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ダビング失敗時に元データ破損？

[りおこちょ]

REGZA 37Z1とルーター経由で有線LAN接続しているのですが、10回に1回以上の確率でダビングが失敗します。

失敗だけならいいのですが、その際にREGZA側の元データが「再生できません」「真っ黒な画面が再生され続ける」「ダビング残りカウントが一度に2以上減る？」といういずれかの事象が発生します。
複数同時ダビング(最大16番組)で発生した場合は、ダビング成功と上記の失敗が混在する感じ。
REGZA本体のメッセージとしては「接続先の機器に問題が発生しました」という感じです。

10年くらい使っていますが、録画データが破損したことはなかったので原因が分からず。そろそろバックアップしておこうと本機を導入したのに何だか本末転倒でしんどいです。。(´д`)

書込番号：25263679　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

テレビについているHDDからダビングしようとしてエラーが出るということでしょうか？
これを使わないでテレビとHDDのみで使っても録画データが破損している、ということですかね？

書込番号：25263687　スマートフォンサイトからの書き込み

[りおこちょ]

返信ありがとうございます。
はい、TVに接続したHDDに録画した番組を本機にダビングしようとした際に発生します。
TVに接続したHDDで録画・視聴する際には何も問題ありません。
ダビングを実施して失敗した番組だけ発生します。

書込番号：25263764　スマートフォンサイトからの書き込み

[りおこちょ]

言い換えるとダビングが失敗すると
　TVに接続したHDDのデータ→再生不可、再生しても黒画面
　本機→ダビングされていない
元データは削除するしかなさそうな状態です。

ダビングがきっかけでなく録画した番組が「再生不可」になったケースをWebで参照して、対処法を試してみましたが復活しませんでした。(TV・HDD電源オフ、電源・USBケーブル全て外し、TVリセット操作、TVとHDD認識再設定)

一度失敗したあと別番組で続けてダビングを試みましたが失敗したので、「なにかしら本機にダビングできない状態」が発生していて、その時にダビングしようとすると再現するのかもしれません。1時間後くらいに更に別番組をダビングしたら成功さしました。

書込番号：25263777　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

メーカーに同様の事例が無いか確認されては如何でしょうかね。
スレ主さん側で確認できるのは別のサーバーに転送して見比べてみるくらいしかないかと。（PC＋PC TV Plus体験版などで）

失敗して元データが壊れるという症状は今まで見かけた事がありませんが、
レグザリンク・ダビングの失敗自体は良くあるので経験した事がある人はわりと多いんじゃないかと。（ダビング先がレコーダーでも）
複数選択でダビングさせると幾つか失敗するというクチコミも何回か見かけた事がありますね。
（ダビング回数が減るという話も）

書込番号：25265349

[りおこちょ]

内蔵HDDの省電力設定の時間を「10分後」から「1時間後」に変更したところ、再現しなくなりました！

ダビング中にスリープ状態になろうとして？エラーがおきていたんだろうか…。

書込番号：25328829　スマートフォンサイトからの書き込み

運が悪いのか…

[ニックネーム121212121212]

1年半前に購入し、特に不具合も無く使ってたんですが、先日本体から外付けHDDにデータ転送後、メディアサーバーが停止し、使えなくなりました。本体のリセットや各機器の再起動等、全て試しましたがダメでした。サポートに問い合わせると、リセットや機器の再起動でダメなら修理になり、データは外付けHDD含め全て消失するとの事。アプリで確認すると、HDDは両方正常なのでメディアサーバー部だけ修理出来ないかと聞くと、一度初期化してからでないと修理出来ないとの事。しかも保証期間は1年なので保証の対象外で有料。恐らくデータの転送容量が原因でサーバーに負荷が掛かり停止したと思われますが、物理的な破損なら納得するのですが、データの転送容量でエラーになるなら、説明書に記載して欲しかったな。まぁそれは記載するまでもなく常識だと言われればそれまでなんですが…。愚痴になりましたスミマセン。

書込番号：25322310　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

運が悪かったですね、お気の毒です。

原因がハッキリしませんからね、明記もできないでしょう。
主さんの仰る原因はあくまでもただの推測であり、ハッキリ原因とはいえませんから。

書込番号：25323616　スマートフォンサイトからの書き込み

なぜ2.5GbEを搭載しないのか

[ぱべるねどべど]

