「DTCP-IP対応版へのアップグレードが完了しました。」と表示されれば、アップグレードは完了です。
　⇒［共有］→［メディアサーバー設定］を開いた場合、今度からこの画面が表示されます。
https://www.iodata.jp/lib/manual/hdl-aa_package/index.html#p11_1__id111-2

書込番号：23809570

[たく0220]

＞LsLoverさん

HVL-AASシリーズ 取説
https://www.iodata.jp/lib/manual/hvl-aas/index.html#p7_7__id77_1

「HDL-AAシリーズとして使う」の「本製品とHDL-AAシリーズの違い」に
＞■ メディアサーバーパッケージ
＞　最初からインストールされ、DTCP-IP対応版にアップグレード済みになっています

とありますよ。

アップデートに関しても「HVL-AAS」のトップ画面からでしょう。
https://www.iodata.jp/lib/manual/hvl-aas/index.html#p70_1

書込番号：23809631

[かしだだ]

参照

みなさま　ありがとうございます
いろいろやってみましたが、いまだレグザはRECBOXを認識しません。
マジカルファインダーからメディアサーバー設定、アップグレードは済でした。
ルーター、ＰＣ、レグザなどコンセントから電源切り、再起動は何度もやってみました。
東芝相談室のコメントは「レグザはＬＡＮ接続を確認しているので、レグザ側の問題ではなく、動作確認がされていないRECBOX側の問題では」
とのことですが、本来、RECBOXに関係なく、ＰＣからレグザが確認できるハズ？ではないのでしょうか？
ローカスＰＣＩさん、Z8000の場合、ネットのWORKGROUP内でレグザは認識できているのでしょうか？
もし、そうなら、RECBOXの問題でなく、レグザがWORKGROUPに入れない、というのが問題のような気がしますが、、、？
あるいは、Z8000はOKでもZ9000はダメなのでしょうか？
IP、MACアドレスなどで確認する手はあるのでしょうか？
さらなるアドバイス、よろしくお願いいたします

書込番号：23810015

[かしだだ]

なお、レグザのＩＰ、ＤＮＳの設定は東芝相談室の指示で、アドレス自動取得にして、接続テストし「接続を確認しました」という状態になっています
画像は、ＩＰ、ＤＮＳを表示させるため　自動取得をしない、にしてみました

書込番号：23810031

[LsLover]

＞たく0220さん

お世話になります。

HVL-AAS4取扱説明書等（ https://www.iodata.jp/lib/product/h/6295.htm ）内の
[（HDL-AAシリーズ）パッケージ取扱説明書]をクリックすると
https://www.iodata.jp/lib/manual/hdl-aa_package/index.html#index
へジャンプします。

DTCP-IP対応ハイビジョンレコーディングハードディスク「RECBOX」
HVL-AAS4
取扱説明書等（別ウィンドウで開きます）
（HDL-AAシリーズ）パッケージ取扱説明書
https://www.iodata.jp/lib/product/h/6295.htm

（HDL-AAシリーズ）パッケージ取扱説明書
　==>リンク先 https://www.iodata.jp/lib/manual/hdl-aa_package/index.html#index

左側メニュー内の[メディアサーバー]->[メディアサーバを設定する]を選択すると
https://www.iodata.jp/lib/manual/hdl-aa_package/index.html#p6_2
へジャンプします。

メディアサーバーを設定する
メディアサーバーとして公開するフォルダーを設定します。
1.メディアサーバーパッケージを追加する
https://www.iodata.jp/lib/manual/hdl-aa_package/index.html#p6_2

HVL-AAS4取扱説明書等（ https://www.iodata.jp/lib/product/h/6295.htm ）内の
[詳細ガイド]をクリックするとご指摘の
https://www.iodata.jp/lib/manual/hvl-aas/index.html#p7_7__id77_1
へジャンプします。

DTCP-IP対応ハイビジョンレコーディングハードディスク「RECBOX」
HVL-AAS4
取扱説明書等（別ウィンドウで開きます）
詳細ガイド
https://www.iodata.jp/lib/product/h/6295.htm

書込番号：23810065

[撮る造]

＞かしだださん
添付された写真拝見すると、RECBOXは192.168.0、REGZAは192.168.1のグループとなっています。
　同じ宅内ネットワークに入っていません。
　これでは相互通信は不可能です。

　たぶんルーターが複数あって、それぞれが別ルーターにつながっているのでは。

書込番号：23810083

[LsLover]

[ 書込番号：23810015 ]でアップロードして頂いた画像を確認すると

HVL-AAS4のIPアドレス：192.168.0.102
47Z9000のIPアドレス ：192.168.1.3

HVL-AAS4と47Z9000は別セグメントになっていますね。

IPアドレス：192.168.0.1
IPアドレス：192.168.1.1
の機器は何でしょうか?

