Synologyすべて クチコミ掲示板

HDD認識しません

[おすぴさん]

DS415+が壊れてしまい、DS423+を購入しました。
最初のセットアップの段階です。415+で使用していたHDDをそのまま423+に載せ替えて、マニュアルどおりにセッティングして、pcからnasデバイスを認識できています。

しかし、接続に進んでも、「DS423+niドライブは検出されませんでした」の表示にて、先に進めません。
synologyナレッジセンターのとおりにスロットを入れ替えたりしてみましたが、4つのディスクの一つも認識しません。windows用にフォーマットしたHDDでも認識されません。
status緑点滅、電源青点灯、DISK1-4消灯の状態です。

ディスクが悪い？フォーマット？スロットへの挿入が悪い？
どうすればよいのか全くわからず、よろしくお願いいたします。

書込番号：25929387

[さすらいのおたく]

こんなにタッカイもんを使てるってことは、とーぜんバックアップはあるんでしょ。
だったらば、まずやってみることは、リセットボタン2度押しによる「完全初期化」。
どう？

書込番号：25929736

[たく0220]

＞おすぴさんさん

＞しかし、接続に進んでも、「DS423+niドライブは検出されませんでした」の表示にて、先に進めません。

＞status緑点滅、電源青点灯、DISK1-4消灯の状態です。

DS423+の箱はまだ残ってますか？
その状況だとサポートに連絡した方が良いかと思います。
国内代理店サポートのシールが貼ってあると思いますので、確認して連絡してみてください。
念のための確認ですがACアダプタはDS423+に附属の物を使用していますか？DS415+の物を流用してませんよね？

＞windows用にフォーマットしたHDDでも認識されません。

PC(Windows)にHDDを接続出来るのであれば、念の為下記参考に「消去する」のcleanコマンドの実行までしてHDDを消去してからNASにつけてください。
※ データは全部消えてしまいますので十分に注意してください。
※ 違うHDDを選択してしまわないように十分に注意してください。

参考: diskpart によるディスク全体の消去 - Qiita
https://qiita.com/aoi70/items/75f61ec679c1c1b71f8e

＞スロットへの挿入が悪い？

奥まで挿入して、レーバーがしっかり降りてますよね？ロック用のカギみたいのありますよね？回してロック出来るのであれば問題はないと思います。
サポートに連絡する前にDS423+本体のシリアルNo.と使用したHDDの型名をメモしておくと良いかと思います。

書込番号：25929761

[たく0220]

＞さすらいのおたくさん

＞リセットボタン2度押しによる「完全初期化」。

この状況でリセットボタンは機能しないと思いますよ…

書込番号：25929762

[おすぴさん]

いずれも試しましたが認識せずで、返品対応となりました。
助言ありがとうございました。

書込番号：25930273

[たく0220]

＞おすぴさんさん

おそらく初期不良だったのではと思いますね。

書込番号：25930511

パソコンから見えなくなった

[snooker147]

自宅のwifi経由で繋いでずっとＰＣ（win11）のネットワークドライブとして使ってきました。数日前からつながらなくなっています。シノロジーのツールでも見つかりません。同じPCのブラウザからは本機内部にアクセスできています。本機の再起動はやってみました。

原因と対策を教えてください。

書込番号：25918765

[SilA3]

＞snooker147さん

その繋がらなくなる直前にWiFiルーターを交換したり、何か設定をいじったりしませんでしたか？
NASとPCのIPアドレスを調べてみてください。
同じネットワークセグメントになってますか？

書込番号：25919196

[snooker147]

＞SilA3さん
どちらも192.168.100.***というセグメントです。PCからＮＡＳへＰＩＮＧを飛ばすと応答します。

無線親機は何もいじっていません。ノートンは停止しても状況が変わりません。

書込番号：25919340

[SilA3]

＞snooker147さん

SMB 設定はどうなってますか？
[コントロール パネル] > [ファイル サービス] > [SMB 設定]

[SMB サービスを有効にする] のチェックボックスにチェックが入ってますか？

同じく、SMB 設定のワークグループと
Windowsのワークグループは同じになってますか？
多分、デフォルトでは「WORKGROUP」です。

書込番号：25919467

[LsLover]

『
WS-Discovery
WS-Discovery サービスにより、ユーザーは Windows ネットワーク探索を使用して Synology NAS の SMB サービスにアクセスできます。

WS-Discovery の有効化方法：
[Windows ネットワーク探索を有効にして、SMB 経由のファイル アクセスを許可する] チェックボックスにチェックを付けます。
[適用] をクリックします。
』
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/help/SMBService/smbservice_ws_discovery?version=7

DS218+のWS-Discoveryの有効化は、完了している状態でしょうか?

『
自宅のwifi経由で繋いでずっとＰＣ（win11）のネットワークドライブとして使ってきました。
』

ネットワークドライブの割り当ては、IPアドレス、ホスト名いずれで割り当てをしていたのでしょうか?

[資格情報マネージャー]->[Windows 資格情報]内の[ホスト名/IPアドレス]のユーザー名/パスワードは正しい内容でしょうか?