SynologyのNASの新製品には2.5GbLANを期待して待っていたが、落胆した。
1GbEでは転送速度が110MB/sec程度で頭打ちとなり、HDDの速度を下回り、ボトルネックとなっている。
もちろん10GbEや2.5GbEを積むと商品価格が上がってしまうのを恐れたのだろうし、高速なLANが欲しければ上位機種を買えと言いたいのだろう。

しかし、2.5GbEなら最近はかなり安価になってきてるし、プロセッサが高性能化したことに熱心にアピールするより先に、ボトルネックを解消したほうがユーザーの満足度が上がるのではないだろうか。

書込番号：25307668

[ありりん00615]

USB接続で対応させた人ならいます。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001257428/SortID=24255017/

Synologyは価格維持優先で、QNAPやバッファローと比べるとハードウェア性能が低くなっています。2.5GbEの恩恵を受けるにはRTD1619B搭載製品では厳しいかもしれません。

書込番号：25307720

E30エラー

[BOLAN1]

購入して１ＷでE30エラーが出て、DISK2が壊れました。
バッファロー社へ問い合わせ中ですが、交換対象には応じてくれないようです。
（消費者センターへいくしかないですか）

書込番号：25301663

[LsLover]

『
購入して１ＷでE30エラーが出て、DISK2が壊れました。
』

以下の内容に従って、disk2を新しいHDDに交換しては如何でしょうか?

『
LinkStationの電源ランプが点灯/点滅しています（LS700、LS700DNBシリーズ）
エラーコード：E30
エラー内容：エラーが発生し、ドライブがRAIDアレイから外されました。
対応：ドライブを交換してください。
』
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124144910.html

『
LinkStationのドライブが故障したので交換したい（LS720D、LS720DNBシリーズ）
』
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124144892.html

書込番号：25301698

[LsLover]

1点確認が漏れていました...。

LS720D1602を再起動しても状況は、改善しないのでしょうか?

書込番号：25301731

[BOLAN1]

自腹ですか？

書込番号：25301736

[BOLAN1]

交換DISK
https://www.buffalo.jp/product/detail/op-hd8.0t_ls.html
６万ですね

書込番号：25301800

[猫猫にゃーご]

>バッファロー社へ問い合わせ中ですが、交換対象には応じてくれないようです。

理由は聞かなかったのですか？
無償修理も対応してもらえないのですか？

初期不良交換対応は、販売店(購入店)と交渉してください。

書込番号：25301813

[LsLover]

『
自腹ですか？
』

「バッファロー社へ問い合わせ中ですが、交換対象には応じてくれないようです。」という状況下で、初期不良をメーカに納得させる時間的損失、労力的損失を考えるとHDD購入も一案かと思いますが、ご自身で最終判断をする必要があるかと思います。

WD80EAZZ [8TB SATA600 5640]
最安価格(税込)：\13,680
https://kakaku.com/item/K0001400942/

『
2.5GbEのRAID0は、内蔵HDDより速かった
：
届いて動作確認後、HDDはWD Blue WD80EAZZ(IntelliPark切)に2台とも換装。
』
https://www.amazon.co.jp/hz/reviews-render/lighthouse/B08N4Z7HC3?filterByKeyword=%E8%BB%A2%E9%80%81%E9%80%9F%E5%BA%A6&pageNumber=1

書込番号：25301900

[EP82_スターレット]

＞BOLAN1さん
そもそも、何故あなたは、メーカーに
修理費用を負担させる権限があるのか？

書込番号：25301992　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞BOLAN1さん
違った。

交換要求の権限があるのか？

書込番号：25301999　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞BOLAN1さん
普通、交換要求が可能なのは、
売買契約を結んだ販売店に限る。

そもそも、メーカーが商品交換に
応じる理由は、無い。

書込番号：25302004　スマートフォンサイトからの書き込み

[BOLAN1]

皆さん　貴重なご意見ありがとうございます。
AMAZONで購入しましたが今、販売元と、初期不良で交換できないか？交渉中です。

書込番号：25302071

[BOLAN1]

LsLoverさん　回答ありがとうございます。
換装するdisk2は
https://www.buffalo.jp/product/detail/op-hd8.0t_ls.html
以外のhddでも動作するのでしょうか？