書込番号：23810090

[撮る造]

　REGZAのIPアドレス欄でDNS自動取得にしてみては。これが普通のやり方です。
　なず手動にしているのですか？。

書込番号：23810096

[かしだだ]

ありがとうございます
フレッツのルーターにレグザは繋がっていて、フレッツルーターからＬＡＮでＷＩＦＩルーターがあり、そこにＰＣとＲＥＣＢＯＸが繋がっています
これが問題でしょうか？

書込番号：23810102

[LsLover]

『フレッツのルーターにレグザは繋がっていて、フレッツルーターからＬＡＮでＷＩＦＩルーターがあり、そこにＰＣとＲＥＣＢＯＸが繋がっています
　これが問題でしょうか？』

HGWと無線ルータが2重ルータの構成になっているため、47Z9000からHVL-AAS4が認識できないと思われます。
「フレッツのルーター」の型名と前面のPPPランプが点灯しているかご確認ください。

「ＷＩＦＩルーター」の型名を投稿してください。

書込番号：23810115

[かしだだ]

わわっわわーーーー
みなさん、レグザ認識しました。
なんと、ＷＩＦＩルーターにつないでいたのがバカだったのですね。
いろいろすみません、素人で、、、
本当にありがとうございました。
ダビングできたら、報告いたします。
ありがとうございました。

書込番号：23810118

突然DSMの設定がリセットされました

[尿酸値高値]

1年ちょっと前にDS918+を購入して使っていますが、今日、MP3を再生中に突然切断されました。
あれっと思ってブラウザからアクセスしてみると
「DS918+のDSMがリセットされたため、DSMを再インストールする必要があります。」
な、なんだって〜。

個人宅の運用、尚且つファイルは全てバックアップされているので、メッセージ通りに進めました。
原因を知りたかったのですが、残念ながらシステムログは全て消去されていましたので何が起きたのかは全く判りません。
しかしボリュームはそのまま残っていた（ログを見るとDSM再インストール後にリストアされています）ので、仮にバックアップが無くてもデータは残っていたようです。
RAIDはバックアップにならないと改めて感じました。（まあバッファローのNASを使っていたのでとっくに思い知らされてますが）

同様な症状が発生した人はいないかなと思ってググっているうちに何かがピーと定期的に鳴り始めました。
今度は何がと思ったら、またDS918+。
またリセットされてやがる(^"^)

ということで、現在4回目の再インストール最中です。
再現手順を試すまでもなく、起動後10分は持たないということが判りました。
バックアップを取っていなかった場合にデータを読み出そうとしても、この状態では不可能です。

つい先日、アイ・オー・データのHDL-AAの故障が発覚して現在修理中です。
別のUPSに接続していましたし、偶発故障が重なっただけだとは思いますが、新品購入した東芝の8TB HDDは購入直後からスピンアップしなかったし、呪われているかもorz
NASなどの外部記憶装置ってセキュリティを考えると故障時に大変ですね。
領収書はありますが、保証書とかあるかどうか（そもそもあったのかも）は判りません。箱は絶対に無いし、気が滅入ります。

故障じゃなくてファームの不具合という可能性もないことはないので、一応情報共有しておきます。

書込番号：23742310

[尿酸値高値]

設定消失時の画面

補足。
増設RAMしていたRAMを取り外しても症状に変化は無し。(ついでに余っていた別のDIMMに差し替えてみたけれどそれも同じ）
DSMのバージョンは最新で公開されている「6.2.3-25426 update 2」
新しいHDD（つい先日実験用に購入した250GBと500GB)でSHR1でインストールし直しても状況は変わらず、電源ONして暫く経つと設定が消失する。
HDDを取り外して電源を入れて実行する自己診断によるとマザーは正常。

新しいHDDセットでも症状が出ますし、これだけ症状がひどいとDSMの不具合って可能性はなさそうです。
もしそうだったら阿鼻叫喚なっているはずですのネットは静かですからｗ
残念ながら単なる故障なんでしょうね。情報共有する必要はなさそう。
あとできるとしたら偽装によるDSMのバージョンダウンで症状が改善するか見るくらいかなあ。

代替機は無いそうです。（これは仕方ないですね。）
ネットの情報では無償、有償に関わらず保証期間（3年）が過ぎたら修理不可能になるとありましたので、これは事実か質問予定。
ひとまず廃却するつもりだったバッファローのLS-QVLに余っていた6TB、4TB、3TBx2（これだけRAID1構成）をセットしてバックアップからリストア中です。書き込みできる共有フォルダを3TB(RAID1)上に設定すれば、ひとまず運用上問題ない見込みです。
それで時間を稼いでいる間に修理期間（今回の修理にかかる期間。3年経過後の修理可否）の情報を入手し、結果によっては他社への移行を検討ですかね。

書込番号：23745082

[たく0220]

