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645 Music ベルト保持欠け不具合 続き

[ＪＹ１９]

GARMINではこの問題を把握して、同モデルの現行品は強化しているそうです。
不具合を認識しているならリコールとして同問題には全て無償対応するべきだとは思いませんか？

書込番号：25252245　スマートフォンサイトからの書き込み

[走るたー]

JY19さん
同じ不具合で悩んでいるものです。
「連休中なのでGarminからの回答ですが修理依頼して同じ型の新品が送られてきても4年以内には同じ事になる可能性が高いので別なモデルで安く買う交渉を考えてます。今後の成り行きまた報告します。」
とありましたが、その後の対応はどのような状況か伺いたく思っております。
当方、電話問い合わせで「修理終了商品のため対応できない。」といわれ、２年半での本体破損には納得できない旨つたえ
他の救済措置は考えていただけないかと話し、修理担当に確認すると言っていただいたが、そっけなく同じ終了商品ですと
言われて、ごめんなさいでした。

書込番号：25381087

メーカーとして不誠実では?

[POM太郎]

おサイフリンク23年4月で登録できなくなり12月には使えなくなるようですね。
これ目的で購入する方も沢山みえると思うのですが、wenaのサイトには記述が見つからない、。
大きく周知すべき事項だと思いますが、メーカーとしてかなり無責任で不誠実だと感じます。

例えば故障で交換になった場合、23年5月以降はおサイフ機能使えないということですよね?

時計のバンドになる、決済できる、以外は安価で安定したスマートバンド出てるから、決済できるから買うという方も沢山いらっしゃると思うのですが。

新製品出すからには、今から買う人もいるだろうに‥SONYここまでひどい会社だったとは、本当にがっかりです。

書込番号：25007138　スマートフォンサイトからの書き込み

[アカウント忘れた]

何十万、何百万、何千万とかかけて、あっさりサービス終了するオンラインゲームとかに比べたらその程度でと言われそう。
大人のおもちゃからすれば、金額も微々たるもんですし、不満があれば新しいのを買えばいいだけですね。

書込番号：25007165

[EP82_スターレット]

＞POM太郎さん
そもそも、ソニーがアナウンスすべき内容では
無い。

書込番号：25008822　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

アナウンスしてますよ。
https://wena.jp/supports/announcement/attention20221104.html

書込番号：25008847　スマートフォンサイトからの書き込み

[POM太郎]

＞LUCARIOさん
どこにあるんだと調べてみたら、wenaのページでは現時点ではトップやニュースになくサポートのページからしか記載ないですよね?
新しく買う方はいきなりサポートみたりしないと思いますが。

書込番号：25008858　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

＞POM太郎さん
wenaにろくに興味も無い私があっさり辿り着けたページですよ。きちんと調べる人なら、たかが7つのメインメニューぐらい、一通り目を通すでしょう。

逆に、良く調べずに買ってしまう人なら、ホームページごと読み飛ばすかも知れません。願わくば店頭販売では店員がきちんと説明して欲しいですけどね。

まぁソニーを擁護する気は更々無いんですが、本件の出元がソニーではなくフェリカネットワークスだという事も含めて、サポート欄に掲載する程度で妥当かなと言う気はします。

書込番号：25010103　スマートフォンサイトからの書き込み

[明日のその先]

スレ主さん、同感です！
Qrioも23年10月31日に終了するそうですよ。

家の鍵として使用されている方も「ビックリ！」でしょう。
え？　事業者の都合で、家の鍵が使えなくなるの？？？

こちらは、wenaのサポートページにも記載されていないですよ。

「家のカギが「サービス終了」で物議　その後の対応は？　スマートロックのQrioに聞く」
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2305/17/news113.html

書込番号：25264342

[明日のその先]

連投申し訳ありません。m(_._)m

↑　正確には、「Qrio Q-SL1は、23年10月31日に終了するそうですよ。」でした。

Q-SL1を使っている方はもちろん直撃ですが、Q-SL2も販売開始後５年を経過しているのでいつサービスが終了するかわかりません。

記事にも書かれているように、怖くてQrioは使えない・・・

Sonyの子会社のことなんですから、こういった情報は、wena3側においても前広に広報してもらいたいものです。

書込番号：25264463

[POM太郎]

＞明日のその先さん

その日まで販売していたものが半年後にサービス修了ですか・・・・。
直前に購入した方には当然保障あるんですよね・・・・なさそうですね。
企業なので利益を生まないものを損切りするのはある程度仕方ないですが、
やり方がありますよね・・・・役員クラスに自分の目先の利益しか考えないやつと、その腰巾着がいるんだろうなぁ、、、、。

>Sonyの子会社のことなんですから、こういった情報は、wena3側においても前広に広報してもらいたいものです。
今のSONYでは無理ですね。
wenaのHPに関しては、いまだにSuicaの説明ありましたから・・・・。
今それ見て購入した人間はどうしろと・・・・。

ミラーレスとかも突然マウント終了したりしそうで怖いな・・・。

書込番号：25264472

[BBA ＆ ＧＧＹ]

