このページのスレッド一覧（全548スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 購入を検討しているのですが |
8 | 6 | 2021年6月26日 20:14 |
| 220JからこちらにHDD乗換するとデータは消えますか |
1 | 3 | 2021年6月22日 17:56 |
| Music Stationでフォルダ指定しても再生できない |
1 | 13 | 2021年6月23日 06:35 |
| movファイルとgifファイルの表示についてご教授ください |
0 | 2 | 2021年6月7日 00:31 |
 ファームウェア更新注意 |
1 | 13 | 2021年10月11日 00:53 |
| ファームウェア 4.5.3.1652 build 20210428バグってる？ |
3 | 11 | 2021年5月19日 22:05 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
お気に入りに追加
NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-230 [ベイビーブルー]
デジカメで撮った写真をPCにUSB3.0で繋げているexfatでフォーマットした外付けHDDに保管しています。
このデーターをiPadでも見たい、でも外付けHDDを取り外してiPadに繋げては面倒、ということでこの商品を見つけたのですが……
疑問がありまして、使用されてる方でお力をお貸し頂けます幸いです。
exfatのHDDを本機にセットした場合、認識して使うことが出来るのでしょうか？それとも別にHDDを購入して本機で専用のフォーマット、その後にPCを使って外付けHDDに保存したデータを入れていく形になるのでしょうか？
また、HDDを1台しか入れなくても使用する事はできるのでしょうか？
何卒よろしくお願い致します。
書込番号：24204890 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞すずにゃん。さん
NASが何かを理解してない気がします。
別HDDを入れて構築、コピーで格納する。
これは小さなパソコンです。そのパソコン
一台のHDDでも大丈夫です。
一度構築手順を確認jしてはいかがでしょう
書込番号：24205065
1点
> kockysさん
ご回答ありがとうございます。
すみません、nasはどういうものかは知っているのですが、実はこの機種を見る前まではメーカー製のものを見てまして、中のHDDが壊れた時の場合専用のHDDじゃないと動かない、HDD2台のものは1台では動かないなどがありましたので、この商品もそうなのかなと思ってました。
安心して購入出来ます。ありがとうございました。
書込番号：24205124 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>exfatのHDDを本機にセットした場合、認識して使うことが出来るのでしょうか
できるっすけど、そのためには、「exFAT」の有料ライセンスがいるっすよー。('ω')ノ
なので、「NTFSフォーマット」でやったほーがいいんでないかしら。
「ライセンス買うー(^^)/」ってことならば、問題ないっす。
>また、HDDを1台しか入れなくても使用する事はできるのでしょうか？
ダイジョウブ、使えるっすよ。
必ずしも、「2台入れて、RAIDにしないとー(; ･`д･´)」ってことはナイッす。
なんせよ、「バックアップ」は、忘れずにねー。
「自動」でバックアップできるっすからねー。
どうでしょうか。('ω')ノ
書込番号：24205714
2点
＞Excelさん
ご回答ありがとうございます。
1台でも運用できるのですね！
exfatはライセンスを購入する……φ(．．)ﾒﾓﾒﾓ
有力な情報をありがとうございます。それでしたら1台同容量以上のHDDを購入して、それをnasに入れて外付けHDDのデータをnasにコピーして、外付けのHDDを取り出してnasに入れてバックアップとして使うというのもありですかね。
いずれにしても安心して購入出来ます。ありがとうございました。
書込番号：24206389 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>外付けのHDDを取り出してnasに入れてバックアップとして使うというのもありですかね。
ん？
ちょっと待ってつかぁーさいよ。(?_?)
