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DSM7.3でActive backup for business

[ken92]

DSM7.3に上げたのですが、DSM上にActive backup for business agent(DSM)しか見つかりません。使っているWindowsのバックアップをかつてはActive backup for businessでやっていたのですが、できなくなったのですか？Active backup for business agent(DSM)はNASの内容を別のSynologyのNASにバックアップするアプリに見えるのですが。。。

書込番号：26314235

[LsLover]

実機を持っていませんので、参考程度の情報になる可能性があります。

『
使っているWindowsのバックアップをかつてはActive backup for businessでやっていたのですが、できなくなったのですか？
』

「ディスティネーション サーバー：バックアップ データを保存する先の Synology NAS です。Active Backup for Business がこのサーバーにインストールされている必要があります。」と記載されています。

『
DSM
このタブでは、Synology デバイスに接続したり、接続デバイスのバックアップ タスクを作成したり、バックアップデータを復元したり、接続デバイスを管理したりできます。保護したい Synology NAS に Active Backup for Business Agent (DSM) をインストールする必要があります。次の用語がこの記事で使用されます。
・ソース サーバー：バックアップ先の Synology NAS です。Active Backup for Business エージェント (DSM) がこのサーバーにインストールされている必要があります。
・ディスティネーション サーバー：バックアップ データを保存する先の Synology NAS です。Active Backup for Business がこのサーバーにインストールされている必要があります。
』
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/help/ActiveBackup/activebackup_business_nas_dsm?version=7

「ディスティネーション サーバー：バックアップ データを保存する先の Synology NAS」DS218+には、「Active Backup for Business」をインストールする必要があります。

アドオン パッケージActive Backup for Businessの適用機種にDS218+が記載されています。
Synology NASの「パッケージセンター」から「Active Backup for Business」をインストールします。まず、メインメニューから「パッケージセンター」を開き、「Active Backup for Business」を探して「インストール」をクリックします。インストール後、初回起動時にSynologyアカウントでサインインして有効化する必要があります。

『
アドオン パッケージ
コラボレーション、バックアップ、コミュニケーション、管理のためのパワフルなツールで、お使いのデバイスの機能を拡張します。パッケージセンターからSynology およびサードパーティが開発したパッケージを直接ダウンロードしてインストールしてください。
Active Backup for Business
適用機種
18 シリーズ: RS3618xs, RS2818RP+, RS2418RP+, RS2418+, RS818RP+, RS818+, DS3018xs, DS1618+, DS918+, DS718+, DS218+
』
https://www.synology.com/ja-jp/dsm/packages/ActiveBackup

Windows PCには、「Active Backup for Business エージェント for Windows」をインストールする必要があります。

『
Active Backup for Business エージェント
Active Backup for Business エージェントは、保護したいすべての Windows デバイス、Mac コンピュータ、および Linux 物理サーバーにインストールする必要があります。Active Backup for Business コンソールでタスク管理やテンプレート設定などの管理作業を行うことができます。
Active Backup for Business エージェント for Windows
』
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/help/ActiveBackupBusinessAgent/activebackupbusinessagent?version=6

以下の内容は、参考になりませんか?

『
Synology NAS Active Backup for BusinessによるWindowsPCのバックアップ
1.Active Backup for Businessのアクティベーション
Active Backup for Businessですが、パッケージのインストール後に「アクティベーション」を実行する必要があります。
：
いつもの通り、パッケージセンターから「Active Backup for Business」のパッケージをインストールします。
』
https://masao-tec.com/backup-windows-pc-with-synology-nas-active-backup-for-business/

書込番号：26314475

[ken92]

＞LsLoverさん

回答ありがとうございます

私の書き方が誤解を生んだのかもしれませんが、DSM7.3にログインして、パッケージセンターで探しても、以前のバージョンではあったActive backup for businessはなく、Active backup for business　エージェントしかないのです。そして、DSMのActive backup for business　エージェントは本機（DS218+）を他のSynology　NASにバックアップするもので、Windows PCをバックアップするものではないようです。（添付画像の通りです。）

書込番号：26314528

[LsLover]

ダウンロードセンターでActive Backup for Businessの[ダウンロード]ボタンが表示

『
私の書き方が誤解を生んだのかもしれませんが、DSM7.3にログインして、パッケージセンターで探しても、以前のバージョンではあったActive backup for businessはなく、Active backup for business　エージェントしかないのです。
』

