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時々起動に失敗する

2019/01/05 23:15(1年以上前)


NAS(ネットワークHDD) > ASUSTOR > AS4004T

クチコミ投稿数:157件

使用して約1ヶ月経ちましたが、この製品を使用している方に質問があります。


電源投入後の起動や再起動で時々失敗することはありませんか?
起動後ネットワークドライブから見れなくなりおかしいと思いブラウザから見ると、初期セットアップ画面が表示されることがあります。
データが消えたと思いドキッとしましたが、本体の電源ボタンでOFF→ONで正常に動作します。
HDD内のデータも無事でした。
このような事態が4〜5回ありました。

ファームウェアは最新にアップグレードされていますが、ファームウェアの不具合なのでしょうか?
もしこのような症状が出た方がいましたら情報提供をお願いします。

ちなみにHDDはSeagateの8TBを2台使用し、RAID1で構成しています。

書込番号:22374039

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Excelさん
殿堂入り クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2840件

2019/01/05 23:56(1年以上前)

ムズカシイ状況でございますね。

>初期セットアップ画面が表示されることがあります。

これが出るってことは、HDDが入っていない、あるいは未フォーマットと判断されてるってことなんで、HDDコネクタの接触不良から始まって、「AS4004T」の不具合まで、なんでも考えられる状況だと思うっす。

もうしわけございません、ワタクシからは、AS4004Tの本体交換して様子を見るってことしか思いつかないっす。('_')
心配なんで、バックアップは、確実にできていることを確認しつつってところっすかねぇ・・・。

書込番号:22374134

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Excelさん
殿堂入り クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2840件

2019/01/05 23:58(1年以上前)

1ヶ月経っていると、いろいろメンドウかもしれないっすけど、購入先に相談するのなら、早いほどいいとは思うっすよ。

書込番号:22374136

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13124件Goodアンサー獲得:2010件

2019/01/06 08:11(1年以上前)

『電源投入後の起動や再起動で時々失敗することはありませんか?』

通常では、発生しない現象かと思います。

『起動後ネットワークドライブから見れなくなりおかしいと思いブラウザから見ると、初期セットアップ画面が表示されることがあります。』

情報量が少なく、判断に誤りもある可能性もありますが、起動時に正常にHDDが認識されず、ファームウェアの起動に失敗している可能性もあるかと思います。

『ちなみにHDDはSeagateの8TBを2台使用し、RAID1で構成しています。』

早めに、格納データのバックアップを行い、
(1)購入店に状況を説明して、製品交換をお願いする。
(2)新規HDDを購入して再セットアップ
などの対応が必要かと思います。

書込番号:22374564

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クチコミ投稿数:157件

2019/01/06 09:15(1年以上前)

皆さんお返事ありがとうございます。
購入店へ問い合わせてみます。

書込番号:22374665

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NAS(ネットワークHDD) > ASUSTOR > AS-202TE

古い端末やブラウザでアクセスできなくなる、これが原因ではないかと思っています。

しかし、AS-202TEでASUSTORから提供されるCHROMEはV.31で使えなくなる条件の「V.29以前」ではないので使えそうなものなのですが・・・。
また、「CHROMEは最新版を使えばオッケー」みたいなことが書いてあるのですが、
AS-202TE用には2015年にアップデートされたものが最後のようなので、一応、これが「最新版」と思われるのですが・・・。

ヤフーのサイトには、セキュリティの「TLS1.2」というのがオンにできれば、使えるようなことが書いてあるのですが、、AS-202TEのCHROMEには、それらしいところを見ても、「本体側の設定でやれ」みたいなことが出るだけで、設定できず、チンプンカンプンです。

AS-3102Tも持っているのですが、それのCHROMEなら問題なく使えるのですが、それをAS-202TEにはインストールできません。
(同じようにAS-3102Tはアマゾンビデオやアマゾンミュージックが使えるアプリが提供されているのに、AS-202TE用にはインストールできなくて、非常に不愉快です。PCパワー的には動きそうなものなのに)

