バッファローすべて クチコミ掲示板

E30エラー

[BOLAN1]

購入して１ＷでE30エラーが出て、DISK2が壊れました。
バッファロー社へ問い合わせ中ですが、交換対象には応じてくれないようです。
（消費者センターへいくしかないですか）

書込番号：25301663

[LsLover]

『
購入して１ＷでE30エラーが出て、DISK2が壊れました。
』

以下の内容に従って、disk2を新しいHDDに交換しては如何でしょうか?

『
LinkStationの電源ランプが点灯/点滅しています（LS700、LS700DNBシリーズ）
エラーコード：E30
エラー内容：エラーが発生し、ドライブがRAIDアレイから外されました。
対応：ドライブを交換してください。
』
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124144910.html

『
LinkStationのドライブが故障したので交換したい（LS720D、LS720DNBシリーズ）
』
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124144892.html

書込番号：25301698

[LsLover]

1点確認が漏れていました...。

LS720D1602を再起動しても状況は、改善しないのでしょうか?

書込番号：25301731

[BOLAN1]

自腹ですか？

書込番号：25301736

[BOLAN1]

交換DISK
https://www.buffalo.jp/product/detail/op-hd8.0t_ls.html
６万ですね

書込番号：25301800

[猫猫にゃーご]

>バッファロー社へ問い合わせ中ですが、交換対象には応じてくれないようです。

理由は聞かなかったのですか？
無償修理も対応してもらえないのですか？

初期不良交換対応は、販売店(購入店)と交渉してください。

書込番号：25301813

[LsLover]

『
自腹ですか？
』

「バッファロー社へ問い合わせ中ですが、交換対象には応じてくれないようです。」という状況下で、初期不良をメーカに納得させる時間的損失、労力的損失を考えるとHDD購入も一案かと思いますが、ご自身で最終判断をする必要があるかと思います。

WD80EAZZ [8TB SATA600 5640]
最安価格(税込)：\13,680
https://kakaku.com/item/K0001400942/

『
2.5GbEのRAID0は、内蔵HDDより速かった
：
届いて動作確認後、HDDはWD Blue WD80EAZZ(IntelliPark切)に2台とも換装。
』
https://www.amazon.co.jp/hz/reviews-render/lighthouse/B08N4Z7HC3?filterByKeyword=%E8%BB%A2%E9%80%81%E9%80%9F%E5%BA%A6&pageNumber=1

書込番号：25301900

[EP82_スターレット]

＞BOLAN1さん
そもそも、何故あなたは、メーカーに
修理費用を負担させる権限があるのか？

書込番号：25301992　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞BOLAN1さん
違った。

交換要求の権限があるのか？

書込番号：25301999　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞BOLAN1さん
普通、交換要求が可能なのは、
売買契約を結んだ販売店に限る。

そもそも、メーカーが商品交換に
応じる理由は、無い。

書込番号：25302004　スマートフォンサイトからの書き込み

[BOLAN1]

皆さん　貴重なご意見ありがとうございます。
AMAZONで購入しましたが今、販売元と、初期不良で交換できないか？交渉中です。

書込番号：25302071

[BOLAN1]

LsLoverさん　回答ありがとうございます。
換装するdisk2は
https://www.buffalo.jp/product/detail/op-hd8.0t_ls.html
以外のhddでも動作するのでしょうか？

書込番号：25303875

[LsLover]

『
換装するdisk2は
https://www.buffalo.jp/product/detail/op-hd8.0t_ls.html
以外のhddでも動作するのでしょうか？
』

当方のLS710D、LS720D*2台は、サポート対象外となりますが、交換用HDD以外のHDDで換装して使用しています。
[ 書込番号：25301900 ]でもWD Blue WD80EAZZ*2台で換装を完了したようです。

Disk2のみを交換するのでしたら、LS720D1602のWeb設定画面->[ストレージ]->[ドライブ]をクリックして、[ドライブ1]で内蔵HDDのドライブ名を確認できますので、同一モデルを購入するのも一案かと思います。

書込番号：25303889

外部からアクセスができません。

[直角]

家の中でファイルなどが分散して管理が大変になってきた上、外部からのアクセスでデータの一元化が必要と判断して購入しました。
ネットで管理も考えたけど、維持費がかかりそうなのと、NASの価格が低下してきたのでNASにしました。

外部からのアクセスが可能と謳っていますが全然ダメでした。
まず、IPv6は絶対にだめ、IPv4にしても全然だめで、サポートに問い合わせてもあなたの環境では動作保証範囲外と言われてサポート出来ないと言われた。
動作保証範囲は何処に書いてあると聞くと何処にもないと言われた。
結局、どこにも記述のない動作保証範囲外でサポート出来ない自分でやれと突き放された。
以下のことは全て行っています。
�@PPPoE(IPv4):接続
�A必要と思われるポート(80、443、9000、9001)を全てオープン
�BUPnPの有効化
�CNASの固定IP化

これだけやっても、スマホ(アンドロイド)からのアクセスで「ログイン出来ない」「NASが見つからない」で全く繋がりません。

何方か上手く外部からアクセス出来た人がいればどうすれば良いかお教え下さい。

書込番号：25136380

[LsLover]

『
�@PPPoE(IPv4):接続
�A必要と思われるポート(80、443、9000、9001)を全てオープン
�BUPnPの有効化
�CNASの固定IP化
』

以下のFAQは、ご確認されていますか?