ダウンロードセンターでActive Backup for Businessの[ダウンロード]ボタンが表示されていますが...。

『
ダウンロードセンター
NAS DS218+
検索結果：DS218+
OSバージョン　DSM7.3シリーズ
パッケージ
Active Backup for Business
』
https://www.synology.com/ja-jp/support/download/DS218+?version=7.3#packages

書込番号：26314571

[LsLover]

因みに、リリース情報を確認すると以下のように表示されました。

『
OS：DSM　Verison：７Series
Release Notes for Active Backup for Business
Version: 3.1.0-24948
(2025-10-07)
』
https://www.synology.com/ja-jp/releaseNote/ActiveBackup?model=DS218%2B&os=DSM&version=7_x_series

書込番号：26314586

[AE91]

＞ken92さん
サボっていたので私の環境はまだDSM7.2.2のままなのですが、
パッケージセンターを探しても「Active backup for business」は
見つかりませんでした。

仕事で使っているDS923+の方を見ると同じDSM7.2.2のままですが、
「Active backup for business」がパッケージセンターの最初に表示されました。

両者の違いは買ってからの期間くらいでしょうか。



不正確な情報の可能性はありますが、redditに解決した旨の書き込みがありました。
https://www.reddit.com/r/synology/comments/1o13nv5/active_backup_for_business_gone_after_dsm_73/?tl=ja

パッケージのダウンロード元がSynologyのサイトになっていたので大丈夫かとは
思いますが、保証は致しかねるのでご了承いただきたく。

書込番号：26314632

[LsLover]

以下の「ローカル コンピュータからパッケージを手動でインストールする」を参考にして、パッケージファイル.spkをダウンロードして
ローカル コンピュータから .spk ファイルをアップロードしてパッケージを手動インストールしては、如何でしょうか?

ダウンロードセンター[ https://www.synology.com/ja-jp/support/download ]にアクセスして、
製品のタイプ：NAS　Synology製品を選択してください：DS218+
検索結果： DS218+
OSバージョン：DSM7.3シリーズを選択する。
[パッケージ]タブを選択して、[Active Backup for Business]の[ダウンロード]ボタンをクリックする。
ダウンロードした[ActiveBackup-x86_64-3.1.0-24948.spk]をアップロードしてください。

『
パッケージ センターでアプリケーションをインストールする方法は？
ローカル コンピュータからパッケージを手動でインストールする
パッケージの特定のバージョンをインストールしたい場合、またはSynology NASにインターネット アクセスがない場合は、ローカル コンピュータから .spk ファイルをアップロードしてパッケージを手動でインストールできます。
パッケージの特定のバージョンをインストールしたい場合、またはSynology NASにインターネット アクセスがない場合は、ローカル コンピュータから .spk ファイルをアップロードしてパッケージを手動でインストールできます。
1.[ダウンロード センター] を開き、Synology NAS モデルを選択します。
2.[パッケージ] タブに移動し、.spk ファイルをダウンロードします。
3.Synology NAS で [パッケージ センター] を選択し、[手動インストール] をクリックします。
4.[参照] をクリックして、ダウンロードした .spk ファイルを選択します。
5.パッケージ情報を確認し、[適用] をクリックします。
』
https://kb.synology.com/ja-jp/DSM/tutorial/How_to_install_applications_with_Package_Center

書込番号：26314818

[LsLover]

追加情報です。
因みに、ローカル コンピュータにダウンロードした[Active Backup for Business]のパッケージファイル.spkのファイルサイズは、525MB(551,530,555バイト）でした。

書込番号：26314829

[ken92]

＞LsLoverさん
ダウンロードセンターからダウンロードして無事インストール出来ました。ありがとうございました。
でもなんで単なるアップデートで消えてしまうんでしょうね。

書込番号：26314982

[LsLover]

『
ダウンロードセンターからダウンロードして無事インストール出来ました。ありがとうございました。
』

お役に立てたようで何よりです。

『
でもなんで単なるアップデートで消えてしまうんでしょうね。
』

Synologyのサポートには、確認していませんが、公開日が2025-10-07のようですので、パッケージセンター（アプリケーション）のサーバに反映されるのに時間がかかっているのではと推測しています。
「ローカル コンピュータからパッケージを手動でインストールする」の手順でアップデートが可能ですので、今後の参考にしてください。