書込番号：25922774

[魔境天使_Lucifer]

> 自宅のwifi経由で繋いでずっとＰＣ（win11）のネットワークドライブとして使ってきました。数日前からつながらなくなっています。

Windows 11 24Ｈ2 に更新後からでは？
PC の ネットワーク に NAS が表示されない状態？

書込番号：25922907

[snooker147]

＞魔境天使_Luciferさん
>>PC の ネットワーク に NAS が表示されない状態

まさにこのことです。OSは常にアップデートしています。

書込番号：25922918

[snooker147]

突然直りました。何も設定など変更していません。有線接続ではネットワークドライブが繋がることを確認後、無線だとどうだろう？と試したら何事も無かったように接続できました。

何が何だかわかりませんが。


ありがとうございました。

書込番号：25925866

[魔境天使_Lucifer]

恐らく表示/非表示 を繰り返すと思う。

書込番号：25925984

[snooker147]

またネットワークドライブが見えなくなったので有線でつないでも見えません。というかｐｉｎｇを飛ばしても到達しません。NASとPCをケーブルで直結しシノロジーアシスタントで探しても見つからない。ローカルIPは192.168.100.5で固定してあります。

NASの再起動とリセットはしました。

他に何かやることありますか？

書込番号：25927043

[猫猫にゃーご]

Windows 11のエディションとメジャーバージョンは何ですか？
24H2はまだWindows Updateでは降りてきていないはずなので、
Windows 11 Home or Pro 23H2辺りでしょうか？

まだ試していないなら、無線LANルーターの電源をOFFして
30秒程度待ってから電源ONして再起動してください。
HUBを使用している場合は、それの電源OFF/ONも。

パソコンについては、[Shift]キーを押しながらシャットダウン →
ACコンセントを抜く → 電源スイッチを数回押す → コンセントを
戻して通常起動してください。

書込番号：25927366

[snooker147]

＞猫猫にゃーごさん
Windows 11, version 23H2

書込番号：25927536

[魔境天使_Lucifer]

> というかｐｉｎｇを飛ばしても到達しません。NASとPCをケーブルで直結しシノロジーアシスタントで探しても見つからない

NAS が壊れているとか・・・。
PC と ネットワーク全体の構成が判らないと遠回りするだけだと思う、PC が複数有るなら其れが相互に見えていることが最低条件かと。

書込番号：25928351

[snooker147]

いろいろわかってきたことがあります。

DS218のローカルIPの初期値は「169.254.242.60」「255.255.0.0」です。よって「169.254.***.***」のセグメントだと繋がります。
この状態で自宅のＩＰ「192.168.100.***」に変更すると繋がらなくなります。シノロジーアシスタントで検索すると見えますが「接続失敗」となります。

ですから最悪の場合「169.254.***.***」のセグメントで運用するしかないのかと。しかし不便です。

なんとかならないでしょうか。

書込番号：25928826

[SilA3]

＞snooker147さん

NASのIPアドレスを固定されているということですが、
WiFiルーターのDHCPでIPアドレス割り当てで重複しているネットワーク機器がないですか？
固定IPとDHCPの割り当てを分けるように設定されてますでしょうか？
例えば、DHCP割り当ては20番以降にするとかです。

書込番号：25928911

[さすらいのおたく]

>DS218のローカルIPの初期値は「169.254.242.60」「255.255.0.0」です。よって「169.254.***.***」のセグメントだと繋がります。

これはダメなんだよー
設定が正常じゃぁないってことだよー。

ヘンにアドレス固定なーんかしないで、「DHCP自動取得」にしてみたらー。
それが「基本」なんだよー。

アドレス固定なんてのはね、ジブンのネットワーク環境が、キチンとわかってからでないと、
「ネット情報でこうするといいって書いてあったから」
ってだけでやると、ヤケドするよー。

書込番号：25929061

[猫猫にゃーご]

DHCPサーバーにIPアドレスとMACアドレスを紐付ける機能があれば、
現在固定設定しているIPアドレスで固定できますよ。
設定後にすべての機器を電源OFF/ONすること。

↓、例
・BUFFALO DHCPサーバー機能を使用し、特定の端末に常に同じIPアドレスを割り当てる方法
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15917.html
・NEC DHCP固定割当を設定する
https://www.aterm.jp/function/wf1200hp-d/guide/dhcpfixedset.html

書込番号：25929106

[snooker147]

みなさん、いろいろありがとうございます。

状況がまたわかってきました。

自宅の２台のPCで問題が起こっているのはデスクトップPCです。ノートPCはプリンタもネットワークドライブも正常に動かせます。

２台で何が違うのかと言うとノートン３６０の有無。デスクトップPCは有り。ノートは無しです。それ以外は同じ無線ルーターに繋がっていますから違いはノートンだけかと。

現在ノートンのサポートを受けています。進捗があったら報告します。


重ねて、お礼いたします。

書込番号：25929386

[魔境天使_Lucifer]

NVIDIA の GPU を積んでいるとか！？

何にしても Good luck！

書込番号：25929453

[snooker147]

解決しました！

原因はノートンのＶＰＮでした。ＶＰＮを解除して特定の設定を入れることでＶＰＮ動作中でもリモートドライブを使えるようになりました。

色々ありがとうございました。

書込番号：25930451

バックアップ用の外付けHDDについて

[らいとにんぐまっくいーん]

Googleフォトの容量制限に伴い、NASの購入を検討しております。初歩的な質問で恐縮ですかご教示いただけると助かります。

【用途】
主にスマホで撮影した写真や動画をNASへ保存し、外部からも参照できればと思っております。
予算の都合上、４TB一台の1ベイで、バックアップ用に外付けのHDDを準備する予定です。また、機器に詳しくないため外付けHDDへバックアップすることにより万が一の時に復旧が容易にできることを希望しております。


【質問内容】
バックアップ用の外付けHDDへ定期的にバックアップを実行したいのですが、本体のUSBへ外付けのHDDを常時接続し、指定された日時にバックアップなどは実行可能でしょうか？電気代も考慮し、外付けHDDは普段は休止状態にしておきたいのですがそのようなことは可能でしょうか？
あるいは、バックアップを実行したい時に本体へUSBで接続し実行するのが一般的でしょうか？


おすすめの外付けHDDや、機能などもご教示いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25912770

[グリーンビーンズ5.0]

NASのバックアップUSB外付けHDDが一般的です。
NASから1ベイNASにバックアップもありますが。
NASのHDD容量より少し大きめ位が良い様です。
バックアップからの復元も可能です。

HDD1台なら1ベイNASでも良いと思います。
写真の保存ですよね。最近の写真管理ソフト
はAI採用なのでメモリー多い方が良いです。
DS223jは2ベイだけど1ベイで同じ1TBのDS124
やQNAPならTS-133はメモリー2TBでAI用の
NPU積んでいる点でメーカー違いますが。
TS-133の方はNPUと2TBのメモリーと2.0GHz
スムーズですよ。

