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何度も電源が落ちてしまう

[kazor]

年始に日付がずれたことがあったが，次の日には直った．
その後だいぶ使い慣れてきた．

昨日，ウォーキングをして，目標の歩数に達成．夕食を食べているときに時間を見ようとしたら，電源が落ちてた．
電源ボタンを１０秒おしたがだめ，２０秒おしてもだめ．何回やってもだめだった．
ウォーキングの直前に充電は満タンにしていたから，電池がなくなったわけではないと思うが，念のために充電．
約１時間後，同様に電源ボタンの長押しに挑戦するもだめ・・・・・．

修理に出すことになりそうだ．suicaに1000円　Edyに4400円程はいっていたから使ってしまおう．とコンビニへ．
まずはレジで，残高を確認させてもらったが，反応せず・・・・．電源が入っていなくても電子マネーは使えると思っていたが違ったのか・・・・．

自宅に帰り，あきらめていたが．
５分くらいボタンを押してみよう．と思い，やってみたら，２分経過したところで起動．起動後に再度コンビニに行きEdyは使えることを確認．
腕につけたまま就寝，朝起きても電源はついたままで大丈夫．一安心．と思ったが，職場に行く途中に再度勝手にシャットダウンしていた．

職場について．同様に長押し（３分）で起動．その後約１０秒後にまた勝手にシャットダウン．

その後，数回にわたり，数分の長押しに挑戦したところ起動できた．すぐに，初期化した．
その後は，安定して動いてはいる．

修理に出す前にEdyは使い切ってしまおう．

同じ様な症状の方いらっしゃいますか？

書込番号：23918821

[kazor]

メールで問い合わせたところ、引き取りで検査するとのことで、24日にソニーに送りました

書込番号：23927478　スマートフォンサイトからの書き込み

[two_moon]

まったく同じ症状×2回で
今日３台目の設定中です。

Suicaは専用のコールセンターで手数料をとられて払い戻し。エディは預ける対応をしています。
IDを再申請するのに時間がかかるのが不満です。

書込番号：24109102　スマートフォンサイトからの書き込み

じっとしていると起きていても睡眠時間が加算される

[さくらん39]

長時間YouTubeを見たりして、じっとしていると寝ていると判断されるのか睡眠時間が加算されるので気になります。
もちろん寝落ちしてる訳でもなく、しっかり意識もありますし記憶もあります。
前に1度、昼寝扱いではなく睡眠扱いになり睡眠分析でノンレム睡眠が記録されていた時は？？？となりました。
動画見ていただけなのでもちろん起きてました。

皆さんもこんな感じですか？

書込番号：23973501　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuroneko0393]

3月20日分

まだ使用して1日目ですが、YouTube視聴中に寝落ちしましたが、ほぼ正確に睡眠記録が取れていました。
ただし、仕様なのか記録上では一回の睡眠にカウントされているのに、グラフの表示だけが分割され翌日分にカウントされています。
3月19日分19:40~19:59(20分)
3月20日分20:20:00~23:40(3時間40分)

画像の上部には2021年3月20日と表記されているが、グラフ部分には3/19起床時間23:40と表記されている。

書込番号：24031074

ソフト大丈夫かな

[あちゃのまん2]

ようやく即納のお店も出て来たのでポチりました。
でもそのあとすぐに大量のソフトウエア不具合アップデート情報を発見しました。
wena2以降さんざんBluetoothが途切れるとかソフトウエアがダメとか口コミあったけど何も対策しなかったんですかね？
SONYに日本の落日を見るようで悲しくなる商品ですね。
皆さんちゃんと使えてますか？

書込番号：23938910　スマートフォンサイトからの書き込み

[POM太郎]

キャンセルか、できなければ即売損切りがいいのでは？
前モデルで酷いめにあいましたがレビュー見る限りたいして改善されてないようですよ。

書込番号：23939063　スマートフォンサイトからの書き込み

[あちゃのまん]