『
OS：DSM　Verison：７Series
Release Notes for Active Backup for Business
Version: 3.1.0-24948
(2025-10-07)
』
https://www.synology.com/ja-jp/releaseNote/ActiveBackup?model=DS218%2B&os=DSM&version=7_x_series

書込番号：26315031

LS710D0401で作成した共有フォルダにアクセスする方法

[turion]

Windows11 24h2にて確認

アドミンストレータ権限で、Windows資格情報の追加を行う

https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124162295.html

コントロールパネル＞ユーザーアカウント＞Windows資格情報の管理＞Windows資格情報


〇NASのIPアドレス
〇管理者アカウント
〇パス
を入力する

同じパソコンに標準ユーザーアカウントがセットされていて、資格情報の入力を促された場合は入力する

他のアカウントでアクセスできない場合は一旦アドミンストレータに変更してから資格情報を入力する
標準ユーザーに戻してもそのままアクセスできます

書込番号：26313779

[turion]

パソコンのアドミニストレータ、パスと
NASのアカウントが違う場合は
NASにパソコンのアカウントを追加するそうです

書込番号：26313876

[turion]

とはメーカーさんの意見ですが
※資格情報の追加、削除は標準ユーザーでもできました

アクセス先が特定のNASと限定されたことなのでパソコンのユーザーアカウントとは関係なさそうに思います
しかし、1台のパソコンで一部の操作で権限を要求され、パスが合わない事態が発生したが資格情報の設定とは関係なさそう

資格情報はNASのアカウントを設定して運用してみます

書込番号：26313917

[turion]

＞1台のパソコンで一部の操作で権限を要求され、パスが合わない事態が発生

アカウントにサインインした状態でアクセス手順によってパスが合わないってバグだと思う
Windows11のアクセス権とかは結構いい加減

1台のパソコンでは標準ユーザーでWindowsの資格情報がなくても最初からNASにアクセスできる
(アドミニストレータはアクセス権は設定してあります)

資格情報の中に複数の汎用資格情報があってソレのどれかでアクセス出来ている模様
しかしどういう過程で作成されたか分かりません

今のところ最初からWindows11のメーカー製のパソコンでは標準ユーザーがアクセスすると
資格情報の入力を促すダイアログが出て、
そこにNASのアカウントとパスを入れれば運用できます

それは一番望ましいと思いますがどうしたらダイアログが出るのか分からず
これではサポートも嫌になりますね

書込番号：26314299

IPｖ６では使えないとのこととルーターへのつなぎ方について

[sakki-no]

ネット環境はとくとくBBau光10Gです。

こちらの製品の導入を検討しているのですが次の2点について教えて下さい。

�@こちらの製品のレビューにて「設置場所がIPｖ６環境では使えない商品だと言われIPｖ４環境でないと
　外部接続はできないと言われた。」との書き込みがあるのですが、そもそもそのIPｖ◯というものがわ
　かってないのですけど、auひかりの契約情報を見てもIPｖ◯の表記はありませんし、auひかりのサービ
　ス案内のページで「IPｖ６対応」とだけ書いてます。
　これはつまり、ルーター等の設定でIPｖ4に設定とかすればいいということなのでしょうか。

�A私の環境で当製品が使える場合、以下のように接続すればいいのでしょうか。

ONU/ルーター　→LANケーブル→　Wi-Fiルーター（ブリッジモード）　→LANケーブル　→　LS720D0402

以上、よろしくお願いします。

書込番号：26312200

[揚げないかつパン]

大丈夫です。

コマンドプロンプトでIPCONFIG /ALLと入力してイーサーネットアダプタのところにIPv4アドレスが表示されていれば使えます。

WebAccessを使うのでしょうか？

位置はAPの下で問題ありません。（WIFIルーターのLAN側、PCと同じ側）

書込番号：26312236

[sakki-no]

＞揚げないかつパンさん

こんばんは。

Wireless LAN adapter Wi-Fi:のところでIPv4 アドレス・・・・・・XXX.XXX.X.X（優先）ってなってますが
これで大丈夫でしょうか

あと、WebAccessというのはPCからWi-FiでNASにアクセスするということでしょうか。
もしそうでしたらはいです。

書込番号：26312250

[揚げないかつパン]

