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心電図アプリが使えなくなりました。

[ふくおじさん]

先日迄は問題なく使えてたのですが、"ベータソフトウェアでは使用できません" とメッセージが表示され使えなくなりました。対応策がわからなくて困っています。

書込番号：26217349　スマートフォンサイトからの書き込み

[ta・fu]

＞ふくおじさんさん
以前、ベータプログラムに参加したままにしてませんか。
ウォッチ側にベータファームが入ると、ECG機能が機能できなくなるようです。

Venu3用のベータファームが2025/6/19にダウンロード可能になったようで、これに更新してしまったのではないでしょうか。
https://forums.garmin.com/beta-program/venu-3-series/f/announcements/414886/venu-3-3s-beta---15-00
ベータでも最終ベータに近くなればECGが使えるみたいな情報もありますけど。

正式版はv14.15のようです。
もしウォッチ側のバージョンがこれでECGが使えないのであれば、サポートに問い合わせるしかないです。

15.0になってしまっているのであれば、ベータプログラムの解除を行い、正式ファームを入れなおすしかないと思います。
ベータ解除はFQAにあるんだけど、最終正式ファームに戻す方法はないので、こちらはサポートに問い合わせるしかないかも。
https://support.garmin.com/ja-JP/?faq=bVo5U5BV292BSr2gkZhY2A

ただ一部情報で、ベータにあげて元のバージョンに戻しても、ECGの再セットアップをしないと使えないという情報もあります。

書込番号：26218371

[ふくおじさん]

丁寧な回答ありがとうございました。
Garminからの回答、下記します。

心電図アプリを再度ご利用頂く場合には
ベータ版ソフトウェアへの参加を終了して頂き、次回のバージョン更新を待って頂く必要がございます。

※ベータ版ソフトウェアへの参加を終了しても、デバイスはベータ版ソフトウェアのままとなります。
次期公式リリース版ソフトウェアの配信後にデバイスが更新されるまでは、心電図アプリはご利用できません。

書込番号：26219334　スマートフォンサイトからの書き込み

アラームの数について

[タイミングが微妙]

Apple Watchを3からultraまで使用しています。

HUAWEI Watchは見た目が好きなので
GT3proを試用したことがあります。
しかしアラームの時間が10程度しか設定できず、
細かく設定したい自分は諦めました。

GT5 proではアラームの設定は
いくつくらいできますか？

書込番号：26216733　スマートフォンサイトからの書き込み

[mato320]

＞タイミングが微妙さん

最大40個と記載がありました。

ファーウエイヘルスケアアプリ→デバイスでGT 5 Proを選択→アラーム　そのメニュー何に最大40個と記載があります

書込番号：26216831

[mato320]

メニュー内に、ですね、誤字失礼しました

書込番号：26216832

[タイミングが微妙]

＞mato320さん
返信ありがとうございます。
最大で40設定できれば、自分的に使えるかもしれません。
ありがとうございます

書込番号：26217142　スマートフォンサイトからの書き込み

アラームの件数について

[kj18]

こちらの製品の購入を検討していますがアラームはいくつ設定可能でしょうか？10件以上設定可能な製品を探しています

書込番号：26216405　スマートフォンサイトからの書き込み

[tecchan72]

試しました。
10件登録可能です。
それ以上は、試してません😅

書込番号：26217357　スマートフォンサイトからの書き込み

[kj18]

ありがとうございます。助かりました！

書込番号：26217373　スマートフォンサイトからの書き込み

歩数の同期

[ゴールデンタク]

現在旧型のXiaomi Smart Band8を使用しています。
iPhoneに歩数を同期させるには手動でMi Fitness を起動して同期ボタンを押下しており、同期を忘れて翌日になると前日の歩数が取得できず困っています。
スマートウォッチ自体を更新してこの問題を解決したいのですがXiaomi Smart Band 9 Pro では自動で同期させることはできますでしょうか？

書込番号：26215157　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

製品というよりはアプリの問題でしょう。

Mi Fitnessの「アプリのバックグラウンド更新」は有効にしているのでしょうか？

自動で同期を行うにはこの設定が必要ですが、iPhone搭載メモリー量によってこれがクリアされてしまうことがあるので、複数のアプリを利用する場合は定期的にMi Fitnessを開く必要があるようです。
https://www.mi.com/jp/support/faq/details/KA-516194/

書込番号：26215446

[ゴールデンタク]

ご回答ありがとうございます

設定を確認しましたが「アプリのバックグラウンド更新」は有効になっておりました。
ですがMi Fitnessを裏で起動していても歩数は同期されません。。。　

なおMi Fitnessのバージョンは3.35.0と記載されておりました。。。
アプリの問題でしょうかね？

iPhoneをお使いでこの商品を使用されている方、同期はどうされてますでしょうか？

書込番号：26215839　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

都度、アプリが落ちているかどうか確認して原因を探るしかないのでは？

RAM4GBのSE3の場合は、ヘルスケアやPokemon Goを起動したぐらいではMi Fitnessは落ちないですね。

書込番号：26215936

このスマートウォッチはバンド交換は出来るのでしょうか？

[stagea260rs]

ご存知の方、いらっしゃいましたら教えて頂けたら助かります。
このスマートウォッチを使っているのですが、最近の暑さでムレムレになってしまい、交換用のバンドは出ていないのかといろいろ調べましたが見つかりませんでした。
どなたか使える替えバンドをご存知の方いましたら教えて下さい。
宜しくお願い致します。
m(_ _)m

書込番号：26213576　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

youtube見てみたけど汎用規格のピンスライドしてベルト外して交換するやつみたいだし
ダイソーとかで売ってるベルトで普通に付くと思いますけど
ベルト外して持っていって代わりになるの欲しいんですが
って言えば教えてくれるんじゃないですか

書込番号：26213586　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

時計とベルトが繋がってるところにある
ピンを爪で横にスライドして
ちょっと引っ張ったら取れるはずですが

書込番号：26213588　スマートフォンサイトからの書き込み

[stagea260rs]

返信有難う御座います！
汎用のベルトあるんですね！
普段腕時計してなかったからあまり詳しくなく、お手数おかけしました。
ダイソー行ってみます！

書込番号：26213801　スマートフォンサイトからの書き込み

Alexa連携などの設定方法

[skyohey]

最近購入して気に入って使っていますが、いくつか設定で分からないので、教えて頂ければ嬉しいです。
質問ばかりで恐縮ですが、デザインなど気に入ったため色と使いこなしたいと思い

1.Alexaの設定
　　Playからインストール出来ず、スマホのAlexaアプリからもデバイス追加できないのですが、
　　どのようにインストールすれば良いか、ご存じでしょうか？

2.接続断の通知
　　以前のスマートウォッチは、スマホとの接続が切れるとウォッチがバイブする機能があり、スマホの置忘れなどに便利でした。
　　同じような設定ができないか、WearOS用のアプリなど、無いでしょうか？

3.TicHealthの通知
　　たまに今日のゴールまでの残りエクササイズなどが通知きますが、不要の為通知オフにしたいのですが、
　　スマートウォッチ側のTicHealthの通知をオフにしてしまっても良いものでしょうか？

書込番号：26213535