NAS(ネットワークHDD)すべて クチコミ掲示板

データ検索が遅い件について

[熊ちゃん＠自宅]

このNasに画像や動画データをため込んでるのですが
検索が遅い感じです

普段データの読み書きは2.5GLANなのでそれなりに速度は出ています

パソコンにあるファイルの検索はインデックス機能でそれなりに速く出てきます
このNasは親フォルダから階層内のデータを探すのにかなり遅いです
なにやらNasにもインデックス機能に似た機能が有るものと無いものが有ることまでは分かりました
このNasには機能が無さそう
このNasでも検索を速くすることは可能ですか？

検索さえ速くなれば言うこと無いのですが
よろしくお願いします

書込番号：26151504　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

追伸
スマホからは遅くもなく検索されますね
パソコンからだとだめなのかな？
そんな感じですね(ーー;)

書込番号：26151801　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『
パソコンからだとだめなのかな？
』

具体的な操作手順を投稿頂けますか?

LS720D0402の共有フォルダは、ネットワークドライブの割り当てを完了しているのでしょうか?

例えば、共有フォルダVIDEOをV:ドライブに、共有フォルダPHOTOをP:ドライブに割り当てます。
Windows11のエクスプローラを開いて、V:ドライブを選択して画面右上の[検索ボックス]に検索したい文字列入力後、[enter]キーを押下すれば親フォルダ、サブフォルダも含めて一覧表示されます。

一覧表示されたファイル名内から表示したいファイル名をダブルクリックすれは、対応するアプリケーションで表示されます。

サブフォルダ数や格納されているファイル数により、ファイル一覧表示まで時間が掛かることもあるかと思いますが、当方所有のLS710D、LS720Dでは、パソコンのローカルフォルダを検索するのとほぼ遜色なく表示されます。

書込番号：26152247

[熊ちゃん＠自宅]

普通にネットワークドライブとして割り当てています
他にドライブの割り当て方が有るのでしょうか？
それともWindows11に何か足りない設定があるのでしょうか？

書込番号：26152453　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『
他にドライブの割り当て方が有るのでしょうか？
』

ネットワークドライブで割り当てを行わなくても表示速度は変わらないかと思います。

『
それともWindows11に何か足りない設定があるのでしょうか？
』

特にWindows11に設定は、しておりません。

書込番号：26152591

[熊ちゃん＠自宅]

同じ2.5ギガHUBに繋がっている中で一番古いエプソンのEP-807を外したところ検索が嘘のように速くなりました

プリンタかLANケーブルかは分かりませんが今はそんな感じがしますね

書込番号：26153022　スマートフォンサイトからの書き込み

転居に伴い、LS720Dを新たにネットワーク接続したい

[とっくんままこ]

エラーメッセージ

【困っているポイント】

我が家の転居に伴い、転居前から使用しているLS720をそのまま転居先に持ってきました。
転居先で機器をコンセントに挿し、WIFIルーターに有線接続し、電源ONしました。

添付の写真がPC上のエラーメッセージです。

ちなみにWIFIルーターは転居前とは異なる製品を使用しています。
また、製品内の保管データは継続して残したいです。

こういったネットワークに詳しくなく、この後の設定方法をご教示いただけないでしょうか？

書込番号：26138072

[LsLover]

『
添付の写真がPC上のエラーメッセージです。
』

NASNavigator2でLS720D0802アイコンをクリックして表示される
IPアドレス
デフォルトゲートウェイ
のIPアドレスを投稿してください。

『
ちなみにWIFIルーターは転居前とは異なる製品を使用しています。
』

型名を投稿してください。

書込番号：26138268

[LsLover]

追加で申し訳ありませんが、NASNavigator2でLS720D0802アイコンを選択後、右クリックして表示されるプルダウンメニューから[共有フォルダを開く]を選択して、共有フォルダーにアクセスは可能な状態でしょうか?

書込番号：26138283

[ありりん00615]

原因にもよりますが、下記スレッドにいくつかの解決策があります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000876698/SortID=23748412/

書込番号：26138343

[とっくんままこ]

＞ありりん00615さん

ご回答ありがとうございます。
確認させていただきます。

書込番号：26139193

[とっくんままこ]

状態

＞LsLoverさん

いつもご回答ありがとうございます。

まず、下記が使用しているWIFIです。
BUFFALO 無線LAN親機 WiFiルーター 11ax/ac/n/a/g/b 4803+860Mbps WiFi6/Ipv6対応 ブラック WXR-5700AX7S/D

昨日夜、IPアドレスを自動で取得するの操作を行ったら、エラーメッセージが消え、共有フォルダにもアクセスできるようになりました。
（昨日夜以前から、この操作を試みており、エラーが続いていましたが、タイミングの関係か昨夜に突然接続できました！）