ひょっとして、「NASに入れた2台で」「かたっぽをバックアップとして使う」なーんてこと考えていないっすか？
それ、ダメー！っすよ。('ω')
バックアップは、「外付けUSBハードディスク」でないと、バックアップとして用をなさないっすよー。
書込番号：24206768
1点
＞Excelさん
再びありがとうございます。なるほど……バックアップはUSBに繋げてなのですね。ということはバックアップしたい場合は使ってきた外付けHDDを繋ぐ、ということですね！
昨日Amazonで頼んだTS-230とHDDが先程届きましたので、早速使って行きたいと思っています(*^ω^*)
書込番号：24208111 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-230 [ベイビーブルー]
＞粒粒煎餅さん
こんにちわ。
データのバックアップはしていますか。自己責任でやってみないと分かりません。
同じメーカーで容量の違う商品でしたら出来る可能性はあります。
私はアイオーデータのNASのHDL2-AA2のHDDをHDL2-AA0に入れて動かした事があります。
写真などの共有フォルダーも見られました。
書込番号：24201169
0点
『TS-230を買いたいのですが、220JからHDD乗換するとデータは消えますか』
以下の「互換性一覧」の結果では、移行は可能のようです。
「注記」については、ご確認ください。
『
既存のデータをすべて保持しながら、シームレスなシステム移行を実現するために、1つのQNAP NASから別のNASにハードドライブを簡単に移動することができます。移行前にまずNASの互換性リストを確認し、移行元と移行先のNASの両方の電源がオフになっていることをご確認ください。
互換性一覧
移行元NAS：TS-220
移行先NAS：TS-230
現在（「ソース」）NASからハードドライブを新しい（「移行先」）NASに移行することで、継続的したご使用を確かなものとします。ハードドライブを移行する前に、以下の注意点をお読みください。
注記:
』
https://www.qnap.com/ja-jp/nas-migration?os=qts&source=ts-220&destination=ts-230
書込番号：24201277
0点
以下のページで、「NAS 移行の互換性」を確認するっす。('ω')
「QNAP NAS 移行の互換性」
https://www.qnap.com/ja-jp/nas-migration
・・・だけんども、「別バックアップ無し」では、「決してやってはイケナイ！(; ･`д･´)」アブナイことを、やろーとしているってことは、認識しておいてほしいっす。
「別バックアップ」は、あるっすか？
サクッと刺したがために、「ぜーんぶ、パー。(T_T)」ってこともありえる、「とーっても危険なこと」であることなんっす。
やってみて、ウマクいけば、「良かったですねー(^^)/」ってことっす。
どうでしょうか。
書込番号：24201357
1点
NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-230 [ベイビーブルー]
TS-230購入してMusicStationをインストールしたのですが設定で音楽が入っているフォルダを指定しても
ネットワークオーディオプレイヤーからは表示できなくて困っています。
使用機器
ＮＡＳ TS-230
ネットワークオーディオプレイヤー DNP-730RE
ＱＴＳバージョン 4.5.3.1670
MusicStationアプリでも再生できないです。
もう一台QNAPのTS-23１があるのですがそっちは音楽フォルダを指定すると表示され再生できます。
0点
『MusicStationアプリでも再生できないです。
もう一台QNAPのTS-23１があるのですがそっちは音楽フォルダを指定すると表示され再生できます。』
「MusicStationアプリでも再生できないです。」という状況のようですが、もう少し具体的に状況をご説明できませんか?
DLNAクライアントからTS-230のDLNAサーバは、表示されている状況なのでしょうか?
TS-230とTS-231は、同じスイッチングハブに接続されているのでしょうか?
TS-230とTS-231のそれぞれのIPアドレスは、どの様に設定されているのでしょうか?
書込番号：24184107
0点
>DLNAクライアントからTS-230のDLNAサーバは、表示されている状況なのでしょうか?
PC(WINDOWS10)からは共有フォルダは見えています。
ネットワークオーディオからもNASは表示されます。
>TS-230とTS-231は、同じスイッチングハブに接続されているのでしょうか?
同じスイッチングハブにつながっています。
>TS-230とTS-231のそれぞれのIPアドレスは、どの様に設定されているのでしょうか?
IPアドレスは両方とも自動振分になっています。
書込番号：24184211 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
『PC(WINDOWS10)からは共有フォルダは見えています。
ネットワークオーディオからもNASは表示されます。』
「お使いの QNAP NAS DLNA メディアサーバーの名前」Bennett-XXXXは、DLNAクライアント（ネットワークオーディオプレイヤー DNP-730RE）で表示はされる状況だが、Media -> Musicなどのフォルダは表示されていない状況なのでしょうか?
「接続したすべてのメディアレシーバーが、デバイス名、IP アドレス、MAC アドレスと一緒にリストされます。」ようですが、この一覧内に「ネットワークオーディオプレイヤー DNP-730RE」は、表示されているのでしょうか?
『
DLNA/UPnP を使って QNAP NAS に保管されたマルチメディアコンテンツを楽しむには?
