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故障修理について

[なちゃきん]

購入して半年。
突然画面が真っ暗になり、よく見ると画面端の方の色が変わっています。。。
メーカサポートに連絡したのですが、「修理対応になります。但しXiomi側の判断で
ユーザ瑕疵と判断した場合は、修理しない場合でも５５００円かかる」と言われてしまい、
修理に出す踏ん切りがつきません。
（購入価格より高い、修理キャンセル費用って。。。。）
この症状で何か想定できそうな原因ってお分かりになる方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：25788830

[アマゾンカフェ]

また新しいの買いなさい。

書込番号：25788903　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

当方ならですが無償修理できない可能性があるなら
修理に出さず買い換えます

書込番号：25789509

ワークアウト 詳細

[takamatsu10]

メーカーホームページで確認が十分できないまま
価格勝負で安かったので購入したのですが

ワークアウトで室内プール　泳いだ距離を管理しようと思って購入
しかし
室内プールでの水泳は有りませんでした。
後からホームページ見ましたが詳細書いてない

防水でプールに入っても大丈夫　と書いてありますが
安心しないでください。
ワークアウトで水泳はありません！　ご注意ください。

同じ思いをしないように書き込みします。

書込番号：25779407

[ありりん00615]

Smart Band8なら対応しているので、商品の差別化でしょうね。
https://neko-thai.com/entry/xiaomi-smart-band8

Garminなら必要なワークアウトが搭載されている機種を選べます。
https://support.garmin.com/ja-JP/?faq=tlWiCkEzmC7Vxhd2DZJ2y5

書込番号：25779483

ベゼル単品売ってますか

[simplelip]

ベゼルがいつの間にかなくなっていて見つかりません。
探していますが、ベゼル単品で売ってなさそうですよね。（シルバー）

書込番号：25777902　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

アマゾンで売ってはいますが
純正ではなさそうです

Xiaomi Watch S3ベゼルで検索してみてください

書込番号：25778761

[Galneryus]

自分も外れて行方不明になったので
Amazonでボリカ製のやつを購入して使用しています

書込番号：25778948

[simplelip]

ご返信ありがとうございます。
やっぱり純正はなさそうですね。

Amazonで売ってるのを買おうと思います！

書込番号：25779488　スマートフォンサイトからの書き込み

ご意見下さい。電池交換依頼したら.修理が必要だと

[シャチ丸マル]

使用中は快適でした。使用して２年が過ぎましたが画面が勝手に切り替わることがあり、電池切れだろうと思いました。
電池交換をしようと思いGショック専門店まで足を運び電池交換を依頼しました。電池交換先は色々調べて少し高くても安心をえたいと思いそうしました。金額は３，８５０円で現物を預けて伝票を受け取り翌日夕方引き取り予定でした。
翌日の昼に電話はあり、基板故障があったので金額が11,000円になり10日ほど時間がかかるとのことでした。修理すると交換した基板は6か月の保証がつくとのこと。修理を進めるか即答できずに一旦保留にしています。正直ショックです。頑丈なGショックが聞いてあきれます。電池交換の時に基板を壊したことさえ疑わしいです。
いまは修理しない方向で考えています。皆様ならどうしますか？　意見を聞かせてほしいです。

書込番号：25770400

[ダンニャバード]

1997年のG-SHOCKは流石に電池交換してもダメかも？

＞シャチ丸マルさん

お気持ちは分かりますが、良くあることだと思います。
修理などで中を見なければ故障や不具合にも気づかない場合がほとんどですからね。

私もずいぶん昔ですが、セイコーの時計で電池交換をメーカーに出したら、「裏蓋内側のパッキン付近が腐食していて防水が担保できません。交換を推奨しますがその場合は○万円（忘れた）です」と連絡がありました。
そのときは電池交換だけにしてもらいましたが、たぶんその辺の時計屋さんで交換してたら何も言われなかったろうな、と思いました。

シャチ丸マルさんの場合は出す前から不具合が発生していたのですから、交換やむなしでしょう。
2年で故障はハズレだったと思いますが、工業製品ですから当たり外れは必ずあります。
気に入っているモデルでしたらしっかりと修理してもらうのも良いですし、この際ですから新しいモデルを購入されるのも良いかと。

