Synologyすべて クチコミ掲示板

データ通信4GB使われた

[azx]

スマホのデータ通信容量制限の通知が来て、データ容量を増やしたら、犯人はアプリPhotosMobileでした。
アプリのデータ通信を無効にしました。

書込番号：26129304　スマートフォンサイトからの書き込み

非推奨HDD

[Query Katsu]

NAS初心者でDS423+を購入しました。
HDDは推奨があることを購入後知ったのですが、手持ちの非推奨HDDを使用すると具体的に何が問題になるのでしょうか？

実は既に非推奨HDD3つ使い初心者マニュアルに従いSHR構成で立ち上げました。WDの非推奨青2つと非推奨赤1つ。
しかし、DSMの動きが緩慢で、データの転送速度も極めて遅いため、システムリセットして再度同じ構成を作りました。
DSMの動きは改善、転送速度は改善はしたものの、50GBが3日掛かるレベル。
（NAS設置直前には同じネットワークで同じLANポートからAppleTimeCapsuleにぶら下げた外付けHDDで、TimeMachineなどに使用できる速度だった認識）
それで、今2度めのリセットをして、赤HDD1つだけで様子見しています。
DSMはサクサク、50GBは5時間と言っています。
尚、上記のどのタイミングでもDSM画面のシステムの健康状態は「正常」でした。
リソースもCUPは常に数%、RAMが最大50%程度。

非推奨HDDに関して実体験、その他情報などあればお聞かせください。

また上記のDSMの動きはHDDはあまり影響しないと思っていたのですが、その辺どうなのでしょうか？
初回と1回目リセット時はWEBでのサインインの挙動もおかしかったです。
極めて緩慢。2FAだとタイム・アウトしてしまう。

書込番号：25919527

[KAZU0002]

推奨？ NASメーカー側で動作確認しただけでは？

ここのことかな？
>Synology 製品互換リスト
https://www.synology.com/ja-jp/compatibility?search_by=drives&model=DS423%2B&category=hdds_no_ssd_trim
推奨なんて単語は見つからないのですが。このぺーじには、
>このリストにあるサードパーティ製品と周辺機器は、Synologyによるテストと認証を受けています。
とありますので。まさに動作確認リストであって、別に推奨リストではないようですが。
どこか別のペーシがあるのなら、URLよろしく。

まぁ7200回転のHDDは、発熱の面で薦めませんけど。

書込番号：25919533

[たく0220]

＞Query Katsuさん

＞WDの非推奨青2つと非推奨赤1つ。

それぞれの型番は？
磁気記録方式がSMRだったら、そういった事もあるんではないかと…

非推奨とされてるので、メーカーのサポートは限定的になるでしょうから基本的に頼らず自己責任で運用できる方向けですね。

書込番号：25919542

[Query Katsu]

昨日型番のレスしたつもりがされていませんでした。失礼しました。
WD80EAAZ-00BXBB0とWD30EFAX-68JH4N0です。

2回目の赤HDDだけでのその後、DSMのサクサクはそのまま。
調子に乗って3回目のリセットをし青HDDｘ２／SHRを設定。
転送速度を見るのを忘れましたが、多分赤と同じ程度。
これもDSMなど操作の速度は問題なし。

で本日4回目のリセット。
当初のトラブル時と同じように青x2＋赤x1／SHRで設定。
保存していた諸々の設定を使用して再設定。
明らかに転送速度が向上。50GBのコピーが20分でした。
（TimeMachineは1.7Tもあるせいか途中で諦めた模様）

本来の速度？になったようなのですが、多分HDDのタイプが原因ではないことがわかりました。
とりあえず使えるようになってよかったのですが、原因不明で怖いです。

書込番号：25920625

ケースの振動音がする

[ネトビ]

ケースから小さいですが気になる振動音が発生します。
ケースを手で押さえると音がやむのですが、しばらく経つとまた音がしたりします。

１日に２−３回くらい手で押さえることがあります。

みなさんのケースは振動音はしませんか？

書込番号：25637645

[沼さん]

恐らくは、HDDの振動がケースに伝わって共振するのでしょう。

HDDの振動等のチェックが必要でしょう、取り付けが不十分（ネジの締め忘れ・・・等）な場合もあります。

書込番号：25637655

[たく0220]

