バッファローすべて クチコミ掲示板

Webアクセス機能が使えません。

[＃９０１２５]

出先からでもアクセスしたいのでＮＡＳを組もうとこの製品を買いましたが、
我が家のネット環境では無理だと言われて軽くショックでした。
プロバイダとはIPv6で契約してる光回線なんですが、それがダメだとか。
そんな話、聞いたことがないんですが。
で、実際に専用アプリで設定を勧めていくとBuffaloNAS.comの設定画面が表示されず終了。
UPnPが正しく動作していない時はどうやらこうなるらしい。
で、我が家のルーターはと言えば、NTTのONU一体型のPR400NEなんですが、
説明書にはデフォルトでUPnPはONになっている、とあるので、それで設定が出来ないのも疑問で。
それでNTTよりまずはプロバイダに連絡してIPv6からダウングレードしてIPv4にして下さい、と。
ますますワケがわかりません。説明書に肝心な事は何１つ書かれてない、公式サイトを見ても
他商品の事例はあってもこちらの商品については全く触れられてない、…でお手上げです。
一瞬でゴミとなってしまいました。ヘタなものに手を出すんじゃないな、と。
一定の条件下でしか使えないなら商品詳細にそう書いてほしかったです。

書込番号：25655656

[ありりん00615]

ポート開放にはネットワークに関する知識が必要で、メーカーサポートに頼ってできることではありません。下記の様にISPとの契約内容によっては、IPV6でもポート開放を行って利用することは可能です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001092079/SortID=24727269/

Synology NASの場合はクラウド経由で直接NASにアクセスできるので、特別な知識はいりません。

書込番号：25655687

[＃９０１２５]

＞ありりん00615さん

ありがとうございます。以前別の人が何人かダメだ、って言うてた理由がようやく理解出来ました。
バッファローのＮＡＳはやっぱり特定条件下でしか使えないようなので、返品しようと思います。

リンク先も拝見しましたが、確かに…素人じゃ到底無理ですね。
一応ＩＰアドレスを固定に…というヘルプもあったので試しましたが…当然、無理でした。
この商品の説明書や導入ガイドには小さな文字で「UPnPが動作しないとアクセス出来ません」
とだけしか記されてないので自分みたいな素人は騙されちゃいますよね…
外部からアクセス出来なきゃただのＨＤＤなんですよね…ＬＡＮ端子がついてるだけの。
全く無意味な買い物でした。

書込番号：25655730

[ありりん00615]

少なくともPR400NEの設定を管理できるようでないと無理だと思います。また、NASは宅内ネットワークにおけるバックアップに利用できるので、無駄という事はないと思います。

ネットワーク機器の外部からのアクセスに関しては、どこも同様な知識が必要です。Synologyが特殊なだけですね。

書込番号：25655753

[＃９０１２５]

管理も何も…現状NTTのルーターでは設定に関わらずハッキリと使えないとの回答が来ました。
ネット環境をダウングレードしないと使えないって、マヌケにしか思えないんですよね。
セキュリティが強固になった分、外部からのアクセスが難しくなる理屈は理解出来るんですが。
これじゃやっぱりただの転送速度の遅い外付けＨＤＤでしかないので、ゴミですね…
バックアップがとりたいならわざわざこんな高いＨＤＤを買うよりフツーにＨＤＤなりＳＳＤ買った方がマシですし。
一般家庭ユーザーにとってはＮＡＳのメリットを微塵も感じられません(汗

書込番号：25655820

[さすらいのおたく]

>ネット環境をダウングレードしないと使えないって、

それは、NASが悪いわけでもなく、プロバイダーが悪いわけでもなく、バッファローが悪いわけでもなく、
イケてないのは・・・・(-.-)

＼(-_＼)(/_-)/ ｿﾚﾊｺｯﾁﾆｵｲﾄｲﾃ…

プロバイダーがどこだかわかんないんだけんど、「IPv4接続用」のルーター別に準備して、2段構えでいくって知識は、ある？

書込番号：25656060

[kabada]

＞＃９０１２５さん
私のひかり電話ルータもPR-400NEですが普通にWebアクセス機能使えますよ。
利用プランはフレッツ光ネクストファミリー・ギガラインタイプで、プロバイダはぷららです。

Webアクセス機能も簡単に設定できるはずですが、何が解らないのでしょうか?

