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傾いてる？

[まるぼうず]

Amazonで購入し、本日到着しました。
設定はおおむね出来たのですが、よくみるとバンドと本体が斜めになっています。
傾いているというか、歪んでいるというか・・・
取り付けは問題ないようです。

皆様のスマートバンドはいかがでしょうか。
不良品でしょうか？

書込番号：24873256

[†うっきー†]

＞まるぼうずさん

取り付けるときに、斜めに取り付けているように見えました。
時計を外して、バンドだけにした画像を添付されるとよいかと。

書込番号：24873263

[まるぼうず]

＞†うっきー†さん
さっそくのレスありがとうございます。

1度外して付け直したところまっすぐ付きました。
こんな簡単に外せたのですね。
お騒がせしました。
m(__)m

書込番号：24873302

[suumin7]

あと千円出したら 7 が買えたと思うのだが…

書込番号：24877939　スマートフォンサイトからの書き込み

[peanuts821]

5なら、さらに千円安いと思うのだがｗ

書込番号：24877974

[suumin7]

値段の問題ではない…性能の問題だ。

書込番号：24877999　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるぼうず]

コメントありがとうございます。

実は充電ケーブルの接触が悪いと言う不具合もあったため6は返品しました。
で、7を購入しましたよ。
ほとんど使わないうちに6→7になったので、違いが全然分かりませんが。

書込番号：24878182

[suumin7]

不幸中の幸いでしたね。
ディスプレイの常時点灯だけで儲けもんですよ。

書込番号：24878212　スマートフォンサイトからの書き込み

ベルト支持部破損

[@きらふ]

自分も昨日支持部が破損しました。
2019年1月に本体を購入し先日バンドループが切れたので新しくベルトを購入しました。
今回、着けていて腕に汗をかいたのでベルトを外そうとしたところ支持部の部分が外れたのでバネ棒が外れたのかと思い見たら支持部が破損していました。
本体購入が3年以上前だったので経年劣化か、とも思いましたが購入した時も5万円位したので修理出来ないかネットで検索していた所ここに辿り着きました。
修理するには2万7千円とガーミンのページにありましたが、多分本体交換になるのか高額だった為、こちらのコメントにも有りましたゴリラボンドを購入し接着してみる事にしました。
よく見ると支持部の内部に金属かアルミの補強材が有るようですが割れた時に紛失してしまったので接着後はそのままベルトを取り付けましたが取り敢えず使えています。
メール、電話着信などの表示や健康管理にも使えていたので使えなくなると思うと改めて大切さを感じました。
思いも寄らない所が割れたのでビックリしましたが、もしまた割れたりしたら修理か新規購入も検討しなければならないかなと思っています。

書込番号：24858397　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞@きらふさん
新スレ立てちゃうとパッと見よくわからんことになってしまいますので、当該スレッドの下の方にある"<=返信する"から書き込んでください。
せっかくの書き込みが無駄になっちゃうことがあるので。

単なるミスなら乙。

書込番号：24860309

7月23日夕方からブラックアウト

[akirp]

画面がロゴ表示の点滅になって、1時間待ってもそのままだったので充電ケーブルボタンでリセットしました

それ以降うんともすんとも言わなくなりました
画面は暗いまま
皮膚側の光センサも消えています

友人のも同じらしいです
もしかしてファームウェアが壊れてるのかな

書込番号：24847514　スマートフォンサイトからの書き込み

[おT]

私の場合は、こんな経験をしました。結論を先に書くと本体交換です。
7月22日(金)にアップデート案内に気付き、朝すぐにアップデートを実施。昼前に勤務先で画面真っ暗である事に気付く。反応しないのでバッテリー切れと判断。
帰宅して充電。充電100%で装着して就寝。夜中にバッテリー切れに気付く。
23日(土)、24日(日)と何度か繰り返しても同じ。GPSをダイナミックからスマホにしても同じ。満充電から3時間くらいで落ちます。
本日25日(月)を待ってサポートセンターに電話。「対処方法をメールで送るので、それで2-3日様子見てくれ」との事。
受け取ったメールを見たところ、(充電が充分に出来ていないという前提で)パソコンのUSBから充電しろ、デバイス端末を掃除しろ、とか、GPSをスマホに設定しろ、といったピンぼけ対処方法しか書いていない。
返信にて対処方法に意味がない事を伝えたところ、本体の新品を送ってくれる事になりました。
海外倉庫から送るので7-10営業日（営業日は週末を除きます）かかるそうです。

書込番号：24849158

公式に欠陥を認めましたね

[levis47501]

11月18日付で公式に不良問題が生じることが発表されました。
https://www.sony.jp/smartwatch/info/20211118.html

該当製造番号品は電源入らなくなる突然死が訪れてもこの先2年間は無償修理対応するようです。
私のブツも既に一度修理交換されましたが、交換品の製造番号も見事に該当品でした（汗

書込番号：24453036

[★はるこ★]

アルコールによる故障は仕方ありませんけどね。
対応するだけ良いと思います。

書込番号：24453448　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーだら]

私も、SONYから届いた「無償修理のお知らせ」のメールの内容を受けて、WEBの「修理申し込み窓口」より、無償修理を申し込みました。
症状としては、手を洗ったり汗をかいたりして水がかかると、電源が入らなくなり、数時間乾かすと、また使えるようになる、という状態です。
私の場合、アルコールで拭いたことはなかったと思うので、原因としては、皮脂などが疑われるのかもしれません。