＞ネトビさん

＞ケースを手で押さえると音がやむのですが、しばらく経つとまた音がしたりします。

もしかすると、ファンからかもしれません。
DS220j、DS218で確認したけど仕様かと思われます。
気にならない人は気にならないみたいですが…

自分は自己責任で交換済み。保証はなくなってしまうのでお勧めはしません。

書込番号：25637814

[ZUUL]

SSDのNASにすれば、完全無音が実現できます。
実際、QNAPは静音を訴求している。

QNAP(キューナップ) TBS-464　コンパクトNAS
＞従来のNASと比較して小型かつ静音動作を実現し

書込番号：25637837

[NoriBay]

＞ネトビさん
手元には複数のNASが有りますが、ドライブベイの少ないモデルほど、振動音が出やすいですね。
筐体がやわな作りのためにしかたが無いことかと諦め、重しになる物を載せることで対処しています。

書込番号：25637847

[猫猫にゃーご]

筐体の内側に「防振ゴムシート」を貼ると、振動を抑えることができます。

書込番号：25637947

[ネトビ]

コメントありがとうございます。

書込番号：25640397

クイックコネクトID設定時の入力は注意してください。

[鳥唐揚げ大好き]

DS423プラスをセットアップ中、クイックコネクトIDを入力する時、quick connect.to/任意アドレスの入力でquick connect.to/のスペルの綴りを間違えて入力して進むと、偽物のマカフィーウィルスチェックの後、ウィルスに感染しました、問題を解決するにはここをクリックのポップアップがPC画面右下の部分にしつこくでてきます。元々マカフィー以外のウィルス対策ソフトをインストールしていましたが、注意や警告なしに、偽物マカフィーのウィルスチェック動作に移行します。
画面右下のポップアップがしつこく、消せないので、結局PCのリセットをしました。
みなさんも、クイックコネクトIDのスペル入力ミスには注意して下さい。

書込番号：25598609　スマートフォンサイトからの書き込み

[プロヘッショナル]

>偽物のマカフィーウィルスチェックの後
それ、ウイルスじゃないよ。
すぐ画面を閉じればよかったものを。

しかし、手順通りに進めたら本当に感染してしまったのか？

NASとは関係ないんじゃね

書込番号：25598641

[鳥唐揚げ大好き]

＞プロヘッショナルさん
スペル入力ミスの状態で、NASにアクセスしようとしたら、マカフィーウィルスチェックが始まり、画面右下のポップアップがすぐ出現したので、ポップアップの選択肢をクリックせずに、速攻で画面を閉じてPCを再起動しました。
再起動後、EDGEを起動したら、マカフィーのポップアップ出現。(自分はマカフィーはPCとNASどちらにも元々インストールしていない)
普段使うAVGでウィルスチェックしたら、PCが感染していて、駆除処理したが、EDGE起動のたび、マカフィーポップアップ出現。
あきらめてPCリセットを実行しました。
現在、PCの環境を再構築中です。
NASを本日より導入して、初期のセットアップ中にこのような状況に遭遇してしまいました。

書込番号：25598705　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥唐揚げ大好き]

＞プロヘッショナルさん
PCのURL履歴では、quickconnect.to/の正しいスペル入力ではNASにアクセスできます。
quickconect.to/の間違ったスペル入力だと、今回の事象に遭遇するようです。
次失敗しないように、間違ったスペル入力のURLは履歴から削除しました。

書込番号：25598749　スマートフォンサイトからの書き込み

ドライブの過熱によりシャットダウンとファンは動作を停止

[連写男]

2020年9月に２台購入、その後昨年くらいに「ドライブの過熱によりシャットダウン」が発生
２台とも設定からファン速度モードを「全速モード」に設定した
そのまま一冬経過して、今年の６月の猛暑時に再三「ドライブの過熱によりシャットダウン」が発生
「Drive 1 が過熱し、温度が 61°C に到達したため自動シャットダウン」と通知が来た
これが２台ともであり、使用すると見えなくなっていて本体を見ると電源が落ちていると気がつく状態