で、ネットでぐぐっても、解決策らしきものがみあたらないどころか、アクセスできないことについての話題さえ見当たりません。
AS-202TEのCHROMEでYAHOO JAPANのサイトにアクセスできるようにする方法をご存知の方がいらっしゃったら、ご教授願います。

書込番号:22330972

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クチコミ投稿数:7件

2018/12/17 17:11(1年以上前)

すいません、リンクを張ったように思ったのですが、抜けていました。
https://security.yahoo.co.jp/news/tls12.html

書込番号:22330975

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P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14514件Goodアンサー獲得:4809件

2018/12/17 18:07(1年以上前)

AS-202TEが使っているOSレベルで、TLS 1.2がサポートされないとだめです。
たぶんLinux系の組み込みOSでしょう。
現状でつながらない、ということは、サポートされていない、ということですから、基本的には無理です。
ブラウザだけの問題ではないです。

もともとNAS黎明期の製品ですし、たいして売れたわけでもないでしょう。
ましてや、わざわざNAS経由で、今でもブラウザを動かして使うようなユーザーは、まずいないです。
メーカーは慈善事業ではないのですから、技術的に簡単であっても、永遠にサポートすることはありません。

書込番号:22331053

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クチコミ投稿数:7件

2018/12/18 00:25(1年以上前)

ご回答ありがとうございます。

うーん、「CHROMEのバージョンが29以前じゃない」ので、どこかにTLS1.2をオンにする場所があるのじゃないかと質問してみたわけですが・・・

>現状でつながらない、ということは、サポートされていない、ということですから、基本的には無理です。

そうは断定できないと思います。というのは、デフォルトではTLS1.2はオフになっているので「現状はつながらない」けれども、設定でオンにすれば簡単に繋がるようになる事例はあるからです。

>ましてや、わざわざNAS経由で、今でもブラウザを動かして使うようなユーザーは、まずいないです。

いやいや、このモデルはHDMI出力も搭載していて、マウスもキーボードも使えるので、単なるNASというより、ネットマルチメディアトランスポーター的な商品です。メーカー側もそれを前に打ち出して販売していました。そしてOSのADM自体がブラウザーと一体化されてるような代物なのですから、ブラウザを使わないと商品自体が動きません。販売停止してからそんなに年数も経っていないのに、ブラウザのサポート終了っていうのは、あまりにもメーカーとして信用できないと言えませんでしょうか?その報いはまあ、「サポートがヒドイメーカー」という烙印を押されて売れなくなるという結果で受けることになるだけと言えばそれだけの話になっちゃいますが。

ユーザーとしては、「同じX86系のCPUを使ったAS-3102TがOS=ADM、ブラウザ=CHROMEで同じなんだから、共通開発しとけよ!」と言いたい気分です。(実際、手に入れてみるまでは、私もOSは共通とばかり思っていました。名前は同じでも微妙に違うところがあるようです。)
旧モデルの開発予算はなくとも、そこはユーザーのことを思って、なるべく長らく愛用していただけるよう、新機種の予算でカバーするとかいくらでもやり様があると思います。それをするかしないかが、後後のブランド力の構築になるのですがねえ。

まあ、ついでで書いてしまいますが、ASUSTORは、このAS-202TEはXMBC、AS-3102TはKODIというマルチメディアプレーヤーソフトが動くというのを「ウリ」にして販売しておきながら、いきなりサポートを中止するという暴挙に出ています。
AS-3102Tは今でも販売しているところがあるのに、WEBでスペック確認して通販で買った人など、商品届いたわ、メーカーから提供されているハズのKODIはダウンロードできなくなっているわということになります。(私は幸い、ダウンロード出来た頃の最終バージョンで使えていますが・・・)

というわけで、ユーザーも情報発信できる時代、「ユーザーはメーカーのサポートレベルが低いと感じたら、価格COMとかで徹底的に叩く!」が自己利益につながると思います。叩かれて売り上げが落ちて潰れるメーカーはそれでよし、手厚いサポートとコストパフォーマンスの高い商品の提供ができるメーカーのみ生き残ってくれればよろしい、というわけです。

