Synologyすべて クチコミ掲示板

Javaのインストールができない

[ネットカメラは難しい]

Java Managerを使ってJavaをインストールしたいのですがうまくいきません。

1. Java Managerを起動して、「Javaをインストール」をクリック。
2. Java SE Downloadsサイトをクリックして、Linux ARM v6/v7 Hard Float ABI（「jdk-7u60-linux-arm-vfp-hflt.tar.gz」）をダウンロード。
3. ダウンロードしたファイルをJava Manager上で参照して、OKをクリック。
4. ところが、「作業に失敗しました。再度DSMへログインして再試行してください。」と表示されます。

言われるとおりに再ログインしてもダメ、Java Managerを再インストールしてもダメです。
いろいろとネット検索したのですが役に立つような情報を見つけることができませんでした。
よろしくお願いします。

書込番号：19231649

[ネットカメラは難しい]

自己レスです。

NASは自宅にあって、自宅のコンピュータからはいくらやってもJavaをインストールできませんでしたが、勤務先からやってみたらインストールができてしまいました。
理由はまったくわかりませんが、結果的にはうまくいったので質問を取り下げさせて頂きます。
お騒がせしました。

書込番号：19241018

DS photo での接続ステータス変更方法

[igossou_onchan]

家族のスマホが増えてきたので写真のバックアップ用にDS215j を購入しました。
５台中２台のスマホのバックアップが停止してしまいました。
再開方法をご存じの方がいらっしゃいましたら教えて下さい。
　・DSM バージョン：DSM 5.2-5592 Update 4
　・DS photo インストール先：iPhone6 (iOS 8.3)　　　　→　接続ステータス：アップロード保留
　・DS photo インストール先：iPhone5ｓ (iOS 8.2)　　 　→　接続ステータス：アップロード保留
　・DS photo インストール先：iPhone6P (iOS 9.0.1)　　 →　接続ステータス：接続済
　・DS photo インストール先：F-02D(Android 4.4.4)　 →　接続ステータス：接続済
　・DS photo インストール先：SH-01F(Android 4.2.2)　 →　接続ステータス：接続済

宜しくお願いします。

書込番号：19176302

[LsLover]

『・DS photo インストール先：iPhone6 (iOS 8.3)　　　　→　接続ステータス：アップロード保留
　・DS photo インストール先：iPhone5ｓ (iOS 8.2)　　 　→　接続ステータス：アップロード保留』

メールサポートから「既知の問題」と回答された方もいるようですので、状況をきちんとサポートに連絡されては如何でしょうか?

書込番号：19195156

[igossou_onchan]

アドバイス有り難う御座います。

”既知の問題” の可能性が有ることが判明して少し安心しました。

書込番号：19210194

アクセスできなくなりました

[916tm]

DS215Jにアクセスできなくなり困っています。

サインインしようとすると「ディスクスペースがいっぱいなのでシステムにログインできません。
本製品を再起動して再度試みてください」とでてサインイン出来ません。

電源ボタンを長押しして電源を切り、再起動しましたが同じでした。

解決策を検索してみましたが、見つかりませんでした。
回復策をご存知であれば、ご教授願います。

よろしくお願いします。

書込番号：19166984

[Hippo-crates]

共有／ユーザーフォルダへのアクセスが可能なら別ドライブにファイルを移動。

書込番号：19167081

[916tm]

Hippo-crates さん、返信ありがとうございます。

エクスプローラからネットワークに表示されるDS215Jをクリックしてもアクセスできず、
「エラーコード 0x80070035、ネットワークパスがみつかりません」
とでます。

最近導入したばかりで、ディスクがいっぱいになるような状態ではありませんでした。

引き続き、よろしくお願いします。

書込番号：19167199

[Hippo-crates]

セットしているHDDのメーカー／型番と台数は？
総容量と実際に書き込んだ容量がかけ離れているなら、HDDもしくは本体の不良が考えられる。

書込番号：19167901

[916tm]