他の操作は上記以外なにもしていないのですが、他やるべき操作はあるのでしょうか？
こんな簡単な設定でいいのでしょうか？
（前回はかなり設定に苦労し、お助けいただいたうえでなんとかできたのですが・・・）

よろしくお願いいたします。

書込番号：26139206

[LsLover]

『
昨日夜、IPアドレスを自動で取得するの操作を行ったら、エラーメッセージが消え、共有フォルダにもアクセスできるようになりました。
』

LS720D0802の[IPアドレスを自動的に取得する]に設定後、NASNavigator2のネットワーク情報では、LS720D0802のデフォルトゲートウェイ192.168.1.1に設定されているようです。
WXR-5700AX7S/D（ルーターモード）のLAN側IPアドレスは、192.168.11.1に設定されるようです。

Webブラウザで[ http://192.168.1.1/ ]アクセスするとWXR-5700AX7S/DのWeb設定画面が表示されるのでしょうか?

書込番号：26139357

[とっくんままこ]

JCOM

＞LsLoverさん
ご返信ありがとうございます。

●『昨日夜、IPアドレスを自動で取得するの操作を行ったら、エラーメッセージが消え、共有フォルダにもアクセスできるようになりました。』
⇒NASを置いている同一WIFI化であれば、Navigator2でLS720をにアクセスできますが、別のWIFI化でNavigator2で開くとLS720が再建策かけても表示されませんでした。



●Webブラウザで[ http://192.168.1.1/ ]アクセスするとWXR-5700AX7S/DのWeb設定画面が表示されるのでしょうか?
⇒アクセスすると以前の住居のJCOMのWIFI設定画面が表示されます。ちなみにいま、転居前のおうちのJCOMのWIFIからアクセスしています。（転居前のおうちもまだ入れる状態のため）

ご教示いただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26140124

[LsLover]

『
アクセスすると以前の住居のJCOMのWIFI設定画面が表示されます。ちなみにいま、転居前のおうちのJCOMのWIFIからアクセスしています。（転居前のおうちもまだ入れる状態のため）
』

転居後もJ:COM（HG100R-02JG）をブロードバンドルーターとして継続使用されるのでしょうか?

転居後もJ:COM（HG100R-02JG）をブロードバンドルーターとして継続使用すことが可能でしたら、WXR-5700AX7S/Dのルーター機能を停止する（アクセスポイントモード）で設定する必要があります。

『
ルーター機能を停止する（P104）
本製品のルーター機能を使用しないで、アクセスポイントとして使用する場合は、以下の手順で行います。
1 本製品のAUTO/MANUALスイッチを「MANUAL」に設定します。
2 本製品のROUTER/AP/WBスイッチを「AP」に設定し、ROUTERランプが消灯することを確認します。
3 本製品に接続している端末を再起動します。
以上で設定は完了です。
』
https://manual.buffalo.jp/buf-doc/35022005-08.pdf

書込番号：26140634

[とっくんままこ]

＞LsLoverさん


ご返信ありがとうございます。

●転居後もJ:COM（HG100R-02JG）をブロードバンドルーターとして継続使用されるのでしょうか?

⇒前の住居はあと1ヶ月くらい使用できるので、それまでの間はJCOM回線は生きております。それ以降は退去になりますので、JCOMは退会します。
新しい住居では、すでに光回線を契約しbuffaloのルーターでWIFIを飛ばしています。

このような場合は、どのような操作が必要になってきますでしょうか？

お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。

書込番号：26140877

[LsLover]

『
前の住居はあと1ヶ月くらい使用できるので、それまでの間はJCOM回線は生きております。それ以降は退去になりますので、JCOMは退会します。
新しい住居では、すでに光回線を契約しbuffaloのルーターでWIFIを飛ばしています。
』

状況が理解できません。

[ 書込番号：26139206 ]で投稿された画像（NASNavigator2の画面）は、転居前のご自宅でLS720D0802をネットワーク接続している状態の画像なのでしょうか?

転居後のご自宅でLS720D0802をWXR-5700AX7S/Dのルーターに接続した場合、NASNavigator2でLS720D0802のプロパティの画像をアップロードしてください。
転居後のプロバイダーは、どこと契約されているのでしょうか?
また、転居後のご自宅のWXR-5700AX7S/Dに接続した機器は、正常にインターネットに接続できるのでしょうか?