2. DLNA メディアサーバーが QNAP NAS で設定されていること。
a.一般設定
1.サービス名: お使いの QNAP NAS DLNA メディアサーバーの名前
c.メディアレシーバー
接続したすべてのメディアレシーバーが、デバイス名、IP アドレス、MAC アドレスと一緒にリストされます。
“[メニュースタイル]” では、メディアサーバーに表示するアイテムをすばやく設定できます。
』
https://www.qnap.com/ja-jp/how-to/tutorial/article/dlnaupnp-%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6-qnap-nas-%E3%81%AB%E4%BF%9D%E7%AE%A1%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%83%9E%E3%83%AB%E3%83%81%E3%83%A1%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%A2%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%84%E3%82%92%E6%A5%BD%E3%81%97%E3%82%80%E3%81%AB%E3%81%AF
書込番号：24184249
0点
>Musicなどのフォルダは表示されていない状況なのでしょうか?
音楽、フォルダなどの表示は出ています。選択すると（無し）と表示されます。
>「接続したすべてのメディアレシーバーが、デバイス名、IP アドレス、MAC アドレスと一緒にリストされます。」ようですが、この一覧内に「ネットワークオーディオプレイヤー DNP-730RE」は、表示されているのでしょうか?
表示はされています。
書込番号：24184541
0点
『音楽、フォルダなどの表示は出ています。選択すると（無し）と表示されます。』
DLNAサーバのデータベースの更新が完了していない状況では、ないでしょうか?
音楽ファイル数は、どの程度登録されたのでしょうか?
書込番号：24184834
0点
>DLNAサーバのデータベースの更新が完了していない状況では、ないでしょうか?
データベースの更新は完了しているようです。ＮＡＳ管理画面のタクス状況をみても完了していました。
>音楽ファイル数は、どの程度登録されたのでしょうか?
約2200ぐらいです。
書込番号：24185134
0点
『データベースの更新は完了しているようです。ＮＡＳ管理画面のタクス状況をみても完了していました。』
DLNAサーバのデータベース更新が完了しているとなると、申し訳ないのですが、対応策は思い当たりません。
お役にたてず申し訳有りません。
QNAPユーザの方からのアドバイスがあると良いのですが...。
書込番号：24185245
0点
＞LsLoverさん
いえいえ色々ありがとうございます。メーカーの問い合わせに聞いてみます。
書込番号：24185560
0点
『メーカーの問い合わせに聞いてみます。』
結果を投稿して頂けると多くのユーザにとって有効な情報となるかと思いますので、投稿をお願い致します。
書込番号：24185967
0点
アクセス権が異なるということはありませんか？
例えば、フォルダや音楽を入れたアカウントと、再生する際のアカウントが異なるとか？
書込番号：24186664
1点
＞まぜまぜさん
それは無いかと思います。再生プレイヤー側でNASの名前が出でフォルダ参照まで見れるので。中身は(無し)になりますが
書込番号：24186729 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
結果報告
カスタマーサービスに問い合わせて色々試してみましたが改善せず、いつまでもこんな状況が続くと話にならないので返品という形をとりました。
＞まぜまぜさん
＞LsLoverさん
色々ありがとうございました。何も結果が出せず申し訳ないです。
書込番号：24201947
0点
『カスタマーサービスに問い合わせて色々試してみましたが改善せず、いつまでもこんな状況が続くと話にならないので返品という形をとりました。』
残念な結果となってしましましたが、致し方ない結果かと思います。
書込番号：24202092
0点
NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-431P
当方今更ながら本器(TS-431P)を購入致しましたが
以下問題が発生し困っております
果たして、不具合なのか仕様なのかもわからずほとほと困っており
先人の方のお知恵を頂ければと思っております
宜しくお願い致します
■自環境
機器：TS-431P
ファーム：4.5.3.1670
導入ソフトウェア：工場出荷時導入アプリ、
photostation、Qumagie、QNAP AI Core、Cayin mediasign player
(いずれも最新版にバージョンアップ済み)
