スマートウォッチ・ウェアラブル端末すべて クチコミ掲示板

相手に表示される電話番号について

[8chansan]

iphoneを、家族のものと合わせて自分の名義で二台持ちしています。
apple watchは自分で使っているiphoneとペアリングしたのですが、digital touchでメッセージを「友達」に送ると、家族の電話番号が表示されたそうです。
どこで自分の番号のみを認識させればいいのか、よくわからず困惑しております。
どなたかご存知の方がいらっしゃったらご教授ください。

書込番号：18864172

[基本はソニーが好き]

iPhone本体の設定からメッセージ→送受信にある新規チャットの発信元はご自身の番号になっているか確認して下さい。

書込番号：18864284　スマートフォンサイトからの書き込み

[8chansan]

基本はソニーが好きさま
そうなんですね‥！
ものすごく、ありがとうございます！

書込番号：18865538　スマートフォンサイトからの書き込み

[基本はソニーが好き]

解決されましたでしょうか？

同じAppleIDで管理されているようなので念のため
先ほどの設定で説明した中にあるiMessage着信用の連絡先情報にはご家族が使用している番号はありますでしょうか。

もしあるようでしたら2台とも片方の番号のチェックは外しておいてください。
（自身のiPhoneの電話番号はグレーアウトされてますから変更不可）

両番号共にチェックが入っておりますと相手からの受信も2台へ配信される事を知っておいた方が良いかもです。

自分で2台使用なのであればどちらからでも送受信出来て便利なのですが、1台が家族の方がご使用なのであれば
そちらにも配信されます。

書込番号：18866323

[8chansan]

基本はソニーが好き様
なるほど、それで変なメールが来るとか言っていたのですね‥。
解決しました、初めての二台持ちでハイテクに踊らされておりました。
さっそく家族のも変更しました。
どうもありがとうございました。

書込番号：18866342　スマートフォンサイトからの書き込み

[基本はソニーが好き]

やはり同じIDで管理なされていたのですね。

今後のためにご参考として、iCloudとiTuneとでは別IDで管理する事も可能です。
今回のような状態を回避させるのもそうですが、iCloudとの紐付けも単独の方がバックアップもひとつのIDで5G持てますし、キーチェーンの連携もスムーズに行くかと思われます。
またiTune側は同じIDにしておくと有料アプリ等は2台で共有させる事が出来ます。
無論、それぞれのIDで管理させる事も可能です。
この辺りは使用しながらでも管理しやすい方法で運用ください。

楽しいiPhoneとwatchライフをお楽しみくださいね。

余談ですが、解決したのならスレを閉じてください。

書込番号：18866640

[基本はソニーが好き]

連投すみません。

iCloudも同じIDにしていると8chansanさんのiPhoneで撮影した写真もご家族が使用しているiPhoneの写真に反映されます。

書込番号：18866678

[8chansan]

基本はソニーが好き様
全て同じIDにしておりました。
iCloudは別IDにできるのですね！
ご丁寧に教えてくださりありがとうございます。
同じIDで便利なこともありますが、管理をちゃんとしないといけませんね。
Apple Watch、まだまだ知らないことが多そうですがここで勉強して楽しんでいきます。
スレも閉じるんですね、失礼いたしました。

書込番号：18866956　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

iMessageとSMSは、見た目が似ているので混乱しそうですが、
iPhoneの電話番号で送受信するのが、SMSで、iCloudのアカウントで送受信するのがiMessageですね。

iMessageなら電話番号の無い、iPadやMacでも送受信できるので便利ですが違いは意識する必要がありますね。
http://iphone.f-tools.net/setting/iMessage-Setting.html

書込番号：18867593

[8chansan]

安中榛名様
iCloudとiMessageが同じIDなんですね‥！
知りませんでした。
恥ずかしくて穴があったら入りたいです‥。
LINEばかりでしたが、Apple Watchを購入したのをきっかけに使いやすいiMessageも使っていきたいと思います。
ありがとうございました！