書込番号：26140991

[とっくんままこ]

http://192.168.1.1/

＞LsLoverさん

説明が分かりにくく、申し訳ございません。

●いま現在、住居がふたつある状態です。

【転居前マンションA】マンションでオーナー契約しているJCOM回線を使用しています。以前は、LS720を設置し正常動作しておりました。転居に伴い、マンションBに機器を移動。マンションAは1ヶ月後に引き渡しする予定で、それに伴い、JCOMは解約する運びになります。

【転居後マンションB】すでに入居済みで、すでにCSR光というプロバイダと契約し、WXR-5700AX7S/Dのルーターに接続し、正常にインターネットに接続できています。


●[ 書込番号：26139206 ]で投稿された画像（NASNavigator2の画面）は、転居前のご自宅でLS720D0802をネットワーク接続している状態の画像なのでしょうか?
→転居後のマンションBでの画像になります。


●転居後のご自宅でLS720D0802をWXR-5700AX7S/Dのルーターに接続した場合、NASNavigator2でLS720D0802のプロパティの画像をアップロードしてください。
→[ 書込番号：26139206 ]で投稿された画像（NASNavigator2の画面）になります。


●転居後のプロバイダーは、どこと契約されているのでしょうか?
また、転居後のご自宅のWXR-5700AX7S/Dに接続した機器は、正常にインターネットに接続できるのでしょうか?
→CSR光という会社で、インターネット接続済みで、スマホなどはしっかりWIFIで使えています。

●書込番号：26139357の件
Webブラウザで[ http://192.168.1.1/ ]アクセスするとWXR-5700AX7S/DのWeb設定画面が表示されるのでしょうか?
→マンションBよりアクセスしました。画像の通りです。buffaloのWIFIのログイン用ユーザー名：admin,パスワードを入力してもログインできません。

情報不足であれば、申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26141276

[LsLover]

『
【転居後マンションB】すでに入居済みで、すでにCSR光というプロバイダと契約し、WXR-5700AX7S/Dのルーターに接続し、正常にインターネットに接続できています。
●[ 書込番号：26139206 ]で投稿された画像（NASNavigator2の画面）は、転居前のご自宅でLS720D0802をネットワーク接続している状態の画像なのでしょうか?
→転居後のマンションBでの画像になります。
』

転居後のマンションBでWXR-5700AX7S/DのルーターにLS720D0802を有線LAN接続した状態でNASNavigator2の画面でLS720D0802のプロパティ->IPアドレスで以下のように表示されている状態のようです。
IPアドレス：192.168.1.12
サブネットマスク：255.255.255.0
デフォルトゲートウェイ：192.168.1.1

[ 書込番号：26140124 ]でアップロードされた画像でHG100R-02JGのログイン画面が表示されていますが、この画像は【転居前マンションA】の画像なのでしょうか?
この画像のコメントで[ JCOM ]と表示されていますが...。

転居後のマンションBでHG100R-02JG-有線LAN-WXR-5700AX7S/Dのネットワーク接続はせず、ブロードバンドルータWXR-5700AX7S/Dのみを接続しているのでしょうか?

『
CSR光という会社で、インターネット接続済みで、スマホなどはしっかりWIFIで使えています。
』

『
[CSR光]はNTT東日本、西日本とのコラボレーションモデルを
利用した光回線を当社のサービスと組み合わせワンストップで提供するものです。
』
https://csr-hikari.jp/

CSR光アクセスサービスをご契約のようですが、ひかり電話サービスもご契約でしょうか?
いずれにしてもNTTのホームゲートウェイ--有線LAN--WXR-5700AX7S/Dのネットワーク接続になっているのではないでしょうか?
ご契約によっては、ONU--有線LAN--WXR-5700AX7S/Dのネットワーク接続になっている場合もあるかと思いますが、Webブラウザで[ http://192.168.1.1/ ]アクセスできるようですので、ホームゲートウェイが設置されていると思われます。

WXR-5700AX7S/DのWAN端子が接続されている機器の型名を投稿してください。

『
Webブラウザで[ http://192.168.1.1/ ]アクセスするとWXR-5700AX7S/DのWeb設定画面が表示されるのでしょうか?
→マンションBよりアクセスしました。画像の通りです。buffaloのWIFIのログイン用ユーザー名：admin,パスワードを入力してもログインできません。
』

CSR光アクセスサービスに関する取扱説明書などは配布されていないのでしょうか?
ホームゲートウェイの設定は、CSR光の保守員の方が対応されたのでしょうか?

『
C-NETインターネットプロバイダ
光回線とセットで提供
お得で安心！保守・点検すべてお任せください！
提供価格 1,200円（税込1,320円）／月
』
https://csr-hikari.jp/#contents02

書込番号：26141331

[とっくんままこ]

PR-400NE

＞LsLoverさん

ご回答いただき、ありがとうございます。

●転居後のマンションBでWXR-5700AX7S/DのルーターにLS720D0802を有線LAN接続した状態でNASNavigator2の画面でLS720D0802のプロパティ->IPアドレスで以下のように表示されている状態のようです。
IPアドレス：192.168.1.12
サブネットマスク：255.255.255.0
デフォルトゲートウェイ：192.168.1.1

