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DLNA機能が使えなくなる

[fullfun]

7月に購入し、DLNA機能を有効にして使っていますが、何の前触れもなくDLNA機能が使えなくなる現象が発生しています。
再起動や設定の初期化は何度か試みて、そのたびに有効になるのですが、時間が経過するといつの間にか使えなくなっています。
ファームウェアは最新の1.58 です。
サポートに連絡しましたが「全てのDLNAクライアントとの相性は確認しておりません」と言われるだけでした。
公開設定しているフォルダ数はサブフォルダも含めて30ぐらい、ファイルの総数は1000個以下です。
解決方法おわかりの方、教えてください。

書込番号：26259253

[LsLover]

書き込み分類で「質問」ではなく、「悲しかった・不満（悲）」を選択するとフォローが付きにくくなるかと思います。
質問内容がある場合は、書き込み分類で「質問」を選択した方が良いと思います!!

『
再起動や設定の初期化は何度か試みて、そのたびに有効になるのですが、時間が経過するといつの間にか使えなくなっています。
』

DLNAクライアントは、REGZA 50Z810Xをご利用なのでしょうか?

『
ノジマで166,320円で購入しました
液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 50Z810X [50インチ]
』
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000933678/SortID=21740131/#tab

再生機器一覧にLS720DのDLNAサーバが表示されない状況なのでしょうか?
REGZA 50Z810Xの録画番組をLS720D0802にDLNAダビングした録画番組がLS720DのDLNAサーバの[Recorded]フォルダに表示されない状況なのでしょうか?

『
動画を再生する（P139）
動画再生の操作
』
https://cs.regza.com/document/manual/92485_01.pdf

LS720D0802のWeb設定画面にログインして、[ダッシュボード]->[アプリケーション]->[コンテンツ管理画面を開く]をクリックする。
[LinkStation Media Server]内の[サーバーの基本設定]をクリックして、[サーバーの起動・停止]をクリックして[停止]ボタンをクリック後、[起動]ボタンをクリックして、
状態：起動中を確認してください。
LinkStation Media Serverが起動中の状態で再生機器一覧にLS720DのDLNAサーバが表示されるかご確認ください。

Windows Media Playerなどの他のDLNAクライアントでLS720D0802のDLNAサーバは、表示されない状況なのでしょうか?

当方の環境ですが、LS720D（ファームウェアバージョン：1.58）のDLNAサーバは、REGZA 48X9400SのDLNAクライアントに表示され、録画番組も正常に視聴できています。

書込番号：26259687

[fullfun]

返信ありがとうございます。

DLNAクライアントは、Android のBubbleUPnP です。
ネットワーク上にあるメディアサーバは自動的に一覧に表示されるはずですが、再起動後は表示されても、時間が経過すると表示されなくなってしまいます。
Windows Media Player でも同様です。
REGZAはDLNAクライアントとしては使っていないので、不明です。

LS720D を購入する前に、LS210D を使っていましたが、こちらは正常に動作していました。

> LS720D0802のWeb設定画面にログインして、[ダッシュボード]->[アプリケーション]->[コンテンツ管理画面を開く]をクリックする。
そのあたりの操作は何度も試していますが、同じ結果になります。
管理メニューから、設定の初期化も何度か行いましたが、同じ結果になります。

書込番号：26261824

[LsLover]

『
DLNAクライアントは、Android のBubbleUPnP です。
ネットワーク上にあるメディアサーバは自動的に一覧に表示されるはずですが、再起動後は表示されても、時間が経過すると表示されなくなってしまいます。
Windows Media Player でも同様です。
』

そうですか...。当方のLS710D1台、LS720D4台では同様の不具合は経験しておりません。

『
ファームウェアは最新の1.58 です。
』

ファームウェアは最新版を適用済みのようですね。

『
> LS720D0802のWeb設定画面にログインして、[ダッシュボード]->[アプリケーション]->[コンテンツ管理画面を開く]をクリックする。
そのあたりの操作は何度も試していますが、同じ結果になります。
管理メニューから、設定の初期化も何度か行いましたが、同じ結果になります。
』

改善するか保証はありませんが、ファームウェアの破損の可能性も否定できませんのでファームウェアの上書きアップデートを試しては如何でしょうか?