書込番号：18869338　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

> iCloudのアカウントで送受信するのがiMessage

iMessageの(自分が受信するための)宛先は自由に設定できるので、iCloudのアカウントには限定されないと
思うので、

　iPhoneの電話番号と任意の既存のメールアドレスで送受信するのがiMessage

ではないでしょうか。もちろん、iCloudのアカウントと同じものを設定することもできますけど。

なお、上記の“iPhoneの電話番号”には、他のiPhoneの電話番号も含まれます。スレ主さんの現象は、
それが原因ですね。

書込番号：18869843

[安中榛名]

iMessageは、既存の電話番号やメールアドレスで送受信できるので、iCloudのアカウントとは限らないということですね。
たしかにそのようですね。
Apple Watchとペアリングを行うことができるのであれば、（SIMを抜かない限り）電話番号があるiPhoneなので、その電話番号で設定をするのが一番いいでしょう。その他のアカウントは「間違って」設定して共有することがありうるとおもいます。

書込番号：18870596

[8chansan]

iMessageとは便利なものだったんですね。全然使っていませんでした。
しかし設定は、やはり混乱しそうなので電話番号で使うのが良さそうです。
お二人とも、ありがとうございました。

書込番号：18873028　スマートフォンサイトからの書き込み

Wifi機能について

[tak_07]

Android Wear を Android 5.1.1 にアップデート後、Wifiだけでスマートフォンに接続しようとしましたが、ダメでした。（SmartWatch 3 Wifi設定は「接続」、スマートフォン側　Android Wear クラウド同期「ON」「Bluetooth OFF」）
何方かWifiだけでスマートフォンに接続できた方いますか？

書込番号：18861594

[ACテンペスト]

ん？というのは、レンズスタイルカメラのように、Wi-Fidirect接続が出来るという話でしたのでしょうか？
私はAndroidwearバージョンの機能の詳細は良く知らないんですけども。

端末の機能を見ているぶんにはそんな印象は受けないのですが、smartwatch側にWi-Fi発信の機能は見当たらないみたいですし。

思うにsmartwatchが単独でWi-Fi受信接続できる(テザリングだったら当然スマホのWi-Fiは受信できる)
同一Wi-Fiネットワーク内ならメディアサーバー接続のようにデータ同期できる。ということなのでは？
端末同士直接ということではないように思えます。

書込番号：18861761　スマートフォンサイトからの書き込み

[tak_07]

返信ありがとうございます。
Googleの「android wearヘルプ 」にWi-Fi に接続するという項目があります。
android wearを5.1へアップデートすると使える機能（SmartWatch 3はWifi対応）で「時計が Wi-Fi に対応していれば、Bluetooth でスマートフォンに接続できなくても、時計は保存済みの Wi-Fi ネットワークに自動的に接続します。これにより、時計とスマートフォンは離れていてもインターネット経由で自動的に同期し続けることができます。」となっていますが、「未接続」と表示して同期しないし音声検索もできません。

書込番号：18862358

[しろっくくん]

この機種ではなくLGのやつですが、WiFi接続できていますよ。
BT接続はP2Pですが、WiFiはあくまでもAP経由でWiFi Directではないと思います。

時計側でWiFiに接続と選ぶと、スマホ側でパスワード入力画面になる…はずです。

スペックがわかりませんが、WiFiは5Gを利用していて、時計は5Ghzに対応していないというのはありませんでしょうか？

書込番号：18863114

[ぽぽんた２５]

SWR50でWi-Fi接続できています。
しろっくくんさんのおっしゃる通りで、Direct接続ではありませんけど。

書込番号：18863499

[taroちゃんぺ]

tak_07さん こんにちは。

　>>Android Wear を Android 5.1.1 にアップデート後、Wifiだけで
　>>スマートフォンに接続しようとしましたが、ダメでした。
　>>SmartWatch 3 Wifi設定は「接続」、
　>>スマートフォン側　Android Wear クラウド同期「ON」「Bluetooth OFF」）

　　　スマートフォン側コンパニオンアプリですが、Bluetoohは[ON]必須のようです。
　　　スマートフォンのBluetoothをOFFにすると叱られます(笑)


ACテンペストさん こんにちは。

　>>smartwatchが単独でWi-Fi受信接続できる(テザリングだったら
　>>当然スマホのWi-Fiは受信できる)同一Wi-Fiネットワーク内なら
　>>メディアサーバー接続のようにデータ同期できる。ということなのでは？
　>>端末同士直接ということではないように思えます。

