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アップデート出来ない

[デジライク]

アップデートが完了できず困っております。

スマホ：Android
アプリ：MiFitness
smartband7：日本語版(ソフトウェア1.27.1.4)

先日smartband7(以後デバイス)の画面に”Firmware update failed: …”
とエラーメッセージが出ていました。そこでアプリの方から再度挑戦しました。
するとデバイスの画面が切り替わり、状態表示のバーが表示されて10%のところまでは進むのですが
その後真っ暗な画面になりシャオミのロゴマークが表示されます。(おそらく再起動されてる？)
起動したデバイスの画面には再びupdate failedの文字。

出来ないんだなと諦めてほっといたらデバイス画面にアップデートの通知。
今度こそできるのかと思えばやはりダメでした。

どなたか同じ症状だったりしませんか？
またこれで試しては？などのアドバイスがいただけると助かります。

書込番号：25154250

[ビビンヌ]

＞デジライクさん

うちはZepp lifeアプリを使ってますが、先ほどアプリを開いたらアプデが降りてて問題なく更新できました。

以下、順に試してみては。

バンドの電池残量が50%以上あるか確認
アプリが最新版か確認
バンド本体の設定から再起動
アプリからバンドのアップデートをダウンロード&インストール(ダウンロード中はアプリを開いたまま待機)

これでダメなら、バンドを初期化して設定し直すのが良いかもです。

書込番号：25154311　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジライク]

返信いただきありがとうございます。

ご連絡いただいたようにMiFitnessとのペアリングを解除して、Zepplifeとの接続を確立したあとアップデートを試しましたが、結果は変わりませんでした。一度工場出荷時に戻してみたのですが、変わりませんでした。

アドバイスいただきましてありがとうございます。

書込番号：25154361

[ビビンヌ]

初期化しても無理だと厳しそうですね。。
サポートに相談してみるしかないかもしれません。
https://www.mi.com/jp/support/after-sales

書込番号：25154447　スマートフォンサイトからの書き込み

[nomore_oyster]

同じ現象で、解決できてませんわ！
初期化とかはめんどくさそうなのでやってません。

とりあえず運動中の心拍数がみれればいいので現状でok

書込番号：25156085

[デジライク]

同じかたが！ご返信いただきありがとうございます。
なるほど、私もこのままで使えるところまで使ってダメになったときに再度考えようかな。

書込番号：25161150　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しのにゃんこ]

ウチも同じ症状です。

Smart Band７を購入して直ぐ１回目のアップデートがあり，それは普通に出来たのですが，最新のアップデートはバンド側がデータを10%受信した所で再起動してしまい全く受け付けません。

バンドの初期化から，アプリの再インストールも試しましたが駄目でした。アプリは一度アンインストールすると過去データが全部無くなるのでオススメしません。

書込番号：25236948

ディスプレイの表示がおかしい

[あさださあ]

写真１	写真２

別の文字盤を設定していたのですが、いつのまにか写真1のような表示になってしまいました。しかもこの文字盤タッチすると写真２のような表示に代わり、ここからはタッチやフリックを受け付けてくれません。画面が消灯し、再度点灯させたらまた１に戻ります。
　スマホ側で文字盤を変更しても効果なし。
　どうすれば戻せるでしょうか？

書込番号：25148706

[ビビンヌ]

＞あさださあさん

バンドのロック機能がオンになってる状態です。
画像2の画面が出たら、上にスワイプするとロック解除されます。

ロック解除されたら、メニュー→設定→画面をロック→「画面をオフにしてロックする」をオフにすれば治ります。

書込番号：25148838　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさださあ]

＞ビビンヌさん

　ありがとうございます。解決しました。
　お騒がせしました。

書込番号：25149574

時計の表示や通知への返信など

[Fkmimi]

【困っているポイント】
初めまして。2月15日に初めて手にしたスマートウォッチ初心者です。

手首を返した際にちゃんと時計が表示されるのが7割程度です。表示されない場合左ボタンを押すのですが、
最初にロゴマーク？（菱形のてんてん）が5〜6秒表示された後時計になります。
設定が悪いのか初期不良なのか判別出来ません。
時間が知りたいのに地味にストレスを感じます・・・。
因みに手首を返した時に最初からロゴマークが表示されるケースもあります。

画面を操作中でも画面が消えます。そんなものですか？設定は6秒にしてあります。

通知（LINEなど）から返信しようとしても「デバイスが近くにない」という感じのメッセージが出て返信出来ません。

以上、今のところこの三点が気になっています。



【使用期間】

二日

【利用環境や状況】

家でのんびり過ごしている感じです

【質問内容、その他コメント】

上記の通りです。

詳しい方がいらしたら、ぜひご教示下さい。

書込番号：25146012

[ありりん00615]

スマホにおいて、クイックリプライの設定が正しくできていないか、Fitbitアプリの省電力設定が解除されていないかのどちらかだと思います。
https://help.fitbit.com/articles/ja/Help_article/2344.htm

私は腕を動かしたときについたり消えたりするのが気になるので、自動解除は使っていません。

書込番号：25146098

[Fkmimi]

文字盤をデフォルトに戻したら解決しました。すぐにご返答頂けてありがたかったです。

書込番号：25160903

接続が切れている時に歩数計がカウントされません

[はにーくろっちょ]

健康管理のためにこの製品を購入しましたが、使用していて困った事があります。
スマホと接続が切れている時、歩数計がカウントされません。仕事中ずっと歩き続けていますが、時々カウントされている程度です。
スマホと接続されている時にはきちんとカウントしていますが、仕事中はスマホを持ち歩けないためどうしても接続が切れた状態で使うことになります。
接続が切れていても歩数計として機能するようにしたいので、解決方法を教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：25144560　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

この機種は、2,30歩歩いたときに、まとめて歩数が更新されることがあるようです。

歩数が正しく計測されるのは、一定の速度を保って歩き続けている場合です。作業をしながらの歩数計測では取りこぼしも出てきます。

書込番号：25144898

[はにーくろっちょ]

返信ありがとうございます。
仕事中は歩いて立ち止まって、の繰り返しなのでそれが影響してるのかもしれません。
どうもありがとうございました。

書込番号：25145577　スマートフォンサイトからの書き込み

睡眠

[kyabetu.m]

昼間の睡眠はカウント
してくれますか？

書込番号：25144026　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

仮眠としてカウントされます。

書込番号：25144059

潮見表は表示できる？

[りき・ひろとパパ]

こちらの商品を検討中です。
使用しているかたに質問です。
こちらの商品は潮見表(タイドグラフ)表示出きるのでしょうか？

書込番号：25143097　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記を見る限り、GTシリーズはその機能は持っていますが正確性は全くない様です。
https://consumer.huawei.com/uk/community/details/GT2-Pro-Tides-Data-where-does-it-come-from/topicId_42592/

カシオやガーミンを選ぶのが無難でしょう。

書込番号：25143188

[りき・ひろとパパ]

ありりん様
早速の御解答ありがとうございます。
やはり精度は悪そうですね。
他メーカーで検討します。
ありがとうございました。

書込番号：25144308