このページのスレッド一覧（全985スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 管理画面にログインできなくて困っています。 |
6 | 3 | 2016年11月17日 17:38 |
DS photoからの動画再生について |
1 | 2 | 2016年11月15日 08:36 |
| 写真データの突然の喪失 |
6 | 8 | 2018年11月12日 00:30 |
| Windowns Mac 両方からのアクセス等に関して |
6 | 3 | 2016年11月9日 01:19 |
| ファイルの自動バックアップについて |
2 | 1 | 2016年10月26日 09:41 |
| DS-216J quick connectでログインができなくなる |
0 | 2 | 2016年10月31日 20:50 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS216j
ユーザーを追加する設定をいじっていたところ、
何か間違って設定してしまったようで
自身が最初に設定したIDとパスワードを使っても
ログインできずに下記のようなエラーがでてしまいます。
「このサービスを使用する権限がありません。」
そもそも管理画面にログインできないので
設定も変更できずに、大変困っています。
説明書にあった「http://find.synology.com/」へのアクセスしても
ログイン画面に飛ばされてしまいます。
「Synology Cloud Station Drive」を幸い使用していたので
データへはアクセスは可能です。（更新が出来るかは不明です）
何かお判りになる方がいましたら教えてください。
宜しくお願いいたします。
2点
リセットでは駄目なのでしょうか？
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/tutorial/General/How_do_I_log_in_if_I_forgot_the_admin_password
書込番号：20402153
4点
管理者権限を別ユーザーに移動してしまったのかも。ユーザーアカウントすべてで試してみる。
あるいはリセットしてユーザー設定をやり直す。この場合IP／DNSアドレスもデフォルトに戻る。
書込番号：20402184
0点
早速、ご返信ありがとうございました。
リセットを試して、adminでログイン後、
元々のIDの権限を変更したところ
無事にログインできました。
書込番号：20402244
0点
NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS216j
どういう動画か不明だが、動画再生はDS PhotoではなくDP Video。
書込番号：20394939
0点
『ＤＳphotoにある動画を再生しようとしたら
動画を再生出来ません。と出ました。』
DLNAサーバ（DS216j）側とDLNAクライアント側のアプリケーションのインストールは、完了しているのでしょうか?
DLNAクライアント機器は何で、アプリケーションは何をご利用でしょうか?
DS216jには、トランスコーダを搭載していないので、対象の動画ファイルをDLNAクライアント内部ストレージなどに保存して、再生できる状態なのでしょうか?
Video Station
Video Station は、ムービー、TV 番組、ホーム ビデオ、TV 録画などのコレクションを整理するためのオーガナイザーです。ビデオをコンピュータ、DLNA/UPnP 対応 DMA、AirPlay デバイス、iOS/Android デバイス、Windows Phone などで見ることができます。システムの既定のビデオ ライブラリとは別に、カスタム ライブラリを作成してその両方にアクセス権を与えることができます。また、Synology NAS に繋いだ DVB-T、DVB-S/DVB-S2 規格の USB DTV ハードウェア キー（別売り）か、DVB-T 規格の HDHomeRun を使って、デジタル TV 番組をライブ ストリームしたり、録画したりすることもできます。あるいは、インターネットから自動的に取得したメタデータを見たり、編集したり、自分でウォッチリストやお気に入りコレクション リストを作成したりすることも可能です。
Wi-Fi アクセスが使える場所で Synology NAS との通信を可能にする多様なモバイル アプリは、Apple App Store または Android Market、Windows Marketplace でご購入いただけます。モバイル デバイスを介して Video Station に接続するには、iOS/Android デバイスまたは Windows Phone で DS video をダウンロードして、モバイル デバイスでビデオを再生したり、自宅でも外出先でもビデオを DMA や AirPlay デバイスの両方にストリームしたりすることができます。もちろんビデオ コレクションを参照したり、整理したり、今いる場所でデジタル TV 番組を録画したり、録画タスクやスケジュールを管理したりすることも可能です。
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/VideoStation/VideoStation_desc
DS video (Android)
DS video を使って DiskStation に保管されているビデオ コレクションを Android デバイスにストリームしてください。ビデオが別々のライブラリに保管されていると参照しやすくなります。また、各ムービーにはオンラインで自動的に取得された情報があります。DTV ハードウェアキーを DiskStation に接続すると、外出先からでも TV 番組を録画したり、TV 番組を見て録画予約を管理したりすることができます。