その後いろいろと調べて、リセットする方法を発見し試したところ、
無事アクセス出来るようになりました。

リセットは２種類あって、OSを再インストールする方法でした。

ご返答ありがとうございました。

参考URL
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/tutorials/493

書込番号：19198078

キャッシュがクラッシュしました

[メンゼンツモタンヤオピンフ]

「1つ以上のボリュームキャッシュがクラッシュしました。データを守ることをお勧めします。」
と警告音とともに表示されました。
ディスク１がクラッシュと表示されています。

どのように対処すればよろしいでしょうか。初期化等で戻るのなら助かりますが、
やはりHDD交換が必要でしょうか。

HDDはWDgreen3T×2個をSHRで組んでおります。

ご教授よろしくお願いします。

書込番号：19160451

[Hippo-crates]

SHRはRAID1相当だから同容量HDDを買ってきて入れ替えるだけ。Rebuildには2〜3日かかると思う。
それとGreenはNASに向かない。あとNASだからと油断せずバックアップは必ず取っておくこと。

書込番号：19160497

[kokonoe_h]

片方のＨＤＤが死んでいるか異常（不良セクタ？）が起きているので、新しい3TBのHDDを1個買ってきてリビルド（再構築）して下さい。

本当はGreenじゃなくてRedやPurpleの方が良いですよ（GreenはRAIDにあまり向かない）。

書込番号：19160733

[メンゼンツモタンヤオピンフ]

早速の返信ありがとうございます。

その後、ディスク修復を行い再起動を行った結果
再構築が開始されましたのでしばらく様子を見ます。

またエラーが頻発した場合にはHDDの交換を行いたいと
思います。

ありがとうございました。

書込番号：19161261

【教えて下さい】PS3からアクセスするとエラー多発の回避方法

[kaz.watanabe]

みなさま、よろしくお願いいたします。

DS215Jを購入してPS３からLAN経由で接続したとこ複数のエラーが返ってきて安定しません。
（メディアサーバーを認識した場合）
・DLNAプロトコルエラー501
・DLNAプロトコルエラー2101
・タイトルがありません
・トラックがありません

・ときどき、認識できずメディアサーバーが見つかりません

全く繋がらないわけではなく、強烈に不安定で１０回に９回エラー、つながっても１０分程度で切断される。
といった現象です。（不安定なのはPS3のみでパソコンやiPadでは接続可能です）

構成はTV - HDM I - PS3 - HUB - DS215jで、試した処置として

・HBUを交換
・有線・無線両方での接続テスト
・ファイル数を削除して動画５０ファイル程度にしてみる

PS3は比較的初期の頃のものです。
NASへのデータ送信はパソコンからＬＡＮ接続して転送しています。
当然、メディアサーバーのアプリはNASへインストールしています。

心当たりがありましたらご指南ください。よろしくお願いします。

書込番号：19153706

[LsLover]

『構成はTV - HDM I - PS3 - HUB - DS215jで、試した処置として』

このネットワーク構成ですとDHCPサーバが稼働していないのでPS3のIPアドレス/サブネットマスクは169.254.aaa.nnn/255.255.0.0、DS215jのIPアドレス/サブネットマスク169.254.aaa.mmm/255.255.0.0に設定されます。クラスBのアドレス空間を使用する必要はないかと思います。

PSのIPアドレス/サブネットマスク192.168.1.1/255.255.255.0に設定しては如何でしょうか?

インターネット接続設定（高度な設定）
IPアドレス設定
インターネットに接続するときのIPアドレスの取得方法を設定します。
自動取得->手動に変更して、IPアドレスとサブネットマスクを設定してください。
IPアドレス：192.168.1.1
サブネットマスク：255.255.255.0
デフォルトルータ、プライマリーDNS、セカンダリーDNSについては、未設定で結構です。