書込番号：25656179

[ありりん00615]

だからサポートに聞いてもダメだと。

NASは外付けHDDに自身のバックアップを作成することができるので、故障や誤操作によるデーターロスなどを避けることができます。PC・スマホ間のデーターのやりとりもNAS経由で行うことができます。

書込番号：25656273

[＃９０１２５]

＞さすらいのおたくさん

それは本題とは趣旨がちょっと違うんですけどねぇ。
因みにプロバイダはニフティですが。

＞kabadaさん

いや、だから…IPv6だとPR-400NEに接続出来ないのでIPv4で、という話です。
別にそれでも良いなら何も設定に困らないんですがそういう話ではなく。
何かしらデバイスを買い足したり複雑な設定をすれば出来るんだとは思いますが
そうしないと出来ないとは思ってもみなかったし、そういった説明も無かったので質問したんです。

＞ありりん00615さん

サポートに聞いてもダメなら尚更素人には無理な話ですよね…

書込番号：25656517

[LsLover]

『
プロバイダとはIPv6で契約してる光回線なんですが、それがダメだとか。
』

ご契約のプロバイダーを投稿して頂けませんか?

当方では、RS-500KI＋IPoE（IPv4 Over IPv6）でLS710D×1台、LS720D×2台のWebアクセス利用可能です。

書込番号：25656816

[＃９０１２５]

＞LsLoverさん

プロバイダは前述してるとおり、ニフティです。

ド素人なので、「そんなの当たり前だ」という概念で言われるとどうしようもないんですが…

例えばルーターを増設するとか、そういう方法では一部イケるみたいな動画も見かけましたが
そうしなくても出来るって事なのですよね？？だとしたら尚更謎なんですよね。
何せバッファローにもＮＴＴにも出来ないと言われちゃってるので。ますます混乱しちゃいます。
ネットで見てると同じように露頭に迷ってる人が結構いますが結局わからずじまいでした。

因みにルーターは別件で必要になったので近日中にPR400-NEにつなげる予定ではあるんですが。

書込番号：25656970

[LsLover]

『
プロバイダは前述してるとおり、ニフティです。
』

申し訳ありません、直前の投稿を見逃しておりました。

当方も@nifty v6サービス（IPoE接続）です。

『
@nifty v6サービス
新しい接続方式：IPoE接続
』
https://csoption.nifty.com/ipv6service/

『
例えばルーターを増設するとか、そういう方法では一部イケるみたいな動画も見かけましたが
そうしなくても出来るって事なのですよね？？だとしたら尚更謎なんですよね。
何せバッファローにもＮＴＴにも出来ないと言われちゃってるので。ますます混乱しちゃいます。
』

ご自宅のネットワークに接続した端末で以下のURLにアクセスすると「配信済事業者ソフトウェア一覧」が表示できると思います。
更に「IPv4設定」をクリックすると、「Topページ」でIPアドレス、利用可能ポートなどが表示されると思います。

http://[PR-400NEのIPアドレス]:8888/t/

書込番号：25657075

[LsLover]

ご自宅のネットワークに接続した端末で以下のURLにアクセスするとWebアクセスのログイン画面が表示されるかもご確認ください。

http://[LS710D0401のIPアドレス]:9000/

書込番号：25657109

[kabada]

＞＃９０１２５さん
NTTとどういうやり取りがあったのか知りませんが、向こうにしてみれば関係ないBuffalo機器の設定法についてあれこれ聞いてきたので早く話を終わらせようと適当なことを言ったのでしょう。
PR-400NEはniftyの IPv4 over IPv6に対応しているので何の問題もなくWebアクセス機能を使えます。
BuffaloNAS.comの設定画面が表示されないのは、単にWebアクセス設定かPR-400NEの設定が間違っているだけだと思います。

書込番号：25657305

[ありりん00615]

マンションタイプなら無理な場合が多いし、NIFTYも接続コースによってIPV4への変換方式が違ってきます。
https://csoption.nifty.com/ipv6service/

IPOEへの切り替えに関しては、その案内が公開されています。
https://csoption.nifty.com/ipv6service/change_ipoe/

書込番号：25657750

[＃９０１２５]

＞LsLoverさん

丁寧にありがとうございます。
利用可能ポートがいくつか表示されてます。
またちょっと時間を見つけてトライしてみようと思います。

＞kabadaさん

>単にWebアクセス設定かPR-400NEの設定が間違っているだけ

そうだと良いんですが…そもそもHGWの方なんて何も触ってもいないですし、
このNASもバカ正直に説明書通りに１つ１つやっていったらBuffaloNAS.comの設定画面が出ないので
あれ？と思ったら説明書に小さく、UPnPが正しく動作していないと外部アクセス出来ないとあるので
どういうことかとＮＴＴに訪ねたら先述したように、一旦ニフティにお願いしてIPv4に戻してもらって下さい、
と言われてしまったので、それを「おかしい」だとかは自分みたいな一般素人は言えるハズもなく。
「あぁ、そういうものなのか」となるのが当たり前だと思います。
しかも、そんな大事な事なのにNASの説明書には何１つそれについて触れられてないところからして
端っからコレを買うヤツはそんな事知ってて当然だよな？っていうスタンスを垣間見てしまったのです。