SynorgyDS124
https://kakaku.com/item/K0001553361/?lid=itemview_relation8_img

https://www.synology.com/ja-jp/products/DS124

QNAPTS-133
https://kakaku.com/item/K0001462502/?lid=itemview_relation2_img

https://www.qnap.com/ja-jp/product/ts-133

書込番号：25912799

[グリーンビーンズ5.0]

DS223jは2ベイだけど1ベイで同じ1TBのDS124→メモリー1GBの間違えです。

やQNAPならTS-133はメモリー2TBでAI用の
NPU積んでいる点でメーカー違いますが。
TS-133の方はNPUと2TBのメモリーと2.0GHz
スムーズですよ。→メモリー2GBです。


それと当然、バックアップも外からも携帯通信会社のインターネット
回線からバックバックアップも設定すれば出来ますし。
通信料節約で自宅の無線LANに自宅では切り替えて
自宅の無線LAN圏内に行ったら自動的にNASにバックアップ
させる事も設定出来ます。

書込番号：25912809

[JAZZ-01]

＞らいとにんぐまっくいーんさん
＞Googleフォトの容量制限に伴い、NASの購入を検討しております。

どれくらいの容量を必要としているか？によりますが、

●Amazonプライム会員なら、Amazonフォトに写真を保存出来ます。（容量無制限）
非会員：5GB無料。

● Googleアカウントは無制限に作れます。
Googleフォトをいくつも作って対応すると言う手もあります。

書込番号：25912812

[グリーンビーンズ5.0]

こちらの記事とかを参考にしてください
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/topic/special/1464541.html

この人のYOUTUBEも参考にメモリーが足りないと述べていますが。
TS-133ではNPU搭載で強化されているのでTS-130より動きは良いと思います。
https://www.youtube.com/watch?v=GxmLFY0kfE8

書込番号：25912821

[湘南MOON]

＞らいとにんぐまっくいーんさん

＞バックアップ用の外付けHDDについて

４TB一台の1ベイ+USBでバックアップするならばDiskStation DS223j
のような2ベイに6TB（CP高い）2台でメイン・バックアップとした方が良いのでは
USBの据え置きHDDはファンレスなので安定性に欠けますよ。

書込番号：25912825

[らいとにんぐまっくいーん]

>グリーンビーンズ5.0さん
この度は色々とご教示いただきありがとうございます。
>写真の保存ですよね。最近の写真管理ソフトはAI採用なのでメモリー多い方が良いです。
QNAPのTS-133も検討させていただきます。


>JAZZ-01さん
この度は色々とご教示いただきありがとうございます。
スマホで撮影した写真や動画を低画質に落としてGoogleフォトへバックアップしていたため、NASの導入を検討した次第です。
Amazonフォトも検討させていただきます。

>湘南MOONさん
この度は色々とご教示いただきありがとうございます。
やはり２ベイのものはRAID1などでバックアップ体制を整えるのが無難そうですね。

書込番号：25912848

[グリーンビーンズ5.0]

2ベイでも1ベイでもUSBの外付けHDDにバックアップ
した方がよいです。私も写真NASにバックアップしていますが。
2ベイで例えばRAID1で2つのHDDの1つにコピー
して例えば1本HDDが故障した時に1本だけ交換
には良いですが。例えば私も以前ありますが。
NAS自体が壊れてデータが飛んだ事もあるので
修理して返って来たNASに外付けHDD
繋いだらバックアップから復元できたこともあったので。
USBの外付けHDDにバックアップはあった方が良いですよ。

1ベイNAS、2ベイNASでも1ベイ運用だったら4TBなら6TBにして
スナップショットが設定できるNASを選んでウイルス対策の一環とした
方がよいです。スナップショットを保存する容量が必要だから
少しおきめのHDDを選ぶのもあるあるです。

外付けHDDはNAS用ではなくても良いですが。
HDDを単体で買って熱放出の良い金属筐体のケースやファン付きケース
を別途単体で購入して組み立て運用していますが。
全然問題ないです。

https://review.kakaku.com/review/K0001090001/#tab

https://www.pro.logitec.co.jp/pro/g/gLHR-EKWU3BK/?vc_lpp=MSZmN2Q0MGQyYjdhJjY2ZmUwNjgyJjI3NzZiOCY2NzRkMjA4MSZadjRHZ1FBSkZUd1hVU3lKQ29vQ2N3cUtCMEpPMncmNAladjRHZ1FBSkZUd1hVU3lKQ29vQ2N3cUtCMEpPMncJMDg3OTAzNDE3NTAyMzYyNzU4MjQxMDAzMDI1MDQxCQkJ

書込番号：25912871

[グリーンビーンズ5.0]

NAS用のHDDはこちらがおすすめ

MG08ADA400E/JP [4TB SATA600 7200]
https://kakaku.com/item/K0001412431/?lid=itemview_relation11_name

MG08ADA600E/JP [6TB SATA600 7200]
https://kakaku.com/item/K0001415362/?lid=itemview_relation2_name

他のNAS用ではないHDD選ぶにしてもNASに使用するなら
SMRではなくCMRのHDDを選んで下さい。

書込番号：25912916

[らいとにんぐまっくいーん]

＞グリーンビーンズ5.0さん
ご教示いただきありがとうございます。

>NAS自体が壊れてデータが飛んだ事もあるので修理して返って来たNASに外付けHDD繋いだらバックアップから復元できたこともあったので。USBの外付けHDDにバックアップはあった方が良いですよ。

やはりそうですよね。NAS用のHDDまでご紹介いただきありがとうございます。
SMRとCMRの違いも知らなかったため、勉強になまりした。

書込番号：25912956

[たく0220]

＞らいとにんぐまっくいーんさん

＞バックアップ用の外付けHDDへ定期的にバックアップを実行したいのですが、本体のUSBへ外付けのHDDを常時接続し、指定された日時にバックアップなどは実行可能でしょうか？電気代も考慮し、外付けHDDは普段は休止状態にしておきたいのですがそのようなことは可能でしょうか？