ホコリなどしっかり払って、空気の通りを良くしたが改善せず
そのうち今度は「ファンは動作を停止」が多発するも「再稼働」

要するに長期間ファンを全速モードで回したのでファンがヘタって来たということか？

ファン停止が激しい方の個体のファンをAmazonで見つけて交換してみた
そうすると交換後１どだけファン停止したがその後安定して稼働している
ドライブの加熱も発生しなくなった
そしてもう一台のファン停止が多発するようになった
昨夜の２時頃にも発生していて気温だけが原因ではなさそう
今もう一つファンを注文中

自分でファン交換したらサポートしてくれないのかな？
もう２年経過しているのでそれも仕方ない

ところで、使用ドライブはSSDでSSDは推奨ドライブに無いということで
synologyへ問い合わせたら推奨ドライブ以外は回答をいただけなかった

実はSSDをそのままで取り付けていたのでそれも影響があるのかと考えて
１台は手元にあった3.5インチのアダプタに付けてみた
ついでにヒートシンクをSSDに貼り付けてみた

もう一台はAmazonから純正アダプタを購入して取り付けてみたが
構造的に冷却効果があるとは思えなかった

２台めのファン交換で両方とも解決するようだったら
春と秋にファンコントロールを変更しようと思う

ファン速度モードだが
全速モード　冷却モード　低ノイズモード　低電源モードがあり
冷却モードと低ノイズモードは温度によりファン速度を調整してくれるとなっているが
全速モードと、冷却モードのMAX稼働とはファン速度が違うのだろうか？
同じであれば冷却モードのほうがファンの耐久性が良いのだろうか？

書込番号：24843078

[たく0220]

＞連写男さん

質問ではなさそうなので、いささか適当なコメントになりますが

＞自分でファン交換したらサポートしてくれないのかな？

ファンのケーブルがアルミテープで固定されてませんでしたか？
はがした場合は保証は無効と判断されるかもしれません。

DS120jのファンは60mmx60mmx15mmですか？
自分だったらNoctuaを選びたい所ですが、15mm厚のは無さそうなんですよね… 25mmは入りませんよね。
元々のファンのスペックが不明ですが、それより静圧が高めのファンがあったら試してみる程度かな。


＞全速モードと、冷却モードのMAX稼働とはファン速度が違うのだろうか？

DS220j DSM 7.1-42661 Update 2の環境
/usr/syno/etc/scemd.xml
一部抜粋 --ここかから--
<fan_config hibernation_speed="UNKNOWN" type="DUAL_MODE_HIGH" threshold="6" period="20">
...
<disk_temperature action="SHUTDOWN" fan_speed="99%40hz">61</disk_temperature>

...
<cpu_temperature action="SHUTDOWN" fan_speed="99%40hz">105</cpu_temperature>
</fan_config>
...
一部抜粋 --ここまで--

ストレージは61度、CPUは105度でシャットダウンになります。
各モードは下記になるかと思います。
・冷却モード
　0度,40度,46度,50度,53度 -> 10%,20%,50%,70%,99%
・低ノイズモード
　0度,46度,52度,55度,58度 -> 10%,20%,50%,70%,99%
・低電源モード
　0度,40度,46度,52度,55度,58度 -> 0%,10%,20%,50%,70%,99%

「冷却モード」でもSSDが常に53度以上の場合は「全速モード」と差は無いかと思います。


SSDの使用自体がすでに自己責任なので、
さらに自己責任重ねてSSDの素性にあわせて↑この辺いじってしまいますね、自分なら…

書込番号：24843151

[連写男]

ありがとうございます
冷却モードでの運用でやってみます

今日にももう一つファンが届く予定です

書込番号：24843165

[連写男]

ファンは　FAN_60x60x15_1 [60mmファン 15mm厚]　だそうです

https://www.amazon.co.jp/gp/product/B07TLMLTZY/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o01_s00?ie=UTF8&psc=1

書込番号：24843166

[さすらいのおたく]

オレはね、ドライブに問題があると考えるよー。

SSDの温度パラメーターがウマくなっていないか、
あるいは、SSDってね、「ガンガン読み書き」すると、意外と温度あがっちゃうんだよー。
ハードディスクよりも、高くなったりしちゃうんだよー。

ためしに、ふつーの5400回転ハードディスクにしてみたらー。

書込番号：24843306

[たく0220]

