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バンドのメンテナンスについて

[apricotke]

バンドが埃とかで汚れた時は水洗いでOKなのでしょうか？

書込番号：18259510　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

水洗いがいいでしょうね。
洗剤や漂白剤を使うと、素材を傷める恐れがあります。

書込番号：18259524

[apricotke]

iPhone厨さんありがとうございます。

書込番号：18262061　スマートフォンサイトからの書き込み

Nexus 5 + Android 5.0 使えるでしょうか？

[セグロセキレイ]

現在　LGウオッチ　を使っています。　ほとんどの機能に満足していますが、欠点は　厚い　通話は本体のみです。
　対応可能なら、SWR30の購入を検討します。

書込番号：18236967

[練馬の甘辛党]

Nexus4(android5.0)で利用しています。ただし、今のところ睡眠のログが取れません。ヘルプデスクに電話照会、「着信拒否/通知非表示」をonにして、その時間帯に「活動」しなけれは睡眠のログが取れると伺いましたが、うまくいきません。 また、現在のところ、スマートバンドトーク上には、ベッドで寝ているアイコン表示が出ない仕様でバージョンアップ待ちとのことでした。

書込番号：18258530

[セグロセキレイ]

練馬の甘辛党さん　
　情報ありがとうございました。現在のGウオッチは75ｇあり　しかも電池は36時間しか持ちません。でも着信表示・メール表示・FB表示・スケジュール表示・万歩計など便利さはあります。　
　引き続き情報をいただけたら幸いです。

書込番号：18258609

[練馬の甘辛党]

腕時計代わりに、日中利用していますが、電池持ちは、カタログ通りではないと思います。万歩計、天候表示、スケジュール表示、通話&電子メール通知を利用、充電は1日おきでも大丈夫だと思いますが、帰宅すると毎日充電するよう心掛けています。

書込番号：18258888

[セグロセキレイ]

練馬の甘辛党さん
　一泊二日で出かけることが多いので、電池面でも自信が持てました。本日Xperia Storeへ注文しました。
Nexusとのマッチング情報今後もお願いいたします。

書込番号：18261154

通知されない現象

[慎太郎侍]

発売当日から購入し使用しております。昨日までは快適に使っていたのですが、今朝から通知がされなくなりました。
電話の着信はSWR30で受けることができますが、XperiaZ3にはメール等の通知がされてもSWR30には何ら通知されません。
その旨をサービスセンターに問い合わせて携帯の再起動、アプリのアンインストールと再インストールしたり指示通りに行いましたが、全く通知はされません。
サービスセンターの方も困り果てて、調べて明日に電話するとのことでした。
通知がされなかったら、バンド付けている意味がないので困っています。
同じような現象は他では起こってませんでしょうか。
明日のサービスからの返答と結果は追って、こちらに投稿したいと思っております。

書込番号：18233361

[RSKY]

私もスマートバントトークアプリを最新のものにアップデートしたら通知が全くこなくなりました…。

次のアップデートを待っているところです。。

書込番号：18233953

[はわいあん0705]

アップデート直後は同様の現象でした
てもなぜか昨日からは、通知が復活しました(何度か取りこぼしもあったみたい)
その間したことは、本体の再起動くらいですかね
スマートバンドのためではないんですが、何度か再起動しました
そのおかげなのかな？？

書込番号：18233978　スマートフォンサイトからの書き込み

[RSKY]

上記訂正します。

スマートフォンを再起動したら通知がくるようになりました！

書込番号：18234082

[慎太郎侍]

先ほどソニーモバイルから電話ありました。
結局、メーカーでも原因は分からないので、とりあえず私の端末や設定の状況確認で終わりました。
また1週間くらい時間掛かるようです。
これなら返品して交換して貰った方が良かったかも。。。。
端末やSWRの再起動しても通知は来ません。
こまったものです。

書込番号：18236113

[慎太郎侍]

ソニーストアで交換して貰った方が早いと思い、ソニーモバイルに再度、問い合わせしました。
他にも多数、同じような不具合が出ているので、スマートバンドの機械自体の不具合では無さそうとのことでした。
再起動でも直らない人が結構いるそうです。
待ってないと仕方ないですね。。。。
SONY応援しようと思ってXperiaに乗り換えたし、頑張ってくれー！

書込番号：18236682

[慎太郎侍]

本日のアップデートで通知されるようになりました！
以前から通知なかったリマインダーのアプリだけ通知されませんが特段問題は有りません。
ソニーモバイルから電話あったら、それだけ伝えようかと。

書込番号：18252865

[慎太郎侍]

auメールだけ通知が来ないことが判明しました。ソニーモバイルに伝えたのですが、他の同じ端末では通知が確認できたのでキャリアの問題だと言われました。
きっとauに行っても分からないと思います。
とりあえずG-mailに転送して通知が分かるようにしてますが、早く不具合を解消して貰いたいものです。

書込番号：18259887

SWR30通知について

[soranokujira]

スマートトークアプリをバージョンアップしたら、通知が一切来なくなりました。
他の機能は正常です。まえのバージョンに戻すと、通知は来ますが例の睡眠が・・・
後、前はＡさんに電話と言えば繋がりましたが、現状はＡさんに電話しますか？と問いかけになり
OKと言わなければ繋がりません。
アプリが原因と思いますが、もしかしたらと思い質問しております。
XPERIA ZIで、OSは４．４になります。
再インストール、リセット試すも不可でした。
メーカー様にも確認しましたが？でした。

書込番号：18223271

[Dicek18]