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/Mobile/help/DSvideo/Android
DS video (iOS)
DS video を使って DiskStation に保管されているビデオ コレクションを iOS モバイル デバイスにストリームしてください。ビデオが別々のライブラリに保管されていると参照しやすくなります。また、各ムービーにはオンラインで自動的に取得された情報があります。DTV ハードウェアキーを DiskStation に接続すると、外出先からでも TV 番組を録画したり、TV 番組を見て録画予約を管理したりすることができます。
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/Mobile/help/DSvideo/iOS_iPhone
書込番号：20395098
1点
NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS216j
突然に8000以上の写真がphotoフォールダーから6枚を除いて消失しました。
ネットで見ると以前から同様なケースの書き込みがありますが、どれを見ても解決にまで至っていません。
同じような現象に遭遇されたかたいますでしょうか。
現在Synologyで復元／理由解明をお願いしていますが、今後怖くてこのディスクを使えなくなりました。
結果待ちです。 判明したらまた書き込みます。
1点
BG22 様、
こんにちは、Synology ジャパンです。
弊社製品の操作に関しまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません、
以下にてサポートさせて頂きますので、お手数ですが再度ご連絡頂けませんでしょうか？
◆サポート
Synology 技術サポートフォーム
https://account.synology.com/support/support_form.php?lang=jpn
◆問い合わせ
TEL: 03-5215-5652 (株式会社アスク サポート窓口)
受付時間：平日10:00～16:00（平日12時～13時、土日、祝祭日、特定日お休み）
宜しくお願い申し上げます。
Synology Inc.
書込番号：20392749
3点
ご連絡ありがとうございました。
既に今回ご連絡いただいたサポートセンターに連絡を取っており、サービスチケット番号929533に基づき調査依頼していますが、いまだ明確な回答を得ていません。
考えられる理由としては、現在Synology Cloud Station Driveを使って、デスクトップとノートブックの特定フォールダーを同期させているのですが（これはとても便利で、デスクトップでワーク中の諸データが瞬時に同期され、ノートブックで引き継ぎ作業（逆も可）しており大変助かっています）、トラブルが起こる前日、デスクトップ側、およびノートブック側で大量のファイルが入ったフォールダーを同期に追加したり、削除したりといったことを数回行った結果、SCSD上での同期作業が長時間に亘りました（追加と削除の同期が錯綜し混乱？）。この結果、何らかの不具合が生じたのではないかと思っています。何らかのソフト上のバグも考えられ、今回のインシデントの原因可能性が判らない限り、また同じことが起こらないとはいえず、安心して使用できないため早急な回答をお願いしています。
書込番号：20393392 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
サポートセンターからの回答がありました。結論として、システム上の問題は見当たらなかったとのこと。それに関連して詳細にわたり注意点を連絡いただきました。現時点でなぜ写真が喪失したのか判りませんが、①ログ有効設定していなかったこと、②トラッシュ・ビンを設定していなかったことから、データ喪失経緯が特定できず、またデータの回復ができませんでした。早速①、②の設定を行い（加えて外部ディスクへの定期的バックアップ設定）を行いました。 サービス対応は十分なものでしたが、英語でのコミュニケーションが必要なことから、若干ハードルが高いようです。
書込番号：20395979
1点
よくあるのは、コピーしようとして移動してしまうような誤操作です。移動したのに気が付かなくて、PC側のデーターを削除してしまうと終わりです。
他にもウイルスの被害も考えられるので、全PCのセキュリティチェックもした方がいいでしょう。
書込番号：20402177
0点
ありりん00615 さん, コメントありがとうございます。ウィルスがこわいですね。早速全チェックかけてみます。誤操作に関しては、全くフォトファイルは弄っていないし(奥さんも無実と強く主張しているし)、第一、二つのフォールダーの一つが完全消滅、一つは、中身のみ消滅、空になったフォールダーだけが残っていて、二つのフォールダーの外にあった写真ファイル15の内、13個だけ消えるといった不思議さが、痕跡として残っているので、誤操作ではないとおもっています。奥さんとも喧嘩しているといった事情もありません。
書込番号：20402242
0点
意外と当てにならないのが他人の「私はやっていない」です。
普段と同じように操作させると意外と「やっている」ことがあります。
ユーザーを分割して自分のもの以外は見られても消せない様にしておくというのが対策の初歩でしょうか。
バックアップは当然として....