＞POM太郎さん
そうなんですか。。。。。。
私は通知だけだしてもらえばよくそれほど高度な仕様は求めていないので、こんどこそ大丈夫かと思っていたのですが、だめなのですね。
５０００円くらいのスマートリストバンドでも問題ない機能なので大丈夫かと思っていたのですが、だめなのですね。。。。
そんな商品をテレビコマーシャルしていたのですね。。。。。
期待が大きいだけに残念です。
今使っていたWena2も使用２年で壊れたので、しばらく使ってみますね。　また報告します。
Wenaの関係者はここの口コミ見ていないのですかね？　いいのは見てくれだけ？

書込番号：23939446

[湯島生まれ]

＞あちゃのまん2さん
ソフトのアップデート毎に、体感できるレベルで良くなってきていると感じています。裏返せば、ソフト面の不備がたくさん残っていると言うことだと思います。wena のページにも、ソフトの不具合とアップデートの予定が示されていますし、サポートセンターの回答も待たされなくなってきたので、少しずつ改良されると期待しています。今でも「通知が届かないことがある」等の不具合は残っていますので、100%満足しているわけでもありませんし、ソフトのアップデートが待ち遠しいのも事実です。しかし、私にとっては、お気に入りの時計がスマートウォッチになる喜びの方が圧倒的に勝っています。

書込番号：23941062

[あちゃのまん]

いま届いたのでセッティング中。
あーでも指示されるままにアップデート行ったら途中で止まってるわ。。。。
Wena2の時にはアップデートに失敗して使えなくなったこともあるので、いますごく悪い予感を感じています。
中華製かと思ったらMade in Japanって書いてあったわ。。。消しとけばよいのに。。。
もっとびっくりしたのはSONY製だった。。。。
買った早々にゴミになりそうです。

まだ、アップデート止まってるわ。。。ここでやり直したりすると、二度と動かなくなるな。。。。

書込番号：23956725

[あちゃのまん]

アップデート続報です。
昨夜アップデートを試みて４０％くらいでフリーズ。
Wena２の時はフリーズした際に、あれこれスマホを触ってしまい、結局アップデート失敗してWena2はゴミになりました。
それもあって、朝までそのままにしておいたのですが、４０％でフリーズのまま。
どうにもならないので、勇気をだして、スマホの左上の戻るボタンでいったん戻って、再度アップデートを実施。すると４０％から再度アップデート再開。。。。しかし５０％くらいで再びフリーズ。同じことを５回ほど繰り返してアップデートを１００％まで完了。
使用できるようになりました。 よかったです。。。怖かったです。本当に。
その後、アプリ上でアップデートを勧めてくるのですが、怖くてアップデートできません。

今日から使用中。 Wena２と同じ設定にしているのですが、アラームの通知が来なかったりしますが、それはもうすこし試してみます。

それにしてもコンセプトとデザインは秀逸ですね、これ。
Wena2からの進化が目覚ましいですね。　素晴らしいです。　みてくれは。

安心して使用できそうにない品質に警戒しながらしばらく使用してみます。

皆さんもアップデートは慎重に。

書込番号：23958570

[あちゃのまん]

クチコミが増えなてさみしいので自己レスです。

Wena3のアップデートも無事完了し、使用開始しています。

コンセプト、デザインは秀逸です。画面表示もWena2に比べるとその進化は驚くほどです。

私は通知さえくればよいのですが、今のところBluetoothが途切れるような感じでもなく、設定した通知はすべて来ているように思います。

今現在の状態であれば、まあ使用に耐えます。

いくつかコメントです。
バッテリー残量表示は右隅に小さく図示してくれるのですが、％表示にしてほしいです。
このバッテリー残量表示の図付近をタッチすると、大きく％表示してくれるのですが、小さく常時表示してくれるほうが良いです。
もっと気になるのが、すでに充電から４日経過してますが、いまだに１００％表示です。ソフト不具合ですね。

Wena2は、ProとActiveを使ってましたが、両方ともバッテリー不良と思われる故障で、２年もたたずに使用不能となってます。
Wena3はバッテリーや充電でのトラブルがないことを祈ってます。

いろいろWena3をくさすコメントも書いてますが、この製品への期待への裏返しです、

機能を増やすよりまずは基本性能と信頼性を上げていただき、がっかりさせることのないように、ソフトウエアをアップデートしていってもらいたいです。

書込番号：23990511

Suicaは、使えません！

[買っていいよ]

