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近年体験したことの無いほどのハズレ製品？

[スピードアート]

強制起動時のシャットダウン前の『×』表示

2023/07/20アクティベートして使用開始。
直前まで使用していてアプリが不動になり使用不能になった毎日充電のHEALBEと異なり、充電サイクルが格段に延び、バンドのかけ心地とかも良好で、微妙に同期がし難い感はあったものの、数年HEALBEを使用していた愚かさを後悔しつつ、そこそこ気に入って稼働していました。
ところが、おおよそ一月後の2023/08末ごろから、時刻が同期？せずに大幅に遅れる（おおよそ最大2時間）症状が出始め、タイムゾーンの関係かとタイムゾーンを手動設定してみたものの改善することは無い状態がしばし続いていました。
（アプリの同期により一旦は復旧）
ちなみに、あまりのHEALBEの信頼失墜もありアマズフィットバンド7と併用していたところ、法外な時刻ズレが発生したことで大幅なるズレに気付きましたが、普通は2つのバンドはしないでしょうから、この遅れは不具合としてはかなり致命的な症状です。
その後、何故だか起動（同期）アイコン？表示をすることがあった様な記憶があったものの、最終的にはブラックアウトしました。
アプリのログデータからすると2023/09/15までの動作。
何らかの充電不具合によるものかと充電を試みるものの、初回の充電で起動アイコンを表示した後に消灯しました。
通常の充電ルーチンと判別がし辛いため、しかるべき後に、コネクタの脱着を試みましたがブラックアウトのまま。
念のためにサイドボタンを長押ししてみたところ、起動はするものの真っ赤な全画面の『×』表示が出るのみ（アップロード画像）で正常な起動はせずそのままシャットダウン。
要は、いわゆる『石コロ』状態です。
これほどスッキリした新品の（ほぼ）初期不良の作動せずは近年経験した記憶がありませんが、中途半端に時計が遅れて『様子見』せざるを得ないことと比べれば、新品交換依頼し易い『不幸中の幸い』といったところです。
ただ、いくらクラスが違うとは言えアマズフィットバンド7の4倍以上の価格でこの品質は言語道断としか言い様ががありません。
添付のProduct Information内に『Fitbitは、最初の購入者に対して、Fitbitの新しい製品に購入日から1年間、通常の使用において、材料および製造上の欠陥が無いことを保証します。』とか、とても実現しようも無い『大言壮語』の虚偽に近い文言を並べているのは『笑止千万』と言えるでしょう。
百歩譲るなら『訳が悪い』？
HEALBEの件もあり、比較的安価なアマズフィットバンド7はたまたまバックアップ用で2個購入したのですが、このSense 2の品質では躊躇してまうのは言うまでもありません。
（購入後1年経過後にアクティベーションしてこの不具合が発生した時に保証されない、覚悟の上購入するとは言っても、お初がこの体たらくではダメ元もとても倍額出して購入する気にはなれない）
明らかにハズレが当たりました。

書込番号：25426930

[しゅんすけ１２３]

先月の新しいファームではどうでしょうか？

書込番号：25540786　スマートフォンサイトからの書き込み

Suicaが追加できない…

[hduefduhd]

Suicaを追加しようとするとエラーが出て何故か追加できません。JRとGoogleに聞いても全く解決しませんでした。
同じような人とかいませんか…？

書込番号：25426626　スマートフォンサイトからの書き込み

[アーコルド]

hduefduhd さん

こんばんは。

以下のやり方でもダメですか？

※スマホにてすべて設定。

　�@「おサイフケータイアプリ」を起動する。

　�ASuicaのところの「設定」を開く。

　�B「カードを預ける」を選択
※ここまで一般的なスマホの機種変更のやり方とまったく同じやり方です。

　�C「Pixel watchアプリ」を起動する。

　�D「設定」のリスト二番目の『Google』を選択。

　�E「Google Pay」を選択。

　�F「新しいカードを追加」から『Suica』を選択

　�G「�B」で預けたSuicaが出てくるため、それを選択。

　�H完了。

※注意点として、定期券は非対応のため購入不可になります。

書込番号：25429602　スマートフォンサイトからの書き込み

[hduefduhd]

