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645 Music ベルト保持欠け不具合 続き

[ＪＹ１９]

GARMINではこの問題を把握して、同モデルの現行品は強化しているそうです。
不具合を認識しているならリコールとして同問題には全て無償対応するべきだとは思いませんか？

書込番号：25252245　スマートフォンサイトからの書き込み

[走るたー]

JY19さん
同じ不具合で悩んでいるものです。
「連休中なのでGarminからの回答ですが修理依頼して同じ型の新品が送られてきても4年以内には同じ事になる可能性が高いので別なモデルで安く買う交渉を考えてます。今後の成り行きまた報告します。」
とありましたが、その後の対応はどのような状況か伺いたく思っております。
当方、電話問い合わせで「修理終了商品のため対応できない。」といわれ、２年半での本体破損には納得できない旨つたえ
他の救済措置は考えていただけないかと話し、修理担当に確認すると言っていただいたが、そっけなく同じ終了商品ですと
言われて、ごめんなさいでした。

書込番号：25381087

２年持ちませんでした

[harehare623]

２０２１年５月末に購入してそろそろ３年目に入ろうという時期でバッテリー寿命を迎えました
寝る前に４５％ほどだったのが翌朝に１０％を切っておかしいなあと思い充電しましたがそれ以降は一日（２４時間）持たなくなりました
再起動、リセット等をおこないましたが改善しません
それまでは１０日間使用して、充電するという感じでした
気に入っていたので残念ですが丁度８が出るのでそちらに買い替えようと思います

書込番号：25247067

[mjou]

当方も利用しているので
参考になりました
当方は２日に１回充電しているので
バッテリーの寿命来るのはもっと早いかもです
７出る前の安い時期に購入したので
１年ちょっと位の使用期間ですが
バッテリー持たなくなれば８購入します

書込番号：25247119

Mi Fitness起動できない

[やまゆこ]

iPhoneで1年近く使用。先日、Mi Fitnessをアップデートされた？と思う。
最初の不具合は、Mi Fitnessを起動すると、即座にアプリが強制終了されました。Smart Band 7を再起動とか、出荷初期状態とか、iPhone再起動とか、Mi Fitness再インストールしたけどダメでした。。
何となくですが、Bluetooth にアクセスしようとするとコケるみたいです。Bluetooth オフ状態でMi Fitnessを起動すると、「Bluetooth 」」を起動していいかを聞いてくるので。。
仕方ないので、眠らせていたZepp Life をこれまた14か月ぶり（べリングされていない状態だった）に起動したら、難なく使えました。過去のスレに「Xiaomiスマートバンド7同期出来なくなった。」は参考にさせて頂きましたが。。
Band 8が現地で発売されたので、嫌がらせか？？

書込番号：25241526

[Pommd]

私も、まったく同じです。今まで、快適に使用していたのに、残念です。近日中にバージョンアップしてくれると期待していますが・・・

書込番号：25242293

[犬吠の風]

私のBand7も今日、iPhone13をリモート撮影出来ず、ブルートゥース接続ができない旨のエラーメッセージが表示されました。
Mi　Fitnessアプリは起動後、瞬時に終了してしまいます。アプリを削除して再インストールしてもアプリが強制終了してしまいます。
LINEやその他アプリの通知は来ていたのです。Mi　Band3から全シリーズ使い続けているユーザーですが、初めてリモート撮影を有効に活用出来るチャンスだったのに非常に残念です。

書込番号：25245440

[みゃーわん]

機種（私はRedmi Watch 2 Liteです）は違いますが、

Xiaomi(シャオミ)のアカウントを、メールアドレスから新規で取得し、そのアカウントに Redmi Watch 2 Lite をペアリングするようにすると、過去のデータは、無くなりますが、動作が正常になりました。

私は、PCでアカウントを再取得しました。

ご参考まで・・・

想像ですが、Xiaomi(シャオミ)のアカウントの認証方式が、変わったような気がします。

書込番号：25245751

睡眠データの時刻

[tktg]