私はカシオの腕時計は好きで何本も購入していますが、ハズレ率は低く長いものは20年ほど経過していますが今も問題なく稼働しています。
次はソーラー電波のモデルはいかがでしょうか。
メチャクチャ便利だし長持ちします。(^^)v

書込番号：25770419

[シャチ丸マル]

ご意見ありがとう御座います。
修理しないで電池交換だけ頼みましたが出来ないとの回答でした。
はずれを直してもまた故障しそうなのであきらめようと思います。
前のプロトレックは10年以上使えていたのでショックです。
現品を店に引き取りに行きます。

書込番号：25770478

[ひまＪＩＮ]

電池交換せずに無料ならすごく良いお店ですね。
分解して確認する時点で十分人件費かかってますから。
それとも払った3,850円は返ってこないのかな。

書込番号：25770620

[Mark�]�]]

それは残念ですね。
皆さんおっしゃるとおり、そういうこともあると思います。
G-SHOCKだから頑丈なのはガワの話ですから(外部からの衝撃に強いということ。)、ムーブメントについては色々な要因があると思うので壊れるときには壊れるかと。可能性があるとすれば、やっぱり水入りとかですけどね。
因みに保証は切れているのでしょうか？
今はモデルによっても違うみたいだし、購入店の保証とかもありますよね。ご確認済みだとは思いますが念のため。
因みに、
＞はずれを直してもまた故障しそうなのであきらめようと思います。
どうでしょう、はすれだったとして、修理がムーブメント交換であれば、故障の再発というのはあまり考えられないと思いますが。基盤だけ交換なんてできないと思うのだけど。

書込番号：25770752　スマートフォンサイトからの書き込み

amazon musicをダウンロードできません。

[mkh3]

ランニング中にスマホなしで音楽を聴きたくて購入。いざ設定しようとしたら、amazon musicアプリから音楽をダウンロードできません。ダウンロードバーが一晩経ってもまったくすすみません。appleサポートに電話しましたがサードパーティ製アプリなのでサポートできませんとのこと。Amazon側にも伝えましたが同じトラブルを抱えてる方が何人かいました。
返品しました。あのApple Watchと格闘したこの土日はなんだったんだ、、、。がっかり。

書込番号：25759411　スマートフォンサイトからの書き込み

[アマゾンカフェ]

なんで「Apple Music」や「Spotify」でなく「Amazon Music」なん？　Spotifyなら簡単に聴けるのに、１番設定が難しいAmazon Music選択する真偽が分からん。

書込番号：25760640　スマートフォンサイトからの書き込み

心拍数がわからない

[ブリンガ]

購入時から心拍数が時計にもアプリにも表示されないが
サポートは心拍数が取れていると言い張って返品も交換も応じてくれない。
時計は♡--なので取得できているとは思えないのだが
もうサポートとやり取りして2週間目に入った。

charge5まではまだギリギリ使えるものだったが
charge6は他のレビューを見ても買うべきかきちんと検討したほうがいいです。

書込番号：25757187

[ひまＪＩＮ]

>サポートは心拍数が取れていると言い張って．．．
どうやって取れてると判断してるんでしょうね。

サポートがGoogleになってレベル落ちてないか。
長年のFitbitの信頼がた落ちですね。

決して安い買い物ではないので、ぜひ頑張ってください。

書込番号：25760080

[ひまＪＩＮ]

因みに本体設定で、心拍数追跡をオンまたはオフにする設定があるようですが、そちらは確認されてますか。

書込番号：25760083

[†うっきー†]

＞ブリンガさん

時計画面→下にスワイプ→設定→その他の設定→心拍数
ここがオフになっているとか・・・・

書込番号：25760120

[ブリンガ]

初回起動時から動いてませんでした。
リセット及び心拍数のONOFFは行っております。

やりとり4往復。
やっと交換となりました。
初期不良でこんなに苦労したのは初めてです。

書込番号：25762582