下記のHyper Backupのナレッジ及び関連リンクが参考になるかと思います。
USB-HDDは常時接続でもバックアップ実行時でもNAS側が認識していれば大丈夫です。
また、手動でのバックアップ開始も出来ますし、スケジュールを組んで定期的に実行する事も可能です。
バックアップ完了後にデバイスの取り外しを設定する事も出来ます。
休止状態はそのUSB-HDDデバイスにもよりますので、意図せず復帰してしまう事や対応していない場合もあります。

参考: Hyper Backup クイック スタート ガイド - Synology ナレッジセンター
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/tutorial/Quick_Start_Hyper_Backup

USB-HDDの互換性リストですが以前は各機種ごとにあったのですが、最近はUSB-HDDのリストが更新されてなく、入手が困難なものばかりです。
USB-SATA Bridgeの種類によってはLinuxとの相性が悪い事もありますので、適当なHDD(SMR以外)とUSB-HDDケースの組み合わせで使用されるのが無難かと思います。
容量はバックアップの仕方によって変わります。
複数バージョンと単一バージョンが選択できるのですが、うっかりファイルを消してしまったりした場合に過去のバックアップから復元したいなどの場合は複数バージョンを選択する必要があります。
ファイルの更新が多い場合は、その分容量を使いますので内部のHDDより大きめの容量を用意するのが無難です。
またアプリの設定を含めてバックアップしたい場合は複数バージョンでしか対応してない場合もありますのでご注意ください。

なおDSMはUSB-HDDのUSB-SATA BridgeのIDとかで個々の認識をするので、HDDのみを入れ替えて使用する場合は注意が必要ですが、そのような事はされないと思いますので、参考までに。

参考: 互換性リスト | Synology Inc.
https://www.synology.com/ja-jp/compatibility?search_by=category&category=usb_3_0_storage_devices


＞外付けHDDへバックアップすることにより万が一の時に復旧が容易にできることを希望しております。

復旧は容易ですがSynology Phtosなどの場合、インデックスの再構築およびサムネイルの再確認などがデータの復元後に必要になります。
写真や動画の枚数や容量にもよりますが、落ち着くまでアクセスしずらかったり、動作の遅延が起こると思われます。
その間待てるのであれば良いですが、あまり時間を取られたくない場合はSHRやRAID1といったRAIDタイプにする事をお勧めします。
初めは内部HDD１台+USB-HDDでのバックアップ環境ではじめて、余裕があるときに内部HDDを追加してSHR(RAID1相当)もしくはRAID1に変更する事も出来ますので検討されてはいかがですか？


QNAPにもHybrid Backup Syncがあるので、同様なバックアップは可能です。ただSynologyと違ってAppの設定などのバックアップには対応してなかったと思います。
各Appごとにあったりなかったりしますのでご注意を。

参考: Hybrid Backup Sync (HBS 3) の使い方を解説！よくある質問にも回答｜QNAP Japan
https://note.com/qnap/n/n1a1d4fb32147

複数人での使用の場合はPLUSシリーズの方が無難なんですが、選択は私がとやかく言うことではないのでお任せします。
あとインターネット環境によってはポート開放が出来ず、Synologyの中継サーバー経由となってしまうかもしれません。
その場合速度や応答性能は遅くなるかもしれません。

書込番号：25913070

[らいとにんぐまっくいーん]

＞たく0220さん
以前もNASの件でご丁寧にご教示いただだきありがとうございました。
また、この度もありがとうございます。

>USB-HDDの互換性リスト
今更で恐縮ですが、USBのHDDであればどの様な製品（バッファローやエレコムなどの既製品）でも使用できると誤解しておりました。
その結果、RAID構成に比べて安価に済むと勘違いしておりました。ご教示いただきありがとうございます。

＞複数人での使用の場合はPLUSシリーズの方が無難なんですが
複数人での使用を検討しているため、上位機種の方が良さそうな気がしております。
QNAPではTS-216Gを検討しているのですが、「ワンタッチコピー」についても同様にUSB-HDDの互換性リストがあるのでしょうか？

自身の調べ方が悪く理解不足のため、ご教示いただけると幸いです。

書込番号：25913232

[グリーンビーンズ5.0]

USB外付けHDDは私の載せたHDDケースはQNAPNAS 2台で使えているので
問題ないですよ。

HDDケース
https://review.kakaku.com/review/K0001090001/#tab

https://www.pro.logitec.co.jp/pro/g/gLHR-EKWU3BK/?vc_lpp=MSZmN2Q0MGQyYjdhJjY2ZmUwNjgyJjI3NzZiOCY2NzRkMjA4MSZadjRHZ1FBSkZUd1hVU3lKQ29vQ2N3cUtCMEpPMncmNAladjRHZ1FBSkZUd1hVU3lKQ29vQ2N3cUtCMEpPMncJMDg3OTAzNDE3NTAyMzYyNzU4MjQxMDAzMDI1MDQxCQkJ

HDDはここら辺のCMRで良いのではないでしょうか。

https://kakaku.com/item/K0001516480/?lid=itemview_relation3_name


https://kakaku.com/item/K0001400942/?lid=itemview_relation3_name

書込番号：25913469

[グリーンビーンズ5.0]

TS-216Gはメモリー4GBでNPUも積んでいるの
写真管理ソフトも軽い動きだと思います。
後はスロット式なのでHDDの換装が楽ですよね。
2.5GBaseのLANポートがあるのでPCのLANポート2.5GB化して
2.5GBHUBを間に繋ぐ構成にすれば転送の高速化出来ます。

QNAP NASの設定すればワンタッチコピーも可能ですよ。
https://docs.qnap.com/operating-system/qts/4.5.x/ja-jp/GUID-86811138-8671-4B7E-BC28-57FE1173D343.html