『
Webアクセス機能を使う
』
https://www.buffalo.jp/support/other/webaccess-1.html#:~:text=Web%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%81%99%E3%82%8B%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%80%81%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC,%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%80%82

�@については、PPPoEルータのWAN側IPアドレスは、グローバルIPアドレスでなければ外出先からWebアクセスで接続できません。

ご自宅のネットワークに接続した状態で以下のURLにアクセスしてご確認ください。

https://www.cman.jp/network/support/go_access.cgi

�Aについては、必要なポート開放のみを行ってください。
�Bについては、以下の設定のように◎無効にするを選択してください。

『
Webアクセス
Webアクセス機能を設定する
：
3「リモート接続のオプション」にチェックマークを付けます。（P94）
「レ」リモート接続のオプション（停止しています）
』
https://manual.buffalo.jp/buf-doc/35021051-10.pdf

以下の設定をして、[適用]ボタンをクリックします。

・「レ」リモート接続のオプション<==チェック「レ」を選択
・BuffaloNAS.comサーバ経由でアクセスする　◎有効にするを選択
　BuffaloNAS.comネーム：<==BuffaloNAS.comネームを入力する。
　BuffaloNAS.comネームには、3〜20文字の半角英数字、ハイフン（-）、アンダーバー（_）を入力できます。
・UPnP：◎無効にするを選択する。
　　　　外部ポート：9001<==ルータのポート開放で外部ポート：9001をLS510Dの固定IPアドレス、内部ポート：9000へポート開放する。


ブロードバンドルータのポート開放の設定、LS510D0301GのWebアクセスの設定完了後、ご自宅のネットワークに接続したPCまたはスマートフォンのWebブラウザで以下のURLにアクセスしてWebアクセスのログイン画面が表示されることをご確認ください。

http://[LS510D0301GのIPアドレス]:9000/
※[ ]は、入力不要です。

書込番号：25136721

[直角]

�@については、PPPoEルータのWAN側IPアドレスは、グローバルIPアドレスでなければ外出先からWebアクセスで接続できません。
ご自宅のネットワークに接続した状態で以下のURLにアクセスしてご確認ください。
https://www.cman.jp/network/support/go_access.cgi
→上記のURLグローバルのIPアドレスが表示されます。

�Aについては、必要なポート開放のみを行ってください。
→バッファローでどのポートを開くべきがはっきり書いていないので、色々なポートを開いてます。
　正確には資料ごとにポートが違っているため良く分からない状態です。
頂いた資料では、9001ですので9001のみ開放にしました。

・「レ」リモート接続のオプション<==チェック「レ」を選択
・BuffaloNAS.comサーバ経由でアクセスする　◎有効にするを選択
　BuffaloNAS.comネーム：<==BuffaloNAS.comネームを入力する。
　BuffaloNAS.comネームには、3〜20文字の半角英数字、ハイフン（-）、アンダーバー（_）を入力できます。
・UPnP：◎無効にするを選択する。
　　　　外部ポート：9001<==ルータのポート開放で外部ポート：9001をLS510Dの固定IPアドレス、内部ポート：9000へポート開放する。
→これらの設定は行ってましたが、内部ポート9000で固定しました。

http://[LS510D0301GのIPアドレス]:9000/
→これは、自宅ネットワーク用の接続ですよね。
→これは、当初より繋がっています。

問題は外部からの接続でBuuffaloNAS.comからの接続です。

BuuffaloNAS.comネームでも接続が上手く行きません。

9001のみにしても「ログインできません」「ＮＡＳが見つかりません」になります。

書込番号：25137961

[LsLover]

『
http://[LS510D0301GのIPアドレス]:9000/
→これは、自宅ネットワーク用の接続ですよね。
→これは、当初より繋がっています。
』

でしたら、外部ポート：9001をLS510D0301GのIPアドレスのポート9000へポート開放すれば宜しいかと思います。

以下のURLにアクセスして、以下のように表示されましたか?

「結果
　ホスト：グローバルIPアドレス
　ポート：9001
　にアクセスできました」

『
ホスト名(FQDN) または グローバルIPアドレス
［　　　　　　　］<==ブロードバンドルータのWAN側グローバルIPアドレスを入力
チェックポート番号：9001
「レ」無料でご利用いただけますが「ご注意・制約事項」を確認下さい
[Portチェック実行]ボタンをクリック
』
https://www.cman.jp/network/support/port.html

書込番号：25138025

[直角]

早速の丁寧な回答有難うございます。
外部ポート：9001をLS510D0301GのIPアドレスのポート9000へポート開放すれば宜しいかと思います。
→9000を開放しました。

https://www.cman.jp/network/support/port.html
にアクセスして、IPアドレス、ポート番号、チェックを入れて実行をしました。
結果としては、以下のとおりです。

ホスト：xxx.xxx.xxx.xxx
ポート：9001
に到達できませんでした

どうも駄目のようです。

私としては、完璧だと思っているのですが。

気になるのは、私どもの回線はOCNでフレッツ光です。
OCNですから、以下の3つの接続が可能です。
IPoE
PPPoE(IPv4)
PPPoE(IPv6)
またルータがYAMAHAのNVR510を使っているので複数のセッションを繋げます。
現在は、IPoEとPPPoEに繋げて、PPPoEにはNASのみ通すようにしています。

このような繋ぎ方いけないのでしょうか。

書込番号：25138233

[LsLover]

『
ホスト：xxx.xxx.xxx.xxx
ポート：9001
に到達できませんでした
』

外部ポート番号9001のポート開放が不十分のようです。

『
またルータがYAMAHAのNVR510を使っているので複数のセッションを繋げます。
』

ルーターが多段になっていないのでしょうか?

NVR510の静的IPマスカレードの設定では、外部ポート番号と内部ポート番号が異なる場合、以下のように設定されているのでしょうか?

ポート番号：9001=9000

書込番号：25138274

[直角]

お返事遅れ申し訳ありません。
ルータは、NVR510のみで、多段にはなってません。
NVR510 は無線機能がないので無線ルータとしてOrbiを使ってますが、APモードで使っているので、ルータとしては機能させていません。
ポートの解放が不十分というのは確認すればよいでしょうか。
NASへのNATは以下のようになっています。
# show nat descriptor interface address pp 1
NAT/IPマスカレード 動作タイプ : 2
参照NATディスクリプタ : 1000, 適用インタフェース : PP[01](1)
Masqueradeテーブル
外側アドレス: ipcp/1xxx.xxx.xxx.xxx
ポート範囲: 60000-64095, 49152-59999, 44096-49151 1 セッション
プロトコル 内側アドレス 宛先 マスカレード 種別
TCP 192.168.1.45.443 *.*.*.*.* 37925 temporary
UDP 192.168.1.45.9000 *.*.*.*.* 9000 static
TCP 192.168.1.45.9000 *.*.*.*.* 9000 static

書込番号：25139136

[LsLover]

『
ルータは、NVR510のみで、多段にはなってません。
NVR510 は無線機能がないので無線ルータとしてOrbiを使ってますが、APモードで使っているので、ルータとしては機能させていません。
』

了解しました。

『
プロトコル 内側アドレス 宛先 マスカレード 種別
TCP 192.168.1.45.443 *.*.*.*.* 37925 temporary
UDP 192.168.1.45.9000 *.*.*.*.* 9000 static
TCP 192.168.1.45.9000 *.*.*.*.* 9000 static
』

再度、確認させて頂きます。

LS510D0301GのWebアクセスの設定で、以下のように設定されていますか?

