このページのスレッド一覧(全737スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 16 | 2 | 2022年12月3日 18:44 | |
| 1 | 0 | 2022年11月30日 13:13 | |
| 34 | 1 | 2022年11月28日 20:39 | |
| 2 | 0 | 2022年11月11日 07:31 | |
| 13 | 6 | 2022年11月7日 13:11 | |
| 0 | 0 | 2022年11月3日 11:02 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
スマートウォッチ・ウェアラブル端末 > Fitbit > Fitbit Charge 5
購入して2週間、問題なく使用できていたのに、突然SUICAのスマホアプリからのチャージができなくなりました。
GooglePayの住所登録など他情報も見ながら対処行いましたがダメで、FifBitのカスタマーサポートに連絡しろと表示されるので、電話番号探して電話しました。
・システム側のバグだそうで現在本国で対応中だがいつ改善されるかはわからない
「現在同問題(Fitbitアプリバージョン3.71更新後のWallet Tile消失)について弊社システムのエラーがあるとの報告がございます。(メールから引用)」
・現金のチャージは可能なはずなので、修正されるまでJRやセブンイレブンでチャージしてほしい。
・アプリの再インストールを試してほしい。これでもダメならやはり既知のバグ。⇒ダメでした。
※再インストール後は「Fitbitに登録」ではなく「ログイン」を選択し、現在の登録メールアドレスとパスワードでログイン
・返金対応はできるが220円の手数料は引かれてしまう(だったら使い切ったほうがマシ)。
ということでした。情報共有します。
使い勝手よく満足していたので、早く修正されることを願います。
11点
私も全く同じ症状です。
購入して1ヶ月になりますが、最初のチャージはスムーズに出来たのですが残高減ったのでチャージしたら出来ませんでした。
所が今日何気に1000円のチャージを行ってみるとチャージ出来ました。
1000円では少ないので、あと5000円チャージしてみるとやはり出来ませんでした。
せっかくSuica対応だったのに残念です。
また、情報共有される方が居られましたら投稿お願い致します
。
書込番号:25036055 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
本日(3日18時)1000円 1000円 2000円合計4000円続けてチャージ出来ました。
原因は、未だに不明ですがとりあえずチャージ出来ました。
なんだかよく分かりませんね💦
書込番号:25037040 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スマートウォッチ・ウェアラブル端末 > Google > Pixel Watch
画面タッチが反応しなくなりました。
こういう時は大抵のコンピューターは再起動すれば治るものですが、
リューズを長押しすると、画面に再起動のメニューが表示されますが、タッチが効かないので再起動できません。
ネットで調べると、リューズと斜めのボタンを同時に長押しするとのこと。
しかし、これをやっても画面に再起動のメニューが出てくるのでタッチできず再起動できません。
この時、サイドボタンとリューズを15秒押し続けるとのことでした。
再起動のメニューが表示されても無視して、とにかく押し続けていれば、画面は暗くなり再起動できました。
購入後1週間もたっていませんが、5日間隔くらいで再起動とかやった方が良いのかもしれませんね。
因みに、昨日からウォッチフェイスを常時点灯にしてみましたが、これが原因でしょうかね?
22点
>どらえもんたろうさん
私も同じような状況を経験しています。その時も強制再起動でどうにかなりました。ボタン同時押しをしてブルッと来てもそのまま押し続けていると再起動されると思います、Pixel Watchユーザーは覚えておいた方が良いかもしれませんね。
書込番号:25029753
12点
スマートウォッチ・ウェアラブル端末 > Google > Pixel Watch
昨日初めてPixel Watchを付けて寝たのですが、朝、睡眠記録が残っていませんでした。睡眠記録を残す(表示)させるには設定が
必要なのでしょうか? 心拍数は途切れることなく表示されます。fit bitプレミアムに加入しています。
4点
まず、公式の「睡眠情報を表示するにはどうすればよいですか?」を確認してみるといいでしょう。
https://help.fitbit.com/articles/ja/Help_article/1314.htm
下記も目標設定の参考になると思います。
https://help.fitbit.com/articles/ja/Help_article/2423.htm
なお、Pixel WatchはSmart Wakeや睡眠プロフィールには対応していません。
書込番号:24997621
1点
>びいたろうさん
自分の場合、起きてすぐにはスマホアプリ側には反映されてませんでしたが、1,2時間後にみたら反映されていました。
特に設定などはしていないので、しばらく待ってから確認してみてはいかがでしょうか?
書込番号:24997633
1点
>mkuni1215さん ありがとうございました。
>ありりん00615さん ありがとうございます。
参考にします。今fitbitを立ち上げたら1時間58分しか寝ていないように表示されてました。多分誤作動だと思います。
設定は必要ないみたいですね。
書込番号:24997649
0点
公式で案内されている内容はWatch側での確認方法です。アプリへの反映を待つ必要はありません。
睡眠タイルを追加すれば、より簡単に確認することができます。
https://support.google.com/googlepixelwatch/answer/12662644?hl=ja&ref_topic=12652071
書込番号:24997692
1点
>びいたろうさん
睡眠時間が実際よりも明らかに短く表示されている(判定されている)のは、ベルトが緩いのが原因ではないかと思います。少しベルトをきつくして寝て様子をみてはいかがでしょうか。
脱着時のみのロック解除が起床時にも求められている状態だとベルトが緩い可能性が高いと思います。
https://help.fitbit.com/articles/ja/Help_article/2423.htm
「デバイスを手首にしっかりと固定しておやすみください」の箇所に、しっかり固定して精度を上げる様記載があります。
就寝時は血圧が下がり日中よりも若干腕が細くなっている気がするので、私は就寝時は一段回きつくしています。
その他参考まで、睡眠時間が表示されるまで、の時間は私の使用実績では以下です。
・睡眠時間がPixel Watch側(Fitbit Todayかタイル)で表示されるまでの時間
→起きてから数分で、心拍数(や動きなどその他情報?)の変化から睡眠が終了したと判定されるまでかと思います。
・睡眠時間がスマホ側(Fitbitアプリ)で表示されるまでの時間
→スマホアプリの「今日」の画面で任意の場所を下にドラッグして離して更新(「Google Pixel Watchと同期しています」の表示)し、睡眠画面を開くとすぐです。
書込番号:24998433
4点
>suke1981さん
情報ありがとうございます。今までバンド緩めに付けていました。今夜からきつめに締めてみようと思います
書込番号:24998724
2点
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