ファームウェアアップデータのLSUpdater.exeと同一フォルダー内のLSUpdarer.iniをテキストエディタで開いて

[Flags]
VersionCheck = 1==>0に修正後上書き保存する。
NoFormatting = 1
SaveDTCPIP_conf = 1.00
SaveDTCPIP_conf2 = 1.02

LSUpdarer.ini修正後、LSUpdater.exeを起動して該当のLS720Dを選択してファームウェアアップデートを実行します。

書込番号：26262063

[fullfun]

ファームウェアの更新を試してみましたが、状況は変わりませんでした。
再起動後はDLNAクライアントに出て来ますが、しばらくすると、出てこなくなってしまいます。
システムログも見てみましたが、エラーらしきログは出ていません（そもそも、何がエラーなのかもわかりませんが）。

もう面倒になったので、ファイルマネージャアプリから、smb にリモート接続して、動画ファイルを直接再生することにしました。

それにしても、メーカーのサポートも質が落ちたものだと思いました。

書込番号：26263618

[fullfun]

（追記）
アプリケーション　→　DLNAサーバー　→　コンテンツ管理画面を開く　→　サーバーの基本設定　→　公開フォルダー
を開くと、自分が設定したフォルダの他に、　/mnt/array1/Recorded/ が設定されていました。
これを削除しようとすると、「エラーが発生しました」となりました。
このとき、何が起こっているのかと、システムログを参照してみましたが、発生した時刻にエラーらしきログは何も出ていません。
このソフトを作った人は、ロギングの基本も知らないのかと少し呆れてしまいました。

書込番号：26263626

[LsLover]

『
ファームウェアの更新を試してみましたが、状況は変わりませんでした。
再起動後はDLNAクライアントに出て来ますが、しばらくすると、出てこなくなってしまいます。
』

ファームウェアアップデートでは、改善しないようですね。

『
もう面倒になったので、ファイルマネージャアプリから、smb にリモート接続して、動画ファイルを直接再生することにしました。
』

対処療法としては、DLNAクライアントがsmb接続をサポートしていたり、smb接続してメディアプレイヤーで動画再生可能でしたら、当面の運用で乗り切るのも一案ですね。

『
アプリケーション　→　DLNAサーバー　→　コンテンツ管理画面を開く　→　サーバーの基本設定　→　公開フォルダー
を開くと、自分が設定したフォルダの他に、　/mnt/array1/Recorded/ が設定されていました。
これを削除しようとすると、「エラーが発生しました」となりました。
』

I-O DATAの場合でもDTCP-IPダビングで著作権保護の有る録画番組は、[ Recorded ]フォルダーにダビングされます。
この[ Recorded ]フォルダーは、ファイラーではアクセスできない領域となります。

[ Recorded ]フォルダーは、システムフォルダーとなりますので、削除はできない仕様となっているようです。

書込番号：26263701

[たく0220]

＞fullfunさん

横から失礼しますが
使用環境、とくにネットワークの構成が不明ですので判断できかねますね。
ルーターの再起動はしたのでしょうか？

マルチキャストのおおまかな仕様をご存知だったら、まずサーバー側を疑うよりもネットワークを疑うと思いますが…
他にDLNAサーバーがあって、LS720Dだけが認識されないのか？全部認識されないのか？
どちらにしろ情報不足ですね。

書込番号：26264110

[fullfun]

