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ナイスクチコミ221

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Pixel Watch故障しました。

2023/12/20 14:04(1年以上前)


スマートウォッチ・ウェアラブル端末 > Google > Pixel Watch

スレ主 nov222さん
クチコミ投稿数:7件

初代Pixel Watchを使い始めてちょうど一年が経った先日、いきなり充電ができなくなりました。
純正充電ケーブルの故障も疑い、急いでサードパーティ製のケーブルを購入しましたが充電できず。
コールセンターに電話をしたところ、同様の報告は多数挙がっているとのこと。
であれば対応策などもあるかと期待してテクニカル部門からの連絡を待ちました。
結果は保証期間外なので、交換不可。有償修理は最初から不可。でも充電ケーブルの故障の可能性もあるから自分で純正充電ケーブルを買って試せとの返答でした。
使いもしないケーブルだけを買わせる戦略ですか?
Pixel5a5Gの故障は頻繁にコメントが挙がっていますが、まさかPixelWatchで自分の身に降りかかるとは思いませんでした。
PixelWatchは1年過ぎた瞬間から故障をしたら産業廃棄物になる最悪の使い捨てスマートウォッチということがわかりました。
皆さんもご注意ください。

書込番号:25553473 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!70


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スレ主 nov222さん
クチコミ投稿数:7件

2023/12/20 14:31(1年以上前)

充電器に乗せ続けてもこの状態です…(泣)

書込番号:25553505 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!37


suumin7さん
クチコミ投稿数:1444件Goodアンサー獲得:40件 Pixel WatchのオーナーPixel Watchの満足度5

2023/12/20 17:57(1年以上前)

しておられるとは思うのですが…再起動はされたんでしょうか。

書込番号:25553740 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


スレ主 nov222さん
クチコミ投稿数:7件

2023/12/20 18:23(1年以上前)

ありがとうございます。再起動と強制再起動、長時間充電など様々試しましたがだめでした。
充電ケーブルを買い替えてもだめなのでハードの故障だと思います。
ハードの故障は仕方ありませんが、何より対応がひどかったgoogle商品は2度と買いません…

書込番号:25553774 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!33


クチコミ投稿数:20322件Goodアンサー獲得:3392件

2023/12/21 09:51(1年以上前)

同じGoogleのFitbitなども結構寿命が短いです。
うちのかみさんはずっとFitbitですが、約7年間で4回買い替えてます。
当たりが良くてもせいぜい2年しか持たない。
私はさらに安いスマートウォッチに乗り換えて、壊れても懐は痛みません。

ただ、Pixel Waichはかなり高価なので、保証1年はいただけません。
Apple Watchのように延長保証などを付けれるようにして欲しいですね。

書込番号:25554420

ナイスクチコミ!19


スレ主 nov222さん
クチコミ投稿数:7件

2023/12/21 14:56(1年以上前)

やっぱりアップルウォッチ以外のスマートウォッチは安いものに限りますね。
何よりgoogle製品は故障が多いのにサポートが無い点が致命的かと…

書込番号:25554702 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!23


マザドさん
クチコミ投稿数:27件Goodアンサー獲得:1件

2024/01/10 17:44(1年以上前)

私も以前、充電しなくなり、ケーブルの方を買い替えました。乗せるタイプも買ったのですが、充電できなかったです。現在はすこぶる調子が良いです。商品乗せときます。
参考にして下さい。URLじゃなくてすみません。

Google Pixel Watch 充電ケーブル グーグル ピクセル ウォッチ 充電ケーブル ピクセルウォッチ 充電ケーブル Pixel Watch充電器 ピクセルウォッチ充電器 ワイヤレス 充電 磁気 急速充電 置くだけ充電 持ち運び コンパクト 予備 1m 送料無料
購入日 2023-05-23

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書込番号:25579227 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


hadschiさん
クチコミ投稿数:3件

2024/03/16 12:20(1年以上前)

私のウォッチも昨日同じ状態になりました。

一晩充電したのに83%までしか充電されておらず、
夜中に充電器から外れちゃったかな?
と思って再充電しても全然%が上がっていかない。
電源OFF、再起動、ケーブル交換と色々やりましたが効果なし。