→上記の通りでございます。


●[ 書込番号：26140124 ]でアップロードされた画像でHG100R-02JGのログイン画面が表示されていますが、この画像は【転居前マンションA】の画像なのでしょうか?
この画像のコメントで[ JCOM ]と表示されていますが...。

→マンションBにWXR-5700AX7S/Dを設置し、マンションAでその操作を行うと、[ 書込番号：26140124 ]の添付の画像になります。HG100R-02JGはマンションAのJCOMの機器になります。
マンションBで行うと、書込番号：26141276の画像になります。


●転居後のマンションBでHG100R-02JG-有線LAN-WXR-5700AX7S/Dのネットワーク接続はせず、ブロードバンドルータWXR-5700AX7S/Dのみを接続しているのでしょうか?

→HG100R-02JGはマンションAの機器になります
　マンションBでは、CSR光から貸与されたPR-400NEという機器に、WXR-5700AX7S/Dのルーターを有線接続し、さらにWXR-5700AX7S/DのルーターにLS720Dを有線接続しております。



●CSR光アクセスサービスをご契約のようですが、ひかり電話サービスもご契約でしょうか?
いずれにしてもNTTのホームゲートウェイ--有線LAN--WXR-5700AX7S/Dのネットワーク接続になっているのではないでしょうか?
ご契約によっては、ONU--有線LAN--WXR-5700AX7S/Dのネットワーク接続になっている場合もあるかと思いますが、Webブラウザで[ http://192.168.1.1/ ]アクセスできるようですので、ホームゲートウェイが設置されていると思われます。

WXR-5700AX7S/DのWAN端子が接続されている機器の型名を投稿してください。

→ひかり電話も契約しています。
WAN端子ではなく、LAN１端子につながっていますのは、PR-400NEです。


●CSR光アクセスサービスに関する取扱説明書などは配布されていないのでしょうか?
ホームゲートウェイの設定は、CSR光の保守員の方が対応されたのでしょうか?

→保守員が光の測定や設定をされました。取説のようなものはなかったです。


現在、分かっていることは、マンションBのWIFI下であればアクセスできているが、そのほかの外部のネットワークではフォルダにアクセスできないです。
初心者で申し訳ございません、、、

書込番号：26141723

[LsLover]

『
マンションBでは、CSR光から貸与されたPR-400NEという機器に、WXR-5700AX7S/Dのルーターを有線接続し、さらにWXR-5700AX7S/DのルーターにLS720Dを有線接続しております。
』

PR-400NEの
�BPPPランプは、消灯状態でしょうか?
�Cひかり電話ランプは、緑点灯の状態でしょうか?
�E登録ランプは、緑点灯の状態でしょうか?

Webブラウザで[ http://192.168.1.1/ ]アクセスすると「機器設定用パスワードの初期設定」画面は表示されませんか?

『
1-2 各部の名前（P1-5）
PR-400NE/GE-ONU の場合
�BPPPランプ
�Cひかり電話ランプ
�E登録ランプ
https://www.ntt-west.co.jp/kiki/download/flets/pr400ne/PR-400NE_man1105.pdf

『
保守員が光の測定や設定をされました。取説のようなものはなかったです。
』

保守員の方からPR-400NEの機器設定用パスワードについて説明は無かったのでしょうか?
機器設定用ユーザー名：userは、固定です。

『
NASNavigator2の画面でLS720D0802のプロパティ->IPアドレスで以下のように表示されている状態のようです。
IPアドレス：192.168.1.12
サブネットマスク：255.255.255.0
デフォルトゲートウェイ：192.168.1.1
』
『
現在、分かっていることは、マンションBのWIFI下であればアクセスできているが、そのほかの外部のネットワークではフォルダにアクセスできないです。
』

WXR-5700AX7S/Dは、アクセスポイントモードで動作しているようです。
Webアクセスの設定をするには、PR-400NEへログインする必要がありますので、機器設定用パスワードの設定値が必要となります。

書込番号：26141997

[とっくんままこ]

＞LsLoverさん

たびたびご返信ありがとうございます。



●PR-400NEの
�BPPPランプは、消灯状態でしょうか?
�Cひかり電話ランプは、緑点灯の状態でしょうか?
�E登録ランプは、緑点灯の状態でしょうか?

→上記３点、すべて緑の点灯です。


●Webブラウザで[ http://192.168.1.1/ ]アクセスすると「機器設定用パスワードの初期設定」画面は表示されませんか?

→保守員の方に連絡し、パスワードを教えてもらいました。アクセスし、PR-400NEの中に入るところまでいきました。


お手すきの際にご教示いただけると幸いです。

書込番号：26142442

[LsLover]

『
●PR-400NEの
�BPPPランプは、消灯状態でしょうか?
�Cひかり電話ランプは、緑点灯の状態でしょうか?
�E登録ランプは、緑点灯の状態でしょうか?