自動取得：DHCPサーバから割り当てられるIPアドレスを使用する
　　　　　次の画面に進むと、DHCPサーバのホスト名を設定できます。

手動　　：使用するIPアドレスを手動で設定する
　　　　　次の画面に進むと、IPアドレス、サブネットマスク、デフォルトルータ、プライマリーDNS、セカンダリーDNSの値を設定できます。
http://manuals.playstation.net/document/jp/ps3/current/settings/connectadvance.html

HUBにWindows PCを有線LAN接続して、「SoftPerfect Network Scanner」などをインストールして、IPv4 From:192.254.0.1 To:169.254.255.254に設定して、[Start Scanning]ボタンをクリックして、DS215jのIPアドレスを確認してください。

SoftPerfect Network Scanner
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/spnetscanner/

DS215jのIPアドレス/サブネットマスク192.168.1.10/255.255.255.0に設定する。

書込番号：19153851

[kaz.watanabe]

＞LsLoverさん

ご丁寧にありがとうございます。最初の関門、PS3のIPを手動設定を試したのですが
最後に○決定ボタンが出ず、ＩＰの入力を受け付けてくれません。

先に記載した構成の情報が少なかったので申し訳ございませんなのですが、
DHCPはHUBから別のルーターにつながっており、IPは自動で割り振られています。
ＩＰの自動割り当てでは残念ながら接続できずです、、、

TV - PS3 −　HUB　−　NAS
　　　　　　　　　　|
　　　　ルーター」

当方、ネットワークは初心者でして、ご指南頂いた分の半分程度しか理解できていない感じで申し訳ないです。
ルーターからの自動割り当てでは接続が難しいのでしょうか？

書込番号：19154208

[LsLover]

『DHCPはHUBから別のルーターにつながっており、IPは自動で割り振られています。』

ネットワーク構成については、全体図が肝要となります。ルータのLAN側IPアドレスは、どのような値になっていますか?

ルータのLAN側IPアドレスを192.168.a.1とすると、DHCPサーバは、192.168.a.2〜を各機器に配布します。

『ＩＰの自動割り当てでは残念ながら接続できずです、、、』

PS3とDS215jのIPアドレスは、どのようなIPアドレスがDHCPサーバから割り当てられていますか?

書込番号：19155023

[kaz.watanabe]

＞LsLoverさん
【復旧しました】

ありがとうございます。本日も出勤日で返信が遅くなり申し訳ありません。

ＩＰは教えていただいたソフトで確認したところ、168.196.11.xで競合はありませんでした。
ＨＵＢのファームウェアを更新したり、ルーターを再起動したりしていたのですが改善しませんでした。

ＮＡＳのＩＰを念のため手動で書き換えたところ、ＰＣからＮＡＳドライブが一切認識しなくなり
困った挙句、工場出荷時に戻し、再起動と全アプリの再インストールしたところ、安定動作を始めました。

PS3の設定はすべて自動で、NASも初期設定のままログインしただけです。
まったく原因不明のまま復旧しました。

いろいろご指導くださりありがとうございます。もう少し、ネットワークの勉強をしてみたくなりました。
今後もご指導いただけると幸いです。

書込番号：19158226

[LsLover]

『ＩＰは教えていただいたソフトで確認したところ、168.196.11.xで競合はありませんでした。』

プライベートIPアドレスの範囲は、以下の通り。従いまして、ネットワーク情報の自動割り当てで割り当てられたIPアドレス「168.196.11.x」グローバルIPアドレスとなります。ご自宅のブロードバンドルータのDHCPサーバからの割り当てではないようです。

プライベートIPアドレス
クラスA:10.0.0.0 〜 10.255.255.255
クラスB:172.16.0.0 〜 172.31.255.255
クラスC:192.168.0.0 〜 192.168.255.255

『PS3の設定はすべて自動で、NASも初期設定のままログインしただけです。』

自宅のネットワーク内に何か問題があるようです。

『まったく原因不明のまま復旧しました。』

PS3とDS215jのIPアドレスがブロードバンドルータのDCHPサーバから配布されたIPアドレス（一般には、192.168.a.x）に設定されているか確認した方が宜しいかと思います。