修理できないんですか?気に入っていた製品だけに残念な気持ちにしかならない。
Pixel5aのブラックアウトの時も修理不能で新品でもない代替品との交換対応でしたが、Googleはメンテやサポートの質が悪いですね。
嫌々でもリコール対応するアップルの方がレピュテーションのリスク管理で1枚も2枚も上手。新製品を叩き売って広げるよりも愛着を持って使ってくれるユーザーを維持する方がロイヤリティは上がりますよね。賢い。ただあちらへ戻るつもりもないですが。

他社ケーブルで復活したとの情報もありますが、どうすっかな。

書込番号:25662429 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:10件

2024/08/23 22:07(1年以上前)

自分もPixelWatch2を使用してます
発売日に購入したんでまだ1年経ってませんが本体の接触の問題で充電がとても難しい状況です
無料で交換してくれるそうですが
こちらとGoogle双方の手違いにより10日も経ちますがいまだに交換品が届いてない状況です

PixelWatchの不具合の少し前にPixel7aのバッテリーがいかれました
最近バッテリーの減りがヤバいなって感じてた矢先、遊びに行って待ち合わせ場所に着く前にシャットダウン
結局何しても電源が入らず友人とは会えませんでした。

友人との約束を諦め飲むことにしたんですが、悪いことは続くもんですね
キャッシュカードが全く使えなくなってました。
ソニー銀行です。
磁気不良で以前カードを再発行して
またまた磁気不良で再発行の手続き
でもその後は普通に使えるようになってたので放置
デビットカードの更新の時期でもあって2世代前のキャッシュカードなので使えなくなったそうです

ま、クレジット機能は使えたんで
でも最寄りの西武線はクレジットか使えなくて
JRはクレジット使えて立川まで戻ってネカフェで一夜をすごしました
ネカフェで速攻Pixel8aを注文して
8aが自宅へ届き下取りに出そうとしたら本体裏面が膨らんでましたw
バッテリーです。

結局新品交換して、送られてきた新品を下取り出すというなんとも面倒な展開でした。

結論はPixelはバッテリーに大きな欠陥があります。
7aのバッテリー膨らみ事件がありネットで検索したらPixel6からバッテリーの膨張の事例が多発してるそうです
その旨をGoogleに伝え、新品交換→満額での下取りで8aを購入しました。
7aも発売日に購入したので1年ちょっとの使用でした。

ですので、強く言えば新品と交換可能かと思いますよ

自分はコレを機にもうPixelシリーズの購入はやめます
サポートはしっかりしてますが、Googleいわくスペシャリスト(電話で対応する人)は
全くスペシャリストではありません
唯一技術系のスペシャリストさんは素晴らしいのですが

コレをみた人はPixelを購入しようかと迷った時に絶対1度立ち止まって下さい

書込番号:25862458 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!15




ナイスクチコミ4

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スマートウォッチ・ウェアラブル端末 > Fitbit > Fitbit Sense 2

スレ主 free_manさん
クチコミ投稿数:75件

スケジュールなどの通知は、バイブレーションが短く1回振動するだけでは気づかないことがあります。
強く設定してみたりしましたが、それでも気づかないことがあります(涙)。

振動パターンを強さや長さと組み合わせた設定方法をご存じの方がいれば、教えていただけますか?
サムスンのスマートウォッチの場合、以下のような名称で5つのパターンから選択できますが、このような設定は可能でしょうか。

(1)Basic call
(2)Heartbeat
(3)Ticktosk
(4)Waltz
(5)zig-zig-zig

また、通知時にバイブレータだけではなく、音を出すことができる方法があれば、教えていただけませんか。

書込番号:25540689

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ2

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初心者 フリーズ地獄

2023/12/04 18:45(1年以上前)


スマートウォッチ・ウェアラブル端末 > Fitbit > Fitbit Charge 6

スレ主 hasamidaさん
クチコミ投稿数:1件

買ってから9日経ちましたが買って2日目の夜にフリーズ、数日後に3日連続で夜中にフリーズとろくに睡眠時間の記録ができていません、就寝時間の記録中のため機器がフリーズした時間たげは正確に記録できました。

また、今日は朝と夕方フリーズを起こしています。

あまりにも最悪過ぎたためわざわざアカウントを取得して今この記載に至りました。

ともかく5回中4回は就寝中ですのでフリーズする時間は比較的正確に取れる製品のようです。

書込番号:25532595 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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銀メダル クチコミ投稿数:29583件Goodアンサー獲得:4534件

2023/12/04 19:12(1年以上前)