ルーター、PC、本製品、全て再起動は数回実行しています。

> マルチキャストのおおまかな仕様をご存知だったら、まずサーバー側を疑うよりもネットワークを疑うと思いますが

もちろん、ネットワークの障害を可能性から排除したわけではないです。
ただ、再起動後はDLNAクライアントに、本製品のフレンド名が表示されていて、動画の再生もできているので、ネットワーク的には問題がありません。時間が経過すると、DLNAクライアントから本製品が参照できなくなります。
以前に使用していた、LS210D もまだ同じネットワークにいますが、そちらはずっと（DLNAサーバーとして）使用可能です。

書込番号：26264460

[たく0220]

＞fullfunさん

＞ネットワーク的には問題がありません。

IGMPスヌーピングもしくはMLDスヌーピングの影響も確認済みなのですね。
LS720DとPCのみの有線ネットワークでテストして同様ならLS720D側の問題かもと推測は出来ますが、どのみちメーカーサポートが問題と認識しないのでは無理そうですね。

書込番号：26264846

[fullfun]

> どのみちメーカーサポートが問題と認識しないのでは無理そうですね。

問題と認識しないというより、問題とは認識している（ネットを探すと、Buffalo のNAS のDLNA については問題事例が散見されるので、知らないということはないはず）のですが、解決方法を持ち合わせていない、という感じでした。

書込番号：26264865

IPV6では使えません

[でざいんわーく]

Webアクセスができないため、サポートに連絡したところ、ipv6では利用できないとのこと。
そんな製品あるんだ、との驚き。
（IODATAはどうかと思い連絡したところ、『弊社製品は、基本的にIPV6対応です』と、何を言ってるんだ？！くらいの雰囲気で回答されました。）

商品ページにしっかり記載して欲しかった。

書込番号：26206036

[KAZU0002]

https://www.buffalo.jp/s3/guide/ls700/jp/99/ja/index.html?Chapter6&h_class=h3anc4#h3anc4
>本製品でWebアクセス機能を稼動する内部ポート番号を設定します。通常は、出荷時設定（9000）のまま使用
>してください。
IPv6の場合、プロバイダーの事情でポートを開くことができない場合が多いです。
プロバイダー側の仕様も調べてみましょう。

書込番号：26206042

[LsLover]

参考程度の情報となりますが...。

『
（IODATAはどうかと思い連絡したところ、『弊社製品は、基本的にIPV6対応です』と、何を言ってるんだ？！くらいの雰囲気で回答されました。）
』

I-O DATAのQ&Aでは「IPv6通信のみ提供されている種別の場合、外出先からアクセスすることはできません。」と記載されています。

『
Q 【LAN DISK】IPv6回線契約で外出先からアクセスすることはできますか？（Remote Link Files/LAN DISK CONNECT）
A Remote Link Files アプリまたはLAN DISK CONNECTアプリを利用して外出先からLAN DISKにアクセスする際、LAN DISKが接続しているインターネットの契約が「IPv6 IPoE」など、IPv6通信のみ提供されている種別の場合、外出先からアクセスすることはできません。

ただし、IPv4通信も提供されているIPv6契約回線をご利用の場合は外出先からアクセスすることができます。
』
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s31069.htm

LAN内でもIPv6では、「検索・アクセスには対応しておりません。」と記載されています。

『
ランディスクにアクセスする >
Windowsでアクセスする
3.アクセスするランディスクをダブルクリックする
※ IPv6による検索・アクセスには対応しておりません。
』
https://www.iodata.jp/lib/manual/landiskconnect/index.html?lsrc=emanu_hdl#p3_1_winLcl

ビジネスNAS「LAN DISK XR」では、IPv6に対応しているようです。

『
アイ・オーのビジネスNAS「LAN DISK XR」、Dropbox連携とIPv6に対応
』
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/514147.html

書込番号：26206803

思ったより遅い・・・

[ホーンハットミッキー]