・UPnP：◎無効にするを選択する。
　　　　外部ポート：9001

NVR510の静的IPマスカレードの設定で外部ポート9001をLS510D0301GのIPアドレス192.168.1.45の内部ポート9000へポート開放を設定します。

以下の設定は、不要ですので削除した方が宜しいかと思います。
『
TCP 192.168.1.45.443 *.*.*.*.* 37925 temporary
UDP 192.168.1.45.9000 *.*.*.*.* 9000 static
』

『
TCP 192.168.1.45.9000 *.*.*.*.* 9000 static
』

外部ポート：9001を192.168.1.45の内部ポート9000へポート開放するので

[ポート：9001=9000]と設定する必要がるかと思いますが...。

コマンドでは、以下のように設定するようです。

『
20.8 静的 IP マスカレードエントリの設定
[書式]
nat descriptor masquerade static nat_descriptor id inner_ip protocol [outer_port=]inner_port
』
http://www.rtpro.yamaha.co.jp/RT/manual/nvr700w_nvr510/nat/nat_descriptor_masquerade_static.html

静的IPマスカレードの設定完了後、フィルタを作成する必要があるようです。

『
ヤマハルーターでポート開放するには？自宅サーバー・ネットワークカメラを公開してみよう！
目次
2.【手順2】静的IPマスカレードを設定する
3.【手順3】フィルタを作成する
　3.1なぜフィルタの設定が必要なのか？
静的IPマスカレードを設定しただけでは、外部から内部にあるサーバーへアクセスすることはできません。アクセスを許可するフィルターの設定が必要となります。
』
https://takabus.com/rtx-port-open/

書込番号：25139270

[LsLover]

先ずは、PPPoE接続でWebアクセスの設定を完了して下さい。

以下を参考にすれば、IPoEの利用可能ポート番号をLS510D0301GのIPアドレスのポート9000へポート開放すれば、Webアクセスは可能です。
LS510D0301GのWebアクセスの設定で外部ポート番号をIPoEの利用可能ポート番号から１つ割り当ててください。

『
v6プラス (MAP-E)でのポート開放メモ【YAMAHA NVR510】
：
ポート番号に表示された数字が利用できるポートです。

バラバラですが16×15=240ポート分です。
』
https://tabikumo.com/v6plus-nat/

書込番号：25139560

[直角]

『
LS510D0301GのWebアクセスの設定で、以下のように設定されていますか?

・UPnP：◎無効にするを選択する。
　　　　外部ポート：9001
』
再度確認しました。このようになっています。

『
以下の設定は、不要ですので削除した方が宜しいかと思います。
TCP 192.168.1.45.443 *.*.*.*.* 37925 temporary
UDP 192.168.1.45.9000 *.*.*.*.* 9000 static
』

削除しました。
# show nat descriptor interface address pp 1
NAT/IPマスカレード 動作タイプ : 2
参照NATディスクリプタ : 1000, 適用インタフェース : PP[01](1)

Masqueradeテーブル
外側アドレス: ipcp/xxx.xxx.xxx.xxx
ポート範囲: 60000-64095, 49152-59999, 44096-49151 9 セッション
プロトコル 内側アドレス 宛先 マスカレード 種別
TCP 192.168.1.45.9000 *.*.*.*.* 9000 static

『
外部ポート：9001を192.168.1.45の内部ポート9000へポート開放するので

[ポート：9001=9000]と設定する必要がるかと思いますが...。

コマンドでは、以下のように設定するようです。
』

これは知りませんでした。
たぶん、これで良いのかと思います。
# nat descriptor masquerade static 1000 1 192.168.1.45 tcp 9001=9000
# save
セーブ中... CONFIG0 終了

このように変わったので良いのでしょうか。
# show nat descriptor interface address pp 1
NAT/IPマスカレード 動作タイプ : 2
参照NATディスクリプタ : 1000, 適用インタフェース : PP[01](1)
Masqueradeテーブル
外側アドレス: ipcp/xxx.xxx.xxx.xxx
ポート範囲: 60000-64095, 49152-59999, 44096-49151 4 セッション
プロトコル 内側アドレス 宛先 マスカレード 種別
TCP 192.168.1.45.9000 *.*.*.*.* 9001 static

残念ながら、状況は変わりませんでした。
ログインできない。NASが見つかりませんでした。

アンドロイド側の設定ですかね。

書込番号：25139727

[直角]

私がちゃんと理解しているか解りませんが、やってみます。

『
先ずは、PPPoE接続でWebアクセスの設定を完了して下さい。
』

これは先の作業で終わっているとの認識で良いのでしょうか。

『
以下を参考にすれば、IPoEの利用可能ポート番号をLS510D0301GのIPアドレスのポート9000へポート開放すれば、Webアクセスは可能です。
LS510D0301GのWebアクセスの設定で外部ポート番号をIPoEの利用可能ポート番号から１つ割り当ててください。
』

これは、今までの作業で作った9001=9000とは別に、IPoEで使えるポートに9000を割り付けるという理解で良いのでしょうか。
私の所では2160が使えるので2160＝9000を作れば良いとの理解で良いのでしょうか。
以下を行って見ました。

# nat descriptor masquerade static 20000 1 192.168.1.45 TCP 2160=9000
# save
セーブ中... CONFIG0 終了

IPoE側のNATディスクリプタ番号は20000なので上記のような設定かと思います。
以下のように2160＝9000になったと思います。
テキストファイルで取得
# show nat descriptor address 20000
NAT/IPマスカレード 動作タイプ : 2
参照NATディスクリプタ : 20000, 適用インタフェース : TUNNEL[1](1)
Masqueradeテーブル
外側アドレス: map-e/xxx.xxx.xxx.xxx
ポート範囲:
略
49 セッション
プロトコル 内側アドレス 宛先 マスカレード 種別
TCP 192.168.1.45.9000 *.*.*.*.* 2160 static

この状態で、状況は変わりませんでした。
色々、ご教授頂きながら、上手くできず申し訳ありません。
やはり、繋がらないのでしょうか。

書込番号：25139796

[LsLover]

『
これは先の作業で終わっているとの認識で良いのでしょうか。
』

多分、完了していないと思いますが...。

[ 書込番号：25138025 ]で投稿させて頂きましたが、以下のURLにアクセスして、以下のように表示されましたか?