不良品にあたって買い直した人もいます。AmazonのFBA対応商品なら返品が可能です。
https://arcus-www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R1F9FQKEUN952A

まずは、サポートに確認するべきでしょう。

書込番号:25532621

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ6

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バッテリーがもたない

2023/12/02 07:15(1年以上前)


スマートウォッチ・ウェアラブル端末 > Xiaomi > Xiaomi Smart Band 7

スレ主 guitarmanさん
クチコミ投稿数:76件

5からの買い換えですが、これほどバッテリーがもたないものなのですか。常時表示はオフなのに、3日くらいしかもちません。

書込番号:25529231 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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魚鉢さん
クチコミ投稿数:576件Goodアンサー獲得:31件 Xiaomi Smart Band 7のオーナーXiaomi Smart Band 7の満足度5

2023/12/04 10:19(1年以上前)

こんにちは。

もちろん新品ですよね。私は1週間〜10日程度はもってた気がします。
睡眠モニターはONでしたが、心拍やストレスはOFFにしてました。
いろいろ設定試されてもダメでしたら、メーカーへ保証書付けて問い合わせですかね。

8はもう少し持つみたいですよ。届いたばかりでまだ電源入れてませんが。

書込番号:25532089

ナイスクチコミ!0


スレ主 guitarmanさん
クチコミ投稿数:76件

2023/12/04 12:07(1年以上前)

ありがとうございます。ストレスの監視を切ったら、だいぶマシになりました。睡眠中の詳細ななんとかも。
もう少し様子を見てみます。

書込番号:25532196

ナイスクチコミ!1


willvii.さん
クチコミ投稿数:110件Goodアンサー獲得:19件

2023/12/13 01:18(1年以上前)

>guitarmanさん
6に続き7を購入し、使用しています。


6で設定していた心拍数と睡眠の設定に、
7の追加は血中酸素だけですが、
6よりバッテリー減りは1.5倍位早い感じですね。

家では画面が大きく見やすい7を、
外出では小型で邪魔に成りにくい6を、
と充電を含めて被らずに使用出来るようにしています。

書込番号:25543842

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ5

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スマートウォッチ・ウェアラブル端末 > HUAWEI > HUAWEI WATCH GT 4 46mm [ブラック]

クチコミ投稿数:4件

NG睡眠記録@

NG睡眠記録A

同様な症状の方はいませんか
解決策がありましたら教えてください

GT-3を1年ほど使用後、GT-4を追加購入しました。主に睡眠状態確認に使用しています。1か月使用したところ変な表示が出る事が3回ほどありました。「睡眠していないのに睡眠として記録されている」症状が出ています
私の使用状況として、睡眠前3時間はGT−4を付けていません。GT−4を付けてから睡眠にはいるようにしています
添付のNG睡眠記録@では就寝時間20:0.0となっていますが、実際GT−4を付けたのは22時を過ぎてからです。
当日の睡眠は22:31からで添付のNG睡眠記録Aのフォーカスが当たっている部分の記録の部分からになります。
起床時間は5:00で合っています
今までGT-3を使用しておりこのような症状はありませんでした
GT-4自体はGT-3からの進化を感じており満足していますが、肝心の睡眠記録がうまく機能していなくて残念な状態です

GT-4のシステムは4.0.0.122で最新の様です
スマホはmoto g52j 5G
Android12 のlatest セキュリティパッチは2023/10/1

皆さまご意見を宜しくお願いします

書込番号:25524865

ナイスクチコミ!3


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銀メダル クチコミ投稿数:29583件Goodアンサー獲得:4534件

2023/11/28 20:09(1年以上前)

TruSleepは有効なのでしょうか?とりあえず、丸一日つけて様子を見てみては?