＞アーコルドさん
返信ありがとうございます！
実はこのやり方でも同じエラーが出てしまいまして…
ウォレットアプリのアンインストールや端末の再起動など色々と試しましたが、解決しませんでした。
未だにSuicaが原因なのかGoogleが原因なのか分からない状態です。
ネットを調べてもこのエラーは出てこなかったので起こってる人はほとんどいないんだろうなと諦めています…

書込番号：25429693　スマートフォンサイトからの書き込み

[アーコルド]

お役に立てず申し訳ありません。

エラーが出て追加出来ないとのことで、実は私も購入後の設定時、同じくエラーが出てできませんでした。
その後、ヨドバシカメラのスマホ売り場に行ったら、ちょうどGoogleの上着？ジャンパー？を着た方がいて、藁にもすがる思いで聞いてみたところ、上記のやり方を教わりまして、言われるがまま行ったら問題なく設定出来たため、聞いてきたときのメモを見ながら今回の返答とさせていただきました。

書込番号：25429726　スマートフォンサイトからの書き込み

[hduefduhd]

いえいえありがとうございます！　
同じような現象に遭遇した人がいて少しうれしくなりました。
Google売り場の方に教えてもらったんですね。
一番近いヨドバシには確かGoogleのコーナーは無かったので聞くことができないのが辛いです……
また自分でももっとできることがないか探してみたいと思います。

書込番号：25429827　スマートフォンサイトからの書き込み

[てよなみ]

半年ほど前の投稿なのですが、その後どうなりましたでしょうか。私も全く同じ症状でサポートに聞くなどしても解決しません。もし解決していたら、やり方を教えてもらえないでしょうか。

書込番号：25680319　スマートフォンサイトからの書き込み

[hduefduhd]

＞てよなみさん
もう全く治らないので諦めています🥲
あの後も何回かGoogleとJRに問い合わせはしたのですがやはり解決できませんでした。
力になれずすいません。

書込番号：25683037　スマートフォンサイトからの書き込み

[てよなみ]

お返事ありがとうございます。サポートとはやり取りしましたが全く見当違いのことばかり言われ、解決には至っていません。諦めるしかなさそうですね。

書込番号：25685711　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドライ神社]

googleアカウント一致してる？サブアカ使ってるとエラーでたりする。

書込番号：25762262　スマートフォンサイトからの書き込み

[hduefduhd]

メイン垢で使っています。サブ垢2つあるんですがそれも良くないんですかね…？

書込番号：25767118　スマートフォンサイトからの書き込み

おサイフケータイについて

[☆kazukazu☆]

この度おサイフケータイに対応しましたが、モバイルSuica、ドコモのIDともに登録できません。
どうやったら良いのかわかる方いらっしゃいましたらご教授お願い致します。

書込番号：25425154　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

いま出先でたくさん打てませんが、ざっくり書くとこんな感じです。
1.Watch6側でGoogleWalletを起動する
　　そこでカード追加を押す
2.スマホ側で必要情報を入力する
3.スイカが使えるようになる
私はこれで今日Watch6で電車乗りました。

ただ、スイカ側の初回制限で、チャージ上限が5,000円になるのと、よく見てませんでしたがiDはまだ登録出来ないような感じでした。
VISAタッチは、Watch4から出来ていましたので、それは引き続きでした。

書込番号：25425305　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆kazukazu☆]

＞koontzさん
早速のご返信ありがとうございます。
Suicaはなんとか登録できました。

ただ、idの登録がやはりできません。
docomoのdカードゴールドで登録しようとしているのてすが…
ただ、docomoに問い合わせたところdカードはGoogleウォレットに対応していないとのことで…ということはIDはどうやって使えるのでしょうか？
依然として謎です。