＞連写男さん

＞ファンは　FAN_60x60x15_1 [60mmファン 15mm厚]　だそうです

15mmですか、薄型のは耐久性に難ありで個人的にあまり良い思い出がありません。
「ファンは動作を停止」が出た時に実際に止まっているのが確認出来ていたらファンの故障がほぼ確定的とは思います。

一応、海外のサイトとか見るとNoctua NF-A6x25 FLX(3pin)とかに交換してる方々もいるようです。
25mm厚ですが取り付けは可能みたいですね。
付属品にLow-Noise Adapterとかあるので、強すぎる場合は弱められるみたいです。

参考: NF-A6x25 FLX
https://noctua.at/en/products/fan/nf-a6x25-flx

DS120jは大丈夫そうに思われますが、
過去のモデルではファンのセンサがロックセンサ型のタイプが使われてたみたいで
パルスセンサ型ではファンを検出できなくて「ファンは動作を停止」が多発してしまうみたいです。
回転数が確認できるPCとかに元々のファンを取り付けてみたらセンサーがどちらのタイプか確認出来るかと思います。

参考: DCファンセンサ仕様 |San Ace クーリングシステム 技術資料 | プロダクトサイト | 山洋電気株式会社
https://products.sanyodenki.com/info/sanace/ja/technical_material/dcsensor.html

次回も同様な症状が発生した際には、他のファンへの交換を検討するのも良いかもしれません。
(私はDS220jですが、うるさかったので他のに交換してしまいました…)

書込番号：24843903

[連写男]

ファン停止のメール	ファンを交換して３．５インチのアダプタを取り付けてSSDにヒートシンク貼付

＞さすらいのおたくさん

やはりSSDの使用は問題があるのですね　レスポンス重視でSSDにしたのでしょうがないですね
最近のレビューでもSSDを使用された例がありますので比較してやはりSSDかと

一度に５GB程度の書き込みと２台のDS120jの同期をしますのでやはりかなり高温になるのでしょうね

＞たく0220さん
ファンの停止ですが、現在隣町の離れた場所にある方のDS120j（ファン交換前）で多発しています
停止した時の状態を見ることができません　ファンの停止後割とすぐに自動的に復旧しています
自宅のDS120jの方はファン交換後ファン停止も過熱によるシャットダウンも発生しておりません

昨晩もう一つファンが届いたので今日にでも交換してみます
それでしばらく様子を見てみます
また発生する用になりましたら紹介いただいたファンなどへ交換など検討してみます

本体を見ると側面のsynologyのロゴは切り抜かれておりそこからも空気が入ってくる構造です
ファンに近い方の切り抜きから多く空気が流入するので本体やSSDの空気の流れが少ない気もします

ファンの停止のメール　内部の画像などです

ファンを交換後しばらく様子を見てご報告します

書込番号：24844316

[さすらいのおたく]

>レスポンス重視でSSDにしたのでしょうがないですね

うん、ふつーに「ファイル置き場」として使う分には、SSDにするメリットは、
・低騒音
・低消費電力
・低発熱　（連続書き込みしない限りってことで）
・軽量化
なーんてところであって、「レスポンス効果」は、ほぼほぼ、期待できないんだなーこれが。
ザンネン！

この子の場合には、人間が、ふつーに暮らしている環境においては、ファンの温度自動設定だと、アクセスしていない時には、ファンは止まってしまうくらいであって、そーならないってことは、
・よっぽどの悪周囲環境
・よっぽどの連続書き込み環境
・．．．どっかコワレテイル
ってことになるんでないのかなぁと。

書込番号：24844809

[KAZU0002]

2.5インチのSSDは中はスカスカなので、空冷狙うのならケースを外した方が良いかも。

ただ、それでも2.5インチのSSDで60度超えるような負荷がかかるのなら、NASを使うってのが先に無理があるかも。サーバー立ている様な案件ですね。

書込番号：24844826

[たく0220]