願わくば、YAHOOが仕様変更したのは最近の話なんで、ASUSTORが「さすがにYAHOO使えないのはまずいやろ!」と自省して、遅まきながら対応策をアナウンスしてくれることを期待せずに待つのみです。最悪FAQに「対応の予定はありません」と掲載ぐらいしろよと(笑)。

で、引き続き、この問題の「解」ないし、事実に基づく明確な「解が無い根拠」の情報をお持ちの方がいらっしゃったら、情報提供をお願いいたします。

書込番号:22332035

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Asus NAS

2018/11/27 21:28(1年以上前)


NAS(ネットワークHDD) > ASUSTOR > AS1002T v2

スレ主 kerryLさん
クチコミ投稿数:2件 AS1002T v2のオーナーAS1002T v2の満足度5

私はいつもAsus製品のファンです。 AsustorはAsus NASのブランド名です。 AS1002T v2は高価ではありませんが、非常に優れた仕様です。 転送速度は110MB / s以上です。 私はそれの良いレビューを読んで、それを購入しました。 それは非常に満足です。

書込番号:22283958

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kaeru911さん
クチコミ投稿数:1478件Goodアンサー獲得:182件

2018/11/27 22:35(1年以上前)

外国の方の書き込み?

不自然な書き方だから、翻訳ソフトをそのまま書きこんだか。

書込番号:22284172

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クチコミ投稿数:295件Goodアンサー獲得:26件

2018/11/29 01:32(1年以上前)

>kaeru911さん

仮に日本語ノンネイティブが翻訳ソフト使って日本語で書き込んだとして、どれがどうした?

書込番号:22286837

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スレ主 kerryLさん
クチコミ投稿数:2件 AS1002T v2のオーナーAS1002T v2の満足度5

2018/11/29 12:14(1年以上前)

>kaeru911さん
はい、私はオーストラリアの機械エンジニアです。 東京とブリスベンの間を頻繁に行きます。 Kakaku.comで最低価格を見つけ、Akihaharaで購入するのは本当に素晴らしいことです。 電気製品は、秋葉原ではオーストラリアよりもはるかに安いです。 私も税還付を受けることができます。 AS1002T v2で4400円節約できました。

書込番号:22287487

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fuknさん
クチコミ投稿数:3件

2018/11/29 23:53(1年以上前)

なるほど、機械エンジニアだけに、機械翻訳ということですね。
ハイレベルな書き込みです。

ちなみに私はAS3102T v2を使ってますが、本当にコスパが
良いシリーズですね。
ネット経由では快適にメディアプレーヤーおよびデータバックアップ先
として使えてます。

ただ、個人的にはHDMIにつないで単体でメディアプレーヤーとして
使おうと思っていたため、
単体でのパフォーマンスは遅かったのが、唯一想定外でした。

書込番号:22288930

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hdmi出力について/raidの再構成について

2018/10/08 10:34(1年以上前)


NAS(ネットワークHDD) > ASUSTOR > AS6404T

スレ主 ken3kiさん
クチコミ投稿数:11件

本機のhdmiをregza z7に繋いで出力してます。
ただ、一度、regzaの電源を切ると、本機をリブートするまで画面が一切表示されません。
同じような症状の方いませんか?

raid5で利用していますが、HDDの換装をしました。
再構成(再計算、同期)の60%ぐらいまでは早かったのですが、そこからほとんど動かなくなり、smb/ftp/web/dlna/アプリなどすべてのサービスにアクセスできなくなりました。以前使っていたnetgearでは、raidの再構成中でも変わらないパフォーマンスを出していましたが、本機は、再構成が終わるまで、利用できないものなのでしょうか。diskランプも点灯状態なので、再構成せず、暴走しかフリーズしているように見えます。

書込番号:22167856

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Excelさん
殿堂入り クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2840件

2018/10/08 14:48(1年以上前)

>本機は、再構成が終わるまで、利用できないものなのでしょうか。diskランプも点灯状態なので、再構成せず、暴走しかフリーズしているように見えます。

一般的には、多少パフォーマンスが落ちることはあっても、全く使えなくなってしまうようなことはないと思います。
何らかのトラブル発生が考えられます。

バックアップは別途ありますか?

