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標準アプリの完成度が低い

[元祖すもも太郎]

標準アプリのアクティビティについて
このアプリトレッキングやサイクリングなどあって
起動してアクティビティを楽しんでいる間、gpsによってトラッキングログが記録されます
トラッキングログには高低さ(登り下り)や速度の色分けなどがされており
とても良い感じのアプリなのに
なんとこのデータは保存できず、保存できるのは純粋な移動軌跡だけなんですよね
サポセンにも聞きましたがそう言う仕様だと言われました…
幾らなんでもマヌケ過ぎます、
せっかく蓄積したデータを後々確認することが出来ないなんてCASIOは何を考えてるのか？？
ありえんw

この情報ってネットで検索しても全然出てこないことから他のユーザーはあまり気にしないのかな？？

書込番号：21722159　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶が映らない

[はく4566]

新品でお店から購入しましたが、13ヶ月目で保証から外れています。
寝る前に電池の残量30%で、起きたら電池切れで動かないため充電しましたが、その時点から液晶が映らない状態でした。
ただ、ボタンのチョイ長押しえ、強制終了の長押しでの再起動のの際は、バックライトの点灯が常にあり、暗い画面ではありますが液晶全体が光っている状態から、一向に改善しません。

ただ、メールの通知や着信、アラームの振動はしてますが液晶が全く映らない・・・・
アラームの解除の画面のスライドは反応していますが、普通に画面をタップしても液晶やバックライトの点灯はなし。

一旦電池の残量を0にして充電しようと、強制終了等を何度もして、バイブ振動がなくなるまでして、充電してみますが改善の気配なし、
しまいに、本体が発熱40度と程度を繰り返すようになり、ペアリングも解除されてる状態で、スマホにペアリングの催促の通知が来ますが、タップしてもペアリング出来ませんでしたとなります。

強制終了させてUSBをつなげると自然に本体が振動をして電源が入りますが、充電していると言うより発熱している感じです。
コンセントからの充電、PCからの充電も試しますが、PCだとUSBがデバイスを認識した・外した音はなりますが、PCにデバイスとして表示される訳ではないです。

こんな症状から　回復したような情報がありましたら是非　教えてください。

書込番号：21718839

2019年3月31日に「ドコッチサービス」提供終了

[にゅーまにあ]

「ドコッチサービス」の新規申込み、および「ドコッチ 01」の販売も2018年3月31日で終了。

商品、サービスともに悪くないコンセプトなのに、子供向けにしては、いかんせん価格が高すぎた。

もうちょっとデザインをシンプルにして大人も使えるようにすれば、特に認知症の高齢者の介護者が助かるはずなのに。

孫さんや三木谷さんあたりが、何とかしてくれませんかねぇ・・・

書込番号：21648747

コンセプトは良いのですが・・・

[suigei]

ソニーのスマートウォッチはSW1・SW2・SWR30と使用してきて、3代目の購入となります。
お気に入りのクォーツと合わせられるとの事で購入に至りました。

装着感は一般的な時計と違和感なく良い感じです。
細かいところは他の方のレビュー通りではないでしょうか。
ただ、他の点で言いたいことがあります。

・ネットで購入。商品到着後、家電量販店で手持ちのクォーツに取付て貰うため店舗に足を運びましたが、
　手持ちの時計がバンド幅20mmのため断念。
　アダプタの在庫も無く断念。
　下調べが足りなかったのが原因ですが、
　製品のコンセプトからいって、正直アダプタを何種類か同胞して欲しかったと思います。

・アダプタ購入後再び取り付けるため量販店へ。
　今度は腕が入りません。
　確かに腕が太い（腕回り約200mm）のですが、過去３代の機種では余裕をもって装着できました。

・再びコマをamazonにて購入。良くわからないので2個購入しました。

・3度目の来店でようやく装着できました。

・自宅に戻りアプリをインストール。
　ペアリングする手前でそこから先へ進めない。
　途方に暮れ、ソニーのサポートへメール。
　その間ネットで検索しててplayストアのレビューで文字サイズの記載が。
　参考にして文字サイズを標準に戻したら、ボタンが表示されるようになりました。

・ペアリングされないため再起動。その後正常にペアリング成功。

・現在、正常に使用できています。（途切れたりはしてますが）

取り急ぎ、これから購入される方や、同じ症状で困っている方がいらっしゃればと思い
投稿いたしました。

スマートウォッチの先駆者とは思えないお粗末な内容でしたので、
ご注意ください。
デザイン・コンセプトは満足しています。
ちなみに、サポートからは質問した2日後に同様の回答が来ておりました。

