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アクティビティが表示されない

[まこりん３３３]

こんにちは。こちら購入してすぐからアクティビティが正しく表示されない現象がほぼ毎日続いていました。
エクササイズ、スタンドが表示されているのにムーブが０のままだったり、歩数が０のままだったり。
iPhone側の表示は常にウォッチと同じです。
いずれも０のままでもカウントはされているようで、ウォッチを再起動すると数値が表示されます。それでiPhone側も同様に表示されます。
Appleに数回に渡り相談し、初期化や診断などいろいろしましたが改善されず。

修理に出しましたが　「問題を再現できませんでした」との事で到着したその日に即返送されて来ましたが
当然修復されていませんので再度相談。
もうこれはよくある現象でこうゆうものなのでしょうかと聞いて見ても　そうゆう例は聞かないとの事。
ならば個体に問題ありなのでは無いかと言う事で結局交換対応していただきましたが
やはり同じですね。毎日再起動しないと０のままです。非常にがっかり。
バックアップせずにペアリング、Appも純正のもの以外入れずに最低限で使っています。
他に例が無い症状という事なら私の使い方、設定に問題があるのでしょうか？？

ちなみに朝起きたら装着、就寝時に外し朝まで充電しています。
再起動後からその日一日は順調に表示されるので日付が変わったあとの問題のようです。
交換までしてもらったのに同じ症状が出ているのですが、これが私にしか起こっていない症状だとしたらなんとも腑に落ちません。。

みなさんのウォッチは同じ現象起きないのでしょうか？

書込番号：21212825

[hitc]

解決策はわかりませんが、とりあえず自分のWatchはそのようなことが発生したことはありません。
Watchを変えても同じだとすれば、設定とかiPhone側の問題ということになってしまいますが...
とりあえず、新OSが出たので、OSのバージョンアップをしてみてはいかがでしょうか。

書込番号：21212948

Charge2から、Charge HRに戻しました

[う に]

バンドの柔らかさが、圧倒的にHRの方が上なんですよね。
社外品のバンドを試す気にもなりませんし。

Huawei品、安いですね。Fitbitの良さが見えなくなって来ているように思います

書込番号：21199726　スマートフォンサイトからの書き込み

すぐ故障して最悪でした

[masa-van]

正直なお話をします。

２年ほど前に、HRを購入して半年で、ハングアップ（再起動不可、表示不能）、そして取扱店より代替え品を送付頂き、
また半年程度で、心拍センサーが点灯せず、再起動も効かず。最悪でした。諦めました。

使い方は至って普通で平日仕事中（昼間）、休日に昼間利用程度です。この製品は耐久性が弱いと思います。

最低でも３年は利用したいところですが。

書込番号：21105687

接点が腐食して修理に出したところ・・・

[光子魚雷]

普通に腕につけて４ヶ月使っただけです。有償修理だそうです。納得いきません。

書込番号：21024289

[光子魚雷]

このコメント主です。ASUSからのメールから個人情報を取り除いて添付します。

おそらくは汗が腐食の原因だろうとASUSには伝えましたが、「何が原因かはわかりませんが、外的要因による故障なので有償になります。」だそうです。汗で腐食してしまうようなものを製品化してしまうメーカーの非は認識しないようです。このことについて私は本当に腹を立てており、消費者センターにも連絡しましたが、何も手を打てないようです。

修理の場合は、\28,137の請求だそうです。もう二度とASUS製品は書いません。

書込番号：21049490

[くる23]

事例の一つとしてコメントします。自分も今月接点腐食で修理に出しました。
ヨドバシ購入だったので店舗の修理カウンター経由でしたが、先日本体交換で戻って来ました。
出したときは有償の可能性もあるといわれましたが、保証適用で無償交換でした。

書込番号：21053369

[光子魚雷]

コメントありがとうございます。

実はいろいろ意見を聞きたくて、英語と日本語でYouTubeビデオを作って公開しました。今辞書片手にスペイン語字幕もつけようとしています。時間を見つけていろんなサイトで意見交換したいと思っています。

保証適用の個体とそうでない個体ってどう切り分けてるんでしょうかね、担当者次第？ほんとに腹が立ちます。腐食するという話は調べてみるとあるようなので、接点の材質上の問題だと思うんですけどね…

だってふつうに腕につけて使っていただけなのに…

ひどい話だと思います。機械式の時計でも買っておけばよかったです…

書込番号：21053519　スマートフォンサイトからの書き込み

切断されました

[ichigodaisukiko]

昨日あたりから再接続できなくなりました。
マニュアル通りにしても今回は接続できません。
どうすればいいでしょうか・・・

書込番号：21023938

精度が悪い？

[mumu_chans]

GALAXY S7edgeでNIKEのアプリとアシックスのアプリとこの腕時計で走ってます。

が、この腕時計だけ5%ほど短いです。

皆さんはそんなことないですか？

書込番号：20835833　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっとととと]

そもそもスマホの数字は正確なんですか？
スマホが狂っていて、時計側が正しいとは考えないので？

書込番号：20836368　スマートフォンサイトからの書き込み

[mumu_chans]

どうでしょう？
だから質問しました。

では、改めます。

GALAXYでのランニングアプリとこの機種、どちらが正しいか確認した方々はいらっしゃいますか？

書込番号：20836929　スマートフォンサイトからの書き込み

[うおやん]

エクスペリアにてスマホアプリのランキーパーで計測したデータとは、比較したことがあります。

ほぼ同じ結果になることもあれば、スマホの方が距離が長めになることもあります。

走行ルートをパソコンの画面で確認する限り、SF-850PBの方が道路に沿ってきれいに計測できているようです。

それに対してスマホのルートの方が、道路を外れる幅が大きいです（まわりの環境によりますが）ので、その分、距離が長く計測される事が誤差の原因と私は考えています。
パソコン等の大きい画面でルートを拡大表示させるとそんな感じがします。

ですので私の場合は、スマホとの比較ではSF-850PBの方がかなり正確だと、感じています。

マラソン大会などでもSF-850PBの誤差は数十メートルくらいに毎回収まっていますので。

書込番号：20842081

[mumu_chans]

＞うおやんさん
遅くなりましたが、ありがとうございます。

機会を作って、きっかり計ってみますね。

書込番号：20960234