＞尿酸値高値さん

こんにちは。
SynologyのNASは使ってませんが

ダウンロードしたDSMのMD5ハッシュは問題なさそうでしたか？

なんか背面のリセットボタン長押しした時の状況ににていますね。ボタンが壊れたのかな…
DSMではリセットスイッチの無効化は可能でしたっけ？

ソフト側だと、おっしゃるとおりネットで騒がれてるでしょうから違う感じがしますね。


＞ネットの情報では無償、有償に関わらず保証期間（3年）が過ぎたら修理不可能になるとありましたので、これは事実か質問予定。

自分もこれ気になりますね。
結果わかったら教えて頂けると助かります。

書込番号：23745323

[尿酸値高値]

＞たく0220さん

DSMはDS918+自身が勝手にダウンロードしてインストールするので、MD5の確認はしていません。
HDDに依存した不具合か切り分けする為に未使用HDDをセットして試した時も同じです。

背面スイッチが間違って押されているんじゃないかとはやっぱり思いますよね。
残念ながら筐体の穴に棒を突っ込んで押すタイプで、ケーブル等の干渉は絶対に発生しない形状でした。

保証期間については既に質問を投げました。回答があったら報告しますね。
土日は休みみたいなので回答は月曜日以降かな。
3年で修理不可というのが事実だったら、私の次の選択肢からは確実に外れます。
実際に3年以上経過後に壊れたとして、陳腐化しているであろう本体を修理するかは別ですが^^;

書込番号：23745541

[尿酸値高値]

＞たく0220さん
回答来ました。保証期間が過ぎたら修理は不可能になります。
引用禁止の記載もありませんし万が一にも誤解が発生するとまずいので、質問と回答の該当部分を引用します。

---こちらから送った内容
今回、修理について調べている中で「保証期間（DS918+なら3年）を過ぎると有償、無償に限らず修理は一切できない」という回答を貰ったというブログを見つけました。
以下のいずれが正解なのか教えてください。
　a)保証期間（DS918+なら3年）を過ぎても有償なら修理が可能。
　　この場合、修理可能期間は「?年」でしょうか？
　b)保証期間（DS918+なら3年）を過ぎたら有償であっても修理は一切受け付けない。

---Synologyからの回答
2.保証期間終了後のに有償修理のご提供有無について
追加にてお問合せいただいた「保証期間終了後のに有償修理のご提供有無」について、恐れ入りますが、弊社では保証期間終了後の有償修理についてはご提供がございません。
保証期間の終了後については、同一機種あるいはHDD移行対応へのHDD載せ替えでの移行や、HyperBackupを使用した他機種へのデータ移行をご案内しております。
---引用終わり

今回1年ちょっとで故障した訳ですが、仮に3年問題なく動いた後に故障したとしたら1年あたり約2万円ですね。
それで納得できるかという話ですが、個人的にはちょっと無理かな。
趣味でお金をかけているので元から投資金額の元をとるとかは考えていない訳ですが、この金額ならもっと別のところに無駄遣いしたいです。次からはSynologyのこのクラスのNASは買いません。というか買えません。

Synologyのサポートは、しっかりと質問の要点を押さえた的確な回答や指示が返ってきて高い技術レベルを持っている感じでした。
代理店（フィールドレイク）の対応も親切でした。保証書は結局発掘できなかったのですが、本体はシリアル管理しているということで、領収書のみで無償修理扱いにしてもらえました。送料も着払いが指定されていました。
修理という判断がされてRMA番号も連絡きたので、これから荷造りします。

サポートは両社とも好感を持てる対応だったので、保証期間=修理可能期間はとても残念です。
修理に時間がかかるのは想定内だったのでDS920+を買おうか検討を始めていたのですが、止めます。

尚、修理期間は2週間程度が目安。過去最長は4週間程度だそうです。
ちなみにアイオーはホームページ上で「NASの場合は約2週間程度」としており、1週間経過後の現時点で何も連絡はありません。

書込番号：23750058

[たく0220]

＞尿酸値高値さん

こんばんは。

＞回答来ました。保証期間が過ぎたら修理は不可能になります。

情報ありがとうございます。
そうですか、一切修理不可とはなかなか厳しいですね…

+2年の延長保証付きのDS920+がAmazonとかだとあるみたいで金額確認してみました。
・なし(ガイドブックなし) \66,900
・あり(延長保証ライセンス付き) \79,176

差額が12,000円ぐらいかな？5年使うとしたら年間1.6万ぐらいの計算かと。

Synology: 延長保証
https://www.synology.com/ja-jp/products/Extended_Warranty

本体と同時購入+購入日から 30 日以内に登録が条件だそうです。

DS920+、おしむらくはプラスシリーズのメモリーのスロットが1個に変更されてしまった事ぐらいですね。
他のメーカーもSynologyに対抗してか延長保証の仕組み後から追加したところもあったので
検討時は確認されると無難な金額に収まるかもしれませんね。