IPv4はその通りです。

WebAccessは自宅の外から接続する場合の話です。
WiFiは関係ない話です。

書込番号：26312258

[sakki-no]

＞揚げないかつパンさん

今ちょっとこちらのサイトを見ててよくわからないなと思ってたところです笑

https://www.buffalo.jp/support/other/webaccess-1.html

なるほどです、外出先からアクセスは特に考えてませんした。

つまり、現状私の環境はプライベートIPv4アドレス環境であり、家庭内のWi-Fiでの接続
なら問題ないという解釈でよろしいでしょうか。

書込番号：26312261

[ニコイクス]

家庭内Wi-Fiなら問題ありません
外出先からアクセスするにはポート開放が必要ですが家庭内Wi-Fiからなら問題ありません

書込番号：26312271　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakki-no]

＞ニコイクスさん

こんばんは。

なるほどです。家庭内のWi-Fi接続なら問題ないのですね良かったです。
今ちょっとポート開放というものを調べてみましたが難しそうなのでやるとしてもそれはまた
別の機会にします笑

書込番号：26312274

[揚げないかつパン]

その通りですね。

WebAccessは多分DDNSを使ってつなげてると思うのですが、それにはIPv4出ないと接続できないのでは？と思います。

WIFIがセグメントが違う可能性はありますが、IPv4で接続できると思います。

書込番号：26312275

[sakki-no]

＞揚げないかつパンさん

承知しました。WebAccessについては今後の課題にしておきます。
（多分必要ないと思いますけど）

＞揚げないかつパンさん
＞ニコイクスさん

こちらの製品を導入できそうということがわかって良かったです。

どうもありがとうございました。

書込番号：26312280

[ニコイクス]

ルーターのマニュアルでポート開放（ポートマッピング）設定見つけました

https://www.aterm.jp/function/bl3000hm/guide/web_portmapping.html

書込番号：26312281　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakki-no]

＞ニコイクスさん

わざわざありがとうございます。

ポート開放にチャレンジする機会がありましたら活用させていただきますね。

書込番号：26312286

このものを使いこなすには

[tk爛]

ルーターが必要なんですよね？。
自分なりにも調べ、今あるものをいじってみましたが。ルーターは触ってませんが。

おすすめの最低限(安い)ルーターありますか？。

我が家のは長らく使っていない
ASUS RT-AC68Uは、ありますが、これは、もはや？セキュリティ面で使うのは危険なんですよね？。

ネット環境がソフトバンクエアでして。

あと、テレビは色々クチコミ見る前に、このものが使いにくそうで、ソニーとせず、パナのTV-50W80A 買ってしまいました。

今あるレコーダー(今にもアウトかもとはいえ ソニー2台)の日々レコーダーとの絡みが意外に使いにくく
リモコン関係からむと、やはりソニーにすべきと後悔しました。

TVの選択はミスったかもですが、このものが使いにくそうでパナにした訳ですが。
後になっては東芝だったのか、ソニーだったか、これは余談ですが。

書込番号：26311989　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコイクス]

SoftBank Airなら有線LANポートがあると思うのでそこに挿せばいいのでは
有線LANポートが足りないならネットワークハブを買えばいいです
https://kakaku.com/pc/hub/itemlist.aspx?pdf_Spec301=1000&pdf_Spec302=5-8&lid=facet_suggest_0074_cancel

書込番号：26312013　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

Softbank AirのルータがREC-BOXの近くにあるならば、Softbank Airのルータの背面にLANポートが２つあるから、そこにつないでも良いのではと思います

テレビが１台以上とレコーダが２台以上ある様です
テレビはビエラが１台、増えてREC-BOXも１台
現在の家庭内LANの接続構成がどうか分かりません

有線？無線？LANルータを更新、買い足しても良いし、スイッチング・ハブでつなげるならば、そうしても良いだろうし

購入するなら以下を明確にして
・建物の構造、木造か鉄筋か
・部屋の配置と距離（１階２階があれば、それも）
・部屋ごとに置くテレビやレコーダなどは何が
・機器の用途、利用する目的等