HDDケースは以前は私がASUSTORとかSynorogyでも使っていましたので
QNAP以外にASUSTORでもSynorogyでもOKです。

書込番号：25913494

[たく0220]

＞らいとにんぐまっくいーんさん

＞QNAPではTS-216Gを検討しているのですが、「ワンタッチコピー」についても同様にUSB-HDDの互換性リストがあるのでしょうか？

「ワンタッチコピー」についても外部ストレージデバイスにてQNAPの互換性リストはありますが、
各社、USB-HDDについては切りが無いので検証するのをあきらめたのではないかと思います。問題があった時にサポートがどの程度の対応をしてくれるか不安な点はあります。

参考: 互換性一覧 - QNAP
https://www.qnap.com/ja-jp/compatibility/?device_category=external%20storage%20device&brand=buffalo

DS220jとDS923+でバッファローの既製品をいくつか接続して認識はしてたので、既製品でもバックアップは可能と思いますが中身のHDDが何になるか購入してからしか確認出来ない製品が多いですので個人的には勧めずらいところです。
Hyper Backupで複数バージョンでのバックアップ時はSMRは不向きと思います。単一バージョンなら多少遅くなるかもしれませんがどちらでもといった感じでしょうか(SMRのHDDでバックアップした事はないので憶測です。)

HDD1台だと故障してから復元(+後処理)まで運用できない時間が発生します。
それでも大丈夫そうだったら、1台構成でも良いと思います。

QNAPはQuMagieアプリのUIがなんか気に入らなかったのでSynologyの方に任せてます。
あとランサムウェアQlockerの時の件で、ソフトウェアに対する信頼性に疑問があり、個人的にはまだ信用しきれてません。
おそまつな脆弱性によりUSB-HDDのバックアップとスナップショット含め暗号化されるような事もあるという事例をつくってしまったのですから。
本当に大事なデータは複数バックアップとオフラインでの保管など。ある程度対策しておけば全損を避けられる可能性は増すと思います。

書込番号：25913838

[らいとにんぐまっくいーん]

＞グリーンビーンズ5.0さん
ご教示いただきありがとうございます。
HDDケースと併せて検討させていただきます。

書込番号：25914137

外付けHDDへのバックアップについて

[KIKI8050]

外付けHDDへのバックアップについて、お知恵をお借り出来ましたら嬉しいです。
シノロジーNASのHyper Backup機能を使用して、USB接続した外付けHDDへNASのバックアップを行いたいと思っていましたが、USBポートはUPSを繋いでで使用しており、USBポートの空きがありません。
(UPSの利用が初めてで、USBで接続しないといけないことを事前に確認できていませんでした)
この機種はeSATAという外部ポートがあるのですが、こちらにeSATA対応の外付けHDD、又はUSB接続の外付けHDD+変換アダプタを接続してバックアップを取ることは可能なのでしょうか。
HyperBackupの画面には、バックアップ先としてeSATAの選択肢は無く、「ローカル共有フォルダまたはUSB」となっています。

現状の環境は、
NAS：DS723+　RAID1で運用
UPS：APC　BR550S-JP
PC：Windows11Pro
外付けHDD：これから購入予定

やりたいこととしましては、
・外付けHDDへのNASの自動バックアップ
・UPSでの停電時の自動シャットダウン
の２点になります。

よろしくお願い致します。

書込番号：25909735

[グリーンビーンズ5.0]

USBケーブル回して前面のUSBポートは使えませんですか？

書込番号：25909759

[KIKI8050]

ご返信ありがとうございます！
前面のUSBポートにはUPSを接続していて、残っているのが後面のeSATAポートのみになっています(本機種はUSBポートが1個しかありません)。
外付けHDDへのバックアップとUPSへの接続を同時に行える方法が何かないかと思い、質問させて頂きました。

前面のUSBポートをハブで増やすという意味だったでしょうか？？

書込番号：25909775

[KIKI8050]

サポートに問い合わせしましたら、USBハブでUPSと外付けHDDを同時接続するよう案内されました。
シノロジーの製品互換性リストのページに「USBハブを経由してUSBデバイスを接続することはサポートされない」と記載されているのですが良いのですね…。
一応解決しましたので、ご報告いたします。

書込番号：25909954

[グリーンビーンズ5.0]

HUBでうまく行って良かったですね。
HUBは相性とかあるのでもし上手くいかない
場合はNASからNASにバックアップですね。

DS124
https://kakaku.com/item/K0001553361/

https://www.synology.com/ja-jp/products/DS124

こちらを参考に
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/tutorial/How_to_back_up_data_from_one_Synology_NAS_to_another_Synology_NAS_for_DSM_4.x_and_DSM_5.x

書込番号：25910948

[たく0220]

＞KIKI8050さん

＞HyperBackupの画面には、バックアップ先としてeSATAの選択肢は無く、「ローカル共有フォルダまたはUSB」となっています。

自己解決されたみたいですが、
一応の補足としてですが、eSATAのポートはDX517などの拡張ユニット用としてしか考慮されてないのだと思います。
なので「ローカル共有フォルダまたはUSB」という表記になるのではないかと…
(拡張ユニットはストレージ マネージャで管理するので)

DS923+でテストしたところ、一応eSATAで接続したHDDは外部デバイスとして認識します。
HyperBackupではUSB-HDDと同じように「ローカル共有フォルダまたはUSB」でバックアップは可能でした。

共有フォルダはUSB-HDDの「usbshare1」に対してeSATAは「satashare」が自動的に作られます。
互換性リストにeSATA関連のデバイスは無いので自己責任での運用になるのかもしれません。

あと、スレッドを解決済みにしておいてください。
自己解決されたみたいですので、Goodアンサーは無しでかまいません。詳細は下記Q＆Aを参考にしてみてください。

価格.com Q&A:クチコミを「解決済」にしたい（Goodアンサー）
https://help.kakaku.com/community.html?id=QA000099

書込番号：25910974

グローバルIPがないネット環境で外出先からNASにアクセスしたい

[takataka12357]