時計、スマホアプリとも睡眠データの表示がおかしい(表示されなかったり、前日扱いになってたり)したのでよく見てみたら
睡眠データの時刻がずれてました。
本当は「当日8時起床」
→データ上は「前日15時起床」
になってます。

標準時として扱われてる訳でもなさそうですし、不思議。
アップデートで直してほしいです。

書込番号：25227940

[tktg]

何日か様子を見てたら、スタンディングのデータだけ時刻があってそう。
逆にそれ以外の心拍、歩数、カロリー、身体活動はみんな17時間ずれてる。

ランニングやウォーキングなどのアクティビティはちゃんとした時間になってますね。

一応、Mi Fitnessアプリの「プロフィール」→「フィードバック」から、報告をしてみましたが、
次のアップデートで直っていてほしい。

書込番号：25235356

[さちぱぱ]

私も同様の不具合がありXiaomiのサポートセンターに問い合わせました。最初電話をかけましたが全く繋がらなかったため、チャットにてやり取りしました。
結果、原因が特定できないがソフトウェアの不具合が考えられる、不具合報告してもらえればXiaomi本体にて対応ファームウェアの配信をするかもしれない、という何とも頼りない返答でした。
Watch 2 Lite からの買い換えで動作が格段に速くなったり常時表示ができるようになるなど、この不具合以外はとても気に入っているので、返品するか迷っています。
Amazonの返品期限までに不具合に対応したファームウェアが配信されるのを待って、されなければ残念ですが返品ですかね。

書込番号：25239572　スマートフォンサイトからの書き込み

[funa0421]

たしかに、私も17時間ほどずれています…。
同じくフィードバックから不具合の報告してみました。アップデートに期待しつつしばらく様子見したいと思います…。

書込番号：25241461　スマートフォンサイトからの書き込み

[tktg]

昨日1.1.38にバージョンアップされましたが、この不具合は直ってませんでした。。。
残念。次のバージョンアップまで、またしばらくデータがおかしい日々が続きますね。

書込番号：25251170

[さちぱぱ]

朝起きたらバージョン1.1.40が届いていて、更新したら不具合が解消されました。
ちなみにMi Fitness上の過去データはそのままでした。

書込番号：25283876　スマートフォンサイトからの書き込み

[tktg]

＞さちぱぱさん
情報ありがとうございます！
さっそく1.1.40にしたところ、確かに健康データ大丈夫そうですね。
（まだ寝てないので、睡眠データはこれから確認ですが）
これでようやく普通に使えるようになりますね^^

ちなみに、私の環境だと、時計のファームウェアは自動的にアップデートはされてませんでした。
そもそも最近Mi fitnessアプリの動作がおかしくて
時計の方のファームウェアのバージョンが取れないとかいうエラーでアップデートができてませんでした。
今日は無理やりアプリを古いバージョンに戻したりして何とかアップデートにたどり着くことができました。
危ない危ない。。

書込番号：25286632

微妙な不具合

[tktg]

スマホのアプリでの設定で、アプリの通知でスリープ解除というのがあるが、
何度設定しても設定が維持されず、設定がONにならない。

結果、スリープ(常時ONモードも)時に通知が来ても画面に何も表示されないです。

書込番号：25225990

[tktg]

この不具合は、本体のFW 1.1.38で解決してました。
こっちよりも先に、睡眠データとかの時刻がズレてるのを優先して直してほしかったな。

書込番号：25251169

今のところ気になっているところ

[ぬっころ大魔王]

１．LINEの「？」「！」の文字が化けている（□で表示されてしまう）
２．イベント表示をタッチすると「アプリでイベントをオンにしてください」と出てくるが
Mi fitnessアプリにそのような項目がない
３．Mi fitnessアプリのウィジェット編集画面が日本語化されていない（中国語）

なんか所々ツメが甘いような…
アップデートに期待しています。。。

書込番号：25224919