大手家電量販店で相談すれば、
適切な製品を案内して頂けると思います
ルータは２つか３つ選択肢があれば良いと思います

REC-BOXを活用するならば、テレビはパナソニックのVIERAかTVS REGZAのレグザです

レグザは現行機種は、録画番組のダビングは一度に64番組まで、です。録画番組の一覧から番組を指定して、ダビングを開始すれは待つだけ

ビエラはダビングの使い勝手は良くないです
ダビングする番組はひとつずつです
ダビングする番組を指定してテレビの電源を落とせばダビングを開始します

テレビがビエラなら、
既存のソニーのレコーダは不安で心配するならば

パナソニックのレコーダのディーガが良いでしょう
今年も前年までと同様に年末年始限定のお買い得モデルが発売されるなら価格は５、６万円くらいです

いずれはレコーダを更新するならば、パナソニックのディーガしかないだろうから、テレビがパナソニックのビエラも拙い選択ではありません

書込番号：26312043　スマートフォンサイトからの書き込み

レグザとアクオスからのダビングについて

[ikamok]

TVとレコーダーを所有しています。
TV:東芝 REGZA 32R1
レコーダー：シャープ AQUOSブルーレイ 2B-C20BW1

TV、レコーダーともに外付けHDDを接続していますが、
外付けHDD、内蔵HDDともに容量がいっぱいになりつつあります。
TVが古いことを考慮し、外付けHDDの増設（付け替え）ではない方法を検討しています。
可能であれば一括でデータ管理ができればと思い、本器にたどり着きました。

動作確認済み機器一覧にTVの型番がありません。
TVの外付けHDDにある録画データは、本器にダビングすることは難しいでしょうか？

レコーダー（内蔵HDD)→本器　は、本器から操作してダビングをおこなうことはできるが、
本器にある録画データは直接レコーダーで再生することはできない。
本器→レコーダー（内蔵HDD）　にダビングしてから再生する必要がある。
という理解で正しいでしょうか？

レコーダーの外付けHDDの録画データは、本器に直接ダビングすることは可能でしょうか？
外付けHDD→内蔵HDD→本器　という手順が必要でしょうか？

もしくは、当方の希望に近い方法は別であるのでしょうか？

TVを本器対応（本器から直接再生可能な）製品に買い替えることを前提としています。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26309398

[ありりん00615]

公式情報でREGZA R1に対応しているのは、当時のRECBOXだけです。
https://www.iodata.jp/pio/io/hdd/landisk_av.htm

RECBOX RSでも動作するかは試してみないとわからないでしょう。東芝時代の製品はレグザリンクの互換性リストからも消されています。

書込番号：26309442

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://archived.regza.com/regza/support/relate/regzalink_dub.htm

過去のレグザのテレビの機種は、レグザリンクダビングで現在も機能します。当時のレグザのテレビで録画した番組のダビングの質問は現在でも、ときどきあるし、回答はレグザのレコーダか、録画番組のダビングに対応するNASのREC-BOXかLinkStationにダビングするが定番です

この辺りの技術は地上波アナログから地デジに切り替わる頃から変わっておらず、ダビングは問題なく動作します

書込番号：26309465　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.iodata.jp/pio/io/hdd/hvl-rs_ls.htm

・32R1の外付HDDの録画番組はTVで操作でダビング
１度の操作で16番組まで指定してダビングできるでしょう。ダビングの数は最大８番組かもしれません

・アクオスからREC-BOXへのダビングおよび再生
理解されている通りです
実際はレコーダで再生しても視聴はできないから、
レコーダにつなぐテレビで視聴すると考えれば

REC-BOXからレコーダにダビングして再生しても良いけれど、家庭内LANに有線か無線かでテレビ、レコーダ、NASやスマートフォン等がつながっているならば

NASの録画番組はテレビでもスマートフォンでも視聴はできるから、NASの録画番組をレコーダにダビングはしなくても良いです

バックアップを目的にNASからレコーダ、あるいはレコーダからNASにダビングはあると思います

レコーダの外付け固定ディスクの録画番組が直接NASにダビングできるのか、あるいは内蔵固定ディスクを一旦、経由しなければならないかはレコーダに依ります。直接ダビングできれば良いけれど、できなければ一旦は内蔵固定ディスクを経由してダビングするだけです

何れレコーダも更新と考えるならば、

テレビとレコーダが録画番組のダビングで連携できれば良いけれど、パナソニックとレグザだけです

レグザのレコーダは在庫限りで残りは僅かです
残るのは4K放送対応ではあるものの機能は良くなく価格は高い。検討されでも良いけれど勧めません

パナソニックはテレビからレコーダへのダビングはできるけれどダビングはひとつずつです。テレビの電源を落としたらダビングが始まります。ダビングはできるけれど、日常的に使うものではないでしょう。使い勝手は著しく悪いです。REC-BOXへのダビングも同じくです