書込番号:22168364

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13124件Goodアンサー獲得:2010件

2018/10/08 15:19(1年以上前)

『raid5で利用していますが、HDDの換装をしました。
再構成(再計算、同期)の60%ぐらいまでは早かったのですが、そこからほとんど動かなくなり、smb/ftp/web/dlna/アプリなどすべてのサービスにアクセスできなくなりました。』

具体的にどのような手順で実施されたのでしょうか?
HDDは新規購入のHDDを使用されたのでしょうか?

書込番号:22168415

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スレ主 ken3kiさん
クチコミ投稿数:11件

2018/10/08 17:24(1年以上前)

コメントありがとうございます。

HDDは、新しいものを購入して換装しました。

4gb 2gb 2gb 2gb → 4gb 8gb2gb 2gb

2gb → 8gb の構成にしてみました。
あまりに反応がないので、もともと使ってい2gbのhddを戻してみました。現在、書き込みをしながら進行形ですが、同じく、60%を過ぎると、再構成の時間が、4mb/secで残2日と表示され、同じような症状になりました。60%に至るまでは、70mb/secで残り数時間と、再構成にしては、普通か、むしろ早いかなという感じでした。
ちなみに8gbのときは1mb/secで再構成に残り8日と表示され、上記の通りアクセスはできませんでしたが、2gbのDDの場合、4mb/sのおかげか、ギリギリレスポンスがある感じです。

手順は下記の通りです。
https://www.asustor.com/online/College_topic?topic=352

8gbのhddを買ったので、もはやraidに拘る必要もないかなと思いまして、raid構成をやめて、4台のHDDを買ったと思い、時間起動のバックアップなどを組み合わせて構成しようと思ってます。いざというときに、PCに繋いで復旧することもできますし。

バックアップは今の所あります。
ちなみに、この8gbのHDDは、一度、シングル構成で利用した実績がありますので、不良品というこも考えづらいかなと思います。

よろしくお願いします。

書込番号:22168669

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スレ主 ken3kiさん
クチコミ投稿数:11件

2018/10/08 18:13(1年以上前)

gb 間違えです tb でした。

書込番号:22168774

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13124件Goodアンサー獲得:2010件

2018/10/08 23:11(1年以上前)

『HDDは、新しいものを購入して換装しました。

 4gb 2gb 2gb 2gb → 4gb 8gb2gb 2gb

 2gb → 8gb の構成にしてみました。』

raidシステムにどのHDDを交換するのか指定したのでしょうか?

3. NASの容量を拡大する
3.1 既存のハードディスクをより大きなディスクに置き換える
ステップ2
ボリュームのセットアップウィザードが表示されます。 [「ボリューム1」にある既存のディスクをより大きなディスクに置き換える]ラジオボタンを選択し、[次へ]をクリックします。
https://www.asustor.com/online/College_topic?topic=352#31

書込番号:22169646

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Excelさん
殿堂入り クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2840件

2018/10/08 23:45(1年以上前)

RAIDのリビルド(再構成)は、とてつもなく時間がかかる場合があります。
3〜4日かかることもあり得るお話ではございます。
ただ、そのあいだも、「使えないほど遅くなる」ってことはあんまし聞かないっす。

んでも、実情としてそーなのであればあれこれ言ってもしょーがないんで、いっそのこと初期化してしまって、バックアップを戻すっちゅーほうが、解決が早いよーな気もするっす。

書込番号:22169758

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スレ主 ken3kiさん
クチコミ投稿数:11件

2018/10/09 06:49(1年以上前)

ありがとうございます。

> んでも、実情としてそーなのであればあれこれ言ってもしょーがないんで、いっそのこと初期化してしまって、バックアップを戻すっちゅーほうが、解決が早いよーな気もするっす。

今回だけならそうでしょうね。
最終的にやりたかったことは、4台ともに8tbに拡張することですから、まいかい初期化とは行きません。。。そこまでバックアップをとれば可能ですが、データ量が多すぎて、あまりやる気がしませんし、本当にdiskが壊れた時は、やっぱり再構成ということであれば、そもそもraidを組んでおく必要はないかなと。自分は思ってます。