＞ありりん00615さん

ありがとうございます。詳細はうろ覚えですが…
我が家は戸建でＶ６プラスに加入してます。随分昔の事だし、契約書も失念してしまい…
ニフティも１回問い合わせ出来ましたが、それ以降全然問い合わせることが出来ず。
電話も通じず、メールを出しても３日後しか返信もらえない状態でウンザリしていて
もはやＮＡＳ以前にプロバイダも変えたい気分だったりします。

書込番号：25659551

[LsLover]

『
利用可能ポートがいくつか表示されてます。
』

利用可能ポート内から１つポート番号をメモして、

[配信済事業者ソフトウェア一覧]->[IPv4設定]->[静的NATPT設定]を選択して、以下のエントリーをs追加してください。

対象プロトコル：TCP
公開対象ポート：メモしたポート番号
宛先アドレス：LS710D0401のIPアドレス
宛先ポート：LS710D0401のNAS内部ポート番号

[静的NATPT設定]で「宛先アドレス：LS710D0401のIPアドレス」を設定しますので、LS710D0401のIPアドレスは固定IPアドレスになるように事前に設定することもお忘れなく!!

書込番号：25659719

[さすらいのおたく]

>電話も通じず、メールを出しても３日後しか返信もらえない状態でウンザリしていて
>もはやＮＡＳ以前にプロバイダも変えたい気分だったりします。

もうね、短い貴重な人生の時間をムダにしないで、お金出して、業者に頼んだほーが、シアワセになれるんでないかしら。
自宅サーバーに、外からアクセスするってのは、じつは、そんくらい、特殊なことなんだな。
できたとしても、それから先のセキュリティの留意点なんかは、想像すらしてないんでしょ。

「イヤ、オレ、ジブンで勉強して、人生の糧にしたいんだぁぁ・・」
ってことならば、なにも言うことはありません。

書込番号：25660721

[初心者00001]

参考に当方が外出先にてPC・androidスマホでWeb接続ができた環境を記載します。

�@NAS：LS710D0401
�Aルータ：PR-500MI（I回線終端装置（ONU）一体型のひかり電話ルータ）　＞UPnP設定　使用する
�Bプロバイダ：iijmioひかり（通信速度 最大1Gbps）
�C無線LAN機器：WRC-X5400GS-B（ELECOM)　＞APモードで使用
�D有線接続順序：�A→�C→�@

書込番号：25876191

[初心者00001]

投稿内容一部変更
�@NAS：LS710D0401
�Aルータ：PR-500MI（I回線終端装置（ONU）一体型のひかり電話ルータ）　＞UPnP設定　使用する
�Bプロバイダ：iijmioひかり（通信速度 最大1Gbps）
�C無線LAN機器：WRC-X5400GS-B（ELECOM)　＞APモードで使用
�D有線接続：�A→�C、�A→�@　ルータからそれぞれ接続
�EUPS追加：BE425M-JP（APC）
�F備考：設定は、スマホを使用せずPCのみで行う。Webアクセス機能の情報を変更するときには、「Webアクセス」の横にあるスイッチをOFF/ONする。

書込番号：25894995

pdfファイルがアップロード出来ない

[のざりん]

初めてNASを活用しているのですが、画像や動画はアップロード出来るのですが、pdfファイルのアップロード出来ません。
※パソコンがないので、アンドロイドとi phone 両方しましたが駄目でした。

御指導の程、宜しくお願い致します。

書込番号：25655137　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Androidにおける宅内ネットワークでのNASへのアクセスは、ファイルマネージャー＋アプリでできます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alphainventor.filemanager&hl=ja

ホームメニューのリモートから、NASを追加することができます。設定は、SMBを指定して、ホスト名、ユーザー名、パスワードを入力するだけです。

よく使うフォルダをお気に入りに登録しておけば、スマホとNAS間のコピーも容易になります。

iPhoneの場合は、ファイルアプリのリモートから接続できますが、直接アクセスできるファイルは限られてしまいます。

書込番号：25655446

[のざりん]

ありりん00615さん

御指導ありがとうございます。
チャレンジしましたが、リモート接続出来ず
※IPアドレス　ポート番号　ＩＤ　パスワード入れてみたが駄目でした。
もう少し勉強してみます。

書込番号：25655481　スマートフォンサイトからの書き込み

[のざりん]

ありがとうございます。
再度、落ち着いて設定しましたら接続可能になりました。
御指導ありがとうございました。

書込番号：25655493　スマートフォンサイトからの書き込み

OG410Xaとの組み合わせでWebアクセスができない…

[kgnok]