思ったより遅くてビックリしました。別にこの製品をディするとかマウント取りたいとかではありませんがご参考までに。

人から預かったLS220D0402GにUSB3.0接続の外付けHDDからデータをコピーしていたのですが、１TB強のコピーが半日経っても終わらない。。日ごろ仕事で使用している小規模事業者向けNASはここまで遅くないよなあ、と思って速度を比較してみました。何か接続方法などで間違えがあれば修正して、一刻も早くコピーを終了させたい一心でした。

ケーブル(5e)、ハブ(Netgear)、ルーター(NTTルーターorYAMAHA)をいろいろな組み合わせでテストしてみましたが結果はほぼ同じでしたので、たぶんNASの速度なんでしょう。DiskMarkで128M１回の簡単なチェックですが、どれも同じ結果だったのでまあこれが正しいと思います。ルーター、ハブ、ケーブル、PCはもちろんギガ対応です。

今回のデータコピーで関係するのはランダム書き込みでしょうけど、全体的に４倍程度の速度の差が見られました。これじゃあ、時間かかるわけです。

まあ価格はLS220Dが24000円、かたや今回のQNAPはシングルHDDのくせに倍くらいしますし、LSは少し前の製品ですので、当たり前と言えばあたりまえです。しかもまとめて大量のデータ移行なんで速度差を体感しますが、日ごろスマホのデータのバックアップなど少しずつの利用であればそれほど影響ないのかな？個人向けで安価に手軽にバックアップできるところはもちろん素晴らしいですけど、中にはもっとお金出してもストレスを減らしたい、という方もいらっしゃると思ったので書き込みしてみました。別にQNAPでなくてもバッファローにも法人向け・業務用NASはあるみたいなので、そういった選択もありなのかなと思います。

書込番号：25319209

[茶風呂Jr.]

＞人から預かったLS220D0402GにUSB3.0接続の外付けHDDからデータをコピーしていたのですが、
＞１TB強のコピーが半日経っても終わらない。。

ちなみにファイルの総数はどのくらいでしょうか？

書込番号：25319232

[あさとちん]

＞ホーンハットミッキーさん

こちらの例の半分くらいしか無いので、改善の余地はあるのでは。
https://review.kakaku.com/review/K0001083453/ReviewCD=1210395/

書込番号：25319235

[さすらいのおたく]

>全体的に４倍程度の速度の差が見られました

ゴメン、じっくり読んでも、「なにの4倍なのか？」がワカンナイんだけんど・・・(・・?

書込番号：25319283

[ホーンハットミッキー]

まだ終わってないんですが、だいたい状況が分かってきました。
コピー開始から数時間経過後のNAS側の書き込みに異常に時間がかかっています。

コピー開始当初は10〜15Mbpsの速度が出ていますが、
3時間経過後などに確認すると1Mを切る0.8〜0.9Mbpsに落ちています。

総サイズ1.2TB、ファイル総数11万のデータです。音楽や写真のように小さいファイルからドラレコの大サイズの動画ファイルまであります。

Explorlerでのコピー＆ペースト、あるはコピーツールFastCopyを使用してもどちらも状況は同じです。PCを我が家でもっとも高性能なゲーミングPCに変えても状況は変わりません。

原因は、NASの能力不足や熱暴走をいちばんに疑いますが、初期設定のままのRAID-1なので
能力の半分をディスク間のリアルタイム複製に使用している、というのもあるかもしれません。
日本語ファイル名での深めな階層、なども関係してるかもしれません。

解決策は『我慢』に尽きますが（笑）、いちおうフォルダ階層の少し下で小分けしながらコピー続けてます。

書込番号：25322264

[茶風呂Jr.]