メーカーにクレームを出して、だめなら、買い換えるお金もないので、前記したとおり、raid構成は諦め、ただの4台の外付けハードディスクを買ったと思って、その中でできることを模索します。

書込番号:22170086

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13124件Goodアンサー獲得:2010件

2018/10/09 07:16(1年以上前)

一部[書込番号:22169646]を訂正します。

[ステップ4]で[Strage Manager]で換装したいHDDの[Status]が[Wait to replace]と表示されましたか?

3. NASの容量を拡大する
3.1 既存のハードディスクをより大きなディスクに置き換える
ステップ2
ボリュームのセットアップウィザードが表示されます。 [「ボリューム1」にある既存のディスクをより大きなディスクに置き換える]ラジオボタンを選択し、[次へ]をクリックします。
ステップ3
拡大されたボリューム容量の手順に目を通し、完了したら[終了]をクリックします。
ステップ4
これで、最初のディスクを交換する準備が整いました。 [ステータス:]フィールドに出る指示に従えば、ディスク交換プロセスを順を追って行うことができます。 最初のディスクのドライブトレイを取り出し、古いディスクを新しい大きな容量のディスクに置き換えます。
https://www.asustor.com/online/College_topic?topic=352#31

書込番号:22170122

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スレ主 ken3kiさん
クチコミ投稿数:11件

2018/10/10 00:24(1年以上前)

https://www.asustor.com/online/College_topic?topic=352#31

そうですね、まったくもってこの手順です。

結局、もとのDiskを戻してみましたが、8TBのDiskと同じ症状で、リビルド状態を1日放置していたら、添付の通り、他のDiskもエラーになってしまいました。

うーん。今の所ポンコツって感じです。

書込番号:22172073

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スレ主 ken3kiさん
クチコミ投稿数:11件

2018/10/10 00:25(1年以上前)

画像が添付できてませんでした。

書込番号:22172076

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Excelさん
殿堂入り クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2840件

2018/10/10 00:30(1年以上前)

>ちなみに、この8gbのHDDは、一度、シングル構成で利用した実績がありますので、不良品というこも考えづらいかなと思います。

念のために、全ディスクの「CrystalDiskInfo」チェックくらいはやったほーがいいとは思うっす。
「前は使えてたから・・・」
ではなくって、いま、どうかとゆーことが大事っす。

書込番号:22172088

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スレ主 ken3kiさん
クチコミ投稿数:11件

2018/10/20 07:10(1年以上前)

hddの状況を確認しました。
ご指摘の通り、交換したdiskではなかったですが、既に刺さっていたhdd3が不良セクタが存在し不良品だった模様です。

データを諦めることになりましたが、不良diskを交換して再セットアップ後は問題なく利用できるようになりました。

書込番号:22194531

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スレ主 ken3kiさん
クチコミ投稿数:11件

2018/10/20 07:19(1年以上前)

※重複投稿になっていたらすみません。なんか変です。

hdmiの方も法則がわかりました。

nas本体からのhdmiの信号が切れるわけではなく、一度、TV側の電源を切ると、再表示されなくなることがわかりました。
TVを切らなければ30分ぐらいですが、表示され続けることを確認した後、TV電源を切って、つけると画面は真っ黒。
TVをつけたまま、nas本体をリブートして、画面の表示確認をした後、1分も立たないうちに、TVの電源を切ってつけると、画面は真っ黒
というところから、TV側の問題かと考えています。
hdmiのセレクタなどを挟むとよいのでは?などアドバイスをしてくれる人もいましたが、どのような症状かわかる方いませんかね。

書込番号:22194536

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13124件Goodアンサー獲得:2010件

2018/10/20 07:50(1年以上前)

『不良diskを交換して再セットアップ後は問題なく利用できるようになりました。』

「ASUSTOR Portal」は、インストール済みなのでしょうか?