アクセス環境OS：Windows10 pro 20H2
アクセス環境ブラウザ：Crome 91.0.4472.77（Official Build）（64 ビット）
■問題
・iphone XS(ios14.5)で撮影した動画(movファイル：H264 MPEG4 AVC1)が
photostaionとQumaigeにて再生ができません
→ブラウザにてphotostationを起動するとギャラリーもしくは管理画面にて写真のサムネイル一覧が
表示され、そこから該当のmovファイルをダブルクリックすると、movファイルの保存ウインドウが
表示されてしまう(動画は再生されない)
→ただし、上記の事象が発生しているにもかかわらず
サムネイル一覧から別ファイルの静止画をダブルクリックしプレビュー画面表示させ
そこでウインドウの横にある「＜」「＞」(横に送るボタン)で問題のmovファイルへ行き、
再生ボタンを押すと再生することができる
→ブラウザにてQumagieを起動するとサムネイル一覧が表示され、そこから該当のmovファイルを
ダブルクリックすると、中央に丸い輪が回った状態が継続し、動画が再生されない
・gif(アニメーション)ファイルがQumagieにて動いたファイルとして表示されない
→ブラウザにてQumagieを起動するとサムネイル一覧が表示され、そこから該当のgifファイルを
ダブルクリックすると、動きのある画像でなく、静止画となって表示される
■その他
・現在ヘルプデスクへ問合せ中ですが、難航しております
・photostation、Qumagie、QNAP AI Core、Cayin mediasign player
すべてアンインストール。再インストールを行いましたが改善しません
0点
『アクセス環境ブラウザ：Crome 91.0.4472.77（Official Build）（64 ビット）』
『■問題
・iphone XS(ios14.5)で撮影した動画(movファイル：H264 MPEG4 AVC1)が
photostaionとQumaigeにて再生ができません』
iphone XS(ios14.5)のSafariでは、再生されないのでしょうか?
Windows用のSafariは、公開されていないようですので、ファイル形式を変換する必要があるかと思います。
ファイル形式を変換しない場合には、Macを購入されては如何でしょうか?
『
ブラウザ上で、.mov形式を表示させたい。
回答
デスクトップで再生できるのはSafariだけのようです。
https://developer.mozilla.org/ja/docs/Web/HTML/Supported_media_formats
比較的対応が進んでいる H.264 形式で保存するのがいいのではないでしょうか？
』
https://teratail.com/questions/142619
書込番号：24174688
0点
iPhoneの、カメラのフォーマット設定は、なにになっているっすか。(・・?
「高効率」になっていたらば、「互換性優先」に設定してから撮影してみると、どーなるっすか？
「iPhoneのカメラで写真/動画のフォーマット(形式)を変更する」
https://www.ipodwave.com/iphone/howto/camera_formats.html
どうでしょうか。(^^)/
書込番号：24176036
0点
NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-231P
 |
 |
 |
|---|---|---|
MACアドレスが本体記載と全く違う |
シリアルNO表示されない |
FAN回転数表示されない |
5/1時点で最新の4.5.3.1652に更新したところ、LANアダプタがおかしくなりました。
MACアドレスが変わり、つながらないこともあります。
コントロールパネルでシリアルNOも表示されなくなりました。
システムステータスのハードウェア情報でFANの回転数も表示されなくなりました。
皆さんは、どうですか？
ファームウェアを1つ前に戻したら戻りましたが、私のだけかな？
0点
『5/1時点で最新の4.5.3.1652に更新したところ、LANアダプタがおかしくなりました。』
最新の4.5.3.1652には、不具合があるようです。
『ファームウェアを1つ前に戻したら戻りましたが、私のだけかな？』
『
ファームウェア 4.5.3.1652 build 20210428バグってる？
今回は、アップデート前に戻して様子を見ます。
戻したら、この問題は発生しませんでした。
』
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24110543/#24110930
書込番号：24112284
0点
 |
|---|
＞かずくんよさん
昨日上げたが、今のところ問題なく動いてる。
何が起こるか分からないので、あんまり上げたり下げたりしない方が無難なんですけどね。