＞総サイズ1.2TB、ファイル総数11万のデータです。

まる二日かかってもコピーが終わらないのはちょっと正常ではない気がします。

書込番号：25322298

[あさとちん]

＞ホーンハットミッキーさん
＞3時間経過後などに確認すると1Mを切る0.8〜0.9Mbpsに落ちています。

MbpsではなくてMB/sだと思いますが、それでも異常に遅いですね。
NASあるいはHDDに不具合が出ている可能性が高いと思います。

書込番号：25322315

[Akanistha]

LinkStationは非常に遅いですよ
昔から製品が新しくなっても速度は殆ど変わらずですね
IOデータのLANDISK HDL-Zなら100MB/sec程度出ます
（WindowsOSの場合）
価格帯が違いすぎますけどね...
HDL-ZはQNAPのOEM品ですね
QNAP同様にLinuxをOSにすると
ホーンハットミッキーさんのQNAPスクショと同程度の速度がでますね

数千円で古いHDL-ZならHDDなしで売っているので
LinkStationからHDDを抜いてLANDISKで使っています

書込番号：26200095

ただの文鎮

[roby2]

入り口から全く動作しない
初期設定だと書いてある
admin
pasword
でログインできず何もできない。
サポートに連絡入れた結果は以下の通りで話にならない。
絶対に買ってはダメ

-------------------------------------------------
そのような不具合が実装されている、といった事例はございません。

　この為、本件については、
　現段階では「設定値依存」「ネットワーク環境依存」「故障依存」のいずれかの要因が
　推測されますが、当窓口では「■1.」の内容に基づいて原因の切り分けや製品の状態を
　確認いたします為、現時点では情報が実際の状況に関する情報が不足している点から、
　推測される原因についてもご提示できかねるとの見解になります。

　このようなご案内となり、大変申し訳ございませんが、
　何卒、ご了承下さいます様、お願い申し上げます。


　大変恐縮ではございますが、上記の「■1.」に基づく対応を前提といたしまして、
　本メールサポート窓口を介したご案内の進行をご希望されるということで
　ございましたら、誠に恐れ入りますが、その旨をご連絡いただけますと幸いです。


以上、お手数をおかけ致しますが、
ご確認の程よろしくお願い申し上げます。

書込番号：25635151

[tomotomotomotomotomo]

admin あってます

pasword 間違ってます

password です。＞roby2さん

書込番号：26103551　スマートフォンサイトからの書き込み

DLANサーバーが急に使えなくなった

[冰都那]

バッファロー機器の不具合が続いていて悲しいです…

テレビでこちらが聞き表示されなくなりました。
確認してみるとDLANサーバー部分に異常表示
再起動を試してもダメで

DLANを再設定しようとするとドライバを選択してokを押すとシステムエラーのため再起動と出てしまう

pcでの表示がそれだったので
スマホから見てみると
NAS-API内部エラーです。

と表示される

録画データはDLANがオンにできないのでダビングもできない…
他のファイル(写真などのシェアファイル)には接続できるのでメインで使っているDLANのシステムがいかれたのだろうか…
見ていない録画番組も回収できず辛い

書込番号：25950165　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

DLNAの詳細設定で[データベースの初期化]を試して見ては如何でしょう。

書込番号：25950361

[LsLover]

『
DLANを再設定しようとするとドライバを選択してokを押すとシステムエラーのため再起動と出てしまう
』

システムファイルに不具合が発生している可能性があります。
ファームウェアVer.1.84が公開されていますが、適用されていない場合ファームウェアアップデータで更新しては、如何でしょうか?

『
LinkStation 200シリーズ ファームウェア アップデータ (Windows)
バージョン：Ver.1.84
掲載日：2024/04/02
』
https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=60846

書込番号：25955261

LinkStationは同じバッファロー製でもUSB接続HDDを選ぶ

[おためしずき]