　　　スマートフォンが4G/WiFiでネット接続出来ており、SWR50もWiFiで
　　　ネット接続出来ていれば、同一ネットワークでなくとも「クラウド同期」
　　　機能で双方の通信が可能です。
　　　予めWiFi接続準備が必要となりますが、SWR50が職場や学校等のWiFiに接続
　　　出来うる状態にあるならば、仮にスマートフォンを自宅へ忘れてしまったと
　　　しても、クラウド同期機能で、スマートフォンに届いたLINEやGmailの通知が
　　　SWR50に届きますしもちろんSWR50から返信も可能となります。

　　　また、GoogleMap等のようにSWR50単体でも稼働出来るアプリもあります。


tak_07さん

　>>「時計が Wi-Fi に対応していれば、Bluetooth でスマートフォンに
　>>接続できなくても、時計は保存済みの Wi-Fi ネットワークに自動的に
　>>接続します。これにより、時計とスマートフォンは離れていても
　>>インターネット経由で自動的に同期し続けることができます。」と
　>>なっていますが、「未接続」と表示して同期しないし音声検索もできません。

　　　「未接続」はコンパニオンアプリ(スマートフォン)側で表示されるのですよね？
　　　上にも記載しましたが、コンパニオンアプリはBluetooth必須のようです。
　　　スマートフォンとSWR50がBluetooth接続出来る範囲に有ろうが無かろうが
　　　スマートフォン側のBluetooth設定は[ON]にしておく必要があるようです。

　　　スマートフォンとSWR50を通常手順通りBluetooth接続させたのち、
　　　コンパニオンアプリ側の「クラウド同期」を[ON]にします。
　　　そうする事でSWR50側のWiFi接続機能が有効となりますから、SWR50の設定から
　　　接続したいWiFiアクセスポイントを選びます。なお、WiFiアクセスポイントへ
　　　接続する際のパスワード入力はSWR50単体では出来ないため、スマートフォン側
　　　コンパニオンアプリから入力します(SWR50でWiFiアクセスポイントを選択すると
　　　同時にスマートフォン側にアクセスポイントのパスワード入力画面が表示されます。

　　　ここまで完了したらスマートフォンの電源を一度落としてみてください。
　　　SWR50画面に切断アイコン(雲に斜め線)が表示されますが、しばらくすれば消えて
　　　WiFi接続されると思います。


長くなってしまいましたが、わからなければその旨遠慮無くお訊ねください。

　　　

書込番号：18863758

[tak_07]

返信ありがとうございます。
いろいろとテストした結果、接続出来なかった原因がわかりました！
無線ＬＡＮのハードウェア環境に問題がありました。
Android Wearへpingを飛ばしたところ割り当てていないIPアドレスからの応答で’宛先ホストに到達できません。’と帰ってきたので中継機能のある無線ＬＡＮルーターを止めてテストした結果、接続できました。

書込番号：18866619

スマートウォッチ3のバッテリー

[家持ち狐]

以前更新するたびにバッテリーの異常消耗が発生して困ったと書き込みましたが

最近また酷くバッテリーが消耗する現象が発生するようになりました

更新後色々処置をして2日程度もっていたのですが

100パーセント充電して就寝して朝起きてみると

0〜20パーセントまで消耗してしまうようになりました(>_<)

皆さんは大丈夫ですか？

対処方法があれば教えてください

書込番号：18854196

[kasamin]

こんにちは。

私のSmart Watch 3も同じような状況です。
朝100%で、昼ごろ90%になるのですが、夕方（16時くらい）には30%以下になっていることが多いです。
かといって、70%くらい残っている日もあります。

途中で充電が必要なので、とても不便ですね。

無線LANやBluetoothが原因なのかは不明です。
無線LANはOFFにしてあるのですが。

書込番号：18856134

[taroちゃんぺ]

SWR50に限らずAndroidWearは設定内容が多岐に渡っています。

ちなみに私は以下の設定で使用しています。
---
●SWR50 設定
明るさの調整：自動
手首の操作：OFF
Wi-Fiの設定：OFF
Bluetooth端末：なし
常に画面表示：OFF
位置情報：ON