WebUI上での表示だけの問題かもしれないのでSSH等でも確認したほうが良い。
Webブラウザのキャッシュが悪さしてるかもしれないし、Qfinder Proではどうなのかな？
書込番号：24112326
0点
そういえば、4/23ごろ、FANの回転数が温度によって自動に変動しなかったのでサポートに連絡したら
TS-231P MCU firmwareを
MCU version = 300U
から
MCU version = 4A00
にアップしてくださいということでアップしてました。
これが原因かわかりませんが、一応お知らせしておきます。
https://docs.google.com/document/d/1SdwBqfO6neomocmJ_nbkQXTIRvZ4Xryhy3nu0LfjoRU/edit
書込番号：24112421
0点
＞たく0220さん
SSHでは確認しておりませんが、Qfinder ProではMACアドレスがおかしくなっていたのは確認しました。
とりあえず、ファームウェアの更新は、リリース後しばらく（１ヶ月）してからするように運用したいと思います。
書込番号：24112446
0点
＞かずくんよさん
＞これが原因かわかりませんが、一応お知らせしておきます。
情報ありがとうございます。この件は知らなかったです。
そうなるとMCUの更新は何か影響ありそうですね…
自分のは"MCU version = 300U"でした。
このツールでMCU firmwareをバックアップとバージョンダウンの説明もあれば良かったのですが
放置すると次のバージョンで治るか判らないので、サポートに連絡だけしておいた方が良さそうに思えます。
＞SSHでは確認しておりませんが、Qfinder ProではMACアドレスがおかしくなっていたのは確認しました。
MACアドレスの"00:00:00:00:05:09"ってどっかで見覚えがと思ったら
"/etc/rcS.d/S32init_mac_addr"の
DEFAULT_MAC_ADDR="00:00:00:00:05:09"
なので、初期値はセットされたみたいですね。
tail -n 3000 /mnt/HDA_ROOT/.logs/kmsg | grep mac
で一応状況は確認できるのだけど、起動時にnicにアクセス出来なかったのかリセットが上手く働かなかったのかな？
なおさらMCUっぽいですね。
書込番号：24112606
0点
私もNW関係の不具合がでていましたが、昨日リリースされた4.5.3.1670 build 20210515にしたら直りました。
書込番号：24143575
0点
追記です。
前のFWでNWがだめだめだったので、FWの自動アップデートができませんでした。
＃それだけじゃなくて、アプリセンターも使えなくなっていましたが、、、、
なので、別途FWをダウンロードして手動アップデートしています。
ご参考まで。
書込番号：24143629
0点
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24110543/
つい先ほど↑にも書きましたが、
今回のバージョンで myQNAPcloud Link に接続ができなくなってしまいました。
また、Dropbox への接続も以前より時間がかかるようで、
ようやく接続できたと思ったらまた「DNSサーバーがホストを解決できません」のメッセージ...。
何か設定が必要なのでしょうか。
もしかしたらまだ安定板ではないのかな。
書込番号：24144491
0点
そろそろ大丈夫かと思い、最新の4.5.4.1715 build 20210630にアップデートしたらまたNASがQfinderから認識されなくなりました。
ネットワーク設定のみ初期化しようと思い、リセットボタンを3秒以上押してもビープ音が鳴りません。
こういう場合はどうすればよいでしょうか？
よろしくお願いします。
書込番号：24226291
0点
＞かずくんよさん
＞リセットボタンを3秒以上押してもビープ音が鳴りません。
OS(QTS)が正常に稼働してないのでは？しばらく待つか再起動ぐらいしかないかと思いますが…
IPアドレスが判るならWebブラウザに直接入力してみるとか
しかし、なんで最新Verにしたの？１個前「QTS 4.5.3.1697 build 20210611」が無難でしょ。
んで4.5.3から4.5.4に変わったばかりなんだから、「QTS 4.5.4.1715 Build 20210630」は極力無視して
その次出て2〜3週間は様子見でしょう。自動更新でアップデートされてしまうかもしれないけど。
それより「QTS 4.5.3.1652 Build 20210428」の時の件は解決してるのかな？
サポートとかに相談しました？
書込番号：24226685
0点
＞たく0220さん
QNAP 2台、バッファロー 1台の構成で、QNAPメインのバックアップでQNAPサブ、バッファローのNASを使ってます。
こちらは、QNAPサブで試験的にも使っておりまして最新ファームを入れてみました。