適合確認機種の表示を甘く考えていましたが、同じバッファロー製のHDDといえど認識してくれない事態に遭遇しましたのでレポートします。
以前より使用して好印象を持っているLS-710D0401を追加購入、HDDが１台なのでデータが死んでは困るのでUSB-HDDにバックアップを取ろうと、バッファロー製が条件と取説に記載があったのでHD-EDS4U3を同時購入。
しかしHD-EDS4U3がパソコンには接続できるのに、LS-710の外付USB-HDDとしてはどうしても認識してくれません。
WebでLS-710の適合機種を探しても不適合機種は書かれていないようで、新しい機器が載っていないだけかも不明。AIチャットやLINEチャットは入力した語句から機械的に質問の候補を拾ってくるだけで何もわからず。（これってAIって呼べるんですか？）サポートの電話は当然のようにつながらない。。。
仕方なく１台目のLS-710購入時に接続できたUSB-HDDの型名を改めて確認、既に生産終了品であるHD-LE4U3をネットで高値購入。結果的に、こちらはあっさりと接続できました。
何をどう判定して認識しているのかはわかりませんが、最新のLinkStationのバックアップHDDが現行品ではNGというのはいかがなものかと考えてしまいました。バッファロー製じゃないとNGというのは売り手の方針上理解はしますが、USB-HDDが自社製品だというのは機器情報から一目瞭然なのだから、新製品が出たら即ファームのアップデートで対応できないものなのかなぁ。
それとも無駄にHDDを買わそうというバッファロー様の策にハマったということ？？？
１台目のLS-710購入時は手持ち他社製USB-HDDで接続できず「やられた」と思いながらも販売戦略として理解しましたが、今回は「なぜ！？どうにかしてよ！！」という気持ちが消えません。

書込番号：24936589

[たく0220]

＞おためしずきさん

HD-EDS4U3-BCのクチコミでも同じような報告あるので、メーカーは把握してるとは思います。

価格.com - 『認識されない』 バッファロー HD-EDS4U3-BC [ブラック] のクチコミ掲示板
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001240562/SortID=24831809/#tab

バッファローので、このUSB-HDDではないですがIO DATAのNASとかでも認識されなかったなどの情報を見かけますので
個人的には採用されているUSB-SATA BridgeとLinux間で何か問題あるのではと疑ってます。

認識されなかった情報はありがたい時もあるのですが、NAS側のファームウェアのバージョンとかの情報がないので判断材料にするには難しいですね。

対応の増設USBドライブは下記にリストされている機種で、バッファロー製全てで対応を検証してるわけではありません。
説明書の書き方が不親切ではありますが…

参考: 対応情報検索 | BUFFALO バッファロー
https://www.buffalo.jp/product/taiou/search/?item_code=LS710D0401&type=840

HD-EDS4U3もHD-LE4U3もリスト上にはないので、サポートはマニュアル通りの返答しかしないでしょうね…

＞※表示結果は、当社にて検証した結果です。表示されていない商品については動作保証外となります。
＞※表示された商品以外にも使用できる商品（新商品など）がある場合もあります。

だそうです。

書込番号：24939051

[ねころがし]

別のリンクステーションの口コミにも記載しましたがHD-AD8U3も繋がりませんでした。
https://www.switchbot.jp/pages/switchbot-launch-may-2024#:~:text=%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%81%AE2in1-,2024%E5%B9%B47%E6%9C%88%E7%99%BA%E5%A3%B2%E4%BA%88%E5%AE%9A,-%E4%BC%81%E6%A5%AD%E6%83%85%E5%A0%B1

書込番号：25763016

[波多利呂]

LS720Dですが、同じ様にはまってしまいました。
動作確認機種には該当していないのですが、ELECOM製のUSB3.1と、自作パーツで、USB3.2で試しましたが、ダメでした。
IODATAのUSB2.0の方は認識しましたが、遅いのでバックアップが正常に動作しません。
USB-Serialコンバーターの相性があると、自作パーツの方の口コミに書いてありましたが、そうなのかもしれません。
RAID1なので、バックアップは諦めることにします。

情報共有まで

書込番号：25916978

[天火影]

LS710D0401にHD-EDS4U3-BEを接続しています。
接続したときは、特に問題はありませんでした。
USB-HDDは、NTFSフォーマットです。
製品名は、HD-EDS-Eとして認識しています。

年初より使用していますが、特にトラブルなく使用しています。

書込番号：25918135