面倒で放置していましたが、この際、それ以外の不具合も治してもらおうといます。
発売と同時に購入しましたが、夏あたりからは、腕上げ検知や脈拍センサーも機能していませんし、秋ごろには、電池も1日で無くなるようになっていました。
また、睡眠ログは、たぶん初めから動いていませんし、その他も書くのが面倒なほど。
はじめは、アプリ側の不具合のアップデートが頻繁すぎて、どれがアプリの不具合で、どれがセンサーの不具合か、切り分けするのも面倒で放置。
その後、suicaと通知しか使わない癖がついてしまって、本格的に放置。
最後は、電源も入ったり入らなかったりと、すべての機能がちゃんと動作する様子は、1度も見たことがありません。
もしかすると、どのセンサーの不具合も、すべて水濡れによる不具合だったのかも知れませんね。

書込番号：24453942

[正義と微笑]

私もアップデートを何回も実施してやっとつい最近まで割と快調に使えていました。
が、今週月曜日に突如としてWena3本体が起動しなくなりました。電源ボタンを長押しすると、WENA3という画面までは行くのですが、その後電池が切れるまでその画面が出っぱなしになります。特に濡らした覚えもないのですが、ジョギングにいつも連れて行っていたのでそのせいでしょうか。
困り果てて価格.comのlevis47501さんの書き込みにたどり着きました。
ここ最近私が実施したことを共有しておきますね

1.Wena3本体の引取修理
(1)levis47501さんが共有しているリンクから修理申し込みを行います。
(2)S/N(7桁の数字)が本体にうっすら書いてありますので番号を控えておきましょう
(3)修理の対象か否かはS/Nで判定する仕組みになっています。
(4)引取修理の訪問日を入力します。私のときは2日後の午前に申し込めました。
(5)宅配業者の人が所定の時間帯に自宅に対象物を取りに来るので渡すだけです。
(6)バンド幅調整アタッチメントを付け替えている人は忘れずに外しましょう。時計屋さんにつけてもらった方は面倒ですが、細い棒状のもので叩けばピンが外れます。棒以外にも細かい筒が落ちてくるのでそれも必要なのでとっておきましょう。(戻ってくる可能性はゼロではありませんが、そんなに気の利いたサービスをしてくれるかわからないので。)

2.Suicaの払い戻し
(1)なんせ電源が立ち上がらないので、Suicaの払い戻しは自分ではできません
(2)Suicaの払い戻しに関するQ/AがSonyのサイトにありますので、そこに記載された電話番号(0120-108-545)に電話します。
(3)ここで聞かれるのは名前などの個人情報の他にS/N番号です。
(4)Suicaの払い戻しページの案内を指定したメールに送ってくれます。
(5)そのページに払い戻し先の口座情報を入力して送るだけです。

まだ修理が戻ってきたわけでも払い戻しが完了したわけでもないのですが、お役に立てれば幸いです。

書込番号：24499055

[ガンダマシイ]

先週、出張中に急に電源が落ちて操作不能になりました。

飛行機に乗るとき利用していたのですが
帰りの飛行機乗るときスマホだとなかなか認識されず結構困りました。

さて、故障修理かと思っていたら
欠陥修理ということで無償で修理となるようですね。
ソニーストアで買ったですが、何故か交換修理関係の通知メールは来ておりませんでした。
品番を調べたら見事に対象機器でしたので
引取修理となります。

お気に入りのアナログ時計をつけていたので
しばらく不便な生活ですね。

書込番号：24846840

充電方法。

[ツ゛ラQ]

充電クリップを普通に挟んでも、接点の汚れや酸化で上手く行かないことが多いですね。

挟んだまま、時計の上下に少しこねてあげてください。
そうすると、充電が簡単に起動するようです。

なんでこんな面倒くさい充電方式にしたんだろうか？
USBだと、防水性に難があるのかな？
でも今や防水設計あるのですがね＾＾；

書込番号：24845910

こいつを今月中にGetするぞ (^_^)

[オリエントブルー]

いや〜お安くなってきてうれしい
今月中にＧｅｔしましょうか。　　ーーと思っとります。

Ｇｅｔしだいレビュ致します (^_^) ハイ

書込番号：24823698

[アテゴン乗り]

おはようさんです。

ふと、
プロトレックと、Gショックって
機能的に組分けってあるんてすかね？

プロ旅行用？(笑)
冒険用？

失礼しました。(^^;

書込番号：24823717　スマートフォンサイトからの書き込み

[オリエントブルー]

∠(^_^) ヘイ　おひとついかが

書込番号：24823727

[kockys]

腕時計が何本あるのか？と気になります。

書込番号：24823783　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

＞オリエントブルーさん
二つで十分ですよ？　(笑)

Amazon中華系の腕時計、壊れず使えてます？

書込番号：24823835　スマートフォンサイトからの書き込み

[オリエントブルー]

現在はこれハメてます。

ロレックスやオメガは長男と次男にあげました。
現在マイナーメーカー品ばかりですね。

書込番号：24823844

[BAJA人]

こんにちワン！

いいですね〜プロトレック。
私も1本持ってますが、便利でありますよ。
レビュお待ちしてますよ（^^）

書込番号：24824070

[アテゴン乗り]

＞オリエントブルーさん
間違い発見！？(笑)

右から二つ目のGショックはなぜ逆さま？(^^;

書込番号：24824089　スマートフォンサイトからの書き込み

[オリエントブルー]

こんにちワン！

.＞BAJA人さん
駅でガンベルトしてこの時計ハメてたらたら私めです∠(^_^) ハイ

書込番号：24824093