書込番号：21611216

[あちゃのまん]

＞suigeiさん
同感です。
コンセプトはよいのですが、、、、って感じですね。

結構先進的な商品なのに書き込みが少ないな、、、って思ってました。
それもそのはず、機能が少なすぎ。
通知機能くらいしかない。
その通知も、たしかに途切れて通知してくれない時がありますね。

Wenaの発表動画を見ていると自信たっぷりなソニーの方の説明、、、、その自信の割には
深みのない製品ですね。

まあ、通知機能に期待したのでそれでよいのですが、途切れるのが問題ですね。

ソニーは復活したといわれてますが、復活してこの程度、、、って感じです。

ソフトウエアのアップデートでまだまだ進化の可能性を秘めているので期待しておきます。

書込番号：21639837

[suigei]

＞あちゃのまんさん


返信ありがとうございます。

やっぱり途切れますよね。
サポートに連絡するにしてもサポートの方が可哀想で。

この製品はクラウドファンディングで資金を集め、
若い世代のエンジニアが開発したということで、
多少のことには目をつぶろうと思いますが、
先人たちの経験が活かされていないと感じます。

あちゃのまんさん仰る通り、ソニーの良心を信じて
アップデートに期待しています。
（駄目ならxperiaもやめるかも・・・）

書込番号：21643137

[あちゃのまん]

＞suigeiさん

途切れますよね、、、、

基本機能が満足にできないなんて、、、って感じですよね。
三流メーカでもできる枯れた技術なのでしっかりしてほしいですよね。

でも、資金集めも若い人たちでしたか、、、それは苦労されてますね。
あたたかい目で見守りましょう。

ハードウエアはよいまとまりだと思います。
２行表示くらいで十分です。

あとはその使い方次第。

過去１０件程度の通知が確認できるとか、
様々なアプリの表示してほしい情報だけを表示させるとか(ゴルフナビの残距離のみとか)、
歩数は別のアプリにも転送できるとか、

ソフトウエアアップデートに期待ですね。
みんな開発者に訴えよう！！


ちなみに私は５年ほど前にxperia使ってましたが、
画面タッチの反応は悪いわ、
角にSDカード差し込み口があるのでプロテクトできない
(そのおかげで落として傷つけて、そのせいでDocomoの店員には補償対象になりませんなんて言われて)
あげくは通話が切れなくなり(クレームすると毎日電源入れなおしてくださいってDocomo店員に言われてたりして)
そのせいでここしばらくアンチSonyでした。

WENAでSonyの魅力を再び魅せてほしいですね。

書込番号：21647289

ついにMAPが・・・

[すばすばっちー]

購入以降、Android2.0への移行がされなくとも、それなりに快適に過ごせていましたが、
いつの間にか（？）MAPのナビの表示が出来なくなっていました。
つい２週間ほど前まで使えていたのに・・・。

仕事でも旅行で結構使っていたので、
このスマートウォッチを買ってから一番がっかりな出来事でした。
ついに卒業の時が来るのか・・・

書込番号：21543609

2年ちょっとで交換部品なし

[Billy_boy]

2015年5月にメタルバンドが発売になったので、すぐに購入し、愛用してました。
本体のスペックは、今でているスマートウォッチと比較しても、そん色ないと思います。

ところが細かい部分の作りこみが甘く、まず充電部のゴムパッキングが経年劣化（こんなとこにこんな部品使えば当然なんですよね）してちぎれました。
そしてほぼ同時にコアホルダーとメタルバンドのつなぎ目にひびが入り、バンドと接続部に隙間が開いてきています。
本体自体は問題ないので、SONYモバイルに電話して、メタルバンドを再購入しようとしましたが、おとり扱い終了してます。楽天とかに在庫があるかもしれませんが・・・との回答です。

3年たっていない製品の交換部品がもうないって、SONYってどうなの？

書込番号：21512865

[taroちゃんぺ]

Billy_boyさん こんにちは。
長年愛用されていたようで、お気持ちお察しします。

さて、SWR50のリストストラップ単体は「部品」ではなく「商品」扱いだと思います。
実際メタルフレームを含むリストストラップ単体は、「SWR510」という「商品」扱いです。
因みにメタルフレームはSWR510Mという商品になります。

部品ではなく「商品」という扱いである場合、在庫が無くなれば販売終了となるでしょう。
実際早い段階でSONY STOREでの取り扱いも終了となっていました。

残念ながらSWR50そのもののソフトウェアアップデートサポートも終了していますし
ここは涙を咽んで堪えるしか無さそうです。

書込番号：21512933