→上記３点、すべて緑の点灯です。
』

PPPランプが緑点灯の状態のようですが、インターネット接続サービスは、IPv4 PPPoE方式をご契約なのでしょうか?

CSR光のISPサービスは、以下の2種類のサービスがあるようです。
・PPPoE方式によるインターネット接続サービス
・IPoE方式によるインターネット接続サービス

『
オプションサービス
C-NET　ISPサービス
サービス内容：PPPoE方式によるインターネット接続サービス
サービス内容：IPoE方式によるインターネット接続サービス
』
https://csr-hikari.jp/service/

ＣＳＲ光契約約款
第１１条 （提供条件）
１． 本サービスは、次の接続方式のいずれかにより提供されるものとします。
・ＩＰｖ６ ＩＰｏＥ＋ＩＰｖ４
・ＩＰｖ４ ＰＰＰｏＥ
https://csr-hikari.jp/wp-content/themes/hikari/images/index/CSR%E5%85%89%E5%A5%91%E7%B4%84%E7%B4%84%E6%AC%BE.pdf

接続先名：接続設定１の接続方法は、[常時接続]と表示されていますか?

『
接続先設定
　　　接続先名　　接続方法　　　　　状態　　　　操作
「レ」接続設定１　常時接続　◎　◎　回線接続中　[切断]
』

『
2回目以降の設定の場合
STEP3/10
［接続先設定］画面が表示されます。
編集する接続先の［接続可］がチェックされていることを確認し、［接続先名］をクリックします。
』
https://support.ocn.ne.jp/personal/purpose/detail/pid2900000brc/

書込番号：26142606

[とっくんままこ]

PR-400NE　基本設定	接続設定１

＞LsLoverさん

ご回答ありがとうございます。
ご返事遅くなり、申し訳ございません。




●PPPランプが緑点灯の状態のようですが、インターネット接続サービスは、IPv4 PPPoE方式をご契約なのでしょうか?

→その契約でございます。





●接続先名：接続設定１の接続方法は、[常時接続]と表示されていますか?

→写真の通り、常時接続となっております。

書込番号：26145094

[LsLover]

【転居前マンションA】のLS720D0802のWebアクセスの設定は、以下のように設定されたと思います。

ルーター外部ポート番号：9000 <=== ポート番号を変更することも可能です。
NAS内部ポート番号：9000 <=== ポート番号を変更することも可能です。

【転居後マンションB】のLS720D0802のWebアクセスの設定は、上記と同様に設定しては、如何でしょうか?

LS720D0802のIPアドレスは、192.168.1.12に固定されていれば、PR-400NEのポート開放の設定を以下のように設定してください。

『
変換対象プロトコル：TCP
変換対象ポート：9000
宛先アドレス：192.168.1.12
設定
前のページヘ戻る
設定反映
』
https://www.akakagemaru.info/port/pr-400ne.html

書込番号：26145333

[とっくんままこ]

PR-400NE設定画面	WEBアクセス情報	IPアドレス設定

＞LsLoverさん

ご返信ありがとうございます。


『
変換対象プロトコル：TCP
変換対象ポート：9000
宛先アドレス：192.168.1.12
設定
前のページヘ戻る
設定反映
』
https://www.akakagemaru.info/port/pr-400ne.html

→上記のように設定致しました。
　ブログの手順書に沿い、「設定反映」までを行いましたが、結果は外部アクセスできませんでした。

参考に、LS720のアクセス情報・IPアドレス設定の写真を添付いたします。

どこかで設定間違いがあるのでしょうか？
お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。

書込番号：26146334

[LsLover]

[ 書込番号：26146334 ]の「IPアドレス設定」画像で優先DNSサーバーアドレスが未入力のようです。

ゲートウェイ設定：ユーザー定義
デフォルトゲートウェイ：192.168.1.1
DNS設定：ユーザー定義
優先DNSサーバーアドレス：（未設定）<==192.168.1.1を入力

LS720D0802のWeb設定画面にログインして、左側メニュー［ネットワーク]->[pingテスト]歯車アイコンをクリックして
対象IPアドレス：45.223.145.142を入力後、[実行]ボタンをクリックしてください。
以下のように表示されますか?

『
PING 45.223.145.142 (45.223.145.142) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 45.223.145.142: icmp_seq=1 ttl=52 time=243 ms
64 bytes from 45.223.145.142: icmp_seq=2 ttl=52 time=243 ms
64 bytes from 45.223.145.142: icmp_seq=3 ttl=52 time=243 ms
64 bytes from 45.223.145.142: icmp_seq=4 ttl=52 time=243 ms

--- 45.223.145.142 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3001ms
rtt min/avg/max/mdev = 243.294/243.463/243.698/0.624 ms
』

ご自宅のLANに接続した端末のWebブラウザのアドレス欄に[ http://192.168.1.12:9000/ ]を入力してLS720D0802のWebアクセスのログイン画面が表示されますか?

