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ペアリングできない事象

[はじめゆうこ]

生活防水機能のある安価なスマートバンドが欲しくて、購入。
届いて、MiFitのアプリから新規アカウントを作成し、ペアリングを実施。
初回でつながり、安心し一旦外出の為、6時間ほど放置。
帰宅後、再度確認したら、アプリとの接続が切れていて、再度ペアリングを実施しようととしても、デバイスが見つからないとの表示で一切つながらなくなりました。当然、バンド本体も真っ暗で何をどうどこを触っても一切反応がない。

バンドの充電も１日以上は実施。
アプリ側からブルートゥースを接続設定。
ペアリングできない場合の処置としてネットで掲載されていたことはすべて実施。ブルートゥースの再起動(オンオフ)、アプリのアンインストール、再インストール、スマホの再起動等。

ペアリングできていないままなので、バンド側を操作できず、工場出荷時の状態に設定することもできません。

何か解決策をご存じであれば、ご教示いただきたく存じます。

書込番号：25852757

[†うっきー†]

＞はじめゆうこさん
>当然、バンド本体も真っ暗で何をどうどこを触っても一切反応がない。

バッテリー切れではない前提で、画面をタップしても、点灯しないということは、スマートウォッチの故障になると思います。

１年以内でしたら、無償修理対象になると思いますよ。

1年を超えている場合は、新しいものを購入された方がよいと思います。

書込番号：25852810

[はじめゆうこ]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。

mi band 6は本体に、なにもスイッチが無いので、アプリからの設定、ペアリングにて初めてディスプレイが表示されるっぽいですが、デバイスが接続されない(できない)ので、ダメっぽいです。

とりあえず、返品してみます。

書込番号：25852916　スマートフォンサイトからの書き込み

買ったら後悔！Alexaとの接続が切れる、ベゼルなくなる

[ぷくぷくです]

Alexaとの接続が切れます。
また、ベゼルが勝手に外れてなくなります。
私は、追加購入も合わせて３個なくなりました。
いま４個めで、外れ防止にシールを脇に貼りました。
本体を返品交換してもらってからも無くなりましたので、設計不良と思われます。
Xiaomi側は認めませんが、所詮中国企業です。
ベゼルが無くなると、どうやっても返金などの保証、不良品の証明はできず、消費者の過失になると、中国のXiaomi本社から回答がありました。
購入を検討している方は、絶対に買わないで下さい。
いつ外れるか分からないベゼル、Alexaとの接続が度々切れるなどのストレスがずっと付きまといます。
本当に、絶対に買わない方がいいです。


参考まで、Alexaとの接続について、カスタマーへの問い合わせ結果は以下のとおりです。



お世話になっております。
この度は,ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

ご申告の状況となる具体的な原因は確認できかねますが、
もし宜しければ、下記をお試しいただき、
ご申告の症状が起こるかご確認をお願い致します。

■「Mi Fitness」アプリをアプリストアで再インストールしてください。

■ アレクサ設定方法
・【Mi Fitness】起動→デバイス→アレクサ選択→Amazonアカウントでサインイン

■Mi WatchS3の初期化
・HOMEボタンを押下してアイコンの一覧を表示
・「設定（六角形に丸の形）」を押下
・「システム操作（レンチの形）」を押下
・「出荷時の設定に戻す」を押下
・「データ記録と…」の画面チェックを押下
・「日本語」を選択してチェックを押下

■Bluetoothの再設定
・スマートフォンの「設定」を押下
・「Bluetooth」を押下
・「Bluetooth」を一旦オフにした後、オンにする※2
※2：ここでは「Mi WatchS3」の接続は行いません
・接続済のデバイス名に「Mi WatchS3〇〇」がある場合は解除

■Mi WatchS3のペアリング
・「Mi Fitness」を起動
・Mi Fitnessの「デバイス」を押下
・「デバイス追加」を押下
・「Mi WatchS3」を押下
・「プライバシーポリシー」の「同意」を押下
・「Mi WatchS3をペアに設定しますか？」の画面で
「アクセス許可」にチェックを入れ「ペア設定」を押下
・Mi WatchS3の「ペアリングの…」でチェックを押下
・「紐付けに成功しました」で「早速体験する」を押下※3
※3：押下しなくても自動的に進行します
・Mi Fitnessの「完了」を押下
その後にMi Fitnessにて画面などを設定してください。

上記の方法でも接続できない場合は
大変お手数ではございますが、
お客様よりフィードバックをお送りいただくことをご案内致しますので、
何卒ご協力いただければ幸いです。
今後のシステムアップデートにて利用できるかどうかを含め、検討させていただきます。
もしよろしければ、今後システムバージョンアップデートをしばらくお待ちくださいます様お願い申し上げます。

念の為、操作方法を下記にご案内致します。
※Mi WatchS3とペアリングしていただく必要がございます。
・「Mi Fitness」アプリを起動
・「プロフィール」押下
・「フィードバック」押下

何卒宜しくお願い申し上げます。

書込番号：25848249　スマートフォンサイトからの書き込み

歩数

[MakotoPeak]

Watchの方はしっかりカウントしてくれるのですが、Mi fitnessと同期させてもWatchの数値が反映されません。こんな方いらっしゃいましたら、対策を教えてください。

書込番号：25825821

[†うっきー†]