「家庭用」「ビジネス用」を選ぶとアプリを自動インストール
 例えば、家庭用/個人用を選択すると、以下のアプリがインストールされる。
・ASUSTOR Portal:HDMI出力用
 これだけインストールされれば、すぐに家庭用のNASとして利用することができる。特に、従来はHDMI出力でメディアを利用するために、「ASUSTOR Portal」や「KODI」などをインストールする手間が必要だったが、これにより初期設定後、HDMIでディスプレイを接続するだけで、すぐに家庭用テレビなどに画面を表示可能になった。HDMI接続で使うための敷居がかなり下がったと言えるだろう。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/shimizu/1059857.html

Apollo Lake世代の新型NAS「AS6404T」登場 マルチメディアから業務用途まで、オールマイティな1台 (1/3)

『TV側の問題かと考えています。』

可能なら、HDMIケーブルを交換する、TV側のHDMI関連の設定を見直す、HDMI出力機器(パソコンディスプレイなど)を交換する位でしょうか...?

書込番号:22194573

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スレ主 ken3kiさん
クチコミ投稿数:11件

2018/10/20 07:59(1年以上前)

「ASUSTOR Portal」は、インストール済みなのでしょうか? < これをインストールしないと、一時的にでもHDMI出力はされません。
なので、インストールされています。

ケーブル交換、tv側のhdmi設定の変更もしましたが、改善はありませんでした。
同じケーブルでゲーム機やビデオなどはなんの問題もなく利用できているので、やっぱりnas本体側のhdmi出力に問題を感じてはいます。

書込番号:22194590

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13124件Goodアンサー獲得:2010件

2018/10/20 08:17(1年以上前)

『やっぱりnas本体側のhdmi出力に問題を感じてはいます。』

あれ?、「TV側の問題かと考えています。」ではなかったのか...。

書込番号:22194625

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Excelさん
殿堂入り クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2840件

2018/10/20 09:43(1年以上前)

うんうん・・・。

じつは2台交換ッてハメになっちまったんで、データはダメになっちゃたぁってことっすかね。
交換した1台目を戻しても、まぁちょっとデータが不安なんで、ここはサクッと初期化、バックアップ戻しのほーが信頼できると思います。

まっ、バックアップがあるのは幸いでございます。

んで、HDMI表示に関しては・・・なんでしょうねぇ?
ふつーは、電源が入ったときに、おたがいに情報をやり取りして表示を始めるってのがHDMIなんすけどねぇ・・・。
なんだろ。(?_?)

書込番号:22194764

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スレ主 ken3kiさん
クチコミ投稿数:11件

2018/10/20 10:15(1年以上前)

言ってることが混乱しててすみません。

> 『やっぱりnas本体側のhdmi出力に問題を感じてはいます。』
> あれ?、「TV側の問題かと考えています。」ではなかったのか...。

先程書いてて、ケーブル交換もしたし、他のhdmi機器も問題ないので、
ん?やっぱりnas側かもって思っちゃいました。

結論からすると、テレビとの相性なんですかね。
他にhdmi出力できる機械がないので試せないんです。。。

書込番号:22194831

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13124件Goodアンサー獲得:2010件

2018/10/21 11:23(1年以上前)

『結論からすると、テレビとの相性なんですかね。
 他にhdmi出力できる機械がないので試せないんです。。。』

原因が特定できていませんので、できるだけ広い視野で確認をする必要はあるかと思います。
ユーザレベルでは、実機を使用したテストが主体になるを得ないかと思いますので、「他にhdmi出力できる機械がない」という制約は、少々厳しいかと思います。

メーカーの窓口に、状況を説明して、対応が可能か確認するのも一案かと思います。

書込番号:22197391

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初心者 IPv6

2018/09/01 12:25(1年以上前)