書込番号：19159004

初期のHDDの容量が全くない

[たかたま♂]

画面

NAS初めての初心者です。500GBのHDDを２本入れ初期設定し、ストレージを見ると2.8GBしかありません。
原因もわからず、困っています。お願いします。
HDDは3.5inchを入れたのですが、NAS専用のHDDじゃないといけないとかあるのでしょうか？

書込番号：19151962

[ＭｉＥＶ]

Win7なら、スタート→コントロールパネル→管理ツール→コンピュータの管理→デスクの管理→接続したデスクが「デスクが初期化されていません」→デスクの初期化→オンライン→新しいシンプルボリューム→新しいシンプルボリュームのウイザード→次へ→数回 次へを押し、完了。

書込番号：19152044

[†うっきー†]

以前、特定のＨＤＤの特定のファームで３ＴのＨＤＤで7.87GBしか認識されないという問題がありました。
ひょっとすると今回も同じような問題かもしれませんね。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000720291/SortID=18694838/#18694838
http://www.ask-corp.jp/faq/index.php?action=artikel&cat=126&id=611&artlang=ja

今回のＨＤＤの型番を何も書かれていないので、どこのものかわかりませんが、
ＨＤＤの型番とファームをメーカーに連絡して、以前あった内容と同じものか確認した方がよいと思います。

書込番号：19152081

[たかたま♂]

＞ＭｉＥＶさん

接続されたディスクに対象のものがありませんでした・・・

ＵＳＢで接続しないといけないとかはありませんよね？＞

書込番号：19152134

[たかたま♂]

＞†うっきー†さん
型番は　DT01ACA050　みたいです！

解決しないようなら問い合わせみたいですね。。

書込番号：19152149

[†うっきー†]

>型番は　DT01ACA050　みたいです！

問題のあったことが報告されているDT01ACA300の容量違いですね。
同じような問題がある可能性が非常に高いですね。
５００Ｇということで昔に購入して保証期間は切れていますよね？

保証期間内ならファームを確認してMX6OABT0なら問題のファームになりますね。
３Ｔと５００Ｇが同じファームかどうかはわかりませんが。

いずれにしろ、該当のものなら、ＦＡＱにある通り「Synology としても一般流通製品以外の対応は出来ないため」となります。


また、DT01ACA050は互換リストにありませんので、Synologyに問い合わせても回答は得られないと思います。
https://www.synology.com/ja-jp/compatibility?search_by=products&category=hdds&p=2&product_bays=2&product_name=DS215j

容量も小さいことですし、別のＨＤＤを新規に購入した方がよさそうです。

書込番号：19152214

[たかたま♂]

＞†うっきー†さん

ファームウエアは違いました！
容量も7.87GBで過去スレの事象と同じでした・・・

まだ購入して届いて二日目です！　
このHDDを返品するのはやっぱり難しいんですかね・・・？

https://www.synology.com/ja-jp/compatibility
ここの互換性で　カテゴリーから検索したら
Toshiba DT01ACA050 500GB 3.5" SATA HDD Desktop no

購入前にこの型番があったので、大丈夫だと思ったんですが、
異常指摘後に右の∨をクリックしたらDS215jの記載がないのに気付きました

しかし、、これNASの方で。。返品したいのはHDDで。。。どうすればいいのやら

書込番号：19152453

[†うっきー†]

>まだ購入して届いて二日目です！　
>このHDDを返品するのはやっぱり難しいんですかね・・・？

ファームウェアの値はいくつだったでしょうか？
型番とファームをyahoo等で検索すれば何か情報があるかもしれません。

特殊なファームであることがわかれば一般流通品ではないので、askのFAQのリンクを伝えれば対応してもらえるかもしれません。

仮に無理だったとしても、東芝に直接連絡すれば、何らかの対応をしてもらえるかもしれません。

書込番号：19152501

[たかたま♂]

＞†うっきー†さん

NASが職場にあるので、、
明日ファームウエア見て調べてみます！ありがとうございます！

書込番号：19152507