「結果
　ホスト：グローバルIPアドレス
　ポート：9001
　にアクセスできました」

『
ホスト名(FQDN) または グローバルIPアドレス
［　　　　　　　］<==ブロードバンドルータのWAN側グローバルIPアドレスを入力
チェックポート番号：9001
「レ」無料でご利用いただけますが「ご注意・制約事項」を確認下さい
[Portチェック実行]ボタンをクリック
』
https://www.cman.jp/network/support/port.html

『
ポート範囲: 60000-64095, 49152-59999, 44096-49151 4 セッション
プロトコル 内側アドレス 宛先 マスカレード 種別
TCP 192.168.1.45.9000 *.*.*.*.* 9001 static

残念ながら、状況は変わりませんでした。
ログインできない。NASが見つかりませんでした。
』

[ 書込番号：25139270 ]で投稿させて頂きましたが、静的IPマスカレードの設定完了後、フィルタを作成する必要があるようです。
フィルタの作成は、どのように作成したのでしょうか?

『
ヤマハルーターでポート開放するには？自宅サーバー・ネットワークカメラを公開してみよう！
目次
2.【手順2】静的IPマスカレードを設定する
3.【手順3】フィルタを作成する
　3.1なぜフィルタの設定が必要なのか？
静的IPマスカレードを設定しただけでは、外部から内部にあるサーバーへアクセスすることはできません。アクセスを許可するフィルターの設定が必要となります。
』
https://takabus.com/rtx-port-open/

『
これは、今までの作業で作った9001=9000とは別に、IPoEで使えるポートに9000を割り付けるという理解で良いのでしょうか。
私の所では2160が使えるので2160＝9000を作れば良いとの理解で良いのでしょうか。
』

混乱させて申し訳ありません、取り敢えずIPoE接続でのWebアクセスは、ペンディングとして下さい。

『
やはり、繋がらないのでしょうか。
』

LS510D0301G上でWebアクセス用HTTPサーバがポート番号9000で動作していれば、NVR510で外部ポート番号9001をLS510D0301Gの内部ポート番号9000へポート開放すれば、Webアクセスは可能です。

書込番号：25139870

[直角]

『
[ 書込番号：25138025 ]で投稿させて頂きましたが、以下のURLにアクセスして、以下のように表示されましたか?
』
確かに接続できませんとなりますので繋がっていないようです。

『
[ 書込番号：25139270 ]で投稿させて頂きましたが、静的IPマスカレードの設定完了後、フィルタを作成する必要があるようです。
フィルタの作成は、どのように作成したのでしょうか?
』

9001=9000であれば出来ていると思います。

# show nat descriptor address 1000
NAT/IPマスカレード 動作タイプ : 2
参照NATディスクリプタ : 1000, 適用インタフェース : PP[01](1)
Masqueradeテーブル
外側アドレス: ipcp/180.16.231.4
ポート範囲: 60000-64095, 49152-59999, 44096-49151 1 セッション
プロトコル 内側アドレス 宛先 マスカレード 種別
TCP 192.168.1.45.9000 *.*.*.*.* 9001 static

『
LS510D0301G上でWebアクセス用HTTPサーバがポート番号9000で動作していれば、NVR510で外部ポート番号9001をLS510D0301Gの内部ポート番号9000へポート開放すれば、Webアクセスは可能です。
』
内部LANでは以下でアクセスできます。
http://192.168.1.45:9000
これで、共有フォルダーがアンドロイドでも表示されます。

最初のチェックのように外部から9001にアクセスしてダメなのが原因のようですね。
私も調べてみます。

本当に色々とご指導有難うございます。

書込番号：25140009

[LsLover]

『
9001=9000であれば出来ていると思います。

# show nat descriptor address 1000
NAT/IPマスカレード 動作タイプ : 2
参照NATディスクリプタ : 1000, 適用インタフェース : PP[01](1)
Masqueradeテーブル
外側アドレス: ipcp/180.16.231.4
ポート範囲: 60000-64095, 49152-59999, 44096-49151 1 セッション
プロトコル 内側アドレス 宛先 マスカレード 種別
TCP 192.168.1.45.9000 *.*.*.*.* 9001 static
』

上記設定は、NVR510の静的IPマスカレードの設定分となります。

既に[ 書込番号：25139270 ]で投稿させて頂いておりますが、フィルタを作成する必要があるようです。

『
ヤマハルーターでポート開放するには？自宅サーバー・ネットワークカメラを公開してみよう！
目次
2.【手順2】静的IPマスカレードを設定する
3.【手順3】フィルタを作成する
　3.1なぜフィルタの設定が必要なのか？
静的IPマスカレードを設定しただけでは、外部から内部にあるサーバーへアクセスすることはできません。アクセスを許可するフィルターの設定が必要となります。
』
https://takabus.com/rtx-port-open/

書込番号：25140179

[LsLover]

『
最初のチェックのように外部から9001にアクセスしてダメなのが原因のようですね。
私も調べてみます。
』

その後、Webアクセスができたのでしょうか?