＞ちなみにアイオーはホームページ上で「NASの場合は約2週間程度」としており、1週間経過後の現時点で何も連絡はありません。

もともとアフターサービス悪いですから。良くなったって話も聞かないですね ^^;
連絡もステータスも変わらず突然返ってくるかもしれませんよ。

書込番号：23750207

[尿酸値高値]

＞たく0220さん
スカパー録画に嵌っていますのでアイオーのNASはHVL/HDL系だけで手元に10台以上あります。
結果、過去にはどんどんコンテンツが消えていくファームにもやられましたし、不良や故障をいくつか引いています。
その経験では確かにサポートの質は良くないですね。

でもぶっちゃけバッファローよりはいいと思っています。
こちらもDTCP-IP対応NASだけでLS-QVL/WVL/LS210D/LS410D/LS420Dと買っていますが、もう絶対に買いません。

延長保証の紹介有難うございました。全く知らなかったです。
これを見かけていて、尚且つ保証期間=修理可能期間だと知ってたら買っていたと思います。
調べてみると安い機種は保証期間が2年に設定されているので、故障まで想定すると上位機種と運用コストは変わらないか上回っている場合もありますね。
故障しなければ単純な価格比較でいいんですが、悩ましいなあ。

1年間運用してみて、DS918+にいろいろやらせてもスカパープレミアムサービスと付き合っている限りはアイオーを切ることはできないと判りました。(ムーブアウトができない機種に任せるのは無理）
だったら「高機能NAS ＋ HVL/HDL」じゃなくて、既に運用している「省電力サーバー　＋　HVL/HDL」のままでいいんじゃないかと思いつつあったところでした。この際、もう少し考えてみます。

例えばDS918+はSHRを生かして半端なHDDの寄せ集め機として余生を送ってもらって、使っていた8TBはHDL2-AAやHDL-AAに移しちゃうのもありかなと。さっきまでRAID計算機とにらめっこしていました^^;

書込番号：23750504

[たく0220]

＞尿酸値高値さん

こんばんは。遅レスでスミマセン。
途中まで書いてて未投稿でした。

＞アイオーのNASはHVL/HDL系だけで手元に10台以上あります。

すごい数になってますね。管理大変そう ^^;

＞これを見かけていて、尚且つ保証期間=修理可能期間だと知ってたら買っていたと思います。

そうですね。このクラスだと割にあうかと思います。
ただ、この延長保証いつからあったんだろう？気がつかなかっただけかも…

＞スカパープレミアムサービスと付き合っている限りはアイオーを切ることはできないと判りました。(ムーブアウトができない機種に任せるのは無理）

無理ですねぇ、この仕様もなんとかしてほしいものです、せめてダビング10の継承ぐらいしてほしいものです。

私は「HVL/HDL」はコレだけの為に使って、PCとかのデータはQNAPと他サーバーに任せています、あきらめてます ^^


あと、ついでですが
スイッチ類は基本IC直結ではなく誤動作やチャタリングとかの保護回路(RC回路)とかがついているので
その辺で誤検出されてないかな？と思った次第です。（検出されても、その後なにするかはソフトで制御されてると思いますが…）
DSMでスイッチの無効化が出来れば切り分けになるかなと思いますが、その設定ないみたいですね…
メインボード交換になるのかな？

HDL2-AAでHDD換装されてるみたいですが、ご存知かもしれませんが
XFSファイルシステムは32bitOSでは制限があって16TB(正確にはTiB)までだったと思います。
20TBのHDDとかだとフルに容量が使えないかもしれません。
10TB×２本でRAID0とかでも無理かもしれませんね。

あと、32bitOSで使ってたHDDを64bitOSでマウントしたりした場合はジャーナルが変更されてしまうそうです
おそらくジャーナルが64bitOS用に最適化されてしまうのでは無いかと思います。

一度それで認識されなくなった事がありますが、XFSのジャーナルをクリアして復旧した事があります。
とりあえず、参考までに。

書込番号：23764112

[尿酸値高値]

＞たく0220さん
おっしゃるようにこれだけ台数があると私には管理は無理でした。
管理しきれないので重複して録画されているのが増え、余計に台数が増える一因になっていました。

修理発送後に連絡はありませんが発送前にサポート機能で収集できるログを確認してもらったところ、DISK1のシステム領域でエラーが発生していたのが設定をリセットされる原因ということでした。
この場合、RAID5を組んでいても今回のようにDSMの再インストールをしないと起動できなくなるそうです。
ちょっと「ええ〜」って感じだったのですが、考えてみるとHDDを交換してDSMの再インストールを行ってもストレージプールの内容は保持されているので、それでも問題はないんだなと。