●コンパニオンアプリ 設定
常に画面表示 OFF
傾けて画面をON OFF
カードのプレビュー ON
クラウド同期 OFF
=====

通常画面は真っ暗なままで、盤面を観る時のみタップして表示させています。
また手首の操作についてもスワイプで事足りるのでOFFにしています。

上記設定ですと午前9時フル充電で使用開始→12時間後のバッテリー残は80%強。
コンパニオンアプリでバッテリー残容量を確認したところ4日持つ事になっていました。

設定内容だけでなく使用頻度によってバッテリーの持ちは様々だと思いますので、あくまでも参考まで。


追伸：家持ち狐さんはどのような設定で利用されているのでしょうか。

書込番号：18856367

[家持ち狐]

kasaminさん　taroちゃんぺさんありがとうございます

自分の設定は以下の通りです。

SWR50の設定

明るさの調整　　　　　1

手首の操作　　　　　　OFF

Wi-Fiの設定　　　　　　OFF

Bluetooth端末　　　　　なし

常に画面表示　　　　　OFF

位置情報　　　　　　　OFF


コンパニオンアプリの設定

常に画面表示　　　　　OFF

傾けて画面表示　　　　ON

カードプレビュー　　　ON

クラウド同期　　　　　OFF


時計の画面　　　　　　スポーツ　　　　他は時計に表示しない設定

使用アプリ

基本　keep　地図　懐中電灯　電卓　カメラ操作　


こんな設定です。(x_x)

ほぼ新機能使えません

書込番号：18857014

[taroちゃんぺ]

最初の投稿で
　>> 100パーセント充電して就寝して朝起きてみると
　>> 0〜20パーセントまで消耗してしまうようになりました(>_<)
とありましたが、就寝前に100%まで充電されたあと、就寝時のSWR50はどうしていますか？
腕に装着したまま就寝しているのでしょうか？

万が一そうであった場合、家持ち狐さんの設定は
　>> 傾けて画面表示 ON
との事ですので、寝ている間に腕を動かすと不要に画面が点灯し
結果としてバッテリーが消費してしまうのかなと思います。

100%充電後、SWR50をどうされているのかも教えていただけると更に考察出来ると思います。

書込番号：18857729

[家持ち狐]

taroちゃんぺさん

就寝中は机の上にスマホの横に置いている状態です。

基本何も使用していない状態です。

書込番号：18857868

[taroちゃんぺ]

因みにお使いのスマートフォンの機種は何ですか？

書込番号：18858254　スマートフォンサイトからの書き込み

[taroちゃんぺ]

すいません、家持ち狐さんのクチコミ履歴で
ドコモ Xperia Z3とありましたね。

コンパニオンアプリの【時計の電池】表示部を
参照いただくと、実際SWR50で、どのアプリが
とれだけ電力を消費しているかがパーセント
表示されます。

本日就寝前にフル充電いただいたあと、いつもの
ように放置いただいて、翌日コンパニオンアプリで
何が電力消費しているのかを教えていただけますか？

余談ですがSWR50を初期化し、改めてスマホと
ペアリングし直してみるのもいいかもしれません。

書込番号：18858276　スマートフォンサイトからの書き込み

[kasamin]

こんにちは、kasaminです。

Wifiの設定がわからないと書きましたが、設定および確認の方法がわかりました。
既出だったらごめんなさい。

設定→WiFiの設定をタップすると、WiFi OFFとなっていれば、WiFi機能はOFFになっているようです。
なっていない場合、
WiFi自動というアイコンをしばらくタップし続けると、WiFi OFFと変更されます。

いままでWiFi機能はONのままになっていたのですね。
OFFのままでしばらく使ってみます。

書込番号：18858364

[taroちゃんぺ]

kasaminさん

SWR50のWiFi設定は、スマホのコンパニオンアプリ側で
クラウド同期をOFFにする事でも無効になったような
気がします。
(うろ覚えですいません)

書込番号：18860214　スマートフォンサイトからの書き込み

[家持ち狐]

taroちゃんぺさんありがとうございます。

初期化とコンパニオンアプリの再インストールしてのペアリングは

すでに行っています。

変化なしでした

で　ソニーの修理窓口に電話をかけ聞いて見たところ

バッテリーおかしいのではと言われ修理に出してくれと

言われたので修理の旅に出しました。(*_*;

ソニー側から返答がありやはりバッテリー異常だと回答があり修理すると

の事でした

修理と言っても新品交換だそうです

帰って来たらまた報告します。(^-^)

書込番号：18863310

[taroちゃんぺ]

個人的にはいろいろ検証してみたかったのですが、メーカーが修理を
申し出てくれたのであれば願ったりかなったりですよね。

書込番号：18863652

[家持ち狐]

え〜と　一応旅からスマートウォッチが帰って来ました。(^｡^;)

が　1つ目の交換品はセットアップが1時間経っても終わらず(x_x)

即送り返しました(>_<)