＞連写男さん

＞停止した時の状態を見ることができません　ファンの停止後割とすぐに自動的に復旧しています

ファン側の不調なら交換で収まりそうな気がしますが、
復旧まで1分ほどですので、可能性はかなり低いですがNAS側の回路故障でなければ良いのですが…
ちなみにファンはY.S TECH FD126015LL(1A21)ですか？
情報少なかったのですがスペックは 3,100rpm、15.9CFM、22.5db(A)といった感じみたいです。
気温が上がってからとの事なので、ファンの制御回路が熱に弱いのかな…

＞ファンに近い方の切り抜きから多く空気が流入するので本体やSSDの空気の流れが少ない気もします

フロントパネルの隙間と全面下部のダクトからの吸気量の方が多いので、両サイドの柵は冷却より空気の流れが滞留しないように整えるのが目的なのではないかな？とも自分は考えたりします。

＞ファンの停止のメール　内部の画像などです

ADATAのSSDはココでも発熱がとか温度が…というクチコミ見かけましたね…
片側がプラだったと思いますが、ヒートシンクをつけている側は金属っぽいですか？
DS220j + Samsung 860 EVO(MZ-76E250B/EC)でしばらく使ってましたが50度台を見た記憶が無いですね。
そんなに気にしてなかったので、時間あったら確認してみようかなと思います。

書込番号：24845191

[連写男]

＞さすらいのおたくさん

＞ふつーに「ファイル置き場」として使う分には

２箇所で運用してます　片方に数GBのデータを一度に書き込みして２台のデータを同期させ、
もう一方へ移動してから読み出しております
１台ですと読み出すときにネット経由で読み出すので相当待たされるのを回避するためです
当初はSDカードをもって移動してましたがどうしても忘れて行ったり来たりとなってました
本来のNASの使い方とは思ってませんがこの方法しか思いつきませんでした
ファイル置き場は別途センチュリーの「裸族の・・・」を使っております

＞KAZU0002さん

＞空冷狙うのならケースを外した方
これは私には無理っぽいです　　無茶な使い方とは思いますが他に思いつく方法がありませんでした

＞たく0220さん
色々情報ありがとうございます
SSDの材質は気が付かないままヒートシンクを貼り付けてしまいました
とりあえずドライブの過熱は以降発生しておりません

２つ目のファンを交換したら、風切り音がよく聞こえるようになりました
１つ目のときは何も変わらないような感じでした

どうやらファンをずっと全速モードのままにしていたのでヘタってしまったのでしょう
7/22の朝交換して以降おとなしく稼働しています
ドライブの温度を今みたら４０℃となっております（エアコンなしの暑い部屋）

このまま普通に稼働してくれるのを望みます

皆様色々教えていただきありがとうございました

書込番号：24847726

[Dai_D]

＞たく0220さん

古い書き込みで恐縮ですが、どのようにしてNASのファン設定ファイルを書き換えるのかご教授いただけませんか。
ＨＤＤを取り出してLinux OSから書き換えですかね。　Windowsから書き換えれるといいのですが。。
合わせて参考になるHP等も教えていただけると助かります。

現在、SSDで運用していますがログの取れる小型温度計を筐体中に入れて測定した温度とアプリで読み取った温度を合わせて見てみると、SSDの温度が 33℃を超えるとファンが回転して温度が下がっている様子が見えます。
低電源モードではSSDの温度が下がると再び、ファンが止まるので ３０分-1時間おきにファンが動いたり止まったりします。
SSDでは温度上限的には余裕はあるはずなのですが、ファンの動作はHDD用になっているようなのでファン動作設定をSSDに最適化してみたいです。

書込番号：25218173

[連写男]

windowsのブラウザからログイン
コントロールパネルを開いて
ハードウェアと電源
ファン速度モードで
・全速モード
・冷却モード
・低ノイズモード
・低電源モード
の中から選択できます

また今年の夏も　全速モード　ですね
昨年ファンがだめになりAmazonで部品を検索したら見つかったので取り替えました

書込番号：25218452

[連写男]

返事が見当外れのようでした

特に何もしておりません
前述の事だけで対応しています

書込番号：25218453

[Dai_D]

＞連写男さん

私の書き方が良くなかったです
お聞きしたいのはファン速度モードの切り替え方法ではなく、モードの動作仕様の書き換えでした
通常は変更出来ないと思いますが、たく0220さんの書き込みではユーザー側で変更できるようなので質問させて頂いています

