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アクティビティが表示されない

[まこりん３３３]

こんにちは。こちら購入してすぐからアクティビティが正しく表示されない現象がほぼ毎日続いていました。
エクササイズ、スタンドが表示されているのにムーブが０のままだったり、歩数が０のままだったり。
iPhone側の表示は常にウォッチと同じです。
いずれも０のままでもカウントはされているようで、ウォッチを再起動すると数値が表示されます。それでiPhone側も同様に表示されます。
Appleに数回に渡り相談し、初期化や診断などいろいろしましたが改善されず。

修理に出しましたが　「問題を再現できませんでした」との事で到着したその日に即返送されて来ましたが
当然修復されていませんので再度相談。
もうこれはよくある現象でこうゆうものなのでしょうかと聞いて見ても　そうゆう例は聞かないとの事。
ならば個体に問題ありなのでは無いかと言う事で結局交換対応していただきましたが
やはり同じですね。毎日再起動しないと０のままです。非常にがっかり。
バックアップせずにペアリング、Appも純正のもの以外入れずに最低限で使っています。
他に例が無い症状という事なら私の使い方、設定に問題があるのでしょうか？？

ちなみに朝起きたら装着、就寝時に外し朝まで充電しています。
再起動後からその日一日は順調に表示されるので日付が変わったあとの問題のようです。
交換までしてもらったのに同じ症状が出ているのですが、これが私にしか起こっていない症状だとしたらなんとも腑に落ちません。。

みなさんのウォッチは同じ現象起きないのでしょうか？

書込番号：21212825

[hitc]

解決策はわかりませんが、とりあえず自分のWatchはそのようなことが発生したことはありません。
Watchを変えても同じだとすれば、設定とかiPhone側の問題ということになってしまいますが...
とりあえず、新OSが出たので、OSのバージョンアップをしてみてはいかがでしょうか。

書込番号：21212948

Charge2から、Charge HRに戻しました

[う に]

バンドの柔らかさが、圧倒的にHRの方が上なんですよね。
社外品のバンドを試す気にもなりませんし。

Huawei品、安いですね。Fitbitの良さが見えなくなって来ているように思います

書込番号：21199726　スマートフォンサイトからの書き込み

バンド交換できず

[firesheep]

vivosmartHR購入し、大変気に入って毎日身につけていたのですが、11か月程でバンドに亀裂が入り、保障期間の切れた1年後に切れてしまいました。バンドが交換出来ないのでなす術なく、机のこやしになっています。今はバンド交換の出来るvivofitを使用しています。

書込番号：21189697　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＢＲＤ]

firesheepさん　　おはようございます。　　ユーザーではありません。
下記の万能接着剤で　補修　できませんか？
例
http://www.cemedine.co.jp/product/domestic/superx/

　　（　google　　万能接着剤
　　　https://www.google.co.jp/search?q=%E4%B8%87%E8%83%BD%E6%8E%A5%E7%9D%80%E5%89%A4&oq=%E4%B8%87%E8%83%BD%E6%8E%A5%E7%9D%80%E5%89%A4&aqs=chrome..69i57j0l4.16798j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8）

書込番号：21189774

[ronjin]

すみません、同機種使用していて心配になってきました。
どこが切れたのでしょうか？
写真で見てせいただけますか？

書込番号：21190079

[しげち２]

やはり、切れますか。
この材質からすると経年変化によるゴム素材が硬化してひびが入ったり、素材により加水分解でベタベタとかの可能性を疑っていました。

一年でダメでしたかー。
この製品はバンド寿命が本体寿命と割り切る必要があるだろうと思っていましたが、さすがに一年だと厳しいですね。

書込番号：21191131　スマートフォンサイトからの書き込み

[firesheep]

同じ思いで試してみましたが、上手く接着しませんでした。

書込番号：21191183　スマートフォンサイトからの書き込み

[ronjin]