前回とまったく同じ症状でQfinderから認識から認識されず、リセット3秒押し（ビープ鳴らず）でも認識されず、電源ボタン3秒押しでもビープ音が鳴らず、シャットダウンしないので電源10秒押しで強制シャットダウン、再起動でも同じ状態でした。
ここから自己フォローです。
再度シャットダウンし、ディスクを抜いて起動すると、Qfinderで認識しましたが、MACアドレスが以前の症状と同じ、00-00-00-00-05-09になっていました。
とりあえず、認識されたのでアップする前の20210406-4.5.2.1630に戻したらMACアドレスも正常になりました。
すいません。
ここで調子に乗って、Qfinderから20210701-5.0.0.1716のbetaバージョンにアップしてしまいました。
https://unistar.jp/faq/q11/
そうするとこちらのパターンCの状態になり、Qfinderでも認識せず、文鎮化してしまいました。
ダメ元でディスクを元に戻して起動するとパターンCの状態でしたが、なぜかQfinderで認識し、20210701-5.0.0.1716にアップデートされてました。
しばらくそのまま使っていましたが、再度Qfinderから認識されなくなり、WebにIPアドレス入れるとログイン画面はでますが、「読み込み中です...」から先に進まなくなりました。
また、Qfinderに認識させるのに一苦労です。
現状、こんな感じです。
書込番号：24227606
0点
自己フォローです。
この後、再起動直後はQfinderで認識できましたので、速攻、不具合起こる前の20210406-4.5.2.1630にバージョンダウンしました。
しかし、再起動してもQfinderで認識せず、シャットダウンし、ディスクを抜いて起動するとQfinderで認識されました。
さらにシャットダウンし、ディスクを入れて起動すると再びQfinderで認識せず、リセットボタン3秒押し（ビープ音あり）でQfinder認識しました。
しばらくは、このバージョンで運用したいと思います。
ディスクを抜いたときと入れたときの挙動が違うのでこのへん詳しくご存じの方教えていただければと思います。
ひとまず、一件落着です。
書込番号：24227988
0点
自己フォローです。
5.0.0.1808 build 20211001
にアップデートしたところ、今の所ネットワークの問題なく使えるようになりました。
書込番号：24389839
1点
 |
 |
|---|---|
QNAP TS-453Dなのですがファームウェアを4.5.3.1652に更新したら
添付のメッセージが出てDDNSがWANのアドレスを取得してくれないのかIPが表示されなくなりました。
ログを見ると他にもエラーを吐き出してるっぽい。
他の方で変な挙動されてる方いらっしゃいますか？
関連スレ
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000925628/SortID=23736958/
0点
＞ねむーーんさん
こんばんは。
TS-231Pですが、先ほど上げてみましたが同様な問題はありませんでした。
ルーターかその経路には問題ありませんか？
WANのアドレスはDDNSが無効な状態でも取得可能なので、インターネットへの疎通が出来てないみたいですね。
書込番号：24110701
0点
 |
|---|
＞たく0220さん
レスありがとうございます
ルーターは再起動し経路も確認しました。
スマホから外部経由での接続はできます。
ただ、エラーログを見るとDDNSの更新、NTPの接続には問題ありそうです。
通常の状態で問題なければ、うちのイーサネット拡張ボード経由がよくないのかなぁ。
今回は、アップデート前に戻して様子を見ます。
戻したら、この問題は発生しませんでした。
ありがとうございました。
書込番号：24110930
0点
＞ねむーーんさん
＞通常の状態で問題なければ、うちのイーサネット拡張ボード経由がよくないのかなぁ。
チップはAquantiaのAQtion AQC107ですよね？
AQC107自体のfirmwareは、QTSからバージョンの確認や更新とか出来るのかな？
NASからインターネットへ になるので、SSHなどのリモートコンソールを使ってコマンドで
ping -c 1 8.8.8.8
とかで確認した方が無難ですね。
WANのアドレス(グローバルアドレス)は
curl globalip.me
や
curl ifconfig.io
とか、インターネットのサイト上でAPIを提供してくれてる所がありますので確認することは出来ます。
ただ今回は、ジャンボフレームの問題(2.5GbE)の修正やDNS絡み(dnsmasq)がありますので
その関連で新たな問題が発生してしまってるのかもしれません。
同様な事例が他でも起こっていれば良いのですが(良くはないけど)、QNAPか代理店に一報いれておいた方がいいかもしれません。
書込番号：24111880
0点
 |
|---|
＞たく0220さん
拡張ボードから内蔵ポートに切り替えました。