書込番号：20403470
0点
uPD70116さんありがとうございます。本当はそうしたいのですが，写真はもっぱら奥さんが管理しておりiPhoneから写真をアップロードしたり、フォルダに分類したりしているのでそれを取り上げることができない状況です。削除だけアクセス不能にできる機能があればいいんですが..
書込番号：20403653
0点
解決済かと思いますが、DS215Jでファイルが消えて困っていたところ、当書き込みを見つけました。
少し症状が違いますが、
ネットワーク共有フォルダのDS215Jから、エクスプローラのコピー機能を使ってローカルフォルダにコピーすると、正しくファイルがコピーされます。
しかし、ファイルを移動（SHIFTキー、または、右クリックメニュー使用）すると、例えば、test.pdfというファイルが、同じ名前のフォルダになってしまいます。（必要があったので）すべてのファイルを何も考えずに移動したところ、全てフォルダに変換してしまいした。
容量を気にしながら移動していたのですが、一向に移動先のHDDの容量が減らず、移動が終了してからチェックしたところ、すべてのファイルが消えている（フォルダになっている）ことが判明しました。
こんな不具合もありましたというご報告です（未だにファイルがフォルダに変換されるようですし、ファイルの復活はすでに諦めました）。
書込番号：22247609
0点
NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS216j
新型Macbookを購入し12月上旬に届く予定です。
現在自作のWindowsPCを所有しており、初めてのMac購入です。
512GBのMacbookを購入したのですが、現在所有している音楽や画像データが2T以上あるので、到底Macbookには入りません。
外付けHDDを何度も着け外しするのは億劫なので、NASの構築にチャレンジしようと考えました。
色々と調べたのですが、以下の点がわかりません。詳しい方どうかご教授下さい。
①Windows機 Mac機 両方からアクセス可能ですか？
⇒フォーマット形式がWindowsとMacでは違うみたいですね。しかしNASは両方からアクセスできるのでしょうか？
②現在データ保管している３THDDは活用できるのでしょうか？
⇒このNASを購入したらRAID1にチャレンジしようと思っています。現在Windows機につけている3THDDと、新しく3THDDを購入する計画です。しかし現在の3THDDをNASに入れたら、データが全て消えると調べたら出てきました。
新しく購入した3THDDにデータを全て移管して、現在のHDDをミラーリング用に入れて後からRAIDを組む。こんなことは可能でしょうか？
③iTunesサーバーの速度について
⇒NAS経由でiTunesを使用したら、相当遅くなるとあるサイトに書かれていました。そこまでストレスに感じるほど重いのでしょうか？
④有線でMacとつなぐ
⇒4K動画など重いファイルをNASに移す時、より早く転送するため有線でつなげる事は可能ですか？
解りづらい文章で申し訳ございません。どうかよろしくお願いいたします。
1点
>>①Windows機 Mac機 両方からアクセス可能ですか？
>>⇒フォーマット形式がWindowsとMacでは違うみたいですね。しかしNASは両方からアクセスできるのでしょうか？
Windowsのフォーマット形式はNTFS、Macのフォーマット形式はMac OS拡張(ジャーナリング)ですが、DS216jの内部ストレージのフォーマット形式はEXT4であって、Windows、Macそれぞれアクセスすることが出来ます。
>>②現在データ保管している３THDDは活用できるのでしょうか？
>>新しく購入した3THDDにデータを全て移管して、現在のHDDをミラーリング用に入れて後からRAIDを組む。こんなことは可能でしょうか？
下記口コミをご覧下さい。
>後からRAIDに出来ますか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000862886/SortID=20336608/
③は保留します。
>>④有線でMacとつなぐ
>>⇒4K動画など重いファイルをNASに移す時、より早く転送するため有線でつなげる事は可能ですか？
USB-C to Gigabit Ethernet Adapterを使えば可能です。
書込番号：20372084
2点
1）NASにファイルシステムは関係ありません。
それを解釈するのはNAS自身で、ネットワークファイル共有の仕組みに基づいてデーターの遣り取りをするので、どの様な方法で記録されていようと関係ありません。
インターネット上のコンテンツをWindowsベースのサーバーにあるからといってMacで見られないということがないのと同じことです。
大抵のNASはWindowsでもMacOSでもないLinuxが採用されていることが多いですし...