テレワークの対応のため、事務所のNASへ自宅からもアクセスできるように設定しようとしています。
NASの機器は異なりますが、以前同様の事象に直面されていた方の投稿を参考に設定しましたがうまくいきません…
　https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000905073/SortID=22069925/
設定内容は下記の通りです。
※PPP1は別名にリネームされています
　■OG410Xa
　　　・ルータ設定→WANインタフェース設定→WANおよびルータ設定→WANインタフェース設定→接続先(PPPoE)→PPP1にて、
　　　　セキュリティ設定のステルスモードと攻撃検出を"無効"に設定
　　　・ルータ設定→ルーティング設定→IPv4ルーティング→IPv4ルーティングテーブルに以下の設定を実施
　　　　　指定方法：送信元アドレス指定
　　　　　送信元IPアドレス：NASのLAN1IPアドレス
　　　　　ゲートウェイ：PPP1
　　　　★デフォルトルート設定のルーティング先がPPP1になっていますが、ここはそのままでもよいでしょうか？
　　・ルータ設定→アドレス変換設定→静的IPマスカレード→静的IPマスカレードエントリに以下の設定を実施
　　　　エントリ01
　　　　　変換対象プロトコル：TCP
　　　　　変換対象ポート：www　<-　80と入力したら左記に自動変換されました
　　　　　宛先アドレス：NASのLAN1IPアドレス
　　　　エントリ02
　　　　　変換対象プロトコル：TCP
　　　　　変換対象ポート：9000
　　　　　宛先アドレス：NASのLAN1IPアドレス
　　　　★対象インタフェースを選択がPPP1になっていますが、ここはそのままでもよいでしょうか？
　　・ルータ設定→フィルタリング設定→IPv4フィルタリング→IPv4フィルタリングエントリに以下の設定を実施
　　　　エントリ01
　　　　　フィルタ種別：許可
　　　　　方向：in
　　　　　送信元IPアドレス：*
　　　　　宛先IPアドレス：NASのLAN1IPアドレス/32
　　　　　プロトコル種別：TCP
　　　　　送信元ポート：9000
　　　　　宛先ポート：9000
　　　　　TCPフラグ：SYN/ACK/FIN/RST/URG/PSHすべてチェック
　　　　エントリ02
　　　　　フィルタ種別：許可
　　　　　方向：out
　　　　　送信元IPアドレス：NASのLAN1IPアドレス/32
　　　　　宛先IPアドレス：*
　　　　　プロトコル種別：TCP
　　　　　送信元ポート：9000
　　　　　宛先ポート：9000
　　　　　TCPフラグ：SYN/ACK/FIN/RST/URG/PSHすべてチェック
　■NAS(TS3220D)
　　　WEBアクセス設定
　　　　TTPS/SSL暗号化：無効にする
　　　　BuffaloNAS.comサーバー経由でアクセスする：有効にする
　　　　BuffaloNAS.comネーム：任意のネーム*
　　　　BuffaloNAS.comキー：任意のパスワード*
　　　　　*半角英語(大文字＋小文字)、記号、数字の組み合わせ
　　　　UPnP：無効にする
　　　　ルーター外部ポート番号：9000
　　　　NAS内部ポート番号：9000
　　　　セッション排他：無効にする
　　　　セッション有効時間：30分

上記の設定にしておりますが、下記の通りエラーが出てきます。
　■https://www.akakagemaru.info/port/tcpport.php
　　　　確認したいポート番号（TCP）：9000
　　　　　→接続結果： 9000 番ポートは開放されていません
　■https://www.cman.jp/network/support/port.html
　　　　ホスト名(FQDN) または グローバルIPアドレス：NASのWANアドレス
　　　　チェックポート番号：80 or 9000
　　　　　→結果：80　アクセスできました
　　　　　　　　　　 9000　アクセスできませんでした
　■NAS　WEBアクセス設定
　　　「BuffaloNAS.com ネーム」に入力された名称は既に使用されているか、 「BuffaloNAS.com キー」が間違っています。
　　　　→BuffaloNAS.com ネームは下記サイトにて使用されていないことを確認済み
　　　　　　　https://buffalonas.com/confirm.php
　　　　 　BuffaloNAS.com キーは、半角英語(大文字＋小文字)、記号、数字の組み合わせ20文字以内で設定。

解決方法がわからずお手上げ状態です。
お手数ですがご協力のほどよろしくお願いいたします。

書込番号：25653340

[ありりん00615]

v6プラスには加入しているのですか？

あと、最後のエラーに関しては別の名前で登録し直すしか手はありません。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15095.html?concierge