で　回答は初期不良なのでまた交換すると言うので

早急に送り返してくれと言っていたにも関わらず

前回よりも時間がかかりました。(｀_´)

で　2つ目が帰ってきたのですが

また　Androidwareに問題が発生しましたと・・・

それでもしばらくほおっていたら何度か再起動後

セットアップ終了しました

で　抗議の電話をしたら

2〜3日程度使って見てくれと言われ現在使っています

充電しても4時間しか保たなくなっていたので恐る恐る

リセットしたら

今度は4日持つ表示が出ています

設定は以前の状態です

このまま使っていいのか

それとも今回も新品交換してもらった方がいいのか迷っています

書込番号：18893821

[家持ち狐]

間違いました(>_<)

リセットではなく

再起動でした

書込番号：18894006

[家持ち狐]

結局　また交換して貰いました

今回はセットアップテストをして貰いバッテリー確認した物を

送って貰いました

現在何事もなく使っていますが2日程度使用出来ています。

皆さんもおかしいと思ったら修理窓口に相談するのもいいかもしれませんよ

書込番号：18910595

充電の接触部？金属が剥がれてきました。

[kazu1313mei]

使い始めて約1年が経ちました。
ほぼ毎日充電してましたが、充電する時に充電パットにつながる金属部がありますがその２つぐらいが金属が剥がれてるかんじで、黒いプラスチックが見えてきました。それと同時に充電できなくなりました。
SAMSUNGに電話したら12000円ぐらい修理にかかるとのこと。
毎日の充電で、こうなるのはありえないと思います。
でも、見ないとわからないとのこと。それもそうですが、修理にだしてしまっては支払いは免れないと思うので、まだ出しておりません。
1年以内なら保証がきくけど、残念なことに1年と10日ぐらい経っておりました。
同じような声がたくさんあがれば、製品側の問題というのが証明できるかなと思い、ここに投稿させていただきました。

発売されて、約1年ちょいで、同じ不具合の方いませんかね、、。

書込番号：18853907　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazu1313mei]

画像を追加いたします。

書込番号：18956337

[オホーツク海]

　私の場合は、昨年５月購入で今年１月に本体部分無償交換となりました。
　構造的な問題だと思います。
　写真と全く同じ状態です。
　

書込番号：18977643

[オホーツク海]

　ちなみに
　　　　受付No.4188446573
で無償修理しています。（そんな報告ないと言われたときに活用してみてください。）
　それと、今気づきましたが、私はgear2でNEOではありませんでした。（型番はSM-R380です）
　見た目構造は全く同じなので、原因も同じ充電ドックの端子だと思います。

書込番号：18977671

[kazu1313mei]

オホーツク海さま！

貴重な情報及び、受付番号ありがとうございました！
しかも、型番間違えてましたね(汗)しかも本体に思いっきり型番記載ありました(今頃気づきましたが笑)
ご指摘いただきありがとうございます！

本当の型番で検索すると、短期間で同じ不具合の方もいらっしゃいますね、、、
ここで、数名の被害者がいらっしゃるので、予想では全国的に出てるのだと感じました。

ここでの返信を信じて、まだ修理に出さずにそのままにしておりました。オホーツク海様の返信がとても衝撃的で、ホントに嬉しかったです！！

主人もこれを大変気に入っております(実は主人のものなので)。だから、メーカー側の不具合をメーカーが認めずに消費者側が修理代を払うのは納得がいきません。

保証期間1年、を過ぎてしまっておりますが、近いうちSAMSUNGに電話して、無償修理してくれるか不安ですが、マニュアル通りの対応に負けずに、粘ってなんとか無償修理に持ち込めるよう頑張ってみたいと思います！！
結果は、またここで報告致します。

ホントにありがとうございましたm(*_ _)m

追伸：ちゃんとした型番SM-R380のところで、初めからここと同じ口コミを投稿しようと思います！

書込番号：18977734　スマートフォンサイトからの書き込み

[A-ki-ra-ra]

私もGear2 SM-R380を昨年の７月に購入して１年使用してますが、２日ほど前にまったく同じ状況になりました！
５つの端子のうち両脇の２つが完全に欠損して充電不能です。
修理に出そうと思いましたが、この投稿の存在を知人に教えられ、とりあえず一度はクレームにトライしてみようと思います。

書込番号：19112477　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazu1313mei]