今までバッファローのNAS（LS710D）を使って、外出先からNASにアクセスしていました。
しかし最近、マンションのネットが変わってしまい、グローバルIPの無い環境に変わりました。
グローバルIPが無いと、バッファローのNASは外出先からアクセスできないみたいで、ほかの方法を探しています。
それで、SynologyのQuickConnectならグローバルIPがない家でも、外出先からアクセスできる記事を見ました。
しかし理屈がよく分かりません。
これは、SynologyのNAS内で、グローバルIPを作って、それによってアクセスするのでしょうか？
それとも、グローバルIP無しでもアクセスできる技術なのでしょうか？

書込番号：25907270

[KAZU0002]

>グローバルIPの無い環境に変わりました。
そんなことは無いはずです。電話番号がないスマホに電話をかけるのはどうしたらよいのか？というような話になってしまいます。

>SynologyのQuickConnectならグローバルIPがない家でも、外出先からアクセスできる記事を見ました。
ソースよろしく。

マンション自体でグローバルIPを持っていて、HUBで分割しているだけ…なら、もういかんともしがたいです。

書込番号：25907325

[takataka12357]

＞KAZU0002さん
すみません、説明不足でした。
今まではマンションの世帯ずつで個別にネット契約をしていたのですが、今回からマンションの家主がネット契約してくれる事に変わったので、賃貸人である私はネット契約してない形になりました。
おそらく、説明されていた通り、マンション自体でグローバルIPを持っていて、HUBで分割しているだけ、になってると思います。
この状況でも、追加料金を払えば個別にグローバルIPを貰える通信会社もあるらしいのですが、うちの所は出来ないらしいです。
この環境でもNASの外部アクセスができないかと、先の質問になりました。

書込番号：25907412

[takataka12357]

＞KAZU0002さん
書き忘れてました、ソースです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23876008/

書込番号：25907416

[KAZU0002]

>ソースです。
ざっと読みましたが。
簡単に言えば、NASのデータをクラウドにアップする機能を使って、そこ経由でデータのやりとりをする…という方法のようですね。
その使い方でいいのなら、それでいいとは思いますが。


まぁ。今時のインターネットの敷設の仕方からして、そちらのマンションのやり方はひどく乱暴に思います。下手すれば、テレワークすら不可能になりますからね。
具体的なマンションのネットワークも不明ですので。まずはそれらを管理している人に相談するところから始めてはいかがでしょう。

書込番号：25907450

[takataka12357]

＞KAZU0002さん
成程それならグローバルIPとかは関係ないですね。
ありがとうございます。
私の使い方だと大丈夫ですが、テレワークだったら確かに困ったかもしれないです。
お返事ありがとうございました。

書込番号：25907593

[たく0220]

＞takataka12357さん

＞しかし理屈がよく分かりません。

QuickConnect ホワイトペーパーで説明されてますので、確認してみてください。

参考: Synology QuickConnect ホワイトペーパー
https://kb.synology.com/ja-jp/WP/Synology_QuickConnect_White_Paper/4

技術的にはUDPホールパンチングでネット検索してみれば良いかと。
ポート開放出来ない場合はインターネット側からNASにたどり着けませんが、NAS側からサーバーにアクセスしているポートに転送する事は可能だったりします。

Synologyの中継サーバー経由だと速度が出ない場合がありますので、
少し手間かもしれませんがtailscaleなどを検討してみるのも良いかもしれません。

参考: 100台まで無料のVPNサービス「tailscale」、リンクだけでマシンのシェアも可能!?【イニシャルB】 - INTERNET Watch
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/shimizu/1303751.html

書込番号：25907598

[まぐたろう]

＞たく0220さん
くっそぉ・・・最近やっとレオネットで外部から何故つながるかの理屈を知り、どっかでドヤれないかと探していた訳ですが先を越されちまった…

書込番号：25958784

2段階認証の緊急コードが届きません

[ぽこなた]

DSMバージョン：6.2.4-25556 Update 7

NTPサーバーと同期にしていますが、どうしても何か月か毎にNASの時間がずれてしまい手動で更新し直すのを忘れると2段階認証が使えなくなってしまいます。
それで緊急コードを使いたい時があるのですがメールが届きません。

キャリアメール、グーグル、ヤフー、hotmail
持っているメールアドレスすべてを試してみましたが、どれも届きませんでした。

コントロール→通知→電子メールのテストメールはちゃんと届きますし、普段から異常等のお知らせのメールも届いています。
コントロール→通知→プッシュサービスのほうも同様に正常に作動します。

何が原因なのかわからず困っています。
どなたか思い当たることがあれば教えていただけると助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：25889280

[ありりん00615]

2段階認証方式の異なる最新DSMにアップデートするのも手かと。
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/help/DSM/SecureSignIn/2factor_authentication?version=7

書込番号：25889338

[ぽこなた]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます。
せっかく書き込みいただいたのに、お返事が遅くなってしまいすみません。

アップデートも考えはしたのですが、
＞現在はDSM 7.2が最新ですが、この機種ではDSM 6.2までにした方が無難かと思います。(DSM7.0以降は一部アプリが変わってしまうので)
という書き込みを別のスレッドで見かけましたし、動作が激遅になってしまったらと思うと躊躇っています。
最終手段としてアップデートと買い替えの両方を検討したいと思います。

もし他に解決できそうな案があれば引き続きよろしくお願いします。

書込番号：25894011

[魔境天使_Lucifer]

NAS は知りませんが

> NTPサーバーと同期にしていますが、どうしても何か月か毎にNASの時間がずれてしまい

NTP Server は何を使用？
同期エラーに成っているとすれば NTP Server を変更してみては？
デフォルト で選択可能な物が何かは判りませんが国内の物が良いかと。

書込番号：25894567

[ありりん00615]

DSMから手動同期を行えば問題ないことからNTPサーバーの問題ではないと思います。DS216では2分近くずれていることもあるので、自動更新はされていないと思います。