書込番号：25151296

ファームバージョンアップで再起不能

[スリービー]

LS420DシリーズでNASNavigator上でファームウェアバージョンしたところ、IP(PING)も繋がらない状態になり再起不能になりました。
RAIDでHDDが壊れたら、「自身が選ぶHDDを購入して交換すればいいや」とお考えの方。
この商品は以下の事が要注意です（長文すみません）

カスタマセンタに問い合わせましたが、今まで経験したことのない惨い回答をされたので投稿します。

実施したこと
HDDの片方が壊れたので、内蔵のSeagateと同系のHDDを購入、交換。
NASはOK。その後VUPしたところ、数時間たっても完了できず、IP(PING)がつながらない状態で、
復旧不能になりました。
電源SWをOFF→ON、初期化等するも、エラーランプはつきますが、IPがつながらないので対処しようがない状態。

問い合わせ結果
「購入時に内蔵されたHDDはLSで使用できるように調整を行ったものであり、内蔵と同じHDDをご購入されても
正常動作する保障はできかねます」
なんと回答これだけです…
ファーム更新失敗した細かい理由や、復旧方法など説明がありません。

復旧不能な理由（想像）
明確な回答がないので、壊れた理由を想像
�@単にNasNaviか、内蔵ソフトのバグ
�ABaffalo製のお高いHDDでないと、NAS機能は動くが、ファーム更新で復旧不能になる仕様

�@は論外。他の方の投稿にもある通り、この製品のソフトは惨いものがあります。
�Aのほうが可能性としては高いですが、その場合以下がありえないです。
・ファーム更新後、IPが使えなくなること
普通他社のHDDを使わせたくないなら、ファーム更新前に拒否するかNAS自体を使わせないべき。
再起不能にするなどありえない。
・最初は安いHDDを付けて高く売るが、交換用はBaffalo製しか不可
これは他社でもよくある事ですが、Baffaloの場合市場相場の４倍以上のHDDしか不可と言い、
しかも他社製で使わせる手段を設けて無いこと。
他社は「自社製しかダメ」と言いつつ、自己責任でUSBバージョンアップなどの手段を設けている。

従ってここの製品はRAIDで壊れた場合、
・超お高いHDD（新しいNASと同等の値段）を買う
・以降セキュリティバグが見つかってもバージョンアップを行わない
しかないので、個人的にRAIDの価値はこの製品に無いと判断して、BaffaloのHDDを買うのではなく、
別機種を買うことにしました。

書込番号：22649018

[LsLover]

復旧は、諦めてしまったのでしょうか?

『NASはOK。その後VUPしたところ、数時間たっても完了できず、IP(PING)がつながらない状態で、
　復旧不能になりました。
　電源SWをOFF→ON、初期化等するも、エラーランプはつきますが、IPがつながらないので対処しようがない状態。』

LS420D0402CがEMモードの場合、ファームウェアアップデートで復旧する可能性もあります。

EMモードと表示されます/LinkStation名の一部に"EM"と表示されてアクセスできません
そのほかの LinkStationの場合
NAS Navigator2に表示されるLinkStation名の一部に"EM"が含まれてています。
EMモードから復旧させる方法
"エマージェンシーモード" の状態は、商品のファームウェアアップデートにより復旧する場合があります。
適切なファームウェアをダウンロードし、ファームウェアのアップデートを行ってください。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/3272.html#a02

TeraStation・LinkStationをパソコンに直接接続してEMモードから復旧させる方法
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/8369.html

書込番号：22649079

[さすらいのおたく]

至極まっとうなお返事のような気がするんだけどな。
まぁ、身の丈に合っていない、有償サポートにお金も払わないってところか。

バックアップはなかったのかな？
こういうことをいう人に限って、無いんだろうな。

書込番号：22649159

[LsLover]

追加情報です。

LS420DCのファームウェアの上書きアップデートを実施するには、LSUpdater.iniをメモ帳などで開いて、以下のように変更します。
LSUpdater.iniの修正後、LSUpdater.exeを実行すると、ファームウェアの上書きアップデートできます。

[Application]
Title = BUFFALO LinkStation Series Updater Ver.1.85
WaitReboot = 1200
WaitFormat = 600
WaitFileSend = 600
WaitDiscover = 120

[Target]
ProductID = 0x80000000
ProductID2 = 0x0000001A
ProductID3 = 0x0000300B
ProductID4 = 0x0000300C
ProductID5 = 0x0000001B
ProductID6 = 0x0000001C
ProductID7 = 0x00004002
ProductID8 = 0x00004003

Name = LinkStation

[Flags]
VersionCheck = 1 ==> 0に変更して、上書き保存する。
NoFormatting = 1

書込番号：22649695

[スリービー]

LsLoverさん、さすらいのおたくさん
ご回答ありがとうございます。

LsLoverさん
＞LS420D0402CがEMモードの場合、ファームウェアアップデートで復旧する可能性もあります。
⇒投稿に書いてますが「PINGが通らない状態」なんです。
　直結で思い当たる節のIPアドレス範囲は探してみましたが、NASNaviの「更新」ボタンで出てこないし、
　PINGも通らないのに、EMモードだとわかる手段もありません。（LEDでわかるのかもしれませんが）

　投稿して頂いたファーム更新手順は、あくまでも「LAN経由」の手順ですよね？
　PINGも通らない＝IPを認識できないので、多分無理です。
　（当方一応、IP系の職業なので、そこそこそういう基本的な所は、みなさんほどではないですが分かるつもりです）

さすらいのおたくさん
＞まぁ、身の丈に合っていない、有償サポートにお金も払わないってところか。
＞バックアップはなかったのかな？
⇒おっしゃる通りです。ぐうの音も出ません（笑）
　サポートに出したくないのは、セキュリティ的に情報を盗まれたくないからです。
　結構みなさんサポートに出す話が出ますが、私は怖くて出せません。
　（Baffaloをそこまで信用してないです）
　それに出すくらいなら、新しいNASを買ったほうがましという考えです。

　バックアップは・・・PCにそこそこ保存してたので、被害は最小限だったのですが、
　RAID＋PCにあれば十分かなと・・・とは言えやっぱりそこは必要ですよね。
　以降、USBハードディスクでバックアップ取りたいと思います。

書込番号：22650388

[さすらいのおたく]

>それに出すくらいなら、新しいNASを買ったほうがましという考えです。
なるほど。
それは正解かもしれないですね。

RAIDは、本体が壊れてしまえば一蓮托生なので、それだけではバックアップとしての意味合いはないです。
すべてがPCの中にあって、NAS自体が複製であればいいんでしょうけど。

書込番号：22650505

[LsLover]

『　直結で思い当たる節のIPアドレス範囲は探してみましたが、NASNaviの「更新」ボタンで出てこないし、
　PINGも通らないのに、EMモードだとわかる手段もありません。（LEDでわかるのかもしれませんが）』

PC側のIPアドレスを192.168.11.151などに設定して、NAS Navigator2で検出されませんか?