東芝の8TBx3で組んでいて不具合が発生し、切り分けの為に250GBに変更して同じ現象が発生することを確認しています。尚且つサポートが確認したのログは交換後のHDDで収集したものです。UPSを外して商用電源に接続しても変わらなかったので、電圧ドロップなどACアダプタの故障という可能性は残っているもののDS918+側の故障で、尚且つスイッチのチャタではないことは間違いなさそうです。

最大容量の情報ありがとうございます。
ドライブ単体ですら全損を何度も経験しているので、RAID0は怖くて使えません。
また8TBでも30分番組が主体になると、HDL-AAとHDL2-AA間でも1週間でムーブが終わりません。それにこれだけあると階層を切って移動したコンテンツが再度出現するまでに20分以上かかる場合がでてきてかなり心臓に悪いです。
実際問題としてこれ以上ディスク容量を大きくするのはちょっと無理っぽいので、私が最大容量の問題にぶつかることはなさそうです。

やっぱりムーブの手段は残しておきたいですよね。
永久保存したい番組はHDL2-AA（RAID1)　-> HDL2-A（RAID1) -> LS-WVL(RAID1)とムーブしていってここでバックアップを作成。
LS-WVL用の単品HDDと、更にムーブしたHDL-AAに残すという運用で今後も考えたいと思います。
合法手段ですし、時間はかかりますが放置しておけるのであまり手間はかからないこと、何よりNASの基板側が壊れても対応可能なことが大きいです。ただ実際にやっていて、そこまでして保存したい番組はあまり多くないこともよく判りました^^;

では、いつになるかは判りませんが、返却されたら報告します。
ちなみにアイオーデータに送ったHDL-AAは2週間強で返却されてきました。

書込番号：23768587

[尿酸値高値]

先ほど特に事前の連絡等は無く、佐川急便が持ってきました。

届いたのはシリアルNoも異なる「メーカー再生品」で、一緒にフィールドレイクの「不良代替納品書」が入っていました。
メーカーの修理報告書などは入っていませんでしたので、現象が再現できたのか、そもそも実際に解析をしたのかどうかも不明です。

フィールドレイクに10/29に届くタイミングで発送していますので、返送まで2週間強です。
国内メーカーであるアイ・オー・データと修理（代替交換）にかかる期間は変わりませんでした。

書込番号：23787733

[cobサラダ]

＞尿酸値高値さん

こんにちは。
＞同様な症状が発生した人はいないかなと思ってググっているうちに何かがピーと定期的に鳴り始めました。
今度は何がと思ったら、またDS918+。
またリセットされてやがる(^"^)

＞ということで、現在4回目の再インストール最中です。
再現手順を試すまでもなく、起動後10分は持たないということが判りました。
バックアップを取っていなかった場合にデータを読み出そうとしても、この状態では不可能です。

私も全く同一の症状で悩んでいるところです。
その上ボリュームはSHR構成でHyperbackupによる外付けHDDバックアップはext4のため、Macでは読み出し復元ができない状況です...
HDD故障に対しては万全の体制で臨んだつもりでしたが、まさか本体が逝く事など全く想定できていなかった自分が情けない限りです。
再インストール後、ストレージプールが健康を示していることと、短時間ですがボリュームのデータは参照できたので、まだHDDは生きている！と思い、
丸ごとマイグレーション可能なDS920+の購入も覚悟しましたが、ギリギリ３年保証の期間内であることを思い出し、修理に一縷の望みを賭けようというところでこのスレを見つけました。
そこで質問なのですが、

＞修理発送後に連絡はありませんが発送前にサポート機能で収集できるログを確認してもらったところ、DISK1のシステム領域でエラーが発生していたのが設定をリセットされる原因ということでした。
また、
>先ほど特に事前の連絡等は無く、佐川急便が持ってきました。
届いたのはシリアルNoも異なる「メーカー再生品」で、一緒にフィールドレイクの「不良代替納品書」が入っていました。
メーカーの修理報告書などは入っていませんでしたので、現象が再現できたのか、そもそも実際に解析をしたのかどうかも不明です。

上記で示されているのは、ボリュームDISK１自体は劣化もしくはクラッシュを引き起こしているでわけはなく、あくまでも本体側のみの原因である。
という理解で合っていますか？
また、修理の際は現状のボリュームも検査対象となると思いますが、データはそのままで返還してくれるのでしょうか？
もしそうでなければDS920＋にせよ修理後の918＋にせよ現状のボリュームをそのまま移行しての使用は不可能ということに....。
そうなったらもう目も当てられません...。

書込番号：23817557

[尿酸値高値]

