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サポートセンターへメール

[hito4_1mr]

7月からAtlasを使用しています。
8月14日からMobvoi Healthとの同期ができなくなり、何度も「データ更新に失敗しました」と表示されるようになったので、サポートセンターに8月18日にメールをしたところ、その日の夜に「問題は修正された」と返事が届き、同期するようになりました。
リセットや再インストールはしなかったので、過去データも残っていました。

書込番号：26267161　スマートフォンサイトからの書き込み

[mitusato]

たしかに、この日から同期されるようになりましたね。
その後？かは不明ですが、メール・LINE・不在着信通知は来るのですが、着信中の通知がなくなりました。

どこかの設定？Googleの電話アプリが変更されたからでしょうか？

書込番号：26279624

側面タッチ

[どらえもんたろう]

今までウォレットで決済する時、わざわざ手を裏返して時計の面を決済端末等へかざしていましたが、
側面がデフォルトなんですかね？
公式の youtube動画見ていたら、側面でタッチしていたのでやってみたら普通にセンサーが働き決済ができました。

パスモが定期券対応するようになったので、鉄道でも便利に使えるようになりましたが、
手の側面でタッチすると多少スマートになり、かつ時計のガラス面を傷つけずに済みますね。

初代モデルから使っていますが、今まで不格好な使い方していたのが恥ずかしい。

書込番号：26257190

良い。けど不安定

[メビウス100]

ゴルフと日常使い目的で買いました。
S70持ってますが、日常使いにはごつすぎて、ゴルフ専用でした。こちらであれば、薄さ、軽さ、電池持ち等、日常使いも含めてパーフェクト。
そんなの要らないと思っていたフラッシュライト機能が想像以上によかったらのは嬉しい誤算
画面の大きさｘ軽さは正義。充電も３-４日は持つ

困ったのは、ボタン数が一つ少ないので使い勝手が変わってしまったこと。特にゴルフで戸惑うことが多いです

書込番号：26257120　スマートフォンサイトからの書き込み

秒表示

[AUTOロック]

iPhoneで使ってますが秒表示出来ました
見やすくて満足です

書込番号：26242886　スマートフォンサイトからの書き込み

[のびのびたのび]

これいいですね　標準で選べるやつですか？
10にはないのですが、これと同じやつにできないかなぁ!?

書込番号：26297849　スマートフォンサイトからの書き込み

[AUTOロック]

元々7か8のフェイスだったと思うので10でも入ると思います
Android端末からのアプリから取ったものです

書込番号：26313916　スマートフォンサイトからの書き込み

プロダクトとしての品質が。

[ぴょんきちえもん]

アプローチS70からの乗り換えです。
私にとっては、非常に高価であったため、躊躇いつつも購入に踏み切りました。

本日使用初日、以下感想です。

ディスプレイの端部が、雑？な感じがします。私のだけかな。僅かながら凹凸があり白っぽく見える。

バッテリーの持ちが気になります。通常使いで3日は持ってもらいたい。

システムの問題か、強制ダウンする時がある。初期不良？

軽量で薄く腕への納まりがよい。

デフォルトのウォッチフェイス、自分好みがない。

アップルウォッチより薄く軽くよい、所有欲は満たしてくれる。作り込みが少々残念。

書込番号：26242049　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

海外のフォーラムを見る限り、様々な問題が出ているようです。
https://www.reddit.com/r/Garmin/comments/1lmlrb4/has_anyone_had_issues_with_the_venu_x1/?sort=new

接着剤がはみ出ていた人達は返品しているようです。

書込番号：26242097

[ぴょんきちえもん]

ありがとうございます。
よかったです、私だけではなかったのですね。
複雑な気持ちですが、カスタマーサポートへ相談しようと思います。

書込番号：26242133　スマートフォンサイトからの書き込み

[カメラ＠横浜]

私もサポートに相談しています。他にも交換希望は来ているようです。

書込番号：26252428

[ぴょんきちえもん]

結論として、交換してもらいましたが、ゴルフアプリで保存時に強制ダウン事象が発生しました。
再度サポート確認すると、不具合報告ありとのことでした。新しい試みは、トライアンドエラーは致し方ないと考えていますが、外観とシステム問題のソフトハード両方の不具合は販売が早すぎたのでは？と感じます。
よって、私は泣く泣く返品対応してもらいました。
来年までには改良されてることを期待してます。

書込番号：26252629　スマートフォンサイトからの書き込み

[カメラ＠横浜]

接着剤問題は、製造側で対策中ですが、代替時期は未定とのことで、私も一旦返品することにしました。
良いデザインで軽くてお気に入りでしたがとても残念です。

書込番号：26252909

suicaが削除できない不具合

[どらえもんたろう]

あまり suicaカードを削除する人はいないと思いますが、今のバージョンでは削除するとエラーになるみたいですね。
以前、何度か故障による交換の際に削除は行ったことはありますので、方法や環境の問題ではないと思います。

現象としては、スマホ（ウォッチアプリ）でやってもウォッチでやってもエラーが出ます。
削除エラーは出るが、suicaアプリで確認すると、「未受取Suica」に登録されており、
ウォッチでsuicaカードが表示されていてもこのカードは使えません。

また、これを再度、ウォッチに追加しようとしても戻せません。
ウォッチアプリで、既存カードの追加を選択して実行しても追加できず、エラーも出ずに追加メニューに戻ってしまいます。

どうやって、既存カードを追加するかというと、一度 googleウォレットに追加（「既存のカードが見つかりました」と表示されるので続行して追加）すると既存カードとしてウォッチに追加できるようです。

書込番号：26239150