書込番号：25426158　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

＞☆kazukazu☆さん

私も今日改めてみてみましたが、iDもQuicpayも登録できませんね。
たぶん、Suica以外は、まだ未対応なんだと思います。
＃iDやQuicpay側の対応待ちですね。
その辺のところ、きちんとアナウンスされてないですよね。

私は、SuicaとVISAタッチの併用(前払い・後払いの使い分け)で、私の使い方では十分なので、それ以上は追求していません。
ただ、VISAタッチに登録できるカード種も(カード会社の都合で)限定されていますので、それはそれで不便なユーザーもいると思います。
この辺、サービス提供元の都合と絡むので、スマートウォッチ側ではなかなか一律に全部説明することが出来ないのは理解するものの、サムソン側の説明も少なすぎて、スマートウォッチ、特にWearOS系で試行錯誤した経験がないと、なかなかセッティングが出来ない方がいらっしゃるのは頷けます。
私は、過去にVISAタッチを登録するときも、何回もカード会社に問い合わせしました。
＃登録台数の上限があるカードもありました。

書込番号：25426179

[koontz]

補足です。
Suicaの初回チャージ制限は、翌々日には解除されてました。
wena3の時は一週間くらいかかったのですが。。
今は上限の20,000円まで、クレジットチャージできるようになりました。

書込番号：25426487

[yasbee-yasbee]

同様の悩みを抱えながら「iD」の登録成功しました。
登録しようとしてたクレジットカードを変更したら認証されうまくいきました。
当初はドコモの「dカード」で登録しようとして認証されず、先程のチャレンジも失敗。そこで「AMAZONカード(三井住友カード)」でやってみたら何事もなかったかのように成功しました。共にMasterカードです。
スマホとウォッチの設定など何もいじっていないので、カードのブランドや種類が関係しているのでしょうか？
Suicaはdカードで問題なく登録できています。
ご参考になれば幸いです。

書込番号：25426933　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

ここにあるカード会社しかダメみたいですね。
なので、ドコモのiDは使えない。。
https://support.google.com/wallet/answer/12059326#zippy=

書込番号：25426974

[koontz]

＞yasbee-yasbeeさん

私も、三井住友カードでiD追加できました。
本のカードは、iD仕様じゃないんですが、スマホに登録した時点でiDマークが付きますね。
ここにドコモのdカードが入ってない、ということは、胴元問題(Googleに支払う手数料)なんでしょうね。
＃ドコモはいつでも胴元になりたい、なんでしょうかね。

書込番号：25426985

[yasbee-yasbee]

ん〜。
登録できるクレジットカードが限定されているのはいかがなものかと、、、。
いろんな邪推を受けますよね。

書込番号：25427011　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

ついでに、QUICPayも登録できましたよ。
さっきのクレジットカード対応表とにらめっこしながら、持っていてこの表に載っているカードを使う、という感じで。
＃意外と選択肢が狭いですし、わかりにくいですね。
これで、都合、クレカ系はVISAタッチとiDとQUICPayの3つが登録されましたが、ちゃんと意図した決済になってくれるんでしょうか。。
ちょっと心配です。

書込番号：25427016

[yasbee-yasbee]

koontz　様

watch6で、iDやSuica決済を使用しましたでしょうか。
当方、田舎者で登録したものの未使用です。年数回の関東圏への出張等でスマホ決済を使用する程度の者なので。

使用感、お伝えしていただければ助かります。

書込番号：25427033　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

＞yasbee-yasbeeさん

Suicaは改札で使いました。
センサーは、ボタンを右にして時計の上部にあり、すごく反応は良いです。
タッチしなくても、2〜3センチくらいの距離で反応します。
iDやQUICPayでもSuicaと同様の体感じゃないかと思います。
クレカ系決済のコンタミはiDもQUICPayも使ってないのでわかりません。
以前、Watch4でVISAタッチは使っていましたが、こちらは数秒待つ感じで反応はイマイチでした。