DSMはセキュリティ上の問題も修正している為、古いままで使い続けるのは危険です。DSM7での大きな変更点はPhotoStationがPhotosに変わる点です。7.2.2ではVideoStationが廃止されますが、DS215J向けの最新は7.1.1です。

書込番号：25894800

[ぽこなた]

＞魔境天使_Luciferさん
ありがとうございます。
NTPサーバーはtime.google.comにしています。
ただ、googleのサーバーが元々選択項目にあったのか覚えていなくて、もしかしたら時間がずれるので自分で設定したものかもしれません。
他に選択できるのは『pool.ntp.org』と『time.nist.gov』です。
国内のものを調べてみます。

書込番号：25895225

[ぽこなた]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます。
NTPサーバーに自動で同期はされていないのですね・・・。
いつも手動同期を忘れて2段階認証が通らなくなった時はこのサイトを参考にどうにかログインしていました。
https://gloria.cool/blog/20201027-synology-2step/

とりあえず、このサイトのとおりタスクスケジューラを使って自動同期になるように設定してみました。
https://inkblogdb.com/archive/synology/screwed-2-step-auth


＞DSMはセキュリティ上の問題も修正している為、古いままで使い続けるのは危険です。DSM7での大きな変更点はPhotoStationがPhotosに変わる点です。7.2.2ではVideoStationが廃止されますが、DS215J向けの最新は7.1.1です。

やはりセキュリティ的にはアップデートすべきですよね。
外付けHDDにバックアップを取り終わったらアップデートします。

書込番号：25895228

[たく0220]

＞ぽこなたさん

横から失礼しますね。
手持ちのDS220jで確認してみましたが緊急コードは送信され、受信も出来ました。
DSM7.2.2まで上げてしまってたのでDSM6.2.4-25556 Update 7までダウングレードするのに時間かかってしまいました ^^;

とりあえずなのですが、コンパネの通知では無く
DSMデスクトップの右上の人のアイコンから「個人」設定を確認してください。
そこの「電子メールアカウント」のタブでメールのサービスプロバイダの設定を最初に行ってると思いますので、そこの設定が正しいか再度確認してみてください。

あとDSM6.2.xは今月でサポート終了、DS215jにおいてはDSM7.1.xが最後のバージョンになり来年でサポート終了となります。
DS215jのスペックではDSM7以降は厳しいかとは思います。(使い方にもよりますが…)

時刻の件ですが、コンパネの地域のオプションで「タイムゾーン」が「(GMT+09:00) Tokyo, Osaka, Sapporo」になっていますか？
なぜかデフォルトは「(GMT+09:00) Seoul」だったりしますので…

書込番号：25895497

[魔境天使_Lucifer]

海外の NTP Server ですね。

NTPの使い方
https://www.mfeed.ad.jp/ntp/usage.html

サービス詳細
https://www.mfeed.ad.jp/ntp/detail.html



公開ＮＴＰ
https://jjy.nict.go.jp/tsp/PubNtp/



NAS の NTP サービスは有効にしている？

NTP 機能
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/help/DSM/AdminCenter/system_ntpservice?version=7

端末のシステムクロックは合っている？
モバイル デバイスの時刻がSynology NASと異なるのはなぜですか？
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/tutorial/how_to_sync_time_between_mobile_NTP



システム時刻の確認
https://www.nict.go.jp/JST/JST5.html

書込番号：25895739

[ぽこなた]

＞たく0220さん
ありがとうございます。
ダウングレードまでしてくださったんですか！？お手数おかけしました・・・。


＞DSMデスクトップの右上の人のアイコンから「個人」設定を確認してください。
そこの「電子メールアカウント」のタブでメールのサービスプロバイダの設定を最初に行ってると思いますので、そこの設定が正しいか再度確認してみてください。

Gmailに設定しており認証済みとなっていましたが、念のため再認証してから2段階認証の緊急コードが送れるか確認したところ初めて届きました！ありがとうございます！
コントロール→通知からのテストメールは届きますし、サービスプロバイダは認証済みとなっていましたので盲点でした。


＞あとDSM6.2.xは今月でサポート終了、DS215jにおいてはDSM7.1.xが最後のバージョンになり来年でサポート終了となります。
DS215jのスペックではDSM7以降は厳しいかとは思います。(使い方にもよりますが…)

DSM7以降は厳しく、アップデートしない場合セキュリティ面が危ないとなると、やはり買い替えしかなさそうですね・・・。
値上がりしていて苦しくはありますが大切なデータのためですもんね。


＞時刻の件ですが、コンパネの地域のオプションで「タイムゾーン」が「(GMT+09:00) Tokyo, Osaka, Sapporo」になっていますか？

Osakaになっていましたが先ほどのサービスプロバイダの件もありましたので、再度Osakaに設定しました。

書込番号：25896421

[ぽこなた]

＞魔境天使_Luciferさん
たくさんURL貼っていただきありがとうございます。
先ほど無事に2段階認証の緊急メールを受け取ることができました！


＞NAS の NTP サービスは有効にしている？
有効になっていますが、念のためもう一度有効にし直してみます。
これで時間のずれもなくなればよいのですが・・・

書込番号：25896428

[ぽこなた]

＞ありりん00615さん
＞魔境天使_Luciferさん
＞たく0220さん

みなさん本当にありがとうございました。
「電子メールアカウント」のタブでメールのサービスプロバイダの設定で再認証をしたところ、無事に緊急コードが届きました。
DS215jが安全に使える期間は残り短いですが、最後までモヤモヤが残らず使えそうです。
重ねてお礼申し上げます。

書込番号：25896436

[魔境天使_Lucifer]

> 有効になっていますが、念のためもう一度有効にし直してみます。

海外 の パブリック NTP だと タイムアウト に成りやすい様に思うんで国内 Server に設定し確認を。


NTP サーバーとの時刻同期の問題を解決する方法
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/tutorial/Troubleshooting_issues_syncing_with_NTP_server