Synologyだと、ポート開放不要で外部アクセスできるので楽です。

書込番号：25653412

[kgnok]

追記です。
★デフォルトルート設定のルーティング先がPPP1になっていますが、ここはそのままでもよいでしょうか？
　⇒デフォルトルートを例えばWANに変更すると通信影響がローカルからグローバルへの
　　 通信ができなくなるのではと思い、PPP1に設定しています。
★対象インタフェースを選択がPPP1になっていますが、ここはそのままでもよいでしょうか？
　⇒PPP1〜PPP5までしか選べなかったので、PPP1を選択しています。

書込番号：25653448

[kgnok]

ありりん00615さん
ご返信ありがとうございます。

＞v6プラスには加入しているのですか？
v6プラスについては加入していないようです。

＞あと、最後のエラーに関しては別の名前で登録し直すしか手はありません。
そうなんですね…
https://buffalonas.com/confirm.php
上記サイトで名前の使用状況を確認しながら5種類くらい試しましたがすべてエラーが出てしまったので、
原因が別にあるのでは？と考えていたところでした。
引き続き名前を変更しながらチャレンジしてみます。

＞Synologyだと、ポート開放不要で外部アクセスできるので楽です。
Synologyにしたかったのですが、ほかのメンバがネームバリューでバッファローを選んでしまいました…
自宅で構築する際は迷わずSynologyにしようと思います。

書込番号：25653468

[Gee580]

＞kgnokさん
＞・ルータ設定→フィルタリング設定→IPv4フィルタリング→IPv4フィルタリングエントリに以下の設定を実施

何でこれを設定してるんですかね？　これを無効にしてテストしてミレル？

NASの設定は任せるとして、他はOKそうだけれども。

書込番号：25653539

[kgnok]

Gee580さん
ご返信ありがとうございます。

＞何でこれを設定してるんですかね？　これを無効にしてテストしてミレル？
以前同様の事象に直面された方のやりとりでフィルタリングの設定も入れないといけないという発言があったので入れておりました。
削除して再度試してみましたが状況は変わらずですね…

書込番号：25653548

[kgnok]

後出しで申し訳ないのですが、ネットワークの構成を先ほど確認したところ、
ONU⇒OGW⇒有線LANルータ（IODATA）⇒無線LANルータ(Buffalo)⇒NAS
となっております。
OGWと無線LANルータの間に有線LANルータがある理由は謎です…
Buffalo製無線LANルータはブリッジモードとなっております(背面SWおよび全面のランプ状態より確認）

有線LANルータの設定画面に入りたいのですがアクセスできないため、
そちらにも原因があるのでは？とも考えております。

書込番号：25653553

[kgnok]

書込番号：[25653553]の件ですが、こちらの認識誤りで電源が入っており裏面にLANケーブルは刺さっているものの、その先は何もつながっていないルータでした。
なので、ONU⇒OGW⇒無線LANルータの構成です。訂正します。

書込番号：25653587

[kgnok]

OGWの再起動をしたところ、■NAS　WEBアクセス設定についてはBuffaloNAS.com ネームの登録ができました。
試しにBufflaloNAS.comにて登録した名前で接続を試みましたが、下記エラーが表示され接続できませんでした。
　バッファローNASに接続できませんでした。
　ルーターとバッファローNASの設定を確認してください。
9000番のポート開放については現在も9000番にアクセスできない旨、https://www.akakagemaru.info/port/tcpport.php等のサイトで表示されましたので、そこの問題については未だ未解決の状態です。

書込番号：25653601

[kgnok]

9000番のポート開放についてもアクセスできました！
ただ、BufflaloNAS.comでの外部接続は相変わらず下記エラーが表示されます。
　バッファローNASに接続できませんでした。
　ルーターとバッファローNASの設定を確認してください。

書込番号：25653618

[Gee580]

＞kgnokさん
＞　■NAS　WEBアクセス設定
　　　「BuffaloNAS.com ネーム」に入力された名称は既に使用されているか、 「BuffaloNAS.com キー」が間違っています。
　　　　→BuffaloNAS.com ネームは下記サイトにて使用されていないことを確認済み
　　　　　　　https://buffalonas.com/confirm.php
　　　　 　BuffaloNAS.com キーは、半角英語(大文字＋小文字)、記号、数字の組み合わせ20文字以内で設定。

が、影響してるんじゃないの？
これを正せば、なんとかいきそうだけれども。　どぉ？

書込番号：25653640

[kgnok]