Suicaが使えるのが、大きな売りの一つでしたが…
iphoneを使用してる方は、使えませんよ。

まず、Suicaを使うにはGooglePayが必要ですが、これはAndroidでしかできません。iphoneには対応してません。
なので、GooglePayが使えないとGarminPayが使えないので、Suicaも使えないとなります。

iphoneを使用してる方は、機種選択の際にSuica機能は無いと思ったほうがいいでしょう。

書込番号：23787099　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

iphoneでGoogle Pay がダウンロード（利用）できます

https://apps.apple.com/app/google-pay/id575923525

Garmin デバイスにSuicaを追加するには？で検索する
Garmin Pay：Suica登録―IOSバージョンの説明

https://youtu.be/MJEa4sG4KLQ

書込番号：23787433

[まるまるとまるまる]

＞買っていいよさん
他の方も申されてるように
使えないってことはないと思いますので
ご確認の上訂正されたら良いと思います

書込番号：23787640

[素潜りするカエル]

＞買っていいよさん
既に書き込みがありますように、iPhoneでも使えます。現に私はiPhoneユーザーですが、Suicaを登録して使っています。別途Google Payの登録が要る分、一手間余計ではありますが。

書込番号：23788168

[買っていいよ]

[ガーミン] ForeAthlete745を検討の方。安心して下さい。
iphoneでSuicaの登録はできます。
誤認してましたので、内容の訂正をさせてもらいます。合わせてお詫び申し上げます。

＞カナヲ’17さん
＞まるまるとまるまるさん
＞素潜りするカエルさん
返信ありがとうございます。

返信の通り、Suicaの登録ができました。

＞カナヲ’17さん
に返信を頂きました下記のyoutubeの通りやってみると
＞Garmin デバイスにSuicaを追加するには？で検索する
Garmin Pay：Suica登録―IOSバージョンの説明
https://youtu.be/MJEa4sG4KLQ
上手くSuicaの登録ができました。

一つ、上手くいかなかった点があります。
＞カナヲ’17さん
に返信を頂きました下記のURL
＞iphoneでGoogle Pay がダウンロード（利用）できます
https://apps.apple.com/app/google-pay/id575923525
に入ったところ、
App入手不可能。このAPPは現在、この国または地域では入手できません。となります。
iphoneのホームからAppStoreに入っても、GooglePayは出てきませんでした。

不得意の人間では、AppStoreで探せなかった時点で、？？？、できないと思ってしまいました。

週明けに早速使ってみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：23788351　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

＞買っていいよさん
「iphoneでGoogle Pay がダウンロード（利用）できます」で利用出来ますは誤りでした
日本では利用出来ないとのことでした

Garmin Connect Mobileアプリから進めれば「Google Pay」「Suica」が利用出来るでした

書込番号：23788813

[suumin7]

Phoneのことなんかい！
タイトルが悪い (*｀Д´)ノ
わしゃAndroidなのでビックらこいた！

iPhoneでも使えるというのがわかったからよかったものの…

書込番号：23988843　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウエア更新→再起動が多発

[かるちゃん２]

VENUを使い始めて、1日数回、ソフトウエア更新がある通知がでて、後で入れるを選べず、更新に入ってしまう事象が多発しています。
通常、ソフトウエア更新の頻度は最低でも月１回あるかないかと思うのですが、なぜか更新通知が多発。
個体の問題でしょうか。それともお持ちの方は皆さん経験されていらっしゃいますか？

書込番号：23983729

通知の設定が出来ません

[かきのうえ]

昨日くらいから通知はくるのにバイブしなくなりました。設定しようと通知設定を選ぶと最初の表示（バッテリレベルとかSTEP数が出ている画面）戻ってしまいまいます。初期化しましたが、初期設定の通知まで進むとアプリが終わってしまいます。通知の設定で、「後で」を選ばないと初期設定が完了出来ません。同じような症状の方いらっしゃいませんか？

書込番号：23966685　スマートフォンサイトからの書き込み