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FitbitのWebサイトから購入したら

[pingi]

Versa Liteを２年ほど使ったら充電が出来なくなったため、Fitbitの公式WebサイトからVersa3を申し込みました。
Versa3は、２〜４日で出荷と表記されていましたが、注文してから４日経っても出荷連絡がありません。
FitbitにTwitterで問い合わせをしたところ、「今から出荷後５〜７日で届く」との返事でした。
納期はとてもいい加減です。
Fitbitの公式Webサイトから買ってはいけません。

書込番号：24655048

正直、お勧めできないです

[taiki25]

今回、店舗ではなく某電器屋さんのネットで購入しました。使用して半年経たないの不具合が出た。
普段のように時計を充電したら、突然、PINロックが解除出来なくなった。メーカーのカスタマーサービスに問合せをしたら、解除するのに有料だとの回答だった。こちらに全く落ち度がないのにメーカー保証が効かない、直すのに有料だと回答だった。
GoogleのOSが搭載されて、このスマートウォッチに対してとても期待していただけに、メーカーの対応にガッカリした。この商品はとてもお勧め出来ないです。

書込番号：24653153　スマートフォンサイトからの書き込み

[sna52788]

＞taiki25さん
　そりゃ、２８回もPIN解除に失敗したら駄目でしょ。。。
　単にPINコードを忘れたのでは？
　勝手に変わることなんてありえないです。、そんなことがあったら、世界中で問題になってます。


　それとスマホに「Galaxy Wearable」をインストールしてないのですか？
　　そのアプリを起動。
　　「時計の設定」
　　「アカウントとバックアップ」
　　まず「データをバックアップ」。終わったら

　　「リセット」＝＞「リセット」

　　リセットされて、スマウォが初期化された後
　　スマホの「Galaxy Wearable」とスマウォを接続。
　　「Galaxy Wearable」を起動。
　　「時計の設定」
　　「アカウントとバックアップ」
　　「データを復元」

　　こんな感じで、もとに戻ると思いますが、もし、忘れてしまった【PINコード】までバックアップされてしまって、それを復元したとなると、やはり、PINコードが解除できないので、その場合は以下の手順を試してみてください。

　　スマホの「Galaxy Wearable」アプリを起動。
　　「時計の設定」
　　「アカウントとバックアップ」
　　　「データをバックアップ」の詳細画面で
　　　　　【設定】のチェックだけを外す。
　　　　　バックアップ
　　終わったら、
　　「リセット」＝＞「リセット」

　　リセットされて、スマウォが初期化された後
　　スマホの「Galaxy Wearable」とスマウォを接続。
　　「Galaxy Wearable」を起動。
　　「時計の設定」
　　「アカウントとバックアップ」
　　「データを復元」

　　この後は、スマウォの設定をすべてやり直しになります。

書込番号：24653289

[taiki25]

普段通りに充電し、充電が完了したので時計をつけようとしたら、右の写真のような画面になっておりました。
カスタマーサービスの方に連絡して、強制終了の仕方を教えてもらいましたが、それでも解除が出来ませんでした。
添付した写真は、何度も同じ作業（強制終了 ⇔ PIN入力）を繰り返した後の写真になります。

最終的にメーカーに回収してもらい、書換をすることになり、その作業が有償との回答でした。

こちらに何らかの否があれば納得も出来るのですが、全くないですし、さらにメーカーの対応（カスタマーサービスの電話、当方での回収手続きの入力、宅配便の回収、報告等）にガッカリしたので、書き込みをさせていただきました。

時計はとても素晴らしいだけに、色んな意味で高い買い物をしてしまったと感じております。

書込番号：24653408　スマートフォンサイトからの書き込み

[sna52788]