＞cobサラダさん
書き込みに気が付くのが遅れてすいません。

私の場合は本体側の故障でした。
Synologyアカウントからサポートに問い合わせたところ、以下の指示をされました。

１．DSMに管理者IDにてログオンし、メインメニューの「サポートセンター」を起動させてください。
２．「サポートセンター」の「サポートサービス」の「ログ作成」にて、「システム」を選択(クリック)していただき、「ログの作成」をクリックしてください。
３．「Debug.dat」がダウンロードされますので、当チケットの返信に添付いただき、送付をお願いします。

このログをサポートが確認することで不具合状況を把握できるようです。
もっともこのログからは設定が消える直接的な原因がDISK１のシステム領域でのエラーと判っても、それがディスク側の要因か、本体側の要因かの切り分けはできません。
但し私の場合には全く別のディスクで同じ現象が確認できた為、HDD側に問題がないことは判っており、考えられるのは本体側の故障か、ファームウエアのバグだけでした。

送るのは本体側だけです。買われたのはディスクレスのキットでしたよね？
HDDとセットで売られていたものでなければディスクの送付は要求されないはずです。
セットで売られていたとしてもデーターは命ですから、最初は本体側だけの送付という交渉は可能だろうと予想します。
仮に送った場合、データが返ってくるとは思えません。

返却後に読み出せたかどうかは試していないので判りません。結局待ちきれずにHDDを別のNASに転用してしまったからです。
転用前に全面Read/Writeチェックもやりましたが、HDDに物理的な故障はありませんでした。論理的な不具合があったかどうかは判りません。
但し前述したように別のHDDでも発生したことから「ボリューム１の劣化」あるいは「クラッシュ」はほぼ考えられません。
交換品のNASに差し込めばそのまま復旧可能だった可能性が高いです。

書込番号：23823455

[尿酸値高値]

ちょっと補足します。

現象が発生すると、一度電源を切ってもDSMを再インストールするまでは復帰しませんでした。
従って、「HDD側にシステム領域のリードエラーが発生したことを示すフラグ」の類が書き込まれるか、実際に設定が読み出しできない状態になっていたか、どちらかということになります。
フラグが書き込まれたせいならば問題ありませんが、システム領域が読み出しできない状態なっていた（論理的に破壊されていた）のなら、同じ原因でデータ領域（ボリューム）も破壊されていた可能性もあります。
確認するには返却された後にアクティブリペアなどでデータの正当性を検証する必要がありますが、残念ながらやっていません。

つまり私の事例では「ボリュームDISK１自体は劣化もしくはクラッシュが最初のきっかけであった」ことは否定できますが、最終的にデータが破損していなかったかどうかは判りません。

個人的にはハードウエアの故障で、DISK1のシステム領域だけが何度も読み書きできなくなるというのがイマイチ納得できません。
それより「故障で全領域でエラーが発生しやすくなっていた」あるいは「バグ」という方がすっきりするのですが…

そんなわけで私のDS918+は箱に戻して部屋の隅の放置されています。

書込番号：23823580

何故こんな仕様？

[tw4388]

フロントUSB端子からのワンタッチコピーで外付けHDDへフォルダ指定でコピー。
これはHBS3の高度な重複排除バックアップとは違い単純コピーになるんですが、
コピー後に内容確認して今どハマりしましたので、私のようなNAS超初心者用に記しておきます。

PCからQFinderを使ってログインした後、FileStationを開いて外付けHDDのフォルダを開く。
iPadでQfileアプリにてNAS側の当該フォルダを開く。

この2つの画面を見比べて内容確認するとPC側で表示した外付けHDDのファイルが圧倒的に少ない。
ここでなんだコレ？？？となってしまいました。
ちゃんとコピーされてないじゃん。使えないじゃん。そもそもNAS自体信用できなくなっちゃうじゃん。
となって焦りました。

原因はQfinderからのQfileだけが表示ファイル数を指定する仕様になっている事。
50,100,250,500の中から選ぶ仕様で、ここが50になっていたのが原因でした。
まさしく超初心者が嵌るトラップです。
これってNASならば当たり前の仕様ですか？
私には理解不能です。
iOSとAndroidのQfileアプリは全て無条件に表示します。
QfinderからのQphotoも無条件に全て表示します。
PCのエクスプローラでも無条件で全部表示です。
手持ちのDLNAやSMB対応機器でもそんな表示設定は見た事ないです。
なんでこれだけがファイル数指定よ？？？
推察するにここは細かなファイルをちまちま作業する場所ではなくて、
フォルダ単位での大きな作業をする為の場所？
ファイル数が多いとその表示に時間とパワーが取られるから敢えて制限してるのかな？
まぁ良くわかりませんが・・・。

ベテランの方は笑って流して下さい、私のような超初心者さんのお役に立てればと思い残しておきます。

書込番号：23687511

[たく0220]

＞tw4388さん

こんばんは。

File Stationのウィンドウ下部にあるアレですよね？

私は使ってませんが、外出先からアプリのないPCでmyQNAPcloudとかでアクセスする場合とか通信量を節約させるためかな？
そうすると、iOSとAndroidのQfileアプリにないのは何故？ってなってしまいますが…