ゲームなどのサービスと比較している人がいるようですが、
交通機関や決済で使うものを　ゲーム等と一緒にしているのはおかしいですね。

「おサイフリンク」はもはや社会インフラの一部。
そしてFeliCaそのものをを作ったのもソニー。

決済だけでなく電車等の改札でも　VISAタッチやQRコードの実験が始まっていますしね。
以前はFeliCaに比べて改札でのスピードが遅いと言われていたのが
最近は改善されつつあるようですね。

多用な決済手段が登場した今日、ほぼ日本だけのガラパゴスとなってしまったFeliCaを
ソニー自身が継続する気はないんでしょう。
かなり無責任だと思いますね。

書込番号：25379281

文字化け酷くないですか？

[名前はつん]

送信元の情報	通知の画面

肝心な通知機能ですが文字化け酷くないですか？
通知を見ても？？？な状況多いです。
自分だけでしょうか？

書込番号：25370560　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

絵文字と全角英数記号に対応していないだけですね。Smart Band 7は一部の絵文字に対応しているようです。

書込番号：25370720

[名前はつん]

自分も以前はXiaomi Smart band 7を使ってて、絵文字はemojiみたいに置き換わっていたのですが、さすがに全角英数記号は対応してました。文字化け放置はやめてほしいです。
ファームウェアのバージョンアップを期待するか返品するかですね。

書込番号：25370725　スマートフォンサイトからの書き込み

Google fit との連携

[yuzu_ice]

ndroid のGoogle fit からMi Watch 3 Active で取得した歩数データを参照する方法ってありますか？

最終的にやりたいこと：ポケモンGOのいつでも冒険モードからMi Watch 3 Active で収集したデータ参照したい。


Mi Band 7 を使っており、おおむね満足していたんですが、スマホからのメッセージが読み辛いので、画面の大きいMi Watch 3 Activeを買いました。今まで、Zepp Life で Google Fitと連携させて、スマホを携帯していない時でも、ポケモンGOに歩数データをカウントさせることができました。

よく仕様を調べないまま、Zepp Life で使えると思い込んで、購入してしまいましたが、Zepp Lifeでは接続できないため、Mifittness をインストールしました。
ところが、Mifittnessではgoogle fit と連携できないことがわかり、ネットを調べると、Stravaというソフト経由で連携できるという話があったのですが、どうも歩数データは送られていないようなのですが、勘違いでしょうか？

他に何か、google fit と連携させる方法はありますか？

書込番号：25365959

[ありりん00615]

歩数の常時カウントに関しては対応機種である必要があるようです。
https://support.strava.com/hc/ja/articles/13772272971533

また、Stravaとの連携も端末次第のようです。
https://digihori.blog.jp/archives/89715567.html

書込番号：25365987

1年半でサイドボタンが壊れました。

[macおじさん2]

2022/01に購入し、2022/04に故障し本体交換してもらいました。その後、2023/07にサイドボタンが壊れ、押してもワークアウトが表示されなくなり、ただの時計に変身しました。修理依頼したら、修理費用が7000円弱と言われました。修理を断ったら、3300円請求されました。とても頭にきています。

書込番号：25363827

[†うっきー†]

＞macおじさん2さん
>修理依頼したら、修理費用が7000円弱と言われました。修理を断ったら、3300円請求されました。とても頭にきています。

自己都合でキャンセルして、正当な要求に対して、頭にきていますという意味が分かりませんが・・・・・

https://consumer.huawei.com/jp/support/repair-policy/
>4) 保証期間内における見積もり後の修理キャンセルは無料です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>5) 保証期間終了後の修理の場合、お見積後のお客様都合による修理キャンセルの際には検査料をいただきます。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
(来店でお持込の修理に限り、修理キャンセルとなりましても検査料はいただきません)

書込番号：25363842

[macおじさん2]

自己都合とはどういう意味ですか。修理費用が実勢価格より高いので、普通の人ならキャンセルすると思います。

書込番号：25363851

[†うっきー†]

＞macおじさん2さん
>自己都合とはどういう意味ですか。

公式サイト記載の「お見積後のお客様都合による修理キャンセル」のことです。

書込番号：25363859

[macおじさん2]

3300円はどうでもいいですが、1年半で壊れるような部品を使用している事をお知らせします。

書込番号：25363860

[おっサン廃除]

よくある事や！
修理出す前に確認せんとな！！
HUAWEIはちゃんとしてるやんか？

3300円請求されました。
これやけど、送料は？
イッチ持ちやったんか？

書込番号：25363916　スマートフォンサイトからの書き込み

水泳の計測がメチャクチャ

[macおじさん2]

band8で1500mを計測したら、結果は800mでした。
25mごとに計測結果を確認したら、50mや100mで折り返しを認識できていませんでした。
頭に来て、すぐに返品しました。
以前は、band5で毎日、1500m泳いで計測していますが、誤差は25m程度です。band5は元気なので使い続けます。band8は水泳には使用しない方がいいです。

書込番号：25363843