＞MakotoPeakさん

既出スレッドなどにあるように、同じですよ。
Mi Fitnessでは、無理ですね。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042613/SortID=25804975/#25804975
>Google Fit にMi Fitnessを連携しているのですが、睡眠やワークアウトは連携されるのですが、肝心の歩数が全く連携されません。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042613/SortID=25654888/#25654888
>歩数が反映されません。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044057/SortID=25684777/#25684777
>Amazonのレビューを見ると、歩数がGoogle Fitと連携できないので返品したというものがありました。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044055/SortID=25718517/#25718517
>Mi Fitnessから　google fit に　歩数のデータを転送しようと試みていますが、うまくいきません。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044056/SortID=25643599/#25673564
>google fit連携を信じてこちらの製品を購入しましたが、歩数がGoogleFitに連携できません。
>Androidでmi fitnessをインストールし、GoogleFitとの連携を行いました。

掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
「Mi Fitness 歩数」等で、検索対象カテゴリを「表示中のアイテムのみ」から「すべてのサブカテゴリ」に変更して検索すればよいです。

書込番号：25825870

[MakotoPeak]

ありがとうございます。助かりました。皆さん悩みは同じようです。アップデートに期待します。

書込番号：25825877

[ありりん00615]

Google Fitとの同期の話だったのですか？

Mi FitnessがGoogle Fitに対応した時から、Fitへ同期可能なデーターは睡眠等の一部のデータだけです。Zepp Health社のアプリを採用していた時期は問題なかったのですが、Mi Fitnessに切り替えたことで対応できなくなりました。

最近のXiaomiと同系統のウォッチだとZepp Appを利用する製品が歩数を含めて同期が可能な様ですが、Googleアカウントとの切断が多く安定しないようです。

書込番号：25825994

2度目の画面外れ

[NBターボ]

表示画面外れ

2023年9月に起動中画面から先に進まないのと
表示画面が外れてリビルド品に無償交換してもらいましたが
その交換品も本日表示画面が外れました。
2度目及び当然保証も切れているのでサポートに連絡もしていませんが、かなり短命だなと感じています。
初代ということで問題は出ると思っていましたが悲しい限りです。

ちなみに壊れたPixelwatchの廃棄方法はどうすればよいのだろう？

書込番号：25824911　スマートフォンサイトからの書き込み

[suumin7]

今の時代ググると直ぐにわかるのですがちなみに次のとおりです。

＞通信機器（スマホ、タブレット端末、スマートウォッチ、カメラ付きケータイなど） 「スマホやタブレット端末などの通信機器は小型家電に分類され、基本的には『拠点回収』か不燃ごみで捨てられます。 回収を行っている家電量販店やメーカーに引き取ってもらうものよいでしょう。2023/12/22

書込番号：25824919　スマートフォンサイトからの書き込み

[NBターボ]

＞suumin7さん
くだらないつぶやきに近いものにありがとうございます。
家電量販店にお願いをしに行きたいと思います。(中身リチウムだし…)

PixelWatchシリーズなどをGogleで再度購入するときに回収も行ってくれればと思ったりします。
※購入履歴ぐらいあるだろGoogle(笑)

とりあえずめげずに3が出るまで我慢しようと思います。

書込番号：25824936

[どらえもんたろう]

それは交換してもらえないんでしょうか？
googleのサポートはチャットだと一蹴されて終わりですが、電話だと日本人が出て親切に対応してくれますよ。

書込番号：25829633

[NBターボ]

＞どらえもんたろうさん
本日google pixel watchサポートに電話連絡したところ無償交換となりました。
有益な情報ありがとうございました。

もうだめだと思っていたのに嬉しい限りです。
サポート対応していただいた方もありがとうございました。
google最高！(高速手のひら返し)

書込番号：25832335

[どらえもんたろう]

＞NBターボさん

実は私も、先日裏蓋が外れまして（２回目）、ちょうど交換中だったのですが昨日戻ってきました。
私のはシルバーだったのですが、リビルト品は黒になるとのことでした。
もしかしたら、NBターボさんのところにはシルバーが戻るかもしれませんね。

書込番号：25832824

[NBターボ]

＞どらえもんたろうさん
私も当初ブラックへ変更になると話されていたんですが、運良くゴールドのリビルドがあったみたいで色変更なしになりました。
中古販売店に移動するのがシルバーとゴールドで、ブラックはGoogleの回収率が高いのかもしれません。

とりあえず交換対応になったのは、どらえもんたろうさんの情報がきっかけです。
感謝しております。

書込番号：25832878　スマートフォンサイトからの書き込み

故障修理について

[なちゃきん]

購入して半年。
突然画面が真っ暗になり、よく見ると画面端の方の色が変わっています。。。
メーカサポートに連絡したのですが、「修理対応になります。但しXiomi側の判断で
ユーザ瑕疵と判断した場合は、修理しない場合でも５５００円かかる」と言われてしまい、
修理に出す踏ん切りがつきません。
（購入価格より高い、修理キャンセル費用って。。。。）
この症状で何か想定できそうな原因ってお分かりになる方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：25788830

[アマゾンカフェ]

また新しいの買いなさい。

書込番号：25788903　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

当方ならですが無償修理できない可能性があるなら
修理に出さず買い換えます

書込番号：25789509

ワークアウト 詳細

[takamatsu10]

メーカーホームページで確認が十分できないまま
価格勝負で安かったので購入したのですが

ワークアウトで室内プール　泳いだ距離を管理しようと思って購入
しかし
室内プールでの水泳は有りませんでした。
後からホームページ見ましたが詳細書いてない

防水でプールに入っても大丈夫　と書いてありますが
安心しないでください。
ワークアウトで水泳はありません！　ご注意ください。

同じ思いをしないように書き込みします。

書込番号：25779407

[ありりん00615]

Smart Band8なら対応しているので、商品の差別化でしょうね。
https://neko-thai.com/entry/xiaomi-smart-band8

Garminなら必要なワークアウトが搭載されている機種を選べます。
https://support.garmin.com/ja-JP/?faq=tlWiCkEzmC7Vxhd2DZJ2y5

書込番号：25779483