＞A-ki-ra-raさん
やっぱりこれは製品側の問題のようだと感じます。
SAMSUNGが認める認めないは別として、、、

何も知らずに修理したりしてる人もたくさんでいるのでしょうね。
うちはまだ修理依頼もしてません、、、
まだ分割支払いも終わってないのに、さらにお金を取られるのは腑に落ちませんし、、、

どうしたらいいか、ずーーーーーっと悩んでます！
SAMSUNG側の対応をまた、ここで教えてほしいです！
よろしくお願いします。

書込番号：19113319　スマートフォンサイトからの書き込み

[TONY M]

同内容の不良が起きています。
購入後1年以内に充電ができなくなったので、修理にだしたら、本体部交換で戻ってきました。
修理品使用後6か月程度で、同じ症状がでてきた。
再度、修理に出すと、1万5千円くらいかかるとのこと。
購入後1年以上たっているので、無償では修理できない、有償になる。
修理品は修理後半年しかたっていないので、修理品に対して保障してほしいと食い下がったが、
お客様の汗のかきかたの問題と言われ、有償か、修理しないで送り返すかどちらかにしろと言われた。
Samsungのクレーム対応は最悪で、日本の企業ではありえないような不適切な対応と思う。
まず、相手の言うことを聞かないで、人の話をさえぎってまで、マニュアル通りのことを言い続ける。
Samsungは日本では無理と思う。　普通の日本人であれば、Sumsung製品は止めたほうが良いと思います。

書込番号：19217624

[t-ozaki]

こんにちは、僕も同じ状態になり保証対象外と言われましたが2回無償で直させました
何回直しても何も対策をしないサムソンはどーかと思います。

書込番号：21327406　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazu1313mei]

＞t-ozakiさん
すごい！よく２回も無償修理できましたね！
てゆーか、２回も修理に出さないといけない状況って。。。
samsung側は製品自体が悪かったのを認めているのでしょうか。。。
当方は結局修理しないままです。放置しておりました。製品ももうどこにあるかわからなくなりました。ゴミになったも同然です。
samsungもゴミですが。。。

書込番号：21328314　スマートフォンサイトからの書き込み

ギアs着信音

[エイジ47]

着信音はサイレント可能ですか
普通のスマートウォッチなら10m離れたらお知らせ有りますが、これは単体だからお知らせ機能は無いのかな
質問ばかりで、すいません
宜しくお願いします

書込番号：18853874　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろもんさん]

サイレントでバイブのみは可能です。
ミュートもできると思います。設定した事はありませんが
通知をミュート、というチェック欄がありますので。

NOTEとペアリングしてあれば、離れると振動で教えてくれます。
私は日常的におサイフを使うのですが、スマホの置き忘れで
5回くらい、この機能で助かりました。

書込番号：18854991

[エイジ47]

ありがとございます

書込番号：18855676　スマートフォンサイトからの書き込み

Apple Watch Csmartでの入荷状況

[ロンココ]

当方、Csmartららぽーと横浜でApple Watchステンレス42スポーツバンド白を5/4に予約しましたが、まだ入荷未定です。
このCsmart系の状況なんでもいいので教えてください。

書込番号：18846965　スマートフォンサイトからの書き込み

[あふぉ爺.com]

＞ロンココ さん

え〜！
まだ入荷しないんですか？
たしか予約のキャンセルが出来ないと仰ってましたが…。
実際、スポーツバンドでしたら38mmでも42mmでもかなり潤沢だと思うのですが…。
新宿ヨドバシやビックカメラ辺りだと、在庫状況にもよりますが予約無しでも買えることがあるのでさすがにそれは遅いですねぇ(~_~;)
例えばですが、土日とか家電量販店に足を運んでみて在庫状況を確認してみて、在庫があればCsmartに報告して、こちらで買うからキャンセル出来ないか訴えてみてもいいのではないでしょうか。
私ならそのくらいしないと気が済まないところですよ。

書込番号：18847135　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロンココ]

カードで全額払って、リボにしてるので、キャンセル厳しいです。5月中に入荷しないならキャンセルしていいと言われたのですが。

書込番号：18847169　スマートフォンサイトからの書き込み

[あふぉ爺.com]