NAS(ネットワークHDD) > ASUSTOR > AS3102T

IPv6をオフにしても、問題ないでしょうか?
オフにする理由があります。
キャノンのプリンターMG7730ですが、使い始めてからの症状ですが、電源を入れてすぐは問題なく使えますが、しばらくすると印刷、接続ができなくなります。
キャノンのサポート、ルーターに問題があるかと思い、プロバイダーのサポートにも相談し、プリンターの診断、ルーターの交換もしてもらいましたが、解決に至りませんでした。
ルーターに接続しているものが多く、とりあえずハブ2台のうちの1台を切断してみると、問題なく動作しました。
そのハブには、5台のPCやデバイスが接続されていて、どれが問題あるかを検証してみたところ、AS3102Tを切断すると、プリンターは正常動作することがわかりました。
これではAS3102Tが使えなくなるので、IPv6をオフにしたところ、今のところ問題なく動作しています。
そこで、IPv6をオフにしたことで、何か問題があるかをお尋ねします。
どうぞよろしくお願いします。

書込番号:22074656

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クチコミ投稿数:23151件Goodアンサー獲得:4966件

2018/09/01 12:43(1年以上前)

IPv6接続やIPv6に関わったアドオンを使用していないならオフでも問題なし。

書込番号:22074716

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13124件Goodアンサー獲得:2010件

2018/09/01 19:27(1年以上前)

『これではAS3102Tが使えなくなるので、IPv6をオフにしたところ、今のところ問題なく動作しています。』

MG7730の設定で「IPv6を無効」に設定しては、如何でしょうか?

結局、MG7130の設定をあれこれ見て回り、IPv6を無効にしたところ、無事接続(IPアドレス取得)できるようになりました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000009977/SortID=17127586/#17813310

書込番号:22075639

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クチコミ投稿数:284件

2018/09/03 21:06(1年以上前)

お二方、返事が遅くなり申し訳ありません。
色々検証をしていました。
検証結果を申し上げると、IPv6は関係ありませんでした。
最新の検証は、ルーターにプリンターとAS3102Tのみを接続してどうかを試しました。
PCを接続していないので、プリンターに接続できるかどうかは、iPhoneのアプリを使いました。
この検証では、やはり時間が経過すると、印刷・接続できなくなりました。
ASUSTORの代理店のユニスターのサポートにも連絡しました。
AS3102TのHDDを外して、起動してみてどうか?と言われやってみました。
これだとプリンターは正常動作をしました。
何が原因なんでしょうか?

書込番号:22081097

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クチコミ投稿数:284件

2018/09/04 11:54(1年以上前)

再度検証してみました。
AS3102Tで使ってるHDDが10TBで、7TBほどを使用済み。これをバックアップを取って、再セットアップは面倒臭いので、違うHDDで新規にセットアップしてみました。
セットアップの最後のおすすめアプリのインストールすると、やはりプリンターは正常動作しませんでした。
再度セットアップをして、おすすめアプリのビジネス系のみをインストールしました。これではプリンターは正常動作しました。
今回はマルチメディア系(iTunes Severなど)のアプリはインストールしなかったので、これらのどれかのアプリが干渉しているものと思われます。
どのアプリが干渉しているかが判明できれば、報告させていただきます。

書込番号:22082434 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:284件

2018/09/07 09:24(1年以上前)

その後の検証で、NASにインストールした特定のアプリをアンインストールすることで、プリンターが正常動作することがわかりました。
アプリは以下の通り。
KODI
UPnP Media Server
UPnP Media Server V2

何が原因なんでしょうか?
ネットワーク周りということはわかりますが、特定できません。
何か情報があれば教えてください。

書込番号:22089926

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13124件Goodアンサー獲得:2010件

2018/09/07 11:39(1年以上前)

『アプリは以下の通り。
 KODI
 UPnP Media Server
 UPnP Media Server V2』

KODIは、現時点ではApp Centralから削除されたようです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000970810/SortID=22048718/

クライアント機器から印刷を行う場合に正常に印刷できない状況のようですので、クライアント機器とは別のAS3102Tのアプリケーションが原因とは考えにくいと思います。

『何が原因なんでしょうか?』

情報量が少なく判断できませんが、印刷できない場合に何かエラーメッセージは、表示されないのでしょうか?