書込番号：25219189　スマートフォンサイトからの書き込み

[たく0220]

＞Dai_Dさん

＞どのようにしてNASのファン設定ファイルを書き換えるのかご教授いただけませんか。

DSMのコントロールパネル -> 端末とSNMP でSSHを有効にして、PC等からSSHでアクセスしてscemd.xmlを編集します。
DSMのバージョンによっては挙動が違うかもしれません。
自己責任となりますのでご注意ください。

＞合わせて参考になるHP等も教えていただけると助かります。

参考(英語): How to increase the shutdown temperature on Synology NAS
https://gist.github.com/michaelilyin/7c85d2c2ad599b0547e6c8c3bb4cd8ba

ファンのコントロールもscemd(デーモン)によってコントロールされています。
scemdが読み込む設定ファイル(scemd.xml)を変更する事によって速度を変更出来るかと思います。


ストレージの温度は下記コマンドで確認できます。

synodisk --read_temp /dev/sda
管理者(root)でない場合は
sudo synodisk --read_temp /dev/sda

例:(31度)
root@NAS220J01:~# synodisk --read_temp /dev/sda
disk /dev/sda temp is 31

CPUは下記コマンド

cat /sys/class/hwmon/hwmon0/temp1_input

例:(40.478度)
root@NAS220J01:~# cat /sys/class/hwmon/hwmon0/temp1_input
40478

私のDS220jはファンを「SCYTHE / KAZE-FLEX 92mm PWM」に変更してるのですが
冬場で気温が低い時にfan_speedが10%では止まってしまう時があったので変更しようと思いましたが
忙しく設定を試す前に暖かくなってしまいました。

多忙の為、コメントする余裕がありませんが
不明な所がありましたら返信ください。

書込番号：25219438

[Dai_D]

＞たく0220さん
御多忙な中詳しい説明、ありがとうございました。大変参考になりました。　色々試してみたいと思いますがまずはお礼まで。

最初はSSD温度を見て(26-31℃）もう少しファンの動作頻度を下げたいと考えていたのですが、システム温度は常時ファンが回る低ノイズモードでも4/13時点で 48-53℃くらいなのでファン設定を自己責任で変えるなら先にシステム温度に対し、何か放熱対策でも追加しないと 不味い？、、ということで確認中です。
筐体内の板金は生暖かいのでSSDからは熱が流れているがシステム温度で測定している部分からは熱が逃げていないのか、CPU内部の温度であれば、この程度で余裕あるのか、、

書込番号：25220371

[Cloretsmint]

「エアコン無しの暑い部屋」の時点で何やっても意味ないような....
ネットワークドライブなんだから涼しい部屋に置いてあげればトラブルも減るはずなんですけどね。

書込番号：25487982

サポートサービスの塩対応

[shimmy]

Synologyの製品はS/Wサポートに関してはかなり手厚い丁寧な対応をしてくれますが、H/Wは基本3年を経過すると有償修理も受け付けない塩対応になります。
私は最初気に入って２台購入しましたが、２台とも壊れました。
この辺の背景を十分理解するのであればお勧めできます。
詳細はここに記載しておきます。
https://radech.gotdns.com/synology-ds1618/

書込番号：25367109

[ありりん00615]

修理を交換で対応しているメーカーの場合、買い替えたほうが安いのでそのようになるのは仕方がないことです。

QNAPの場合は代理店次第ですが、修理には数か月かかるようだし、買い替えたほうが安くなる可能性もあります。
https://www.forcemedia.co.jp/support/qa/qnap/006254.html
https://unistar.jp/support/

書込番号：25367152

[shimmy]

そうなんですよね。
でも、しかし、あまりにも壊れすぎなような気もしました。
運が悪いだけかもしれませんが・・・
今回は自分で直せたので、実質安くつきましたけど( *´艸｀)

書込番号：25367156

[たく0220]

＞shimmyさん

お見事！としか言いようがないですね。
ただ、そこが壊れた原因が他に無ければ良いのですが…

サポートに関しては…しょうがないのかなぁ
修理といっても、今時は回路追っかけたりしないでアッセンブリーでしか交換しないでしょうから
工賃と部品代(マザー)で本体価格を上回ってしまうのではと思います。

書込番号：25367162