レグザはテレビから機外へのダビングは現行機種は64番組までです。レグザにレコーダは無いとは言え、テレビからRECBOXへのダビングがあるのならば、テレビはレグザが良いと思います

最後の質問の、REC-BOXの録画番組を視聴できるテレビは、概ねどのメーカのテレビでも良いです

小型の普及価格帯の搭載機能の少ない機種を除いて各社のテレビで視聴できます。REC-BOXとテレビが直接つながっていなくても、ネットワーク経由でREC-BOXの録画番組をテレビから閲覧できるから

DLNAのクライアントの機能があれば大丈夫です

シャープのアクオスならホームネットワーク、
ソニーのブラビアはルームリンクシェア、
パナソニックのビエラはお部屋ジャンプリンクと、
レグザはレグザリンクシェアです

RECBOXは自宅の外から録画番組を見ないのであればLSでも良いです。RSより価格は幾らか安いでしょう

書込番号：26309525　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

文章でREC BOXとNASが混在しました

すみません

NASはREC BOXのことです

書込番号：26309528　スマートフォンサイトからの書き込み

[ikamok]

＞ありりん00615さん

＞RECBOX RSでも動作するかは試してみないとわからないでしょう。

ご存じの方がおみえになればと思い、質問させていただきました。
完全にNGということではなさそうなので、検討してみます。

書込番号：26310955

[ikamok]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

理解が大きく間違っていないことが確認できて、安心しました。

レコーダーに保存されているスカパー番組のバックアップ（というか、本体の容量確保）をメインに検討しています。
（スポーツを録画しており、増え続けるのが悩みの種です）

＞パナソニックは・・・使い勝手は著しく悪いです。

そうなんですね。
レコーダーの方が新しいので、パナソニックをメインでTVを考えていましたが、
他メーカーも検討することにします。

書込番号：26310965

[ikamok]

みなさま、回答ありがとうございました。

いろいろとチャレンジしてみようと思います。

書込番号：26311863

クイックスタートガイドがない？

[愛犬ショコラ]

この製品を購入したのですが、開封すると
クイックスタートガイド
という小冊子が添付されていませんでした。
ネットでこの製品を検索すると商品画像にこの小冊子が写っているので、多分同封されていると思うのですが・・・・

ネットで
https://kb.synology.com/ja-jp/HIGs/BeeStation_HIG/2#x_anchor_id7be646c8f1
というサイトにも
クイック スタート ガイドの QR コードをスキャンする
と書かれているのですが・・・

この小冊子は製品に導入されているのでしょうか？

書込番号：26309370

[キハ65]

ネット検索していたら、HTMLとPDFのマニュアルが見つかりました。

HTML版
https://kb.synology.com/ja-jp/HIGs/BeeStation_HIG/1

PDF版
https://global.synologydownload.com/download/Document/Hardware/HIG/BeeStation/23-year/BST150-4T/jpn/BeeStation_HIG_jpn.pdf

書込番号：26309394

[ありりん00615]

HTML版には販売店に問い合わせるようにと記載されています。

書込番号：26309472

[愛犬ショコラ]

＞ありりん00615さん
＞キハ65さん
回答ありがとうございます。
やはり添付されているようですね。
購入したところ（アマゾン）に問い合わせてみようかと思います。

ただ、アマゾンの購入履歴にはなぜかこの商品は「商品について質問する」ボタンが表示されていないようです。
（アマゾン直なのに）
他の商品はあるのに・・・

書込番号：26310248

[愛犬ショコラ]

その後・・・になります。

自力で管理ツールにアクセスして、初期化完了まで行ったのですが、その直後のアップデートでなぜか失敗してしまいました。
管理ツールは再度試してと表示されたので、最初からやり直したのですが、その後いつまでたっても赤ランプになりませんでした。（１時間放置）
結局、初期不良とのことで別品を送ってもらったところ、この製品にもクイックスタートガイドは同梱されていませんでした。
ロット毎のミスなのか、はたまた、製品仕様の改定でガイドが添付されなくなったのか・・・・


とりあえず入れ替えた製品で無事、NASは安定動作しています。

書込番号：26314044