＞Gee580さん
＞＞　■NAS　WEBアクセス設定
＞　　　「BuffaloNAS.com ネーム」に入力された名称は既に使用されているか、 「BuffaloNAS.com キー」が間違っています。
＞　　　　→BuffaloNAS.com ネームは下記サイトにて使用されていないことを確認済み
＞　　　　 　BuffaloNAS.com キーは、半角英語(大文字＋小文字)、記号、数字の組み合わせ20文字以内で設定。
＞
＞が、影響してるんじゃないの？
＞これを正せば、なんとかいきそうだけれども。　どぉ？
こちらのエラーですが、NASでWEBアクセスを有効化する際の設定画面で「BuffaloNAS.com ネーム」と 「BuffaloNAS.com キー」を設定した際に表示されていたのですが、こちらについては名前やキーの組み合わせをいくつか試して設定完了まで進むことを確認しました。
ですのでこのエラーはクリアできているのかなと思っているのですが、そういうわけではないのでしょうか？

書込番号：25653654

[Gee580]

＞kgnokさん

NASのLAN1IPアドレス が変わってしまっている　とかない？　ルーターのマスカレード設定とNASのIPアドレスがちがくない？

書込番号：25653695

[kgnok]

＞Gee580さん
＞NASのLAN1IPアドレス が変わってしまっている　とかない？　ルーターのマスカレード設定とNASのIPアドレスがちがくない？
再度OGWのマスカレート設定とNASの設定を確認しましたが、アドレスは同じくNASのLAN1IPアドレスになっています。
同一NW内からはWEBアクセス可能で、外部NWからはPC/iPhoneともにNGです。

書込番号：25653710

[Gee580]

＞kgnokさん

BuffaloNAS.com　で、その　NAS　の登録情報または、ステータスの確認をできますかね？

おそらく、仕組みは簡単で、WEBアクセス経由で、登録するときに以下の　NAS　の情報も自動的に登録されるとおもうんだけれども。

NAS　へアクセスするための　グローバルIPアドレス　と　そのポート番号。

このグローバルアドレスは、ルーターのWAN側のアドレスだよね。　ポート番号はルーターのマスカレードで設定した９０００番。

BuffaloNAS.com　でこれらが　どうなっているのかが確認できない？

書込番号：25654308

[kgnok]

＞Gee580さん
＞BuffaloNAS.com　で、その　NAS　の登録情報または、ステータスの確認をできますかね？
＞おそらく、仕組みは簡単で、WEBアクセス経由で、登録するときに以下の　NAS　の情報も自動的に登録されるとおもうんだけれども。
＞NAS　へアクセスするための　グローバルIPアドレス　と　そのポート番号。
＞このグローバルアドレスは、ルーターのWAN側のアドレスだよね。　ポート番号はルーターのマスカレードで設定した９０００番。
＞BuffaloNAS.com　でこれらが　どうなっているのかが確認できない？
確認してみます。
グローバルの固定IPのサービスは契約していないのですが、アドレスが変わると接続できないのでしょうか？
※通常の接続は固定IPでないといけない認識ですが、BufflaoNAS.comならその辺は固定じゃなくてもいいのかなと思ってました。

書込番号：25654350

[Gee580]

＞kgnokさん
＞グローバルの固定IPのサービスは契約していないのですが、アドレスが変わると接続できないのでしょうか？
※通常の接続は固定IPでないといけない認識ですが、BufflaoNAS.comならその辺は固定じゃなくてもいいのかなと思ってました。

固定でなくても大丈夫だと思うよ。　だから”BufflaoNAS.comならその辺は固定じゃなくてもいいのかなと思ってました。”　はまったくそうだと思う。　おそらく　そのＮＡＳ　と　BufflaoNAS.com　との間で内部的に定期的に通信していると思うよね。　その中でルーターのWANIPアドレスが変わっても、updateされるようになってるはずだと思う。　頻度は柳生に訊いてみないとわからないよね。

わたくしが思っているのは　”そのＮＡＳ　と　BufflaoNAS.com　との間で内部的に定期的に通信”　がうまくいってないのでは？　だよね。
だから、　BufflaoNAS.com　でその　NAS　がどう見えているか知りたいところだよね。

書込番号：25654417

[kgnok]

＞Gee580さん
＞固定でなくても大丈夫だと思うよ。　だから”BufflaoNAS.comならその辺は固定じゃなくてもいいのかなと思ってました。”　はまったくそうだと思う。　おそらく　そのＮＡＳ　と　BufflaoNAS.com　との間で内部的に定期的に通信していると思うよね。　その中でルーターのWANIPアドレスが変わっても、updateされるようになってるはずだと思う。　頻度は柳生に訊いてみないとわからないよね。

＞わたくしが思っているのは　”そのＮＡＳ　と　BufflaoNAS.com　との間で内部的に定期的に通信”　がうまくいってないのでは？　だよね。
だから、　BufflaoNAS.com　でその　NAS　がどう見えているか知りたいところだよね。