この製品今年の5月末に発売でまだ4ヶ月しか経っていないのにもうバンドが切れるなんておかしいと思ったら、
vivosmartHRのほうですね。

これって、バンド交換出来ないんですか？
https://www.amazon.co.jp/Tencloud-Vivosmart-HR%E3%81%AB%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E7%94%A8%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B5%E3%83%AA%E3%83%BC-HRJ%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E7%94%A8%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%90%E3%83%B3%E3%83%89-%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%84%E3%82%A6%E3%82%A9%E3%83%83%E3%83%81%E3%81%9F%E3%82%81%E3%81%AE%E3%83%90%E3%83%B3%E3%83%89/dp/B01N9J7P9T/ref=sr_1_fkmr2_1?ie=UTF8&qid=1505220317&sr=8-1-fkmr2&keywords=amazon+%E3%82%AC%E3%83%BC%E3%83%9F%E3%83%B3%E3%80%80vivosmart%E3%80%80HR

私のはまだ4ヶ月しか経っていませんが、切れる気配は全くありません。

よほど引っ張ったのでしょうか？

書込番号：21191457

[しげち２]

あ、確かに。リリースされてすぐに買いましたので、考えてみれば一年というコメントはおかしいですね(^.^)

ですが、私のもいずれ切れるでしょうね〜

書込番号：21196049　スマートフォンサイトからの書き込み

[firesheep]

通常の使用です。腕に負担がかかることは有りませんでした。心拍も睡眠もうまく表示していました。46時中身につけていました。風呂位は外した方が良かったかな？

書込番号：21196853　スマートフォンサイトからの書き込み

[firesheep]

ありがとうございます。アマゾンで購入、試してみます。純正品でないので、少し心配です。

書込番号：21196863　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげち２]

おっ、今日、私の書き込みにナイスがついたので確認しました。

懐かしい！
なんと！偶然ですが、2年前にいつか私のも切れるんでしょうね、と書き込みしてましたが、昨日の晩腕を見るとバンド両方の部分に亀裂が入り、切れかかってました。

慌てて、手持ちのスーパー多用途接着剤でヌリヌリして、24時間硬化させました。とりあえず腕にはめて様子見します。

しかし、この商品はバンドダメになるとディスポーザブルですねぇ。

ちょうど。購入してまる2年たったとこです。

書込番号：22647729　スマートフォンサイトからの書き込み

すぐ故障して最悪でした

[masa-van]

正直なお話をします。

２年ほど前に、HRを購入して半年で、ハングアップ（再起動不可、表示不能）、そして取扱店より代替え品を送付頂き、
また半年程度で、心拍センサーが点灯せず、再起動も効かず。最悪でした。諦めました。

使い方は至って普通で平日仕事中（昼間）、休日に昼間利用程度です。この製品は耐久性が弱いと思います。

最低でも３年は利用したいところですが。

書込番号：21105687

接点が腐食して修理に出したところ・・・

[光子魚雷]

普通に腕につけて４ヶ月使っただけです。有償修理だそうです。納得いきません。

書込番号：21024289

[光子魚雷]

このコメント主です。ASUSからのメールから個人情報を取り除いて添付します。

おそらくは汗が腐食の原因だろうとASUSには伝えましたが、「何が原因かはわかりませんが、外的要因による故障なので有償になります。」だそうです。汗で腐食してしまうようなものを製品化してしまうメーカーの非は認識しないようです。このことについて私は本当に腹を立てており、消費者センターにも連絡しましたが、何も手を打てないようです。

修理の場合は、\28,137の請求だそうです。もう二度とASUS製品は書いません。

書込番号：21049490

[くる23]

事例の一つとしてコメントします。自分も今月接点腐食で修理に出しました。
ヨドバシ購入だったので店舗の修理カウンター経由でしたが、先日本体交換で戻って来ました。
出したときは有償の可能性もあるといわれましたが、保証適用で無償交換でした。

書込番号：21053369

[光子魚雷]

コメントありがとうございます。

実はいろいろ意見を聞きたくて、英語と日本語でYouTubeビデオを作って公開しました。今辞書片手にスペイン語字幕もつけようとしています。時間を見つけていろんなサイトで意見交換したいと思っています。

保証適用の個体とそうでない個体ってどう切り分けてるんでしょうかね、担当者次第？ほんとに腹が立ちます。腐食するという話は調べてみるとあるようなので、接点の材質上の問題だと思うんですけどね…

だってふつうに腕につけて使っていただけなのに…

ひどい話だと思います。機械式の時計でも買っておけばよかったです…

書込番号：21053519　スマートフォンサイトからの書き込み

切断されました

[ichigodaisukiko]

昨日あたりから再接続できなくなりました。
マニュアル通りにしても今回は接続できません。
どうすればいいでしょうか・・・

書込番号：21023938