ご自宅のLANに接続した端末のWebブラウザのアドレス欄に[ https://www.cman.jp/network/support/port.html ]を入力して、以下のように表示されますか?

ホスト：PR-400NEのWAN側IPアドレス
ポート：9000
にアクセスできました

『
Portチェックテスト【外部からのPort開放確認】
グローバルIPアドレス：PR-400NEのWAN側IPアドレスを入力
チェックポート番号：9000を入力
[Portチェック実行]ボタンをクリック
』
https://www.cman.jp/network/support/port.html

書込番号：26146403

active backup for business クライアントがNASに接続できない

[Gankun]

DS220で、active backup for businessを使ってWindows11　ＰＣのバックアップをとっています。

ある日、デスクトップＰＣのバックアップが1月ほど失敗しているのに気がつきました。
他の2台のノートＰＣは上手くいっているのです。

なんだかうまく行かないので、一旦デスクトップＰＣからクライアントアプリを削除しました。
NASのactive backup for businessアプリの方からもデスクトップＰＣのバックアップを削除しました。

この状態で、デスクトップＰＣもNASも再起動をかけてから、デスクトップＰＣにsynologyから取ってきたactive backup for businessのクライアントアプリを再インストールしてNASに接続するところで、NASのＳＳＬの証明書は信頼されていない。とか、DSMパッケージをアップデートしてください。とか出て接続できません。

NASのコントロールパネルを見ても、ＤＳＭは最新版ですし、クライアントアプリも最新版ですし、active backup for businessの証明書も2033年8月12日まで有効期限があるようで、アプリのメッセージと矛盾しています。

原因がわかる方いらっしゃいましたら、教えてください。

書込番号：26147638

[ありりん00615]

FAQは確認したのですか？
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/tutorial/abb_my_pc_powered_on_but_abb_shows_offline

市販のセキュリティソフトが原因であれば、アンインストールが必要になる可能性もあります。

書込番号：26147663

[Gankun]

＞ありりん00615さん　こんばんわ

コメントありがとうございます。

FAQは確認していませんでした。

確かにデスクトップPCには、ウイルス対策ソフトが入っています。

ウイルスソフトの日々バージョンアップしていますから、それで急にダメになった可能性がありますね。
一回外してみますかね。

書込番号：26147870

[たく0220]

＞Gankunさん

ちなみにですが、ABBのバージョンはわかりますか？
今月７日に更新があったみたいです。

Version: 3.0.0-24631ですか？
更新されてたら、その前後で変になった感じですか？

参考:
https://www.synology.com/ja-jp/releaseNote/ActiveBackup

書込番号：26148039　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gankun]

＞たく0220さん
バックアップが出来なくなったのは1か月程度前のようです。

各バージョンは以下の通りで、現状最新のようです。

デスクトップPC　ABBエージェント（再インストールした物）：3.0.4631　2025/04/12

NASのDSM：　7.2.2　72806　update3

NASのABBアプリ：2.7.1.232235

　

書込番号：26148766

[Gankun]

デスクトップPCにインストールしていたウイルスセキュリティZEROと言うウイルスソフトをアンインストールして、再起動して試してみましたが、状況は変化せずABBエージェントのNAS接続ができません。

Windows11は　24H2です。

書込番号：26148793

[たく0220]

ABB Agent メッセージ１	ABB Agent メッセージ２	ABB Agent メッセージ３

＞Gankunさん

＞バックアップが出来なくなったのは1か月程度前のようです。

最初に書かれてましたね。失礼致しました。

時間ができたので、私のはDS923+ですが同じような条件で確認してみました。

・DS923+
DSM: 7.2.2-72806 Update 3
ABB: 2.7.1-23235
・PC
OS: Windows11 Pro 24H2
ABB Agent: 3.0.0-4631 (Synology Active Backup for Business Agent-3.0.0-4631-x64.msi)

接続は出来なかったのですが、Gankunさんが確認されたメッセージはアップした画像(ABB Agent メッセージ１〜３)でしたか？
一旦区切ります(続く)

書込番号：26149811

[たく0220]

ABB Agent ダウンロード１	ABB Agent ダウンロード２	ABB Agent ダウンロード３

＞Gankunさん

(続きです。)
もし、画像(ABB Agent メッセージ３)のメッセージが表示されてた場合ですが、
これはDSM側のABBパッケージとABB Agentのアプリのバージョンが違っていて、ABB Agentの方が新しいのでDSM側のABBパッケージを最新(Ver3.0.0-24631)にするようにとの事です。
どうやらAgentアプリは後方互換は無いみたいですね。