2）後でRAIDにすれば問題ないでしょう。
どちらにせよPCで操作する必要があるでしょうから、既存のHDDはPCに接続してネットワーク経由でコピーしても問題ありません。
3）使用する無線ネットワーク、周囲の環境にもよるので何とも言えないです。
2.4GHz帯の無線LANで周囲にも同帯域の無線LANを利用している家庭が多い様な住宅密集地なら速度が低下することもあるでしょう。
そもそも遅いIEEE802.11b/g等ではかなり辛いでしょう。
ＰＣ側がもっと高速なものに対応していたとしても、それを繋ぐ無線親機が遅いものでは意味がありません。
また電子レンジやBluetooth等、同帯域に影響を与えるものは少なくありません。
5GHz帯のものは影響を与えるものが少ないので比較的高速です。
4）問題ありません。
取り敢えずNASは有線で繋いでおいた方がいいでしょう。
書込番号：20372115
3点
＞キハ65さん
＞uPD70116さん
ありがとうございました！
これで安心して購入する事ができます。
購入後スピードテストなどして、投稿したいと思っております。
重ねてになりますが、本当にありがとうございました。
書込番号：20375518
0点
NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS216j
今回この DiskStation DS216j ＋ 0S03663 [3TB SATA600 7200]×２
でRAID1を組もうと思っております。
不躾で申し訳ありませんが質問です。
１、現在写真やデータの保存先に「Google ドライブ」を利用していますが、外出先でスマホで撮った写真が
自動的にバックアップ（同期）されます。このNASも同じように自動的にバックアップさせる事はできるのでしょうか？
２、又この際、複数のスマホ、ノートＰＣを利用し、自動バックアップ先を
Ａスマホ → Ａフォルダ
Ｂスマホ → Ｂフォルダ
Ｃスマホ → Ｃフォルダ
Ｄノートパソコン → Ｄフォルダ
に分け、かつ、その各フォルダの下層に写真フォルダ、動画フォルダ等で分ける事はできますか？
３ 質問板違いなら申し訳ありませんが一応質問させて下さい。
現在デジタル一眼のα６０００を保有していますが、このカメラからＷＩ－ＦＩで直接すべてのデータをNASへ移すことは
可能でしょうか？
http://www.sony.jp/ichigan/products/ILCE-6000/feature_5.html
４ スマホの写真をすべてNASへ保存した後、スマホ内の写真を削除します。この時NAS内へ保存したデータも
一緒に消えてしまうというような事はありますか？
言っている意味が分からないかもしれませんので補足すると、
昔、外付けのＨＤＤを利用していた時、パソコンと同期させてバックアップをとる機能がありました。
ただそれは、パソコンのデータを削除したら外付けＨＤＤのデータも同時に消えるという「同期」で見事にやられました。
又他に、スマホのアドレスをクラウドサービスへ同期保存してスマホのアドレスを削除したら、
クラウド上のアドレスも削除されたというショックな経験から、少しこの「同期」というものに怯えています（笑）
稚拙な文章で申し訳がありませんが、宜しくお願い致します。
0点
No.1および2について
デスクトップのバックアップ
Windows、Mac、その他のデバイス向け
Windows コンピュータであろうとも、Mac、または外部ストレージ デバイスであろうとも、あらゆるデバイスのバックアップ ソリューションとして、カスタマイズと拡張が可能なストレージ スペースを持つ Synology NAS は完璧な候補となります。
Cloud Station
リアルタイムで増分バックアップ
初期バックアップが完了したら、Cloud Station Backup はファイルが追加されたり、編集されたりすると増分アップデートを行い、システムの性能に著しい影響を与えることなく、必ず最新版を安全な場所に保管します。
ファイル履歴で特定時点に逆戻り
カスタマイズ可能なファイル バージョン履歴は、各ファイルごとに最大で32個の特定時点のコピーを保存しますので、特定の時点まで遡って上書きされたり、消去されてしまったりしたファイルを復元することができます。
https://www.synology.com/ja-jp/dsm/6.0/data_backup
DSM 6.0で格段に使いやすくなったSynology NAS DiskStation 716+/216jの2ベイモデル2製品を試す
ファイル管理がさらに便利になった「File Station」
また、同じ名前を利用することで、2回目以降に同じフォルダーにデータをアップロードすることもできる。このとき、同じ名前のファイルをアップロードした場合でも、もちろん以前のファイルが上書きされることはなく、自動的に「名前_1」のファイル名に変更される。