あちゃ〜…。
これ以上前進しようがない状況なんですね…。
ロンココさんの状況は他人事とはいえ、憤りのようなものを感じてしまいます。
今回の事態は決していい買い物のあり方ではないと思うので、このまま待ち続けるにしても、他店の状況などを踏まえ事前の前払いなどの販売方法には形はどうあれクレームを言ってもいいと思いますよ。
予約もせずに買えてる人もそれなりに居る中で、予約している人が1ヶ月以上も待たされるのって何だか気の毒でしかありませんよ。
オンラインの状況や他店の在庫状況も似たような状況ならまだしも、スポーツバンドでそこまで待たされるのは正直聞いてる側の人間でも納得いかないものがあります。
他スレですが、在庫が逼迫しているスペースブラックリンクブレスレットが届いたとの報告もあるくらいですから、スポーツバンドの在庫が1ヶ月以上というのはちょっと信じられないです。
因みに現在Appleオンラインでは、42mmホワイトスポーツバンドは2〜3週間での出荷になってます。
来週中に入荷がなければ、今からオンラインで予約するのと同じタイミングになってしまいます。
連絡が来たら、こうした状況をガツンと言ってやりましょうo(^_-)O

書込番号：18847200　スマートフォンサイトからの書き込み

[コテツ君]

＞ロンココさん

まだ連絡がないのですね…。
Appleはもうすぐ店頭販売も開始するとアナウンスしていますが、予約していながら入手できず、店頭で買えてしまうと納得できないですよね。
http://jp.techcrunch.com/2015/06/05/20150604apple-watch-in-store-retail-sales-begin-june-26/

何かの手違いや連絡の行き違い等もあり得ますので、一度店に確認してみてはいかがですか？
カード決済にしていても、問題なくキャンセルはできるはずです。

書込番号：18847247　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロンココ]

皆さん、ありがとうございます。キャンセルの事は5月中に入らなければ、してくれるって言ってたんですが、リボ払いにしてるのと、まさかここまで来ないとは、と思ってたので、、、。販売店に無理があったのかな？力の差が出てるのでしょうね。

書込番号：18847436　スマートフォンサイトからの書き込み

[あふぉ爺.com]

＞販売店に無理があったのかな？力の差が出てるのでしょうね。

ん〜…こればかりは何とも言えませんねぇ…。
私自身は店舗予約ではなくオンライン予約で、たまたまですが発売初日にヨドバシに朝一で並んで手に入れたのでオンライン予約の方はスムーズにキャンセル出来たので、Csmartの店舗予約の方法に少々問題があるかなぁと感じてしまいます。
商品がいつ入荷するのか分からない段階で前払いだと、今回のようなケースですといつまで経っても届かない状況に陥ってしまうということになってしまいますしねぇ…。
他店舗やネットのオンライン状況等々考えると、やや遅いと感じるところは否めませんね(~_~;)
前レスにも書きましたが、来週中に入荷連絡がないと今からオンライン予約した方が早く手に入る可能性もあるので、来週末辺りまで連絡なければ、この辺のことはお店に訴えてもいいような気がします。

書込番号：18848237　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロンココ]

今日連絡したら黒があるというので変更してもらいました。
皆さん、親切にありがとうございます。
ホワイトバンドはオンラインで頼みました。ちなみに6/9に来る予定です。

店員さんは、申し訳なさそうでした。たぶん、親会社の方針だったのでしょう。5/5にヨドバシ横浜に同じものが9個あるからキャンセルしたいって言ってもダメでしたから、、、
けど、今は返金、カードキャンセルもするそーです。入荷しないから、同じような事が沢山あっての方針変更なのでしょうね。

書込番号：18848489　スマートフォンサイトからの書き込み

[あふぉ爺.com]

＞ロンココ さん

いやぁ〜これまた紆余曲折ありましたが、何より長い道程でしたね;^_^A
よく辛抱なされたと思います。
バンド違いにはなりましたが、おめでとうございます！
本来ならお店側がそれくらいの配慮をしてくれてもいいものだとは思いますが、向こうも恐縮気味みたいですしね(^_^)a
手元に届きましたら、どうぞステキなApple Watchライフを♪

書込番号：18848625　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロンココ]

やっと仲間入りです。
いろいろありがとうございました。

書込番号：18848679　スマートフォンサイトからの書き込み

[コテツ君]

＞ロンココさん

おめでとうございます。
望み通りとはいかなかったですが、とりあえずは入手できて良かったですねヽ(^o^)丿

これから色々と情報交換していきましょう。

書込番号：18849483　スマートフォンサイトからの書き込み