＞taiki25さん

　私も、ここの価格コムの皆さんも神様ではないので、貴方の仰ることは到底、理解できません。


　【私が上で説明した方法を使っても、スマウォのリセットが駄目】なんですか？？？？　レスする前に、実行してみてください。

　あなたのために、私のスマウォをロック掛けてまで実験する暇はありません。
　やってみて、どうだったかの結果を聞かせてもらえれば、その次の対策を説明できるかも知れません。
　ただ、あなたはそれを無視しています。私のことを軽視しているんですか？？


　【本当に充電し終わっただけのスマウォが勝手にPINロックされることなんて、ありえません】


　従って、【操作を誤ってロックしてしまい、解除できなくなった】スマウォを【センターがあなあたに代わって対応するものと判断】された。
　これは自然故障では無いですから【有償修理】となります。

　保証期間内の【自然故障なら無償で対応】してくれますが、それでもセンターへの送料は自分持ちです。これは世間の一般常識です。

　分かりやすい例でいうと、スマホの場合、保証に入っていなければ、【全額有償修理】。保険に加入していれば【修理費用は規定に従って減額】されます。
　ところが、スマウォは買い切りガジェットのため、保険制度が用意されていませんから、メーカー規定に従った修理費用が請求されます。
　（他メーカーでも同じこと）　これも一般常識です。


　【スマウォのせいとか、メーカーのせいとか、販売店のせいとかなんて、関係ありません】

書込番号：24653433

電池の減りが早いのですが解決方法はありますでしょうか。

[はるん☆]

amazfit band5を購入して1週間ほど使用してるのですが、電池(バッテリー)の減りが早いのです。
電話の着信はオンにしていますが、その他の機能はほぼオフにしています。
それでも2日ほどで電池が切れてしまいます。
たしか15日ほど持つと記載されており、使用頻度などで変わってはくると思うのですが、それにしても減りが早くて。
また、頻繁にスマホとの接続が切れるようで、おおよそ30分に1回くらいは「バンドは接続されました」の通知がでます。
それも関係があるのかなーと思ったりしてます。
なぜこんなに電池よ消費が早いのでしょうか。
メーカーに問い合わせればいいのですがこちらに質問してみました。
わかる方回答お願いします。

書込番号：24651379　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるん☆]

結局、初期不良で交換となりました。

書込番号：24697091　スマートフォンサイトからの書き込み

日本でECGはいつになったら使えんだ?

[android_juny]

日本でECG機能のリリースの噂は無いですかね。
アプリで海外在住に設定しても
「お使いの地域では使用出來ません」と連れないですよね

書込番号：24647920　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

まあ無理でしょう。
日本で使うには、治験データに基づき日本語の書類で医療機器としての認可申請が必要です。
日本での販売実績を考えれば、そのコストをかけるメリットはないと判断されるのが自然です。
Galalxy Watchですら使えないのですから。
どうしても使いたければ、apple watchを使いましょう、という当たり前の結論になります。

書込番号：24649855

[ヘノッホ]

ＦＤＡには、申請したとか。
こちらで許可になれば、日本も動くのでしょうかね。

書込番号：24692398　スマートフォンサイトからの書き込み

BのBACK（MENU）キーの遊び

[氷の女王]

BのボタンがAのボタンより遊び（ぐらつき）が多いです。
そのため、押したつもりが押せていないことがあります。
位置的にAボタンより押し辛いこともありますが・・・
皆さんのも同じ感じでしょうか？

書込番号：24606350

通常使用時のバックライト

[やすぜっと54]

バックライトレベルを100%にあげてみましたが、設定時には明るくなるものの、すぐに１００％とは思えない暗さに戻ります。バッテリー節約などにしてないのに。なんだこりゃ？

書込番号：24591582

[やすぜっと54]

本件、「睡眠モード」のスケジュールを変更することで回避出来ました。PM1:00〜AM７：００がデフォルトのスケジュールになっていて、その時間帯にバックライトを明るくしようとしたので、睡眠中ということで明るくならなかったのでした。スケジュールを変更することで無事明るさの調整が可能になりました。

書込番号：24591764