ドコモメールの通知を入れていますでしょうか？

最新版の　SmartBand Talk SWR30　アプリのバグではないかと思われます
私も似たような症状になり原因を探った所
通知アプリの中にドコモメールを入れていた場合
Xperia本体からドコモメールを送信すると　その送信までもがスマートバンドへ通知されてしまい
アプリ自体がシャットダウンします
その後すぐに復旧はしますが　シャットダウンした時点で、他のアプリ全ての通知が効かなくなります。

SmartBand Talkアプリを一旦強制終了させ起動しなおせば回復しますが
ドコモメールアプリから送信をするとスマートバンドトークにも同様に反応してしまい不具合を繰り返します。

サポートへ問い合わせた所
検証を行い　明日回答を差し上げます。とのことです

とりあえず私個人の解消策として
1.SmartBand Talk SWR30アプリの通知登録からドコモメールを外す
2.XPERIA本体に別のIMAPメーラーを入れドコモアカウントを登録する
（クラウドマジックやBLUEMAIL等）
3.ドコモアカウントを登録したメーラーアプリをSmartBand Talk SWR30アプリの通知登録

一応、こうしておけば
今まで通りドコモメールのアプリで送受信を行っても不具合に触れません
もちろん、新たに入れたメーラーのみを使用するでも可

私の場合はBLUEMAILを入れてドコモアカウントを登録し
通知音OFF設定でバンドトークへ受信通知のみをさせて
今まで通りドコモメールアプリで送受信使用しています

少し面倒ですがアプリがデバッグされるまで＾＾；

書込番号：18223430

[soranokujira]

Dicek18様
早速の返信ありがとうございます。
すみません、キャリア入れていませんでした。ドコモではなくauになります。
サポート返事は、不具合確認しております。
もう少しお待ち下さいとのこと・・・
ご提案の件試してみます。ただメールだけではなく、LINEなどの通知もきません。

書込番号：18223479

[soranokujira]

自己解決しました。
やはりキャリアメールが影響しているみたいです。
次のアプデ期待したいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：18223690

[RSKY]

アップデートしたら通知こなくなりました…。
ボイスコントロールや、睡眠ログが取れるようになったと思ったらこれですか…。

気長に次のアップデート待ちますか…。

SONYには期待してるんで頑張ってほしい！！

Xperia E3 ユーザーです。

書込番号：18224320

[xxcyuchanxx]

cosmoSiaでも強制終了して再接続後の通知が来なくなってしまいました。dicek18さんと同じようにbulemailで通知だけ受ける方法で凌いでいます。
これからどんどん改良されて手放せないアイテムに育っていくのが楽しみですね。

書込番号：18224779

[taku2888]

私もSO-2Gでドコモメールアプリの通知ができなくなりました。
と言うか、電話の着信以外、何の通知もこなくなりました。
バージョンアップまでは出来てたのですが。
これでは、swr30の使い道がないです・・・

書込番号：18226937

[慎太郎侍]

私の場合はアップデートしたらSMS、LINE、Facebookやメッセンジャーは通知されますが、auメールだけ通知されません。ソニーモバイルの回答は、auメールも通知が出来るのを確認出来ているので、端末のセキュリティかauの問題なのでauに聞いて下さいとのことでした。
さも自分は悪くないという回答に少しガッカリしました。。。

書込番号：18259783

Eメールについて

[のえるパパ]

確認ですが、スマホのSamsung Gearの『通知のEメール』にチェックを付けて使用されていますか？
ここでチェックを付けなければ、Gear S単体では『Eメール』は機能（メール受信）しないのでしょうか？

皆さんの使用方法を教えて下さい。

書込番号：18255682

[nopc]

通知にチェック入れてますよ。

ていうか、SAMSUNGに問い合わせを入れてみましたが、Edge使用の場合には着信メールの返信もできるようです。

私はNote3とペアリングして使ってますので返信はできません。
そんな難しいことではないと思うんですけど、対応が遅いです。

GearS自体も在庫なしになってかなり時間経過してますし、ナビアプリLINEアプリの開発について問い合わせてますが、今のところ返信はないですね。

書込番号：18257684

[のえるパパ]

nopcさん
ありがとうございます。
やはり、通知にチェック入れての使用ですね。
edgeで返信する時ぐらいしかEメールの使い道はなさそうですね！

書込番号：18259020

lifelog連動について

[sangwoo]

昨日、ヨドバシカメラで購入しました！
デザインが安っぽいなーと思ってましたが質感がいいので満足しています。
ウェアラブルがはじめてなのでよく分からない事が多いのですが、lifelogアプリと連動したいのですが、
消費とかはデータが出てくるのですが睡眠が全くでてこないです。
スマートウォッチを腕につけたまま寝たのにでて来ないのでなにか設定とかあるのでしょうか？
一日のアクティビティがグラフになって見れるのを期待していたのですが・・・。

書込番号：18223161

[apricotke]

睡眠ログはSWR30のみのようですよ？

プレスリリースのページに赤字で記載されてます。

書込番号：18224728　スマートフォンサイトからの書き込み

[sangwoo]

http://www.sony.jp/sp-acc/products/SWR50/
睡眠もできる的なことを書いてるので、てっきりできると思ってましたが・・・

書込番号：18239413

[Yasu1005]

すでにそのページは、私からの指摘で改悪されて、「睡眠」の文字と
Lifelogのプリインストールという文言が抹殺されています。

web魚拓をどうぞ。

http://megalodon.jp/2014-1203-2022-53/www.sony.jp/sp-acc/products/SWR50/

書込番号：18253239

[sangwoo]

たしかに消えてますね;;;;
毎度のことの様な気もしますがこういう対応はショックですね。
魚拓ありがとうございますー。

書込番号：18253250