多く表示する場合、写真とか動画のフォルダだとサムネイルの読み込みと表示に処理とられて操作性が犠牲になるかもしれませんね。
まぁ作られた時期によってセオリーは変わるので、本当のところはメーカーに聞いてみるしかないかと思います。

書込番号：23689004

サムネイル画像作成回避方法？

[源瑞祥]

この機種は、amazonやこちらの口コミにもありますように、写真(JPEGファイル）を入れるとサムネイル画像を大量に作成するというダメダメ仕様があり、ファームウェアのアップデートでもバッファローさんは解消する気は一切なくて、我が家ではゴミと化していました。

作成されるサムネイル画像は、以下の7つの隠しフォルダの中に
.thumbnail　　.webaxs_3L　　.webaxs_L　　.webaxs_LL　　.webaxs_M　　.webaxs_S　　.webview
オリジナル画像の数の8倍のファイルが自動生成されます。
NASからデータを取り出す時はこれらのファイルやフォルダが一緒に隠しフォルダのまま取り出されるため、余計に性質が悪いです。せめて、この機能を解除する設定等あればまだ良いのですが、バッファローさんに聞いても解除方法はないとのことでほんと最悪です。

時間があったので、対策を考えてみました。なお、以下はWindowsの場合です。
試してみると、隠しフォルダ『.(ドット)から始まるフォルダ』に関しては、サムネイル画像を自動生成しないことがわかったため、

1.Windowsの表示設定にて隠しファイルを表示させる
2.「.バックアップ」や「.写真」といった任意の隠しフォルダを作成する
3.このままだと、隠しフォルダをずっと表示させるか、もしくは、使う度に表示させる必要が出るため、作成したフォルダへのショートカットを作成する
4.作成した「.バックアップ - ショートカット」や「.写真 - ショートカット」のままだと、ショートカット自体も隠しファイルとなって見えなくなってしまうため、「.(ドット)」を消し、「バックアップ - ショートカット」や「写真 - ショートカット」とします。いっそのこと、「バックアップ」や「写真」としてしまってもいいです。
5.隠しファイルを非表示にします。

このようにすれば、隠しフォルダ化してしまっても、ショートカットから直接フォルダの中を開くことができると思います。
ちなみに、隠しフォルダの下位のフォルダに関しては、通常のフォルダでも(隠しフォルダでなくても)問題は無いようです。

なお、これには問題点があります。
スマホでのWebアクセスを使いたい場合は通信料の関係からオススメできないこと。
スマホから開く際に、Windowsのショートカットは使用できないため、隠しフォルダを表示できるアプリが必要となります。手元にあるESファイルエクスプローラだと、隠しファイルを表示できるようです。

とにかく、これで希望の写真のバックアップに使用できるようになりました。今まで怖すぎて出来てませんでしたのでほんと助かります。

ちなみに、次にNASを買う際は、アイ・オー・データ製にしますね。

書込番号：23654530

[LsLover]

『この機種は、amazonやこちらの口コミにもありますように、写真(JPEGファイル）を入れるとサムネイル画像を大量に作成するというダメダメ仕様があり、ファームウェアのアップデートでもバッファローさんは解消する気は一切なくて、我が家ではゴミと化していました。』

「サムネイル画像を大量に」には賛同致しかねますが、GUIでファイル名の表示では、目的のファイルなのか判断できないので、サムネイル表示のニーズもあるようで、LinkSatatinでも2010/7/22に機能追加されました。

サムネイル表示ができない
Webアクセスが新しくなりました（2010/7/22）
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000315620/SortID=16530129/#16532629

『作成されるサムネイル画像は、以下の7つの隠しフォルダの中に
　.thumbnail　　.webaxs_3L　　.webaxs_L　　.webaxs_LL　　.webaxs_M　　.webaxs_S　　.webview
　オリジナル画像の数の8倍のファイルが自動生成されます。』

マニュアルに以下のように記載されています。
ごみ箱機能を有効/無効を選択できるように、サムネイル機能を有効/無効に選択する機能追加も一案かと思います。

共有フォルダー
メモ: （P81）
・共有フォルダーに画像ファイルを保存すると、以下の隠しフォルダーが作成され、そのフォルダー内に画像サムネイルが作成されます。
.thumbnail、.webaxs_3L、.webaxs_L、.webaxs_LL、.webaxs_M、.webaxs_S、.webview

共有フォルダーのデータを誤って消去しないために（ごみ箱機能）
ごみ箱機能を有効にするには、設定画面で［環境設定］（ ）−［共有フォルダー］の順にクリックし、ごみ箱機能を有効にしたいフォルダーを選択して「ごみ箱」を「有効にする」に変更します。
https://manual.buffalo.jp/buf-doc/35021051-09.pdf