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/shimizu/745941.html
No.3について
「Wi-Fi対応ワイヤレス通信」は、「スマートフォンやタブレットにPlayMemories Mobileがインストールされている必要があります。」と記載されていますので、DS216jには、PlayMemories HomeやPlayMemories Mobileをインストールできませんので、NASへ直接転送することは無理かと思います。
撮ったその場で、写真を共有・保存「Wi-Fi対応ワイヤレス通信」
「Wi-Fi対応ワイヤレス通信」機能の搭載により、NFC非対応のスマートフォンやタブレットでも、撮ったその場でダイレクトに転送（＊）したり、PCにワイヤレスで保存ができます。写真の共有、鑑賞、保存が快適に行えます。
＊ スマートフォンやタブレットにPlayMemories Mobileがインストールされている必要があります。PlayMemories Mobileは「Google Play」または「App Store」から入手できます
http://www.sony.jp/ichigan/products/ILCE-6000/feature_5.html
TVのDLNAサーバに配信して画像をTVに表示することも可能のようです。
No.4について
バックアップモードを増分（アップデート）を選択すれば可能です。
書込番号：20331981
2点
NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS216j
DS-216Jのquick connectを設定し、スマホでDS Fileを使って良くアクセスしているのですが、時々急にログインがでできなくなります。
スマホ DS File中では、接続に失敗じました。ログインして再試行して下さい。とメッセージが出てきます。一度messageが出ると何度試みても駄目です。更に、スマホをリブートしても駄目です。
自宅に帰り、PCで再度quick connectを再設定し直すと、また直ぐに使えるようになりますが１~２週間くらい経つと、また同じ症状が発生して困っています。
Windowsのアップデートと関連しているようにも思いましたが、外出先で度々アクセスできなくなるため、非常に不便を感じています。
どなたかご教示をお願いします。
書込番号：20326019 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
『PCで再度quick connectを再設定し直すと、また直ぐに使えるようになりますが１~２週間くらい経つと、また同じ症状が発生して困っています。』
以下のFAQもあるようです。
Quick Connectが繋がりません。
２、DSMのコントロールパネルからQuickConnectを開き、QuickConnectを有効にするのチェックを一度外し、再度チェックを付けてください。
認証までに数分時間がかかる事がございます。
http://www.ask-corp.jp/faq/index.php?action=artikel&cat=125&id=307&artlang=ja
DS216jのIPアドレスは、常に同一のIPアドレスに設定されているのでしょうか?
ブロードバンドルータのDHCPサーバの設定でDS216jのMACアドレスと割り当てたいIPアドレスを登録すれば、常に割り当てたいIPアドレスがDHCPサーバから配布されます。
書込番号：20326038
0点
結論としては、問題解決された感じです。
どうもルータが悪いか、相性があったのかもしれませんが、WiFiルータを交換したら全く問題がなくなりました。
当初アドバイスを頂きましたように、旧WiFiルータで固定IPに設定して、様子見を見ましたが２日程で、また繋がらなくなってしまいました。
ここで症状をまとめると、自宅でWiFiでは確実に繋がる。外出先（スマホ）からだと数日で繋がらなくなる。しかし、自宅で再度quick conectを再設定すると、またしばらくは外出先からもアクセスが可能であるが、また数日で繋がらなくなる。
固定IPにしても症状は、改善されない。
ふと、無線WiFiが怪しいと思い、安い無線WiFi（2800円位）を買って、固定IPで繋いでみました。
その後は外出先からのアクセスも全く問題なく、全くストレスなく使用可能となりました。
ヒントを下さいましたLsLoverさん、本当にありがとうございました^^
書込番号：20348550
0点
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