EMモードと表示されます/LinkStation名の一部に"EM"と表示されてアクセスできません
NAS Navigator2に表示されるLinkStation名の一部に"EM"が含まれてています。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/3272.html

LS400シリーズの場合、EMモードで起動すると192.168.11.150が設定されるようです。

TeraStation・LinkStationをパソコンに直接接続してEMモードから復旧させる方法
A
TeraStation・LinkStationのファームウェアを更新する場合は、商品のIPアドレスとパソコンのIPアドレスを合わせて設定する必要があります。

しかし、EMモードになっていると商品のIPアドレスが初期値に戻ってしまうなど、IPアドレスがパソコンと合わない状態になる場合があります。この場合、商品のIPアドレスの変更ができないため、パソコンと商品を直接接続してパソコンのIPアドレスを商品に合わせて設定してファームウェアを更新します。
IPアドレスの設定例
手順2で確認した機器のIPアドレスが 192.168.11.150 の場合、パソコンのIPアドレスは192.168.11.151 に設定します。
サブネットマスクは同じ値、255.255.255.0に設定します。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/8369.html

書込番号：22650891

[スリービー]

LSLoverさん
＞PC側のIPアドレスを192.168.11.151などに設定して、NAS Navigator2で検出されませんか?
⇒はい。その辺は確認済みです。
　192.168.11.xxx系、あとは今まで使っていたIP等、考えられるサブネット内で確認してますが、NasNaviで認識されません。

あと書いてませんでしたが、今この状態で電源SWのON→OFFで、終了処理っぽい動作はしてるんですが、電源が落ちない現象も出ています。
ソフトは動いてるんですが、何かしら異常状態になっているのは確実です。

いろいろご伝授頂いていてなんですが、既に復旧はほぼあきらめてます。
運よく後々復旧してもNASの２台目的なサブ扱いにしようかと。

予断ですが、LSLoverさんからは同じサブネット内で確認するよう、ご指摘頂いてますが、
多分この機種、復旧手順を見る限り、NasNavi上だけだと、違うサブネットでも「更新」で端末だけは認識しそうですね。
もちろんWEB接続や各種設定はできないはずですが。

高級なHUBなんかはそういう機能がついてたりしますね。
なぜそこまでがんばってるのに、所々惨いソフトにしてしまったのかと・・・
多分日本人が作ったソフトじゃないんでしょうね。非常に残念です。

書込番号：22652054

[LsLover]

『多分この機種、復旧手順を見る限り、NasNavi上だけだと、違うサブネットでも「更新」で端末だけは認識しそうですね。』

NAS Navigator2は、別セグメント上のLinkStationを検出できません。

NAS Navigator2で商品を検索できません
4.同一ネットワークから検索しているか確認します
NAS Navigator2は、異なるネットワークセグメントのLinkStation･TeraStationを検索できません。
検索を行うパソコンとLinkStation･TeraStationを同一のネットワークセグメントに接続してください。
また、同一ネットワークセグメント内の他のパソコンから検索できるか確認してみてください。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/5165.html

書込番号：22652129

[LsLover]

玄人志向のKURO-BOXから、BUFFALOのLS-GL、HS-DHGL、LS-XHL、LS-WHGL/R1、LS410D、LS410DX、LS420D、LS510Dシリーズなどを利用しており、ユーザレベルで新規HDDにファームウェアのインストールができるため、LS-XHLも現役で稼働しています。

書込番号：22652170

[古い鉄剣]

LS-WV4.0TL/ R1Jですが、EMモードになったので、ファームウェアのアップデートをしたら、スレ主さんとまったく同じ状態になりました。LAN経由以外のアップデート方法があればいいのにと思いました。仕方なく、SynoglogyのNASを買いました。

書込番号：24909475

完全フォーマット進行中

[To-chan2019]

昨日午後から、完全フォーマットを開始し、まもなく20時間(1200分)になろうとしています。
残り時間が400分超となっていますが、これはステップ3の残り時間のようです。
完全フォーマット終了はあすになりそうです。
こんなにかかるものなのでしょうか。

書込番号：24552170

[たく0220]

＞To-chan2019さん

何か意見を求めているのであれば「書き込み分類」は「質問」で投稿されたほうがいいですよ。

このNASの所有者ではありませんが、
4TBの0Fillですので7〜8時間程度かかるのは妥当に思えます。

書込番号：24552732

[LsLover]

『
こんなにかかるものなのでしょうか。
』

利用条件で処理時間は大きく変動しますので、あくまで参考時間としてご参照ください。

I-O DATAのLAN-DISKでは、以下のような数値（1分/1GB）を公開しています。
4,000*1分＝4,000分＝66.7時間

『
Q システム初期化（フォーマット）にかかる時間を教えてください。
A
本製品のシステム初期化（フォーマット）にかかる時間ですが、おおよそ目安として、30分かかります。（※容量には関係しません。）

ただし、「内蔵HDDの完全消去を行う」にチェックを付けてシステム初期化実行した場合は1GB当たり1分かかり、容量によっても時間が異なります。
：
4TB　　　⇒約66.5時間(2日+18時間程）
』
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s16400.htm

書込番号：24552916

[To-chan2019]

今朝起きたら、無事終了していました。
所要時間は30数時間といったところでしょうか。

バッファローのサイトをもう一度よく探したら、「数時間〜数10時間かかります」という記述がありました。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15093.html

＞たく0220さん
初投稿で、投稿の分類などわきまえず、申し訳ありません。
顔アイコンの選択もまちがっており、実態に合わせて、前回より変更しました。

書込番号：24553510

休日はダビングやアップロードができない

[世田谷２００７]

東芝 32V31が居間にあるのですがなぜか休日になるとNASへのダビングができません。
また私のPCにPCTVPlusがインストールされているのですが同じくプライベートビエラからPCへのダウンロードはできるのですがNASへのアップロードができません。
これはNAS、無線ルーター、PCの再起動をしてもダメです。困ったもんだ。

書込番号：24358058

[LsLover]

『
東芝 32V31が居間にあるのですがなぜか休日になるとNASへのダビングができません。
』

休日以外は、32V31の録画番組をLS210D0201GのDLNAサーバにダビングは、可能なのでしょうか?