BuffaloNAS.comでNASがどう見えているか確認するために出社したところですが、
同一NW内からもWebAccessができなくなっていました…
確認したところ9000番ポートが閉塞してしまっているようで、
原因としては「開放された通信機器のIPアドレスが変動するとポートは閉じてしまう」とのことです…
　ポート状況は下記サイトで確認
　　https://www.akakagemaru.info/port/tcpport.php
ここでいう"開放された通信機器"はOGWのことかと思います。
ホスト元IPアドレスはWAN側のグローバルIPアドレスになるので、
この場合WANのアドレスを固定にしないとまずいのでしょうか…
UPnPは現在無効にしているのですが、有効にすることで解決したりしますでしょうか…
すみません、昨日かなり苦労して同一NW内は接続できるようにしていたので、かなり動揺しています…

書込番号：25654693

[Gee580]

＞kgnokさん
＞原因としては「開放された通信機器のIPアドレスが変動するとポートは閉じてしまう」とのことです…

これの出典はなんですかね？　なんか変だね。

＞UPnPは現在無効にしているのですが、有効にすることで解決したりしますでしょうか…

そのOGW（OG410Xa？）　が閉じてしまうのであれば、ダメだとは思うけれども、トライしてもいいとおもうよね。

書込番号：25654769

[kgnok]

＞Gee580さん
＞＞原因としては「開放された通信機器のIPアドレスが変動するとポートは閉じてしまう」とのことです…
＞これの出典はなんですかね？　なんか変だね。

ポート開放状態確認を行った下記サイトのエラーメッセージ内に記載がありました。
　https://www.akakagemaru.info/port/tcpport.php

＞＞UPnPは現在無効にしているのですが、有効にすることで解決したりしますでしょうか…
＞そのOGW（OG410Xa？）　が閉じてしまうのであれば、ダメだとは思うけれども、トライしてもいいとおもうよね。

UPnPを有効にしたところ、同一NW内のWebAccessについては復活しました。
UPnPはセキュリティ的にあまり使いたくなかったのですが、いったん有効で行くしかなさそうですね…
うまくつながるようになったら無効化を検討しようと思います。
※別NWからの接続はまだNGです…

Buffaloに問い合わせようともしていますが、TS等法人窓口は平日のみの対応なので、こういうときとても不便です…
※こういう設定作業はなかなか休日しかできないので…

書込番号：25654811

[さすらいのおたく]

あのね・・・
おおもとの、「ネット回線」「ルーター」の詳細と、それらにアクセスできないところもあるってことでは、なにをどーやっても、徒労に終わるような気がしてならないんだけんどなぁ・・・。

>電源が入っており裏面にLANケーブルは刺さっているものの、その先は何もつながっていないルータでした。

これだって、先に何もなくっても、「なにかが悪さをしている」ことだってありうるわけで。
ホントーに影響なしにってことならば、「電源オフ」にしてからでないと。

んで、そもそも論なんだけんど、「会社NAS」ってことなんで、「自宅から使うこと」がオッケーなのかどーかってところはどーなの？
そのあたりが許可されていないことには、みなさん、加担したくはないんでないのかなぁ。

書込番号：25654861

3年間で2回のエラー

[+123]

約３年前に本機を購入し、２年後にLEDが赤点灯しました。

コード：E16
原因：ドライブが見つかりませんでした。
対応：ドライブが正しく挿入されているか確認して下さい。

ドライブを抜き差ししても解決しなかったため、HDD故障かと思い購入しました。
しかし、交換後も不具合状態が続いたため、バッファローサービスに連絡したところ、フォーマットを勧められて復旧しました。

それから１年後、再び同様のエラーが発生しました。
前回もフォーマットするために「バックアップ⇒フォーマット⇒再設定」のために40時間以上を費やしたため、同じことを繰り返すかと思うとゾッとします。

これはNASでは珍しくないことでしょうか？

書込番号：25642704

[プロヘッショナル]

NAS内の基板が病んでいるのでは？

書込番号：25642712

[+123]

そうかもしれませんね。
もう一度だけフォーマットを試みてみます。

書込番号：25642731

[+123]

今回の不具合はRAIDアレイの再作成で解決しました。
しかし、大きな課題が残ってしまいました。

本体とドライブの接触不良の可能性を確認するため、説明書を見ながらドライブの抜き差しを試みましたが、外すことができませんでした。
バッファローに相談したところ、経年劣化の可能性があるとのことで、新規購入を勧められました。
購入から僅か3年足らずで、これまでショックを与えたことがないことから驚きです。