DSM側のABBパッケージはメッセージに書かれてる通り、ローリングリリースとなっているので時間が経てばパッケージセンターに更新が落ちてくる感じになります。(タイミングは不明)

今回はABBパッケージのバージョンが「2.7.1-23235」ですので、WinPCにインストールするエージェントは同じ2.7.1である「2.7.1-3235」が妥当となります。
現在のABB Agentはアンインストールした後、「2.7.1-3235」をインストールしてください。

参考: Release Notes for Synology Active Backup for Business エージェント | Synology Inc.
https://www.synology.com/ja-jp/releaseNote/ActiveBackupBusinessAgent


旧バージョンのABB Agent「Ver 2.7.1-3235」のダウンロードは、下記ダウンロードセンターから
　１．「すべてのダウンロード」をクリック(画像 ABB Agent ダウンロード１ 参照)
　２．「2.7.1-3235」をクリック(画像 ABB Agent ダウンロード２ 参照)
　３．「Synology Active Backup for Business Agent-2.7.1-3235-x64.msi」をクリックしてDL(画像 ABB Agent ダウンロード３ 参照)

となります。

参考: ダウンロードセンター - DS224+ | Synology Inc.
https://www.synology.com/ja-jp/support/download/DS224+?version=7.2#utilities


バックアップ出来なくなった原因は不明なのですが、他の端末でインストールされているABB Agentのバージョンなどの違いがあったのかもしれません。
ABBパッケージのバージョンが3.0.0台に更新されて、同様に止まってしまった場合はABB Agentもあわせて更新してみてください。

参考までに。

書込番号：26149817

[たく0220]

ABB Agent ダウンロード３

＞Gankunさん

すみません、ABB Agent ダウンロード３の画像を間違ったのをアップしてしまいました。
こちらのと差し替えて確認してください。

書込番号：26149827

[Gankun]

＞たく0220さん
詳しく検証ありがとうございました。

現状の接続時の状況は投稿いただいた画像と同じ感じです。

なるほど、ABB本体より、ABBエージェントの方が先にアップデートしてしまっているのが原因でしたか。

現在のABBエージェントを削除して、勧めていただいたバージョンをダウンロードしてインストールしたところ、無事にNASに接続でき、タスクを登録できてバックアップを開始することができました。

ありがとうございました。

書込番号：26150185

検索して素早くファイルを見つける

[竹山芸人辞めるってよ]

SynologyのHDDの中身を検索して素早くファイルを探したいのですが、そういうソフト無いですか?方法有ったら教えてください

書込番号：26111996　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

検索はスマホから？
Android？、iPhone？

書込番号：26112036

[竹山芸人辞めるってよ]

iPadもAndroidも持ってますし、パソコンも持ってますWindows11です＞猫猫にゃーごさん
ありがとうございます

書込番号：26112183　スマートフォンサイトからの書き込み

[AIに訊いたほうが早い]

https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/help/SynoFinder/universalsearch_index?version=7

書込番号：26112260

[LsLover]

『
SynologyのHDDの中身を検索して素早くファイルを探したいのですが、そういうソフト無いですか?
』

参考程度の情報となりますが、ご容赦ください。

『
ファイルやフォルダの検索
File Station の検索機能には、ファイルやフォルダを検索し、表示するオプションが用意されています。 現在のフォルダ内のファイルやフォルダを見つけることができます。あるいは、高度な検索を行うと、すべてのサブフォルダもカバーしてより正確な結果を得ることができます。
』
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/help/FileStation/search?version=7

『
Everything で NAS のファイルやフォルダも検索対象にする方法
』
https://tanweb.net/2023/08/22/56017/

『
iPhoneの「ファイル」でファイルやフォルダを検索する
ファイルアプリでは、書類や画像などのファイルを検索して表示することができます。
』
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iphe4bff8827/

『
NAS上のファイルをAndroidから直接扱えるアプリ3選
』
https://japan.cnet.com/article/35099383/

『
Androidファイルマネージャーアプリのおすすめ人気ランキング
ファイルマネージャーアプリはデータ整理に便利！
』
https://my-best.com/6141

書込番号：26112549

[魔境天使_Lucifer]

詳細が判らないんでどの検索条件が程度の内容なのか判らないけど Windows からならWindows にカタログ登録をしておけば Explorerから間髪入れずに表示はされる。（全文検索も可）

書込番号：26112597

[竹山芸人辞めるってよ]

＞猫猫にゃーごさん
＞LsLoverさん
＞魔境天使_Luciferさん
＞AIに訊いたほうが早いさん
皆さんありがとう
時間ができたら試してみます

書込番号：26112794　スマートフォンサイトからの書き込み

[さすらいのおたく]

「ファイル情報」で検索したいんならば、有名どころとして、「Everything」
「ファイル内容」で検索したいんならば、「Synology Universal Search」