なお、睡眠分析専用ならFitbitの方が正確なようです。
https://habatakurikei.com/huaweibandpro4sleepcheck

書込番号:25524886

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2023/11/28 20:30(1年以上前)

>ありりん00615さん
ご指摘ありがとうございます。

TruSleepは確認したところ有効でした。多分デフォルトから変えてないです

書込番号:25524926

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:65件Goodアンサー獲得:7件 HUAWEI WATCH GT 4 46mm [ブラック]のオーナーHUAWEI WATCH GT 4 46mm [ブラック]の満足度5

2024/01/02 18:02(1年以上前)

グラフを見ると、途中で起きてる時間が長いのが原因の1つでは?と思います。

私は、fitbit charge 5、TicWatch Pro 3と使い、Pixel Watchを経て、GT4を使い出して1ヶ月になります。
睡眠計測で上手く行かない時は、睡眠時間が短い時と途中で長い時間起きた時です。
睡眠計測で比較的に正確なのは、fitbitでした。
GT4を買って、3日4日、Pixel Watchと比べたが大差なかったので、GT4だけにしましたけどね。

スマートウォッチなので、医療機器とは違うから、こんなもんかと妥協することですね。

書込番号:25569734 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ16

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初期不良 使えない

2023/11/26 00:32(1年以上前)


スマートウォッチ・ウェアラブル端末 > Fitbit > Fitbit Sense 2

スレ主 吉鳥さん
クチコミ投稿数:120件

何をやっても接続できなくなります

Amazonブラックフライデーセールで買ったfitbit sense2 初期不良に当たりました。
電源通電後、iPhoneアプリと同期させると直ぐにbulethootが繋がらなくなります。
ipadでも同じように確認しましたがダメでした。
amzonに初期不良として返送し返金してもらう事としました。
fitbitはもう買うことは無いと思います。

書込番号:25521069 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


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クチコミ投稿数:201件Goodアンサー獲得:4件

2023/11/26 04:57(1年以上前)

◆◆◆スマートフォンが近くにある場合に利用可能です。Androidのみ対応しています。

なんか、こんなことが書いてあるようなないような。

書込番号:25521149

ナイスクチコミ!4


MIFさん
クチコミ投稿数:15171件Goodアンサー獲得:572件 ちーむひじかた 

2023/11/26 06:13(1年以上前)

>最大メモリ使用を見ようさん

それは
「搭載の音声アシスタントの利用、クイック返信や音声返信。すべて手首のスマートウォッチから可能です」
に対する注釈だからiPhone使用不可って意味じゃない。

書込番号:25521176

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:201件Goodアンサー獲得:4件

2023/11/26 06:37(1年以上前)

一応自分でも調べてみましたが、確かに対応?とは書いてありますね。
まあ、すべての動作を保証するわけではありませんというので蹴られそうですが。
自分的には、iPhoneとカメラの接続で不具合とか、対応してないとかで、もともと論外なので、いちいち調べるまでもなく、iPhoneは使わないですけど、詳しいスマホとタブレットの型番とバージョン書いてないので、切り分けも困難ですし、iPhoneは使えないってことでよさそうな気もしなくもないですけどね。

iPhoneアプリと同期させると直ぐにbulethootが繋がらなくなります。

↑実機もってないので、この操作自体がNGなのか、正しくてもエラー出てるのかもわかりませんけどね。
あと、変なアプリ入れてて、エラー起こしてる可能性もなくもないですしね。

書込番号:25521188

ナイスクチコミ!1


スレ主 吉鳥さん
クチコミ投稿数:120件

2023/11/26 07:50(1年以上前)

早朝から情報ありがとうございます。
イメージしやすいよう動画に残しておきます。

書込番号:25521227 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 吉鳥さん
クチコミ投稿数:120件

2023/11/26 07:53(1年以上前)

動画アップロード出来なかったので、諦めました。
色々ありがとうございました。

書込番号:25521229 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


sssibaさん
クチコミ投稿数:1件

2023/12/09 00:02(1年以上前)

私もブラックフライデーで購入し同様の画面、問題で困っています。私も初期不良として返品をしたいのですが、開封済ですがAmazon返品、返金できましたか?
お教え頂けたら助かります。

書込番号:25538348 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 吉鳥さん
クチコミ投稿数:120件

2023/12/09 00:39(1年以上前)

sssibaさん
自分もAmazonブラックフライデーセールで購入しました。
サポートセンターに問い合わせしたら開封後でもすぐに返金してくてました。
同じ不具合は嫌なのでVersa4に買い換えました。
Amazonサポートセンターに問い合わせお勧めします。

書込番号:25538382

ナイスクチコミ!0


スレ主 吉鳥さん
クチコミ投稿数:120件

2023/12/09 00:43(1年以上前)

あっ、、、Fitbitは買わないつもりでしたが、返金がブラックフライデーセールに間に合ったのでVersa4買いました。
とても快適に使えています。

書込番号:25538386

ナイスクチコミ!2



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