32V31の録画番組をLS210D0201GのDLNAサーバにダビングするとエラーメッセージが32V31の画面に表示されないのでしょうか?
表示される場合には、カメラで撮影して画像を投稿していただけませんか?

「録画番組を他の録画機器にダビングする」のダビング先に[LAN-S LS210DXXX]は、表示されるのでしょうか?
正常にDLNAダビンができる場合と異なる点を列挙してください。

『
録画リストの様々な機能を使う（P71）
録画番組を他の録画機器にダビングする（P75）
4 ダビング先を▲・▼で選び[決定]ボタンを操作する
』

『また私のPCにPCTVPlusがインストールされているのですが同じくプライベートビエラからPCへのダウンロードはできるのですがNASへのアップロードができません。』

どのような手順で操作して、何かエラーメーッセージが表示されたかと思いますので、内容をアップロード下ください。
ダウンロード手順とアップロード手順は異なります。

PC TV Plusのヘルプには、[ダビングする]->[ネットワーク上の機器へダビングする]を選択すると以下のように表示されます。
No.3の画面内のアップロード先から[LS210DXXX]を選択後、画面下段の[開始]ボタンをクリックすると、DLNAダビングが開始します。

『
パソコンにダビングしておいた番組を、ホームネットワーク上のテレビ機器へアップロードでダビングできます（アップロード型ムーブ送信）。
アップロード型ムーブ送信
1.画面上部のメニューバーで［video］を選択する。
　録画中や録画済の番組の一覧が表示されます。
2.一覧からお好みの番組を選択する。
　選択した項目の左側のチェックボックスにチェックマークが表示されます。
3.右クリックメニューより［アップロードする］を選択する。
　画面の指示に従って、選択した番組をネットワーク上の他機器にダビング（アップロード型ムーブで送信）します。
』

書込番号：24358194

[世田谷２００７]

＞LsLoverさん
お返事ありがとうございます。
＞32V31の録画番組をLS210D0201GのDLNAサーバにダビングするとエラーメッセージが32V31の画面に表示されないのでしょうか?

エラーメッセジは出ません。今日はまだダビングしてませんが多分ダメです。
当方会社はリアタイヤなので毎日が日曜日みたいなものです。別にできなくても困らないので諦めてます。
昨日はできましたよ。でも一昨日と先一昨日はダメでした。

書込番号：24358223

[LsLover]

『エラーメッセジは出ません。今日はまだダビングしてませんが多分ダメです。』

[ 書込番号：24333137 ]の状態が根本的に改善されていないため、「休日はダビングやアップロードができない」を投稿されたのでは無いでしょうか?
[ 書込番号：24333137 ]の状況からするとネットワークスループット不足のように見受けれれるのですが...。

32V31は、有線LANでネットワークに接続されていますか?
32V31のLAN端子を接続しているハブにLS210D0201Gを有線LAN接続しても改善しませんか?

『
東芝TV 32V31 からNASにダビングできません。
一応ダビング先にLinkStation LS210D0201Gが選択できるのですがダビングしようとするとダビングのインジケーターが一瞬出て
消えてしまいます。
』
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001083449/SortID=24333137/

書込番号：24358260

[LsLover]

『また私のPCにPCTVPlusがインストールされているのですが同じくプライベートビエラからPCへのダウンロードはできるのですがNASへのアップロードができません。』

PCにダウンロードした録画番組をLS210D0201GへDLNAダビングできたのでしょうか?

書込番号：24358276

[世田谷２００７]

やっぱり今日は休日なので32V31からＮＡＳへのダビングはできないみたいです。

ちょっと改善された点はPCTVPlusへダウンロードされたものはNASへのアップロードはできました。回線が混んでない時間帯なら32V31からNASへのダビングはできるみたいです。
明日は休日ですが、早朝もう一回試してみます。

書込番号：24361816

[LsLover]

『
ちょっと改善された点はPCTVPlusへダウンロードされたものはNASへのアップロードはできました。回線が混んでない時間帯なら32V31からNASへのダビングはできるみたいです。
』

32V31、LS210D0201Gもご自宅のネットワーク（LAN）内の通信ですのでインターネット回線の状況には無関係です。

繰り返しの投稿となりますが、32V31は、有線LANでネットワークに接続されていますか?
32V31のLAN端子を接続しているハブにLS210D0201Gを有線LAN接続しても改善しませんか?

書込番号：24361902

[世田谷２００７]

32V31はNASと無線でルーターを介して接続されてます。

さっきちょっとやってみたらNASへダビングできました。
できるときとできないときの違いがよくわかりません。

書込番号：24362397

[LsLover]

『
32V31はNASと無線でルーターを介して接続されてます。
』

32V31を有線接続に変更してください。
可能なら、32V31の有線LANケーブルをLS210D0201Gを接続しているハブに接続で来ると良いと思います。
必要でしたら、32V31を有線接続しているハブの近くにLS210D0201Gをを移動して、ハブに有線接続してください。

『
さっきちょっとやってみたらNASへダビングできました。
できるときとできないときの違いがよくわかりません。
』

32V31とLS210D0201Gの間に無線LAN接続区間があるとネットワーク転送速度の帯域が不足してしまい、DLNAダビングに失敗する可能性が非常に高いです。32V31とLS210D0201Gの間に無線LAN接続区間があるとネットワーク転送の帯域が上下しますので、32V31とLS210D0201Gの間のネットワーク接続を有線LAN接続で統一すれば、ネットワーク転送の帯域が定常的に安定して接続できます。

書込番号：24362452

[世田谷２００７]

32V31は一階のリビングにあります、一方NASは二回の無線ルーターに有線で接続されてます。

32V31はNASと有線では物理的に接続は無理です。当方の家の構造上光回線は二階に来てます。
何か手はありませんか？

書込番号：24362541

[LsLover]

『
32V31は一階のリビングにあります、一方NASは二回の無線ルーターに有線で接続されてます。
』

1階に無線ルータ（ブリッジモード）は、32V31の近くに設定されていないのでしょうか?