あとは、検索してみてみて〜〜

書込番号：26113065

[竹山芸人辞めるってよ]

皆さんありがとう　遅くなってすみませんでした

書込番号：26143954　スマートフォンサイトからの書き込み

ビデオと写真のフォルダ

[cancunsea]

win11のPCに無事接続できましたが、こちらが意図しないフォルダが見えています。具体的には、エクスプローラで見ると、PCの下にlandisk-xxxxxxがあり、その下にビデオと写真という2つのフォルダが見えます。
ビデオフォルダには、landisk内のすべてのビデオファイルフォルダが集められています。写真フォルダも同様です。
気にしなければいいだけなので、問題は有りませんが、この2つのフォルダを消すにはどうしたらよいのでしょうか？
ちなみにネットワークの下には正しくlandiskが表示されていますので、通常はこちらにアクセスしています。

書込番号：26139130　スマートフォンサイトからの書き込み

[たく0220]

＞cancunseaさん
＞PCの下にlandisk-xxxxxxがあり、その下にビデオと写真という2つのフォルダが見えます。

それはメディアサーバー(UPnP/DLNA)の機能ですね。

参考: HDL-LE シリーズ 詳細ガイド (メディアサーバーとして使う)
https://www.iodata.jp/lib/manual/hdl-le/index.html#useful_msrvr

上記の
「４．設定画面のホームに戻り、［マルチメディア］→［メディアサーバー］をクリックする」
から
「５．メディアサーバーの設定をする」
のところで「メディアサーバー機能」の［無効］をチェックして「適用」ボタンをクリックして設定したら、PCの下のlandisk-xxxxxxは消えると思います。

＞ちなみにネットワークの下には正しくlandiskが表示されていますので、通常はこちらにアクセスしています。

メディアサーバーを無効にしても、こちらの(SMB、Windowsファイル共有)には影響はないと思いますので、今まで通りこちらからアクセスしてみてください。

書込番号：26139157

[cancunsea]

ありがとうございました。表示が消えました。

書込番号：26139297　スマートフォンサイトからの書き込み

Photos Mobileでの動画再生について

[FP-K]

ＮＡＳに入れた写真・動画再生についての質問です。

自分自身のスマホで使用するのはほとんど問題無いのですが
家族が再生する時に再生スタートまでに非常に時間が掛かる状態です、

ひとつクラウドサービスを減らしたくてＮＡＳに歴代携帯の写真・動画を保存したのですが
家族から動画の再生が始まらないと質問を受けて調べ始めました。

家族のPhotos Mobileアプリの「その他」項目になる「再生品質」を
「速度優先」にすると30秒程まって再生が始まり止まることは無いがブロックノイズが出る
「自動・品質優先」にすると数分待って再生が始まりが数秒毎に再生が読み込み停止します。

自身の携帯Photos Mobileで試すとどの「再生品質」設定でもすぐに再生が始まり止まる事は無かった

自分→iPhone15 Pro Max
家族→iPhone16 Pro Max
同じ自宅WI-FI下で１Ｇコース、簡易の回線速度計測をブラウザで動かすと両機共に500〜600Mbps

Photos Mobileアプリは最新です。
DSM上でユーザーの帯域制限の設定してないです。
無線ルーターでも帯域制限の設定してないです。
DSM上で自分が管理者、家族はユーザーとして作成しました。
DSMは最新です。
DSMにインストールしているSynology Photosは最新です。

再生動画は拡張子MOV　100MB（1分前後）と600MB程（5分前後）
5秒程度の数MBの動画は家族の携帯でも再生始まり動きます。

写真のサムネイルの生成速度も遅い様に感じるのでシンプルに同じWI-FI下だがアプリを使用してNASとの通信速度に両機で差がある様に感じます。

試せて無いのは同じWI-FI下でＮＡＳとの通信速度の計測だけ出来ていません。
スマホ⇔ＮＡＳの通信速度計測方法はどんな方法があるのでしょうか？

その他チェックする設定等有りましたらご教授お願い致します。

書込番号：26134225

[ありりん00615]

ログイン方法は同じですか？

WiFiではSynologyアカウントでログインと直接アクセスの2通りのログイン方法が可能です。外部からも利用可能なのはSynologyアカウントでのログインのみです。

書込番号：26134552

[FP-K]

＞ありりん00615さん
お返事ありがとうございます。

結果を申しますとDDNS設定で解決しました。

自宅WI-FI下ならPhotos Mobile使用時にルーターとNASが接続されてると思っていたのですが
Synologyサーバーを経由しての接続だったのでしょうか。
確かにアプリのログインの場所にIP、ドメイン、クイックコネクトIDと有りまして
クイックコネクトIDで両機共ログインしていました。

書込番号：26137950