クレカ系コンタミについては、以下のページにこんな記述がありましたので、ちょっと心配しています。
https://support.google.com/wallet/answer/12059876?hl=ja&ref_topic=11924198&sjid=8996738356141627252-AP
＞(店舗での支払いの場合)カードの種類を尋ねられたら、使用するカードにかかわらず [クレジット] を選択します。
VISAとかiDとかQUICPayを選択しないで正しく決済方法を選択されるのか、ちょっと心配ですね。

尚、Suicaであれば、Androidの「マルチ残高リーダーFREE」というアプリがあるので、事前にどの辺が反応するのか、確かめることが出来ます。
カード時代に残高を調べるアプリでしたが、おサイフケータイになってから、残高はアプリで出ますので不要になっていましたが、スマートウォッチのテストで復活です。

あと、Watch6って、右手に装着して、ボタンを左に配置、ってカスタマイズが出来ますが、これにすると上下あべこべになりますので、センサーの位置が下側になり若干使い勝手が変わるでしょうね。
私は、右手に装着して、ボタンは右で使ってますので、上部にあるままです。

書込番号：25427052

[ぽいんこむ]

ドコモのdカードのiDでしたら、watch6のLTE版が11月以降に発売なので、それに合わせて対応開始かなという予想ですね。
販売だけなら既にできるはずなのに、まだ発売していないのは、自社サービスの調整に時間がかかっているのだと思います。

書込番号：25450163　スマートフォンサイトからの書き込み

距離が・・・

[HARU HARU HARU]

ランニングに使えて、安価はものということでこちらを購入しました。

しかし、距離が　９００ｍくらいで１ｋｍ　
１０ｋｍのコースを走り終わったら、１１．６ｋｍくらい走ったことになってる。

とっても残念です。

書込番号：25420740

[乃木坂2022]

安い製品に精度を求めてもね~。
3万円のデジカメと10万円のデジカメで画質かなり違うのと同じ。

書込番号：25440799　スマートフォンサイトからの書き込み

[マスクドメロン]

とても参考になります

口コミにイチャモン付けている人は何か大きなストレスを感じているのでしょうか、心配になります

書込番号：25491975　スマートフォンサイトからの書き込み

[潮澤 昴]

バンド側はGPS非搭載なので距離がザル勘定になります、
ので
スマートフォンを一緒に携行しスマートフォン(のHuaweiヘルスケアアプリ)からワークアウトを開始するといいです。
(ランニングマシンやら水泳やらはもうどうしようもないかなと_(._.)_

書込番号：25506153

画面が反応しなくなりました。

[西湘のおやじ]

全く画面が反応しなくなりました。
再起動もしょうが無い？のでペアリング解除して言語選択画面に変わったのですが選択もできず。
うんともすんともいいません。
残る手段は電池切れで、再充電して生きかえるか…、という状態です。
どなたか対処法をご存知な方、おりませんか？

書込番号：25419088　スマートフォンサイトからの書き込み

画面剥がれ

[とし ⭐]

仕事中にしかつかってませんが、画面が浮いてきて接着が剥がれました。
使用期間1年と一か月です。アップルに連絡したらそんな症状は他にでていない、社外のカバーをつけているから熱がこもる、普段の生活で色々なところにぶつけているからではないか？とのことでした。

書込番号：25415076　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

バッテリーの劣化が原因で生じる症状でしょう。特に初代では傾向的な問題だったようです。
https://iphonefan.net/apple-watch-expanded-swollen-battery-repair-coverage-warranty

本来は寿命の時点でバッテリー交換するべきですが、本体が変形してしまった場合は無理かもしれません。

書込番号：25415384

[とし ⭐]

返信ありがとうございます。
業者にみてもらったらバッテリーの劣化はないということでした。他にもSEは同じ症例が多くあり、よく修理しているとも話をされていました。
アップルウォッチ3は今でも現役なので今回の画面剥がれはびっくりしております。

書込番号：25415495　スマートフォンサイトからの書き込み