MG7730などの検出にはUDPパケットを使うようです。このため、クライアント機器とMG7730は、同一のネットワークアドレス内のIPアドレスを使用する必要があります。

同一ネットワークアドレス内で障害が発生しないためには、クライアント機器とMG7730の各IPアドレスがネットワーク上で重複しない必要があります。ネットワーク機器のIPアドレスで重複が発生していないことは確認されているのでしょうか?

Q iPhone/iPad/iPod touch/Macから印刷したい<AirPrint> (PIXUS MG7730/MG7730F)
A 対処方法
https://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=84854-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cl_form=03&i_cd_qasearch=Q000084854&i_cd_transition=2

随分前の書き込みですが、MG7730のIPアドレスは、手動で設定されているのでしょうか?

IPアドレスについて
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000057320/SortID=10659167

『キャノンのプリンターMG7730ですが、使い始めてからの症状ですが、電源を入れてすぐは問題なく使えますが、しばらくすると印刷、接続ができなくなります。』

MG7730の発売日は、2015年 9月のようですが、AS3102Tを導入後から印刷できない現象が発生しているのでしょうか?

書込番号:22090173

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:284件

2018/09/07 14:24(1年以上前)

MG7730を使い始めたのは、まだ1ヶ月になりません。
使い始めからの症状です。

書込番号:22090561

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標準

KODI無いの!?

2018/08/22 12:05(1年以上前)


NAS(ネットワークHDD) > ASUSTOR > AS6404T

クチコミ投稿数:4件 AS6404TのオーナーAS6404Tの満足度4

HDMI 2.0 & 4K@60fps!
をメディアプレイヤーとして使い倒せると思っていたのに・・・・
あれだけ喧伝していたKODI/XBMCが跡形も無く(β版さえ)いつの間にか無くなってるなんてちゃぶ台毎ひっくり返された気分です。

「ASUSTOR Portal」とか「PLEX」なんて対応コーデックもゴ○過ぎて使い物にならないし
お勧めの使い勝手とか御存じの方いませんでしょうか?

書込番号:22048718

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LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13124件Goodアンサー獲得:2010件

2018/08/23 00:30(1年以上前)

『あれだけ喧伝していたKODI/XBMCが跡形も無く(β版さえ)いつの間にか無くなってるなんてちゃぶ台毎ひっくり返された気分です。』

以下の書き込みは、参考になりませんか?

From their facebook page:

"We have received a cease and desist letter from an organisation that we aren't allowed to mention to not promote or host players capable of playing Dolby and DTS content in any form. This is the reason why we have removed support. We appreciate your support for us in the past and hope to continue fulfilling your NAS needs in the future. We also aren't happy about removing features from our products either, but we hope you are able to understand."

Furthermore they removed AC3, eAC3, trueHD, DTS codec playback support from FFMpeg and X.org.

https://www.reddit.com/r/kodi/comments/8b7ijj/asustor_to_end_kodi_support/

v17 - Kodi disappeared from Asustor App central
https://forum.kodi.tv/showthread.php?tid=330347

書込番号:22050310

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クチコミ投稿数:4件 AS6404TのオーナーAS6404Tの満足度4

2018/08/25 21:03(1年以上前)

海外でも寝耳に水でかなりの怒りを買っていますね。

>さらに、FFMpegとX.orgからAC3、eAC3、trueHD、DTSコーデック再生サポートを削除しました。

とかも酷い話ですよね。
 
NASとしての基本性能がグダグダなのにメディアプレイヤーとしての特性まで失ったら何が残るのでしょう。

書込番号:22057858

ナイスクチコミ!1


LsLoverさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:13124件Goodアンサー獲得:2010件

2018/08/25 21:18(1年以上前)

『NASとしての基本性能がグダグダなのにメディアプレイヤーとしての特性まで失ったら何が残るのでしょう。』

開発方針に絡む話題は、表面に出てこない部分も多いかと思いますので、当事者以外が口を挟む余地がないのが実情かと思います。他に解決の糸口がなかったのではと納得するしかないかと思います。

暫定策として、

v17 - Kodi disappeared from Asustor App central
https://forum.kodi.tv/showthread.php?tid=330347

の利用は難しいのでしょうか?

書込番号:22057894

ナイスクチコミ!0



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