また、将来HDDがクラッシュした場合に交換できないことが明らかになり、新規購入でも同じ不具合を繰り返す可能性があるため、これからリスク回避の方法を模索します。
お勧めなどがありましたら教えて下さい。

書込番号：25643941

ただの文鎮

[roby2]

入り口から全く動作しない
初期設定だと書いてある
admin
pasword
でログインできず何もできない。
サポートに連絡入れた結果は以下の通りで話にならない。

-------------------------------------------------
そのような不具合が実装されている、といった事例はございません。

　この為、本件については、
　現段階では「設定値依存」「ネットワーク環境依存」「故障依存」のいずれかの要因が
　推測されますが、当窓口では「■1.」の内容に基づいて原因の切り分けや製品の状態を
　確認いたします為、現時点では情報が実際の状況に関する情報が不足している点から、
　推測される原因についてもご提示できかねるとの見解になります。

　このようなご案内となり、大変申し訳ございませんが、
　何卒、ご了承下さいます様、お願い申し上げます。


　大変恐縮ではございますが、上記の「■1.」に基づく対応を前提といたしまして、
　本メールサポート窓口を介したご案内の進行をご希望されるということで
　ございましたら、誠に恐れ入りますが、その旨をご連絡いただけますと幸いです。


以上、お手数をおかけ致しますが、
ご確認の程よろしくお願い申し上げます。

書込番号：25635169

[LsLover]

『
初期設定だと書いてある
admin
pasword
でログインできず何もできない。
』

LS720D1602本体背面の初期化ボタンを約10秒長押してもログインできませんか?

『
各部の名称とはたらき
5 初期化ボタン（P11）
約10秒間長押しすると、管理者ユーザー名、パスワード、ネットワーク設定、SSLの項目が初期化されま
す。
：
管理者パスワードを初期化する（P196）
本製品の管理者ユーザー名、パスワードを忘れてしまい設定画面にログインできないときや、間違ったネット
ワーク設定をしてしまい設定画面を表示できなくなったときは、以下の手順を行って管理者ユーザー名、パス
ワードを初期化してください。
1 初期化ボタンを約10秒長押しします。
2「I23」が通知され、設定の初期化が開始します。
以上で、管理者ユーザー名、パスワードを初期化する手順は完了です。初期化が終了すると、「I23」の通知が消
えます。
初期化ボタンの位置については、第1章の「各部の名称とはたらき」（P.10）を参照してください。
』
https://manual.buffalo.jp/buf-doc/35022157-06.pdf

書込番号：25635213

[沼さん]

本製品は出荷時に以下のように設定されています。
管理者ユーザー名 admin
管理者パスワード password

[pasword] ではなく [password]

書込番号：25635225

[LsLover]

『
初期設定だと書いてある
admin
pasword
でログインできず何もできない。
』

投稿時のタイプミスだと思いますが、管理者ユーザー名adminのパスワードは「password」が設定されています。

『
設定画面を表示する
：
メモ: &#8226; 管理者ユーザー名、パスワードは、出荷時設定では次のようになっています。（P17）
ユーザー名：admin
パスワード：password
』
https://manual.buffalo.jp/buf-doc/35022157-06.pdf

書込番号：25635238

[男・黒沢]

サポートも大変やな。まず何言ってるかわからんし

書込番号：25635952　スマートフォンサイトからの書き込み

ただの文鎮

[roby2]

入り口から全く動作しない
初期設定だと書いてある
admin
pasword
でログインできず何もできない。
サポートに連絡入れた結果は以下の通りで話にならない。
絶対に買ってはダメ

-------------------------------------------------
そのような不具合が実装されている、といった事例はございません。

　この為、本件については、
　現段階では「設定値依存」「ネットワーク環境依存」「故障依存」のいずれかの要因が
　推測されますが、当窓口では「■1.」の内容に基づいて原因の切り分けや製品の状態を
　確認いたします為、現時点では情報が実際の状況に関する情報が不足している点から、
　推測される原因についてもご提示できかねるとの見解になります。

　このようなご案内となり、大変申し訳ございませんが、
　何卒、ご了承下さいます様、お願い申し上げます。


　大変恐縮ではございますが、上記の「■1.」に基づく対応を前提といたしまして、
　本メールサポート窓口を介したご案内の進行をご希望されるということで
　ございましたら、誠に恐れ入りますが、その旨をご連絡いただけますと幸いです。


以上、お手数をおかけ致しますが、
ご確認の程よろしくお願い申し上げます。

書込番号：25635151

[tomotomotomotomotomo]

admin あってます

pasword 間違ってます

password です。＞roby2さん

書込番号：26103551　スマートフォンサイトからの書き込み