32V31のWi-Fi接続先が2階の無線ルータということでしょうか?

1階と2階の階跨り部に有線LANケーブルの敷設が必要かと思いますが...。

書込番号：24362595

[LsLover]

概略のネットワーク構成図は、以下のような構成が宜しいかと思います。

　［2階ハブ］−−−−−［ブロードバンドルータ］−−−インターネット
　　｜　｜
　　｜　＋−−−−−−2階のネットワーク機器を使う部屋へ−−無線親機（ブリッジモード）
　　｜
　　｜
　　｜
　［1階ハブ］
　　｜　｜
　　｜　＋−−−−−−1階のネットワーク機器を使う部屋へ−−無線親機（ブリッジモード）
　　｜
　［無線親機（ブリッジモード）
　　｜
　　｜
　［32V31］

書込番号：24362635

[世田谷２００７]

＞LsLoverさん
ありがとうございます。
＞1階と2階の階跨り部に有線LANケーブルの敷設が必要かと思いますが...。

わざわざ簡略図まで示し鐵くださりありがとうございます。おっしゃってることはわかりますがうちは割と古い家なので一階と二階を有線で結ぶのは無理なんです。
やろうとしたら家の方をネット関係の改修工事をしなければなりません。
それをやることは可能なんですが多分そんなことをやると妻が怒ると思います。
一応ダビングはできることはできるので現状維持で我慢しようと思います。

書込番号：24363065

[LsLover]

『
おっしゃってることはわかりますがうちは割と古い家なので一階と二階を有線で結ぶのは無理なんです。
やろうとしたら家の方をネット関係の改修工事をしなければなりません。
』

業者の方に一度相談することをお勧め致します。色々と対応策はあるようで、ブロードバンドルータのLAN端子と各部屋の有線LANコネクタを接続して、設置する作業時間も短時間で対応して貰えると思います。
ご自宅の基幹LAN（有線1Gbps）を構築して、無線接続が必要な場合には、無線親機をブリッジモードに設定して部屋の有線LANコネクタに接続すれば、快適なネットワーク環境になるかと思います。
工事費用を最低限に抑えたい旨を業者の方に伝えると色々な面でソリューションを提供してくれると思います。

『
それをやることは可能なんですが多分そんなことをやると妻が怒ると思います。
』

家電もインターネットに接続して便利な使い方ができる環境が揃いつつあります。対費用効果を奥様にご説明してご理解を頂けると良いのですが...。

後は、2階のブロードバンドルータに中継機能対応の無線親機を設置して、1階の32V31との中間点よりも中継機能対応の無線親機に近いところに中継機能対応の無線親機を中継機をして設置して、32V31のWi-Fi接続先を中継機に設定して、DLNAダビングが正常に完了できるかを確認することも一案かと思います。
DLNAダビングが余り改善しないようでしたら、更に新設した中継機能対応の無線親機と32V31の中間点より新設した中継機能対応の無線親機側に中継機を増設します。
中継機能対応の無線親機を購入する場合、1段までしか対応しない無線親機も販売されていますので、多段中継接続に対応した無線親機を購入することをお勧めします。

繰り返しとなりますが、無線LAN接続区間があると利用環境やWi-Fi接続の仕様上からネットワークスピードの帯域が大きく変動しますので、ご自宅の基幹LAN（有線1Gbps）を構築を強くお勧め致します。

書込番号：24363229

[LsLover]

無線親機の選定に以下の内容は、参考になりませんか?

［ブロードバンドルータ]
　　　　　||
　　　　有線
　　　　　||
［WG1200HS4（ブリッジモード）］
　　　　　｜
　　　　無線
　　　　　｜
［WG1200HS4（中継機）］必要によりWG1200HS4（中継機）を増設してください。
　　　　　｜
　　　　無線
　　　　　｜
　　　［32V31］

『
「Wi-Fiデュアルバンド中継機能」（対応機種一覧表はこちら）
＊ 「Wi-Fiデュアルバンド中継機能」を利用して、安定した電波をさらに遠くの部屋へ飛ばしたい場合は、多段、並列による中継が可能です。(WG1200CRは、多段・並列による中継機能には対応しておりません。)
』
https://www.aterm.jp/product/atermstation/topics/warpstar/relay.html

WG1200HS4でしたら、中継機の多段接続が可能のようです。

『
本商品の中継機能
本商品は、親機と子機の間で電波を中継（リレー）する中継機として使用できます。親機と子機の通信できる距離がさらに広がり、障害物の影響で電波の届きにくい場所でもWi-Fi通信が可能です。
本商品には次の中継機能があり、ネットワーク環境や用途に合わせて設定してください。
また、多段接続、並列接続をサポートしています。
』
https://www.aterm.jp/function/wg1200hs4/guide/relayinfo.html

書込番号：24363253

[脱落王]

>わざわざ簡略図まで示し鐵くださりありがとうございます。おっしゃってることはわかりますがうちは割と古い家なので一階と二階を有線で>結ぶのは無理なんです。
>やろうとしたら家の方をネット関係の改修工事をしなければなりません。

工事してもらってまでやる事ではないと思いますが。

1階と2階をフラットLANケーブル(通称きしめん)を使えばドアだったら工事なしですり抜けられます。
障子みたいな戸だと閉まりにくくなりますが、クッションテープを戸に付ければすき間風は防げます。
→ウチではこれでやってます。

階段ではスパイラルチューブを巻いておけば踏まれても安心です。これが一番楽。
モールでLANケーブルを隠せば配線してないように見せる事も出来ます。
自宅ではありませんが、一例です。
http://vuvu-world.com/myhome/diary_0211.htm

手書きの間取り図と階段と経路の写真があると、より的確なアドバイスが得られるのではと思います。

書込番号：24363280

『ムーブできる状態の機種は？』（続報）

[さくら長崎行き]

BDZ-EW510内のリストが出てくるので安心していましたが、
どんな番組を選択してムーブしてもエラーになってしまいます。
これの回避方法を知ってる方はいらっしゃいますか？

ちなみに、LAN接続は有線です。

書込番号：24255162

[さくら長崎行き]

自己解決です。
エラーになったのはダブル録画中だったからみたいです。
録画中でなければエラーは出ませんでした。
一安心です。

書込番号：24255230