書込番号：25303875

[LsLover]

『
換装するdisk2は
https://www.buffalo.jp/product/detail/op-hd8.0t_ls.html
以外のhddでも動作するのでしょうか？
』

当方のLS710D、LS720D*2台は、サポート対象外となりますが、交換用HDD以外のHDDで換装して使用しています。
[ 書込番号：25301900 ]でもWD Blue WD80EAZZ*2台で換装を完了したようです。

Disk2のみを交換するのでしたら、LS720D1602のWeb設定画面->[ストレージ]->[ドライブ]をクリックして、[ドライブ1]で内蔵HDDのドライブ名を確認できますので、同一モデルを購入するのも一案かと思います。

書込番号：25303889

DLNAクライアントでファイル名が更新されない

[イテレータ]

SynplogyのFile Stationや、MacにNASをマウントしてFinderでファイル名を変更した場合は、どちらで見ても新しいファイル名が反映されますが、テレビやiPadのDLNAクライアントから見るとファイル名が古いまま表示されることがあります。
（DLNAクライアントでも直ぐに反映される場合もあり、ファイルによって動作が違う...）
コントロールパネルの「サービスにインデックスを付けています」からインデックスを作り直しても改善しませんでした。

書込番号：25194365

電源アダプターの障害？

[やればできるかも？]

突然、電源LEDが点滅し、電源が入らなくなりました。ディスクやキャッシュ用SSDを外してみましたが、状況は変わらず。。。
Amazonには、電源アダプターが突然壊れることがあるとの報告がいくつかあったので確認したところ、電源アダプターのLEDが点滅を繰り返していました。点滅に合わせて、ジジジジと異音もするようです。
2018年の秋に購入したので、製品寿命なのでしょうか。。。
後継機を購入するには予算的なハードルが高く、もし電源アダプターの購入で済めば助かります。
どなたか、同様な事象を経験された方がいらっしゃればアドバイスをいただければと思います。

書込番号：25177085

[KAZU0002]

「かもしれない」以上の事は、誰にも言えないかと。
ACアダプタを交換してみて直ったのなら、ACアダプタが原因でしたね…ということです。

書込番号：25177091

[アテゴン乗り]

＞やればできるかも？さん
テスターで調べてみては？

デジタルテスター安い物なら大してしないし…

書込番号：25177123

[きとうくん]

電源アダプタ以外には
電源電圧ICとRAIDコントローラーぐらいしか無いと思いますが
何かしらコゲてたり壊れてたりするとそっちが原因ですし
その場合電源アダプタ交換しても治らない
電源アダプタの+と-を確かめて
テスターを電圧（V）測るモード（直流）にして
プラスをテスターの赤い部分　マイナスを黒い部分で当てると

https://nadegata.info/ac-adapter-polarity/

正常に電圧があるか見れます。
RAIDで壊れると言えば普通はコントローラーのチップだと思うけど（発熱凄いので対策とかしないとすぐ逝くパーツ）
壊れる前はディスク使ってるとエラー吐いたりするので、その時に何らかの対処（シールタイプのヒートシンクをつけるとか）
ができないとすぐ壊れます。（熱が原因だとヒートシンクで放熱すればエラーも消えます）

そういう現象が無かったのなら電源のどちらかだと思います。どちらにしろ分解しないと
チェッカーあてられませんけど

書込番号：25177373

[やればできるかも？]

KUZU002さん、アテゴン乗りさん、さとうくんさん、コメント・アドバイスをありがとうございます。
テスターの使用も考えたのですが、使い方から勉強しなければならず、結果、まずが電源アダプターを購入することにしました。純正のパーツもありだったのですが、（せこいですが）ほぼ半額のHKYの互換ACアダプターをポチったところ、朝イチで配送されました。早速、接続したところ、無事に起動！特にディスク等に障害もありませんでした。

書込番号：25177902

[morimoru]

＞やればできるかも？さん
こんにちは

本日やればできるかも？さんと全く同じ症状が発生してしまいました
ACアダプタから「ジジジジ」と変な音が・・・

私は2018年7月に購入しているので5年持たなかったようです
ACアダプター注文しました
解決できればいいなと思っております

書込番号：25187469

[morimoru]

ACアダプタを交換したら、無事復活しました
よかった、よかった

書込番号：25194251