再度、アップデートしましたが症状的には変わらないです。
pingとcurlの結果は添付の通りでcurlはエラーが出てます。
QNAPには、症状を投げかけました。連休明けにレスポンスあるといいのですが。
ありがとうございます。
書込番号：24113056
0点
TS-231Pで全く同じ症状が出ています。ネットケーブルを別のコネクタに差し替えると一瞬直りますが数時間で同じ症状が出ます。色々と試しましたがエラーが解消しませんでした。TV側から見るとDLNAメディアサーバーとして認識するけどSNBは見えないなど変な症状です。
ファームウェアを4.5.2.1630 build 20210406にダウングレードすると全てが正常に動くのでファームの自動更新、ログイン時の最新バージョン確認などをオフにして使ってます。次のアプデ待ちですが、ホームNASとして普通の使い方しかしてないので、このままでも良いかと。
書込番号：24121097
2点
私もファームウェア更新後に TS-253D で同じ現象が出ました。
購入後の初期設定中だったのでリセットボタン長押し(出荷時に初期化)で暫定解決させました。
ところが自動更新がONになっていたため、今日また同じ現象を再発させてしまいました。
今回はファームウェアのダウングレードで対応しようと思い公式サイトに行ってみたら、
最新版(4.5.3.1670 build 20210515)が出ていたので、そのバージョンで手動更新してみました。
結果、インターネット接続の問題は改善したようでエラーメッセージは出なくなりました。
AppCenterやクラウドサーバーにも繋がるようになりました。
が、なんだか回線が重い感じがします。
さらに myQNAPcloud Link が接続できなくなっています。
何か設定をいじれば治るのかも知れませんが、
色々とトライするのはもう疲れました。
後ほど 4.5.2.1630 build 20210406 までダウングレードしたいと思います。
書込番号：24144477
1点
＞愛知のぴでさん
＞さらに myQNAPcloud Link が接続できなくなっています。
myQNAPcloud Link - Release Notes for Apps - QNAP
https://www.qnap.com/ja-jp/app_releasenotes/list.php?app_choose=CloudLink
先週更新があったけど、最新のV2.2.21になってますか？
最近のファームだとAppもデフォルトは自動更新されるので上がってるとはおもうのですが…
書込番号：24144533
0点
> たく0220さん
myQNAPcloud Link のバージョンを確認しましたが、
最新版の v2.2.21 になっていました。
書込番号：24144638
0点
たった今、4.5.2.1630 build 20210406 にダウングレードしてみました。
ところがネットワーク接続の問題が解決していません...。
もはや何が何だか。
色々と設定した後だけど、もう一度リセットボタンで出荷時に戻します。
ツライ...。
書込番号：24144719
0点
＞愛知のぴでさん
あとはQuFirewall使ってたら確認って感じかな。
以前は違ってたと思うのだけど、DNSがdnsmasq経由になっているのでネットワーク周りの問題は調べるのは大変そうだ。
とりあえず、購入したてならサポートの国内代理店とかに文句だけ言っておいた方がいいかもしれません。
バージョンダウンした時は、リセット3秒長押しの設定のみのリセットはしておいた方が無難かと。
書込番号：24144786
0点
> たく0220さん
アドバイスありがとうございます！
ファイヤーウォールのアプリはインストールしていませんでした。
先ほど出荷時状態にリセットしたので今から再び設定を行ってみます。
購入してから30日以上たっていることと、
確認ミスで新古品を購入してしまったのでどこまでクレームを入れていいのかよくわかりません（汗）
機械的な故障だったら絶望するのですが....。
ちなみに、
いま思えばトラブルの原因はファームウェアではなくてネットワークドライバだったのかもしれません。
https://www.qnap.com/ja-jp/download?model=ts-253d&category=driver
↑新しいドライバが公式に上がっていました。
ファームウェアとドライバをセットで更新したら解決するかもしれませんね。
もう試す勇気はありませんが。
書込番号：24144929
0点
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【Myコレクション】windows11に対応で購入
-
【その他】原神用？
-
【欲しいものリスト】自作PC
-
【欲しいものリスト】200V脱衣所暖房
-
【欲しいものリスト】自作PC2025
価格.comマガジン
注目トピックス
（パソコン）
NAS(ネットワークHDD)
（最近3年以内の発売・登録）