時間
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/help/DSM/AdminCenter/system_time?version=7


要因が他にも多数推測されるけど直ぐに結果が判断できるわけでも無いでしょうか難しい・・・。

書込番号：25896731

[たく0220]

＞ぽこなたさん

(長文ですみませんが)一応蛇足…
DSM6.xではNTPサーバーと同期設定をするとntpdが起動します。(DSM7.0以降は別のに変更されてます)
ポーリングタイムごとにNTPサーバーにアクセスして同期をとります。自動的に更新されないなんて事はありません。
リストに無いサーバーを利用したい場合はNTPのサーバーアドレスに「jp.pool.ntp.org」など直接入力して適用してみてください。

あと時刻同期についてですが、同期による補正はslewモードとstepモードの2種類ありまして
ntpdはslewモードになり、ntpdateは0.5秒以上ずれてる時はstepモード、0.5秒以内の時はslewモードとなります。
またntpdateはntpdなどのntpポートを使用するソフトが起動している場合は同期に失敗するようになっています。
つまり同時に使わないでくれって事です。
-uオプションでは、それでも同期可能にしてくれますが、slewモードのntpdとは情報をリンクしてませんので次のポーリング時にまたずれる可能性は考えられます。(最大1024秒なので約17分後に…)

※ ntpd: ntpデーモン、バックグラウンドで動作するソフト
※ ポーリングタイム: 同期する時間は64秒〜1024秒。ある程度誤差(offset)が安定してきたら時間(間隔、pool)が延びてくる仕組み。

※ pollが64秒でずれが0.514秒
root@DS220j:/# ntpq -pw
remote refid st t when poll reach delay offset jitter
==============================================================================
*ntp-a2.nict.go.jp
.NICT. 1 u 63 64 377 4.876 0.514 0.421

googleのNTPサーバーが混んでるとかも考えられますが
自分だったら、下記コマンド組み合わせてスクリプト作るかと思います。
この辺は自己責任での運用になるのでご注意ください。
（ntpdateはntpd起動前に時刻合わせてからntpdを起動したいという用途にしか向いてないと思う。）

synoservice -stop ntpd-client
synoservice -start ntpd-client
synoservice -status ntpd-client

ntpdate -bu jp.pool.ntp.org

コマンド結果(参考)
root@DS220j:/# synoservice -stop ntpd-client
warn: The runkey of service [ntpd-client] has been set to "No"

root@DS220j:/# synoservice -status ntpd-client
Service [ntpd-client] status=[disable]
required upstart job:
[ntpd] is stop.
=======================================

root@DS220j:/# synoservice -start ntpd-client
(返りは何もありません)

root@DS220j:/# synoservice -status ntpd-client
Service [ntpd-client] status=[enable]
required upstart job:
[ntpd] is start.
=======================================

root@DS220j:/# ntpdate -bu jp.pool.ntp.org
19 Sep 21:56:29 ntpdate[23937]: step time server 133.243.238.243 offset 0.005736 sec


最後に、下記のナレッジに注釈があり、緊急コードは1人に5個(5回)までみたいですのでご注意ください。

＞緊急コードの制限：緊急コードは 1 人に 5 個までしか発行されません。5 回以上緊急コードが必要な場合は、2 段階認証を一度無効にした後、再度有効にしなければ、それ以上緊急コードを受け取ることはできません。

参考: アカウント | DSM - Synology ナレッジセンター
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/help/DSM/MainMenu/account?version=6#b_14

書込番号：25896893

[ぽこなた]

＞魔境天使_Luciferさん
ありがとうございます。
すみません、返信内容に書き忘れていました。
魔境天使_Luciferさんに助言をもらってからNTPサーバーはntp.nict.jpに変えました。
日本標準時に直結した時刻サーバと書いてあるので国内サーバーで合っていますか・・・？

書込番号：25897084

[ぽこなた]

＞たく0220さん
詳しく書いてくださってありがとうございます。
通常はサーバーと自動同期するのですね。


＞-uオプションでは、それでも同期可能にしてくれますが、slewモードのntpdとは情報をリンクしてませんので次のポーリング時にまたずれる可能性は考えられます。(最大1024秒なので約17分後に…)

設定を変えた時に-uオプションが何なのか軽くは調べたのですが、いまいち分からなかったのでそのまま使用しようとしていました・・・。
ずれてしまっては元の木阿弥ですので、たく0220さんが考えてくださったコマンドの組み合わせを設定して様子を見たいと思います。
知らないことだらけで、まだしっかりと呑み込めていないのですが、長文など全く気にならずとても興味深い内容でした。


＞最後に、下記のナレッジに注釈があり、緊急コードは1人に5個(5回)までみたいですのでご注意ください。

何度でも受け取れると思っていました！
教えていただけてよかったです。
ありがとうございました。

書込番号：25897086

[魔境天使_Lucifer]

> 日本標準時に直結した時刻サーバと書いてあるので国内サーバーで合っていますか・・・？

合っています。

以下余談
対処療法で行くのかな？
自分なら極力原因を追っかけるんですが、結果判明するかどうかは判りませんが。
最悪な状況を想定するとこの冬を NAS が乗り切れるかどうかが心配、こういった掲示板でアレコレやり取りする内容には不向きですが。（何かして結果が出るのに時間が掛かる上にチェック項目が多い）

書込番号：25898109

[ぽこなた]

＞魔境天使_Luciferさん
ありがとうございます。お返事遅くなってすみません。
サーバーが合っていてよかったです。

>対処療法で行くのかな？
自分なら極力原因を追っかけるんですが、結果判明するかどうかは判りませんが。

私もできれば追っかけたいところですが、メインの問題であった緊急コードは届きましたし、私の力ではもうどうしようもないため〆させていただきました・・・。
根本的な解決にはなっていないため、なんとも中途半端な感じではありますが・・・。
とりあえずこのまま様子見します。
最後までありがとうございました。
また質問がありましたらよろしくお願いします！

書込番号：25902849