『NASからデータを取り出す時はこれらのファイルやフォルダが一緒に隠しフォルダのまま取り出されるため、余計に性質が悪いです。せめて、この機能を解除する設定等あればまだ良いのですが、バッファローさんに聞いても解除方法はないとのことでほんと最悪です。』

LinkStationのバックアップではrsyncを利用していますので、バックアップタスク作成時に「--exclude=パターン」のパラメータ「.(ドット）」を入力できれば画像サムネイルフォルダやゴミ箱フォルダをバアクアップ時に除外できるかと思います。

rsyncコマンドの主なオプション
●その他の主な同期オプション
--exclude=パターン　指定したパターンにマッチしたファイルは処理しない
--exclude-from=ファイル　除外パターンを指定したファイルから読み込む
https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1702/02/news031.html

『ちなみに、次にNASを買う際は、アイ・オー・データ製にしますね。』

現時点でも、以下のQ&Aが公開されています。

Q (リモートリンク2）参照するファイルをサムネイル表示で表示させることができますか？
A サムネイル表示は未対応です。
このQ&Aの対象製品：HDL2-A4.0 HDL2-A2.0 HDL2-A6.0 HDL2-AH2.0 HDL2-AH4.0 HDL2-AH6.0 HDL-A1.0 HDL-A2.0 HDL-AH1.0 HDL-AH2.0 HDL-AH3.0 HDL-A3.0 HDL-A2.0S HDL-A3.0S

http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s17552.htm

書込番号：23655093

[LsLover]

LS510Dシリーズでサムネイルを作成しない方法として以下は、参考になりませんか?

以下の書き込みを確認しましたが、利用している共有フォルダの記載が有りませんでした。

改悪点が多く、必要な機能がなくなり余計な機能が追加された。
NASとして使い物にならない
https://www.amazon.co.jp/BUFFALO-%E3%82%BF%E3%83%96%E3%83%AC%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AFHDD-LS510D0401G-%E3%80%90%E5%90%8C%E6%99%82%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%81%A7%E3%82%82%E5%BF%AB%E9%81%A9%E3%81%AA%E9%AB%98%E9%80%9F%E3%83%A2%E3%83%87%E3%83%AB%E3%80%91/dp/B07HMZ3FNC

当方のLS510D（LS510DGと同一のファームウェアを使用）で確認したところ、共有フォルダ[Public]以下には、動画、音楽、写真などのサムネイルが作成されていることは確認できました。
（セキュリティの観点から、）テスト用の動画、音楽、写真を共有フォルダ[Public]にコピーして確認しました。

共有フォルダ[share]の配下に動画、音楽、写真を作成して、各データをコピーして、使用しておりますが、動画、音楽、写真などのサムネイルが作成されておりません。

写真データをDLNAクライアントからアクセスする場合には、共有フォルダ[share]配下にサブフォルダ[photo]などを作成して、撮影日などのフォルダを作成して、写真データをコピーしてはいかがでしょうか?

DLNAサーバを利用しないのであれば、共有フォルダ[写真]などを作成して、必要なアクセス権を設定して、そのサブフォルダなどに写真データを整理しながらコピーしてはいかがでしょうか?
バックアップ時には、共有フォルダを指定しますので、写真データのみをバックアップしたい場合には、共有フォルダ[写真]などを作成してください。

DLNAサーバの公開フォルダは、共有フォルダ[Public]、[Recorded]、[share]が公開フォルダとして利用できるようです。
DLNAクライアントソフトから、[フォト]->[フォルダー]->[share]->[photo]から[撮影日付]を選択するとファイル名一覧が表示されます。

WebAccessの公開フォルダは、WebAccessでログインしたユーザIDの[Home]共有フォルダと[Public]、[share]と新規作成したサブフォルダ[photo]などが利用できるようです。
WebAccessで共有フォルダ[share]->[photo]->[撮影日付]を開くと当該フォルダに[.webaxs_L]フォルダは作成されるようです。

書込番号：23655323

初NASで即HDD異常。

[tw4388]

シノロジーのDS220+と最後まで迷いましたがこっちの方が5千円位安かったのとツ
クモでPayPay10%パックがあったので購入。

1ディスクでセットアップ後USBワンタッチコピーで1.2TBを3時間でコピー。
その後インデックス&サムネイル生成が異様に長くて待ちきれずに就寝。
朝起きたらHDD異常で利用不可でがっくし。
仕方なくバックアップのバックアップをとってそれを使って再セットアップ中。

前面のUSB端子にHDD繋いでワンタッチコピーで何故にフォルダーを無視するのかなぁ。
ここが意味不明。

それにしても2月発売で書き込みゼロ、レビューもゼロ・・・売れてない？

書込番号：23651899